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文檔簡介
引言目前對酒店管理的研究表明,大多數(shù)大型酒店都使用智能酒店管理系統(tǒng)。使用這樣的管理系統(tǒng)后,管理員可以輕松管理酒店,例如管理客戶信息并詢問是否可用。同時,客戶無需前往酒店餐桌,只需用客戶手機(jī)即可撥打附近酒店的住宿信息,輕松選擇房型。在一些酒店和小賓館,大部分還處于人工處理模式。不僅容易出錯,而且管理團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量的時間和精力來浪費(fèi)人。同時,客戶無法獲得當(dāng)前的酒店或酒店。消費(fèi)者之所以來,是因?yàn)樽》織l件造成了這樣的現(xiàn)象,但由于沒有多余的房間,雙方都不想看到這樣的現(xiàn)象。隨著人們生活水平的提高,對住房的需求也隨之提高,因?yàn)樵S多人上班或旅行的交通工具更加舒適,從而導(dǎo)致酒店業(yè)的繁榮。酒店的動態(tài)變得越來越重要。在當(dāng)前經(jīng)營酒店時,應(yīng)該記住的第一件事是如何吸引顧客。沒有它,就很難在這一領(lǐng)域取得強(qiáng)勢地位。酒店管理系統(tǒng),其中最重要的是信息量大,信息必須正確。我們可以滿足高質(zhì)量要求,從而吸引更多忠實(shí)客戶。酒店管理員可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)時查看酒店的當(dāng)前狀態(tài)。例如,剩余房間數(shù)或房間長度不需要人工記錄,減少了出錯的可能性。同時,它大大減少了擁堵,提高了工作效率,為酒店帶來了巨大的好處。隨著智能手機(jī)隨著時間的推移變得越來越普遍,越來越多的人開始在線訂購以簡化旅程。這是未來經(jīng)營酒店和酒店的機(jī)會,開發(fā)適合小型酒店的管理系統(tǒng)迫在眉睫。同時,考慮到前景廣闊的市場,在此基礎(chǔ)上開發(fā)了酒店管理系統(tǒng)。2相關(guān)技術(shù)介紹開發(fā)系統(tǒng)前要做的第一步是配置系統(tǒng)功能,例如使用大量的環(huán)境變量來正確配置jdk。這是系統(tǒng)在開發(fā)、測試和運(yùn)行過程中正常工作的第一個條件。這將準(zhǔn)確安裝所需的軟件,我們不會在這里詳細(xì)介紹。所需軟件為MyEclipse開發(fā)工具、Tomcat服務(wù)器、JDK性能及開發(fā)環(huán)境、SQLServer數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)庫。安裝后,需要對其進(jìn)行正確配置才能更好地開發(fā)和使用該軟件。用于開發(fā)該系統(tǒng)的技術(shù)包括HTML5(超文本標(biāo)記語言)和JSP(Java服務(wù)器)頁面,服務(wù)器端(Javastruts1)和JDBC(Java數(shù)據(jù)庫連接)是來自Java應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的請求和響應(yīng)之間的交互。所有這些技術(shù)都必須付諸實(shí)踐,經(jīng)過適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,他們應(yīng)該能夠自己解決任何開發(fā)問題。完成所有這些后,就可以開始編寫程序了。2.1HTML技術(shù)HTML是用于編寫網(wǎng)頁的語言,它是一種可以理解為選擇工具的超文本標(biāo)記語言,用戶可以將網(wǎng)頁編寫為書簽。HTML被稱為標(biāo)記語言,但它不是一種編程語言。這是一種可用于編寫網(wǎng)頁的標(biāo)記語言。這與C、Python和Java等編程語言不同。它不是一種獨(dú)立的編程語言,Html中有兩種類型的標(biāo)簽。對于單標(biāo),首尾在一節(jié),雙標(biāo)在兩首單節(jié),一個字在括號內(nèi),后面的括號是結(jié)尾。這兩個字母是不同的。我們一直看到的網(wǎng)頁都是用不同的HTML地址組織起來的文檔。它通常具有以下特點(diǎn):易用性、可擴(kuò)展性和平臺獨(dú)立性。(1)易用性:HTML與其他語言相比并不太復(fù)雜:,但非常簡單易用,有助于加快Web開發(fā)速度。(2)有良好的延伸作用:知名度不斷提高,逐步進(jìn)入市場。版本更新也逐漸包含ID和subtype元素,使HTML語言具有可擴(kuò)展性。