2023年大學生文秘實習報告

第42頁共42頁2023年大學生文秘實習報告2023年大學生文秘實習報告。一、實習目的：穩(wěn)固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，進步實際操作技能，豐富實際工作和社會經歷，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下根底，將所學知識用于實際工作。二、實習時間：XX年12月1日至12月31日。三、實習單位：xx幼兒園辦公部。四、實習單位簡介：我在的實習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。五、實習主要內容：按照教師的安排和要求，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的文秘理論知識和自動化辦公設備進一步的穩(wěn)固和進步，以實習階段根據(jù)理論知識到達教師指導日常工作理論的目的，收到更好的效果。這次實習，教師安排我們2們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到繁忙，但是也學到了很多東西，剛開場指導教師是不會讓我做什么事的，我們向教師提出給我們找些事做，教師就漸漸找事給我做，開場在這里我覺得自己什么也不會，比方：在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開場都不會，唯有向教師請教，漸漸學習。同時‘在這里見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找借口或找理由，這樣不但對讓領導或教師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向教師請教，做到不懂就問。實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個生疏的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務室門前，然后我們進去先是自我介紹，然后園長就自我介紹、介紹身邊的教師。之后她叫一位姓覃的教師帶著我們，讓我們跟著覃教師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較生疏，也對單位不理解，不知道做什么事。只有教師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教教師。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的理解、熟悉了，也理解我自己的工作范圍。從實習中也掌握了一定的工作技能，通過實習和指導教師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和進步，也能純熟地使用一些辦公設備。六、自動化辦公主設備的使用經過了一段時間的實習和指導教師的指導，我由什么都不會做到如今我學會了不少，我剛剛開場不會自己使用自動化辦公設備，而如今我也懂得了自己使用辦公設備了，比方：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。(1)過塑機這種設備是比較難用使用的，開場是教師教后來我也可以自己使用了，只是還不太純熟，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機翻開預熱然后就整理要過塑的材料，過塑開場是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關了。叫教師來她說以后不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的，而且如今機子不能使用了，必需要用酒精清洗過才可以，而且教師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向教師抱歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以防止出錯使用前要對過塑機預熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否那么這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然文件就會被煬壞。(2)裁紙機裁紙機也可以稱為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學，沒有什么出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。(3)打印機打印機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。(4)復印機剛開場是不會使用復印機，后來經教師指導和親自操作屢次，如今也可以純熟地使用了，也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。(5)打碼機打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必需要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準位置印，否那么就會歪反等，所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設備，并且能純熟地使用，也懂得了使用這些設備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備。f132.七、計算機的使用記得在學校時我的計算機操作比較差也比較生疏，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習和指導教師的指導我在這方面有了很大的進步比方：worl、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適宜的問題。八、檔案的整理在這次實習中學到了好多，除了上面講的設為之外還有好多關于整理檔案方面的問題，也學會了關于整理檔案方面的知識和方法。理解了一些關于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關于做檔案時應該注意什么樣的問題比方：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進展銷毀而不可以亂扔。(1)檔案的裝訂應把整理好的檔案進展裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。(2)檔案的編號檔案的編號就是把裝訂好的檔案進展編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進展歸檔到檔案合中。九、時間過得好快一個月的實習時間就過去了，在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這個月實習里我非常開心，和教師們相處得也很愉快，實習完畢了我也要分開這里了，要分開教師們了真有點舍不得，他們我很多東西，在這里給我留下了美妙的回憶通過實習我認識到了自己的缺乏但同時我也認識了我自己的長處，也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習，怎樣進步自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的進步，而自動化辦公設備能純熟地使用如：復印機、打印機、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的進步，但計算機方面尚有欠缺有待進一步進步。如制表由于操作較少不是很純熟。對有些設備因沒有得操作過而不可以掌握。通過實習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和理解。也認識到了我的專業(yè)知識和工作才能，計算機應用文字表達才能和純熟使用各種自動化辦公設備的技能需要進步，努力進步自身素質加強世界觀和對神社會的認識，做一個合格的文秘人員。十、致謝非常感謝市機幼給了我這次實習體驗的時機和自我展現(xiàn)的平臺，更感謝指導教師(覃教師)的指導和照顧，衷心祝福貴機幼越辦越好!2023年大學生文秘實習報告范文按照學校的安排，我被分配到xx縣政府辦公室擔任秘書一職。在實習期間，我把所學的文秘理論知識進一步穩(wěn)固和進步，收到了較好的效果。一名優(yōu)秀的文秘工作人員要掌握以下原那么：1、要有充分的政策根據(jù)和事實根據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大局部都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為理解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據(jù)，堅持實事求是的原那么。