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文檔簡介
PAGEPAGE502023年成都市金牛區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)清理規(guī)范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發(fā)〔2016〕29號),下列哪項不屬于清理規(guī)范投資項目報建審批事項清理原則()。A、一是凡沒有法律法規(guī)依據(jù)、未列入國務(wù)院決定保留的行政審批事項目錄的,一律取消審批B、雖有法律法規(guī)依據(jù),但已沒有必要保留的,可以取消審批C、審批機關(guān)能夠通過征求相關(guān)部門意見或者能夠通過后續(xù)監(jiān)管解決的事項,一律取消審批D、對確需保留的審批事項,加大優(yōu)化整合力度。由同一部門實施的管理內(nèi)容相近或者屬于同一辦理階段的多個審批事項,應(yīng)整合為一個審批事項。屬于同一層級地方政府辦理的事項,應(yīng)通過統(tǒng)一平臺優(yōu)化流程、提高效率答案:B解析:清理規(guī)范投資項目報建審批事項清理原則有:一是凡沒有法律法規(guī)依據(jù)、未列入國務(wù)院決定保留的行政審批事項目錄的,一律取消審批。二是雖有法律法規(guī)依據(jù),但已沒有必要保留的,要通過修法取消審批。三是審批機關(guān)能夠通過征求相關(guān)部門意見或者能夠通過后續(xù)監(jiān)管解決的事項,一律取消審批。四是對確需保留的審批事項,加大優(yōu)化整合力度。由同一部門實施的管理內(nèi)容相近或者屬于同一辦理階段的多個審批事項,應(yīng)整合為一個審批事項。屬于同一層級地方政府辦理的事項,應(yīng)通過統(tǒng)一平臺優(yōu)化流程、提高效率。故選B。2.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作,制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處,對窗口人員()等作出要求,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。A、儀容舉止B、儀容舉止、工作紀(jì)律C、儀容舉止、文明用語D、儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語答案:D解析:選派業(yè)務(wù)骨干或職能處室負(fù)責(zé)人承擔(dān)窗口受理工作,制定服務(wù)規(guī)范并張貼在醒目處,對窗口人員儀容舉止、工作紀(jì)律、文明用語等作出要求,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。故選D。3.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人有()行為的,行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。①涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;②超越行政許可范圍進行活動的;③向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;④法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進行活動的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選D。4.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號),除法律、()、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。A、行政規(guī)章B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、條例答案:B解析:對國務(wù)院部門行政審批涉及的中介服務(wù)事項進行全面清理。除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。故選B。5.以下哪一類事項不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務(wù)C、行政復(fù)議D、生態(tài)環(huán)境保護答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項,以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選C。6.行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)便民的原則,對其實施的每一項行政許可分別編印辦理行政許可指南,告知行政許可申請人辦理申請的方法和需注意的事項。辦理行政許可指南應(yīng)當(dāng)不包括()。A、依據(jù)B、條件C、數(shù)量D、項目答案:D解析:第十二條行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)便民的原則,對其實施的每一項行政許可分別編印辦理行政許可指南,告知行政許可申請人辦理申請的方法和需注意的事項。辦理行政許可指南應(yīng)當(dāng)包括有關(guān)行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄等。故選D。7.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號),規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、()、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項,著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調(diào)查B、整合C、梳理D、走訪答案:B解析:規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、整合、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項,著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。8.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),建立完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),并與國家工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案:C解析:為進一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺,建立完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),并與國家工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。故選C。9.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)中明確的評價渠道的是()。A、現(xiàn)場服務(wù)“一件一評”B、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”C、社會各界“綜合點評”D、政府部門“監(jiān)督查評”答案:A解析:“好差評”評價渠道是:現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”、社會各界“綜合點評”、政府部門“監(jiān)督查評”。故選A。10.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在提升便民服務(wù)水平方面指出:建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,加強信息共享和證明互認(rèn),通過完善“()”等方式,推動減少各類證明事項。A、信用監(jiān)管、全面推行告知承諾制B、信用監(jiān)管、全面推行明白制C、信用監(jiān)督、全民實現(xiàn)承諾制D、信用監(jiān)督、全面推行明白承諾制答案:A解析:建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,加強信息共享和證明互認(rèn),通過完善信用監(jiān)管、全面推行告知承諾制等方式,推動減少各類證明事項。故選A。11.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,提升便民服務(wù)能力主要包括()個方面內(nèi)容。