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文檔簡介

保潔主管月工作總結(jié)清掃服務(wù)已經(jīng)越來越被大家拒絕接受和須要,并已經(jīng)步入了千家萬戶的生活中。就是人們提高現(xiàn)代生活質(zhì)量的一個里程碑。它并使人們的定居環(huán)境的質(zhì)量不斷提升。下面大編成給大家增添清掃主管月工作總結(jié),期望大家討厭!清掃主管月工作總結(jié)1一轉(zhuǎn)眼_X年已經(jīng)過去,總結(jié)這一年的所有工作令人欣慰,我們成功地順利完成了清掃一年去各項工作任務(wù),并累積了不少工作經(jīng)驗。嚴(yán)苛按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地展開操作方式,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地順利完成了各項任務(wù)。公司今年將對清掃、推行嚴(yán)苛的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后就可以上崗。對聘用的員工展開在崗培訓(xùn),對在校清掃員工展開各方面的科學(xué)知識培訓(xùn)(例如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后必須展開考核,不合格員工必須出局。為了能更好地順利完成_年的工作,現(xiàn)將一年去的工作情況搞以下總結(jié):一、管理檢查制度為了保證作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和全面落實,保證清掃的管理目標(biāo)的同時實現(xiàn),將推行檢查監(jiān)督制度。1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生建議、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果展開自查,易于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄檔案。2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位展開巡查或抽檢并定期對崗位展開全面的檢查,同時融合檢查所辨認(rèn)出的問題及時處理,及時可以報。3、領(lǐng)導(dǎo)定期非政府專業(yè)人員對我清掃工作展開檢查,制訂考核計劃,健全清掃工作。4、制訂日常、每周、每月、每季、每年的清掃計劃,嚴(yán)苛依據(jù)計劃實行清掃工作。5、精心安排工作班次,分配工作,檢查各班次更替情況,掌控各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面展開培訓(xùn),不斷提升員工素質(zhì)和潔凈維修保養(yǎng)水準(zhǔn)。二.形象規(guī)定1、經(jīng)常特別注意檢查和維持儀表干凈。2、清掃人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、整潔,建議談吐文明、大方莊重,精神抖擻。3、工作期間,看見領(lǐng)導(dǎo)及同事主動招呼.主動道別.三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律展開考核。項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)1、工作質(zhì)量停車場地面絕無顯著垃圾雜物不合格甩2-10分后2、電梯地毯絕無積塵,并無顯著污漬不合格甩2-10分后3、玻璃、鏡應(yīng)當(dāng)并無積塵及手印,并無顯著污漬,明亮透明化不合格甩2-5分后4、衛(wèi)生間絕無顯著污漬不合格甩2-10分后5、天花板絕無積塵、并無蜘蛛網(wǎng)不合格甩5-10分后6、墻身絕無積塵,并無污漬;墻角并無蜘蛛網(wǎng)不合格甩2-5分后7、裝飾設(shè)施絕無積塵、無漬不合格甩2-5分后8、一層大廳地面、墻面、絕無積塵、并無污漬并無煙頭不合格甩2-5分后9、花盆應(yīng)當(dāng)無塵、并無污漬、并無枯葉不合格甩2-5分后10、外圍綠化帶地面并無顯著垃圾雜物不合格甩2-5分后11、門、門框、門楣絕無積塵不合格甩2-5分后12、消防設(shè)施絕無積塵不合格甩2-5分后13、地腳線應(yīng)當(dāng)并無積塵不合格甩2-5分后14、維持地面珞丹并無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不合格甩2-10分后15、洗手間、墻身、除塵除枯。日常工作辨認(rèn)出污漬及時潔凈不合格甩2-5分后16、未沖洗擠廁,嚴(yán)禁少于45分鐘各洗手間45分鐘潔凈一次不合格甩2-5分后17、洗手盆、臺面、鏡面涂天量盆身、臺面,鏡面涂天量擦凈。清掃主管月工作總結(jié)2大家上午不好!我叫做_x,就是分管_x清掃工作的副主管。今天,公司舉行_年度清掃工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在_年一年的工作情況,對于在工作中辨認(rèn)出的問題和嚴(yán)重不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)予以抨擊和科粉。