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公司銷售工作計(jì)劃范文九篇一、公司現(xiàn)狀分析
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過(guò)10多年的進(jìn)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是業(yè)務(wù)的進(jìn)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對(duì)較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興規(guī)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,其中固然包括印后包裝行業(yè),公司治理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是特別英明的。我有幸能夠參加這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到特別驕傲,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我依據(jù)公司決策層制定的銷售規(guī)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,僅作參考,盼望能對(duì)公司有所幫忙,請(qǐng)幫助斧正?。ù艘?guī)劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
二、工作目標(biāo)
依據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共擔(dān)當(dāng)銷售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶的銷售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和效勞有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、詳細(xì)執(zhí)行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何閱歷作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱難程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順當(dāng)?shù)赝瓿?,必需要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門店的建立工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成,對(duì)這一個(gè)半月我的詳細(xì)安排如下,
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))
1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了便利區(qū)域經(jīng)理的治理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。其次,公正原則,每個(gè)營(yíng)銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及擔(dān)當(dāng)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以依據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際狀況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷人員可以依據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇自己熟識(shí)或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則實(shí)行“抓鬮”方式打算。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷人員必需嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià),特別狀況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,利用狀況性問(wèn)題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(kù)(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供給商…),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避開(kāi)客戶產(chǎn)生厭煩與反感,狀況性問(wèn)題必需適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后,營(yíng)銷人員會(huì)以難題性問(wèn)題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿足嗎?…)來(lái)探究客戶隱蔽的需求,使客戶透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿意,由技巧性的接觸來(lái)引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)覺(jué)明確的需求。
3.其次,營(yíng)銷人員會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)隱喻性問(wèn)題(implicationquestions)使客戶感受到隱蔽性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購(gòu)置欲望。
4.最終,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)峻性與急迫性,且必需馬上實(shí)行行動(dòng)時(shí),勝利的從業(yè)人員便會(huì)提出需求-代價(jià)的問(wèn)題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓舞客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明白解決問(wèn)題的好處與購(gòu)置利益。
在營(yíng)銷人員進(jìn)展客戶訪問(wèn)之前,要通過(guò)一對(duì)一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消退營(yíng)銷人員的緊急心理提振士氣,其次是解決有些新業(yè)務(wù)員對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的生疏訪問(wèn)。
3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在5月11號(hào)動(dòng)身去上海進(jìn)展辦事處的前期預(yù)備工作,花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間適宜的兩房一廳或者兩房?jī)蓮d作為區(qū)域大本營(yíng),租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價(jià)格實(shí)惠;三,手機(jī)信號(hào)良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保本錢掌握在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后準(zhǔn)時(shí)向公司匯報(bào),并幫忙購(gòu)置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、床、熱水器等)。
4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營(yíng)銷人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以便利以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間,對(duì)找出的目標(biāo)客戶進(jìn)展逐一電話訪問(wèn),爭(zhēng)取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,什么價(jià)位等),并盡量提前預(yù)約訪問(wèn)。接下來(lái)對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)展分類整理,找出有選購(gòu)意向的客戶進(jìn)展其次次電話交談,本次電話溝通的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶承受我們到廠訪問(wèn)。
5)第一次出差(5月23-6月5日)
營(yíng)銷人員依據(jù)自己前期電話預(yù)約的狀況制定一份短期的出差規(guī)劃(5月24號(hào)至6月5號(hào)),其中包括詳細(xì)時(shí)間安排和訪問(wèn)哪幾家客戶,訪問(wèn)目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報(bào)告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營(yíng)銷經(jīng)理,獲批前方可出差。出差的這段時(shí)間,
公司銷售工作規(guī)劃篇3
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)狀況
目前,全國(guó)都正在進(jìn)展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)頭的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的進(jìn)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開(kāi)的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大局部市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比擬混亂,各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不全都的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些原來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信念,認(rèn)同感和依靠性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售狀況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、XX年工作規(guī)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)時(shí)機(jī),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,賜予了我相當(dāng)大的厚愛(ài),在這里道一聲感謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)特別好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了熬煉,自己的膽識(shí)得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿足,首先沒(méi)能給公司制造很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改良的。
XX年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,由于這些地區(qū)都是我們的依據(jù)地。為我們公司的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的根本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合狀況
1、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫忙。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們制造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)當(dāng)常常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有常常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能始終的拉攏老客戶。在新客戶的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比方xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司肯定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū),始終不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是許多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的圓滿。在這一年中肯定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新奇的血液。
5、xxx
屬于xxx區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的留意,由于是屬于xxx的品種,但是我會(huì)盡最大的力量去開(kāi)發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也肯定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。并準(zhǔn)時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新?tīng)顩r和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。
4、對(duì)全部客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)公司和自己有足夠的信念。擁有安康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)展溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
公司銷售工作規(guī)劃篇4
機(jī)遇偏愛(ài)有預(yù)備的頭腦。不斷挑戰(zhàn)、不斷完善是支持我在大學(xué)四年中進(jìn)取的不竭動(dòng)力。母校踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)使我樹(shù)立了勤奮刻苦、靈敏思辨、努力求知的學(xué)習(xí)態(tài)度,扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)和嫻熟的計(jì)算機(jī)技能相結(jié)合的學(xué)問(wèn)構(gòu)造,是我的一大優(yōu)勢(shì)。在專業(yè)根底學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了電子電路設(shè)計(jì)軟件,單片機(jī),plc可編程掌握器等,善長(zhǎng)于電子電路的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)及單片機(jī)的應(yīng)用。我深知,作為一名電類學(xué)生,把握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的必要性,先后學(xué)習(xí)了多種計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言c、匯編語(yǔ)言等,能嫻熟把握與應(yīng)用office、windowsxp,順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,取得了良好的成績(jī)。