實事求是是我黨的思想道路和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準那么，也是秘書人員必須具備的品質。假設有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目的的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，進步工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，實在做好保密工作。實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策可以迅速傳到達基層各單位。2023大學生文秘實習報告范文按教師所給的安排，我制定了相應的實習方案。注重在實習階段對所學的理論知識進展進一步的穩(wěn)固和進步，以期到達根據(jù)理論知識，指導日常工作理論的目的，我接收到了較好的效果。在XX公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們理解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，理解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開場，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了理論，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天，教師要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用EXCEL做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理，應該用WORD做才對的。這件事給我上了珍貴的一課，我重新深化地認識到作為一個秘書，理解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我那么充分感受到作為一個秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦考慮，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來非常困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最珍貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，我怎么待人接物，如何處理各種事情。所以我樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴慎重微，從而出色完本錢職工作。再有重要材料的發(fā)送時，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨意轉交別人，以免誤事。雖然大量工作是效勞性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小事，都要認真踏實的完成每一件事，走好每一步。面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的將來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化開展的社會洪流中長風破浪會有時，直掛云帆擠滄海。2023年5月大學生文秘實習報告按照學校的安排，我被分配到xx縣政府辦公室擔任秘書一職。在實習期間，我把所學的理論知識進一步穩(wěn)固和進步，收到了較好的效果。一名優(yōu)秀的工作人員要掌握以下原那么1、要有充分的政策根據(jù)和事實根據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大局部都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為理解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據(jù)，堅持實事求是的原那么。實事求是是我黨的思想道路和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準那么，也是秘書人員必須具備的品質。假設有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目的的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除文山會海的現(xiàn)象，進步工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律，保守機密。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，實在做好保密工作。實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策可以迅速傳到達基層各單位。2023年1月大學生文秘實習報告這是我第一次來貴單位實習，對這里的一切還很生疏。學會去適應它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地沖動，因為貴單位能給我這種實習的時機，讓我不斷地補充自己，完善自己!實習時間雖不長，只有半個月，但我心得甚多。首先，做一個辦公室秘書人員，還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對企事業(yè)單位的要求甚高，要學會懂英語。在實習期間，有幾個同事是搞平面設計的，他們在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經現(xiàn)實工作驗證，我的英語成績程度是遠遠不夠的，還得必須不斷學習，再學習。其次，做一個辦公室秘書人員，必須純熟操作電腦，尤其是打字技術與word、excel的掌握，否那么，你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位，是對文字要求較強的，因此，要準確無誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分，句子構造的合理，詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書，還是操作性秘書，文字的表達準確、明晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最根本的要求。此外，要做一個好的秘書人員，就必須很好地掌握言語交際學，因為你不是一個人的，你必需要學會與周圍不同的人打交道。我仍然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會漸漸地走近你。在貴單位，我也領略了一些冷漠的眼睛，但我內心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔膜。我相信，真誠所至，金石為開。我相信我的將來是美妙的，只要給我一個時機，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才(秘書)!“理論是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多缺乏之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目的，不斷努力學習，彌補缺乏，為自己的理想而奮斗!2023年7月大學生文秘實習報告按教師所給的安排，我制定了相應的實習方案。注重在實習階段對所學的理論知識進展進一步的穩(wěn)固和進步，以期到達根據(jù)理論知識，指導日常工作理論的目的，我接收到了較好的效果。在XX公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們理解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，理解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開場，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了理論，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天，教師要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用EXCEL做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理，應該用WORD做才對的。