普通心理學(xué)課件第二章第五節(jié)

普通心理學(xué)課件第二章第五節(jié)第一頁，共四十二頁，2022年，8月28日第一節(jié)思維的概述

一、思維的概念

思維是一種高級的認(rèn)知活動，是個體對客觀事物本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)知。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，思維是以已有知識和客觀事物的知覺映像為中介，形成客觀事物概括表征的認(rèn)知過程。（一）界定

人腦借助于言語、表象和動作實現(xiàn)的對客觀事物的間接的、概括的反映。第二頁，共四十二頁，2022年，8月28日（二）思維的特征1.概括性思維是對客觀事物概括的表征，具有概括性。所謂概括的表征是指，思維活動所表征的是客觀事物的本質(zhì)屬性（或稱共同特征），而不是客觀事物具體的形象；是客觀事物變化的規(guī)律，而不是客觀事物的具體變化。第三頁，共四十二頁，2022年，8月28日

例如，通過感覺和知覺，我們只能感知形形色色的具體的筆（鉛筆、鋼筆、毛筆、蠟筆等等）；通過思維，我們就能把所有的筆的本質(zhì)屬性（寫字的工具）概括出來。

通過感覺、知覺，我們只能感知到太陽和月亮每天從東方升起，又從西方落下。通過思維，我們則能揭示這種現(xiàn)象的規(guī)律性是由于地球自轉(zhuǎn)的結(jié)果。因此，概括的反映，是指思維能夠反映事物的本質(zhì)，能夠反映事物之間的本質(zhì)聯(lián)系和規(guī)律。

第四頁，共四十二頁，2022年，8月28日2.間接性

事物本質(zhì)是隱含在事物內(nèi)部的，事物變化的規(guī)律是包含在各種復(fù)雜的變化中的，它們不能被直接觀察到，必須以已有知識和和客觀事物的知覺印象為中介，才能認(rèn)識到。因此，思維具有間接性。第五頁，共四十二頁，2022年，8月28日

間接反映的結(jié)果，可能正確，也可能錯誤。如果正確，是由于實踐經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的豐富，推斷的結(jié)果符合事物間的規(guī)律性聯(lián)系。如果錯誤，則由于知識經(jīng)驗的狹隘或推理違反邏輯規(guī)則，推斷的結(jié)果不符合事物間的規(guī)律性的聯(lián)系。比如最早的“地心說”和“天圓地方”說。但不論正確的推斷或是錯誤的推斷，思維都是一種間接的反映過程。第六頁，共四十二頁，2022年，8月28日3.問題性

問題是引起思維活動的重要條件，是人們在認(rèn)識活動中經(jīng)常意識到一些難以解決或疑惑的理論與實踐問題，并產(chǎn)生一種困惑、懷疑、焦慮和探究的心理活動傾向。這種傾向就推動了人們的思維活動的進行。同時，思維還主要體現(xiàn)在解決問題的活動中。在解決問題的各個環(huán)節(jié)，都是以思維活動為中心。第七頁，共四十二頁，2022年，8月28日

總之，感覺和知覺只能使我們覺知當(dāng)前的具體事物，因而受時間和空間的限制；思維則不然。由于思維的概括性和間接性，人以感性材料和非感性材料為媒介，可以認(rèn)識那些沒有直接作用于人的種種事物，也可以預(yù)見事物的發(fā)展變化進程。第八頁，共四十二頁，2022年，8月28日

例如，人不能直接感知電磁場的存在，但根據(jù)鐵屑在電磁鐵的周圍，以磁力線形式的分布，便間接地認(rèn)識了電磁場的存在。人不能直接感知天體運行的規(guī)律，但根據(jù)對各種天體的觀察，能間接地認(rèn)識天體運行的規(guī)律，準(zhǔn)確地推算出日蝕、月蝕發(fā)生的時間，制定出未來許多年的歷書。借助于思維，人的認(rèn)識能夠從個別中看到一般，從現(xiàn)象中透視本質(zhì)，從偶然中洞察必然，從現(xiàn)存的事物中推測其過去，預(yù)見其將來。第九頁，共四十二頁，2022年，8月28日二、思維的分類1.動作思維、形象思維、抽象思維2.輻合思維與發(fā)散思維3.常規(guī)思維和創(chuàng)造思維第十頁，共四十二頁，2022年，8月28日依據(jù)憑借物的不同

