2023年自考質(zhì)量管理學(xué)復(fù)習(xí)資料單項(xiàng)選擇題

自考質(zhì)量管理學(xué)復(fù)習(xí)資料選擇題單項(xiàng)選擇題：1.擬定和完善產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需要的質(zhì)量稱為(C）。A．檢查質(zhì)量Ｂ.設(shè)計(jì)質(zhì)量Ｃ．市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量D.制造質(zhì)量2.保證為顧客所提供的產(chǎn)品與所設(shè)計(jì)的特性相一致的質(zhì)量稱為（B）。A.使用質(zhì)量B.制造質(zhì)量Ｃ．設(shè)計(jì)質(zhì)量D.檢查質(zhì)量3.古代的原始質(zhì)量管理，基本上都屬于（Ａ）。A.經(jīng)驗(yàn)式管理B.記錄質(zhì)量管理Ｃ.全面質(zhì)量管理D.操作者質(zhì)量管理４.第二次世界大戰(zhàn)以前,質(zhì)量管理處在（Ａ）階段。A.質(zhì)量檢查B.記錄質(zhì)量控制C.全面質(zhì)量管理D．全面質(zhì)量保證5．中國(guó)自（B）年開始推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。Ａ.。１956B.1９78C.1982D.19856.記錄質(zhì)量管理階段，由(D)承擔(dān)質(zhì)量管理工作。A．操作者本人Ｂ．工長(zhǎng)C．專職檢查人員Ｄ.工程師和技術(shù)人員7．最早提出全面質(zhì)量管理概念的是(C）通用電氣公司質(zhì)量總經(jīng)理菲根堡姆。Ａ.中國(guó)Ｂ．日本Ｃ.美國(guó)D.德國(guó)8.可以代表一個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)水平、管理水平和文化水平的是（B)。A.綜合國(guó)力B．質(zhì)量C.產(chǎn)量D.效益9.全面質(zhì)量管理的英文縮寫為(B)。A.TQM

B．ＴＱC

C.CWOC

D．ISＯ1０.全面質(zhì)量管理規(guī)定以（C）為中心。A.產(chǎn)量B.利潤(rùn)Ｃ．質(zhì)量D.效益１１.“始于教育,終于教育”是對(duì)(A）的質(zhì)量管理的概括，A.全員Ｂ.全過程C．全公司D.多方法12.“始于辨認(rèn)顧客的需要，終于滿足顧客的需要”是對(duì)(B）的質(zhì)量管理的概括。Ａ.全員B．全過程C.全公司D.多方法１3．“以質(zhì)量為中心,領(lǐng)導(dǎo)重視，組織貫徹，體系完善”是對(duì)(C)的質(zhì)量管理的概括。A.全員B.全過程C.全公司D.多方法14．“程序科學(xué)，方法靈活,實(shí)事求是，講求實(shí)效”是對(duì)(D)的質(zhì)量管理的概括。A.全員B.全過程Ｃ.全公司D.多方法１5.全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是(D）。A.質(zhì)量第一B.安全第一C.用戶第一D．質(zhì)量第一、顧客至上16.衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作的尺度是（B)。A．計(jì)量B.標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量Ｄ.技術(shù)監(jiān)督17．公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以提供（C）為中心，以公司的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程為內(nèi)容來制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)。A.質(zhì)量Ｂ.產(chǎn)量C.經(jīng)濟(jì)效益Ｄ．利稅1８.目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中,有（Ｂ）以上是與質(zhì)量管理直接有關(guān)的。Ａ.25%

