《代工企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題研究7200字（論文）》

代工企業(yè)員工培訓(xùn)的存在的問(wèn)題及對(duì)策分析TOC\o"1-3"\h\u24373摘要 25889一、緒論 111956二、代工企業(yè)培訓(xùn)工作的意義 22629（一）實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介 312228（二）代工企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀 330244三、代工企業(yè)員工培訓(xùn)的存在的問(wèn)題 48221（一）對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知不足，缺少文化培訓(xùn) 41491（二）培訓(xùn)需求調(diào)査不全面、不深入 422780（三）培訓(xùn)目的不明確、轉(zhuǎn)化滯后 41298（四）培訓(xùn)評(píng)估形式單一、有效性不足 514538（五）未建立培訓(xùn)體系和培訓(xùn)流程 515273（六）培訓(xùn)師技能的不足 518216四、改善代工企業(yè)員工培訓(xùn)工作的建議 524000（一）樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念 620078（二）提前做好培訓(xùn)需求調(diào)查 632761（三）優(yōu)化培訓(xùn)課程內(nèi)容，有效轉(zhuǎn)換培訓(xùn)成果 615813（四）完善員工培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋機(jī)制 713699（五）建立完整的培訓(xùn)體系 7405（六）培養(yǎng)專業(yè)的培訓(xùn)講師 728528五、結(jié)論 811225參考文獻(xiàn) 1

一、緒論電子行業(yè)的產(chǎn)品加工分為自主加工和委外代工，現(xiàn)階段委外加工最典型的企業(yè)有：蘋(píng)果、小米、華為等，而代加工典型企業(yè)有：富士康、BYD、偉創(chuàng)力等企業(yè)；研發(fā)型企業(yè)只需要設(shè)計(jì)出產(chǎn)品方案，剩余的材料、制造、組裝、包裝等加工程序全部委托代工企業(yè)完成；因代加工企業(yè)合作客戶需求的多樣化和定制化等特殊要求，如何將客戶要求正確的轉(zhuǎn)換成交付產(chǎn)品，是代工企業(yè)面臨的難題。電子行業(yè)屬于人工使用比較多的行業(yè)，產(chǎn)品對(duì)員工的高要求標(biāo)準(zhǔn)，給培訓(xùn)工作帶來(lái)了非常大的挑戰(zhàn)，從外部招人的成本不斷增加,新招員工的培養(yǎng)成本也增大,電子制造企業(yè)頻頻出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。挖掘內(nèi)部員工的潛力、提高員工的綜合素質(zhì)是克服用工短缺現(xiàn)象和實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增加的有效途徑。如何通過(guò)提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理水平達(dá)到上述目的是需要不斷探索和總結(jié)的。本文以電子公司為研究對(duì)象，分析電子公司員工培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題，找出原因，制定對(duì)策，為電子公司的生產(chǎn)管理活動(dòng)和戰(zhàn)略發(fā)展提供制度保障和人才保障。本文通過(guò)文獻(xiàn)收集、實(shí)踐理解、統(tǒng)計(jì)分析、問(wèn)卷調(diào)查和訪談（個(gè)人訪談和團(tuán)體訪談）等研究方法，分析了電子企業(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀和不足。目前，電子企業(yè)員工培訓(xùn)管理中還存在培訓(xùn)需求調(diào)查不全面、深入、培訓(xùn)目標(biāo)不明確、轉(zhuǎn)型滯后、培訓(xùn)評(píng)估形式單一、效果不充分等問(wèn)題。本文在借鑒企業(yè)員工培訓(xùn)管理相關(guān)研究理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合電子公司人力資源和員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀，提出了電子公司員工培訓(xùn)的改進(jìn)措施。首先，本文從戰(zhàn)略目標(biāo)、組織資源、組織氛圍、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和外部環(huán)境等方面，全面、準(zhǔn)確地分析了員工培訓(xùn)需求，確定了不同的崗位；其次，在培訓(xùn)的組織和實(shí)施中，培訓(xùn)課程的選擇要兼顧普遍性和多樣性，教學(xué)方法要多樣化。三是，爭(zhēng)取組織支持，建立合理的維澤激勵(lì)機(jī)制，完善績(jī)效考核方法，促進(jìn)員工培訓(xùn)成果的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化；四是，要在內(nèi)部挖掘和培育自己的講師，從培訓(xùn)的角度提高員工培訓(xùn)后的行為水平和效果，完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理，建立電子公司員工教育制度和流程，鼓勵(lì)員工提高自我意識(shí)。