2023年事業(yè)單位組織管理面試題

組織管理題

一、會(huì)議組織類(lèi)?

1．歌星要來(lái)學(xué)校開(kāi)演唱會(huì)，你負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,你該怎么組織?（202３年8月1日上午云南省公務(wù)員面試真題)

【參考要點(diǎn)】

(1)歌星來(lái)學(xué)校開(kāi)演唱會(huì)可認(rèn)為校園生活注入新鮮活力,增強(qiáng)校園的藝術(shù)文化氣息。?(2）會(huì)前要對(duì)安保小組進(jìn)行培訓(xùn)；會(huì)中做好歌星上臺(tái)及署名時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持工作;會(huì)后保證把歌星安全護(hù)送離開(kāi)。

【參考答案】

演唱會(huì)的特點(diǎn)就是連續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、人數(shù)多、現(xiàn)場(chǎng)亂，所以本次安保工作的重要性非同小可。

我們的工作重點(diǎn)一方面是保護(hù)歌星的人身安全，另一方面就是防止無(wú)序、擁擠、踩踏或火災(zāi)等事件的發(fā)生,應(yīng)急解決由于占位等問(wèn)題引發(fā)的矛盾沖突，保證演唱會(huì)的順利開(kāi)展。?一方面，準(zhǔn)備工作要統(tǒng)籌安排,照顧全面。準(zhǔn)備一,制訂安保方案,統(tǒng)一組織流程,邀請(qǐng)?bào)w育專(zhuān)業(yè)的同學(xué)加入到我們的安保小組中，明確小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、各入出口引導(dǎo)員等直接負(fù)責(zé)人,與此同時(shí)貫徹應(yīng)急方案；準(zhǔn)備二，培訓(xùn)安保成員,除強(qiáng)調(diào)安保工作重要性外,還要帶其熟悉會(huì)場(chǎng)，特別是緊急疏散通道的位置，并為成員佩配對(duì)講機(jī),統(tǒng)一服裝,直接負(fù)責(zé)人要互相存儲(chǔ)手機(jī)號(hào)碼,保證通訊時(shí)刻暢通；準(zhǔn)備三,在演唱會(huì)前兩天,把演唱會(huì)的一些具體的流程、進(jìn)出場(chǎng)的具體規(guī)定對(duì)外公布,并附會(huì)場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖，重點(diǎn)標(biāo)明各通道位置。?另一方面，在演唱會(huì)當(dāng)天,做好歌星的接待工作，保證安保力量充足。演唱會(huì)開(kāi)始前引導(dǎo)觀眾有序入場(chǎng);演唱會(huì)進(jìn)行中，出場(chǎng)的瞬間最為關(guān)鍵，安保人員一定要密集站立在舞臺(tái)護(hù)欄邊,以防因同學(xué)情緒激動(dòng)而引發(fā)的突發(fā)狀況,視情況增長(zhǎng)流動(dòng)巡視人員；演唱會(huì)中間安保人員按照事先的安排各到其位,加強(qiáng)巡查的力度,保證發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；演唱會(huì)結(jié)束后的署名階段更為重要,要組織同學(xué)排隊(duì),依次進(jìn)行。?最后，演唱會(huì)結(jié)束后安全護(hù)送歌星離開(kāi),并由衷感謝安保小組成員對(duì)我工作的支持與配合。本次活動(dòng)結(jié)束后,建議學(xué)校成立志愿者團(tuán)隊(duì)，為以后舉辦各種活動(dòng)預(yù)備力量，做好后勤保障。?2．目前“空巢問(wèn)題”愈發(fā)嚴(yán)重,假如要召開(kāi)一次針對(duì)養(yǎng)老問(wèn)題的研討會(huì),研究怎么解決這個(gè)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)把聯(lián)絡(luò)、召開(kāi)本次會(huì)議的相關(guān)工作交給你，你怎么開(kāi)展?（2０23年２月２6日下午國(guó)考江西國(guó)稅、廣東國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、石家莊鐵路公安、江蘇海事局面試真題)

【參考要點(diǎn)】?(１）認(rèn)真審清題目的問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展聯(lián)絡(luò)工作，保證人員到位并開(kāi)展討論以解決空巢問(wèn)題。?(2）在會(huì)議中注意效率以及細(xì)節(jié)提醒，把題目可以很好地內(nèi)化成自己的思想，并很好的表達(dá)。?【參考答案】?隨著中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),“空巢老人”現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，本次研討會(huì)重要圍繞空巢老人養(yǎng)老問(wèn)題展開(kāi),為了聯(lián)絡(luò)到每名參與者，為了使研討會(huì)討論內(nèi)容可以更有針對(duì)性,我會(huì)從空巢老人近期情況的調(diào)研、聯(lián)絡(luò)參會(huì)人員、座談會(huì)權(quán)威報(bào)告這幾個(gè)方面進(jìn)行。

第一,對(duì)周邊區(qū)域的空巢老人情況做好調(diào)查?？梢院途游瘯?huì)取得聯(lián)系,讓居委會(huì)工作人員協(xié)助調(diào)查,通過(guò)走訪(fǎng)的形式了解空巢老人的比例例以及子女贍養(yǎng)情況,對(duì)于好的贍養(yǎng)方法要認(rèn)真記錄,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要集中進(jìn)行信息收集,便于在研討會(huì)上反饋。做到在會(huì)上有的放矢，可以給老人以真正的幫助。?第二，在聯(lián)絡(luò)過(guò)程中，盡量保證參與研討會(huì)的人員的全面性。一方面要認(rèn)真確認(rèn)邀請(qǐng)空巢老人代表的名單,并在會(huì)前給予電話(huà)提醒,保證其可以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。同時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家，做相應(yīng)的情況與對(duì)策的分析。提前告知政府相關(guān)部門(mén)代表到會(huì),并規(guī)定各位代表做好參會(huì)準(zhǔn)備。為使會(huì)議進(jìn)行順利,要保證各單位、各部門(mén)聯(lián)絡(luò)暢通，聯(lián)絡(luò)人員到位。

第三，本次座談會(huì)將邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家、科研人員和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人員參與,對(duì)于城市內(nèi)部空巢老人情況和農(nóng)村空巢老人情況做好對(duì)比和分析,對(duì)該現(xiàn)象產(chǎn)生的因素、解決對(duì)策、遺留問(wèn)題等方面進(jìn)行充足討論,提出具有針對(duì)性的對(duì)策,可以在相關(guān)部門(mén)力所能及的范圍內(nèi)去辦理,做好貫徹、監(jiān)督工作，力爭(zhēng)把空巢老人的問(wèn)題解決好。?總之,在整個(gè)研討會(huì)前，準(zhǔn)備的資料和數(shù)據(jù)要實(shí)事求是，同時(shí)要為會(huì)議中記錄和錄音工作調(diào)試并準(zhǔn)備好相關(guān)設(shè)備,以便保存好原始數(shù)據(jù),便于會(huì)后執(zhí)行。.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處？(20２3年2月19日重慶國(guó)稅面試真題)?【參考要點(diǎn)】?(１)注意問(wèn)題的提問(wèn)方式，不是傳統(tǒng)的問(wèn)考生如何組織,而是問(wèn)“如何落到實(shí)處”，所以我們?cè)诖痤}的過(guò)程中要具有針對(duì)性,在題目的開(kāi)篇闡述明白貫徹此項(xiàng)工作的原則。

(2)針對(duì)于晚會(huì)的主題、節(jié)目的設(shè)計(jì)、演員的動(dòng)員等活動(dòng)要素具體闡述。?(３）總結(jié)組織要點(diǎn):精心準(zhǔn)備,團(tuán)隊(duì)合作,專(zhuān)心組織。

【參考答案】?年終歲尾,各單位都少不了開(kāi)個(gè)聯(lián)歡會(huì)熱鬧熱鬧。單位春晚,既增添節(jié)日氣氛,又凸顯了單位的魅力，讓大家增長(zhǎng)了對(duì)單位的認(rèn)同感、歸屬感。我一定要將本次春晚做成一檔精品節(jié)目,給大家?guī)ス?jié)日的歡樂(lè)。?要想把春晚做的出彩,并且得到大家的認(rèn)可，把活動(dòng)落到實(shí)處,就要注意組織的重點(diǎn)：一是要可以烘托出春節(jié)喜慶祥和的氣氛;二是晚會(huì)要可以展現(xiàn)出本單位的特點(diǎn),充足展示個(gè)人才藝,通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的節(jié)目表演，彰顯單位積極向上的精神風(fēng)貌;三是注重團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和號(hào)召力。所以,在具體組織過(guò)程中，我會(huì)作如下安排：?第一,擬定晚會(huì)雛形,有特色的晚會(huì)才干吸引大家的眼球,增長(zhǎng)參與度。晚會(huì)主題為《新的起點(diǎn)?家庭共賀歲》。我們會(huì)向單位職工的家屬們發(fā)邀請(qǐng)函，把背后給我們工作支持與動(dòng)力的“功臣們”請(qǐng)來(lái)一起賀歲。節(jié)目的設(shè)計(jì)上,我們會(huì)著重選擇一些可以結(jié)合單位這一年的工作實(shí)際的節(jié)目,使晚會(huì)可以貼近公司員工;同時(shí)為了增長(zhǎng)草根的娛樂(lè)性,我們也會(huì)進(jìn)行“微博祝福短信”的抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。會(huì)場(chǎng)布置上,重在烘托春節(jié)喜慶熱烈的氣氛和展示本單位的精神文明風(fēng)貌。會(huì)場(chǎng)的布置要體現(xiàn)春節(jié)的主題,盡量做到祥和、溫馨,簡(jiǎn)潔大方。?第二,做好廣泛的動(dòng)員工作，讓大家全心投入、樂(lè)在其中才是春晚的最終目的。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,我們會(huì)設(shè)定很多獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品,通過(guò)觀眾投票選出“最受歡迎個(gè)人”、“最佳團(tuán)隊(duì)”、“最幸福家庭”等獎(jiǎng)項(xiàng),用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)我們的參演人員。我們也會(huì)通過(guò)ＱQ、郵箱、問(wèn)卷等向同志們征集好的創(chuàng)意和意見(jiàn),最終被采納的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都會(huì)受到單位的表彰。?第三,做好晚會(huì)的籌備工作。作為晚會(huì)的組織者,我會(huì)作好后勤保障工作，比如道具、表演服等，統(tǒng)一進(jìn)行購(gòu)置,減輕大家工作之余排練節(jié)目的承擔(dān)，使演員們更有精力專(zhuān)心排練節(jié)目,提高單位春晚的質(zhì)量。此外,我還會(huì)充足做好彩排工作，保障晚會(huì)的流暢性。?作為組織者,要想把春晚做好,落到實(shí)處,我會(huì)帶領(lǐng)著我們的工作團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)、細(xì)心準(zhǔn)備、專(zhuān)心組織,帶動(dòng)大家積極參與,使單位春晚可以給大家?guī)バ履甑淖８Ｅc驚喜。

4．為了解學(xué)生對(duì)就業(yè)問(wèn)題的關(guān)注情況，學(xué)校想安排老師參與“傾聽(tīng)日”活動(dòng),學(xué)校團(tuán)委讓你負(fù)責(zé)這次活動(dòng),你如何做?(2023年12月2日上午北京市公務(wù)員面試真題）?【參考要點(diǎn)】?(1）此活動(dòng)可以幫助學(xué)校了解學(xué)生對(duì)就業(yè)的關(guān)注情況,也可以幫助學(xué)生擇業(yè)。?(２）活動(dòng)開(kāi)展前應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作：制訂活動(dòng)計(jì)劃、人員邀請(qǐng)、做好宣傳、在整個(gè)過(guò)程中分工明確,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。?(3)在活動(dòng)開(kāi)展中認(rèn)真記錄學(xué)生所反映的就業(yè)問(wèn)題及教師對(duì)就業(yè)問(wèn)題的解讀。將共性問(wèn)題形成手冊(cè)供更多的學(xué)生參閱。?【參考答案】?溫總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“就業(yè)不僅涉及到一個(gè)人的生計(jì)問(wèn)題,還影響到一個(gè)人是否可以有尊嚴(yán)地活著。”因此就業(yè)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，學(xué)校教師只有進(jìn)一步了解學(xué)生的就業(yè)情況,才干對(duì)大學(xué)生就業(yè)做出有效的指導(dǎo),因此我會(huì)認(rèn)真完畢好本次工作。?第一，我會(huì)請(qǐng)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)給予工作指示,并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)指示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、BＢS等多種途徑廣泛收集學(xué)生在就業(yè)方面面臨的問(wèn)題,據(jù)此制訂較具體的工作計(jì)劃,安排好工作的重點(diǎn)。接下來(lái)擬定本次活動(dòng)參與人員,可以邀請(qǐng)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師、各學(xué)院的輔導(dǎo)員及主管就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)邀請(qǐng)大四學(xué)生參與，同時(shí)還可以邀請(qǐng)其他年級(jí)學(xué)生參與。