——動作思維、形象思維、抽象思維

動作思維是以具體動作為工具解決直觀而具體問題的思維。例如，幼兒學(xué)習(xí)簡單計數(shù)和加減法時，常常借助數(shù)手指來完成。又如兒童經(jīng)過多次嘗試，通過拉桌布取得放在桌布中央的玩具，下次看到在床單上的皮球，就會通過拉床單去拿皮球。也就是說，這種概括性的動作就成為兒童解決同類問題的手段。動作思維是技術(shù)能力的重要成份。修理工人就是通過動作思維來檢修機器。

第十一頁，共四十二頁，2022年，8月28日依據(jù)憑借物的不同

——動作思維、形象思維、抽象思維

形象思維是以頭腦中的具體形象來解決問題的思維活動。練習(xí)：用四根我們平常使用的普通筷子（不許折斷），能否搭出一個“田”字？形象思維是進行藝術(shù)創(chuàng)作和科學(xué)發(fā)明所必備的條件。發(fā)明家的新產(chǎn)品外觀設(shè)計、畫家對圖案和色彩的構(gòu)想都是形象思維。

第十二頁，共四十二頁，2022年，8月28日形象思維

從發(fā)展水平可區(qū)分出三種：

第一種水平的形象思維是學(xué)齡前兒童（3-6、7歲）的思維，它只能反映同類事物之中一般的東西，不是事物所有的本質(zhì)特點；如幼兒思維只是根據(jù)具體接觸到表面現(xiàn)象來進行。因此，幼兒的思維往往只是反映事物的表面聯(lián)系，而不反映事物的本質(zhì)聯(lián)系。例如，幼兒不理解詞的轉(zhuǎn)義。幼兒聽媽媽說：“看那個女孩長得多甜！”他問：“媽媽，你舔過她嗎？”第十三頁，共四十二頁，2022年，8月28日

第二種水平的形象思維是一般成人的接觸大量事物的基礎(chǔ)上，對表象進行加工的思維；第十四頁，共四十二頁，2022年，8月28日

第三種水平的形象思維是科學(xué)和藝術(shù)思維，它是在大量表象的基礎(chǔ)上，進行高度的分析、綜合、抽象、概括、形成創(chuàng)造性結(jié)果的過程。它是人類思維的一種高級和復(fù)雜的形式。如魯迅筆下的阿Q、孔乙己形象。

第十五頁，共四十二頁，2022年，8月28日依據(jù)憑借物的不同

——動作思維、形象思維、抽象思維

抽象思維是以概念、理論知識為工具來進行的思維。

例如，學(xué)生學(xué)習(xí)各種概念、原理、公式、法則都要通過抽象思維來進行。

當(dāng)我們思考：“什么是道德”、“什么是政權(quán)”、“社會主義道德品質(zhì)包含哪些內(nèi)容”等理論問題時，是用概念進行判斷推理的抽象思維。

第十六頁，共四十二頁，2022年，8月28日三種思維之間的關(guān)系

在正常成人身上，上述三種思維往往是互相聯(lián)系，互相滲透的，單獨運用一種思維來解決問題的極少。從思維的發(fā)展來看，經(jīng)歷著從動作思維到形象思維，再到抽象思維的過程。

由于素質(zhì)、職業(yè)和訓(xùn)練狀況不同，在某些人身上哪種思維占優(yōu)勢，并不表明思維發(fā)展水平的差異。第十七頁，共四十二頁，2022年，8月28日依據(jù)思維活動的方向和思維成果的特點

——輻合思維與發(fā)散思維

輻合思維是人們利用已有知識經(jīng)驗，向一個方向思考，得出唯一結(jié)論的思維。輻合思維是一種有條理的思維活動。例如，由A>B，B>C，C>D，得出唯一結(jié)論：A>D。

第十八頁，共四十二頁，2022年，8月28日

發(fā)散思維是指人們沿著不同方向思考，得出大量不同的結(jié)論的思維。

例如，教師發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生缺課，就會想出這個學(xué)生缺課的各種可能性。盡可能多的寫出筆記本電腦的用途

（3分鐘）

發(fā)散思維得出的各種結(jié)論是否適當(dāng)，需要通過輻合思維進行檢驗。第十九頁，共四十二頁，2022年，8月28日根據(jù)思維活動及其結(jié)果的新穎性

——常規(guī)思維和創(chuàng)造思維

對已有知識經(jīng)驗沒有進行明顯的改組，也沒有創(chuàng)造出新的思維成果的思維叫做常規(guī)思維。例如，學(xué)生利用已學(xué)過的定理、公式解決教師講過的例題相同類型的題目，就是常規(guī)思維。