A、5B、4C、3D、2答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》提升便民服務(wù)能力主要包括建強服務(wù)隊伍、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、靈活代辦方式、落實窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內(nèi)容。故選A。12.為保障《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實,各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作經(jīng)費和村級代辦服務(wù)經(jīng)費納入(),相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)和能力建設(shè)。A、財政預(yù)算專項保障B、財政預(yù)算統(tǒng)籌保障C、財政決算專項保障D、財政決算統(tǒng)籌保障答案:B解析:各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作經(jīng)費和村級代辦服務(wù)經(jīng)費納入財政預(yù)算統(tǒng)籌保障,相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)和能力建設(shè)。故選B。13.《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國務(wù)院()常務(wù)會議修訂通過,現(xiàn)予公布。A、116B、117C、118D、120答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國務(wù)院第118次常務(wù)會議修訂通過,現(xiàn)予公布,自2021年3月1日起施行。故選C。14.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求深化“全程網(wǎng)辦”需按照()的原則執(zhí)行。A、“應(yīng)上必上”B、“應(yīng)進必進”C、“應(yīng)納必納”D、“應(yīng)統(tǒng)必統(tǒng)”答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外,按照“應(yīng)上必上”的原則,政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),實現(xiàn)申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”,由業(yè)務(wù)屬地為申請人遠程辦理。故選A。15.依據(jù)群眾辦事量情況,梳理出高頻服務(wù)事項,通過優(yōu)化流程、減少材料等方式,提高辦事效率,提升群眾在辦理相關(guān)事項時的獲得感滿意度而梳理出的事項目錄是()。A、“一件事”目錄B、依申請服務(wù)事項C、公共服務(wù)事項目錄D、高頻服務(wù)事項目錄答案:D解析:依據(jù)群眾辦事量情況,梳理出高頻服務(wù)事項,通過優(yōu)化流程、減少材料等方式,提高辦事效率,提升群眾在辦理相關(guān)事項時的獲得感滿意度而梳理出的事項目錄是高頻服務(wù)事項目錄。故選D。16.國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出,各地區(qū)要整合本級部門的各類政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用,原則上通過()統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺移動端(含小程序等)提供服務(wù),解決政務(wù)移動應(yīng)用程序(APP)數(shù)量多、重復(fù)注冊等問題。A、國家級B、省級C、市級D、本級答案:D解析:各地區(qū)要整合本級部門的各類政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用,原則上通過本級統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺移動端(含小程序等)提供服務(wù),解決政務(wù)移動應(yīng)用程序(APP)數(shù)量多、重復(fù)注冊等問題。故選D。17.下列關(guān)于行政許可監(jiān)督檢查費用的說法中正確的是()。A、行政機關(guān)實施行政許可以不收費為原則,所需要經(jīng)費應(yīng)當(dāng)由本級財政予以保障B、監(jiān)督檢查原則上不允許收費,所需經(jīng)費由單位自籌C、監(jiān)督檢查以收費為原則,不收費為例外D、監(jiān)督檢查以收費為原則,所需費用由行政相對人負(fù)擔(dān)答案:A解析:根據(jù)《行政許可法》第五十八條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可和對行政許可事項進行監(jiān)督檢查,不得收取任何費用。但是,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。行政機關(guān)提供行政許可申請書格式文本,不得收費。行政機關(guān)實施行政許可所需經(jīng)費應(yīng)當(dāng)列入本行政機關(guān)的預(yù)算,由本級財政予以保障,按照批準(zhǔn)的預(yù)算予以核撥。故選A。18.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶注冊用戶分為(),須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案:D解析:互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶,須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊,激活注冊企業(yè)賬號;或使用統(tǒng)一社會信用代碼直接注冊企業(yè)賬號;或與已使用企業(yè)CA認(rèn)證的用戶進行關(guān)聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號;或與已使用電子營業(yè)執(zhí)照的用戶進行關(guān)聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號。故選D。19.2020年12月26日中華人民共和國國務(wù)院公布了《政府督查工作條例》,自()起施行。A、2021年1月1日B、2021年6月1日C、2021年2月1日D、2021年3月1日答案:C解析:2020年12月26日,國務(wù)院公布了《政府督查工作條例》(以下簡稱條例),自2021年2月1日起施行。故選C。20.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),下列哪項不屬于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則()。A、客觀公正原則B、用戶導(dǎo)向原則C、分類考核原則D、正向激勵原則答案:D解析:網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則1.客觀公正原則2.用戶導(dǎo)向原則3.分類考核原則4.內(nèi)外結(jié)合原則。故選D。21.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求通過()模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過“收受分離”模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。22.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,不宜提供給其他政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于()。A、資源共享類B、無條件共享類C、有條件共享類D、不予共享類答案:D解析:《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第九條:政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型??商峁┙o所有政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于無條件共享類??商峁┙o相關(guān)政務(wù)部門共享使用或僅能夠部分提供給所有政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于有條件共享類。不宜提供給其他政務(wù)部門共享使用的政務(wù)信息資源屬于不予共享類。故選D。23.《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)強調(diào),加強政務(wù)誠信建設(shè),是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,社會信用體系建設(shè)的重要組成部分。