第二，由于本次參與的人數(shù)比較多,因此在選擇場(chǎng)地時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量保證大家都能參與其中?？梢栽趯W(xué)校食堂、大型階梯教室、學(xué)生活動(dòng)中心等開(kāi)展本次活動(dòng),為了保證活動(dòng)效果,在布置會(huì)場(chǎng)時(shí)盡量滿(mǎn)足大家都能參與的需求,應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)干部幫助維持當(dāng)天的秩序,同時(shí)安排好老師的座位并放好姓名標(biāo)牌。?第三,只有讓廣大學(xué)生參與其中才干保證本次活動(dòng)的效果，因此做好宣傳工作十分重要?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)校廣播、校園網(wǎng)以及宣傳欄等,告知老師和學(xué)生本次活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn),希望大家積極參與;還可以請(qǐng)各個(gè)班級(jí)輔導(dǎo)員動(dòng)員大家參與，多渠道地讓大家對(duì)本次活動(dòng)有一個(gè)了解。?第四,對(duì)于活動(dòng)中學(xué)生關(guān)注的就業(yè)問(wèn)題及相關(guān)教師對(duì)就業(yè)問(wèn)題的解讀，按問(wèn)題的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)匯總，并整理出一本《就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》公開(kāi)發(fā)放,讓更多的學(xué)生可以對(duì)就業(yè)有一個(gè)充足的結(jié)識(shí)和準(zhǔn)確的定位。5.你單位要辦一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)議,會(huì)有各省市的單位、公司代表和其他相關(guān)單位參與,你要如何組織?(２023年３月13日下午國(guó)家發(fā)改委面試真題)

【參考要點(diǎn)】

(１)突出這次內(nèi)部會(huì)議的目的和自己的職責(zé)所在。?（2)從組織和接待具體展開(kāi)來(lái)談如何能做好工作。?【參考答案】

系統(tǒng)內(nèi)部的會(huì)議既是系統(tǒng)內(nèi)部人員溝通、交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),也是本單位和業(yè)界代表、兄弟單位互換意見(jiàn)、達(dá)成共識(shí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和熱情周到的服務(wù),著重從組織和接待工作兩個(gè)方面保證本次會(huì)議圓滿(mǎn)完畢。?我會(huì)在征得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，召集本單位的人員就會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、流程等問(wèn)題作一個(gè)簡(jiǎn)樸的介紹。接下來(lái)將工作人員提成接待組、會(huì)務(wù)組和后勤保障組。?接待組負(fù)責(zé)與會(huì)單位和公司代表的請(qǐng)?zhí)l(fā)放、迎接、食宿和返程相關(guān)事宜的安排。統(tǒng)一發(fā)放請(qǐng)?zhí)?，并電?huà)告知確認(rèn),貫徹到每個(gè)與會(huì)人員和代表單位;接待典禮、標(biāo)準(zhǔn)要按照單位的政策文獻(xiàn)來(lái)，堅(jiān)持既不鋪張浪費(fèi),又能體現(xiàn)我們單位系統(tǒng)職業(yè)特點(diǎn)的方式;食宿方面，要明確被接待人數(shù)、性別比例并責(zé)任貫徹到人,根據(jù)每個(gè)單位的與會(huì)人數(shù)及性別規(guī)劃賓館接待房間的數(shù)量,并提前和接待賓館溝通，設(shè)立歡迎橫幅,在賓館放置指示牌等方向地點(diǎn)標(biāo)記；在飲食方面，要特別注意少數(shù)民族問(wèn)題，尊重他們的民族信仰、飲食禁忌,滿(mǎn)足他們的特殊需要;根據(jù)會(huì)議日期和與會(huì)單位溝通,提前購(gòu)買(mǎi)返程車(chē)票或是安排相應(yīng)接送車(chē)輛。?會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議期間需要的文字材料和會(huì)議也許用到的視頻、音頻文獻(xiàn)。并在會(huì)議過(guò)程中，就會(huì)議的內(nèi)容和要點(diǎn)做具體的記錄。此外,會(huì)務(wù)組還需要就會(huì)議也許涉及到的核心信息和關(guān)鍵內(nèi)容做好對(duì)外的保密工作。

后勤保障組重要負(fù)責(zé)會(huì)議期間所有會(huì)場(chǎng)的布置、安保和秩序維護(hù)，為會(huì)議順利進(jìn)行保駕護(hù)航。對(duì)于會(huì)場(chǎng)的電燈、空調(diào)、投影等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行調(diào)試和檢查，保障各會(huì)場(chǎng)備足飲用水。根據(jù)各個(gè)會(huì)場(chǎng)規(guī)模和參與人數(shù)成立特定數(shù)量的工作小組，隨時(shí)關(guān)注會(huì)場(chǎng)秩序和與會(huì)人員的需求,做好會(huì)場(chǎng)簽到和會(huì)議文獻(xiàn)發(fā)放工作,引導(dǎo)與會(huì)人員有序進(jìn)出會(huì)場(chǎng)。并在工作中及時(shí)征求與會(huì)人員的意見(jiàn),保證會(huì)議在有序、和諧的氛圍中順利進(jìn)行。

會(huì)議結(jié)束后,召集接待組、會(huì)務(wù)組以及后勤保障組就會(huì)議期間做得不到位的地方進(jìn)行總結(jié)和改善。整理睬議資料，形成簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)放會(huì)議相關(guān)文獻(xiàn),貫徹會(huì)議精神。?6.在露天廣場(chǎng)宣傳稅收政策,開(kāi)一個(gè)稅收宣傳聯(lián)歡晚會(huì)，你要從哪幾個(gè)方面做好后勤保障？（20２3年5月9日黑龍江省公務(wù)員面試真題）?【參考要點(diǎn)】

(1）說(shuō)明后勤工作對(duì)于晚會(huì)順利開(kāi)展的意義,并介紹具體的工作原則,即分工負(fù)責(zé)、以人為本、責(zé)任到人。?（２）從幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分點(diǎn)論述具體做法,比如從晚會(huì)所需器材、人員、安保等方面分組，事實(shí)上也就是保障硬件設(shè)施過(guò)關(guān)，保障秩序不亂。?【參考答案】?兵馬未動(dòng)糧草先行，充足的后勤保障是促進(jìn)聯(lián)歡晚會(huì)順利開(kāi)展的重要因素,我會(huì)從聯(lián)歡晚會(huì)的實(shí)際需要出發(fā)，成立專(zhuān)門(mén)的后勤保障小組。既要照顧到晚會(huì)整體流程,更要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，以晚會(huì)演職人員和觀眾為主體,從晚會(huì)所需器材的使用、演職人員的協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)三個(gè)方面來(lái)重點(diǎn)做好后勤保障工作。

第一,聯(lián)歡會(huì)器材使用小組方面，我們會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的音響師和燈光師,保證晚會(huì)良好的視聽(tīng)效果。提前將聯(lián)歡會(huì)所需音響、燈光等器材準(zhǔn)備到位,對(duì)各個(gè)器材進(jìn)行調(diào)試，對(duì)于存在質(zhì)量隱患的要進(jìn)行更換或調(diào)配備用設(shè)備,在晚會(huì)前做好檢查工作，保證晚會(huì)時(shí)設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)；根據(jù)晚會(huì)需要對(duì)舞臺(tái)進(jìn)行布置，保障舞臺(tái)的安全,在舞臺(tái)和觀眾席之間設(shè)立隔離帶。懸掛關(guān)于稅收宣傳的橫幅,以座位為單位,向每一個(gè)座位發(fā)放本次稅收宣傳的宣傳單,在會(huì)場(chǎng)醒目位置張貼相關(guān)稅收宣傳海報(bào)，從而使整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布置更符合稅收宣傳的主題。?第二,演職人員的協(xié)調(diào)小組，重要是保障節(jié)目可以按照既定的規(guī)劃順利開(kāi)展,由具有場(chǎng)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員組成，重要負(fù)責(zé)演職人員所需服裝道具、飲食保障等工作,協(xié)調(diào)晚會(huì)組織方和演員之間的信息傳溝通,在此階段,可以在服裝道具、表演節(jié)目?jī)?nèi)容、演員選擇方面更加突出稅收宣傳的特點(diǎn)。

現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)小組，由于聯(lián)歡會(huì)在露天廣場(chǎng)舉行,座位不固定，我們會(huì)根據(jù)觀眾數(shù)量和現(xiàn)場(chǎng)布局,將座位進(jìn)行編排歸類(lèi),對(duì)有問(wèn)題的座位進(jìn)行修整,比如可以根據(jù)稅種分區(qū)，并以稅種來(lái)命名，使觀眾更能從座位編排上加深對(duì)稅法宣傳的參與和理解。提前查閱表演當(dāng)天的天氣情況,根據(jù)天氣變化提前準(zhǔn)備相應(yīng)物品。每個(gè)座位區(qū)配有一定數(shù)量的人員負(fù)責(zé)秩序維護(hù)和引導(dǎo),保障觀眾可以有秩序的進(jìn)場(chǎng)、落座與退場(chǎng)。節(jié)目進(jìn)行中,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,避免出現(xiàn)人員擁擠,導(dǎo)致踩踏事件發(fā)生,同時(shí)積極應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。

后勤保障的工作要做到責(zé)任到人、保障到人，既要在每個(gè)小組設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)絡(luò)員,每個(gè)區(qū)域責(zé)任到人，也要使我們的保障工作做到以人為本,為表演的順利進(jìn)行提供保障。７.衛(wèi)生局要對(duì)非法診所開(kāi)展一次整治活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)讓你作為這次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么組織這場(chǎng)活動(dòng)?（2０23年7月４日下午湖南省公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】?（１)明確這次整治活動(dòng)的目的：了解非法診所現(xiàn)狀;根治非法行醫(yī)頑疾。?(2)活動(dòng)進(jìn)行時(shí),通過(guò)明察和暗訪(fǎng)擬定執(zhí)法目的,發(fā)現(xiàn)違法行為,依法嚴(yán)懲,絕不留情。

(3)徹底根治非法行醫(yī)，并非一朝一夕，還需要發(fā)動(dòng)人民群眾和整個(gè)社會(huì)的力量，需要形成長(zhǎng)效且立體的監(jiān)督機(jī)制。?【參考答案】?整治非法診所可以打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療市場(chǎng),可認(rèn)為人民群眾的生命健康保駕護(hù)航,所以,組織這場(chǎng)整治活動(dòng)對(duì)提高我地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生水平、優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境有很大作用。具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)從以下幾方面開(kāi)展工作：?一方面,由于診所較分散、數(shù)量多，我會(huì)成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查小組和執(zhí)法小組來(lái)完畢此項(xiàng)工作,并對(duì)小組成員傳達(dá)本次活動(dòng)的目的和規(guī)定。為保證活動(dòng)有序的進(jìn)行,我會(huì)劃分片區(qū),明確責(zé)任,細(xì)化分工,將每項(xiàng)工作貫徹到人。?另一方面,調(diào)查小組要先通過(guò)路邊小廣告和相關(guān)部門(mén)投訴記錄等線(xiàn)索擬定本地區(qū)非法診所的方位及數(shù)量，采用實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查的方式，對(duì)診所摸底排查,發(fā)現(xiàn)非法診所存在的問(wèn)題，例如是不是無(wú)證行醫(yī),違法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療設(shè)施是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí),為保證調(diào)查的全面、準(zhǔn)確，我還會(huì)采用暗訪(fǎng)的方式，通過(guò)對(duì)周邊的居民和進(jìn)出的患者進(jìn)行采訪(fǎng),對(duì)診所的狀況進(jìn)行側(cè)面了解,以獲取最真實(shí)的信息。之后，根據(jù)調(diào)查小組提供的信息,由執(zhí)法組,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)具體整治工作。對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的診所進(jìn)行依法取締,沒(méi)收其所有醫(yī)療器械，并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。?最后，以本次整治活動(dòng)為契機(jī)，向周邊居民宣傳非法診所的危害性，開(kāi)設(shè)舉報(bào)熱線(xiàn),拓寬群眾舉報(bào)的途徑,對(duì)積極反映問(wèn)題的群眾進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)大家都參與到監(jiān)督非法診所的工作中來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,特別是要加強(qiáng)出租房管理,貫徹房東的管理責(zé)任,督促其積極向有關(guān)管理部門(mén)及時(shí)報(bào)告和提供租住人員從事非法行醫(yī)活動(dòng)的線(xiàn)索,不得將房屋出租用于非法行醫(yī)活動(dòng)等。

