14年房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告范文

第31頁共31頁___年房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告范文___年房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告范文。實習(xí)目的：通過房地產(chǎn)實習(xí)理解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個根底上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。實習(xí)時間：20**.7.120**.8.1實習(xí)地點：xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)總結(jié)報告：為期一個月的實習(xí)完畢了，我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。如今我就對這一個月的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位：xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)，位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號，于1999年8月10日在xx工商注冊，主要經(jīng)營房屋建筑與銷售，注冊資本為201萬元，是一所股份。房地產(chǎn)實習(xí)報告我應(yīng)聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比方：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦？很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的缺乏之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經(jīng)歷，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)歷者學(xué)習(xí)，以到達(dá)熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們的撫慰和需求了。我曾覺得銷售這一行不適宜我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過漸漸覺得只要你用心地做，反而又會左右逢。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改進(jìn)派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有興趣的，只要你肯干下去，興趣自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的此岸！總之，在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，假設(shè)我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、理論工作才能低下，不得法。怎么彌補缺乏呢？首先，完畢每項工作要及時總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教別人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我個人收獲及其心得體會：社會理論的帷幕漸漸落下了。回想起從開場到如今，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品味到了工作的辛苦，成長的快樂。通過這一個半月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會理論經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深化的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)歷的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假設(shè)還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以抑制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)歷教訓(xùn)，再次站起來。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在理論中理解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在理論中的一次嘗試【以下為贈送相關(guān)文檔】實習(xí)報告擴(kuò)展閱讀2023房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告一、學(xué)習(xí)目的(一)通過實習(xí)，一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。(二)通過實習(xí)，讓我充分的認(rèn)識到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。(三)通過實習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于理論，將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認(rèn)識自己，進(jìn)步自己。(四)通過實習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，認(rèn)識自己的缺點，在工作中漸漸改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實現(xiàn)自己的目的，為自己的將來奮斗。(五)通過實習(xí)，將自己的理論知識與理論交融，把自己所學(xué)的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。二、實習(xí)工程介紹弘盛地產(chǎn)，成立于2023年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及效勞，具有國家一級開發(fā)資質(zhì)，公司注冊資金1.2億元，通過幾年的不懈努力，目前已開展成總資產(chǎn)過50億元，年開發(fā)才能100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo)，在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中，弘盛地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始，弘盛人便始終堅持戰(zhàn)略，把“雕塑工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng)新觀念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。三、實習(xí)內(nèi)容公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先承受公司培訓(xùn)，對自己的工程理解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開場接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才可以方便以后開展更多工作。(一)熟悉整個產(chǎn)品對產(chǎn)品的理解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的費事，也給該消費者本身帶來很多不愉快。(二)熟悉整個銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開場總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。(三)接待客戶A.接待工作描繪：接待的時候第一句是：您好，歡送光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把2023年房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告202_年房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告(一)系別：xx學(xué)生姓名：xx專業(yè)：市場營銷班級學(xué)號：xxx實習(xí)時間：202_.10.3——202_.6.30實習(xí)地點：xxxxxxxx一、學(xué)習(xí)目的(一)通過實習(xí)，一方面檢驗所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。(二)通過實習(xí)，讓我充分的認(rèn)識到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實習(xí)中有一個知識的升華。(三)通過實習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于理論，將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認(rèn)識自己，進(jìn)步自己。(四)通過實習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，認(rèn)識自己的缺點，在工作中漸漸改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實現(xiàn)自己的目的，為自己的將來奮斗。(五)通過實習(xí)，將自己的理論知識與理論交融，把自己所學(xué)的財務(wù)知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。二、實習(xí)單位介紹三、實習(xí)內(nèi)容公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先承受公司培訓(xùn)，對自己的工程理解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開場接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才可以方便以后開展更多工作。(一)熟悉整個產(chǎn)品對產(chǎn)品的理解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的費事，也給該消費者本身帶來很多不愉快。(二)熟悉整個銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開場總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。(三)接待客戶A.接待工作描繪：接待的時候第一句是：您好，歡送光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把2023年房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告范文邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開場飛進(jìn)那里。