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文檔簡介

公司治理問題及解決方案一、越級治理問題問題現(xiàn)象:1、領(lǐng)導(dǎo)總是沒時間,而下屬總是沒工作。2、為了追求效率,直接下達命令以求效率〔越權(quán)指揮〕2告知下屬方法,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時間花在為下屬解決問題上。3、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位,不太信任下屬有獨立完成任務(wù)的力量。根本緣由:不懂得授權(quán)與監(jiān)視,沒有鎖定責(zé)任。足夠時間對公司整體戰(zhàn)略布局,方向把控。2、從治理層來說,類似的事情部署可以解決但他就不會去解決,而是等著老板來解決。首先他怕自己出錯讓員工覺得他無能,影響自己3、從員工層面來說,員工不知道該聽誰的,造成在狀況發(fā)生時,假設(shè)老板不在,問題就得不到準(zhǔn)時解決,增加內(nèi)耗及治理本錢。解決方案:1、在可監(jiān)視的范圍之內(nèi),盡可能多授權(quán)。2、逐級授權(quán),每個下級只有一個直接上級,下級聽從直接上級。3、明確一對一責(zé)任,建立獎懲機制。4、培育下屬的思考及解決問題的力量二、工作方向不清楚問題現(xiàn)象:1、老板有戰(zhàn)略,可沒方法執(zhí)行。2、員工有激情,有力量,可是不知道怎么做。3、溝通不到位,員工不知道如何去執(zhí)行。根本緣由:整體進展方向不清楚,缺乏組織執(zhí)行力量問題后果:老板的戰(zhàn)略意圖沒有方法去執(zhí)行,影響企業(yè)將來長遠的去進展解決方案:1、依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定戰(zhàn)略并設(shè)置合理有效的組織架構(gòu)。2、讓員工明確公司的戰(zhàn)略,組織架構(gòu)。3、將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的個人戰(zhàn)略,建立一對一的責(zé)任;4、建立一套工作流程,讓員工按工作流程做事5、設(shè)立相應(yīng)的制度,以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實際行動。三、企業(yè)越做越大,治理越來越亂問題現(xiàn)象:員工之間,部門之間工作不順暢,無法有效協(xié)作根本緣由:缺乏系統(tǒng)有效的治理模式及方法解決方案:1、建立系統(tǒng)化的管控模式,明確治理流程及方法。2、企業(yè)要從“人治”轉(zhuǎn)向“法治3、加強培訓(xùn),要從思想上明確責(zé)任。四、員工工作不盡力問題現(xiàn)象:員工做事應(yīng)付了事,拖拖拉拉,只做任務(wù),不留意結(jié)果。根本緣由:企業(yè)機制不健全,員工不知道工作的意義,看不到自己的將來。問題后果:公司效率低下,員工做事,供給不了結(jié)果。我們工作的價值負責(zé),而對任務(wù)負責(zé)是對工作的程序負責(zé)。2、設(shè)立相應(yīng)工作流程,依據(jù)流程執(zhí)行,分階段匯報,檢查,獎懲。3、階段性檢查結(jié)果,迫使員工行動。4、培訓(xùn)員工思想:從“要我做”變成“我要做”5、與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠景;6、用獎懲機制激發(fā)員工行動力量。五、制度有,但執(zhí)行沒方法問題現(xiàn)象:制定了很多的規(guī)章制度,但是真正執(zhí)行起來很困難。根本緣由:制度不完善,可操作性不強導(dǎo)致后果:制度形同虛設(shè),達不到結(jié)果解決方案:1、制度流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?2量化它。不能量化,就不行以考核。3要有行動措施。4、制度的執(zhí)行是自上而下的,先從老總以身作則開頭。六、開會形式化問題現(xiàn)象:每天開會,卻什么也沒有解決。根本緣由:會議的結(jié)果不明確,沒有人對結(jié)果進展監(jiān)視檢查,沒有設(shè)立流程。導(dǎo)致后果:開會只是形式,沒有解決問題,鋪張時間,影響效率。解決方案:1、設(shè)立會議流程。2、明確開會的結(jié)果,作出具體實施方案3、專人負責(zé)對會議結(jié)果進展監(jiān)視檢查。七、信息不通暢,工作相互推諉問題現(xiàn)象:1、部門相互推諉,人人躲避風(fēng)險,沒人對結(jié)果負責(zé)。2、工作協(xié)作過程中,越協(xié)調(diào),事越多。3、內(nèi)部溝通不暢,部門之間相互設(shè)置障礙,工作效率不高。根本緣由:1、責(zé)任人不明,確部門間協(xié)調(diào)不到位,責(zé)任沒有鎖定好。2、治理層對員工做事的結(jié)果沒有清楚的定義,沒有檢查和監(jiān)視。3、上下級責(zé)任不明確,職責(zé)不明確。4、都在以自我為中心,沒有以公司結(jié)果為導(dǎo)向。5、獎罰不明確。導(dǎo)致后果:企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣,導(dǎo)致團隊喪失分散力,問題得不到解決,造成企業(yè)內(nèi)耗。解決方案:1、明確公司結(jié)果,統(tǒng)一目標(biāo)。2、明確部門責(zé)任,定義好結(jié)果,并界定清楚。3、建立完善工作流程。4、對主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任、對結(jié)果負責(zé)的員工予以嘉獎或確定。5、培育或選擇情愿主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人作為部門負責(zé)人,樹立典范。6、設(shè)立監(jiān)視和檢查機制,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)視檢查下屬的工作。7、加強培訓(xùn),提升團隊協(xié)作精神。8、以結(jié)果為導(dǎo)向,明確獎罰制度。八、企業(yè)分散力不夠問題現(xiàn)象:1、員工沒有安全感,缺少忠誠度、歸屬感2、員工做事不夠認真,心情化,工作效率低下,影響結(jié)果。3、下屬對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)有不滿、心里有很多埋怨,但不當(dāng)面講,在企業(yè)內(nèi)部傳播。根本緣由:公司的文化出了問題,重視外表工作,講形式不講結(jié)果。問題后果:會極度的影響公司的效率,工作沒人做,從而導(dǎo)致業(yè)績滑坡。相結(jié)合。2

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