2023年CCAA審核員考試試題

審核知識(shí)第七套一、單選1.實(shí)習(xí)審核員再注冊(cè)規(guī)定在注冊(cè)證書到期（B）內(nèi),向ＣCAA提出申請(qǐng)Ａ當(dāng)月B前3個(gè)月C前１個(gè)月D當(dāng)年2.審核報(bào)告屬（D）所有A受審核方B認(rèn)證機(jī)構(gòu)C認(rèn)證申請(qǐng)方Ｄ審核委托方3.第三方認(rèn)證的審核組長由(Ａ）指定Ａ負(fù)責(zé)管理審核方案的人員B審核委托方的管理者代表C審核委托方的最高管理者D審核部門管理者4.當(dāng)獲得的審核證據(jù)表白不能達(dá)成審核目的時(shí)，審核組長可以(B)A宣布停止受審核方的生產(chǎn)/服務(wù)活動(dòng)B想審核委托方和受審核方報(bào)告理由以擬定適當(dāng)?shù)拇胧〤宣布取消末次會(huì)議D以上各項(xiàng)都不可以5．當(dāng)受審核方提出申請(qǐng)更換審核組的具體成員時(shí),以下哪一個(gè)不是合理理由。(A)Ａ該審核員審核能力不夠B該審核員曾為本公司提供過征詢C該審核員一年前是本公司的前雇主D該審核員有缺少職業(yè)道德的行為6．現(xiàn)場審核活動(dòng)前應(yīng)當(dāng)評(píng)審受審核方的文獻(xiàn)，目的是(C)A擬定審核的可行性Ｂ發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)的不符合項(xiàng)以便有關(guān)文獻(xiàn)問題得到解決C擬定文獻(xiàn)所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性D為策劃現(xiàn)場審核做準(zhǔn)備7.現(xiàn)場審核時(shí),審核組應(yīng)根據(jù)已批準(zhǔn)的審核計(jì)劃安排實(shí)行審核(Ａ）A但可隨著審核的進(jìn)展調(diào)整審核員所分派的工作Ｂ審核計(jì)劃是不允許再修改的C審核范圍是不允許修改的Ｄ但隨著審核活動(dòng)的進(jìn)展允許修改，只要征得有關(guān)各方的批準(zhǔn)8.以下哪一點(diǎn)不是向?qū)У穆氊?zé)（D)A代表受審核方對(duì)審核進(jìn)行見證Ｂ在收集信息的過程中,作出澄清或提供幫助C保證審核組成員遵守有關(guān)場合的安全程序D代表受審核方安排審核組的審核算施9．現(xiàn)場審核時(shí)通過觀測(cè)測(cè)量或?qū)嶒?yàn)發(fā)現(xiàn),并且能被驗(yàn)證的與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的信息、記錄是(B）A審核發(fā)現(xiàn)B審核證據(jù)C審核記錄D審核結(jié)論１０.審核委托方不也許是(D)A受審核方B本地技術(shù)監(jiān)督局C組織的相關(guān)方Ｄ中國合格評(píng)估國家認(rèn)可中心11.到銷售部門審核時(shí),進(jìn)行抽樣時(shí)(C)A至少抽３分重要銷售協(xié)議B至少抽３份銷售協(xié)議C了解銷售協(xié)議總數(shù)Ｄ嚴(yán)格執(zhí)行檢查表設(shè)計(jì)的抽樣方案12.為了(C)，可以對(duì)受審核方進(jìn)行現(xiàn)場出訪。A初步了解受審核方體系運(yùn)營情況B了解受審核方是否做好了審核準(zhǔn)備C取得對(duì)可獲得信息的適當(dāng)了解D與受審核方建立初步聯(lián)系13.審核組應(yīng)當(dāng)與受審核方一起評(píng)審不符合，以便(A）Ａ確認(rèn)審核證據(jù)的準(zhǔn)確性B受審核方接受不符合C為末次會(huì)議順利召開做準(zhǔn)備D商定糾正措施的驗(yàn)證方式14.應(yīng)當(dāng)對(duì)糾正措施的完畢情況及有效性進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證方式取決于（D）A不符合的嚴(yán)重限度Ｂ不符合數(shù)量的多少Ｃ與受審核方共同商定Ｄ被驗(yàn)證信息的可信限度15.CCAA－ＱMS審核員注冊(cè)資格分為(A)A實(shí)習(xí)審核員、審核員、高級(jí)審核員B實(shí)習(xí)審核員、審核員、高級(jí)審核員、見習(xí)審核員C審核員、高級(jí)審核員、見證審核員D審核員、高級(jí)審核員二、判斷16.在特定的時(shí)間段內(nèi)，一個(gè)組織只能有一個(gè)審核方案（×）17.當(dāng)審核組長對(duì)受審核方提交的不符合報(bào)告驗(yàn)證合格，審核即告結(jié)束(×）18.審核發(fā)現(xiàn)能表白符合或不符合審核準(zhǔn)則，或指出改善的機(jī)會(huì)(√)１９.第一方審核是自己審核自己，所以現(xiàn)場審核前不必審核受審核方的文獻(xiàn)（×)20.每個(gè)審核組中都應(yīng)有熟悉受審核方專業(yè)的成員(√)21．