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PAGEPAGE482022年雙鴨山市寶山區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號(hào):__________一、選擇題1.企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為()。設(shè)立企業(yè)依法應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目的,保留期為()。A、1個(gè)月、半年B、6個(gè)月、1年C、2個(gè)月、1年D、3個(gè)月、2年答案:C解析:企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為2個(gè)月。設(shè)立企業(yè)依法應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目的,保留期為1年。故選C。2.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會(huì)公眾提供的具體辦事服務(wù)事項(xiàng),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,2017年底前通過本級(jí)政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,規(guī)范事項(xiàng)名稱、條件、材料、流程、時(shí)限等,逐步做到“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、()”,為實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。A、同一編碼B、統(tǒng)一代碼C、統(tǒng)一時(shí)效D、同一規(guī)范答案:A解析:各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會(huì)公眾提供的具體辦事服務(wù)事項(xiàng),編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,2017年底前通過本級(jí)政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,規(guī)范事項(xiàng)名稱、條件、材料、流程、時(shí)限等,逐步做到“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”,為實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。故選A。3.行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)()。A、打電話通知申請(qǐng)人B、出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證C、不予任何回復(fù)D、發(fā)送電報(bào)通知申請(qǐng)人答案:B解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十二條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。故選B。4.根據(jù)《2016年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)》,2016年中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項(xiàng)目削減比例累計(jì)達(dá)到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案:A解析:進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán),再修訂政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄,中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項(xiàng)目削減比例累計(jì)達(dá)到原總量的90%以上。故選A。5.《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案》要求,加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進(jìn)跨層級(jí)、()、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。A、跨省份、跨系統(tǒng)、跨專業(yè)B、跨地域、跨時(shí)段、跨專業(yè)C、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門D、跨省份、跨時(shí)段、跨部門答案:C解析:進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系,推進(jìn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。故選C。6.人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、10答案:C解析:人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。7.《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》中,開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺(tái)全開辦企業(yè)流程在線申報(bào)不包含()。A、寫公司章程B、申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章C、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記D、銀行預(yù)約開戶答案:A解析:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦改革舉措具體做法:北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺(tái),開辦企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記、銀行預(yù)約開戶全流程在線申報(bào)。故選A。8.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號(hào))提出,要進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)票申領(lǐng)程序,壓縮發(fā)票申領(lǐng)時(shí)間。將新辦企業(yè)首次辦理申領(lǐng)發(fā)票的時(shí)間壓縮至()天以內(nèi)。A、2B、1C、7D、3答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號(hào))明確提出,優(yōu)化新辦企業(yè)申領(lǐng)發(fā)票程序,壓縮申領(lǐng)發(fā)票時(shí)間。將新辦企業(yè)首次辦理申領(lǐng)發(fā)票的時(shí)間壓縮至2天以內(nèi)。故選A。9.《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實(shí)施細(xì)則》(國辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中對(duì)著力推進(jìn)“五公開”提出,在全國選取()個(gè)縣(市、區(qū))作為試點(diǎn)單位,推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。A、50B、100C、120D、80答案:B解析:《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》實(shí)施細(xì)則(國辦發(fā)〔2016〕80號(hào))中提出在全國選取100個(gè)縣(市、區(qū))作為試點(diǎn)單位,重點(diǎn)圍繞基層土地利用總體規(guī)劃、稅費(fèi)收繳、征地補(bǔ)償、拆遷安置、環(huán)境治理、公共事業(yè)投入、公共文化服務(wù)、扶貧救災(zāi)等群眾關(guān)切信息,以及勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、戶籍管理、宅基地審批、涉農(nóng)補(bǔ)貼、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),開展“五公開”標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作。故選B。10.我們通常說所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和()。A、便民化B、便利化C、親民化D、利民化答案:B解析:“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化。故選B。11.