B.50%

C．75%

D.100%19.雙編號(hào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“GB/Ｔ1900０—IＳO9０00”質(zhì)量管理與質(zhì)量保證國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn),是我國(guó)第(Ｄ)個(gè)與國(guó)際慣例接軌的系列標(biāo)準(zhǔn)。A.二Ｂ.五C.十D.一２0．公司開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,必須以“（D)”的思想為指導(dǎo)。A.質(zhì)量第一B.安全第一Ｃ.生產(chǎn)第一D.顧客第一2１．質(zhì)量原始記錄來源于（Ａ）。Ａ.班組B．車間C．管理層D．決策層22．ＩＳO９０00系列《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)(B)采用。A.參照Ｂ.等同C.部分D.沒有23.質(zhì)量成本的分析研究工作應(yīng)由(D）組織領(lǐng)導(dǎo)。A.總經(jīng)理Ｂ．總工程師C．總會(huì)計(jì)師D.總工程師和總會(huì)計(jì)師２４．產(chǎn)品在各道工序加工完畢和成品入庫(kù)時(shí)的檢查和實(shí)驗(yàn)費(fèi)用稱為(Ｃ）。A.鑒定成本B.內(nèi)部故障成本Ｃ．工序和成品檢查費(fèi)D.工序控制費(fèi)25．開展質(zhì)量成本分析在計(jì)劃實(shí)行階段一般(A)發(fā)布一次。Ａ.一年Ｂ.一月C．三年Ｄ.半年2６.質(zhì)量成本是衡量公司質(zhì)量管理活動(dòng)和質(zhì)量體系(Ｄ)的依據(jù)。A.品質(zhì)性B.經(jīng)濟(jì)性C.時(shí)效性D.有效性27．據(jù)國(guó)外公司記錄，質(zhì)量成本一般占公司總銷售額的（C）。A．５%

B．１0%

C5%-10%

D.１５％28.質(zhì)量成本的減少可以通過提高(D)質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)。Ａ.維修Ｂ.檢查C．管理Ｄ.工作湖南省自考網(wǎng):整理２9.在產(chǎn)品的制造和銷售過程中所發(fā)生的質(zhì)量成本是（A)。A.直接質(zhì)量成本B．間接質(zhì)量成本C．無(wú)形質(zhì)量成本D.過程質(zhì)量成本30．無(wú)形質(zhì)量成本屬于（B)。A.直接質(zhì)量成本Ｂ.間接質(zhì)量成本Ｃ.鑒定成本Ｄ．防止成本3１.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中,內(nèi)部故障成本占所有質(zhì)量成本的（A)。A.2５％－4０%

B．20%-40%

C.10％-50％

D．０.5%-5％32.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中,外部故障成本占所有質(zhì)量成本的（Ｂ）。A.２5%-４0%

Ｂ.20%-４０%

C．1０％－5０%

D.0．5%-5%33．在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，鑒定成本占所有質(zhì)量成本的（C）。Ａ.２5%-4０%

B.２0％-40%

C.10%-５0％

D.0.5%-5%3４.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，防止成本占所有質(zhì)量成本的(D）。Ａ.2５％-40％

Ｂ.20%-40%C.10%-50％

D.0.５%－5%3５.從質(zhì)量管理學(xué)的角度看,作為產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程中的第一環(huán)是（A)。A.營(yíng)銷D.設(shè)計(jì)Ｃ采購(gòu)D．產(chǎn)品試制３6．公司在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),一方面應(yīng)提出調(diào)研計(jì)劃的是（Ｂ)部門。A.技術(shù)D．質(zhì)量管理C．生產(chǎn)D．營(yíng)銷37.科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力時(shí)間越來越短，產(chǎn)品的更新周期已從幾十年縮短到（C)年。A.3－5

