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文檔簡介
調(diào)研方法:問卷調(diào)查訪談目標(biāo):◆判斷項(xiàng)目目標(biāo)客戶群體主要來源◆鎖定目標(biāo)客戶群體的日常生活習(xí)慣◆從消費(fèi)者角度給出營銷推廣途徑目標(biāo)客群調(diào)研目標(biāo)及方法第一頁,共29頁。25分鐘區(qū)域消費(fèi)者來源測試
產(chǎn)業(yè)人群延伸東橋郡+睿城客戶群篩選融城華府目標(biāo)客群樣本界定目標(biāo)客群樣本選擇樣本選擇條件三個維度標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容詳見附件,P27-P29第二頁,共29頁。目標(biāo)客群樣本分布及甄別樣本分布◆大學(xué)教師◆沙坪壩區(qū)公務(wù)員、醫(yī)生群體◆沙坪壩區(qū)企業(yè)主◆周邊產(chǎn)業(yè)高管◆“三北”區(qū)域的升級換代◆來自銅梁、壁山的消費(fèi)者(企業(yè)主和政府官員)◆年齡主要鎖定在30-45歲◆3年內(nèi)有購買洋房及以上產(chǎn)品的意向◆家庭年收入達(dá)到20萬元以上◆規(guī)避房地產(chǎn)專業(yè)人士、規(guī)劃設(shè)計(jì)類專業(yè)人士樣本甄別沙坪壩區(qū)域三北區(qū)域(含江北、渝北、北部新區(qū))西部城區(qū)(含九龍坡、高新區(qū))20-30份20-30份20-30份合計(jì)60-90份第三頁,共29頁。項(xiàng)目客群界定模型-(年齡段、家庭月收入)年齡段家庭月收入20-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5455歲以上2000500080001000050萬以上單身一族1500020000成家丁克單身立業(yè)高預(yù)期丁克小小太陽單身貴族成熟小太陽品質(zhì)單親事業(yè)初成小太陽小康之家高收入家庭富裕階層關(guān)注子女的后小太陽空巢家庭長期積累的主流家庭第四頁,共29頁。調(diào)研執(zhí)行情況樣本數(shù)量收回問卷74份其中,有意向購買41份
購買意向強(qiáng)的35份
購買意向普通的6份第五頁,共29頁。意向客戶研究性別構(gòu)成性別Total男女購買意向意向型63.4%36.6%100.0%普通型54.5%45.5%100.0%Total59.5%40.5%100.0%第六頁,共29頁。意向客戶研究年齡構(gòu)成年齡Total26-3031-3536-4041-4546-5051-60購買意向意向型7.3%24.4%36.6%17.1%7.3%7.3%100.0%普通型6.1%24.2%30.3%24.2%3.0%12.1%100.0%Total6.8%24.3%33.8%20.3%5.4%9.5%100.0%第七頁,共29頁。意向客戶研究家庭結(jié)構(gòu)家庭結(jié)構(gòu)Total已婚,
孩子年齡6-18已婚,
孩子年齡<6已婚,
孩子年齡>18歲三代同堂已婚,
子女不同住未婚,
與父母同住已婚,
沒有孩子未婚,
不與父母同住購買意向意向型34.1%17.1%9.8%14.6%7.3%9.8%4.9%2.4%100.0%普通型24.2%30.3%27.3%6.1%9.1%
3.0%
100.0%Total29.7%23.0%17.6%10.8%8.1%5.4%4.1%1.4%100.0%第八頁,共29頁。意向客戶研究家庭人口:以三口之家為主家庭人口Total23456購買意向意向型14.6%43.9%19.5%19.5%2.4%100.0%普通型18.2%54.5%3.0%24.2%
100.0%Total16.2%48.6%12.2%21.6%1.4%100.0%文化程度:以本科及本科以上的文化階層為主文化程度Total初中或以下高中大專本科研究生以上購買意向意向型
9.8%26.8%46.3%17.1%100.0%普通型6.1%9.1%30.3%51.5%3.0%100.0%Total2.7%9.5%28.4%48.6%10.8%100.0%第九頁,共29頁。意向客戶研究職業(yè)特征職業(yè)Total私營業(yè)主企業(yè)管理人員機(jī)關(guān)事業(yè)單位教師自由職業(yè)者專業(yè)技術(shù)人員退休人員外企人員購買意向意向型34.1%22.0%14.6%14.6%7.3%2.4%2.4%2.4%100.0%普通型33.3%24.2%15.2%9.1%9.1%9.1%
