主管年終工作個人總結(jié)

—主管年終工作個人總結(jié)努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取完成自己和集體的工作成果雙豐收。完善自己，提高自己，與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。下面就是給大家?guī)淼闹鞴苣杲K工作個人總結(jié)五篇，歡送查閱!主管年終工作個人總結(jié)1作為銷售部管理者，首先要明確職責(zé)：我對銷售職責(zé)理解：1：依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則，全面方案和布置本部門工作，管理好本部門與其它部門合作關(guān)系，主持制定銷售策略及政策，幫助業(yè)務(wù)拓展客戶2.評定部門內(nèi)部工作人員的力量及業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配布置!對部門工作過程，效益和業(yè)績進行分析，效勞，評估，鼓勵，并不斷改進和提升，伴著行情近段時間，銷售部在閱歷了一個困難的翻身中，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下中，縮小人員，削減開支，現(xiàn)將近幾個月來，我對銷售部階段工作所取的成果不好，所存在的問題，作一簡潔的總結(jié)：并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法：以下是一組數(shù)據(jù)：10月到如今共銷售：32330元，銷售量下降：40%，新客戶一個月平均有兩個!這兩個數(shù)據(jù)說明：業(yè)績下降，問題是存在的，總體是朝著預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。在新的一年里方案1：培育并建立一支熟識市場動作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊，目前銷售部帶前臺3人，初到公司時，對流程與運作不熟識，經(jīng)過部門屢次實際培訓(xùn)工作歷練后，各崗位其人所職，對銷售人員，銷售部門按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行層級劃分。共分為銷售代表和跟單人員，各層次之間分工協(xié)作，互相監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能按時防止出貨及效勞問題2.團隊凝聚的增加，團隊作戰(zhàn)力量提高：找有力量的新業(yè)務(wù)員，伴著公司市場調(diào)查開展工作，由生疏變成熟識，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴著公司的進展共同成長，我們都是來自各個地方，到公司來有小思想，小意識是存在的，但是伴著慢慢溶入團隊，小思想，小意識也慢慢消退，大家共識一個目標(biāo)：心我所能，讓公司強盛起來!3.敢于挑戰(zhàn)，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化，如今做市場只能表達好難，在這樣的情況下，銷售要下很大的功夫，銷售模式得改革，市場活動需要拉動，摸索一套開發(fā)新客戶，維護老客戶，拓展市場，加大力度。4.要不斷的總結(jié)銷售要不斷總結(jié)問題，提高自己的力量，做到事事都要有一個標(biāo)準(zhǔn)，事事要有一個方案與目標(biāo)，按時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)員的看法，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高工作效益!按時匯報工作，銷售要按時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，規(guī)劃和協(xié)調(diào)5.分析市場，做到開發(fā)新客戶上一個臺階，伴著老客戶越來越多情況下維護不過來的情況下，要怎么實行措施，一個市場，想到到達一個預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立平臺是很重要，只要該網(wǎng)絡(luò)還沒有抱負(fù)化布局，就肯定要有一個完好網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶!6目標(biāo)達標(biāo)率的提高：這幾個月，沒有一個月能完成我心里所定的目標(biāo)，首先是我的失職，以后在制定銷售目標(biāo)的時分，肯定會和大家我溝通，聚集合在一起分析市場和行情!7.全心投入銷售工作中，不斷激勵銷售人員的心態(tài)，市場競爭結(jié)果好壞相當(dāng)于一部分因素在于我們們的悟性和主觀力，看你怎么去作戰(zhàn)，心里準(zhǔn)備好了隨時隨地迎接這戰(zhàn)爭，沒有打不勝的戰(zhàn)爭，我們閱歷市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，進行團隊作戰(zhàn)，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引經(jīng)銷商經(jīng)營我們的產(chǎn)品，另外還到達各個地方能被我們產(chǎn)品所吸引，到達做產(chǎn)品做市場的流通渠道，我堅決相信有一天會完成!主管年終工作個人總結(jié)2我現(xiàn)任職于XX有限公司行政人事部專員，作為一名一般的行政專員，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的標(biāo)準(zhǔn)化進程。所以我仔細(xì)做好以下工作一、行政事務(wù)管理1、落實公司規(guī)章制度2、強化對各項工作的催促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報；3、負(fù)責(zé)對會議文件確定的事項進行催辦，查辦和落實，強化對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、聘請運用3、培訓(xùn)開發(fā)4、人員考核三、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象2、企業(yè)環(huán)境形象3、企業(yè)員工形象后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成任務(wù)。還有其他工作存在許多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的進展做出更大的奉獻。主管年終工作個人總結(jié)320X年就快結(jié)束，回首20X年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。光陰過得飛速，不知不覺中，充滿希望的20X年就伴伴著新年伊始即將接近。