Ｂ．8-10

C.６-8

D．10-１53８.影響產(chǎn)品開發(fā)的政治環(huán)境是（D)。A.國(guó)民生產(chǎn)總值B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C．消費(fèi)水平Ｄ.社會(huì)制度３9．產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量職能就是把(A）的需要轉(zhuǎn)化為材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范。A．顧客D.供應(yīng)商C.經(jīng)銷商D.生產(chǎn)公司40．需要吸取型產(chǎn)品構(gòu)思合用于(Ｄ）公司開發(fā)新產(chǎn)品。A．私有B.小型C.大型D．中小型41.小型試生產(chǎn)階段的重要任務(wù)是(D)。A.制定計(jì)劃任務(wù)書B．進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)C.進(jìn)行工作圖設(shè)計(jì)D.考驗(yàn)工藝42.在設(shè)計(jì)評(píng)審的具體項(xiàng)目中,與產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)的項(xiàng)目有（Ｂ）。A．安全性B．可信性C.環(huán)境相容性D．設(shè)計(jì)的檢查和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ矗?下述評(píng)審會(huì)議屬國(guó)家政府部門評(píng)審會(huì)議的是(C)。A.技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)B.生產(chǎn)定型鑒定會(huì)C.技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證會(huì)D.技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性審定會(huì)44.下述評(píng)審會(huì)議屬設(shè)計(jì)單位的評(píng)審會(huì)的是(D)。A.任務(wù)審定會(huì)B.總體方案論證會(huì)C.技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證會(huì)Ｄ.技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性審定會(huì)4５.為提高產(chǎn)品的可靠性,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)公司必須把設(shè)計(jì)、（C）和使用三者結(jié)合起來。A.銷售B.供應(yīng)C生產(chǎn)D.管理46.對(duì)某項(xiàng)規(guī)定的活動(dòng)進(jìn)行檢查,以擬定該項(xiàng)活動(dòng)達(dá)成了產(chǎn)品規(guī)范規(guī)定稱為（A)。Ａ.設(shè)計(jì)驗(yàn)證B．設(shè)計(jì)確認(rèn)Ｃ．設(shè)計(jì)評(píng)審D.設(shè)計(jì)更改47.設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品必須做到“好用、好造、好修、好看”是（A)評(píng)審應(yīng)遵守的原則。Ａ.初期B.中期C．終期D.事后48.“模型驗(yàn)證”是(Ｂ)評(píng)審的內(nèi)容。A.初期B．中期C.終期D.事后49.（Ａ）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)。A.需方B.供方Ｃ.供銷商D．顧客5０.供應(yīng)商調(diào)查是對(duì)供應(yīng)商（B）的一種預(yù)測(cè)。Ａ.水平B.能力Ｃ．效益D.信譽(yù)51．對(duì)供應(yīng)商的設(shè)計(jì)資格審查就是根據(jù)對(duì)供應(yīng)商設(shè)計(jì)出來的樣品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，調(diào)查其設(shè)計(jì)控制工作,以鑒定供應(yīng)商的(Ｄ）。Ａ.水平B.能力C.資格D.能力和資格52.為了解決好供需雙方的關(guān)系，制定一些(C)是必要的。A.計(jì)劃B.法規(guī)C.原則D.制度53.在選擇供應(yīng)商時(shí)，要采用質(zhì)量上擇優(yōu)、價(jià)格上就廉、質(zhì)量上就優(yōu)、路途上就近的方法。這種方法是(D)。A.計(jì)劃原則B.整體原則C.平等原則D.擇優(yōu)原則５4.供需雙方要顧大局，識(shí)大體,急對(duì)方之所急,同舟共濟(jì)是(C）原則。A.效益Ｂ.法規(guī)Ｃ.整體D．擇優(yōu)55.在菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)法中，當(dāng)質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格合計(jì)總分低于(C)分時(shí),應(yīng)取消供應(yīng)商的資格。A.９9

B.94

C.87

Ｄ．70湖南省自考網(wǎng)：整理56.對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的評(píng)級(jí)是決定供應(yīng)關(guān)系是否繼續(xù)下去的(A)。A.依據(jù)B．方法C.條件D．標(biāo)準(zhǔn)5７．在菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)法中,單項(xiàng)質(zhì)量分總分規(guī)定為（B)。A.45

B.40

C.3５

D．25５8.在菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)中，單項(xiàng)價(jià)格分低于（C)分，應(yīng)取消供應(yīng)商的資格。Ａ.４0

B.35

C31

D．255９．菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)法產(chǎn)生在（B)。A.１9世紀(jì)50年代B．2０世紀(jì)50年代

Ｃ.２0世紀(jì)60年代Ｄ.20世紀(jì)70年代60.采購(gòu)時(shí)應(yīng)制定“（D)”，來指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)和解決同供應(yīng)商的關(guān)系。A.質(zhì)量手冊(cè)Ｂ.采購(gòu)手冊(cè)C.管理手冊(cè)Ｄ.供應(yīng)手冊(cè)61.（Ｃ)是產(chǎn)品、零部件制造過程的基本環(huán)節(jié),是使其發(fā)生物理和化學(xué)變化的過程。A.工步Ｂ.工位C.工序Ｄ．工裝62.工序能力的大小通常用(A）的６倍來表達(dá)。Ａ.標(biāo)準(zhǔn)偏差Ｂ.極限偏差C.公差D.位置偏差６3.當(dāng)工序能力指數(shù)范圍為0.6７≤Cp≤１時(shí)，工序能力等級(jí)為(D）級(jí)。A.特