對已有知識經(jīng)驗進行明顯的改組，同時創(chuàng)造出新的思維成果的思維叫做創(chuàng)造思維。

例如，小說家創(chuàng)造小說、工程師研制出一種新儀器，都是創(chuàng)造思維。創(chuàng)造思維是高級的思維過程，它是輻合思維和發(fā)散思維的有機結(jié)合。

第二十頁，共四十二頁，2022年，8月28日第二節(jié)問題解決第二十一頁，共四十二頁，2022年，8月28日一、問題與問題解決

（一）問題從認(rèn)知心理學(xué)家的觀點看，問題就是給定的信息和目標(biāo)之間有某些障礙需要克服的情景。所有的問題都包含三個基本成分：給定即問題的起始狀態(tài)，是已知的關(guān)于問題條件的描述；目標(biāo)即問題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)，是關(guān)于構(gòu)成結(jié)論的描述；障礙即問題的正確解決方法不是直接的，必須間接地通過一定的思維活動才能找到答案，達到目標(biāo)狀態(tài)。第二十二頁，共四十二頁，2022年，8月28日（二）問題解決

問題解決一般是指形成一個新的答案，超越過去所學(xué)規(guī)則的簡單應(yīng)用而產(chǎn)生一個解決方案。當(dāng)常規(guī)或自動化的反應(yīng)不適應(yīng)當(dāng)前的情景時，問題解決就發(fā)生了。這就是說，它需要應(yīng)用已習(xí)得的概念、命題和規(guī)則，進行一定的組合，從而達到一定的目的。第二十三頁，共四十二頁，2022年，8月28日二、問題解決的思維過程

分為：表征問題、設(shè)計方案、執(zhí)行方案和評價結(jié)果

1．表征問題

表征問題是個體運用相關(guān)知識對相關(guān)問題所進行分析。它包括三個方面：①任務(wù)的初始狀態(tài)，即問題所給定的條件；②任務(wù)的目標(biāo)狀態(tài)，即問題最終要達到的目標(biāo)；③完成任務(wù)的算子，即從初始狀態(tài)向目標(biāo)狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本策略或方法。第二十四頁，共四十二頁，2022年，8月28日2、設(shè)計方案

本階段需要設(shè)計解決問題的方案，關(guān)鍵是探索解決問題所需要的具體操作程序。問題解決需應(yīng)用一系列操作。究竟選擇哪些操作、將它們組成什么樣的序列，依賴于個體采取哪種問題解決的方案。方案的設(shè)計與一個人解決問題的策略思想相聯(lián)系，問題解決最終都是在一定策略引導(dǎo)下進行操作搜索的結(jié)果。設(shè)計方案與確定策略是密不可分的。這一階段也可同時看作確定問題解決策略階段。第二十五頁，共四十二頁，2022年，8月28日3、執(zhí)行方案

一旦確定了方案，便進入執(zhí)行方案的階段。在這一階段中，實際上就是運用在一定解題策略引導(dǎo)下的具體操作來改變問題的初始狀態(tài)，使之逐步接近并達到目標(biāo)狀態(tài)。所以這一階段也即執(zhí)行策略階段。

第二十六頁，共四十二頁，2022年，8月28日4、評價結(jié)果

執(zhí)行方案的操作結(jié)束，就需要對結(jié)果進行評價，看初始狀態(tài)是否達到目標(biāo)狀態(tài)，所運用的策略和操作是否適宜。學(xué)生在解題時往往會忽略這個階段，一旦求得答案，就接著做下一個題目，忽視對解題結(jié)果評價，尤其是對所運用策略和操作的適宜性進行評價重視不夠。他們有時雖然也解決問題，但可能還有更好的策略和操作可以運用。在一些情況下，經(jīng)過評價，可以調(diào)整策略和改變操作，有時甚至需要對問題空間重新進行認(rèn)知和表征。

第二十七頁，共四十二頁，2022年，8月28日四階段的相互關(guān)系

上述四個解決問題的階段在總體上保持一定的順序，但在具體解決問題過程中卻不必嚴(yán)格按照這個順序，可以從后一階段返回到前一階段。例如，在執(zhí)行方案階段，還可以重新選擇策略，甚至還可以返回到第一階段，從重新表征問題空間開始。但不管如何，都是以最終解決問題為目的。第二十八頁，共四十二頁，2022年，8月28日三、影響問題解決的其他心理因素問題情境定勢功能固著知覺的特點動機強度原型啟發(fā)第二十九頁，共四十二頁，2022年，8月28日1、問題情景