《全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》提出,在供電服務(wù)方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務(wù)平均時(shí)間壓減到50個(gè)工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個(gè)工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到()個(gè)工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲得電力時(shí)間口徑的銜接工作。A、45B、35C、40D、30答案:C解析:在供電服務(wù)方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務(wù)平均時(shí)間壓減到50個(gè)工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個(gè)工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到40個(gè)工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營商環(huán)境評(píng)價(jià)中獲得電力時(shí)間口徑的銜接工作。故選C。12.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在口岸通關(guān)提前申報(bào)方面,北京市具體做法是:建立提前申報(bào)容錯(cuò)機(jī)制,實(shí)行“提前申報(bào)”和“通關(guān)+物流并聯(lián)作業(yè)”,率先建立進(jìn)口“提前申報(bào)”容錯(cuò)機(jī)制,如果企業(yè)在()內(nèi)自主發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)申請(qǐng)更改的,不予記錄報(bào)關(guān)差錯(cuò)。A、12日B、13日C、14日D、15日答案:D解析:口岸通關(guān)提前申報(bào)。北京市具體做法:建立提前申報(bào)容錯(cuò)機(jī)制,實(shí)行“提前申報(bào)”和“通關(guān)+物流并聯(lián)作業(yè)”,率先建立進(jìn)口“提前申報(bào)”容錯(cuò)機(jī)制,如果企業(yè)在15日內(nèi)自主發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)申請(qǐng)更改的,不予記錄報(bào)關(guān)差錯(cuò)。故選D。13.根據(jù)《國務(wù)院審改辦關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號(hào)),對(duì)國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),不需要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案:D解析:對(duì)國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。14.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求深化“全程網(wǎng)辦”需按照()的原則執(zhí)行。A、“應(yīng)上必上”B、“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”C、“應(yīng)納必納”D、“應(yīng)統(tǒng)必統(tǒng)”答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求,除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項(xiàng)外,按照“應(yīng)上必上”的原則,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提供申請(qǐng)受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人“單點(diǎn)登錄、全國漫游、無感切換”,由業(yè)務(wù)屬地為申請(qǐng)人遠(yuǎn)程辦理。故選A。15.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》指出,全面公開公共服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)辦事全過程公開透明、()、可核查,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公開公共服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)辦事全過程公開透明、可追溯、可核查,切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選A。16.2018年,國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號(hào))要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用()解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。A、科學(xué)技術(shù)手段B、部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制C、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。故選D。17.《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》實(shí)施細(xì)則規(guī)定,各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系,政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案:B解析:各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系,政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于4%。故選B。18.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發(fā)〔2018〕35號(hào)),國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的基本原則是()。A、突出照后減證,能減盡減,能合則合B、做到放管結(jié)合,放管并重,寬管嚴(yán)進(jìn)C、堅(jiān)持依法改革,于法有據(jù),加速推進(jìn)D、加強(qiáng)事后監(jiān)管,放管結(jié)合,放管并重答案:A解析:國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的基本原則:(1)突出照后減證,能減盡減,能合則合。(2)做到放管結(jié)合,放管并重,寬進(jìn)嚴(yán)管。(3)堅(jiān)持依法改革,于法有據(jù),穩(wěn)妥推進(jìn)。故選A。19.以下哪一項(xiàng)不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))中技術(shù)構(gòu)架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務(wù)B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))指出,基礎(chǔ)支撐層主要為政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端提供國家電子政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)云平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)資源服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐,統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項(xiàng)管理、“好差評(píng)”管理、用戶體驗(yàn)監(jiān)測等業(yè)務(wù)支撐。應(yīng)用管理層部署移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng),提供用戶管理、服務(wù)應(yīng)用接入管理、服務(wù)發(fā)布管理、運(yùn)維管理等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的規(guī)范管理和運(yùn)行監(jiān)測。故選C。20.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中關(guān)于北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中,關(guān)于推行工程招投標(biāo)交易全過程電子化的具體做法,下列表述正確的是()。