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案:A解析:加強政務(wù)誠信建設(shè),是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求,是社會信用體系建設(shè)的重要組成部分,對于進一步提升政府公信力、引領(lǐng)其他領(lǐng)域信用建設(shè)、弘揚誠信文化、培育誠信社會具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。深入開展政務(wù)誠信建設(shè),有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制。故選A。24.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),對于多部門共同審批事項,進行流程再造,明確一個牽頭部門,實行“一個窗口”受理、()審批。A、并聯(lián)式B、后臺流轉(zhuǎn)C、前移式D、一站式答案:D解析:對于多部門共同審批事項,進行流程再造,明確一個牽頭部門,實行“一個窗口”受理、“一站式”審批。故選D。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)建立健全的評價體系包括()。①政務(wù)服務(wù)事項管理②辦事流程③服務(wù)規(guī)范④服務(wù)質(zhì)量⑤整改實效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)。在實踐基礎(chǔ)上,適時制定政務(wù)服務(wù)評價國家標(biāo)準(zhǔn),圍繞政務(wù)服務(wù)事項管理、辦事流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、整改實效、監(jiān)督管理等方面建立健全評價體系。故選D。26.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)(〔2019〕54號)提出,要積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強政府信息管理,在集成發(fā)布、()等方面探索創(chuàng)新。A、精準(zhǔn)推送B、智能查詢C、管理利用D、以上都是答案:D解析:積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強政府信息管理,在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選D。27.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)在規(guī)范政府信息公開行政復(fù)議案件審理標(biāo)準(zhǔn)方面,要求國務(wù)院行政復(fù)議機構(gòu)在()年底前制定政府信息公開行政復(fù)議案件審理規(guī)范,統(tǒng)一案件審理標(biāo)準(zhǔn),有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:規(guī)范政府信息公開行政復(fù)議案件審理標(biāo)準(zhǔn),國務(wù)院行政復(fù)議機構(gòu)在2021年底前制定政府信息公開行政復(fù)議案件審理規(guī)范,統(tǒng)一案件審理標(biāo)準(zhǔn),有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。故選A。28.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)規(guī)定行政許可的()。①實施機關(guān)②條件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案:D解析:設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)規(guī)定行政許可的實施機關(guān)、條件、程序、期限。故選D。29.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,()是全國移動政務(wù)服務(wù)的總樞紐。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端B、國家政務(wù)服務(wù)平臺掌上端C、國家政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)端D、國家政務(wù)服務(wù)平臺手機端答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端是全國移動政務(wù)服務(wù)的總樞紐,為各地區(qū)和國務(wù)院部門政務(wù)服務(wù)平臺移動端提供公共入口、公共通道、公共支撐,為企業(yè)和群眾提供查詢、預(yù)約、辦理、投訴建議和評價反饋等一體化服務(wù)。故選A。30.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定進行()。A、公正審查B、公平競爭審查C、合法性審查D、合理性審查答案:B解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十三條第一款規(guī)定,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定進行公平競爭審查。故選B。31.按照《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)精神,編制全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在()四級統(tǒng)一。A、國家、省、市、縣B、省、市、縣、鄉(xiāng)C、市、縣、鄉(xiāng)、村D、國家、省、市、鄉(xiāng)答案:A解析:編制全國標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在國家、省、市、縣四級統(tǒng)一。(《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號))故選A。32.《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)指出,各地根據(jù)年度抽查工作計劃,組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素,提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng),聯(lián)合抽查牽頭部門負(fù)責(zé)按照方案抽取檢查對象名單,并匹配執(zhí)法檢查人員,完成隨機抽取和選派后()個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。A、3B、5C、10D、15答案:B解析:各地根據(jù)年度抽查工作計劃,組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素,提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng),聯(lián)合抽查牽頭部門負(fù)責(zé)按照方案抽取檢查對象名單,并匹配執(zhí)法檢查人員,完成隨機抽取和選派后5個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。故選B。33.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)要求,()年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評”制度體系,建成全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺“好差評”管理體系,A、2019B、2020C、2021D、2022答案:B解析:2020年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評”制度體系,建成全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺“好差評”管理體系。故選B。34.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在()個工作日內(nèi)予以答復(fù)。A、5B、10C、15D、30答案:B解析:國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十二條:使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要使用共享信息。屬于無條件共享類的信息資源,使用部門在共享平臺上直接獲取;屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在10個工作日內(nèi)予以答復(fù),使用部門按答復(fù)意見使用共享信息,對不予共享的,提供部門應(yīng)說明理由。