100.0%Total33.8%23.0%14.9%12.2%8.1%5.4%1.4%1.4%100.0%第十頁,共29頁。意向客戶研究居住區(qū)域:集中在沙區(qū)、九龍坡區(qū)及三北區(qū)域居住區(qū)域Total沙坪壩區(qū)九龍坡區(qū)大渡口區(qū)江北區(qū)北部新區(qū)渝北區(qū)渝中區(qū)南岸區(qū)巴南區(qū)其他購買意向意向型26.8%17.1%12.2%7.3%14.6%9.8%4.9%7.3%
100.0%普通型15.2%33.3%6.1%15.2%3.0%3.0%6.1%6.1%9.1%3.0%100.0%Total21.6%24.3%9.5%10.8%9.5%6.8%5.4%6.8%4.1%1.4%100.0%工作區(qū)域:集中在沙區(qū)、九龍坡區(qū)、渝中區(qū)及三北區(qū)域工作區(qū)域Total沙坪壩區(qū)九龍坡區(qū)大渡口區(qū)江北區(qū)北部新區(qū)渝北區(qū)渝中區(qū)南岸區(qū)巴南區(qū)購買意向意向型36.4%16.4%3.0%7.3%14.6%2.1%15.3%2.4%2.4%100.0%普通型19.5%12.1%16.2%9.1%9.1%6.1%12.1%12.1%3.7%100.0%Total27.0%16.2%8.1%8.1%12.2%5.4%14.9%5.4%2.7%100.0%第十一頁,共29頁。意向客戶研究購房目的購房目的Total自己居住等升值后轉(zhuǎn)賣休閑度假出租給親人居住其他購買意向意向型68.3%17.1%4.9%2.4%4.9%2.4%100.0%普通型81.8%6.1%
6.1%6.1%100.0%Total74.3%12.2%2.7%1.4%5.4%4.1%100.0%第十二頁,共29頁。
置業(yè)次數(shù)Total2次3次4次收入11-2063.2%31.6%5.3%100.0%21-3020.0%70.0%10.0%100.0%31-5050.0%33.3%16.7%100.0%51-100
100.0%100.0%>100
25.0%75.0%100.0%Total41.5%39.0%19.5%100.0%交叉分析研究收入與置業(yè)次數(shù)第十三頁,共29頁。交叉分析研究收入與總價承受力
總價承受力Total71-8081-9091-100101-120121-150151-180181-200201-250351-400收入11-205.3%31.6%15.8%31.6%10.5%
5.3%
100.0%21-3020.0%20.0%
20.0%20.0%10.0%10.0%
100.0%31-5033.3%66.7%
100.0%51-100
50.0%
50.0%100.0%>100
25.0%25.0%25.0%25.0%
100.0%Total12.2%29.3%12.2%17.1%12.2%7.3%4.9%2.4%2.4%100.0%第十四頁,共29頁。交叉分析研究收入與休閑方式
休閑娛樂方式Total運(yùn)動健身高爾夫游泳娛樂場所打牌旅游商場購物上網(wǎng)網(wǎng)球羽毛球收入11-2010.5%5.3%
5.3%10.5%10.5%26.3%10.5%21.1%100.0%21-3010.0%
10.0%20.0%10.0%10.0%20.0%20.0%100.0%31-50
16.7%16.7%16.7%33.3%
16.7%100.0%51-10050.0%
50.0%
100.0%>10050.0%
25.0%
25.0%
100.0%Total14.6%2.4%2.4%7.3%12.2%12.2%22.0%9.8%17.1%100.0%第十五頁,共29頁。交叉分析研究收入與關(guān)注報(bào)紙
報(bào)紙媒體Total重慶晨報(bào)重慶晚報(bào)重慶商報(bào)重慶時報(bào)新女報(bào)參考消息渝報(bào)其他收入11-2031.6%10.5%26.3%10.5%10.5%5.3%5.3%
100.0%21-3020.0%
60.0%20.0%
100.0%31-5083.3%
16.7%
100.0%51-100
50.0%
50.0%
100.0%>10050.0%25.0%
25.0%100.0%Total36.6%7.3%26.8%14.6%4.9%2.4%4.9%2.4%100.0%第十六頁,共29頁。交叉分析研究收入與愛看節(jié)目
愛看節(jié)目Total電視劇場綜藝娛樂電影紀(jì)實(shí)財(cái)經(jīng)專題體育少兒外語收入11-2015.8%36.8%5.3%10.5%21.1%10.5%
100.0%21-3020.0%20.0%10.0%10.0%
10.0%20.0%10.0%100.0%31-5016.7%16.7%