_年就是不理想的一年,第29屆奧運會在北京成功舉行,并使我們深感極其的光榮和自豪。做為保潔員,我們肩負(fù)著_x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深信自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為注重,這就建議我們嚴(yán)苛按照公司制訂的各項規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好本職工作。我本人就是_鎮(zhèn)_村人,自_年5月至_年8月出任村清掃小組副組長以來,我團結(jié)一致同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),順從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也存有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在順利完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能嚴(yán)苛按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精心安排,順利完成村保潔員的清掃區(qū)域分割及打掃工作。_年8月底,由于我在工作上的較好整體表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提高為副主管,精心安排分管_x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生清掃的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之減輕,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我消除心理壓力踏上這個工作崗位并逐步步入角色。在工作中,我重實效如下幾點:一、不懈努力向老領(lǐng)導(dǎo)求教工作經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌控介紹各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,辨認(rèn)出問題及時自查并向上級匯報。二、與副組長及組員及時溝通交流,介紹保潔員的心理和工作情況。三、定時在各村分別舉行保潔員會議,宣傳公司制訂的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。建議保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別就是清掃小組副組長要帶頭繼續(xù)執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生清掃工作提高至一個代萊層次,為我鎮(zhèn)建立環(huán)境優(yōu)美作出理應(yīng)的貢獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的恰當(dāng)率領(lǐng)和大力支持協(xié)助下,通過近4個月的努力工作,_x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生清掃狀況出現(xiàn)了顯然的變化,保潔員的工作積極性提升了,責(zé)任意識和安全意識顯著強化。這當(dāng)中,我本人也代價了非常大的不懈努力,為了能夠每天多至幾個村檢查衛(wèi)生清掃工作,我專門出售了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不認(rèn)知我的工作,可以在背后有些大議論,加之家人的不能認(rèn)知,我曾經(jīng)一度想退出,但是我秉持居住了。對于工作,我無法忘領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和感恩,我也只有更加不懈努力的工作,去投資回報他們。事實證明,我的工作獲得了大家的普遍認(rèn)可,即使就是艱辛一些也就是應(yīng)該的。代萊一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我必須更加不懈努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團結(jié)一致同事,把清掃工作搞好,為我鎮(zhèn)黨建全國文明生態(tài)鎮(zhèn)作出一份貢獻(xiàn)。謝謝大家!清掃主管月工作總結(jié)320_年馬上過去,大家在盤點一年中斬獲的同時,又遞期望與代萊未來。不知不覺中,我在代萊崗位上完結(jié)了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、協(xié)助、積極支持下,緊緊圍繞保與安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提升工作效率,以“順從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)一致同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、堅實工作”為準(zhǔn)則,始終秉持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,極力杜絕習(xí)慣性違章。