8．要組織一個(gè)重走長(zhǎng)征路的活動(dòng),參與者是20名10-12歲的孩子，有５個(gè)成年人當(dāng)你的助手,你如何組織？(2０２3年２月２1日四川省國(guó)稅面試真題)?【參考要點(diǎn)】?（１)闡明這次活動(dòng)的意義,使我們的青少年養(yǎng)成堅(jiān)韌不拔的意志和愛(ài)國(guó)情懷。?（２）對(duì)于這次活動(dòng)的計(jì)劃考慮要周到細(xì)致,特別要注意對(duì)于題目中所提到的5個(gè)成年人助手要有合理的分工,使效率最大化，并保障活動(dòng)過(guò)程中孩子們的安全。?（3)對(duì)這次活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)程和效果進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)。?【參考答案】?組織一次重走長(zhǎng)征路的活動(dòng),我認(rèn)為可以讓青少年了解我國(guó)紅色革命的歷程,身體力行地感受我國(guó)抗戰(zhàn)的艱辛與不易，同時(shí)在了解歷史的基礎(chǔ)上，鍛煉青少年堅(jiān)韌不拔的毅力和品質(zhì)。對(duì)于這次活動(dòng)的開(kāi)展,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:?一方面,讓孩子們觀看關(guān)于紅軍長(zhǎng)征的視頻,感受長(zhǎng)征精神。在重走長(zhǎng)征路的活動(dòng)中為了保障好孩子們的人身安全，我會(huì)事先做好準(zhǔn)備工作。與家長(zhǎng)溝通擬定合適的時(shí)間,根據(jù)孩子的實(shí)際情況來(lái)策劃具體路線(xiàn),并準(zhǔn)備好一路所需的物品,特別是要帶好藥品，防止突發(fā)情況的發(fā)生。?另一方面，有了5位成年人助手配合我的工作,那么我會(huì)合理的分派工作,讓大家各司其職,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。我會(huì)將人員做以下劃分:采購(gòu)人員一名,重要負(fù)責(zé)一路所需的各種物品，以保證資源充足,并在途中及時(shí)發(fā)放;協(xié)調(diào)人員一名,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好出行的時(shí)間、路線(xiàn)等,在途中隨時(shí)協(xié)調(diào)好2０名孩子之間的關(guān)系,并做好帶隊(duì)工作，避免人員走失,同時(shí)也要與前方的景點(diǎn)和餐飲住宿機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)好；后勤人員一名,負(fù)責(zé)一路的衣食住行的工作；醫(yī)護(hù)人員一名,隨時(shí)關(guān)注孩子的身體狀況，如有出現(xiàn)身體不適,可以給予及時(shí)的治療；解說(shuō)人員一名，負(fù)責(zé)沿途給20個(gè)孩子介紹本地的具體情況以及發(fā)生的一些英雄事跡和感人故事,通過(guò)這些故事的講解讓孩子們結(jié)識(shí)到現(xiàn)今和平生活的來(lái)之不易,讓孩子在整個(gè)過(guò)程中深刻地了解歷史。?再次，在重走長(zhǎng)征路的過(guò)程中，作為負(fù)責(zé)人,我要協(xié)調(diào)好各工作人員之間的關(guān)系，保證大家可以有序地開(kāi)展本職工作,我也會(huì)做好全局的監(jiān)督和服務(wù)工作。假如出現(xiàn)突發(fā)情況,我會(huì)及時(shí)采用措施予以解決，保證孩子們的安全為第一要?jiǎng)?wù)。?最后,在活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束之后，我會(huì)與孩子的家長(zhǎng)做好交接工作,感謝他們對(duì)我們的信任。并且我會(huì)把整個(gè)過(guò)程的點(diǎn)滴記錄,如照片等做成視頻資料,發(fā)放給家長(zhǎng)及孩子們以作紀(jì)念,并且規(guī)定孩子們寫(xiě)一篇此行的感受，讓他們更加深刻的感受到這次活動(dòng)的實(shí)際意義。9.市政府要選派一批科技人員到農(nóng)村去服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)組織，你覺(jué)得在組織過(guò)程中應(yīng)當(dāng)把握哪些重點(diǎn)方面？（２0２３年2月25日下午國(guó)考面試真題）?【參考要點(diǎn)】?(1）這樣的活動(dòng)體現(xiàn)了政府對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)生活的重視,是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村在科技上的引導(dǎo)的大好機(jī)會(huì),這項(xiàng)工作需要體現(xiàn)對(duì)農(nóng)村的針對(duì)性。?（２)此項(xiàng)工作應(yīng)體現(xiàn)流程,從引導(dǎo)、選定、明確任務(wù),到最后的監(jiān)督實(shí)行環(huán)節(jié),都要充足地把工作目的貫穿其中,切忌流于形式。?【參考答案】?選派科技人員到農(nóng)村去服務(wù)，可以傳播農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù),充足發(fā)揮科技人才在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的積極作用,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收,是振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。作為活動(dòng)組織者，在本次工作開(kāi)展的過(guò)程中,我會(huì)把握以下重點(diǎn):?第一，做好組織發(fā)動(dòng)工作。下發(fā)選派科技人員到農(nóng)村服務(wù)告知，內(nèi)容重要涉及本次活動(dòng)意義、科技人員需求、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施等，并規(guī)定各有關(guān)部門(mén)要高度重視此項(xiàng)工作,積極推薦科技人員，保證選派人員支農(nóng)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)足額貫徹到位。召開(kāi)征集科技特派員需求動(dòng)員大會(huì)，面向社會(huì)廣泛宣傳,進(jìn)行動(dòng)員。?第二,征集和選派合格的科技人員。圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中農(nóng)村存在的科學(xué)技術(shù)與科技人才需求進(jìn)行調(diào)查摸底,填寫(xiě)上報(bào)科技人員需求登記表,在市農(nóng)業(yè)、畜牧、果業(yè)、林業(yè)、水利等部門(mén)重點(diǎn)宣傳。發(fā)布需求公告,接受申請(qǐng)和報(bào)名,組織專(zhuān)家進(jìn)行篩選,擬定最終人員名單。

第三，明確去農(nóng)村服務(wù)重要項(xiàng)目和幫扶對(duì)象。一方面是要做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，進(jìn)一步推廣農(nóng)業(yè)新品種、新科技。調(diào)動(dòng)農(nóng)民務(wù)農(nóng)積極性和發(fā)明性，并對(duì)農(nóng)民進(jìn)行廣泛的技術(shù)培訓(xùn)和科技知識(shí)普及,使農(nóng)民科學(xué)務(wù)農(nóng)。另一面是針對(duì)本地農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,掌握一線(xiàn)實(shí)際情況,為農(nóng)村后續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供參考依據(jù)。?第四，強(qiáng)化督查,保證實(shí)效。各級(jí)組織、人事部門(mén)要負(fù)責(zé)做好對(duì)農(nóng)村基層支農(nóng)服務(wù)和選派人員工作的督促檢查工作,讓所選派的科技人員為農(nóng)村的生產(chǎn)生活的改善發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。二、考察調(diào)研類(lèi)1．某高校校長(zhǎng)要在學(xué)生畢業(yè)典禮上發(fā)表演講。為了更好地把握學(xué)生現(xiàn)在的心態(tài)和對(duì)未來(lái)的盼望,該校長(zhǎng)決定讓他的秘書(shū)做一些調(diào)查。假如你是這位秘書(shū),你將如何進(jìn)行調(diào)查?（2０2３年7年７日四川省公務(wù)員面試真題)

【參考要點(diǎn)】?(1)此題給出的是校長(zhǎng)秘書(shū)這一角色,答題時(shí)考生要注意與學(xué)校的社團(tuán)組織合作，共同完畢本次調(diào)研。?(2)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)始終要圍繞“畢業(yè)生的現(xiàn)狀和對(duì)未來(lái)的期待”這一內(nèi)容進(jìn)行。

【參考答案】?在畢業(yè)會(huì)上,校長(zhǎng)對(duì)畢業(yè)生有針對(duì)性地提出建議、傳授經(jīng)驗(yàn)，有助于畢業(yè)學(xué)生順利度過(guò)社會(huì)生活的“迷茫期”。為了準(zhǔn)確把握學(xué)生畢業(yè)時(shí)的真實(shí)心態(tài)和盼望,這次調(diào)查工作我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：?第一，擬定調(diào)查的方式、時(shí)間、對(duì)象。為獲取全面、真實(shí)的資料,本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，時(shí)間定在下周周五下午至周日晚上,對(duì)象覆蓋所有應(yīng)屆畢業(yè)生,并由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和學(xué)生管理工作處配合本次工作。

第二，制作調(diào)查問(wèn)卷，保證調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題科學(xué)合理，便于量化分析。同時(shí),安排學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心制作網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)，調(diào)查問(wèn)卷制作完畢就立即上線(xiàn)測(cè)試。?第三,告知學(xué)生管理處將調(diào)查問(wèn)卷通過(guò)學(xué)生管理信息系統(tǒng)向所有應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)布。各院系輔導(dǎo)員采用手機(jī)、ＱQ群、微博等網(wǎng)絡(luò)手段告知每一名應(yīng)屆畢業(yè)生完畢調(diào)查問(wèn)卷。在調(diào)查期間，學(xué)生可以使用自己的學(xué)號(hào)進(jìn)行登陸，在規(guī)定期間內(nèi)完畢調(diào)查問(wèn)卷。?第四,在學(xué)生參與調(diào)查問(wèn)卷的回答期限截止后,由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心收集數(shù)據(jù)，我會(huì)將數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,作出調(diào)查報(bào)告交給校長(zhǎng)。同時(shí),我也會(huì)將調(diào)查數(shù)據(jù)和調(diào)查報(bào)告存檔。?2.國(guó)稅部門(mén)資助了一些小學(xué)生,這些學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)了,國(guó)稅部門(mén)想要繼續(xù)資助但缺少這些學(xué)生的具體情況。假如領(lǐng)導(dǎo)派你去做個(gè)調(diào)查,記錄一下資助者的具體情況,你該怎么做?(2０23年2月２８日廣東國(guó)稅、湖南國(guó)稅、內(nèi)蒙國(guó)稅面試真題)

【參考要點(diǎn)】?（1)清楚結(jié)識(shí)本次調(diào)研的意義:直接關(guān)系到資助者未來(lái)受教育的情況，繼而會(huì)對(duì)這些孩子的未來(lái)產(chǎn)生重大影響。?（2)調(diào)研活動(dòng)的重點(diǎn)有二:一是想辦法找到那些學(xué)生，二是具體了解他們目前的情況。?（３)活動(dòng)安排一定要有條理。調(diào)研題目、調(diào)核對(duì)象、調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容一個(gè)都不能少，并且要保證多樣性。?【參考答案】?學(xué)習(xí)改變命運(yùn),繼續(xù)資助這些學(xué)生,幫助他們完畢學(xué)業(yè),是件十分故意義的事情。我一定要及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作，了解他們的信息，以保障后續(xù)的資助工作能順利進(jìn)行。?一方面,我要先想辦法找到這些學(xué)生，這是開(kāi)展調(diào)查工作的前提。通過(guò)調(diào)閱以前資助他們的相關(guān)資料，以電話(huà)的形式跟他們?nèi)〉寐?lián)系,對(duì)于由于聯(lián)系方式變更或其他因素聯(lián)系不到學(xué)生，我們會(huì)試圖通過(guò)已經(jīng)聯(lián)系到的同學(xué)或者他們以前的學(xué)校和他們?nèi)〉寐?lián)絡(luò)，進(jìn)而得到真實(shí)可靠的資料。?另一方面,當(dāng)聯(lián)系到這些學(xué)生后,通過(guò)多種渠道了解他們的具體信息。第一，對(duì)于他們以前小學(xué)老師和校領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)電話(huà)和郵件的形式，了解他們生活和學(xué)習(xí)情況,并且掌握他們的升學(xué)情況;第二，實(shí)地走訪(fǎng)老師和校領(lǐng)導(dǎo),具體了解他們?cè)趯W(xué)校的狀況，并且根據(jù)他們的生活花費(fèi)制定資助標(biāo)準(zhǔn);第三,對(duì)于失學(xué)的孩子，我們可以通過(guò)民政部門(mén)了解其具體家庭情況,并進(jìn)一步較貧困家庭進(jìn)行走訪(fǎng),了解家里的困難情況;第四,通過(guò)問(wèn)卷的形式,調(diào)查一下孩子內(nèi)心的想法和最需要的幫助,以方便我們?cè)诮酉聛?lái)的幫扶過(guò)程中更具有針對(duì)性，解決他們最現(xiàn)實(shí)的困難。?最后,根據(jù)我得到的信息,整理匯總出調(diào)查報(bào)告，并提出針對(duì)性的資助計(jì)劃，交給領(lǐng)導(dǎo)。?３．縣里準(zhǔn)備建三所養(yǎng)老院，有十個(gè)村鎮(zhèn)參與競(jìng)爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查參與競(jìng)爭(zhēng)的村鎮(zhèn)狀況,你要了解哪些信息?你會(huì)如何了解？(20２3年５月2５日上午福建春季公務(wù)員面試真題)