這件事給我上了珍貴的一課，我重新深化地認識到作為一個秘書，理解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我那么充分感受到作為一個秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦考慮，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來非常困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最珍貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，我怎么待人接物，如何處理各種事情。所以我樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴慎重微，從而出色完本錢職工作。再有重要材料的發(fā)送時，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨意轉交別人，以免誤事。雖然大量工作是效勞性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小事，都要認真踏實的完成每一件事，走好每一步。面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的將來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化開展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛云帆擠滄海。”2023年8月大學生文秘實習報告一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美妙，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。今年一月，我開場畢業(yè)實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中根本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的才能，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹務實的科學態(tài)度。我先后在燈飾店和廣州人力資管理學會實習。不同的實習單位，工作環(huán)境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。實習的第一個月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習的，在那里當銷售員。實習的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的根本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關燈飾的知識，原來不同國家所出產的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格，其次是“顧客就是上帝”的道理。有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨意敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店里的主管走過去并沒有這樣，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”，其中一位顧客說道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。外表上看，這位主管好象并沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的余地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后，我對主管說：“真佩服你呀!”，她說：“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找費事或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以穿著和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的效勞一定要最好的，留給每一們顧客一個美妙的印象?！薄Ｖ鞴芩f的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。后來，我來到了廣州人力資管理學會實習。在這里，實習的時間不長，只有兩個月，但卻讓我學到了不少的東西。在這里，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽、打印文件、收發(fā)等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開場時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我費事，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開場明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的進步，最后把所學的專業(yè)知識靈敏地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物?；叵肫饋恚瑢嵙暿怯谐煽兊?，但也有做得不夠的地方，主要表如今以下幾方面：1、工作欠主動;2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學聊天。經過教師的提醒，我終于認識到這些缺乏，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨意了事。因為我如今已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且如今的社會競爭劇烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習時機。②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位承受以致留用，否那么，便會失去就業(yè)的時機。③不斷地向別人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷進步，就需要向別人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析^p每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學習典范。這兩次實習，給了我很深的體會：1、打好根底非常重要;因為根底知識是工作的前提。2、實際工作與書本知識是有一定間隔的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。畢業(yè)實習的完畢，意味著中專生活也將完畢。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的時機。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我汲取了許多工作和社會經歷，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些珍貴的經歷，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。2023年12月大學生文秘實習報告一、實習目的：穩(wěn)固專業(yè)的主業(yè)知識，進步實際操作技能，豐富實際工作和社會經歷，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開闊視野，增長知識，為進入社會打下根底，將所學知識用于實際工作。二、實習時間：20xx年12月1日至12月31日。三、實習單位：XX幼兒園辦公部。四、實習單位簡介：我在的實習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。五、實習主要內容：按照教師的安排和要求，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實習期間對我所學的理論知識和自動化辦公設備進一步的穩(wěn)固和進步，以實習階段根據(jù)理論知識到達教師指導日常工作理論的目的，收到更好的效果。這次實習，教師安排我們2們同學在幼兒園實習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到繁忙，但是也學到了很多東西，剛開場指導教師是不會讓我做什么事的，我們向教師提出給我們找些事做，教師就漸漸找事給我做，開場在這里我覺得自己什么也不會，比方：在使用各種自動化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動手，勤動口才能學到東西，我所做的每一件事，剛開場都不會，唯有向教師請教，漸漸學習。同時‘在這里見習的時候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時候，應該主動認錯，不要給自己或同學找借口或找理由，這樣不但對讓領導或教師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時，應該客氣虛心的向教師請教，做到不懂就問。