較好地順利完成了各項工作任務(wù)。我始終把自學(xué)放到關(guān)鍵邊線,不懈努力在提升自身綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年去的工作整體表現(xiàn)(一)加強形象,提升自身素質(zhì)為搞好班組基礎(chǔ)工作,我秉持嚴(yán)格要求自己,著重以身作則,以誠待人,一就是愛崗敬業(yè)談無私奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理痛與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,秉持淡泊名利無私奉獻(xiàn)、正直敬業(yè),二就是磨練技能談提升。經(jīng)過一年的自學(xué)和鍛煉身體,細(xì)心自學(xué)他人長處,記住自己嚴(yán)重不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事求教,在不斷自學(xué)和積極探索中并使自己在技術(shù)上有所提高。(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)一年去我對自身嚴(yán)格要求,始終把忍得平靜、舍不得代價、默默無聞做為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放到細(xì)致、精細(xì)、堅實、求真務(wù)實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)一致同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作作風(fēng);秉持努力做到有利于班組事不搞。與班組成員心往一處想要,勁往一處并使,不能強求干活得多,干活得太少,只期望把所有工作圓滿完成。二、工作中的嚴(yán)重不足與今后的不懈努力方向一年去的工作雖然獲得了一定的成績,但也存有一些嚴(yán)重不足,主要就是管理程度還比較汪,自學(xué)、技術(shù)上還比較不懈努力,和存有經(jīng)驗的同事比較除了一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,消除嚴(yán)重不足,不懈努力把工作搞得更好。及時明確提出合理化建議和解決辦法可供領(lǐng)導(dǎo)參照,保證站場的安全生產(chǎn),穩(wěn)定供氣??傊?,一年去,我搞了一定的工作,也獲得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的建議除了不少的差距:工作技術(shù)創(chuàng)新意識不弱,創(chuàng)造性積極開展比較。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,消除嚴(yán)重不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地搞好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)一致班組所有成員共同努力工作,不忘領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的希望。清掃主管月工作總結(jié)4本人自20_年x月x日聘用出任物業(yè)部清掃主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)管理園區(qū)A、B、D日常清掃、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底發(fā)送的E、F、G組團墾荒和日常衛(wèi)生清掃服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員原產(chǎn)較貧,這些雖然給管理工作增添非常大難度,但并沒發(fā)生改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也就是難得的鍛煉身體機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:一、墾荒工作工作伊始,遭遇的工作重點就是A、B、D組團的公共區(qū)域墾荒,由于時間很緊,修理工作多,這給墾荒工作增添了非常大的困難,基本上整段時間內(nèi)就是墾荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行,這就造成了順利完成的墾荒區(qū)域存有著二次污染和重復(fù)潔凈的問題。中水系統(tǒng)截至至業(yè)主分散辦理落成前仍沒啟用,這對墾荒工作來時無疑也就是影響非常大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)同下,經(jīng)過多方溝通交流,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾明跑,余下部分少量施工垃圾由我精心安排墾荒人員清掃,另外通過協(xié)同暫時借予了消防塵用作墾荒采用。在業(yè)主辦理留宿相關(guān)手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、自查出錯、逐項展開,確保了墾荒工作的順利完成。