【參考要點(diǎn)】?(1）此題有兩小問(wèn):其一是打算調(diào)查哪些信息，也就是調(diào)查內(nèi)容;其二是在每個(gè)內(nèi)容的敘述中，說(shuō)明自己的調(diào)查方式。?（2)調(diào)查的內(nèi)容要充足思考養(yǎng)老院建設(shè)的必備要素：經(jīng)濟(jì)能力、管理能力、自然環(huán)境、人文環(huán)境和本地居民的支持度。?(3）調(diào)查中要充足運(yùn)用專(zhuān)家科學(xué)論證、實(shí)地走訪(fǎng)和調(diào)閱資料等方式多渠道展開(kāi),以保證調(diào)查效果的真實(shí)有效。

【參考答案】?開(kāi)辦養(yǎng)老院事關(guān)村鎮(zhèn)老年人的晚年生活,因此我一定會(huì)秉著公平公正的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查,保證為養(yǎng)老院的選址提供可靠依據(jù),使我們的養(yǎng)老院可以發(fā)揮出最大的作用。?我認(rèn)為需要了解的信息涉及以下三個(gè)方面：?第一,全面調(diào)查十多個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人口狀況,特別是老齡人口數(shù)量,及養(yǎng)老院建院設(shè)計(jì)方案和管理方案。對(duì)于經(jīng)濟(jì)真實(shí)狀況的了解,我將采用暗訪(fǎng)加明察的方式,實(shí)地去到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，真正感受其的經(jīng)濟(jì)狀況,一定要注意甄別形象工程,避免由于片面追求政績(jī)觀而導(dǎo)致的繁榮假象。同時(shí)，我也會(huì)去查閱鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政報(bào)表，更全面、具體地了解這十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。對(duì)于養(yǎng)老院的設(shè)計(jì)方案和管理方案,我會(huì)組織技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行討論和評(píng)議,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行講解,專(zhuān)家對(duì)各村方案進(jìn)行論證,按其合理科學(xué)性予以評(píng)估。?第二，全面了解十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所提供院址的地理位置、自然環(huán)境和人文環(huán)境。養(yǎng)老院的選址一定要考慮交通條件,自然環(huán)境盡量幽靜適合老年人生活,村風(fēng)文明整潔，民法淳樸,能尊重、關(guān)心老人。對(duì)于這方面的信息,我會(huì)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、老年人及其子女代表共同實(shí)地參觀,結(jié)合近幾年文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)選的成績(jī)予以綜合考察。?第三，了解本地群眾對(duì)于在本鎮(zhèn)建養(yǎng)老院的支持限度,以及他們對(duì)于建養(yǎng)老院有什么具體的建議和盼望。我會(huì)進(jìn)一步各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以問(wèn)卷調(diào)查的形式了解這些具體的內(nèi)容，同時(shí)對(duì)村民進(jìn)行入戶(hù)訪(fǎng)談,聽(tīng)取民眾的意見(jiàn)。把這些意見(jiàn)進(jìn)行具體的整理形成報(bào)告。?在了解到以上信息后，我會(huì)把以上了解的信息匯總整理,結(jié)合調(diào)查小組其他成員的意見(jiàn)，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出我們小組的建議，希望能為養(yǎng)老院的建立提供參考。４.有人反映本市公共圖書(shū)館的數(shù)量局限性,作為公共文化工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查情況，你怎么做?(2023年5月28日上午福建省春季公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】?(1)公共圖書(shū)館的數(shù)量局限性對(duì)于城市的文化建設(shè)有著深遠(yuǎn)的影響，保證市民有充足的精神食糧，是我部門(mén)的重要任務(wù),做好本次調(diào)查工作,是下一步解決圖書(shū)館圖書(shū)問(wèn)題的基礎(chǔ)和前提。?(２)本次調(diào)查以調(diào)核對(duì)象為主線(xiàn)，涉及公共文化局、讀者、公共圖書(shū)館的工作人員,根據(jù)對(duì)象的不同，選擇行之有效的調(diào)查方式,比如問(wèn)卷、走訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等,來(lái)取得真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息。?【參考答案】?公共圖書(shū)是本市市民的精神食糧，閱讀不僅可以使人們緩解壓力，更能增強(qiáng)民眾的文化素養(yǎng)，提高我市市民的文化水平，圖書(shū)數(shù)量局限性的問(wèn)題將嚴(yán)重影響公共圖書(shū)館作用的發(fā)揮，制約了我市精神文明的建設(shè)。作為公共文化工作人員，我會(huì)高度重視此問(wèn)題,認(rèn)真做好本次調(diào)查。?為了保證本次調(diào)查結(jié)果的真實(shí)可靠,我會(huì)著重對(duì)以下幾個(gè)對(duì)象展開(kāi)調(diào)查：我市的公共文化局、讀者、公共圖書(shū)館的工作人員。?對(duì)于我市的文化局，我會(huì)查閱資料,查看我市備案的公共圖書(shū)館的規(guī)模、所在地段、圖書(shū)藏有量及藏書(shū)種類(lèi)，為最終的調(diào)查報(bào)告提供科學(xué)真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)；對(duì)于讀者，我會(huì)采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方式,重要圍繞讀者去公共圖書(shū)館的頻率、時(shí)間段，所要閱讀的書(shū)目種類(lèi)以及對(duì)于公共圖書(shū)館數(shù)量的意見(jiàn)等幾個(gè)問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查；對(duì)于圖書(shū)管理員,我會(huì)采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)與走訪(fǎng)這兩種方式,進(jìn)一步了解每日?qǐng)D書(shū)館的讀者訪(fǎng)問(wèn)量、借閱圖書(shū)的種類(lèi)和集中借閱的時(shí)間段等問(wèn)題。

最后,我會(huì)對(duì)我調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行整合,形成調(diào)查報(bào)告。相信通過(guò)這三方的調(diào)查,我會(huì)對(duì)本市圖書(shū)館的現(xiàn)狀和問(wèn)題有一個(gè)客觀、科學(xué)、全面的了解。?5.湖北省“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查本次活動(dòng)的效果，你如何開(kāi)展?(2０2３年7月３日下午湖北省部分省直機(jī)關(guān)公務(wù)員面試真題)

【參考要點(diǎn)】?（1）調(diào)研活動(dòng)一方面要對(duì)活動(dòng)意義有清楚的結(jié)識(shí)。本次調(diào)查的目的在于了解“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)的效果，以便指導(dǎo)該活動(dòng)下一階段的實(shí)行，更有助于提高政府基層的管理水平。?(2)為了保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,調(diào)查方式可采用實(shí)地走訪(fǎng)和側(cè)面了解相結(jié)合。?【參考答案】?“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村”既可以使我們的干部了解農(nóng)村基層情況、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、鍛煉自身能力,同時(shí)對(duì)基層管理水平的提高和轉(zhuǎn)變廣大群眾對(duì)干部的見(jiàn)解也有著十分重要的意義。?要做好本次調(diào)查,切實(shí)了解“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村活入萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)的效果,就要對(duì)該活動(dòng)涉及的各部門(mén)和各方面人員進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的對(duì)象涉及干部進(jìn)村的村委會(huì)和村支部成員、村民、進(jìn)村干部、各級(jí)政府中負(fù)責(zé)組織本次進(jìn)村活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。?對(duì)村干部采用抽樣走訪(fǎng)的調(diào)查形式,了解進(jìn)村干部在村里的工作情況,是不是給村子帶來(lái)了改變，是不是表現(xiàn)了良好的工作作風(fēng)，村干部對(duì)進(jìn)村干部的評(píng)價(jià)怎么樣;對(duì)抽樣村的村民以走訪(fǎng)和調(diào)查問(wèn)卷的形式，了解他們對(duì)我們本次活動(dòng)的見(jiàn)解,聽(tīng)取他們對(duì)我們進(jìn)村干部的評(píng)價(jià)。群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意是評(píng)價(jià)我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)考慮村民具體情況，以入戶(hù)訪(fǎng)談為主,調(diào)查問(wèn)卷為輔的方式，規(guī)定工作人員幫助村民填調(diào)查問(wèn)卷。對(duì)于各級(jí)政府負(fù)責(zé)組織本次活動(dòng)的干部，一方面請(qǐng)他們提供入村干部的考核數(shù)據(jù)和工作實(shí)績(jī),另一方面組織座談會(huì),聽(tīng)取他們對(duì)于本次活動(dòng)的實(shí)效的觀點(diǎn)以及對(duì)入村干部的表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。對(duì)于進(jìn)村干部，采用報(bào)告會(huì)的形式,讓他們報(bào)告在村里的工作情況、做出的成績(jī)等。?我會(huì)把這些資料匯總、整理,將本次活動(dòng)中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題形成調(diào)查報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)。

6.對(duì)酒駕處罰力度加大，催生代駕行業(yè),對(duì)代駕業(yè)展開(kāi)調(diào)查,如何進(jìn)行?（20２３年6月2９日上午廣東省公務(wù)員面試真題(普通類(lèi)))?【參考要點(diǎn)】

(１)代駕業(yè)面臨著“三無(wú)”境地，即無(wú)主管單位、無(wú)準(zhǔn)入門(mén)檻、無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。本次調(diào)研力求可以查明目前代駕行業(yè)現(xiàn)狀，給相關(guān)單位提供有效依據(jù)，使代駕業(yè)健康發(fā)展。

（2)我們可以在酒吧街、飯店、ＫTV、代駕公司等地方向群眾、代駕員、相關(guān)政府部門(mén)運(yùn)用走訪(fǎng)、問(wèn)卷、座談等形式展開(kāi)調(diào)查。?(3）匯總調(diào)查資料上交領(lǐng)導(dǎo)。?【參考答案】?“醉駕新規(guī)”導(dǎo)致代駕行業(yè)迅速發(fā)展,但面臨著“無(wú)主管單位、無(wú)準(zhǔn)入門(mén)檻、無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的三無(wú)狀況,代駕行業(yè)存在諸多問(wèn)題。我們會(huì)采用多種調(diào)查形式,進(jìn)一步展開(kāi)調(diào)查,了解目前代駕行業(yè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,給相關(guān)部門(mén)提供參考，以幫助代駕行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

第一，我們會(huì)去代駕司機(jī)聚集的地方,比如酒吧街、飯店、ＫTV門(mén)口，訪(fǎng)問(wèn)一些代駕司機(jī)，了解相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們會(huì)親自體驗(yàn)代駕服務(wù),了解其服務(wù)態(tài)度、安全性、資質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等具體情況。第二,制作調(diào)查問(wèn)卷,在網(wǎng)絡(luò)上和地面的代駕行為多發(fā)區(qū)分別進(jìn)行發(fā)放,以匿名方式詢(xún)問(wèn)大眾對(duì)代駕行業(yè)的見(jiàn)解、代駕服務(wù)的優(yōu)劣、方便性及安全性等,并且歡迎大家提出自己的意見(jiàn)和建議。第三，開(kāi)展座談會(huì)。邀請(qǐng)交警、代駕公司和行業(yè)管理協(xié)會(huì)等單位領(lǐng)導(dǎo)，共同探討代駕在減少交通事故方面的作用,目前在政府監(jiān)管、行業(yè)管理和從業(yè)者自律上存在的問(wèn)題及解決方案。第四，我會(huì)在工商部門(mén)調(diào)取注冊(cè)的代駕公司資料，查看下此行業(yè)興盛限度，并會(huì)親自走訪(fǎng)正規(guī)的代駕公司,比較與“黑代駕”的收費(fèi)與管理差別。?最后，把收集的信息匯總整理,形成調(diào)查報(bào)告，并在報(bào)告中提出可行的建議交給領(lǐng)導(dǎo)。酒駕害人害己,代駕業(yè)的產(chǎn)生的確可以給人民的生活帶來(lái)便利,但希望通過(guò)本次調(diào)查,可以幫助代駕業(yè)更加規(guī)范的發(fā)展,更好地為市民提供代駕服務(wù)。?7．租房規(guī)定房東和租客簽訂協(xié)議,記錄住戶(hù)的具體信息,單位規(guī)定你對(duì)此執(zhí)行情況做一個(gè)調(diào)查,十個(gè)同事將配合你的工作,你負(fù)責(zé)調(diào)查的城中村有1500戶(hù),規(guī)定一周內(nèi)完畢，請(qǐng)問(wèn)你將如何完畢？（20２3年6月26日下午廣東省工商系統(tǒng)公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】?(1)本題考察計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，規(guī)定考生認(rèn)清自己的角色,合理的調(diào)配人、財(cái)、物,注意要對(duì)十位同事進(jìn)行分組分工。