同時(shí)，電子公司從加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)、完善人力資源部管理職能、完善員工培訓(xùn)管理體系、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理五個(gè)方面確保改進(jìn)措施的順利實(shí)施，升級(jí)完善網(wǎng)上管理系統(tǒng)，完善激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制。本文以電子制造企業(yè)為研究對(duì)象，研究電子制造企業(yè)員工培訓(xùn)管理的改進(jìn)對(duì)策和措施，不僅可以促進(jìn)電子制造企業(yè)員工培訓(xùn)管理的進(jìn)步，而且可以促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)管理的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了電子制造企業(yè)員工培訓(xùn)管理的發(fā)展，也為國(guó)內(nèi)其他制造企業(yè)尤其是電子制造企業(yè)的員工培訓(xùn)管理提供了借鑒。二、代工企業(yè)培訓(xùn)工作的意義隨著市場(chǎng)的發(fā)展和電子技術(shù)的廣范應(yīng)用，產(chǎn)品逐漸多樣化、客戶需求開(kāi)始定制化。而中國(guó)制造現(xiàn)階段還處于“工業(yè)2.0”時(shí)代，大部份工種還處于“人+機(jī)器模式”，設(shè)備組裝和人工組裝相結(jié)合。設(shè)備檢測(cè)與人工檢測(cè)判定產(chǎn)品結(jié)果的差異；對(duì)代工企業(yè)的制造能力和人工技能提出了新的要求。在高要求的前提下，代工企業(yè)的員工培訓(xùn)必須系統(tǒng)性推進(jìn)，確立各崗位重點(diǎn)知識(shí)，模塊化開(kāi)展培訓(xùn)工作；讓參與培訓(xùn)的員工能高效掌握崗位知識(shí)，參與培訓(xùn)后到崗就能作業(yè)，作業(yè)的產(chǎn)品能一次性合格。就個(gè)人培訓(xùn)的意義而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和知識(shí)更新速度的不斷提高，不斷刺激著企業(yè)的個(gè)人培訓(xùn)需求。獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳途徑是通過(guò)培訓(xùn)以最快的速度掌握新的行業(yè)知識(shí)和商業(yè)理論。在培訓(xùn)中，員工可以得到視野和技能的提高，對(duì)日常工作的理解和執(zhí)行也會(huì)得到提高。這無(wú)疑將提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力和重要性。在工作中獲得更多的機(jī)會(huì)和關(guān)注。這是員工追求的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)而言，美國(guó)學(xué)者諾伊（Raymondnoy）認(rèn)為，培訓(xùn)意味著企業(yè)有計(jì)劃、有目的地采取一些行動(dòng)，有助于提高員工的學(xué)習(xí)和工作能力。這些技能或能力將對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和業(yè)績(jī)發(fā)揮非常重要的作用。當(dāng)員工將培訓(xùn)知識(shí)運(yùn)用到工作中時(shí)，一定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效。其次，企業(yè)自身的發(fā)展也需要不斷接受新的理念和發(fā)展手段，培訓(xùn)工作也起到幫助員工與時(shí)俱進(jìn)的作用，使員工能夠更快、更高效地接收和處理外部信息。而且，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)發(fā)展的核心資源是提高員工的整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)需要長(zhǎng)期、持續(xù)、規(guī)范的培訓(xùn)，以確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。（一）實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介信懇智能控股有限公司成立于2000年3月，由中國(guó)提供印刷電路板組裝（「PCBA」）的全面裝配，EMS供貨商提供生產(chǎn)服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍包括：電子測(cè)試產(chǎn)品的銷售；移動(dòng)終端設(shè)備、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷售；貼片生產(chǎn)設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備的租賃；新型電子元器件、高清數(shù)字機(jī)頂盒、耳機(jī)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)周邊產(chǎn)品的銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易、貨物及技術(shù)進(jìn)出口。