“一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕”。時(shí)間不等人,不超越時(shí)間的人將被歷史淘汰。拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。我要說(shuō)“不想干出一番事業(yè)的職員也不是好職員”,我要與風(fēng)賽跑,我信任實(shí)力與魅力制服一切,但我更盼望能在最年輕、最有力量、最有挑戰(zhàn)意識(shí)的時(shí)間里培育、表達(dá)自我價(jià)值,成長(zhǎng)為能吃苦,能戰(zhàn)斗的英才。由于年輕,所以我要有干勁和信念;由于年輕,我也有缺點(diǎn)和缺乏。但我愿在新的環(huán)境中與其他同事共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同制造企業(yè)財(cái)寶。
一、思索、創(chuàng)新、追求、賜予,是我不變的人生信條。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作規(guī)劃分析如下:
二、下面是公司xx年總的銷售狀況
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的治理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠。
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,由于xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)頭的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永久沒(méi)有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作規(guī)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。
銷售治理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。
3)培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。
依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使規(guī)劃好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作規(guī)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
公司銷售工作規(guī)劃篇5
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
xx年的規(guī)劃如下、
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有安康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作規(guī)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的貢
一、本年度工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)
xx年馬上過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)頭組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比擬難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積存市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積存閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉,良好的`售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖、對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。
公司銷售工作規(guī)劃篇6
本人在年度,業(yè)績(jī)不是太抱負(fù),固然這其中確定有很多缺乏和需要改良、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作根底上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、制造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品、
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要佩服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和效勞意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作規(guī)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
公司銷售工作規(guī)劃篇7
在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和悲傷、激情和無(wú)奈、迷惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨
一、負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)回想與分析
一、業(yè)績(jī)回想
1、年總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、勝利開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)作的根底工作;
二、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制訂的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。重要緣由有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明白不堅(jiān)決,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特別性地方愛(ài)護(hù)和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終轉(zhuǎn)變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差大都小是客戶、實(shí)力小;
c、公司效勞滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;
2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制訂的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太重視客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,直接打算了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把查找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的慣例工作之中,最終于××年11月份打算以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也探究了一局部閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了根底。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和缺乏
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)懷和支持下,××年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、治理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著很多缺乏之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整才能增加了;
2、學(xué)習(xí)才能、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和掌握力才能增加了;
3、處置應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀況的把握才能增加了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)熟悉的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的治理閱歷和整體地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)作才能有待提升。
三、工作中的失誤和缺乏
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方愛(ài)護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有必定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季降臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上效勞不到位,最終經(jīng)銷商把精神大都傾向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境的確很好的無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方愛(ài)護(hù)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有必定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反響很好。失誤之處在于沒(méi)有提早在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功敗垂成。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手段不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性缺乏,反映不夠快。
公司銷售工作規(guī)劃篇8
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售參謀,必需對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售參謀不能脫離數(shù)據(jù),例如、銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問(wèn)客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)狀況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前把握的客戶數(shù)量有多少……。銷售參謀要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車銷售參謀來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售參謀在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,固然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導(dǎo),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫。1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。
2、參與公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的教導(dǎo),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)局部。
三、綜合力量的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售參謀并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
由于銷售參謀的詳細(xì)工作包含、客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等根本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)展連接。所以,和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。
總之、銷售參謀的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回憶過(guò)程,又是思想熟悉提高。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、淺薄的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克制缺點(diǎn),吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和效勞,包括試乘試駕。
3/消退顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
4/維持與顧客的良好關(guān)系,并準(zhǔn)時(shí)更新顧客資料。
5/通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。
6/填寫銷售報(bào)告、表卡。
7/確保展廳和展車干凈參加制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷規(guī)劃所具備的力量素養(yǎng)。
1/喜愛(ài)汽車銷售工作。
2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照
3/能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。
4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特殊是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過(guò)程中特殊關(guān)注這些部門的需求。
5/能夠在繁忙,活潑的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。
6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱忱的工作態(tài)度。
7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政治理和與顧客打交道效率的新方法
8/有力量治理自己的時(shí)間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9/了解最新的車型以及最新的改良技術(shù)。
10/了解汽車系統(tǒng)(根底的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。
12/了解銷
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