(2)一周的工作期限,要合理安排好時(shí)間,交代好天天的工作，在規(guī)定期間內(nèi)保質(zhì)保量的完畢工作。

【參考答案】

簽訂租住協(xié)議,可以保障雙方的切實(shí)利益,記錄住戶(hù)的具體信息方便我們有關(guān)部門(mén)的工作，同時(shí)也有助于社會(huì)的管理。了解這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況可以方便我們政府制定相應(yīng)政策提供依據(jù)。

要在一周內(nèi)完畢對(duì)城中村1500戶(hù)的調(diào)查，時(shí)間緊、工作量大，為了保證準(zhǔn)時(shí)和高質(zhì)量地完畢工作，我會(huì)對(duì)這十位同事進(jìn)行合理的工作分派。?一方面,我們會(huì)開(kāi)一個(gè)工作會(huì)議，討論我們調(diào)查的目的、意義和工作的具體內(nèi)容,使同事都有清楚的結(jié)識(shí)。大家集思廣益，充足表達(dá)自己的想法，擬定好調(diào)查方法，強(qiáng)調(diào)好調(diào)查中的紀(jì)律。接下來(lái)要根據(jù)線(xiàn)路和住戶(hù)的分布情況將1500戶(hù)分為五個(gè)社區(qū)域，把十位同事分為五個(gè)小組,選出小組負(fù)責(zé)人,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)社區(qū)。

另一方面,在調(diào)查的過(guò)程中,調(diào)核對(duì)象重要有租客和房東。我們的工作隊(duì)員采用上門(mén)走訪(fǎng)的形式檢查協(xié)議簽訂情況。在走訪(fǎng)的過(guò)程中一定要注意自己的態(tài)度，向群眾講清楚協(xié)議的重要性和調(diào)查目的，請(qǐng)求給予積極的配合。不要和群眾發(fā)生摩擦,有問(wèn)題及時(shí)打電話(huà)通報(bào)情況、解決問(wèn)題。?我在這一周中要隨時(shí)了解每一個(gè)小組的調(diào)查情況,涉及調(diào)查進(jìn)度和結(jié)果,對(duì)于調(diào)查中的的問(wèn)題和困難給予及時(shí)解決。天天工作結(jié)束后,組織小組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)整合調(diào)查結(jié)果,對(duì)這一天的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)這一天工作中反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整第二天的工作。工作完畢后,匯總調(diào)查數(shù)據(jù)，將該規(guī)定執(zhí)行的情況以及存在的問(wèn)題和因素寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，要感謝同事在這次調(diào)查過(guò)程中的支持和幫助，并將這次調(diào)研工作的組織情況作一總結(jié),以備日后參考。８.為了改善農(nóng)村學(xué)生營(yíng)養(yǎng)狀況,提高農(nóng)村學(xué)生健康水平,我市也啟動(dòng)了“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”,該計(jì)劃啟動(dòng)一段時(shí)間后,市教育局領(lǐng)導(dǎo)決定派你去調(diào)查實(shí)行情況,你打算怎么調(diào)查以保證調(diào)查的真實(shí)性?(20２3年５月30日上午福建省春季公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】

(1）實(shí)行義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃是一項(xiàng)民生工程，直接關(guān)系少年兒童的健康成長(zhǎng),事關(guān)國(guó)家的未來(lái)和希望，因此一定要盡心盡力完畢調(diào)查。?(2）調(diào)查要注重科學(xué)性，特別要邀請(qǐng)食品安全監(jiān)管單位隨行,以保證調(diào)查的有效性;還要在形式上多樣化,如明察加暗訪(fǎng)的形式，以保證調(diào)查的真實(shí)性。?【參考答案】?營(yíng)養(yǎng)膳食計(jì)劃是一項(xiàng)直接關(guān)系著農(nóng)村少年兒童健康成長(zhǎng)的民生工程。對(duì)膳食計(jì)劃的實(shí)行情況進(jìn)行調(diào)查,可以了解中央政策在地方的具體貫徹情況，有助于膳食計(jì)劃的推動(dòng)和完善。?一方面,成立調(diào)查小組，明確本次調(diào)查的目的、調(diào)查范圍與分工。為了全面了解膳食計(jì)劃的實(shí)行情況，調(diào)查范圍將擬定為本市所有實(shí)行膳食計(jì)劃的學(xué)校。我會(huì)聯(lián)合食品安全監(jiān)管單位,全面、科學(xué)地了解食品安全保障情況、供餐模式和供餐內(nèi)容。?另一方面,對(duì)學(xué)校進(jìn)行突擊檢查,在就餐時(shí)間參觀學(xué)校的食堂,由食品安全監(jiān)管單位的技術(shù)人員對(duì)食堂食品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣安全檢測(cè),檢查食堂硬件衛(wèi)生條件是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)與監(jiān)管人員親自品嘗營(yíng)養(yǎng)膳食,請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家們進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)的評(píng)價(jià)。?再次,通過(guò)聽(tīng)取校方后勤負(fù)責(zé)人員的報(bào)告,了解學(xué)校對(duì)于營(yíng)養(yǎng)膳食資金運(yùn)用的明細(xì)和目前的供餐模式，是學(xué)校食堂供餐還是課間加餐模式供餐,是否存在家庭托餐、餐飲單位配送等其他模式。

此外,我會(huì)暗訪(fǎng)學(xué)生家長(zhǎng),真實(shí)地了解學(xué)校有無(wú)實(shí)行營(yíng)養(yǎng)膳食計(jì)劃,是否了解膳食計(jì)劃的實(shí)行方式和內(nèi)容,學(xué)生在校就餐后是否出現(xiàn)過(guò)身體不適等情況。

調(diào)查工作結(jié)束后,我會(huì)把調(diào)查的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行匯總歸納，通過(guò)各類(lèi)調(diào)核對(duì)象獲得的信息交叉對(duì)比,以保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)有效性。最后，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,附上調(diào)查中采集的影像資料,一同上交領(lǐng)導(dǎo)。?9.你所在單位建成了一個(gè)農(nóng)超對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但農(nóng)民和超市都很少使用,很少發(fā)布信息。作為平臺(tái)維護(hù)者，你怎么辦?（2023年２月２４日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題）?【參考要點(diǎn)】?(1）對(duì)農(nóng)超對(duì)接的了解,農(nóng)超對(duì)接是指農(nóng)民和商家簽訂意向性協(xié)議書(shū),由農(nóng)戶(hù)向超市、菜市場(chǎng)和便民店直供農(nóng)產(chǎn)品的新型流通方式。?(２)分別向農(nóng)民朋友和超市方了解情況,沒(méi)有調(diào)查就不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)根據(jù)雙方反饋的問(wèn)題，比如說(shuō)假如是技術(shù)問(wèn)題也及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)部去了解是否可以改善。?（３）綜合匯總各方的信息，有針對(duì)性地將農(nóng)超雙方進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。?【參考答案】?作為農(nóng)超對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)者,重要工作是充足發(fā)揮平臺(tái)的作用,幫助農(nóng)民和超市發(fā)布各種農(nóng)產(chǎn)品的供求信息,以便農(nóng)民拓寬銷(xiāo)售渠道,超市減少進(jìn)貨價(jià)格，獲得雙贏。但是目前出現(xiàn)平臺(tái)很少使用的狀況,我會(huì)積極采用措施,解決這一問(wèn)題。?一方面，對(duì)農(nóng)超雙方展開(kāi)調(diào)查，了解平臺(tái)很少使用的因素。通過(guò)走訪(fǎng)的形式到農(nóng)民家中進(jìn)行調(diào)查,了解他們是否知道農(nóng)超對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),詢(xún)問(wèn)農(nóng)民平臺(tái)的使用是否方便,有何困難,是否有助于農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售等,并請(qǐng)農(nóng)民對(duì)完善農(nóng)超對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提出意見(jiàn);走進(jìn)超市，向超市負(fù)責(zé)人了解是否知道農(nóng)超對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),平臺(tái)的建立是否有助于超市農(nóng)產(chǎn)品的采購(gòu),是否起到減少采購(gòu)成本的作用，使用和操作是否便利,很少使用平臺(tái)的的因素以及相應(yīng)的完善建議。

另一方面，在匯總了農(nóng)超雙方的實(shí)際情況后,綜合地分析我們農(nóng)民兄弟和超市都很少使用、很少發(fā)布信息的因素,篩選出有助于平臺(tái)發(fā)揮作用的意見(jiàn)和措施。與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的設(shè)計(jì)方溝通在平臺(tái)具體的使用過(guò)程中碰到的困難和要解決的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)方根據(jù)農(nóng)超雙方的合理建議做一個(gè)更為人性化的操作流程。?再次,根據(jù)調(diào)查出的因素,對(duì)農(nóng)超對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。通過(guò)村兩委召開(kāi)村民大會(huì)、發(fā)放平臺(tái)宣傳單、廣播等方式向農(nóng)民進(jìn)行宣傳平臺(tái)的作用、平臺(tái)的使用方法等,使農(nóng)民能更好的運(yùn)用平臺(tái)。走訪(fǎng)各大超市,向超市宣傳我們的平臺(tái),講明利害關(guān)系及使用方式,使超市能通過(guò)平臺(tái)直接從農(nóng)民手中收購(gòu)蔬菜。?最后，為了避免農(nóng)民兄弟與超市之間的溝通局限性或者彼此不夠信任,我也會(huì)作為第三方進(jìn)行協(xié)調(diào),涉及對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、供應(yīng)量、供應(yīng)周期等的協(xié)調(diào)，以更好地推動(dòng)市場(chǎng)和中間流通環(huán)節(jié)的進(jìn)程。１0．你是教育部門(mén)的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一次關(guān)于中小學(xué)食堂飲食安全、衛(wèi)生狀況的突擊檢查活動(dòng)，你將怎么組織？(２023年２月26日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】?(1)由于是突擊檢查，所以工作要有效率,可以分組分工，成立工作組。?(2)各小組各盡其責(zé)，完畢分工,在每小組的分工也要考慮全面和細(xì)致，特別是在檢查記錄、圖片收集方面。同時(shí)各個(gè)小組行動(dòng)一定要步調(diào)一致。?(3)調(diào)研報(bào)告要反映真實(shí)情況，并提出意見(jiàn)和建議。?【參考答案】

對(duì)中小學(xué)校食堂飲食安全、衛(wèi)生狀況做突擊檢查，可以更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,有效減少甚至避免學(xué)生群體性食物中毒、疾病等發(fā)生，保證學(xué)生飲食衛(wèi)生與身體健康。領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)，我會(huì)高度重視，積極準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致地完畢這次檢查工作。?一方面，與衛(wèi)生部門(mén)合作，組成聯(lián)合檢查組，制定突擊檢查方案。擬定突擊檢查的時(shí)間和檢查單位,分派突擊檢查小組，并做好車(chē)輛安排。為保證這次突擊檢查的保密性,在行動(dòng)開(kāi)始前再將檢查單位告知各檢查組工作人員。?另一方面,在出發(fā)前進(jìn)行動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)各個(gè)檢查組必須要服從命令,步調(diào)一致,保證本次突擊檢查切實(shí)有效。同時(shí),規(guī)定各小組將檢查情況做具體的記錄與圖片采集,便于后續(xù)研討解決。?再次,各小組具體工作內(nèi)容涉及:?（1）檢查學(xué)校貫徹食品衛(wèi)生管理措施和崗位責(zé)任制情況,在食品采購(gòu)、貯存、加工、餐具消毒等環(huán)節(jié)的管理情況,以及承包食堂的監(jiān)督管理情況。?（２)檢查學(xué)校的硬件設(shè)施和軟件管理方面貫徹情況，涉及硬件設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn),工作人員能否提供健康證等。?(３)向?qū)W生和家長(zhǎng)側(cè)面了解情況，訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容涉及學(xué)校是否出現(xiàn)過(guò)學(xué)生食物中毒情況、對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生是否滿(mǎn)意、學(xué)校食堂衛(wèi)生還存在哪些問(wèn)題。多方面了解情況以保障檢查結(jié)果真實(shí)有效。