觀測(cè)員與審核組通行，是審核組成員,但不應(yīng)當(dāng)影響或干擾審核的實(shí)行(×)22.技術(shù)專家應(yīng)在審核員的指導(dǎo)下進(jìn)行審核。（×）23.審核目的應(yīng)當(dāng)由受審核方擬定,審核范圍和準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)由審核委托方和審核組長依據(jù)審核方案程序擬定(×）２４.審核組長應(yīng)當(dāng)組織和指導(dǎo)審核組成員，即使該成員是高級(jí)審核員（√)25.當(dāng)獲證方發(fā)生影響質(zhì)量管理體系運(yùn)營與活動(dòng)的重大事故時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前進(jìn)行監(jiān)督審核（×)三、多選２6.審核報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)涉及（ABD)Ａ審核發(fā)現(xiàn)Ｂ審核委托方Ｃ認(rèn)證證書的表述D審核結(jié)論２７.屬于公正表達(dá)的審核原則(ＡB）A報(bào)告審核過程中碰到的重大障礙Ｂ審核報(bào)告真實(shí)和準(zhǔn)確地反映審核活動(dòng)C審核證據(jù)是建立在可獲得信息的樣本的基礎(chǔ)上D審核員獨(dú)立于受審核的活動(dòng)2８.審核工作未見涉及（ＡBCD）A檢查表B記錄信息的表格C審核抽樣計(jì)劃D與審核準(zhǔn)則有關(guān)的法律法規(guī)2９．可接受的審核經(jīng)歷涉及（AＣ）A從CNＣＡ批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得的第三方審核經(jīng)歷Ｂ從CNCＡ批準(zhǔn)的審核機(jī)構(gòu)獲得的第二方審核經(jīng)歷C從CCAA認(rèn)可的認(rèn)可活動(dòng)獲得的認(rèn)可經(jīng)歷Ｄ從CＮCA批準(zhǔn)的評(píng)審活動(dòng)獲得的評(píng)審經(jīng)歷30.初次會(huì)議的目的涉及（BＣD）A使受審核方了解審核委托方B確認(rèn)審核計(jì)劃C向受審核方提供詢問的機(jī)會(huì)D確認(rèn)溝通渠道四、簡答３1.審核計(jì)劃應(yīng)涉及的內(nèi)容有那些?答：1.審核目的；2.審核準(zhǔn)則及任何引用文獻(xiàn)；３.審核范圍,涉及對(duì)受審核方的場合、組織單元、職能部門及產(chǎn)品過程、取證期限等的描述；４.現(xiàn)場審核活動(dòng)進(jìn)行的日期和地點(diǎn)；5.現(xiàn)場審核活動(dòng)的安排；6.審核組成員、陪同人員的作用和職責(zé)；7.對(duì)審核的關(guān)鍵領(lǐng)域的資源分派３2.審核組長在進(jìn)行文獻(xiàn)評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn),受審核方提交的質(zhì)量手冊(cè)中沒有GB/T19０01-2０２3標(biāo)準(zhǔn)中７．３設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的描述。當(dāng)問及因素時(shí)，受審核方解釋由于公司的產(chǎn)品是根據(jù)購買的專利進(jìn)行生產(chǎn),故刪減了設(shè)計(jì)和開發(fā)。假如你是審核員，應(yīng)當(dāng)如何解決，說出你的解決思緒。答：1.質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定描述質(zhì)量管理體系的范圍，涉及任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性公司若刪減了“設(shè)計(jì)和開發(fā)”應(yīng)在質(zhì)量手冊(cè)中進(jìn)行描述2.雖然是購買的專利,但還要進(jìn)一步判斷是否可以免去產(chǎn)品的設(shè)計(jì)責(zé)任？如：協(xié)議的明確３.公司是否具有設(shè)計(jì)能力?如:公司具有部分設(shè)計(jì)能力,針對(duì)購買的專利進(jìn)行了設(shè)計(jì)修改？若有,則不能刪減。4.所以作為審核員,則應(yīng)開具文審不符合報(bào)告，告知審核委托方和責(zé)任管理審核方案的人員以及受審核方，知道上述問題得到明確并解決。3３.審核員在質(zhì)檢部審核時(shí)，詢問檢查人員，對(duì)不合格零件應(yīng)如何解決。檢查員取出一份不合格品控制程序,文獻(xiàn)規(guī)定了不合格品控制程序,文獻(xiàn)規(guī)定了不合格零件的標(biāo)記、隔離和解決方式。審核員在實(shí)驗(yàn)室門的兩側(cè)發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)裝著某零件箱子,上面沒有任何標(biāo)記。問這些零件是否合格時(shí),檢查員回答左側(cè)箱子是合格的,右邊箱子是不合格的。