（法律、行政法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定禁止和規(guī)定在登記前須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目除外）^電子測(cè)試產(chǎn)品、移動(dòng)終端設(shè)備、電子產(chǎn)品、新型電子元器件、高清數(shù)字機(jī)頂盒、耳機(jī)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)周邊產(chǎn)品的生產(chǎn)；電子產(chǎn)品的測(cè)試。圖一：公司架構(gòu)代工企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀隨著行業(yè)的快速發(fā)展以及臺(tái)、日、韓企業(yè)的大批進(jìn)入，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化導(dǎo)致人資管理尤其培訓(xùn)工作越來(lái)越被受重視，培訓(xùn)工作的不斷深入，大家態(tài)度慢慢開(kāi)始轉(zhuǎn)變，不但熱情度提高，通知也會(huì)更加積極的配合公司的調(diào)查，需求也出現(xiàn)多樣化，對(duì)專業(yè)技能、管理技能甚至學(xué)歷深造等更深層次的需求也開(kāi)始出現(xiàn)。代工企業(yè)目前的培訓(xùn)主要是針對(duì)《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《作息時(shí)間》的培訓(xùn)，雖然大家對(duì)培訓(xùn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，但如果培訓(xùn)工作和公司產(chǎn)能負(fù)荷相重疊，培訓(xùn)工作的效果則會(huì)大打折扣，員工的精力是有限的，因此，如何合理排布培訓(xùn)計(jì)劃是需要慎重斟酌的，且很多培訓(xùn)課程每年都會(huì)列入年度培訓(xùn)計(jì)劃，尤其專業(yè)技能類的課程，課件內(nèi)容基本不會(huì)有過(guò)多變化，很多學(xué)員都曾經(jīng)學(xué)過(guò)，興趣度下降，員工培訓(xùn)課上注意力不集中，睡覺(jué)，聊天，玩手機(jī)等狀況頻發(fā)，甚至請(qǐng)假、曠課、逃課的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，課后測(cè)試統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所知寥寥無(wú)幾，培訓(xùn)效果極差，培訓(xùn)后，有部門負(fù)責(zé)人反饋，不見(jiàn)明顯效果，員工工作習(xí)慣、思路不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，也會(huì)影響高層對(duì)培訓(xùn)工作的重視度；另一方面，近年隨著公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的變化，公司所有部門需要重新調(diào)整，新的項(xiàng)目、新的需求、新的產(chǎn)品、新的規(guī)則等等，給培訓(xùn)工作又帶來(lái)了更多的困難：如何合理的制定課程，選擇合適的培訓(xùn)方式，如何有效的開(kāi)展培訓(xùn)課程成為代工企業(yè)共同面臨的難題。代工企業(yè)員工培訓(xùn)的存在的問(wèn)題（一）對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知不足，缺少文化培訓(xùn)電子行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為新員工不需要進(jìn)行專門的入職培訓(xùn)，直接在崗位工作中，同時(shí)工作和學(xué)習(xí)就可以了；有的企業(yè)就算是對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，也只是為培訓(xùn)而培訓(xùn)，不重視也不求效果。這樣做會(huì)導(dǎo)致新員工無(wú)法融入公司團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，無(wú)法認(rèn)同和熟悉企業(yè)的產(chǎn)品甚至是企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)沒(méi)有較深的歸屬感，最后直接導(dǎo)致新員工可能會(huì)因?yàn)楣ぷ骰蚬ぷ鳝h(huán)境中的一些小事而離開(kāi)企業(yè)，造成對(duì)企業(yè)的損失。新員工通過(guò)努力勝任所擔(dān)任職位,對(duì)個(gè)人確實(shí)是一種鍛煉。但是，不經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，在工作過(guò)程中會(huì)感到比較困難，從而在心理上可能會(huì)產(chǎn)生挫敗感。（二）培訓(xùn)需求調(diào)査不全面、不深入大部分公司培訓(xùn)開(kāi)展的大部分課程完全由管理部門自行決定，欠缺一線調(diào)查與分析。市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，代工企業(yè)的培訓(xùn)工作均停留在零碎的介紹階段，只由簡(jiǎn)單的廠規(guī)廠紀(jì)和作息時(shí)間介紹，員工被分配到業(yè)務(wù)部門后，只針對(duì)理論資料進(jìn)行課堂講解，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)理論考試后就將作業(yè)員工分配到崗位，沒(méi)有按要求進(jìn)行崗位指導(dǎo)或文件作業(yè)。