最后，在交流反饋會(huì)上，匯總檢查結(jié)果,實(shí)事求是的指出一些存在的問(wèn)題和局限性。就目前中小學(xué)食堂存在的問(wèn)題、整改建議等撰寫(xiě)一個(gè)綜合調(diào)查報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本次檢查的過(guò)程和結(jié)果,將檢查情況和整改意見(jiàn)對(duì)外通報(bào),并做好整改復(fù)查工作。?工、學(xué)生黨員、學(xué)生會(huì)干部等的配合下,學(xué)校浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象一定可以得到妥善解決。三、接待安排類(lèi)１.本地發(fā)生災(zāi)害,有幾個(gè)志愿者來(lái)單位支援，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你怎么辦？（2０２3年５月２9日天津市公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】

此題表面上的考察點(diǎn)是如何做好志愿者的接待工作，但深層次考察的是我們用什么樣的方式可以和志愿者同志形成一種合力，共同做好抗災(zāi)和救災(zāi)的工作,把損失降到最低。第一,了解本地受災(zāi)的具體情況,可以采用有針對(duì)性的措施進(jìn)行救災(zāi)。第二,在開(kāi)展的過(guò)程中對(duì)志愿者進(jìn)行合理安排，同時(shí)可以與各部門(mén)通力合作。?【參考答案】

在我國(guó),隨著災(zāi)害性公共危機(jī)的頻繁發(fā)生,越來(lái)越多的志愿者積極參與到危機(jī)管理中并發(fā)揮了重要作用。一方有難八方支援,本次本地發(fā)生災(zāi)害,志愿者前來(lái)支援體現(xiàn)的也正是這種互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神。?一方面,了解志愿者的年齡、性別、專(zhuān)業(yè)和身體狀況,根據(jù)其具體情況做好接待工作。并且，在志愿者們到達(dá)后向他們介紹災(zāi)區(qū)的氣候、環(huán)境及受災(zāi)狀況，使他們對(duì)整個(gè)災(zāi)情的情況有所了解。同時(shí),交代他們需要注意的事項(xiàng)，以防他們到達(dá)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后自身心理和身體等方面出現(xiàn)問(wèn)題。?另一方面，在了解清楚災(zāi)區(qū)情況的基礎(chǔ)上,對(duì)志愿者進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的救治和防護(hù)能力；成立救災(zāi)工作支援小組，針對(duì)志愿者的自身情況和地區(qū)災(zāi)情的不同，安排不同的救災(zāi)任務(wù)，并聯(lián)系委派有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行帶隊(duì)指導(dǎo)，提高救災(zāi)的效率。?再次，準(zhǔn)備食物、水和藥品,同時(shí)準(zhǔn)備好車(chē)輛,按指定路線(xiàn),帶領(lǐng)志愿者們奔赴災(zāi)區(qū)，在整個(gè)支援災(zāi)區(qū)的過(guò)程中帶領(lǐng)志愿者們積極配合救災(zāi)工作。與志愿者們隨時(shí)保持聯(lián)系,以便志愿者在發(fā)生緊急狀況時(shí)請(qǐng)求支援。?最后,救援結(jié)束后,對(duì)各位志愿者的表現(xiàn)進(jìn)行匯總，以報(bào)告的形式呈交上級(jí)部門(mén),以便于領(lǐng)導(dǎo)了解救災(zāi)情況及參與救災(zāi)的志愿者的表現(xiàn)。?2．為了打擊濫用食品添加劑的行為，市政府多個(gè)部門(mén)成立聯(lián)合小組,作為牽頭單位的聯(lián)絡(luò)員,你準(zhǔn)備怎么做好服務(wù)工作?(2023年３月6日下午國(guó)家公務(wù)員面試真題)

【參考要點(diǎn)】?(１)明確聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé),樹(shù)立好角色意識(shí)，重點(diǎn)在“聯(lián)絡(luò)”、“服務(wù)”，做好信息的上傳與下達(dá)工作，保障信息通暢，為執(zhí)法活動(dòng)開(kāi)展提供信息支撐。

(2)信息聯(lián)絡(luò)員的服務(wù)工作在本題中可以說(shuō)是白手起家,從無(wú)到有,所以要做到信息聯(lián)絡(luò)制度化、規(guī)范化、穩(wěn)定化,形成長(zhǎng)效機(jī)制,以此來(lái)保證信息的傳遞、反饋,做到信息同步、信息公開(kāi)。?【參考答案】?作為牽頭單位的聯(lián)絡(luò)員,重要工作內(nèi)容就是要做好聯(lián)合執(zhí)法小組的信息聯(lián)絡(luò)工作，為執(zhí)法小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng)提供細(xì)致的信息支持，保證信息傳達(dá)的準(zhǔn)確、及時(shí)和保密。?第一,聯(lián)系參與本次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)的各個(gè)職能部門(mén)，與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)員建立起信息聯(lián)絡(luò)員制度,責(zé)任到人。建立起多元化的信息聯(lián)絡(luò)方式,可以通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件和即時(shí)通信軟件等工具來(lái)進(jìn)行,需要保證通訊工具的隨時(shí)暢通,從而保障信息的及時(shí)傳達(dá)。

第二,作為牽頭單位的信息聯(lián)絡(luò)員,更需要在信息傳遞過(guò)程中發(fā)揮積極性，及時(shí)傳遞政府機(jī)關(guān)關(guān)于聯(lián)合執(zhí)法方面的相關(guān)政策文獻(xiàn)，在聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)開(kāi)展前期、執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行中,保障信息同步通暢。執(zhí)法活動(dòng)結(jié)束后也要進(jìn)行階段性的總結(jié)，對(duì)于執(zhí)法結(jié)果進(jìn)行公示,對(duì)于各個(gè)職能部門(mén)的信息進(jìn)行收集整理，做好信息的公開(kāi)透明。

總之，信息聯(lián)絡(luò)員工作要形成制度和長(zhǎng)效機(jī)制,保證信息聯(lián)絡(luò)工作制度化、規(guī)范化。

四、宣傳展銷(xiāo)類(lèi)?1.單位組織一次針對(duì)大學(xué)生的普法教育,讓大學(xué)生知法、守法、用法，你怎么做?要注意的重點(diǎn)是什么？(2０23年7月15日下午廣州市公務(wù)員面試真題)

【參考要點(diǎn)】

(１）明確意義,減少校園犯罪案件的發(fā)生,維護(hù)大學(xué)生的基本權(quán)益。?(2)擬定活動(dòng)形式，如普法知識(shí)講座，法律知識(shí)競(jìng)賽和法律問(wèn)題模擬等。?【參考答案】

做好本次普法教育工作可以提高大學(xué)生的法律意識(shí),對(duì)于減少校園犯罪、保護(hù)大學(xué)生權(quán)益有著重要意義。我一定認(rèn)真完畢好本次任務(wù)。?由于針對(duì)的是大學(xué)生這一群體，我要與校黨委團(tuán)委宣傳部、本地法律援助機(jī)構(gòu)等單位的工作人員做好接洽與溝通,共同探討本次活動(dòng)的流程與細(xì)節(jié)。具體涉及以下部分:?為了讓大學(xué)生“知法”,我會(huì)安排一次法律講座,請(qǐng)法律援助機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人士講解一些大學(xué)生經(jīng)常會(huì)碰到的法律問(wèn)題的解決辦法,并在現(xiàn)場(chǎng)安排提問(wèn)和互動(dòng)環(huán)節(jié)。?為了讓大學(xué)生“守法”,我會(huì)與學(xué)校聯(lián)合舉辦一次法律知識(shí)大賽,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士做評(píng)委,內(nèi)容可以涉及大學(xué)生平常接觸到的法律現(xiàn)象,如協(xié)議的簽訂等。通過(guò)競(jìng)賽來(lái)鼓勵(lì)大學(xué)生知法、守法。?為了讓大學(xué)生“用法”，我會(huì)建議學(xué)校組織大學(xué)生就某類(lèi)法律現(xiàn)象展開(kāi)大討論或者是舉行征文活動(dòng),也可以安排若干次法律問(wèn)題的情景模擬,以提高大學(xué)生碰到違法事件的時(shí)候能用法律來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)與能力。?普法教育是一項(xiàng)應(yīng)當(dāng)常抓不懈的工作,日后我還要經(jīng)常地與大學(xué)合作,以提高大學(xué)生的知法、守法、用法的水平。本次活動(dòng)的重點(diǎn)是要達(dá)成當(dāng)初的目的,即讓大學(xué)生知法、守法、用法,所以需要注意的是形式要新奇，可以被大學(xué)生接受；內(nèi)容要有針對(duì)性,符合大學(xué)生的實(shí)際需要;時(shí)間要長(zhǎng)效，保證普法教育常抓不懈。?２.你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次致富能手宣傳推介會(huì),你會(huì)如何組織？(２023年8月１０日上午云南省西雙版納公務(wù)員面試真題）?【參考要點(diǎn)】

(１)本次宣傳會(huì)對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提高農(nóng)民生活質(zhì)量有重要作用。?(2）活動(dòng)的基本要素涉及人員安排、會(huì)議時(shí)間與內(nèi)容等。規(guī)定具有針對(duì)性和可操作性。

(3）總結(jié)活動(dòng)、深化意義,通過(guò)多舉辦宣傳會(huì),真正做到為農(nóng)民服務(wù)、科技興農(nóng)。?【參考答案】?組織致富能手宣傳推介會(huì)，不僅能讓致富能手通過(guò)度享自己的成功經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們致富增收,還能運(yùn)用他們的奮斗精神感染越來(lái)越多的農(nóng)民群眾投身到科技致富的行列中來(lái)，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓更多農(nóng)民走上致富奔小康的道路。作為活動(dòng)組織者,本次宣傳推介會(huì)我會(huì)按照“貼近基層、貼近實(shí)際、貼近需求”的組織思緒,真正做到將科技帶入農(nóng)村，提高農(nóng)村生產(chǎn)力。

一方面,組織工作人員提前收集各村致富能手資料、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)意向等,保證宣傳推介的針對(duì)性和有效性，為村民發(fā)家致富提供新思緒，分享新技術(shù)。

另一方面，專(zhuān)訪(fǎng)致富能手,具體了解其致富經(jīng)驗(yàn)、致富感受等,并認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)本次推介會(huì)的想法，真摯邀請(qǐng)其參與我們的推介會(huì),對(duì)他們的支持表達(dá)衷心的謝意。同時(shí),為了更加科學(xué)地推廣致富技能,我們還會(huì)邀請(qǐng)農(nóng)委工作人員、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)種植養(yǎng)殖業(yè)專(zhuān)家等專(zhuān)業(yè)性人才出席本次宣傳推介會(huì)。?再次，宣傳采用巡回宣講的方式，以村為單位，請(qǐng)致富能手農(nóng)委負(fù)責(zé)人和農(nóng)業(yè)專(zhuān)家進(jìn)村進(jìn)行講解。各村擬定宣講時(shí)間后,由各村委班子組織前期宣傳和動(dòng)員。

又次,宣講會(huì)重要內(nèi)容設(shè)定為以下三項(xiàng)：致富能手就自己如何探索脫貧致富的路子現(xiàn)身說(shuō)法,分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn);農(nóng)委負(fù)責(zé)人就如何做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、如何爭(zhēng)取政策支持、如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理等問(wèn)題做進(jìn)一步的宣講；農(nóng)業(yè)專(zhuān)家們結(jié)合本地特色,向農(nóng)民朋友系統(tǒng)地講解種植、養(yǎng)殖知識(shí),并對(duì)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析預(yù)測(cè),幫助農(nóng)民找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)方向。?最后，考慮到有些農(nóng)民朋友不能趕往現(xiàn)場(chǎng),或是短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)接受限度有限,我們會(huì)拍攝宣傳推介會(huì)影像制作成光盤(pán),向有需要的村民發(fā)放,使廣大的農(nóng)民朋友可以更廣泛、更進(jìn)一步地學(xué)習(xí),真正掌握系統(tǒng)的科技種植、養(yǎng)殖技術(shù),早日走上致富道路。?3．你是市環(huán)保局的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次以“綠色生活﹒美好城市”為主題的宣傳活動(dòng)，你會(huì)如何開(kāi)展？(20２3年７月11日下午福建省公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】?(1)本次活動(dòng)的意義是可以提高市民的節(jié)能環(huán)保的意識(shí)、增長(zhǎng)他們的相關(guān)知識(shí)，要注意活動(dòng)的效果,切勿讓活動(dòng)流于形式,起不到實(shí)際效果。

（２）在選取活動(dòng)的形式時(shí)候，要考慮實(shí)際的操作性,可以通過(guò)招募志愿者方式,既起到宣傳作用也增長(zhǎng)了活動(dòng)中工作人員的數(shù)量。?(３)開(kāi)展活動(dòng)中,要充足地考慮到也許存在的問(wèn)題,做到防患于未然。