A、招投標(biāo)交易全過程無紙化在線電子交易,全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié)B、推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、過程無紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化,降低招投標(biāo)交易成本C、推行工程招投標(biāo)交易電子化,實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)文件電子化和網(wǎng)上下載提交,實(shí)現(xiàn)電子化開標(biāo)評(píng)標(biāo)和電子化監(jiān)管,實(shí)行無紙化在線備案,降低招投標(biāo)成本D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》,其中供全國借鑒的改革舉措中,改革舉措4:推行工程招投標(biāo)交易全過程電子化。具體做法包括:北京市招投標(biāo)交易全過程無紙化在線電子交易,全程網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦結(jié),推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、過程無紙化、業(yè)務(wù)透明化、系統(tǒng)智能化,降低招投標(biāo)交易成本。上海市推行工程招投標(biāo)交易電子化,實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)文件電子化和網(wǎng)上下載提交,實(shí)現(xiàn)電子化開標(biāo)評(píng)標(biāo)和電子化監(jiān)管,實(shí)行無紙化在線備案,降低招投標(biāo)成本。在工程招投標(biāo)過程中,推行招標(biāo)人告知承諾制,監(jiān)管部門在過程中加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,最大限度減少辦理環(huán)節(jié)。故選D。21.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,凡與企業(yè)注冊登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、()”。A、全程受理B、一窗受理C、全程在線D、網(wǎng)上受理答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,凡與企業(yè)注冊登記、年度報(bào)告、變更注銷、項(xiàng)目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選C。22.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置的說法,錯(cuò)誤的是()。A、政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)B、設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)C、設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)D、設(shè)置綜合窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問題答案:D解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))提出,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項(xiàng)和復(fù)雜問題。故選D。23.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào)),實(shí)施清單是政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責(zé)分工,對(duì)目錄清單中本機(jī)構(gòu)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化完善形成的清單,清單要素包含事項(xiàng)名稱、基本編碼、設(shè)定依據(jù)、事項(xiàng)類型、實(shí)施編碼、行使內(nèi)容等()項(xiàng)全要素。A、32B、25C、30D、36答案:D解析:實(shí)施清單是政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責(zé)分工,對(duì)目錄清單中本機(jī)構(gòu)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化完善形成的清單,清單要素包含事項(xiàng)名稱、基本編碼、設(shè)定依據(jù)、事項(xiàng)類型、實(shí)施編碼、行使內(nèi)容等36項(xiàng)全要素。故選D。24.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號(hào)),建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺(tái),按照“誰執(zhí)法誰公示”原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、()、結(jié)果等都應(yīng)對(duì)社會(huì)公開。A、程序B、時(shí)間C、主體D、客體答案:A解析:建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺(tái),按照“誰執(zhí)法誰公示”原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對(duì)社會(huì)公開。故選A。25.2018年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2018〕33號(hào)),提出,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施()改革。A、全流程、全覆蓋B、全方位、全層級(jí)C、全維度、全領(lǐng)域D、全過程、全天候答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2018〕33號(hào))中指出:以推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化為目標(biāo),對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度進(jìn)行全流程、全覆蓋改革,努力構(gòu)建科學(xué)、便捷、高效的工程建設(shè)項(xiàng)目審批和管理體系。故選A。26.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發(fā)〔2018〕35號(hào)),對(duì)納入“證照分離”改革范圍的涉企(含個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社)行政審批事項(xiàng)分別采取()、取消審批,改為備案、簡化審批,實(shí)行告知承諾、完善措施,優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)四種方式進(jìn)行管理。A、直接審批B、備案后取消審批C、告知后取消審批D、直接取消審批答案:D解析:對(duì)納入“證照分離”改革范圍的涉企(含個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社)行政審批事項(xiàng)分別采取以下四種方式進(jìn)行管理。1.直接取消審批。2.取消審批,改為備案。3.簡化審批,實(shí)行告知承諾。4.完善措施,優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)。故選D。27.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)深化投資審批制度改革,根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、投資規(guī)模等分類規(guī)范投資審批程序,精簡審批要件,簡化技術(shù)審查事項(xiàng),強(qiáng)化項(xiàng)目決策與用地、規(guī)劃等建設(shè)條件落實(shí)的協(xié)同,實(shí)行()。A、與相關(guān)審批在線并聯(lián)辦理B、與相關(guān)審批在線分別辦理C、與相關(guān)審批在線集中辦理D、與相關(guān)審批線下一次性辦理答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十一條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)深化投資審批制度改革,根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、投資規(guī)模等分類規(guī)范投資審批程序,精簡審批要件,簡化技術(shù)審查事項(xiàng),強(qiáng)化項(xiàng)目決策與用地、規(guī)劃等建設(shè)條件落實(shí)的協(xié)同,實(shí)行與相關(guān)審批在線并聯(lián)辦理。故選A。28.