同樣在年底接管的E、F、G組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,消除重重困難順利完成了墾荒工作。二、日常清掃工作管理外被判公司清掃做為基層工作者普遍存在著年紀(jì)略偏小,文化水平高,人員流動性小等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較嚴(yán)酷,且每人所劃歸區(qū)域也非常大任務(wù)輕。物業(yè)公司除定期展開公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入細(xì)致的企業(yè)文化培訓(xùn),同清掃公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并展開清掃公司內(nèi)部的清掃工具實操,潔凈技巧科學(xué)知識等培訓(xùn),定期非政府逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,保證每個人都能夠盡快的有所提高。同樣在清掃員工的日常工作期間,對于他們的歇息、吃飯問題等多提關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修筑清掃休息室,在夏天高溫期間派發(fā)防暑降溫藥品,并使大家能放心工作。在十月起至,因施工方戶內(nèi)清掃關(guān)門歇業(yè),我物業(yè)部在人員緊繃的情況下,調(diào)派人員在兩個月的時間內(nèi)總計入戶潔凈施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃超過_次,清掃修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾少于_次,確保了施工完結(jié)后,業(yè)主留宿前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生建議。同時協(xié)調(diào)實際工作的細(xì)則我在日常工作中回去總結(jié)和不斷修正各項清掃類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清掃作業(yè)指導(dǎo)書》先后制訂、修正了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,并使各項管理分工明晰、責(zé)任至人。并根據(jù)現(xiàn)場情況制訂了清掃員工崗位區(qū)域分割、工作流程、職責(zé)、安全操作方式規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外被判公司主管核對《工作日報表》和我每日核對的《清掃巡查檢查表》雙重巡查檢查。我將每日員工工作整體表現(xiàn),辨認(rèn)出問題及自查,與其他部門的溝通交流協(xié)調(diào)及工作日志分拆在一張紙上,增加了我非常大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通交流,相互監(jiān)督通報,用來填補清掃部門只有我一個人巡查檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表去介紹他們的工作和質(zhì)量情況,努力做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理檔案備查。同客服部密切配合,上門處置兩起清掃問題舉報,并及時搞好適當(dāng)?shù)奶幹么胧e一反三,防止重現(xiàn)同樣問題。同售樓處及可以所工作人員交流協(xié)調(diào),順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查招待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,公司明確提出自行訂貨藥品器械,精心安排人員展開通過收集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和探索,整理出來一套適宜本項目現(xiàn)狀的操作方式流程及藥品器械目錄,節(jié)約了成本,同時協(xié)調(diào)車庫加裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)至了理應(yīng)的效果,并搞好文字記錄檔案。逐步提升了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運垃圾清運公司自x月x日起至正式宣布進場,前期以生活垃圾居多,隨著業(yè)主留宿量的減少,和翻新戶的激增,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡查。搞好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放到一起,為了防止出現(xiàn)訛清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人蓋章證實,同時我另外通告前臺聯(lián)系業(yè)主,努力做到雙保險??