【參考答案】

開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng),可以進(jìn)一步提高廣大市民的環(huán)保意識(shí)，促使大家更積極地參與到環(huán)保行動(dòng)中來(lái),共同保護(hù)我們賴(lài)以生存的地球,實(shí)現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展。作為活動(dòng)組織者,我會(huì)創(chuàng)新宣傳的形式及內(nèi)容,讓活動(dòng)貼近群眾、貼近生活，向群眾充足宣傳環(huán)保的意義和環(huán)保小知識(shí)。?在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備階段，我會(huì)在本市各高校招募志愿者，為宣傳活動(dòng)增長(zhǎng)人手的同時(shí),也有助于將綠色環(huán)保理念植根于學(xué)生心中。本次環(huán)保宣傳的地點(diǎn),我會(huì)選在我市中心廣場(chǎng)等市民較多地區(qū)，場(chǎng)地布置上,要采用環(huán)保材料，以綠色為主色調(diào)?；顒?dòng)的時(shí)間既可以定在4月22日世界地球日、6月5日世界環(huán)境日,也可以定在普通的周末?；顒?dòng)時(shí)間擬定之后,還要邀請(qǐng)環(huán)保專(zhuān)家、公益人士以及媒體參與活動(dòng),并將環(huán)保意義、環(huán)保知識(shí)印制成精美的宣傳手冊(cè)。?在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,我和志愿者可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、現(xiàn)場(chǎng)視頻展示、條幅署名、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立環(huán)保征詢(xún)臺(tái)等形式,向群眾廣泛宣傳當(dāng)前環(huán)境保護(hù)的形勢(shì)政策、法律法規(guī)和節(jié)能低碳生活常識(shí)。第一,邀請(qǐng)環(huán)保專(zhuān)家、公益人士向市民現(xiàn)場(chǎng)講述有關(guān)環(huán)保知識(shí),并采用有獎(jiǎng)競(jìng)答的方式,調(diào)動(dòng)市民參與的積極性,形成良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。第二，設(shè)立環(huán)保征詢(xún)臺(tái),解答群眾的疑問(wèn)。第三,組織來(lái)參與活動(dòng)的市民在名為“綠色行動(dòng),你我同步”的條幅上進(jìn)行署名。第四,向每一位參與的市民發(fā)放環(huán)保知識(shí)手冊(cè),并號(hào)召其加入環(huán)保隊(duì)伍,向周邊親友宣傳有關(guān)知識(shí)。第五，活動(dòng)的全程還會(huì)循環(huán)播放節(jié)能環(huán)保宣傳片，多管齊下,以起到更廣泛宣傳效果。第六,運(yùn)用媒體將這一活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,讓更多人了解環(huán)保,支持環(huán)保。

活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)組織志愿者將宣傳場(chǎng)地打掃干凈,將活動(dòng)的照片在環(huán)保局官方網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布,聯(lián)系本市主流媒體，撰寫(xiě)活動(dòng)報(bào)道,擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力,營(yíng)造出全民關(guān)注環(huán)保、支持環(huán)保、參與環(huán)保的良好氛圍。?４.學(xué)校要舉辦建校50周年慶典,并借此擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度,作為宣傳活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問(wèn)你工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?(2023年1１月1４日上午福建省秋季公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】?(1）闡述對(duì)校慶的理解,校慶的目的是對(duì)學(xué)校發(fā)展建設(shè)的成果總結(jié)，做好宣傳工作不僅可以調(diào)動(dòng)大家參與的積極性，同時(shí)學(xué)校的精神風(fēng)貌也可以得到很好地展示。?(2)分別介紹難點(diǎn)和重點(diǎn)，可以從宣傳形式和內(nèi)容等方面闡述具體做法。

【參考答案】?舉辦５０周年校慶,對(duì)于集中展現(xiàn)學(xué)校50年發(fā)展建設(shè)的成果,進(jìn)一步提高學(xué)校的綜合實(shí)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力具有重要意義。要做好本次校慶的宣傳工作,我認(rèn)為其中的重點(diǎn)在于通過(guò)宣傳擴(kuò)大參與校慶的人員的廣泛度,難點(diǎn)在于保證宣傳內(nèi)容及形式的多樣性。

為了提高本次校慶的影響力,我會(huì)盡也許多地邀請(qǐng)歷屆校友，特別是那些已經(jīng)在各自領(lǐng)域取得優(yōu)秀成績(jī)的知名校友,將他們的成就作為本次校慶活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容。我會(huì)從校學(xué)生處、校友會(huì)等部門(mén)獲得信息,查閱建校以來(lái)，每年的畢業(yè)生數(shù)量以及優(yōu)秀畢業(yè)生的資料，向他們發(fā)出邀請(qǐng)函,請(qǐng)他們務(wù)必抽空參與校慶。除了我校優(yōu)秀畢業(yè)生外,我還會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議,邀請(qǐng)教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、知名學(xué)者出席,進(jìn)一步擴(kuò)大我校影響力。

在宣傳上，除了運(yùn)用傳統(tǒng)的海報(bào)和廣播宣傳,我還會(huì)通過(guò)拍攝宣傳視頻和組織活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳,視頻內(nèi)容重要是突出學(xué)校建校5０年以來(lái),為社會(huì)發(fā)展建設(shè)各行業(yè)所輸送的人才、學(xué)校發(fā)展壯大的足跡和本次校慶活動(dòng)的節(jié)目?jī)?nèi)容介紹，借助戶(hù)外媒體和網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。在校內(nèi)宣傳方面,我可以組織一次祝福語(yǔ)收集活動(dòng),以２02３為一個(gè)分界點(diǎn),從建校初期的第一個(gè)２023在我校就讀的學(xué)生，到現(xiàn)在我校的在校學(xué)生和剛踏入學(xué)校的新生,都可以通過(guò)紙筆對(duì)母校表達(dá)衷心的祝福，最后將這些祝福語(yǔ)制作成一面祝福墻,將學(xué)生對(duì)母校的祝福和對(duì)校慶的期待通過(guò)媒體向外界展示，展示出學(xué)校的發(fā)展薪火相傳,校友們?yōu)樽鎳?guó)的建設(shè)前赴后繼。?在整個(gè)宣傳過(guò)程中,我還要充足運(yùn)用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)進(jìn)行校慶活動(dòng)宣傳,邀請(qǐng)知名媒體對(duì)校慶進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道,以達(dá)成擴(kuò)大學(xué)校影響力、提高學(xué)校知名度的效果。?5.政府為了加強(qiáng)社區(qū)制度建設(shè),要引進(jìn)新信息技術(shù),你負(fù)責(zé)某社區(qū)應(yīng)用試點(diǎn)，但是你完全沒(méi)接觸過(guò)，你如何宣傳推廣?(202３年6月12日江蘇省公務(wù)員考試面試真題）?【參考要點(diǎn)】?(1)加強(qiáng)社區(qū)制度建設(shè)，引進(jìn)新信息技術(shù),對(duì)加強(qiáng)改善社區(qū)管理服務(wù)水平具有積極意義,在社區(qū)的宣傳推廣也至關(guān)重要。?（2）前期調(diào)研學(xué)習(xí)階段，由于我完全沒(méi)有接觸過(guò),所以要組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí),并對(duì)一些社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,從理論和實(shí)際兩方面了解。?(3）宣傳過(guò)程中,可以采用多元化的宣傳,涉及現(xiàn)場(chǎng)、傳單、網(wǎng)絡(luò)等，同時(shí)也動(dòng)員更多的社區(qū)人參與到本次宣傳中來(lái),盡也許地調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的參與性和積極性。?【參考答案】?引進(jìn)信息技術(shù),創(chuàng)新社區(qū)制度管理,對(duì)于加強(qiáng)和改善社區(qū)管理服務(wù)水平具有積極影響,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我的宣傳推廣活動(dòng)：

由于我不了解具體內(nèi)容,所以我會(huì)成立宣傳小組，組織小組成員集體學(xué)習(xí)信息技術(shù)的重要內(nèi)容,并組織大家去已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)技術(shù)的社區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，既掌握理論知識(shí)，又把握第一手實(shí)際資料。?結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，有效借鑒其他社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),以提高本社區(qū)管理水平為目的,進(jìn)行有效的推廣宣傳活動(dòng)。?采用多元化的、方便群眾接受的方式進(jìn)行宣傳。選定具體時(shí)間,如周末或是晚上下班的時(shí)候,組織社區(qū)居民集體到居委會(huì)或是社區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行新信息技術(shù)的講解,并向居民說(shuō)明新信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和管理規(guī)定。在社區(qū)宣傳欄張貼相關(guān)海報(bào)宣傳單。充足運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如社區(qū)QQ群,論壇等方式進(jìn)行宣傳。要充足調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的參與性和積極性,號(hào)召社區(qū)居民委員會(huì),或是像老人這樣空閑時(shí)間較多的社區(qū)居民組成志愿宣傳小組進(jìn)行宣傳。?在這個(gè)過(guò)程中要做好信息跟蹤反饋工作,耐心聽(tīng)取社區(qū)居民對(duì)于新技術(shù)的詢(xún)問(wèn),并及時(shí)作出解答,不斷改善和更新,讓新信息技術(shù)真正在社區(qū)管理上發(fā)揮作用。?6.當(dāng)今社會(huì)老年人越來(lái)越多,由于老年人辨認(rèn)能力低,許多不法商家借機(jī)向老年人販賣(mài)偽劣產(chǎn)品,假如要你做一個(gè)普及辨別意識(shí)的宣傳工作,你會(huì)怎么做?(202３年5月28日天津市公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】

(1）活動(dòng)的意義一方面是減少老年人的財(cái)產(chǎn)損失,另一方面是避免老年人經(jīng)受不必要的心理和身體上的傷害。?（２)此宣傳活動(dòng),要特別注意“老年人”這一特殊宣傳對(duì)象,要針對(duì)其特點(diǎn)設(shè)定宣傳方式、宣傳內(nèi)容和一些需要特殊關(guān)注的細(xì)節(jié)。

【參考答案】?做好本次宣傳工作一方面可以減少老年人的財(cái)產(chǎn)損失,另一方面也可以保護(hù)老年人的身心健康,減少偽劣產(chǎn)品對(duì)老年人導(dǎo)致的危害。因此我會(huì)根據(jù)老年人的特點(diǎn),有針對(duì)性的展開(kāi)本次宣傳工作。?一方面,擬定本次宣傳工作的具體時(shí)間與范圍，采用的宣傳形式。我會(huì)重要采用宣講會(huì)的形式,方便老人更加形象的掌握辨別方法，提高辨別意識(shí)。準(zhǔn)備好宣講會(huì)所需的物資,并做好會(huì)場(chǎng)的布置。?另一方面，提前下發(fā)告知,與居委會(huì)人員取得聯(lián)系，請(qǐng)其幫忙告知老人具體宣傳時(shí)間、地點(diǎn)。邀請(qǐng)工商管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)于生活用品、食品、藥品、保健品中的偽劣產(chǎn)品的危害性,以及鑒別的具體技巧進(jìn)行講解。?再次，在宣講會(huì)上我會(huì)請(qǐng)主持人邀請(qǐng)老人上臺(tái)進(jìn)行真?zhèn)舞b別實(shí)踐,更好地使老年人掌握辨別真?zhèn)蔚闹R(shí)方法。在整個(gè)宣傳中,注意老年人的身體，講解時(shí)間不能太久；中間設(shè)立提問(wèn)部分，進(jìn)行答疑。為保證效果,必要時(shí)可以邀請(qǐng)老年人的子女參與。在宣講會(huì)過(guò)程中,可以發(fā)放宣傳手冊(cè)，并進(jìn)行錄音或錄像,保存好資料。?最后,形成一份完整的報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?？梢愿鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)效果,把宣講變成常態(tài)化活動(dòng),真正為老年人服務(wù)到位。

7.你是某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)助理,領(lǐng)導(dǎo)讓你開(kāi)展一個(gè)關(guān)于本地旅游度假村的宣傳活動(dòng),但資金和人力均局限性，你該如何開(kāi)展?（２023年7月１３日上午福建省公務(wù)員面試真題)?【參考要點(diǎn)】

(1)注意角色是領(lǐng)導(dǎo)助理，不能越權(quán)做事。提出自己的意見(jiàn),做好協(xié)助工作。?（2)針對(duì)資金和人力方面分別闡述解決的辦法。爭(zhēng)取上級(jí)和本地村民支持,招商引資,完畢好本次宣傳工作。?(３）克服困難后,按照宣傳類(lèi)的活動(dòng)流程展開(kāi)工作,整個(gè)宣傳工作中貫穿本地特色與度假村的賣(mài)點(diǎn),體現(xiàn)宣傳的針對(duì)性。?【參考答案】