而公司部門繁多，同樣的課程不適用于不同的部門，不僅僅是產(chǎn)線員工才需要專業(yè)技能課程培訓(xùn)，各個(gè)部門都有其特殊的技能要求，公司未能因需而異，安排部門差異化的技能培訓(xùn)課程，未能通過(guò)培訓(xùn)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及辦事效率，從而帶動(dòng)效益的產(chǎn)生。同時(shí)，除了和公司效益最直接掛鉤的技能和規(guī)范類培訓(xùn)外，還缺少業(yè)余興趣類、生活類的培訓(xùn)，員工的歸屬感和凝聚力較欠缺。（三）培訓(xùn)目的不明確、轉(zhuǎn)化滯后目前最普遍的現(xiàn)象是，由于培訓(xùn)之前缺乏調(diào)研和分析，通常企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確掌握學(xué)員培訓(xùn)需求，安排的培訓(xùn)內(nèi)容與員工工作崗位需求的技能知識(shí)不相關(guān)或相關(guān)性不強(qiáng)，且缺乏實(shí)用性，導(dǎo)致員工參加的培訓(xùn)未能使用到工作中。大部分公司培訓(xùn)效果促轉(zhuǎn)化缺乏科學(xué)的舉措，目前，公司開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)課程，怎么開(kāi)展等完全是培訓(xùn)部門的工作，而針對(duì)培訓(xùn)后如何踐行培訓(xùn)成果，評(píng)估培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果等方面嚴(yán)重缺失，員工把培訓(xùn)僅僅當(dāng)做上課，忽略了培訓(xùn)的目的。在實(shí)際工作中欠缺自覺(jué)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果的習(xí)慣與心理暗示。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)公司和員工自身的共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和公司效益的雙豐收。（四）培訓(xùn)評(píng)估形式單一、有效性不足欠缺培育培訓(xùn)相關(guān)的文化，培訓(xùn)效果評(píng)估不足。員工參加培訓(xùn)的積極性低，培訓(xùn)過(guò)程要求松垮，培訓(xùn)效果不明顯；培訓(xùn)之后，大部分代工企業(yè)目前仍然采用傳統(tǒng)的隨堂滿意度調(diào)查作為評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量的主要方式，隨著電子工業(yè)的發(fā)展，這種評(píng)估方法無(wú)法充分反映培訓(xùn)的直接和間接影響。僅僅這些會(huì)造成培訓(xùn)效果評(píng)估不夠科學(xué)完善的后果，因此企業(yè)所實(shí)施的評(píng)估還須做到全方位、多角度，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行自評(píng)，于是探索更深入的培訓(xùn)評(píng)估方法是亟待解決的問(wèn)題。（五）未建立培訓(xùn)體系和培訓(xùn)流程未能建立完善的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)流程，造成培訓(xùn)工作開(kāi)展的不系統(tǒng)和不規(guī)范。因代工企業(yè)介紹成本、人員流失等多方面因素影響，企業(yè)未能有效的建立學(xué)員檔案；造成學(xué)員檔案缺失或未建立，造成后期在查詢學(xué)員參加了那些培訓(xùn)課程和培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，需花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，且統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)錄入信息不完整。企業(yè)中一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃可被劃分為：長(zhǎng)期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃三種類型。長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃是指企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)制定的培訓(xùn)計(jì)劃；中期培訓(xùn)計(jì)劃是在長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)之上，結(jié)合企業(yè)對(duì)于不同發(fā)展階段戰(zhàn)略目標(biāo)制定的計(jì)劃；短期培訓(xùn)計(jì)劃是指企業(yè)的季度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃等。而現(xiàn)在的代工企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)化戰(zhàn)略思想。雖然企業(yè)有制定了中期和短期的員工培訓(xùn)計(jì)劃，但是計(jì)劃書(shū)中對(duì)課程將要達(dá)到怎樣的成果，對(duì)講師的要求及受訓(xùn)人員的要求等內(nèi)容描述還是比較簡(jiǎn)單，不夠詳細(xì)。