故選B。35.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,除依法需要保密外,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會公開征求意見,向社會公開征求意見的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案:D解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條第二款規(guī)定,除依法需要保密外,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會公開征求意見,并建立健全意見采納情況反饋機制。向社會公開征求意見的期限一般不少于30日。故選D。36.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案重點任務(wù)分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號),(),在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務(wù)的電子證照庫,實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關(guān)部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案:A解析:2017年3月底前,在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務(wù)的電子證照庫,實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關(guān)部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。故選A。37.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕57號),實行全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革,下列哪項不屬于為各類市場主體減負(fù)擔(dān)的措施?()A、堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅B、切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本C、繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預(yù)算管理D、落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至二檔后,要確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增答案:D解析:為各類市場主體減負(fù)擔(dān)的措施:1.堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅。改進和優(yōu)化納稅服務(wù)。2.落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至三檔后,要確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增。落實好中小微企業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,持續(xù)釋放更大減稅效應(yīng)。3.繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預(yù)算管理。4.切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本。5.全面清理整頓行業(yè)協(xié)會商會、各類中介機構(gòu)收費項目,不合理的要取消,保留的要降低收費標(biāo)準(zhǔn)。故選D。38.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當(dāng)向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關(guān)印章的行政許可證件有()。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書B、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書C、行政機關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當(dāng)向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關(guān)印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。故選D。39.《政府督查工作條例》規(guī)定,督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問題線索,政府督查機構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機關(guān),由監(jiān)察機關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問題線索,移送()依法處理。A、公安機關(guān)B、司法機關(guān)C、紀(jì)檢機構(gòu)D、上級部門答案:B解析:督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問題線索,政府督查機構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機關(guān),由監(jiān)察機關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問題線索,移送司法機關(guān)依法處理。故選B。40.2019年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號),根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,兩者優(yōu)化營商環(huán)境典型做法在開辦企業(yè)方面有()項內(nèi)容。A、3B、4C、5D、6答案:C解析:2019年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號),根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,兩者優(yōu)化營商環(huán)境典型做法在開辦企業(yè)方面有5項內(nèi)容。故選C。41.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的,辦理的時間不得超過();不能辦結(jié)的,經(jīng)本級人民政府負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長十五日,并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案:C解析:行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的,辦理的時間不得超過四十五日;四十五日內(nèi)不能辦結(jié)的,經(jīng)本級人民政府負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長十五日,并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。故選C。42.《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)指出,權(quán)力清單制度的推行要堅持問題導(dǎo)向,要把有利于服務(wù)人民、有利于群眾辦事作為推行權(quán)力清單制度基本出發(fā)點,抓好清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)、曬權(quán)等主要環(huán)節(jié),把()職權(quán)事項放在優(yōu)先位置,著力解決行政許可、行政處罰、行政強制等領(lǐng)域社會反映強烈的突出問題,讓公眾切身感受到改革帶來的變化。A、與法治制度建設(shè)相關(guān)的B、與脫貧攻堅緊密相連的C、與誠信建設(shè)緊密相連的D、與群眾生活密切相關(guān)的答案:D解析:權(quán)力清單制度的推行要堅持問題導(dǎo)向,要把有利于服務(wù)人民、有利于群眾辦事作為推行權(quán)力清單制度基本出發(fā)點,抓好清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)、曬權(quán)等主要環(huán)節(jié),把與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動關(guān)系緊密、審批權(quán)力集中的部門作為重點,把與群眾生活密切相關(guān)的職權(quán)事項放在優(yōu)先位置,著力解決行政許可、行政處罰、行政強制等領(lǐng)域社會反映強烈的突出問題,讓公眾切身感受到改革帶來的變化。