偨Y(jié)這半年多去的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和關(guān)心下雖然獲得了一些成績,園區(qū)和會所前期清掃工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的建議除了一定差距,在管理水平、溝通交流能力上除了缺乏,行事時有時比較淡定,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都須要我回去強化自身自學(xué),用所學(xué)科學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,謀求用更好的成績?nèi)ネ顿Y回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。在步入代萊一年中我將已更為細(xì)膩的熱情和積極主動的工作態(tài)度重實效以下方面:1、強化業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的自學(xué)和提升,技術(shù)創(chuàng)新工作方法,健全各種管理規(guī)定。.2、與外被判公司主管強化溝通交流提升清掃服務(wù)質(zhì)量、工作效率,強化各方面的培訓(xùn)。3、融合公司規(guī)定逐步創(chuàng)建和健全起至對外判公司的考核管理制度,提升外被判公司工作效率水平。清掃主管月工作總結(jié)5我公司自20_年x月x日起至接管_有限公司_工廠的清掃服務(wù)工作,自接管初期服務(wù)團隊的成立、培訓(xùn),至中期從各方面的不斷自查,直到現(xiàn)階段從各服務(wù)細(xì)節(jié)方面不斷的加強和提高,我公司這一年去的工作在保證日常清掃服務(wù)的同時不斷穩(wěn)步且有序的向前大力推進,現(xiàn)已吻合年末,在此針對我公司一年去的工作搞如下總結(jié):一、成功達(dá)成一致合作,全力以赴接管自20_年x月初我公司與_有限公司簽下承攬其_工廠清掃服務(wù)工作后,我公司全體上下非常重視,制訂了詳細(xì)的接管方案,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)輕易嚴(yán)格執(zhí)行全面落實。首先,在人員的調(diào)整及補足招錄中,我公司人員全力以赴在工廠周邊展開人員信息的搜集及人員的復(fù)試甄選,總計儲備人員超過50人之多,接場時經(jīng)與廠方管理人員協(xié)商,建議實行以老帶嶄新、嶄新舊融合的方式成立代萊員工隊伍,最終委以重任部分杰出舊員工,并嚴(yán)苛按照廠方建議補足了新鮮血液,使員工隊伍更加年輕化,更具有活力;其次,在嶄新員工的崗前培訓(xùn)方面,公司制訂了完備的新員工崗前培訓(xùn)計劃,并按照計劃逐一展開全面落實,為保證嶄新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量,我公司在接管前一周即20_年x月x日起至已精心安排嶄新員工步入廠區(qū)展開崗前理論知識Gesse壯技能的培訓(xùn)和自學(xué),首先利用三天時間在理論知識方面主要使員工介紹我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方有關(guān)管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務(wù)意識等方面內(nèi)容。而后利用四天時間使員工步入具體內(nèi)容崗位跟著舊員工熟識所在崗位的區(qū)域范圍、清掃細(xì)節(jié)及注意事項等。通過一周時間的加強培訓(xùn)使員工基本勝任所在崗位的工作職責(zé),至20_年x月x日我公司接管時,各崗位員工都能夠各司其職,順利完成更替。另外,我公司重點對項目管理人員展開了加強的輔導(dǎo)和培訓(xùn),經(jīng)過公司的考核和摸底介紹,我們委以重任了在任的項目管理人員,其對項目的情況非常的熟識和介紹,在此基礎(chǔ)上我公司分別派遣公司各職能部門負(fù)責(zé)人對該項目管理人員展開一對一的重點輔導(dǎo)和培訓(xùn),在加強和提高其管理思路和方法的同時對其明確提出了更高的建議和目標(biāo)。綜合以上我公司在接管該項目時工作穩(wěn)定有序,與廠方一直維持良性的互動與溝通交流,使接管工作順利完成。二、穩(wěn)定有序過渡階段,積極主動不懈努力改良在成功接管之后,我公司各項工作步入常態(tài)化,各崗位員工都能夠按部就班順利完成每日工作,建議所有員工每天必須保質(zhì)保量順利完成當(dāng)天工作,并對當(dāng)天工作展開檢查總結(jié),力求不斷的改良和提高。與此同時,我公司針對廠方明確提出的問題和之前存有的嚴(yán)重不足搞了大量的改良工作:1、提高員工的職業(yè)化形象,公司為項目所有員工印制了全新的工作服,建議所有員工下班期間必須統(tǒng)一衣著,佩帶統(tǒng)一的工作牌,長發(fā)女員工建議全部用頭花將頭發(fā)盤起包覆,使員工的儀容儀表存有了全面的提高;2、針對員工工作紀(jì)律等公司強化了規(guī)范和管理,建議員工下班期間必須堅守崗位,加強檢查巡場的力度,下班期間必須維持精神風(fēng)貌較好,不斷加強員工的紀(jì)律性及較好工作習(xí)慣的培養(yǎng),保證所有員工具備較好的工作作風(fēng);3、做為基礎(chǔ)服務(wù)工作,一線服務(wù)人員的素質(zhì)直接影響著我們服務(wù)的水平和質(zhì)量,所以公司持續(xù)不斷地加強員工的培訓(xùn),尤其在員工服務(wù)意識培養(yǎng)及禮儀禮貌規(guī)范方面重點強化,公司建議項目管理人員每天利用晨/夕會時間對員工展開灌輸式培訓(xùn),并在日常工作中監(jiān)督繼續(xù)執(zhí)行情況,使員工從工作點滴抓起,例如問候、呼救等。