Ｂ.１

C．2

D．３6４．當(dāng)工序能力指數(shù)范圍為Cp<0．67時(shí),工序能力等級(jí)為(D)級(jí)。A．1

B.2

C.3

D．465.提高工序能力的首要措施是（A)。A．減少中心偏移量B.減少工序加工分散限度C.增大公差范圍D.增大質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心數(shù)值66.質(zhì)量控制點(diǎn)可以收集大量有用數(shù)據(jù)信息，為(B)提供依據(jù)。A.質(zhì)量管B.質(zhì)量改善C．質(zhì)量檢查D.質(zhì)量控制67.檢查的目的就是按(C)驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合規(guī)定。Ａ.工藝Ｂ.圖紙C.標(biāo)準(zhǔn)D.計(jì)量68.檢查把關(guān)的職能稱為(A）。A.保證職能Ｂ．防止職能Ｃ.報(bào)告職能Ｄ．監(jiān)督職能69．檢查的職能中，最基本、最重要的是(A）。Ａ.保證職能B.防止職能C.監(jiān)督職能D.報(bào)告職能70.了解人們好喝什么味的啤酒屬于（D）。A.理化檢查Ｂ.感官檢查C．分析型檢查D.嗜好型檢查71.將涂料與標(biāo)準(zhǔn)色比較看能否出廠屬于(C）。A.理化檢查B.感官檢查C.分析型檢查D.嗜好型檢查７2.對(duì)人身安全有直接影響的產(chǎn)品,在出廠時(shí)應(yīng)采用(Ｄ）。A.免檢B.全檢Ｃ.部分檢查D.抽樣檢查73.自我把關(guān)、自我監(jiān)督的檢查稱為（Ａ）。A.自檢B.互檢Ｃ.專檢D.免檢7４.外購(gòu)件、外購(gòu)材料的檢查是在（Ｃ）之前進(jìn)行的。A．人庫(kù)B．投產(chǎn)C.入庫(kù)和投產(chǎn)Ｄ.發(fā)放車間75．工序檢查的目的是防止不合格的（B）流A下道工序。Ａ.成品B.半成品C部件D.零件76．最終檢查(出廠檢查)的目的是保證不合格的(A）不入庫(kù)、不出廠。A.成品B.半成品C.部件D.零件7７.破壞性檢查不宜采用(B）。A.免檢Ｂ．全檢C.抽檢D.部分檢查78.檢查指導(dǎo)書是檢查用的,涉及（D）質(zhì)量特性。A.關(guān)鍵B.重要C一般D.所有７9.對(duì)不合格品采用措施,使其滿足規(guī)定規(guī)定指的是（C）。A．返修B.降級(jí)Ｃ．返D.讓步８0.檢查人員最佳應(yīng)歸(A）管理。A.檢查部門Ｂ．全質(zhì)辦C.生產(chǎn)車間D.生產(chǎn)車間和檢查部門８1．檢查部門應(yīng)由(B)負(fù)責(zé)主管。A.營(yíng)銷經(jīng)理B.總檢查師C.總工程師Ｄ.總會(huì)計(jì)師82.檢查人員工作質(zhì)量的好壞應(yīng)由（B)來考核、管理。A.全質(zhì)辦D.檢查科C.生產(chǎn)車間Ｄ．企管科８3．根據(jù)一般實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)判斷,通常有(Ｂ)的差錯(cuò)率來自粗心大意。Ａ.１００%

B.20%

C．３0％

D.４0%84.產(chǎn)品生產(chǎn)的最后一道工序是（Ａ)。A.包裝Ｂ.設(shè)計(jì)C.儲(chǔ)存Ｄ.運(yùn)送湖南省自考網(wǎng)：整理８５．對(duì)于商業(yè)公司來說，在商品銷售給顧客之前,就存在著產(chǎn)品（D）的問題。A.包裝B.運(yùn)送C.儲(chǔ)存D．人庫(kù)保管86.（Ｂ)年8月，國(guó)家經(jīng)委、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)家工商局、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定,簡(jiǎn)稱“新三包”。Ａ.１990

Ｂ.１995

Ｃ．1998

D.1９9687．維修者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品正常使用（B)日以上。Ａ.1５

Ｂ.30

Ｃ.50

D.6088.生產(chǎn)者應(yīng)保證產(chǎn)品停產(chǎn)后(C）年內(nèi)仍能繼續(xù)提供合格的零配件。A.３

Ｂ.４

C．５

Ｄ.1089.產(chǎn)品的(B）對(duì)顧客意見數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)故障數(shù)之比具有極大的影響。A.質(zhì)量B.單價(jià)C．效益D;價(jià)值９0.在產(chǎn)品的保修期內(nèi)送修的產(chǎn)品約有(B）并非質(zhì)量問題。A.1／4