大力發(fā)展旅游度假村,有助于振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游經(jīng)濟(jì)，大幅度地提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益。作為領(lǐng)導(dǎo)助理,面對(duì)宣傳活動(dòng)碰到的困難,我會(huì)做好整體的把握，采用相應(yīng)的措施解決問(wèn)題，做好本次宣傳工作。?第一,充足調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的人力與物力，取得上級(jí)旅游部門(mén)和本地村民的支持和幫助。一方面向上級(jí)部門(mén)提交宣傳方案，申請(qǐng)部分資金；另一方面，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部開(kāi)展內(nèi)部動(dòng)員大會(huì)和招商引資的活動(dòng)，使廣大村民可以自愿參與爭(zhēng)當(dāng)志愿者,為本地的發(fā)展出力,使和旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的公司可以充足了解旅游度假村的發(fā)展前景和可發(fā)明利潤(rùn)的空間,支持并加入度假村的建設(shè)。?第二,在宣傳方案設(shè)計(jì)上，我會(huì)注意減少預(yù)算和節(jié)省經(jīng)費(fèi),采用低成本且新奇時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。具體來(lái)說(shuō),我會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員把志愿者搜集提供的圖片與視頻進(jìn)行修整與剪輯，例如具有本地特色的表演和本地特色文化風(fēng)景宣傳照等,制作成具有本地特色的宣傳片，把度假村的優(yōu)勢(shì)與特色也做一個(gè)簡(jiǎn)介,附加到視頻上。將圖片和這段視頻放在旅游網(wǎng)站上展示,同時(shí)在全國(guó)范圍和其他度假公共場(chǎng)合的宣傳屏幕上循環(huán)播放,讓游客們感受到我們這里的熱情與景色,并將其傳遞給更多人。?最后,作為一名領(lǐng)導(dǎo)助理,我也會(huì)提高執(zhí)行力，發(fā)揮帶頭作用，使同事和百姓都能擰成一股繩,為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)加速。?8.現(xiàn)在讓你負(fù)責(zé)組織一次宣傳民警破案經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)，你打算怎么做？（２0２3年2月26日上午國(guó)家公務(wù)員鐵路公安面試真題)

【參考要點(diǎn)】?（１)表態(tài)說(shuō)明活動(dòng)意義、活動(dòng)原則。增強(qiáng)人民對(duì)社會(huì)治安的信心，提高民警系統(tǒng)打擊犯罪的能力和水平。?(2）具體說(shuō)明本次活動(dòng)的宣傳方式。搜集破案經(jīng)驗(yàn)，組織會(huì)議,通過(guò)廣播媒體等宣傳。?【參考答案】

偵查破案是公安機(jī)關(guān)打擊犯罪、保護(hù)人民的重要職責(zé),是檢查公安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。宣傳民警破案經(jīng)驗(yàn)，有助于增強(qiáng)人民對(duì)社會(huì)治安的信心，同時(shí)也整體提高民警系統(tǒng)打擊犯罪的能力和水平。?宣傳破案經(jīng)驗(yàn)一定要本著真實(shí)性和廣泛性的原則,使本次活動(dòng)落到實(shí)處。?一方面，要進(jìn)行破案經(jīng)驗(yàn)搜集。向本系統(tǒng)內(nèi)的所有部門(mén)發(fā)出告知,請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人采用推薦或辦案民警自薦的方式,上報(bào)在民警崗位上涌現(xiàn)出的破案先進(jìn)集體和個(gè)人及其典型案例。同時(shí),采用報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)的方式,讓廣大群眾推舉他們了解的優(yōu)秀民警和影響比較大的案件。對(duì)于這些優(yōu)秀素材，我們會(huì)去請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、有資歷的破案專(zhuān)家進(jìn)行進(jìn)一步核算和篩選，保證真實(shí)和典型。

另一方面,組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議。會(huì)議上,組織相關(guān)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)和涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀人才就辦案過(guò)程中取得的收獲和存在的問(wèn)題進(jìn)行交流,針對(duì)偵查取證、網(wǎng)上作戰(zhàn)、抓捕工作、審訊工作、追贓挽損等環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)一步探討。?最后,運(yùn)用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體形式進(jìn)行廣泛宣傳。針對(duì)交流學(xué)習(xí)的典型破案經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)內(nèi)部,制成簡(jiǎn)報(bào)并組織巡回交流會(huì)，號(hào)召本系統(tǒng)內(nèi)民警認(rèn)真學(xué)習(xí)、付諸實(shí)踐。在社會(huì)上，多播放一些專(zhuān)題影片，增強(qiáng)人民對(duì)社會(huì)治安的信心。五、比賽競(jìng)技類(lèi)?１.學(xué)校進(jìn)行教學(xué)評(píng)估,假如你來(lái)安排,你準(zhǔn)備怎么組織?(202３年5月10日下午北京市公務(wù)員面試真題）?【參考要點(diǎn)】?本題我的目的是組織和安排本次教學(xué)評(píng)估工作，并非完全由我來(lái)進(jìn)行評(píng)估,考生應(yīng)當(dāng)明確自身的定位，不要越權(quán)。所以在作答時(shí)要體現(xiàn)出三點(diǎn):一是評(píng)估小組的設(shè)立;二是評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的選擇；三是評(píng)估過(guò)程的描述。?【參考答案】?教學(xué)評(píng)估的重要目的是對(duì)學(xué)校的教學(xué)成果以及學(xué)生對(duì)教師的滿(mǎn)意度等方面進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于加強(qiáng)師生互相交流溝通、提高教學(xué)質(zhì)量、改善教學(xué)方式及提高學(xué)校整體教學(xué)水平都有著積極作用。

一方面，成立評(píng)估工作小組,設(shè)定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)以及明細(xì),明確這次教學(xué)評(píng)估的內(nèi)容、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估時(shí)間和對(duì)象等。?另一方面,加強(qiáng)評(píng)估工作的宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。通過(guò)開(kāi)展教師工作會(huì)議、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)布評(píng)估告知、下發(fā)致家長(zhǎng)的一封信等形式，對(duì)的引導(dǎo)社會(huì)輿論和學(xué)校評(píng)建工作方向。形成人人了解、人人支持、人人重視評(píng)估工作的良好氛圍。?再次，具體評(píng)估工作重要涉及教學(xué)成果評(píng)估、學(xué)生評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)意見(jiàn)評(píng)估以及教學(xué)管理等方面。評(píng)估辦法可以通過(guò)以下幾種途徑：一是由教育專(zhuān)家、校領(lǐng)導(dǎo)組成的評(píng)估工作小組按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。二是學(xué)生評(píng)估可以通過(guò)學(xué)校機(jī)房進(jìn)行不記名的網(wǎng)絡(luò)評(píng)分。三是家長(zhǎng)意見(jiàn)評(píng)估可以通過(guò)電話(huà)或信件等方式進(jìn)行。?最后,將“陽(yáng)光評(píng)估”作為本次評(píng)估工作的亮點(diǎn),增強(qiáng)評(píng)估工作的透明度。我們會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)立監(jiān)督投訴電話(huà)和網(wǎng)址,歡迎廣大老師、學(xué)生與家長(zhǎng)充足參與本次評(píng)估，投訴舉報(bào)相關(guān)有礙公平公正的行為。?我們會(huì)做好評(píng)估信息的記錄工作，從數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出具有可行性的改善方案,寫(xiě)成報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),也要做好后期的追蹤反饋工作，使問(wèn)題得到徹底解決，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)估的作用。?２．領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次“演講比賽活動(dòng)”,你如何組織?(2０23年8月６日云南省公務(wù)員面試真題）?【參考要點(diǎn)】?本題中,考生的角色是組織者，組織的活動(dòng)是演講比賽，考生要注意演講比賽類(lèi)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn):一是演講比賽的主題及意義；二是活動(dòng)的宣傳，吸引更多的人參與演講比賽；三是比賽的評(píng)選環(huán)節(jié),保證環(huán)節(jié)的公平合理性。?【參考答案】?演講比賽這種形式，對(duì)于參與者來(lái)說(shuō)，這是一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，可以很好地展示自己并提高自己的綜合素質(zhì);對(duì)于單位來(lái)說(shuō)，可以幫助加強(qiáng)單位的思想文化建設(shè)，有助于單位人才建設(shè)。為了使演講比賽更好地實(shí)現(xiàn)這些效果，我會(huì)這樣開(kāi)展此活動(dòng):?在接受任務(wù)的時(shí)候,我會(huì)當(dāng)面請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)的指示精神,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)的主題進(jìn)行點(diǎn)題；假如領(lǐng)導(dǎo)對(duì)演講比賽的活動(dòng)的主體完全交給我策劃，我一定會(huì)選擇可以振奮精神、反映團(tuán)結(jié)力量的主題,并且供領(lǐng)導(dǎo)選擇，聽(tīng)取指示。在本次演講比賽活動(dòng)主題擬定下來(lái)之后，我會(huì)立即行動(dòng)起來(lái),展開(kāi)宣傳。通過(guò)“告知”、單位局域網(wǎng)、口頭相告等方式大力宣傳本次演講比賽活動(dòng)的情況,涉及時(shí)間、地點(diǎn)、主題、意義、評(píng)選辦法、獎(jiǎng)勵(lì)等,特別是在獎(jiǎng)勵(lì)方面，可以多設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng),來(lái)鼓勵(lì)更多的人參與。通過(guò)多方面的宣傳,希望大家踴躍參與，積極報(bào)名,最后擬定人選。?在擬定活動(dòng)主題和人選之后,也要做好充足的準(zhǔn)備工作，領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)要以邀請(qǐng)函形式提前送達(dá);會(huì)場(chǎng)的布置也要更加體現(xiàn)出主題中的“團(tuán)結(jié)”,工作人員的協(xié)調(diào)配合決定了比賽的順利與否,所以要做好對(duì)工作人員的培訓(xùn)和彩排;比賽評(píng)委這方面，可以邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同組成評(píng)委團(tuán),以保證評(píng)選的公正性。演講比賽結(jié)束后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)勝者頒發(fā)獎(jiǎng)品，同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,肯定選手們的水平,鼓勵(lì)同事們?cè)谝院蠖鄥⑴c這樣的活動(dòng)。?活動(dòng)結(jié)束后,將比勝過(guò)程中拍攝的視頻、照片發(fā)到單位網(wǎng)站上做宣傳,擴(kuò)大影響力,以擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力。?3.開(kāi)展文明城市評(píng)選,你在街道社區(qū)組織，難點(diǎn)、重點(diǎn)是什么？（2023年7月15日下午福建公務(wù)員考試面試真題）?【參考要點(diǎn)】

這道題目是組織管理類(lèi)的題目,重要考察考生能否有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng)。有針對(duì)性的解答好這道題目,必須明確:一是這次活動(dòng)的意義是為文明城市評(píng)選做準(zhǔn)備,建設(shè)文明社區(qū)；二是活動(dòng)地點(diǎn)是社區(qū)，要發(fā)動(dòng)廣大社區(qū)民眾參與;三是突出活動(dòng)的重點(diǎn)之處，帶領(lǐng)社區(qū)民眾發(fā)現(xiàn)并解決社區(qū)中不符合文明城市評(píng)選規(guī)定的地方，打造文明社區(qū)。

【參考答案】?文明城市是創(chuàng)建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)根基,開(kāi)展文明城市評(píng)選活動(dòng)可以很好地帶動(dòng)社會(huì)文明以及我們的和諧社會(huì)建設(shè)。街道社區(qū)作為城市建設(shè)的重要組成部分,對(duì)于本次文明城市的創(chuàng)建工作意義重大。作為街道社區(qū)工作人員，我一定會(huì)把握難點(diǎn)、突出重點(diǎn),認(rèn)真做好相關(guān)工作。?一方面，我會(huì)按照本次文明城市評(píng)選工作的相關(guān)安排,在街道社區(qū)內(nèi)開(kāi)展廣泛宣傳,通過(guò)社區(qū)宣傳欄、社區(qū)條幅以及在社區(qū)定點(diǎn)設(shè)立服務(wù)站的方式加大宣傳效果，讓居民都可以了解到本次文明城市評(píng)選的內(nèi)容、規(guī)定、意義等等。

另一方面,針對(duì)本次評(píng)選工作開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，可以通過(guò)走訪(fǎng)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)物業(yè)以及社區(qū)居民等了解本街道社區(qū)存在的問(wèn)題,如是否存在衛(wèi)生死角,是否有市民亂擺放垃圾現(xiàn)象等，并對(duì)此進(jìn)行積極有效地整改。

最后,精神文明建設(shè)也是本次活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)，