同時,公司每個月都會分散對所有員工展開培訓(xùn),不斷加強,持續(xù)改良,力爭使所有員工都具有較好的職業(yè)素養(yǎng);4、不斷加強各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處置,清掃工作的提高主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面,針對這一點我們派遣專人對該項目所有崗位區(qū)域展開了全盤的清查,對所有區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)展開了詳盡的記錄,然后針對衛(wèi)生細(xì)節(jié)制訂了具體內(nèi)容的處置和改良方案,依照方案存有計劃性地對諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一展開了全盤的潔凈和處置;5、強化會議管理,建議項目管理人員必須秉持每天非政府員工舉行晨/夕會,在精心安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務(wù)意識及有關(guān)培訓(xùn)和自學(xué);每月不定期非政府員工舉行工作總結(jié)及送檢自查會議,總結(jié)自我工作中的嚴(yán)重不足,商討對策和建議,不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量。三、保證日常工作,強化重點難點我們在接管該項目后及時與廠方協(xié)商溝通交流,確認(rèn)了所有員工的崗位區(qū)域分割方案,努力做到每個員工的崗位區(qū)域分割明晰,崗位職責(zé)準(zhǔn)確,使員工能目標(biāo)明晰,各司其職,保證了日常工作的有序展開。管理人員在每天精心安排不好各員工工作后,按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作順利完成情況展開監(jiān)督檢查,保證工作順利完成的質(zhì)量和效果。除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷展開加強和改良:1、每個月針對廠方總部的例行檢查工作,我公司都會派遣專人展開現(xiàn)場的督查指導(dǎo),建議所有崗位員工必須提早對所在崗位的各個細(xì)節(jié)和死角展開全面精細(xì)的檢查,保證努力做到萬無一失,同時,公司專人及項目管理人員針對重點崗位和區(qū)域不斷地展開盤查,使我們在每次的檢查中都能夠成功通過,且受廠方領(lǐng)導(dǎo)的普遍認(rèn)可和表彰;2、強化了對衛(wèi)生間工作的建議,建議衛(wèi)生間保潔員提升清掃巡回演出的頻次,重點針對衛(wèi)生間異味展開處置,必須努力做到并無異味,分散人員對衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔展開了全盤的擦拭和處置,努力做到整潔并無污漬,使衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量存有了顯著的提高;3、針對車間廢棄物收集箱堆滿過低的自查,公司建議崗位責(zé)任人必須減少清運的頻次,且清掃主管每天必須至少3次以上抽檢,對無法達(dá)至工作建議的崗位責(zé)任人將展開輕微行政處罰,直到解雇;4、午飯時間衛(wèi)生間清掃不及時問題的自查,公司建議衛(wèi)生間保潔員提早用餐,在午飯時段必須堅守崗位,嚴(yán)禁黃繼妍歇息,必須加強清掃的頻次,清掃主管加強監(jiān)督檢查的力度,對無法達(dá)至工作建議的將不予行政處罰;同時,公司每周派遣專人對整改措施的全面落實展開了追蹤,使該項自查工作存有了顯著的效果;5、公司工程技術(shù)部及時協(xié)調(diào)廠方順利完成諸如石材地面洗車、外墻沖洗等多項特定潔凈工作,全年總計地面洗車5次,總計沖洗外墻2次,每次都能夠按照廠方建議及時順利完成,成功通過廠方的環(huán)評。四、不斷加強管理,力求再上臺階在搞好日常管理的同時,我公司也在不斷謀求更好更合理的管理方法,不斷提高對廠方的服務(wù)質(zhì)量,這一年在管理上我們搞了如下幾點改良:其一,我公司健全了客戶意見反饋體系,自x份以來我公司每月派遣專人深入細(xì)致項目與廠方主管人員展開面對面的溝通交流,及時以獲取廠方對我們目前工作的意見和建議,匯報了甲方管理人員對我項目工作明確提出的問題和嚴(yán)重不足,以及其他重點工作的建議,公司每月針對該意見及時作出自查方案,并展開了改良和全面落實。其二,公司建議每月不少于兩次派遣部門經(jīng)理以上人員深入細(xì)致項目展開工作的檢查和指導(dǎo),存有針對性地對項目存有的問題展開現(xiàn)場化解和全面落實,并將檢查結(jié)果意見反饋至公司,每月對項目管理人員推行績效考核,力求嚴(yán)格執(zhí)行管理人員強化管理。其三,公司強化對工作檢查記錄、工作總結(jié)及計劃等資料的建議和管理,建議項目管理人員每月向公司書面呈報月工作總結(jié)及工作計劃,公司將按此監(jiān)督全面落實,且每月向廠方書面呈報月工作總結(jié)。同時

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