B.1/３

Ｃ.1／2

D．３／491．對(duì)于壽命長(zhǎng)的產(chǎn)品來說，初次發(fā)生故障以前的（C）時(shí)間是決定投訴率的重要變量。Ａ.購(gòu)置B.出廠C．工作D.制造９２.訪問服務(wù)的第一次訪問在產(chǎn)品出售后(C）內(nèi)進(jìn)行。Ａ.一年B.半年C.一個(gè)月D.三個(gè)月9３.質(zhì)量管理的核心是建立（C）并使之運(yùn)轉(zhuǎn)。A．質(zhì)量檢查B.質(zhì)量改善C.質(zhì)量體系Ｄ.質(zhì)量方針94.質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵在于(A）。A.領(lǐng)導(dǎo)Ｂ.工會(huì)C．質(zhì)量管理辦公室Ｄ．質(zhì)量檢查9５.程序文獻(xiàn)是質(zhì)量手冊(cè)的(Ｄ）文獻(xiàn)。A.核心Ｂ.重要C．重要D．支持性96.用來證明質(zhì)量體系符合規(guī)定規(guī)定并驗(yàn)證質(zhì)量體系的有效運(yùn)營(yíng)的文獻(xiàn)稱為（C)。A．程序Ｂ．質(zhì)量計(jì)劃Ｃ.質(zhì)量記錄

Ｄ.作業(yè)指導(dǎo)書97.質(zhì)量方針是由公司的（C)正式發(fā)布的該組織的總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。Ａ.領(lǐng)導(dǎo)B.質(zhì)量管理部門C.最高管理者D.總經(jīng)理98.公司在一定期期內(nèi)在質(zhì)量方面所要達(dá)成的預(yù)期成果稱為（Ｂ)。A.質(zhì)量成本Ｂ.質(zhì)量目的C．質(zhì)量方針D.質(zhì)量水平99.（Ａ)擬定的控制項(xiàng)目都是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，也是車間班組的工作重點(diǎn)。A.控制點(diǎn)B.技術(shù)科C.檢查科D.全質(zhì)辦１00.質(zhì)量管理委員會(huì)由（D）擔(dān)任主任委員。Ａ．總經(jīng)理Ｂ.總質(zhì)量師C.總工程師Ｄ.廠長(zhǎng)1０1.質(zhì)量管理委員會(huì)由（D)擔(dān)任秘書長(zhǎng)。Ａ.廠長(zhǎng)B.總工程師C．總質(zhì)量師D.質(zhì)量管理部門的行政負(fù)責(zé)人102.在各種資源中，(D）為最主線的資源。A.材料B.能源Ｃ半成品D.人力資源1０3.管理評(píng)審一般每（B）年進(jìn)行一次。A.五年B．兩年C.三年D.一年1０4．管理評(píng)審應(yīng)由（Ａ)組織領(lǐng)導(dǎo)。A.廠長(zhǎng)Ｂ．副廠長(zhǎng)C．企管科長(zhǎng)D．質(zhì)管科長(zhǎng)1０5.年度過程審核計(jì)劃應(yīng)由（C)制定。A．質(zhì)管部門B．工藝部門C.質(zhì)管部門會(huì)同工藝部門Ｄ.財(cái)務(wù)及企管部門106.廠級(jí)過程審核組一般由(C）領(lǐng)導(dǎo)。Ａ.總工程師B.總工藝師C.總工程師和總工藝師Ｄ．廠長(zhǎng)10７.質(zhì)量體系審核的對(duì)象是（Ａ)。A.質(zhì)量體系要素B.認(rèn)證項(xiàng)目C.質(zhì)量管理手冊(cè)D.質(zhì)量檢查計(jì)劃１０8.抱負(fù)的審核抽樣地點(diǎn)應(yīng)在產(chǎn)品的（D)。A.設(shè)計(jì)階段Ｄ.產(chǎn)品定型階段C．生產(chǎn)過程D.使用過程109．質(zhì)量體系審核的樣本一般應(yīng)控制在(B）以內(nèi)。Ａ.100