實習工作情況報告如下：我來到幼兒園實習已經一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個生疏的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務室門前，然后我們進去先是自我介紹，然后園長就自我介紹、介紹身邊的教師。之后她叫一位姓覃的教師帶著我們，讓我們跟著覃教師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較生疏，也對單位不理解，不知道做什么事。只有教師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教教師。接下來的實習時間一天天地過，我也漸漸地對實習單位的工作內容有了一定的理解、熟悉了，也理解我自己的工作范圍。從實習中也掌握了一定的工作技能，通過實習和指導教師的指導我學到了很多是在學校、書本上學不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進一步的認識和進步，也能純熟地使用一些辦公設備。六、自動化辦公主設備的使用經過了一段時間的實習和指導教師的指導，我由什么都不會做到如今我學會了不少，我剛剛開場不會自己使用自動化辦公設備，而如今我也懂得了自己使用辦公設備了，比方：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過塑機等。(1)過塑機這種設備是比較難用使用的，開場是教師教后來我也可以自己使用了，只是還不太純熟，不過要小心地使用不然就會因為過塑機太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機翻開預熱然后就整理要過塑的材料，過塑開場是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進過塑機里，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機給關了。叫教師來她說以后不要把東西從不同方向放進去，那樣是進退兩難就會把文件弄壞的，而且如今機子不能使用了，必需要用酒精清洗過才可以，而且教師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向教師抱歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學到一些東西，從那以后我使用過塑機時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學會了怎樣使用才可以防止出錯使用前要對過塑機預熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否那么這樣都是不可以的，而過塑機也分為順轉和逆轉、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來。不然文件就會被煬壞。(2)裁紙機裁紙機也可以稱為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機比較簡單易學，沒有什么出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。(3)打印機打印機也是比較容易使用的一種，一般學會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。(4)復印機剛開場是不會使用復印機，后來經教師指導和親自操作屢次，如今也可以純熟地使用了，也懂得了在復印時遇到問題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。(5)打碼機打碼機是簡單但使用起來也是不太容易的，必需要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準位置印，否那么就會歪反等，所以通過之次實習我懂得了使用這些辦公設備，并且能純熟地使用，也懂得了使用這些設備時應該注意什么問題和在使用前應該做好哪些準備。七、計算機的使用記得在學校時我的計算機操作比較差也比較生疏，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習和指導教師的指導我在這方面有了很大的進步比方：Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適宜的問題。八、檔案的整理在這次實習中學到了好多，除了上面講的設為之外還有好多關于整理檔案方面的問題，也學會了關于整理檔案方面的知識和方法。理解了一些關于檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關于做檔案時應該注意什么樣的問題比方：保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進展銷毀而不可以亂扔。(1)檔案的裝訂應把整理好的檔案進展裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。(2)檔案的編號檔案的編號就是把裝訂好的檔案進展編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進展歸檔到檔案合中。九、時間過得好快一個月的實習時間就過去了，在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這個月實習里我非常開心，和教師們相處得也很愉快，實習完畢了我也要分開這里了，要分開教師們了真有點舍不得，他們我很多東西，在這里給我留下了美妙的回憶通過實習我認識到了自己的缺乏但同時我也認識了我自己的長處，也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習，怎樣進步自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的進步，而自動化辦公設備能純熟地使用如：復印機、打印機、打孔機等，而整理檔案方面也有了一定的進步，但計算機方面尚有欠缺有待進一步進步。如制表由于操作較少不是很純熟。對有些設備因沒有得操作過而不可以掌握。通過實習我對工作的重要性有了更深一步的認識和理解。也認識到了我的專業(yè)知識和工作才能，計算機應用文字表達才能和純熟使用各種自動化辦公設備的技能需要進步，努力進步自身素質加強世界觀和對神社會的認識，做一個合格的人員。十、致謝非常感謝市機幼給了我這次實習體驗的時機和自我展現(xiàn)的平臺，更感謝指導教師(覃教師)的指導和照顧，衷心祝福貴機幼越辦越好!2023年大學生文秘實____結按教師所給的安排，我制定了相應的實習方案。注重在實習階段對所學的理論知識進展進一步的穩(wěn)固和進步，以期到達根據(jù)理論知識，指導日常工作理論的目的，我接收到了較好的效果。在xx公司實習期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們理解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，理解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開場，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了理論，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天，教師要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理，應該用word做才對的。這件事給我上了珍貴的一課，我重新深化地認識到作為一個秘書，理解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我那么充分感受到作為一個秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦考慮，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來非常困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最珍貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，我怎么待人接物，如何處理各種事情。所以我樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴慎重微，從而出色完本錢職工作。再有重要材料的發(fā)送時，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送，切不隨意轉交別人，以免誤事。雖然大量工作是效勞性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小事，都要認真踏實的完成每一件事，走好每一步。