(3)不限制在平臺上使用:個人電腦在世界范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可。Windows的市場份額接近88%,OSx7%,Linux1.5%,支持HTML。以上所有內(nèi)容都可以不受任何限制地使用。(4)HTML的使用不受限制。HTML不限于任何特定部分,可以非常廣泛地使用。除了使用網(wǎng)頁上的文字外,操作者還可以添加美觀的照片,使最終看起來更美觀。而且這些網(wǎng)頁可以在任何地方查看,不僅可以在計(jì)算機(jī)上查看,還可以在移動設(shè)備上查看,而不僅僅是特定瀏覽器,而且可以在任何地方查看,沒有任何限制。2.2JSPJSP也是一種編程語言,和上面兩種語言沒有太大區(qū)別,它運(yùn)行在服務(wù)器端。這是許多公司開發(fā)的技術(shù),主要回應(yīng)客戶的詢問。一般情況下,可以創(chuàng)建多種格式的網(wǎng)頁,包括:可以創(chuàng)建XML格式的網(wǎng)頁。Java適用于很多地方,這也是它成為JSP語言的腳本語言的原因。JSP文件擴(kuò)展名是(*.jsp)。JSP的優(yōu)點(diǎn)是不限制其使用。它可以在各種平臺上使用。使用JSP技術(shù)構(gòu)建的網(wǎng)站允許您運(yùn)行OSX、Linux、Windows和其他系統(tǒng),而不會分散這些網(wǎng)站的注意力。創(chuàng)建一個JSP供你使用并不容易,所以剛接觸你的人不會立即習(xí)慣JSP的準(zhǔn)備過程。編寫完成后,可以同時在不同地方自由運(yùn)行。放手是非常困難的。這種復(fù)雜性對于剛學(xué)過JSP的人來說往往是遙不可及的,不可能盡快學(xué)會。另外,JSP在運(yùn)行應(yīng)用程序時,會消耗大量的計(jì)算機(jī)內(nèi)存,從而相應(yīng)地減少了計(jì)算機(jī)的硬盤空間。以下是簡單的步驟:<html><head><title>第一個JSP程序</title></head><body><%out.println("HelloWorld!");%></body></html>2.3SQLSERVERSQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫是最受所有開發(fā)人員歡迎和信任的開源數(shù)據(jù)庫。因此,小型酒店管理系統(tǒng)將使用SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā)。SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫是由SQLSERVER2005AB通過不斷研究和改進(jìn)的過程開發(fā)的。SQLSERVER2005AB的核心業(yè)務(wù)是MYSQL的開發(fā),SQLSERVER2005AB的注冊商標(biāo)是SQLSERVER2005,但是由于公司的激烈競爭,SQLSERVER2005歸Oracle所有。SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫是單獨(dú)存儲在數(shù)據(jù)庫表中的通信數(shù)據(jù)庫。由于這種特殊的存儲方法,SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫中存儲的數(shù)據(jù)比許多其他數(shù)據(jù)庫中存儲的所有數(shù)據(jù)都大。在大多數(shù)情況下,這些數(shù)據(jù)很容易找到并且非常靈活。SQLSERVERSQL2005的全稱是StructuredQueryLanguage。SQL在ANSI/ISO中定義,用作數(shù)據(jù)庫軟件的主要通信語言。2.4運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)工具總結(jié)完成上述介紹后,對本系統(tǒng)所使用的開發(fā)工具進(jìn)行如下總結(jié),如表2-1所示。表2-1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境好和開發(fā)工具硬件環(huán)境(最優(yōu))CPU處理單元2GHZ或更高內(nèi)存單元128M或更多屏幕的分辨率800x600或更高軟件環(huán)境:(最優(yōu))電腦操作系統(tǒng)Windows7或8數(shù)據(jù)庫MysqlJava運(yùn)行環(huán)境JDK1.6系統(tǒng)開發(fā)工具M(jìn)yeclipse103系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)需求分析是指員工根據(jù)受訪用戶的需求進(jìn)行研究分析。