我們快樂、我們興奮，因為我們終于可以在這個宏大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去理解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定根底，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習(xí)。由于對房地產(chǎn)銷售非常感興趣，所以202_年x月我到了某營銷代理公司實習(xí)。實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實習(xí)的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)參謀。如今實習(xí)已經(jīng)完畢，回頭總結(jié)我的實習(xí)報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的根底。根本上到達(dá)了學(xué)校要求的實習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習(xí)體會。某營銷代理公司是2023年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功籌劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進(jìn)展過屢次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假設(shè)客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售根本流程圖：戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪談——會談——客戶追蹤——簽約——售后效勞。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——會談——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。房地產(chǎn)實習(xí)報告范文：房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告房地產(chǎn)實習(xí)報告范文：房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄，并轉(zhuǎn)為純文本，不代表完好內(nèi)容，僅供參考。間都知道對方也是不容易的。所以只要心態(tài)擺正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投簡歷重新找工作。你的同事或者上司會給你介紹新的工程去做，或者會再給你一次證明自己的時機(jī)。7.業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)歷，但是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)歷有時候是對你很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快速。8.等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目的已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目的的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目的，升職也好，自己獨立單干也好。不然這樣的狀態(tài)長久下去，必然釀成苦果?？蛻?.你要記住，這個領(lǐng)域是存在二八定律的，20%的客戶有可能會占一個人業(yè)績的80%的情況很多，特別是一些高價，投資型樓盤。所以對每一個客戶一定要非常理解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是根本的，還有他們需要的戶型，承受的價格范圍，他們買房子的用處等等。。并且一定要把這些記錄下來，不要因為當(dāng)時你覺得這些客戶不適宜這個工程或者對這個工程沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。你做到了，過些時候你就會明白的。2.不要忘逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條短信，能記住生日更好。一條短信1毛錢，但是會換來客戶對你的感謝和深化的記憶。是比很劃算的買賣。3.要知道比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成交率是高得非常驚人的。所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候，是選擇后者，但是凡事都有根據(jù)實際情況，特殊情況可以例外，可以讓關(guān)系鐵的同事幫助接待一下。4.要知道買房對誰來說都不是小事，會談一定要認(rèn)真對待，但是不要太僵硬，也不要太隨意。要掌握好度。這個度只能意會不能言傳。。。5.銷售的境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造費事和沒必要的考慮。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。6.為了讓會談過程更加豐富有趣，你的知識面一定要廣。這些知識會進(jìn)步你的簽約成功率。7.跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，一定不要忘記。要始終如一地給予他在足夠的尊重。要知道只要是個人都喜歡持之以恒的人。5月房地產(chǎn)銷售實習(xí)報告范文篇一一、實習(xí)概況〔一〕實習(xí)目的時間飛逝，三年的大學(xué)光陰就將完畢，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的，因為我最后可以在這個宏大的舞臺上展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的理解。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會理論，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個宏大的舞臺做了鋪墊。在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到XX進(jìn)展實習(xí)工作。我期望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在理論中理解了社會，翻開視野、增長見識，進(jìn)步自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的根底?！捕硨嵙?xí)時間〔三〕實習(xí)單位〔四〕實習(xí)崗位見習(xí)物業(yè)參謀〔五〕實習(xí)資料前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接等。二、實習(xí)單位的狀況xx公司是一家全國性的房屋流通綜合效勞商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。2023年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民帶給程度的中介效勞。XX扎根廣州，輻射全國，開展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅xx省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了xx、xx、xx、xx、xx，成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。2023年XX強(qiáng)勢進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳x專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是xx市的按揭效勞品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款效勞。會聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達(dá)按揭目前已開展成為廣州實力按揭效勞公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。三、實習(xí)過程及資料透過房地產(chǎn)實習(xí)，理解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個根底上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作潛力與分析^p潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達(dá)潛力。詳細(xì)實習(xí)過程及資料如下：1、理解過程我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假設(shè)客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售根本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——會談——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——會談——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。透過近幾個月的實習(xí)，根本上掌握了公司的工作流程，并且可以獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，理解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團(tuán)隊，一個工程的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的，假設(shè)沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，工程是不能順利完成的。2、探究過程對工作的環(huán)境理解后，開場有些緊張的心漸漸平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀察和揣摩，此刻CALL客，根本上是沒有問題了，的問題就是：房地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤還不理解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房，熟悉地址。我曾覺得銷售這一行不適宜我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你用心地做，反而又會左右逢。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改進(jìn)派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，興趣自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的此岸！3、溝通技巧的掌握因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比方成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氣氛，假設(shè)當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氣氛。