能夠說，20X年是公司拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回憶。一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氣氛1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)，按時“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氣氛。在20X年里，我自覺強化學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位透過觀看、摸索和實踐錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。2、行政部工作的核心就是搞好“效勞”，圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：（1）變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思索在前、效勞在前。獨特是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公裝備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有方案，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了按時處理按時反應(yīng)，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了專心熱忱不越位。（2）在工作方案中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等候領(lǐng)導(dǎo)來布置的習(xí)慣。（3）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，順應(yīng)公司進展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng)，提高辦事效率，增加效勞意識。二、突出工作重點，落實管理目標(biāo)職責(zé)制1、強化安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對公司的詳細(xì)狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20X年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全修理記錄，協(xié)作財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，修理按時，監(jiān)督運用。3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，相互監(jiān)督，每月協(xié)作財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。5、持續(xù)良好的對外關(guān)系，順當(dāng)完成公司各試驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。6、在接待方面，無過失的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。三、主要經(jīng)驗和收獲回憶這一年的工作，取得了必需成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲1、行政是效勞工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份效勞的根本。2、樹立效勞意識，強化對內(nèi)對外的溝通溝通，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份效勞的根底。3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況敏捷處理，做到“管理與效勞，流程與效率”的合理處置。四、存在的缺乏總的來看，工作中還存在許多缺乏的地方，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思索欠缺；2、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，根本檢查不到位，因此存在必需的重制度建設(shè)，輕制度落完成象。4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題分析確定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜大事，需要強化宣揚，提高每個員工的安全意識。五、行政部20X年工作方案依據(jù)本年度工作狀況與存在缺乏，結(jié)合目前公司進展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展20X年度的工作：1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng)，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化效勞與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充足調(diào)開工作專心性，使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。2、嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患按時整改，確保不顯現(xiàn)大的安全事故。4、行政的日常效勞工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在詳情中表達行政工作的價值。主管年終工作個人總結(jié)4年終怡始20X年忙勞碌碌已經(jīng)過去了，回憶這一年的工作感慨萬千，更多的是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作上的信任與幫忙與其全體保安人員理解和支持。從剛來公司也是從一名一般保安員做起主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)組織人員參與各項活動從中積累經(jīng)驗也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，從而為以后能勝任保安主管工作打下了良好根底，同時安保部門內(nèi)部管理也進行了統(tǒng)籌方案管理、組織協(xié)調(diào)管理、標(biāo)準(zhǔn)制度管理及規(guī)劃統(tǒng)籌管理四個管理模式，按部就班力求把工作做得更好。