換句話說,系統(tǒng)需求分析是對員工和客戶之間溝通的分析。應(yīng)該了解以下內(nèi)容:(1)要有目的的測試。(2)在進(jìn)行研究之前,必須首先提出一個假設(shè)。如果不提出假設(shè),將無法進(jìn)行下一階段的研究。(3)根據(jù)提出的假設(shè)建立完整的研究結(jié)構(gòu),按照這個結(jié)構(gòu)逐步進(jìn)行研究,并根據(jù)研究過程隨時提出新的假設(shè)。(4)討論、分析和測試所有提出的假設(shè),以確保它們是正確的,尋找有關(guān)條件的新信息,放棄提出的假設(shè),思考新的想法,并不斷修改假設(shè)。(5)根據(jù)假設(shè)和研究過程,概括相應(yīng)的方案,不斷擴(kuò)充和補(bǔ)充總方案,補(bǔ)充缺陷,糾正錯誤。(6)最后,我們會根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理的建議。需要記住的是,我們開發(fā)的網(wǎng)站的基本要求分為前端和后端兩部分。前者是面向?qū)ο筮M(jìn)行設(shè)計(jì),后端主要針對的是后臺需求處理。3.1系統(tǒng)整體功能需求酒店管理有兩種主要形式:客戶和管理員。一般要求如圖3-1所示。圖3-1酒店管理系統(tǒng)整體需求圖如上圖3-1所示,客戶端和管理器主要有兩種類型。對于不同的對象,先考慮一般情況。在開發(fā)系統(tǒng)時,頁面美觀是非常重要的,因?yàn)榫频甑乃泄δ芏紩@示在主頁面上,并且很容易被用戶接受。為了向用戶展示當(dāng)前不同房型的流行度,包括房型和房型的展示,我們將用戶最近的預(yù)訂評分進(jìn)行排序,并實(shí)現(xiàn)了根據(jù)該房型的動態(tài)頁面。頁面的總體布局分為四個部分,如圖3-2所示。圖3-2網(wǎng)站頁面布局在包房分類方面,調(diào)查確定了酒店的常見房型,如圖3-3所示。圖3-3酒店常見房型分類3.2顧客需求客戶瀏覽網(wǎng)站時,主要功能是登錄和注冊,最簡單,然后要注意客戶、前臺和管理員之間的關(guān)系??梢苑从诚到y(tǒng)接收到的各種功能的需求,如網(wǎng)站、登錄、用戶賬號、用戶中心、房間搜索等。當(dāng)然,這些功能通常是針對客戶的。按照圖3-4中的說明進(jìn)行操作。圖3-4系統(tǒng)前臺用戶功能圖3.3管理員需求系統(tǒng)的基本功能由管理員全權(quán)負(fù)責(zé),管理員主要負(fù)責(zé)確保系統(tǒng)無差錯、修改部分功能和檢索信息。完整的功能圖如圖3-5所示。圖3-5管理員功能圖如功能字段所示,管理員擁有更多技能,可以執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)(添加、刪除、修改、查詢)。3.4客房管理分析客戶下單時必須注明房間的一般情況,如圖3-6所示。圖3-6客房預(yù)定圖下面進(jìn)行詳細(xì)分析,客戶登錄成功后,即可瀏覽網(wǎng)站預(yù)訂房間。如果預(yù)訂成功,則會創(chuàng)建訂單數(shù)據(jù)記錄。當(dāng)然,在這種情況下,客戶也有權(quán)在預(yù)訂過程中取消訂閱。圖3-7顯示了客戶預(yù)定房間時每個對象之間的過程和時間。圖3-7網(wǎng)上預(yù)約流程圖3.5數(shù)據(jù)流程圖分析1.顧客登錄和注冊流圖用戶在瀏覽頁面時,這是第一次預(yù)約,輸入用戶的性別、姓名等基本信息后,必須先進(jìn)行系統(tǒng)注冊,如下圖所示。確認(rèn)無誤后注冊成功。當(dāng)沒有相關(guān)信息可用時。登錄功能,調(diào)用客戶端類,連接MySQL。當(dāng)參與者輸入他們的帳戶和密碼時,此信息將與MySQL進(jìn)行比較。如果比較正確完成,則會出現(xiàn)一個新條目,表明已登錄。如果比較不正確,將收到錯誤消息,并且無法繼續(xù)下一步。當(dāng)用戶請求信息時,數(shù)據(jù)庫中的SQL語句會評估和比較登錄掩碼中指定的信息。如果結(jié)果不正確,系統(tǒng)會要求執(zhí)行。當(dāng)用戶輸入賬號或密碼登錄時,將輸入的信息傳遞給服務(wù)器,服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互,驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫是否與賬號和密碼匹配。