故選D。43.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為()四個階段。A、用地預(yù)審階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段B、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段C、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設(shè)許可階段、施工許可階段、消防驗收階段D、立項用地規(guī)劃許可階段、方案審查階段、施工許可階段、竣工驗收階段答案:B解析:工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選B。44.《政府督查工作條例》規(guī)定,政府督查機構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對負(fù)有責(zé)任的()依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、督察工作人員B、督察組長C、領(lǐng)導(dǎo)人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員答案:D解析:政府督查機構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選D。45.根據(jù)《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號),權(quán)力清單公布后,地方各級政府工作部門、依法承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機構(gòu)等,都要嚴(yán)格按照權(quán)力清單行使職權(quán),切實維護權(quán)力清單的()。A、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和權(quán)威性B、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和完整性C、合法性、規(guī)范性和權(quán)威性D、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和可行性答案:A解析:權(quán)力清單公布后,地方各級政府工作部門、依法承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機構(gòu)等,都要嚴(yán)格按照權(quán)力清單行使職權(quán),切實維護權(quán)力清單的嚴(yán)肅性、規(guī)范性和權(quán)威性。要大力推進行政職權(quán)網(wǎng)上運行,加大公開透明力度,建立有效的權(quán)力運行監(jiān)督機制。對不按權(quán)力清單履行職權(quán)的單位和人員,依紀(jì)依法追究責(zé)任。故選A。二、多選題1.政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“()”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。A、前臺綜合受理B、中臺流轉(zhuǎn)辦理C、后臺分類審批D、綜合窗口出件答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。故選ACD。2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,要遵循()原則,各級政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄,動態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源,不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,擴大共享覆蓋面,提高服務(wù)可用性。A、一數(shù)一源B、多源校核C、動態(tài)更新D、數(shù)據(jù)共享答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,要遵循“一數(shù)一源、多源校核、動態(tài)更新”原則,各級政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄,動態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源,不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,擴大共享覆蓋面,提高服務(wù)可用性。故選ABC。3.以下表述錯誤的是()。A、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,應(yīng)當(dāng)列入本級預(yù)算B、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,由被督查機構(gòu)負(fù)責(zé)C、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費均列入本級預(yù)算D、政府督查機構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費均由被督查機構(gòu)負(fù)責(zé)答案:BCD解析:《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費,應(yīng)當(dāng)列入本級預(yù)算。故選BCD。4.關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的主要任務(wù)的說法正確的有哪些?()A、全面落實試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引B、編制完成其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引C、規(guī)范政務(wù)公開工作流程D、推進基層政務(wù)公開平臺規(guī)范化答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(2019年12月26日)指出,關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的主要任務(wù)是:全面落實試點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引、編制完成其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引、規(guī)范政務(wù)公開工作流程、推進基層政務(wù)公開平臺規(guī)范化、)完善基層行政決策公眾參與機制、推進辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、健全解讀回應(yīng)工作機制、推動基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸。故選ABCD。5.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中明確了,納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項應(yīng)制定辦事指南,辦事指南應(yīng)公布的內(nèi)容有()。A、法定依據(jù)、申請條件B、申報材料、辦理程序C、承諾時限、收費依據(jù)D、標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,4.3納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項應(yīng)制定辦事指南,公布法定依據(jù)、申請條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道。故選ABCD。6.全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)申請人()的遠程辦理。A、單點登錄B、異地受理C、全國漫游D、無感切換答案:ACD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第三條第一點,深化“全程網(wǎng)辦”。除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外,按照“應(yīng)上盡上”的原則,政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),實現(xiàn)申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”,由業(yè)務(wù)屬地為申請人遠程辦理。