1：方案管理：依據(jù)本部門的詳細(xì)情況主管每月都制訂出工作方案并下達各區(qū)負(fù)責(zé)人，并方案組織消防安全演習(xí)、職工行為標(biāo)準(zhǔn)、勞動紀(jì)律的普及教育及全體保安員每年兩次軍訓(xùn)以提高個人素養(yǎng)和集體榮譽感。施行分區(qū)負(fù)責(zé)制主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)值班巡邏、消防安全及車輛管理工作每周進行工作匯報，并執(zhí)行每周上繳工作方案，包括值班巡邏治安防控、消防通道清理情況匯總有利于早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早解決，力求施行常態(tài)化的管理體系更好的提高工作效率。2：組織協(xié)調(diào)管理：組織相關(guān)人員布置公司下達的各項任務(wù)，幫助企業(yè)文化部門參與文化宣揚、法律宣揚消防學(xué)問及進社區(qū)活動，并組織本部門人員協(xié)同保潔部門搶運各區(qū)生活垃圾同時也解決人員短缺的問題，逐步提高各部門協(xié)調(diào)力量。3：標(biāo)準(zhǔn)制度管理：標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部人員管理制度，每個月對全體保安人員開例會制度，總結(jié)當(dāng)月顯現(xiàn)的為題和下一階段工作任務(wù)，檢查各種記錄登記情況并制定相關(guān)文帳制度，對在值班巡邏過程中工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的個人及集體賜予表彰與嘉獎，并助公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人8人次給業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近5萬元，當(dāng)即業(yè)主送錦旗以示感謝，還顯現(xiàn)了拾金不昧的保安員業(yè)主也同樣送錦旗以示心愿，公司領(lǐng)導(dǎo)也對相關(guān)人員賜予表彰與嘉獎，公司為了弘揚愛崗敬業(yè)精神，部門人員10余人授獎獎金近3000元，本人在日常工作中沒有周日休息這種換概念，包括夜間查崗、休息日有突發(fā)情況都是第一時間到達現(xiàn)場妥當(dāng)進行處理，也包括主動調(diào)解業(yè)主之間的沖突，協(xié)作公安機關(guān)處理一些刑事案件及主動組織人員處理突發(fā)大事等日常工作，同時也受到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作上的肯定。也對在工作中疏忽大意，玩忽職守的人員進行書面批判和相應(yīng)懲罰，從而也健全了員工獎罰管理制度。4：規(guī)劃統(tǒng)籌；針對一年工作中同樣顯現(xiàn)巡邏值班人員，紀(jì)律松散、人素養(yǎng)低、穿戴器械不整齊等老問題有待解決，更好的完善管理體制和各部門協(xié)調(diào)完成公司下達的各項任務(wù)按部就班更好的效勞廣闊業(yè)主。通過20X年的工作進行回憶和總結(jié)整改缺乏之處并制定新一年效勞標(biāo)準(zhǔn)以利于20X年安全保衛(wèi)工作全面綻開以，下幾項是保安部新的一年工作重點（來自：在點網(wǎng)：保安主管個人工作總結(jié)）級提升工程。①：將一直貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完善各種預(yù)案的詳細(xì)實施有時還不盡完善還將跟進落實。②：本人與全體保安組織水平與待提高表現(xiàn)為提高骨干人員個人文化真對顯現(xiàn)的問題強化教育與培訓(xùn)。③：效勞質(zhì)量尚需優(yōu)化提高個別崗位的保安員效勞質(zhì)量橫向比照有高有低縱向比照有優(yōu)有略，部門將強化管理到達白天夜晚一個樣，平常周末一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。④：對反復(fù)顯現(xiàn)問題是個別崗位保安員儀容儀表不整齊效勞不周處處理應(yīng)變不敏捷這些問題嚴(yán)峻影響效勞質(zhì)量，在20X年的工作中將重點跟進狠抓落實獎勤罰懶自我管理提高個人素養(yǎng)強化集體主義意識跟好的完成各項工作任務(wù)。主管年終工作個人總結(jié)5古語說：“得道者得天下?！钡溃疵裥??！度龂萘x》中諸葛亮費盡周折，七擒七放孟獲，攻的就是民心。諸葛亮通過這種特別的方式，有效的向當(dāng)?shù)厝苏咽玖耸駠膹娛ⅲ柿x，贏得了一片民心及該地區(qū)的穩(wěn)定。我們在平日的管理工作中，不妨多借鑒古人的方法，那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗，只是自己所悟，不免有不盡意之處，望各位能指正，以求進步。一、通過例會，聘請時的面試，平日的溝通等方式，讓員工了解公司的情況，辦事處的情況。對于新來的員工必需在上崗前清晰的告知她：1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化（關(guān)鍵的理念）、優(yōu)勢、遠景。2、公司的紀(jì)律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清晰地解釋，對某些員工多犯的條款應(yīng)重點解釋，反復(fù)強調(diào)。3、辦事處的情況，包括辦事處的人事設(shè)置，在當(dāng)?shù)氐奈恢谩Ｐ聛淼膯T工，主管還必需將其要去上班的商場的情況告知她，并對其勝任這份工作的力量表示信念，告知其上班將面臨的問題。開頭可能上不了手但要有耐煩，并對其進行崗前的效能培訓(xùn)，包括：現(xiàn)場簡潔的產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)，技巧培訓(xùn)，要求簡潔易懂。在該員工上班后三天，主管必需到現(xiàn)場探望或電話聯(lián)系，了解其心態(tài)，銷售情況，并依據(jù)情況作出指導(dǎo)，鼓勵，讓其得以進步，漸漸勝任工作。4、平常通過文化墻、例會，平日的溝通方式，讓員工了解公司的最近動態(tài)，辦事處的動態(tài)，及各辦事處的優(yōu)秀人員，先進事跡等。讓員工覺得有歸屬感，有典范學(xué)習(xí)。二、建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立你的權(quán)威。能不能與員工之間建立信任關(guān)系，確定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個主管沒有權(quán)威，那就沒有人跟隨，就是說你下達的指令沒有人執(zhí)行，等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對你信任的根底上，所以主管要留意以下幾方面：1、言出必行。如不能做到必需按時解釋或賠禮。2、獎罰公正，獎有理，罰有因。在紀(jì)律方面不能有特例，更沒有私情。我不提倡對一些表現(xiàn)杰出者