如果這不起作用,請?jiān)L問該頁面。登錄流程如圖3-8所示。圖3-8會員登錄數(shù)據(jù)流圖3.5.2訂房業(yè)務(wù)流程為了便于理解,我們將用一張圖來說明整個過程。更多信息如圖3-9所示。圖3-9會員訂房業(yè)務(wù)流程圖3.5.3客房管理流程圖3-10客房管理業(yè)務(wù)流程圖房型搜索對用戶來說非常重要,對用戶來說會容易很多。當(dāng)您在搜索欄中輸入想要輸入的短信詞時,您輸入的關(guān)鍵字以字節(jié)流的形式發(fā)送到服務(wù)器,服務(wù)器邏輯將相應(yīng)的信息以列表的形式發(fā)送給客戶端。最后,搜索結(jié)果顯示在界面上。它顯示客戶正在搜索的所有內(nèi)容的結(jié)果。用戶可以根據(jù)顯示的內(nèi)容列表選擇想要的產(chǎn)品,然后客戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的房間詳情選擇想要的房間。4系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)4.1功能設(shè)計(jì)從以上功能和我們設(shè)計(jì)的整個系統(tǒng)的定義來看,可以說整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分為前臺和后臺兩部分。4.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)通過SQLSERVER,我們創(chuàng)建的一個小型酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)中有6種類型的數(shù)據(jù)。1.管理員信息實(shí)體:圖4-1管理員信息實(shí)體E-R圖2.客房信息實(shí)體:圖4-2客房信息實(shí)體E-R圖3.預(yù)訂信息實(shí)體:圖4-3預(yù)訂信息實(shí)體E-R圖4.入住信息實(shí)體:圖4-4入住信息實(shí)體E-R圖5.客房類型信息實(shí)體:圖4-5客房類型信息實(shí)體E-R圖6.用戶信息實(shí)體圖4-6用戶信息實(shí)體E-R圖4.3數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫管理邏輯的主要數(shù)據(jù)庫有:1.管理員數(shù)據(jù)庫:表4-1管理員數(shù)據(jù)庫字段數(shù)據(jù)類型可否為空中文描述C_IDNUMBER(6)null客戶idS_IDVARCHAR2(11)null入住記錄idC_NAMEVARCHAR2(20)null客戶姓名C_CARD_IDVARCHAR2(20)null身份證號碼2.客房數(shù)據(jù)庫表4-2客房數(shù)據(jù)庫字段數(shù)據(jù)類型可否為空中文描述H_IDNUMBER(6)null房型idH_TITLEVARCHAR2(60)null房型標(biāo)題H_IS_WINDOWVARCHAR2(2)null是否有窗H_PICTURESVARCHAR2(300)null房型圖片H_ARCEVARCHAR2(20)null面積H_BED_TYPEVARCHAR2(20)null床型H_USER_NUMNUMBER(6)null可住人數(shù)H_IS_BREAKFASTVARCHAR2(2)null是否有早餐H_PRICENUMBER(8)null普通價格H_CUST_PRICENUMBER(8)null會員價格HT_IDNUMBER(6)null房型類型idH_STATEVARCHAR2(2)null狀態(tài)H_CODEVARCHAR2(30)null房型縮寫H_IDNUMBER(6)null房型id3.預(yù)定數(shù)據(jù)庫表4-3預(yù)訂數(shù)據(jù)庫字段數(shù)據(jù)類型可否為空中文描述RE_IDNUMBER(6)null預(yù)定idH_IDNUMBER(6)null房型idU_TELVARCHAR2(11)null手機(jī)號碼U_IDNUMBER(6)null人員idC_NAMEVARCHAR2(20)null入住人名稱START_DATEVARCHAR2(20)null入住時間END_DATEVARCHAR2(20)null離店時間ROOM_CODEVARCHAR2(20)null預(yù)留房間編號H_TITLEVARCHAR2(60)null房型標(biāo)題CREATE_TIMEVARCHAR2(30)null預(yù)定時間ARRIVE_TIMEVARCHAR2(20)null預(yù)計(jì)到店時間4.