面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的將來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化開展的社會洪流中長風破浪會有時，直掛云帆擠滄海。2023年大學生文秘畢業(yè)實習報告范文剛完畢的這段實習時間可以說是大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實那么是這段時間里，學到校園無法學到知識和技能，更進步了自己各方面的素質。同時實習也給了一定的工作經歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了根底?，F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和缺乏做個小結。一來總結一下經歷，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。一、工作內容主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。這一過程中，這一個多月中。采用了看、問、學等方式，初步理解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我所有詳細工作內容：1接應聘者來電。通過者送往各部門經理處進展復試，并做好登記;2開試工單通知復試通過者試工。3協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;簽收文件;4送文件至各級領導。以備隨時出檔和歸檔;5整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案。發(fā)，6復印、速印辦公文件。領辦公表格等;員工調職、離任手續(xù);7協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)。并將考勤明細送至各部門核對簽字;8計算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險資料;9錄入月罰款單與獎勵單。10制作年全廠管理人員年休表;11協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。12領導安排的其他工作。二.工作中面對的問題說一下我主要負責的普工招聘工作，廠里根本一年四季都在招聘，這也是大局部工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假，年后廠里產線嚴重缺人，需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。根本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣嘗地鐵附近)設攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大，離任率很高，根本也是每天都有離任的，每天也有招進的。每天都要辦理離任手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題，我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離任率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓本錢以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資。廠里也意識到這個問題，好似上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產了，原因不詳。最近在做員工離任率調查，以及新工輔導競賽。但是好似又是搞形式。結果令人堪憂。離任原因調查每次員工離任的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實地去查找原因，怎樣改善。新工輔導競賽也是，開場的時候大張旗鼓，完畢的時候悄無聲息，效果更是微乎其微。廠里大局部離任員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒開展，工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工，降低工廠員工的離任率，人力資部應該怎么做?談談我自己的看法。三.針對問題我的建議首先，工廠應該多關心員工，更多的表達人性化管理。多關心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像海爾的員工，被問及你是哪里人的時候，每一個員工都是一樣的答案，“我是海爾人”。當然海爾是名企，如今我們確實無法比較，但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的，不是物質人，其實有時候非物質鼓勵比物質鼓勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力，經常舉辦一些節(jié)日晚會，娛樂活動等，可是這些真的讓員工感動了嗎?深化到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的公布出來，可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比方臺燈、雨傘等)，我覺得這樣做一開場也許會使員工覺得很開心，久了就是例行公事了，____了，特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領導可以一起過生日，上下級之間隨興交談，不再是領導和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會鼓勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領導更能深化的理解員工的心聲。增強上下之間的溝通。四、實習小結三個多月的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的進步,更多是一種精神的同化和感召。實習的完畢同時又是一個新的開場,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在進步業(yè)務才能的同時,加強技能訓練,使自身在原有程度上再創(chuàng)新高。2023年10月大學生文秘實習報告按照學校的安排，我被分配到xx縣政府辦公室擔任秘書一職。在實習期間，我把所學的文秘理論知識進一步穩(wěn)固和進步，收到了較好的效果。一名優(yōu)秀的文秘工作人員要掌握以下原那么1、要有充分的政策根據(jù)和事實根據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大局部都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為理解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據(jù)，堅持實事求是的原那么。實事求是是我黨的思想道路和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準那么，也是秘書人員必須具備的品質。假設有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目的的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，進步工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，實在做好保密工作。實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與布置，在領導組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策可以迅速傳到達基層各單位。2023大學生文秘專業(yè)大學生實習報告一、實習目的：穩(wěn)固專業(yè)的主業(yè)知識，進步實際操作技能，豐富實際工作和社會經歷，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。二、實習時間：xxxx年xx月xx日至xx月xx日。三、實習單位：xxxx服裝廠長辦公室。四、實習主要內容：按照教師的安排，我制定了相應的實習方案。注重在實習階段對所學的理論知識進展進一步的穩(wěn)固和進步，以期到達根據(jù)理論知識，指導日常的工作理論的目的，并且收到了較好的效果。主要實習情況報告如：在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮決策問題。另外，還能發(fā)揮他們理解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理適宜的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調