問題情景是指問題解決者所要解決的問題的客觀情景或刺激模式，通常稱為問題條件。問題情景與個人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的差異越大，問題就越難解決，相反則問題容易解決。當(dāng)問題的呈現(xiàn)方式越符合人們的經(jīng)驗或知覺的習(xí)慣，人們就越易于知覺問題情境，問題的解決也就越容易。第三十頁，共四十二頁，2022年，8月28日2．定勢

定勢是指重復(fù)先前的心理操作引起的對活動的準(zhǔn)備狀態(tài)。它的影響有積極的，也有消極的。

第三十一頁，共四十二頁，2022年，8月28日3、功能固著

功能固著是指一個人看到某個物體的一種慣常用途后，就很難看出它的其他新用途。

功能固著這個概念是由德國心理學(xué)家鄧克（K.Duncker）提出的。鄧克在1945年的實驗證實了這種影響。實驗要求被試使用五種熟悉的工具解決五個新的問題。

第三十二頁，共四十二頁，2022年，8月28日3、功能固著

在他的實驗中，實驗組在解決問題前對工具的習(xí)慣用法進行了練習(xí)，增加了功能固著的傾向?？刂平M直接解決問題。結(jié)果控制組的成績大大超過了實驗組。第三十三頁，共四十二頁，2022年，8月28日4、知覺的特點

九點連線問題要求：連續(xù)畫出相連的4條直線通過9個點，且每個點只通過一次。第三十四頁，共四十二頁，2022年，8月28日5、情緒與動機

（1）動機與問題解決動機影響問題解決的效果。動機的強度不同，影響的大小也不同。心理實驗表明，在一定的限度內(nèi)，動機的強度與解決問題的效率成正比，但動機太強或太弱都會降低解決問題的效果。動機太強使人心情過于緊張，不易發(fā)現(xiàn)解決問題的重要因素。動機太弱容易被無關(guān)因素引到問題之外。動機強度與解決問題的效率，隨動機強度的增高而上升，中等強度是解決問題的最佳水平。超過一定的限度，提高動機水平，反而降低解決問題的效率第三十五頁，共四十二頁，2022年，8月28日情緒對問題解決的影響

（2）情緒與問題解決

情緒對問題解決也有一定影響。緊張、惶恐、煩躁、壓抑等消極情緒會阻礙問題解決的速度，而樂觀、平靜、積極的情緒有助于問題的解決。

如學(xué)生考試時，由于情緒過分緊張，會使其思路阻塞，有時甚至面對容易的問題而束手無策。如果學(xué)生能以積極的情緒迎接考試，就將有利于思考，找到思路，使問題得以解決。第三十六頁，共四十二頁，2022年，8月28日6、原型啟發(fā)

（1）內(nèi)涵

對解決問題能產(chǎn)生啟發(fā)作用的事物叫原型。自然現(xiàn)象、日常用品、機器、動物、聲樂等等都可以成為原型，并可能對問題解決產(chǎn)生啟發(fā)作用，這就是原型啟發(fā)。

例如，魯班從茅草割破手受到啟發(fā)而發(fā)明了鋸；瓦特從壺蓋被蒸汽頂起，發(fā)明了蒸汽機等等。

（2）作用原型之所以具有啟發(fā)作用，是因為原型與要解決的問題之間存在著某些共同點、相似之處，通過聯(lián)想人們可以從原型中找到解決問題的新方法。原型啟發(fā)對創(chuàng)造性地解決問題具有很大作用。第三十七頁，共四十二頁，2022年，8月28日四、問題解決策略

1.手段一目的分析法

手段一目的分析法就是先有一個目標(biāo)(目的),它與當(dāng)前的狀態(tài)之間存在著差異,人們認(rèn)識到這個差異,就要想出某種辦法采取活動(手段)來減小這個差異。

第三十八頁，共四十二頁，2022年，8月28日

手段一目的分析法的一個核心是將一個較為復(fù)雜的問題分解為幾個較簡單的子問題。其要點是:(l)比較初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài),提出第一個子問題:如何縮小兩者差距?(2)找出縮小差距的辦法及操作。(3)如果提出的辦法實施條件不夠成