16.7%16.7%33.3%
100.0%51-10050.0%
50.0%
100.0%>10025.0%
75.0%
100.0%Total19.5%24.4%14.6%9.8%12.2%9.8%2.4%4.9%2.4%100.0%第十七頁,共29頁。青年單身項(xiàng)目細(xì)分客戶模型-(家庭結(jié)構(gòu)、收入特征)續(xù)第十八頁,共29頁。小太陽項(xiàng)目細(xì)分客戶模型-(家庭結(jié)構(gòu)、收入特征)中年之家第十九頁,共29頁。消費(fèi)特征個性樣本列舉(分類別)第二十頁,共29頁。消費(fèi)特征:1、沙區(qū)政府周邊的茶樓。2、周末帶孩子到公園。楊董(沙區(qū)富源新農(nóng)投董事長)三代之家,70年代嬰兒潮出生,辦公區(qū)域西永微電園購買關(guān)注:楊董關(guān)注風(fēng)水要好(帶風(fēng)水先生看房)購后父母要來住最好在1F住,房間通風(fēng)采光好書房能做大書柜最好帶露臺周末有朋友車位要夠妻子關(guān)注庭院要多贈送面積大價格敏感(江與城底躍洋房8800元沒有成交)廚房孩子關(guān)注不原意住高層要有庭院,要有玩具房年齡:30-40歲(偏年輕化,財(cái)富新貴)家庭結(jié)構(gòu):三代之家為主(“三明治”一代)居住現(xiàn)狀:高層或者洋房(居住品質(zhì)有限,獨(dú)享空間不足)需求偏好:真正的別墅品質(zhì)物業(yè)(私密性及獨(dú)享性)購買力分析:總價承受力有限,看重性價比優(yōu)勢目標(biāo)消費(fèi)群定位居住客群屬性描述購買特征:1、家庭人數(shù)多,因此對于居住功能完善性要求較高。2、居住品質(zhì)要求高,較為看重前庭后院等獨(dú)享空間。3、面積需求較大,但總價應(yīng)有所控制。第二十一頁,共29頁。購買特征:1、喜歡學(xué)院氛圍,要求離學(xué)校較近。2、周邊配套相對完善。李先生(重慶人,深圳工作)三口之家。78年出生,博士學(xué)位,在香港留學(xué),在深圳工作。購買關(guān)注:李先生關(guān)注關(guān)注地段,希望離大學(xué)城近考慮購買洋房以上的產(chǎn)品年齡:30-35歲(偏年輕化,財(cái)富新貴)家庭結(jié)構(gòu):三口之家居住現(xiàn)狀:160平米高層(深圳)需求偏好:大學(xué)城品質(zhì)物業(yè)(地段及品質(zhì)感)目標(biāo)消費(fèi)群定位居住客群屬性描述第二十二頁,共29頁。購買特征:1、項(xiàng)目本身質(zhì)素較好,品牌、地段、規(guī)劃。2、未來升值潛力大,面積控制,總價不高,未來區(qū)域發(fā)展前景廣闊。陳總(某外資企業(yè)高管)二人世界,77年出生,居住區(qū)域九龍坡區(qū)購買關(guān)注:陳總關(guān)注企業(yè)品牌效應(yīng)別墅本身:規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體造型、贈送面積等物管品質(zhì)地理位置,離塵不離城,開車到市區(qū)不超過20分鐘
社區(qū)配套
購買客戶的目標(biāo)客戶群妻子關(guān)注物管品質(zhì)、庭院、露臺贈送大,景觀資源年齡:30-35歲(偏年輕化,財(cái)富新貴)家庭結(jié)構(gòu):二人世界居住現(xiàn)狀:市區(qū)大平層(擁有多套物業(yè))需求偏好:投資價值(投資性及品質(zhì)感)目標(biāo)消費(fèi)群定位投資客群屬性描述消費(fèi)特征:1、消費(fèi)地域性,九龍坡區(qū)、沙坪壩區(qū)。2、《商界》、《時尚先生》,喜歡看電影。第二十三頁,共29頁。江總(汽車配件公司總經(jīng)理)兩代之家,與父母同住,妻子居住國外,60年代末出生,工作區(qū)域江北區(qū)購買關(guān)注:江總關(guān)注地段,開車到市區(qū)在30分鐘內(nèi)升值潛力,區(qū)域未來發(fā)展樓盤品質(zhì)、物管品質(zhì)年齡:35-40歲(偏年輕化,財(cái)富新貴)家庭結(jié)構(gòu):兩代之家居住現(xiàn)狀:別墅需求偏好:地段和升值潛力(投資性)購買力分析:對面積、價格無所謂目標(biāo)消費(fèi)群定位投資客群屬性描述消費(fèi)特征:1、用餐多在江北區(qū)、南岸區(qū)的特色餐廳。2、常去五星級酒店的會所、健身場所。3、獲知樓盤信息主要從報(bào)紙、電視等渠道。第二十四頁,共29頁。附件(以供參考)第二十五頁,共29頁。維度一:25分
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