Ｂ.５0

C.30

Ｄ.2０11０.產(chǎn)品質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)性文獻(xiàn)是(C）。A.質(zhì)量檢查文獻(xiàn)Ｂ.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)Ｃ.質(zhì)量審核評(píng)級(jí)指導(dǎo)書D.質(zhì)量審核工藝標(biāo)準(zhǔn)１1１.質(zhì)量審核工作應(yīng)由公司的（A）領(lǐng)導(dǎo)。A．廠長(zhǎng)B．副廠長(zhǎng)C.質(zhì)管科長(zhǎng)D.企管科長(zhǎng)１１2．質(zhì)量改善是通過改善（D）來實(shí)現(xiàn)的。A.工序B.工藝C.生產(chǎn)Ｄ.過程113.防止措施和糾正措施都是質(zhì)量改善的（C）。A．要素B.目的C．關(guān)鍵Ｄ．依據(jù)１14.質(zhì)量改善項(xiàng)目始于質(zhì)量改善機(jī)會(huì)的(B)。A．組織Ｂ.辨認(rèn)C.實(shí)行D．計(jì)劃湖南省自考網(wǎng):整理115．質(zhì)量改善計(jì)劃最重要的(Ａ）是減少質(zhì)量損失，以求得過程的更高效率和更好效果。A.目的B.要素C.內(nèi)容Ｄ．經(jīng)驗(yàn)116.PＤCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是(D)A.P階段B．D階段C.C階段Ｄ.A階段117.特點(diǎn)是隨機(jī)性強(qiáng)、無(wú)規(guī)律的差錯(cuò)是（B）。A.技術(shù)差錯(cuò)B.無(wú)意差錯(cuò)C．故意差錯(cuò)D．過失差錯(cuò)1１8.明知故犯的差錯(cuò)屬于(Ｃ)差錯(cuò)。Ａ.技術(shù)B.無(wú)意Ｃ.故意D.過失119.運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的成果可以避免的差錯(cuò)是（Ａ）。A.技術(shù)B.無(wú)意C.故意D.隨機(jī)１20.生產(chǎn)部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照(B）進(jìn)行生產(chǎn)。A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.工裝標(biāo)準(zhǔn)D．工藝標(biāo)準(zhǔn)121.在ＰDCA循環(huán)四個(gè)階段中，把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定、制定成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度的階段是(D)。A.P階段,B.D階段C．C階段Ｄ.A階段122．描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的記錄方法常用(B）。A.散布圖法Ｂ.流程圖法C.排列圖法D.調(diào)查表法123．“找差距”或“比先進(jìn)，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)”的方法是（Ｃ）。A．調(diào)查表法B.分層法C.水平對(duì)比法D.方差分析法124.一張完整的因果圖展開的層次至少應(yīng)有(A)層。A.兩D.三C.四D.五１2５.一個(gè)重要質(zhì)量問題只能畫(Ａ）張因果圖。A.一Ｂ．二C.三Ｄ.四12６.日本的川喜田二郎(KＪ)法就是根據(jù)（C）發(fā)明出來的。A.流程圖法B．調(diào)查表法Ｃ.頭腦風(fēng)暴法D.因果圖法12７.在流程圖的標(biāo)記中，活動(dòng)說明的標(biāo)記是(B)。A．0

Ｂ.□

Ｃ.

D.→１28．在矩陣圖中,表達(dá)強(qiáng)相關(guān)的符號(hào)是（A）。A．o○

B.○

Ｃ.△

D.□129.在矩陣圖中,表達(dá)不相關(guān)的符號(hào)是（C）。A.o○

B.○

Ｃ．△

D．□130.Ｔ型矩陣圖是由(A）個(gè)L型矩陣圖組合而成的。Ａ．兩B．三C.四Ｄ.五131.Y型矩陣圖是由（B）個(gè)Ｌ型矩陣圖組合而成的。A.兩B．三Ｃ.四Ｄ.五1３２.X型矩陣圖是由（C)個(gè)L型矩陣圖組合而成的。A.兩B．三C.四D.五133.工序處在穩(wěn)定狀態(tài)的直方圖是(A)直方圖。A.正常型B.雙峰型C.平頂型Ｄ.鋸齒型13４.由于刀具磨損所形成的直方圖是（Ａ）直方圖。A．平頂型Ｂ.鋸齒型C.偏向型D.正常型13５．?dāng)?shù)據(jù)組數(shù)為5－1０時(shí)，數(shù)據(jù)數(shù)目是（B）。A．0-50