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當(dāng)在該行政許可有效期屆滿()日前向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十條規(guī)定,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當(dāng)在該行政許可有效期屆滿三十日前向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選A。29.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011),政務(wù)服務(wù)中心在發(fā)生突發(fā)事件后,責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告,并組織相關(guān)()總結(jié)事件發(fā)生的故障原因,形成技術(shù)文檔。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、辦事群眾D、技術(shù)人員答案:D解析:突發(fā)事件發(fā)生后,責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人應(yīng)按照規(guī)定的報(bào)告時(shí)限和程序進(jìn)行報(bào)告,并組織相關(guān)技術(shù)人員總結(jié)事件發(fā)生的故障原因,形成技術(shù)文檔。故選D。30.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號(hào)),政務(wù)服務(wù)分為行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)是按照()進(jìn)行分類的。A、事項(xiàng)性質(zhì)B、服務(wù)對(duì)象C、實(shí)施主體D、服務(wù)主題答案:A解析:按事項(xiàng)性質(zhì)分類可分為行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)。故選A。31.根據(jù)《2016年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)》,2016年要再取消()項(xiàng)以上國務(wù)院部門行政審批事項(xiàng)。A、30B、40C、50D、60答案:C解析:繼續(xù)加大放權(quán)力度,把該放的權(quán)力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會(huì)。今年要再取消50項(xiàng)以上國務(wù)院部門行政審批事項(xiàng)和中央指定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng),再取消一批國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項(xiàng),削減一批生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證。故選C。32.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號(hào))指出,對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,最遲應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)。A、6,12B、12,24C、24,48D、48,72答案:C解析:對(duì)涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時(shí)發(fā)聲,最遲應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),對(duì)其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并根據(jù)工作進(jìn)展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。故選C。33.《政府督查工作條例》規(guī)定,督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問題線索,政府督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機(jī)關(guān),由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問題線索,移送()依法處理。A、公安機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、紀(jì)檢機(jī)構(gòu)D、上級(jí)部門答案:B解析:督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問題線索,政府督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機(jī)關(guān),由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問題線索,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。故選B。34.《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號(hào))強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè),是落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機(jī)制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案:A解析:加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè),是落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,對(duì)于進(jìn)一步提升政府公信力、引領(lǐng)其他領(lǐng)域信用建設(shè)、弘揚(yáng)誠信文化、培育誠信社會(huì)具有重要而緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機(jī)制。故選A。35.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,為規(guī)范行政審批行為,承擔(dān)行政審批職能的部門要全面實(shí)行()受理。A、一個(gè)窗口B、兩個(gè)窗口C、三個(gè)窗口D、多個(gè)窗口答案:A解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理。承擔(dān)行政審批職能的部門要將審批事項(xiàng)集中到“一個(gè)窗口”受理,申請(qǐng)量大的要安排專門場所,積極推行網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,創(chuàng)造條件推進(jìn)網(wǎng)上審批。故選A。36.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號(hào)),優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,要推進(jìn)辦事材料()開展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。A、目錄化、編碼化、全域化B、目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化C、目錄化、規(guī)范化、電子化D、全局化、規(guī)范化、電子化答案:B解析:優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,即優(yōu)化簡化服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,縮短辦理時(shí)限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。凡是能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交;凡是能通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;凡是能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),不得要求必須到現(xiàn)場辦理。推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,開展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。故選B。37.推進(jìn)政務(wù)公開清單化管理,各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實(shí)際需求出發(fā),根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé),對(duì)照(),探索梳理形成主動(dòng)公開基本目錄體系。