入住數(shù)據(jù)庫表4-4入住數(shù)據(jù)庫字段數(shù)據(jù)類型可否為空中文描述S_IDNUMBER(6)null入住idR_IDNUMBER(6)null房間idR_CODEVARCHAR2(20)null房間編號START_DATEVARCHAR2(20)null入住時間END_DATEVARCHAR2(20)null離店時間STAY_MTDVARCHAR2(2)null入住渠道S_ORDER_CODEVARCHAR2(30)null訂單編號RE_IDNUMBER(6)null預(yù)定記錄idCREATE_TIMEVARCHAR2(30)null登記時間S_TELVARCHAR2(11)null手機(jī)號碼S_PRICENUMBER(8)null實(shí)際入住金額5.客房類型數(shù)據(jù)庫表4-5客房數(shù)據(jù)庫字段數(shù)據(jù)類型可否為空中文描述HT_IDNUMBER(6)null類型idHT_NAMEVARCHAR2(60)null類型名稱HT_DESCVARCHAR2(200)null類型描述HT_CODEVARCHAR2(30)null類型縮寫HT_STATEVARCHAR2(2)null狀態(tài)6.用戶數(shù)據(jù)庫表4-6用戶數(shù)據(jù)庫字段數(shù)據(jù)類型可否為空中文描述U_IDNUMBER(6)notnull用戶idU_NAMEVARCHAR2(60)null用戶昵稱U_TELVARCHAR2(11)null用戶手機(jī)號U_PWDVARCHAR2(64)null用戶密碼U_ROLEVARCHAR2(2)null用戶角色U_STATEVARCHAR2(2)null用戶狀態(tài)U_BEGINTIMEVARCHAR2(20)null注冊時間U_REAL_NAMEVARCHAR2(20)null真實(shí)姓名U_CARD_IDVARCHAR2(20)null身份證號碼5系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)5.1數(shù)據(jù)庫連接我們的系統(tǒng)通過JDBC連接到數(shù)據(jù)庫。DBConn.java創(chuàng)建DBConn.java類來執(zhí)行各種操作,例如鏈接所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、將所需數(shù)據(jù)掃描到主要來源,以及將數(shù)據(jù)更新到主要來源,底層代碼引擎提供的方法。代碼中最重要的步驟如下。5.2用戶注冊實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建RegServlet.java和RegServlet.java類以檢索與圖5-1所示的用戶信息相關(guān)的數(shù)據(jù)。圖5-1用戶注冊截圖5.3用戶登錄實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建UserLoginServlet.java和UserLoginServlet.java類,如圖5-2所示。用戶可以使用它們登錄和查看重要的用戶信息。圖5-2用戶登錄界面5.4預(yù)定客房實(shí)現(xiàn)如圖5-3所示,創(chuàng)建LoanHotelServlet.java和LoanHotelServlet.java類并使用它們輕松預(yù)訂房間。圖5-3預(yù)訂客房界面5.5入住管理實(shí)現(xiàn)如圖5-4所示,創(chuàng)建一個PutupServlet.java類。PutupServlet.java類包含驗(yàn)證客戶端的適當(dāng)信息。圖5-4客戶入住辦理界面創(chuàng)建DelServlet.java和DelServlet.java類以執(zhí)行客戶端身份驗(yàn)證和其他操作,如圖5-5所示。圖5-5退房辦理界面5.6客房添加實(shí)現(xiàn)如圖5-6所示,您可以創(chuàng)建一個AddHotelServlet.java類和一個AddHotelServlet.java類并添加房間。圖5-6客房添加界面6設(shè)計(jì)總結(jié)在這個設(shè)計(jì)過程中,就是總結(jié)自己的研究,繼續(xù)研究學(xué)習(xí)的過程。我沉浸在設(shè)計(jì)和分析軟件開發(fā)方
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