其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲進(jìn)步，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購置者理解它，這樣就到達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的效勞。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是獲得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長觀察首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充足理解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和開展方向。說空話也不能表達(dá)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去講究。因此，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。四、實____結(jié)和收獲本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在理論中我的知識得到了穩(wěn)固，工作潛力也得到了鍛煉；其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所理解，我對置業(yè)參謀的行程也有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊互相交流，互相促進(jìn)。因為我明白只有和他們深化接觸你才會更加理解會計工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，可以從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完好的理解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)過程中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的光陰，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)光陰。五、實習(xí)心得體會在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)歷方法。同時我深化的感受到社會工作中的艱辛性。透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的理論潛力。積累了社會工作經(jīng)歷，為自己以后的工作奠定的必須的根底。社會理論的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_場到此刻，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品味到了工作的辛苦，成長的快樂。我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會理論經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深化的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)歷的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假設(shè)還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。我覺得我以前很急躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析^p問題，用開展的目光去對待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民群眾效勞是宗旨是始終不能忘的，否那么我就得疑心我們的動機(jī)是否純粹。實習(xí)，是一次我們可以直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的時機(jī)。這個時機(jī)很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充滿我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的開展一樣，要實行市場經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對劇烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，可以說我們此刻還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是假設(shè)有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開場懊悔，世界上根本沒有懊悔藥賣的。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必需要頑強(qiáng)堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以抑制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)歷教訓(xùn)，再次站起來。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們在理論中理解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在理論中的一次嘗試。篇二一、實習(xí)目的1、理解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能2、理解房地產(chǎn)公司整個工作流程3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4、實習(xí)期間，實習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行二、實習(xí)內(nèi)容職位：樓盤銷售工作內(nèi)容：前期先承受公司培訓(xùn)，對自己的工程理解，經(jīng)過一系列考核〔講沙盤，講戶型，講市場等〕然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開場接待、接電的工作。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功籌劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進(jìn)展過屢次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假設(shè)客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的理解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門，那是必須地。細(xì)致到理解每個人的興趣愛好，性格，愛好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職時機(jī)，甚至銷售業(yè)績。千萬不要無視。我必須短時間內(nèi)到達(dá)業(yè)績前3名，不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目的是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責(zé)任心，多考慮，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充分的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖黑社會，更不是學(xué)校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個組的〔一般銷售部都要分組〕，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要明晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心慎重，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患，從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到會談技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟會談技巧有關(guān)，會會談的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會會談的人那么是明明到手的單子也會飛了。這就是個人才能的一種表達(dá)，每個人都有各自的會談技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成?？偠灾?，在xx實習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也進(jìn)步了自己的綜合素質(zhì)和管理程度，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識，進(jìn)步了自己的溝通才能和會談技巧，感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我才能的舞臺。2023年房地產(chǎn)銷售暑假實習(xí)報告實習(xí)目的：1.理解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能2.理解房地產(chǎn)公司整個工作流程3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4.實習(xí)期間，實習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行實習(xí)內(nèi)容：職位：樓盤銷售工作內(nèi)容：前期先承受公司培訓(xùn)，對自己的工程理解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開場接待、接電的工作(工作時間9：00-17：00值班時間到19：00了;兩人一組輪流值班)接待工作描繪：售樓處有兩個銷售小組，每天一個小組接待，一個小組接電。接待的時候第一句是：您好，光臨，您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如第一次來就問通過理解我們樓盤的。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。接電工作描繪：第一句是，您好，xxx(樓盤案名)，然后客戶放前要問是怎么理解我們工程的，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。實習(xí)體會我必須對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的理解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門，那是必須地。細(xì)致到理解每個人的興趣愛好，性格，愛好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職時機(jī)，甚至銷售業(yè)績。千萬不要無視。2.我必須短時間內(nèi)到達(dá)業(yè)績前3名，不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目的是沒有任何捷徑和秘訣的，