A、權(quán)力清單B、責(zé)任清單C、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng)D、以上都是答案:D解析:推進(jìn)政務(wù)公開清單化管理,各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實(shí)際需求出發(fā),根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé),對(duì)照權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng),探索梳理形成主動(dòng)公開基本目錄體系。故選D。38.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號(hào)),下列不屬于加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的“十件大事”的是()。A、“審”“管”結(jié)合,加快消除“僵尸”信息系統(tǒng)。B、推動(dòng)開放,加快公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站建設(shè)C、設(shè)施共建,提升國家統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐能力D、構(gòu)建目錄,開展政務(wù)信息資源目錄編制和全國大普查。答案:A解析:“審”“清”結(jié)合,加快消除“僵尸”信息系統(tǒng)。(《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》故選A。39.以下說法正確的是()。A、督查人員應(yīng)當(dāng)具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)B、督查人員可以不遵守憲法和法律,不忠于職守、不秉公持正C、督查人員在督查過程中對(duì)待熟人可以放一馬D、督查人員可以不具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)答案:A解析:《政府督查工作條例》第9條規(guī)定:督查人員應(yīng)當(dāng)具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng),遵守憲法和法律,忠于職守、秉公持正,清正廉潔、保守秘密,自覺接受監(jiān)督。故選A。40.《國務(wù)院關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號(hào))要求,深化(),加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺(tái),積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。A、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”B、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”C、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”D、“互聯(lián)網(wǎng)+郵政”答案:B解析:深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,加快構(gòu)建全國一體化在線監(jiān)管平臺(tái),積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為監(jiān)管賦能,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。故選B。41.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法,錯(cuò)誤的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案:C解析:規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選C。42.推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強(qiáng)政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平,應(yīng)遵循()原則。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導(dǎo)向,無償使用C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)D、以上全是答案:D解析:推動(dòng)政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享,增強(qiáng)政府公信力,提高行政效率,提升服務(wù)水平,應(yīng)遵循以下四個(gè)原則:一是以共享為原則,不共享為例外;二是需求導(dǎo)向,無償使用;三是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè);四是建立機(jī)制,保障安全。故選D。43.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在實(shí)行用工社保登記“二合一”方面,上海市具體做法是:將原用工登記和社保登記()環(huán)節(jié)合并為就業(yè)參保登記()環(huán)節(jié),企業(yè)可網(wǎng)上一步辦結(jié)。A、4個(gè)、3個(gè)B、3個(gè)、2個(gè)C、3個(gè)、1個(gè)D、2個(gè)、1個(gè)答案:D解析:實(shí)行用工社保登記“二合一”。上海市具體做法:將原用工登記和社保登記2個(gè)環(huán)節(jié)合并為就業(yè)參保登記1個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)可網(wǎng)上一步辦結(jié)。故選D。44.《政府督查工作條例》規(guī)定,政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的()依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、督察工作人員B、督察組長C、領(lǐng)導(dǎo)人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員答案:D解析:政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選D。45.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》中提出創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),加強(qiáng)統(tǒng)籌,注重實(shí)效,分級(jí)分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),打造()的服務(wù)型政府。A、透明高效B、高效廉潔C、高效協(xié)同D、人民滿意答案:A解析:加快新型智慧城市建設(shè)。創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),加強(qiáng)統(tǒng)籌,注重實(shí)效,分級(jí)分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),打造透明高效的服務(wù)型政府。故選A。二、多選題1.以下哪些屬于應(yīng)公開的事宜?()A、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)救助、計(jì)劃生育C、農(nóng)用地審批、社會(huì)福利D、涉農(nóng)補(bǔ)貼、戶籍管理答案:ABCD解析:政務(wù)信息公開明確要利用政務(wù)公開欄、LED電子顯示屏等載體,定期公布涉及轄區(qū)群眾的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、計(jì)劃生育、農(nóng)用地審批、社會(huì)福利、涉農(nóng)補(bǔ)貼、戶籍管理等應(yīng)公開的事宜。故選ABCD。2.以下哪些屬于打造市場化營商環(huán)境的具體措施?()A、建立健全行政許可設(shè)定審查機(jī)制,完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序B、對(duì)新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān)C、創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式D、加強(qiáng)對(duì)行政許可實(shí)施情況的監(jiān)督答案:ABCD解析:《全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案》指出,打造市場化營商環(huán)境,建立健全行政許可設(shè)定審查機(jī)制,完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序,對(duì)新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān),創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式,并加強(qiáng)對(duì)行政許可實(shí)施情況的監(jiān)督。