假如你是該審核員，你該如何審核？找到不合格品控制！答：1.查閱該“不合格品控制程序”：對(duì)該不合格零件應(yīng)如何標(biāo)記,判斷是否與文獻(xiàn)規(guī)定相符？2.若文獻(xiàn)規(guī)定通過區(qū)域標(biāo)記,且與實(shí)際一致，則進(jìn)一步了解當(dāng)搬離該區(qū)域如何實(shí)現(xiàn)不合格品得以區(qū)分。判斷是否可行？3.進(jìn)一步了解對(duì)不合格零件如何解決？查閱不合格品解決記錄4.詢問其他檢查員,判斷能否區(qū)分這兩箱零件。5．判斷能否滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,否則可鑒定不符合ＧB/T19001-2０23標(biāo)準(zhǔn)的８.3條款五、闡述題34.審核員通過與公司最高管理層交談審核“管理評(píng)審”時(shí),總經(jīng)理介紹說根據(jù)公司“管理評(píng)審控制程序”規(guī)定,在今年的內(nèi)部體系審核后,于上個(gè)月召集了公司質(zhì)量管理委員會(huì)全體成員進(jìn)行了管理評(píng)審,質(zhì)量管理部報(bào)告了內(nèi)審及其整改情況,質(zhì)檢科還就產(chǎn)品質(zhì)量目的完畢情況進(jìn)行分析;售后服務(wù)部提供了用戶意見的反饋情況。會(huì)議擬定了總體的整改規(guī)定,有會(huì)議記錄,并將會(huì)議紀(jì)要分發(fā)到各個(gè)部門。審核員隨即查閱了分發(fā)記錄,非常完整。審核員很滿意并結(jié)束了該過程的審核。試問：審核員的審核是否適宜?為什么?假如是您，應(yīng)如何進(jìn)行審核?答：1．該審核員審核的不適宜2.由于沒有針對(duì)5.6中的規(guī)定進(jìn)行全面審核3.審核員還需審核的要點(diǎn):（1）管理評(píng)審的輸入除了上述3個(gè)方面,是否涉及了標(biāo)準(zhǔn)的5.6.2a(２)是否針對(duì)輸入內(nèi)容評(píng)審QMS的適應(yīng)性、充足性和有效性（３)是否評(píng)審質(zhì)量方針和質(zhì)量目的(4）評(píng)審輸出是否涉及標(biāo)準(zhǔn)5．6.3a-ｃ三方面的任何決定和措施35.如何依據(jù)GB/T１９001－２023標(biāo)準(zhǔn)審核“產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量”過程?答：審核思緒:應(yīng)分別到該過程的主控部門和相關(guān)部門進(jìn)行審核；明確產(chǎn)品種類和總數(shù)，分層抽樣(涉及抽樣和調(diào)查方法）查某產(chǎn)品時(shí)應(yīng)：1.查產(chǎn)品的特性是什么?2．核對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的策劃安排,涉及產(chǎn)品的接受準(zhǔn)則3．查監(jiān)視和測(cè)量及符合接受準(zhǔn)則的證據(jù)4.查記錄有權(quán)放行產(chǎn)品的人員5.查是否在圓滿完畢之后,放行和交付產(chǎn)品？6．查提前放行和交付產(chǎn)品,是否有有關(guān)授權(quán)人員或顧客的批準(zhǔn)?7.還應(yīng)查產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的有效性8.其他合理的審核內(nèi)容六、案例分析３６．在電冰箱裝配工區(qū)審核時(shí),發(fā)現(xiàn)檢查泄漏工位上所用的檢漏儀沒有校準(zhǔn)的合格標(biāo)記。問工人說是從設(shè)備科領(lǐng)來的才2天的新一起。車間主任說：我們公司規(guī)定新買的一起當(dāng)年不需要校準(zhǔn)。7．6a３7.某電器廠絕緣解決車間的絕緣漆配置記錄單上“二甲苯”一欄總是空白，車間主任向?qū)徍藛T解釋說：“二甲苯”有毒,對(duì)工人健康有害,我們通過多次實(shí)驗(yàn)，用這種絕緣漆（XＹ型)適當(dāng)提高溫度，不加二甲苯稀釋也是可以對(duì)電器線圈進(jìn)行浸漬解決，所以我們就修改工藝。為此,我們的技術(shù)組還得到公司的表揚(yáng)。審核員查看了線圈浸漬工藝規(guī)程發(fā)現(xiàn)其中規(guī)定:“用XY型絕緣漆浸漬電氣線圈時(shí)應(yīng)加20%二甲苯稀釋，在常溫下進(jìn)行”。組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供３8.審核員查協(xié)議評(píng)審時(shí),銷售科長說：本廠產(chǎn)品均為一般小型家用電器,均在電器城零售,沒有什么特殊協(xié)議需要評(píng)審,因此，我們從未評(píng)審過。這時(shí)在場的管理者代表說,供應(yīng)科對(duì)每一份采購協(xié)議均評(píng)審過，隨即打電話到供應(yīng)科來評(píng)審記錄。7.2．２第一句３9．在管件水