B.50－100

Ｃ．100-2５０

D.２5０以上1３6.在計(jì)量值控制圖中,計(jì)算簡(jiǎn)便，但效果較差的是(B）。A．平均值一極差控制圖B.中位數(shù)一極差控制圖C．單值一移動(dòng)極差控制圖D.連續(xù)值一極差控制圖137．在計(jì)數(shù)值控制圖中，戶表達(dá)(B)A．不合格品數(shù)控制圖B．不合格晶率控制圖C.缺陷控制圖D.單位缺陷數(shù)控制圖13８.在計(jì)數(shù)值控制圖中，計(jì)算量大、控制線凸凹不平、樣本數(shù)量不等的控制圖是（D)。A.不合格品數(shù)控制圖B.不合格品率控制圖C.缺陷數(shù)控制圖Ｄ．單位缺陷數(shù)控制圖139.“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的結(jié)論是(D）經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托在分析社會(huì)財(cái)富狀況時(shí)提出的。Ａ．美國(guó)Ｂ.日本Ｃ．德國(guó)D.意大利140.排列圖的作用之一是辨認(rèn)(D)的機(jī)會(huì)。A．質(zhì)量管理B.質(zhì)量進(jìn)步C.質(zhì)量控制D．質(zhì)量改善14１.散布圖可以用來發(fā)現(xiàn)、顯示和確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)限度,并確認(rèn)其預(yù)期關(guān)系,常在（Ｄ)活動(dòng)中得到應(yīng)用。A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量控制Ｃ.質(zhì)量認(rèn)證D.質(zhì)量改善142.在我國(guó)現(xiàn)階段,（A)在宏觀質(zhì)量管理上起主導(dǎo)作用。Ａ.政府B．生產(chǎn)公司C.經(jīng)銷商Ｄ.顧客湖南省自考網(wǎng)：整理１4３.世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)已經(jīng)由數(shù)量型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)椋ˋ)型增長(zhǎng)。A.質(zhì)量Ｂ.數(shù)量C．產(chǎn)量D.效益14４．現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)正由粗放型向(B）型轉(zhuǎn)變。Ａ.密集B.集約C.集中Ｄ．豪放145．質(zhì)量管理體制是實(shí)現(xiàn)宏觀質(zhì)量管理目的的（A）保證。A．組織B.紀(jì)律C.主觀D.客觀1４6.解決產(chǎn)品質(zhì)量問題是提高公司經(jīng)濟(jì)效益的(C）。A.目的D.有效保證Ｃ.關(guān)鍵D.主線１47．我國(guó)一些公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中積累起來許多比較成熟的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),并形成了一套行之有效的方法，為建立具有中國(guó)特色的質(zhì)量管理體制提供了基礎(chǔ)。習(xí)慣上，把這一基礎(chǔ)籠統(tǒng)地稱為“(C)”。A.全面質(zhì)量管理Ｂ．經(jīng)驗(yàn)管理C.傳統(tǒng)管理D．記錄管理148.質(zhì)量工作必須納人法制軌道,使得質(zhì)量工作（A）。Ａ．有法可依B.有法必依C．走向正軌D.規(guī)范化149.質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行(Ｃ）管理的重要手段。Ａ.外部B.內(nèi)部C.宏觀D.微觀15０.（C)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的重要依據(jù)。A.檢查規(guī)范B.工藝文獻(xiàn)C.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D．銷售、貯運(yùn)辦法15１.國(guó)家、地方各級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門實(shí)行垂直管理體現(xiàn)（A)行政監(jiān)督體制。A.集中型B.分散型C.民主型D.法制型15２.定期監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量屬于（C）。A.評(píng)價(jià)型質(zhì)量監(jiān)督B.仲裁型質(zhì)量監(jiān)督Ｃ.抽查型質(zhì)量監(jiān)督D.平常型質(zhì)量監(jiān)督１53．有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是(B)。A．《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》B.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》C.《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》D.《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》１５4.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的綜合型法律和法規(guī)是(C)。A.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》B.《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》Ｃ.《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)議法》D.《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》15５.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的專門性法律和法規(guī)是（Ｂ）。A.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》B．《中華人同共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》Ｃ.《中華人民共和國(guó)廣告法》D．《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》1５6.公司贏得“貨幣選票”的最基本條件是（A）。Ａ.質(zhì)量Ｂ．品種Ｃ.效益D.產(chǎn)量157．為保證社會(huì)秩序的正常運(yùn)營(yíng)，