故選ABCD。3.()從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。A、公民B、其他組織C、法人D、自然人答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。故選ABC。4.行政機(jī)關(guān)作出行政許可決定,依法需要()、檢驗(yàn)、檢測、檢疫和專家評(píng)審的,所需時(shí)間不計(jì)算在行政機(jī)關(guān)辦理行政許可的期限內(nèi)。A、聽證B、招標(biāo)C、拍賣D、鑒定答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出行政許可決定,依法需要聽證、招標(biāo)、拍賣、檢驗(yàn)、檢測、檢疫、鑒定和專家評(píng)審的,所需時(shí)間不計(jì)算在本節(jié)規(guī)定的期限內(nèi)。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將所需時(shí)間書面告知申請(qǐng)人。故選ABCD。5.以下表述錯(cuò)誤的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算B、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)C、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均列入本級(jí)預(yù)算D、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)答案:BCD解析:《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算。故選BCD。6.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》(川政公〔2021〕12號(hào)),以下屬于省級(jí)“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、場地建設(shè)B、統(tǒng)一規(guī)范C、為民代辦D、審批辦件答案:ABCD解析:省級(jí)“示范便民服務(wù)室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括場地建設(shè)、服務(wù)事項(xiàng)、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、為民代辦、保障措施和創(chuàng)新亮點(diǎn)。故選ABCD。7.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依法收取的費(fèi)用,任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式()。A、截留B、挪用C、私分D、變相私分答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);所收取的費(fèi)用必須全部上繳國庫,任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)返還或者變相返還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。故選ABCD。8.深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅(jiān)持以人民為中心B、堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合D、堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案:ABCD解析:《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定:堅(jiān)持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過程,聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn),用最短的時(shí)間、最快的速度,把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項(xiàng)辦理好,讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動(dòng)者、受益者。堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治,著力破除審批服務(wù)中的體制機(jī)制障礙,加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作,構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的審批服務(wù)制度體系。堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新,積極探索新型監(jiān)管模式,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變,推動(dòng)政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,推動(dòng)政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)深度融合,推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。9.以下哪幾項(xiàng)屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))中技術(shù)構(gòu)架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務(wù)B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號(hào))指出,基礎(chǔ)支撐層主要為政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端提供國家電子政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)云平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)資源服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐,統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項(xiàng)管理、“好差評(píng)”管理、用戶體驗(yàn)監(jiān)測等業(yè)務(wù)支撐。應(yīng)用管理層部署移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng),提供用戶管理、服務(wù)應(yīng)用接入管理、服務(wù)發(fā)布管理、運(yùn)維管理等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的規(guī)范管理和運(yùn)行監(jiān)測。服務(wù)提供層通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)、小程序等服務(wù)渠道,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),面向企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)咨詢、辦理、查詢、評(píng)價(jià)等服務(wù)。故選ABD。10.以下對(duì)審批服務(wù)專用章的適用范圍和目的描述正確的是()。A、審批服務(wù)專用章在辦理便民服務(wù)事項(xiàng)中與各鎮(zhèn)(街道)行政公章具有同等效力B、審批服務(wù)專用章可替換各鎮(zhèn)(街道)涉及辦理社保、殘聯(lián)、衛(wèi)健等高頻事項(xiàng)的專用業(yè)務(wù)章及證明章C、通過多枚印章整合,逐步實(shí)現(xiàn)“一顆印章”管服務(wù)D、除因法律法規(guī)或政策文件規(guī)定外,各部門不得要求各鎮(zhèn)(街道)另行出具加蓋政府印章或其他業(yè)務(wù)印章的文書、證照或批文等答案:ABCD解析:審批服務(wù)專用章在辦理便民服務(wù)事項(xiàng)中與各鎮(zhèn)(街道)行政公章具有同等效力,可替換各鎮(zhèn)(街道)涉及辦理社保、殘聯(lián)、衛(wèi)健等高頻事項(xiàng)的專用業(yè)務(wù)章及證明章,通過多枚印章整合,逐步實(shí)現(xiàn)“一顆印章”管服務(wù)。除因法律法規(guī)或政策文件規(guī)定外,各部門不得要求各鎮(zhèn)(街道)另行出具加蓋政府印章或其他業(yè)務(wù)印章的文書、證照或批文等。故選ABCD。11.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心首問責(zé)任制度說法正確的有()。