進一步改革制約全流程網(wǎng)上辦理的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程,不得強制要求申請人到現(xiàn)場辦理。政府部門核發(fā)的證照批文,能通過數(shù)據(jù)共享查詢、核驗的,不再要求申請人到現(xiàn)場核驗原件。故選ACD。7.關(guān)于12345熱線工作督辦問責(zé)機制,以下說法正確的是()。A、各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責(zé)機制B、加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評價,完善績效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率C、12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)D、12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第六條規(guī)定各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責(zé)機制。加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評價,完善績效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項應(yīng)依法依規(guī)處置,不片面追求滿意率。各地區(qū)要對企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報瞞報、不當(dāng)退單等情形,按照有關(guān)規(guī)定進行問責(zé)和通報。故選ABCD。8.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,政務(wù)服務(wù)是指縣級以上人民政府及其所屬部門、機構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理()的活動。A、行政審批B、公共服務(wù)C、公共資源交易D、其他社會服務(wù)事項答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,2.2政務(wù)服務(wù)(governmentaffairsservice)縣級以上人民政府及其所屬部門、機構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項的活動。故選ABCD。9.下列關(guān)于委托實施行政許可的說法,正確的有()。A、行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可B、委托機關(guān)應(yīng)當(dāng)將受委托行政機關(guān)和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告C、委托行政機關(guān)對受委托行政機關(guān)實施行政許可的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,并對該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任D、受委托行政機關(guān)在委托范圍內(nèi),以委托行政機關(guān)名義實施行政許可,可以再委托其他組織或者個人實施行政許可。答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定,行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可。委托機關(guān)應(yīng)當(dāng)將受委托行政機關(guān)和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告。委托行政機關(guān)對受委托行政機關(guān)實施行政許可的行為應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督,并對該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任。受委托行政機關(guān)在委托范圍內(nèi),以委托行政機關(guān)名義實施行政許可,不得再委托其他組織或者個人實施行政許可。故選ABC。10.下列行為中,屬于行政許可的有()。A、婚姻登記機關(guān)頒發(fā)結(jié)婚證書B、司法部頒發(fā)律師資格證書C、公安機關(guān)發(fā)放居民身份證D、衛(wèi)生管理部門頒發(fā)醫(yī)師資格證答案:BD解析:《中華人民共和國行政許可法》第十二條規(guī)定,下列事項可以設(shè)定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動,需要按照法定條件予以批準(zhǔn)的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準(zhǔn)入等,需要賦予特定權(quán)利的事項;(三)提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè),需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項;(四)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品,需要按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等,需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項。故選BD。11.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著()的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項目審批事項清單,明確各項審批事項的適用范圍和前置條件,并實行動態(tài)管理。A、合規(guī)B、合法C、精簡D、效能答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著合法、精簡、效能的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項目審批事項清單,明確各項審批事項的適用范圍和前置條件,并實行動態(tài)管理。故選BCD。12.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,服務(wù)事項包括()。A、行政審批事項B、公共服務(wù)事項C、公共資源交易事項D、其他社會服務(wù)事項答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,2.3服務(wù)事項(serviceitems)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項包括行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項。故選ABCD。13.全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化需遵循哪些原則?()A、堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)B、堅持需求導(dǎo)向C、堅持依法依規(guī)D、堅持改革創(chuàng)新答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)中明確全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化需遵循堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),堅持需求導(dǎo)向,堅持依法依規(guī),堅持改革創(chuàng)新原則。故選ABCD。14.不動產(chǎn)登記機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,加強部門協(xié)作,實行不動產(chǎn)登記、交易和繳稅(),壓縮辦理時間,降低辦理成本。A、集中受理B、一窗受理C、并行辦理D、分類審批答案:BC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十七條規(guī)定,不動產(chǎn)登記機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,加強部門協(xié)作,實行不動產(chǎn)登記、交易和繳稅一窗受理、并行辦理,壓縮辦理時間,降低辦理成本。故選BC。15.