健身游泳館實(shí)習(xí)報(bào)告

健身游泳館實(shí)習(xí)報(bào)告健身游泳館實(shí)習(xí)報(bào)告

健身會(huì)所實(shí)習(xí)報(bào)告

前言

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生前的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的根底。

一、實(shí)習(xí)目的1．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

2．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

3．本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間201*年8月25日～201*年9月25日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):========

四、實(shí)習(xí)單位=======健身游泳會(huì)所

實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館（銷售部）

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容一、工作內(nèi)容

1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。

（來訪時(shí)需協(xié)作客服在前臺(tái)做好登記，依據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的熬煉及卡種）

2、我在工作期間必需熟識(shí)會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展。3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫忙該會(huì)員聯(lián)系推舉私人教練。

4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷依據(jù)記載的來賓資料進(jìn)展跟蹤效勞及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會(huì)的熱忱，了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不連續(xù)的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)展電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見和要求，通過周到熱忱的效勞，最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿足度并做好具體記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好規(guī)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參加健身。

7、通過各種營(yíng)銷方案的實(shí)施，到達(dá)提高會(huì)所知名度的效果。從而更廣泛的開拓營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷市場(chǎng)

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

回想起自己剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍參謀工作的一竅不通進(jìn)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭榜樣作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的，由于我們的團(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的安康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體安康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)安康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體安康為前提，沒有安康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情，一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的暖和，在身體得到有效熬煉的同時(shí)，心里也得到了甜美的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的效勞感到滿足的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。

為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“傾聽、建議、指導(dǎo)、幫忙、效勞”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就肯定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并供應(yīng)長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的效勞。

工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們屢次外出培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提示著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿勢(shì)和昂揚(yáng)的熱忱更加努力的為每一個(gè)客戶供應(yīng)效勞。

健身行業(yè)是一個(gè)布滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的團(tuán)體，信任在我們業(yè)務(wù)力量、效勞水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信任新領(lǐng)域。

誠(chéng)心的盼望公司蓬勃進(jìn)展，日新月異，也盼望越來越多的人參加我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域美妙的明天！

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：

會(huì)籍參謀工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞，我不盼望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從根底作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己詢問一些問題，我都很熱心給解答，究竟我給他們供應(yīng)了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。盼望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的安康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了許多人。

學(xué)生簽名：=======

實(shí)習(xí)單位蓋章：=========健身游泳會(huì)所

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201*年健身游泳館銷售部職業(yè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

前言

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生前的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的根底。

一、實(shí)習(xí)目的1．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

2．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

3．本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間201*年8月23日～201*年11月23日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx

四、實(shí)習(xí)單位xxxxx運(yùn)動(dòng)籌劃有限公司

實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館（銷售部）

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容一、工作內(nèi)容

1、安排來賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。

（來訪時(shí)需協(xié)作客服在前臺(tái)做好登記，依據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的熬煉及卡種）

2、我在工作期間必需熟識(shí)會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展。3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫忙該會(huì)員聯(lián)系推舉私人教練。

4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷依據(jù)記載的來賓資料進(jìn)展跟蹤效勞及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會(huì)的熱忱，了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、仔細(xì)統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不連續(xù)的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)展電話回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見和要求，通過周到熱忱的效勞，最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿足度并做好具體記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好規(guī)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參加健身。

7、通過各種營(yíng)銷方案的實(shí)施，到達(dá)提高會(huì)所知名度的效果。從而更廣泛的開拓營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷市場(chǎng)

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

回想起自己剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍參謀工作的一竅不通進(jìn)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭榜樣作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得傲慢的，由于我們的團(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的安康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體安康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)安康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體安康為前提，沒有安康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情，一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的暖和，在身體得到有效熬煉的同時(shí)，心里也得到了甜美的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的效勞感到滿足的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。

為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“傾聽、建議、指導(dǎo)、幫忙、效勞”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就肯定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并供應(yīng)長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的效勞。

工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們屢次外出培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提示著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，肯定不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿勢(shì)和昂揚(yáng)的熱忱更加努力的為每一個(gè)客戶供應(yīng)效勞。

健身行業(yè)是一個(gè)布滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃進(jìn)展的團(tuán)體，信任在我們業(yè)務(wù)力量、效勞水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信任新領(lǐng)域。

誠(chéng)心的盼望公司蓬勃進(jìn)展，日新月異，也盼望越來越多的人參加我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域美妙的明天！

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：

會(huì)籍參謀工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞，我不盼望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從根底作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己詢問一些問題，我都很熱心給解答，