A、政務(wù)服務(wù)中心和部門窗口應(yīng)設(shè)立首問責(zé)任崗,制定首問責(zé)任崗職責(zé)并公示B、只需進(jìn)行形式要件審查的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)即來即辦C、首問責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項(xiàng),對(duì)不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項(xiàng)承辦窗口D、首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情,禮貌待人,規(guī)范用語,耐心接受問詢答案:ACD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,首問負(fù)責(zé)制度:政務(wù)服務(wù)中心和部門窗口應(yīng)設(shè)立首問責(zé)任崗,制定首問責(zé)任崗職責(zé)并公示;首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱情,禮貌待人,規(guī)范用語,耐心接受問詢;首問責(zé)任人應(yīng)按崗位職責(zé)認(rèn)真辦理服務(wù)事項(xiàng),對(duì)不屬于本崗位辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)履行告知義務(wù)或引領(lǐng)至該服務(wù)事項(xiàng)承辦窗口。故選ACD。12.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,服務(wù)事項(xiàng)包括()。A、行政審批事項(xiàng)B、公共服務(wù)事項(xiàng)C、公共資源交易事項(xiàng)D、其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,2.3服務(wù)事項(xiàng)(serviceitems)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)包括行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)。故選ABCD。13.行政機(jī)關(guān)實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)不得從事的行為是()。A、進(jìn)入被許可人生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進(jìn)行實(shí)地檢查B、妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)C、索取或者收受被許可人的財(cái)物D、收取規(guī)范性文件設(shè)定的監(jiān)督檢查費(fèi)用答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十三條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施監(jiān)督檢查,不得妨礙被許可人正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),不得索取或者收受被許可人的財(cái)物,不得謀取其他利益。第五十八條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可和對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,不得收取任何費(fèi)用。但是,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選BCD。14.加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,各地區(qū)要依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事“()”。A、一次注冊B、多點(diǎn)互認(rèn)C、全網(wǎng)通行D、全程共享答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:各地區(qū)要依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊、多點(diǎn)互認(rèn)、全網(wǎng)通行”。故選ABC。15.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷行政許可的情形是()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無法實(shí)施的答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十條規(guī)定,有下列情形之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回,或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無法實(shí)施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。故選ABCD。16.《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》中指出,要搭建為市場主體服務(wù)的公共平臺(tái),形成集聚效應(yīng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)()。A、規(guī)范化B、便利化C、集約化D、高效化答案:BCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號(hào))中指出,要以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向,切實(shí)提高公共服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供全方位的服務(wù),為人民群眾提供公平、可及的服務(wù)。搭建為市場主體服務(wù)的公共平臺(tái),形成集聚效應(yīng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)便利化、集約化、高效化。故選BCD。17.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)包括()。A、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施B、負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項(xiàng)的審定、實(shí)施和推廣C、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作D、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)并聯(lián)審批工作開展答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,4.6主管部門職責(zé)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本級(jí)部門的并聯(lián)審批工作,指導(dǎo)下級(jí)政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)包括:a)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實(shí)施。b)負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項(xiàng)的審定、實(shí)施和推廣。c)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)并聯(lián)審批工作開展。故選ABCD。18.《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要()。A、加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管B、強(qiáng)化市場主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》國發(fā)〔2019〕18號(hào)文件提到,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局要做到加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管、強(qiáng)化市場主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。故選ABCD。19.下面關(guān)于告知承諾制相關(guān)表述正確的是()。