另外，企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)預(yù)算方面的計(jì)算也大多不夠準(zhǔn)確，超出預(yù)算的事情經(jīng)常發(fā)生。（六）培訓(xùn)師技能的不足代工企業(yè)因人力成本壓力，可能會(huì)設(shè)置培訓(xùn)師崗位。但實(shí)際招聘到的培訓(xùn)師，技能全面性和開(kāi)發(fā)課程能力，往往與實(shí)際應(yīng)用有較大差距，造成培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用不符，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的員工到崗后不能上崗。四、改善代工企業(yè)員工培訓(xùn)工作的建議代工企業(yè)面臨的現(xiàn)狀問(wèn)題不是一家企業(yè)能改變的，既然現(xiàn)狀無(wú)法改變，那就只有從企業(yè)內(nèi)部入手，系統(tǒng)性分析找到問(wèn)題的根源，制定出相應(yīng)的對(duì)策；減少或降低員工給企業(yè)帶來(lái)的損失，提升員工后續(xù)工作開(kāi)展的實(shí)用性，培養(yǎng)員工技能，使得員工到崗就能作業(yè)，最終讓企業(yè)老板滿意、客戶滿意。（一）樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念電子行業(yè)企業(yè)應(yīng)塑造積極的培訓(xùn)文化，充分激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。我國(guó)每年都有一批大學(xué)生畢業(yè)會(huì)在電子行業(yè)企業(yè)里工作，如何讓這些新入職的大學(xué)生更快、更迅速地展開(kāi)工作，如何培養(yǎng)人才，如何留住人才，讓這些人才成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，那就需要企業(yè)必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作。而任何一個(gè)想把自己企業(yè)做大、做強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，都必須要看到企業(yè)文化對(duì)員工的重要性（二）提前做好培訓(xùn)需求調(diào)查為了能收集到學(xué)員真實(shí)需求，培訓(xùn)組織者可以制定年度或月度的培訓(xùn)需求；或計(jì)劃開(kāi)設(shè)課程前收集學(xué)員培訓(xùn)需求。年度或月度培訓(xùn)計(jì)劃，可按崗位制定；對(duì)應(yīng)崗位學(xué)員可強(qiáng)制性要求參加，對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)員參加培訓(xùn)，可以做為知識(shí)鞏固；新員工參加培訓(xùn)后可以學(xué)到崗位所需的知識(shí)。此外，培訓(xùn)部門可以制作年度培訓(xùn)需求調(diào)查表，包含了培訓(xùn)需求的項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)實(shí)施的方式以及時(shí)間等因素，并和ＩＴ部門合作，把調(diào)查表制作成微信線上調(diào)查模式，根據(jù)培訓(xùn)工作節(jié)點(diǎn)，定期向公司全體員工征集培訓(xùn)需求，并匯總遞交上層討論，最終根據(jù)員工需求的重合度以及與公司業(yè)務(wù)等的匹配度篩選出計(jì)劃開(kāi)展的培訓(xùn)科目，并把開(kāi)課計(jì)劃和安排等相關(guān)信息通過(guò)微平臺(tái)通知全體員工，鼓勵(lì)員工選課上課。（三）優(yōu)化培訓(xùn)課程內(nèi)容，有效轉(zhuǎn)換培訓(xùn)成果可以根據(jù)公司實(shí)際可用的資源安排各種形式的培訓(xùn)，如面授形式：可以分為內(nèi)部講師面授、外部講師面授，面授最大的優(yōu)點(diǎn)在于存在答疑，員工存在問(wèn)題可以及時(shí)得到答疑，提高授課知識(shí)的被接受度；E-Learning程序化教學(xué)，包括組件完整的線上系統(tǒng)平臺(tái)、線上資源收錄、線上資源版權(quán)管理，線上教學(xué)課件資源更豐富，易于講解生產(chǎn)線上復(fù)雜繁瑣的技術(shù)細(xì)節(jié)等問(wèn)題，可以豐富素材吸引學(xué)員注意力，克服技術(shù)課程的枯燥無(wú)味；on-the-jobtraining包括在職培訓(xùn)、工作中的教導(dǎo)計(jì)劃、教導(dǎo)人員資質(zhì)、實(shí)施狀況、考核評(píng)定、進(jìn)度追蹤等內(nèi)容，這種模式時(shí)間更靈活，取決于員工個(gè)人意愿和主動(dòng)性，適于對(duì)自我發(fā)展有要求的員工；證照資質(zhì)外訓(xùn)，如證照考核情況、證照費(fèi)用管理、按比例簽訂個(gè)人培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議、證照保管等，這些也是鼓勵(lì)員工的自我成長(zhǎng)，并讓其積極去獲得被認(rèn)可的證書(shū)等；戶外拓展培訓(xùn)如公司中高階主管以及全司員工共同欣賞指定電影，影響員工的心理、溝通、自信、人際、員工歸屬感等，促進(jìn)員工不同部門、上下級(jí)以及同崗位員工之間的關(guān)系；不同的課程及不同的受訓(xùn)人員對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)方式也不同，每一種培訓(xùn)方式皆有自身獨(dú)有的特質(zhì)。