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中推動激發(fā)消費潛力的工作舉措,下面說法正確的是()。A、清除消費隱性壁壘B、便利新產(chǎn)品市場準(zhǔn)入C、持續(xù)提高投資審批效率D、優(yōu)化工程建設(shè)項目審批答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第四條規(guī)定進一步推動激發(fā)消費潛力,清除消費隱性壁壘、便利新產(chǎn)品市場準(zhǔn)入。持續(xù)提高投資審批效率、優(yōu)化工程建設(shè)項目審批不屬于擴大有效投資舉措。故選AB。16.地方各級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,不得以()等為由違約毀約。A、行政區(qū)劃調(diào)整B、政府換屆C、機構(gòu)或者職能調(diào)整D、相關(guān)責(zé)任人更替答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定,地方各級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。故選ABCD。17.加快各地政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,關(guān)于歸并方式和歸并要求的說法正確的有哪些?()A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線,取消號碼,將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線,要全部取消號碼,整體并入12345熱線C、話務(wù)量大、社會知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線,保留號碼,將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理D、各地區(qū)要統(tǒng)籌各類政務(wù)服務(wù)便民熱線的人員座席、設(shè)施設(shè)備、工作流程、業(yè)務(wù)指標(biāo)、知識庫、服務(wù)能力等情況答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(2021年01月06日)指出,企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線,取消號碼,將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線。各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線,要全部取消號碼,整體并入12345熱線。話務(wù)量大、社會知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線,保留號碼,將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。各地區(qū)要統(tǒng)籌各類政務(wù)服務(wù)便民熱線的人員座席、設(shè)施設(shè)備、工作流程、業(yè)務(wù)指標(biāo)、知識庫、服務(wù)能力等情況。故選ABCD。18.國家堅持(),保障各種所有制經(jīng)濟平等受到到法律保護。A、規(guī)則平等B、義務(wù)平等C、權(quán)利平等D、機會平等答案:ACD解析:這是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條的規(guī)定。國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選ACD。19.《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,要不斷提()政務(wù)服務(wù)能力,推動政務(wù)服務(wù)區(qū)域間均衡發(fā)展。A、基層B、邊遠C、欠發(fā)達地區(qū)D、自貿(mào)區(qū)答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,不斷提升基層、邊遠和欠發(fā)達地區(qū)政務(wù)服務(wù)能力,推動政務(wù)服務(wù)區(qū)域間均衡發(fā)展。故選ABC。20.《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》中指出,要搭建為市場主體服務(wù)的公共平臺,形成集聚效應(yīng),實現(xiàn)服務(wù)()。A、規(guī)范化B、便利化C、集約化D、高效化答案:BCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出,要以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為導(dǎo)向,切實提高公共服務(wù)的針對性和實效性,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供全方位的服務(wù),為人民群眾提供公平、可及的服務(wù)。搭建為市場主體服務(wù)的公共平臺,形成集聚效應(yīng),實現(xiàn)服務(wù)便利化、集約化、高效化。故選BCD。21.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,對考評辦法表述正確的是()。A、對部門窗口的考評和對工作人員的考評B、分為月度、季度和年度考評,以量化形式進行C、堅持日常考評與年終考評相結(jié)合D、自我評議與民主評議相結(jié)合答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,4.4考評方法4.4.1考評分為對部門窗口的考評和對工作人員的考評兩種。4.4.2考評可分為月度、季度和年度考評,以量化形式進行。4.4.3考評應(yīng)堅持日常考評與年終考評相結(jié)合,自我評議與民主評議相結(jié)合。故選ABCD。22.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,靈活代辦方式注重對()等群體的關(guān)愛服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實行全程代辦,通過“定點辦”“預(yù)約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案:ABCD解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中,靈活代辦方式明確:注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關(guān)愛服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實行全程代辦,通過“定點辦”“預(yù)約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。故選ABCD。23.關(guān)于如何加強政府信息公開,回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力,應(yīng)著重加強以下機制建設(shè)()。A、健全輿情收集和回應(yīng)機制B、完善主動發(fā)布機制C、建立專家解讀機制D、建立溝通協(xié)調(diào)機制答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見(國辦發(fā)〔2013〕100號)第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應(yīng)機制;完善主動發(fā)布機制;建立專家解讀機制;建立溝通協(xié)調(diào)機制等。故選ABCD。24.完善網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范,落實“一網(wǎng)通辦”要求,健全網(wǎng)上()等流程,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。A、預(yù)約B、申報C、投訴D、審批答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)明確,完善網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范,落實“一網(wǎng)通辦”要求,健全網(wǎng)上預(yù)約、申報、審批服務(wù)等流程,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù),確保企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事流程清晰、操作便捷、溝通順暢。故選ABD。25.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
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