A、實(shí)行告知承諾的證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí),提供的需要由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料B、證明事項(xiàng)告知承諾制,是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí),行政機(jī)關(guān)以書面形式(含電子文本)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知申請(qǐng)人,申請(qǐng)人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任,行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項(xiàng)的工作機(jī)制C、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,實(shí)行垂直管理的國務(wù)院部門和實(shí)行以部門為主的雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實(shí)際確定實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍D、國務(wù)院其他部門要確定部門本級(jí)實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,本意見所稱證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí),提供的需要由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料。證明事項(xiàng)告知承諾制,是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí),行政機(jī)關(guān)以書面形式(含電子文本,下同)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知申請(qǐng)人,申請(qǐng)人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任,行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項(xiàng)的工作機(jī)制。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,實(shí)行垂直管理的國務(wù)院部門和實(shí)行以部門為主的雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實(shí)際確定實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍,國務(wù)院其他部門要確定部門本級(jí)實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍。要按照最大限度利民便民原則,有針對(duì)性地選取與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、使用頻次較高或者獲取難度較大的證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,特別是在戶籍管理、市場主體準(zhǔn)營、資格考試、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、健康體檢、法律服務(wù)等方面,要抓緊推行、盡快落實(shí)。直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù),直接關(guān)系人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全,以及重要涉外等風(fēng)險(xiǎn)較大、糾錯(cuò)成本較高、損害難以挽回的證明事項(xiàng)不適用告知承諾制。故選ABCD。20.推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化,基層政府要立足直接服務(wù)人民群眾的實(shí)際,通過線上線下全面準(zhǔn)確公開()。A、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)B、辦事指南C、辦事流程D、辦事機(jī)構(gòu)答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見主要任務(wù)第九條,推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化?;鶎诱⒆阒苯臃?wù)人民群眾的實(shí)際,通過線上線下全面準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)等信息。推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動(dòng)推送等工作方式,讓辦事群眾對(duì)事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)時(shí)掌握、事后結(jié)果及時(shí)獲知。以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡化,匯總編制辦事一本通,并向社會(huì)公開,最大限度利企便民。故選ABCD。21.清理規(guī)范中介服務(wù)是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容,政策性強(qiáng)、涉及面廣、情況復(fù)雜,各有關(guān)部門要將清理規(guī)范工作與清理規(guī)范中介服務(wù)工作要與哪些方面結(jié)合起來進(jìn)行開展?()A、取消下放行政審批事項(xiàng)B、分類推進(jìn)事業(yè)單位改革C、推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤D、建設(shè)社會(huì)信用體系答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號(hào))指出,清理規(guī)范中介服務(wù)是深化行政審批制度改革的重要內(nèi)容,政策性強(qiáng)、涉及面廣、情況復(fù)雜,各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將清理規(guī)范工作與取消下放行政審批事項(xiàng)、分類推進(jìn)事業(yè)單位改革、推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤、建設(shè)社會(huì)信用體系等工作結(jié)合起來,制定本部門、本系統(tǒng)清理規(guī)范的具體工作方案,統(tǒng)籌安排,認(rèn)真實(shí)施。故選ABCD。22.落實(shí)12345熱線信息安全責(zé)任,按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負(fù)責(zé)D、誰落實(shí)答案:ABC解析:關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第三條第五點(diǎn),強(qiáng)化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機(jī)制,落實(shí)信息安全責(zé)任,依法依規(guī)嚴(yán)格保護(hù)國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,按照“誰管理、誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。23.充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)()的總樞紐作用,建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),規(guī)范各地區(qū)各部門電子印章制發(fā)核驗(yàn)和用印,加快電子證照歸集共享應(yīng)用,建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級(jí)互通互認(rèn)、異議處理、反饋糾錯(cuò)規(guī)則機(jī)制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撐答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》規(guī)定,充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公共入口、公共通道、公共支撐的總樞紐作用,建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),規(guī)范各地區(qū)各部門電子印章制發(fā)核驗(yàn)和用印,加快電子證照歸集共享應(yīng)用,建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級(jí)互通互認(rèn)、異議處理、反饋糾錯(cuò)規(guī)則機(jī)制。故選ACD。24.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標(biāo),以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語音呼叫號(hào)碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第一條規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(
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