（四）完善員工培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋機(jī)制培訓(xùn)效果的評(píng)估對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作的把控及改進(jìn)是十分必要的，只有通過(guò)科學(xué)的評(píng)估分析才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行的培訓(xùn)制度和方法的優(yōu)缺點(diǎn)，便于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，利于向管理層提供明確的訓(xùn)后各方面工作提升數(shù)據(jù)。由于此前并未采用這么全面的培訓(xùn)評(píng)估體系，初始采用可能會(huì)遇到不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題或阻力，應(yīng)根據(jù)員工整體反應(yīng)，循序漸進(jìn)的實(shí)施評(píng)估。爭(zhēng)取將每一層評(píng)估都工作要做到位，不能流于形式，這樣才能取得良好的評(píng)估效果。同時(shí)，公司應(yīng)該建立以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)反饋機(jī)制，要形成受訓(xùn)員工向授課老師、培訓(xùn)管理人員、直接領(lǐng)導(dǎo)反饋，授課老師向培訓(xùn)管理人員、受訓(xùn)員工直接領(lǐng)導(dǎo)反饋，培訓(xùn)管理人員向受訓(xùn)員工直接領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)層的反饋。通過(guò)建立全方位的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋機(jī)制，充分利用分析公司培訓(xùn)管理中的大數(shù)據(jù)，不斷提升公司的培訓(xùn)管理水平。（五）建立完整的培訓(xùn)體系一個(gè)公司管理水平的好壞首先反饋出與其相對(duì)應(yīng)的制度的完善與否。公司必須首先從系統(tǒng)設(shè)計(jì)中標(biāo)準(zhǔn)化員工培訓(xùn)，規(guī)范公司的培訓(xùn)工作，制定詳細(xì)培訓(xùn)流程操作規(guī)范，涵蓋培訓(xùn)需求調(diào)査分析，培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)后效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化。制定培訓(xùn)管理制度時(shí)要注意服從公司中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，要把公司短期發(fā)展目標(biāo)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略細(xì)化，針對(duì)不同環(huán)節(jié)，明確不同階段的培訓(xùn)工作目標(biāo)，并依此推出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，把計(jì)劃的實(shí)施責(zé)任到部門甚至于個(gè)人，對(duì)培訓(xùn)課程開(kāi)展的過(guò)程進(jìn)行合理監(jiān)督，通過(guò)有效分析、擬定計(jì)劃、執(zhí)行措施、檢查評(píng)估使公司員工培訓(xùn)管理工作更加條理化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。另外，代工企業(yè)需要根據(jù)自己企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，建立適合本企業(yè)的員工培訓(xùn)體系。培訓(xùn)體系框架要進(jìn)行設(shè)計(jì)，從培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)措施，及挑選優(yōu)秀的培訓(xùn)教師，安排的培訓(xùn)時(shí)間，重組公司組織結(jié)構(gòu)等方面。從整體框架上對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)出一個(gè)模型，然后進(jìn)行具體實(shí)施工作，通過(guò)科學(xué)分析和準(zhǔn)備，結(jié)合目前流行的的培訓(xùn)形式，改善公司目前的培訓(xùn)體系。公司還需要做好培訓(xùn)后續(xù)的保障措施，制定好培訓(xùn)的職責(zé)與任務(wù)，建立相關(guān)制度，提高各部門員工的參與度（六）培養(yǎng)專業(yè)的培訓(xùn)講師企業(yè)內(nèi)部的各業(yè)務(wù)部門需要培養(yǎng)專業(yè)的培訓(xùn)講師，培訓(xùn)講師的培養(yǎng)可以從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘或聘請(qǐng)，也可以從內(nèi)部培養(yǎng)，從源頭上解決課程內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題。授課講師需要全面了解崗位技能知識(shí)，做到專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，這樣才能提高培訓(xùn)效率，使員工在培訓(xùn)后，將知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際崗位中，為企業(yè)的發(fā)展