2021-2022年公務員（國考）之公務員面試綜合檢測試卷A卷含答案

2021-2022年公務員（國考）之公務員面試綜合檢測試卷A卷含答案大題（共10題）一、面試熱點：停學不停課要注重效果【熱點背景】受疫情影響，一些學校和在線教育機構已經組織“停課不停學”在家學習，較普遍的依然是將學校學習的內容搬上線、搬進家。一些學生收到的時間安排，幾乎完全照搬了學校作息時間表，每天幾節(jié)課，每節(jié)課40分鐘，幾乎與學校無二。被戲稱為搶跑式授課?！居柧氼}目】疫情期間的“停學不停課”，一些學校的網上課程把包括音、體、美在內的所有課程都排上了，全天授課，時間飽和，被戲稱為“搶跑式授課”。教育專家表示，線上教學不應過于呆板、簡單，不能只看形式，更要注重效果，提高學習效率。對此，你怎么看?【答案】停課不停學是為了在疫情期間幫助各級學生更好的保證學習狀態(tài)，不因疫情而荒廢學業(yè)，但是絕對不應照搬學校課時表安排各學科教學，甚至將線上課程成為一些中小學培訓機構擴大生源、提高線上用戶黏度的契機，使得提前搶跑被廣為詬病。停課不停學，不等于單純上網課，不能“一刀切”。在線方式不是萬用萬靈的方式，很多知識并不能通過在線方式得到有效傳遞。同時在線學習沒有人直接在課堂上督促學生，孩子的學習效果在更大程度上取決于自主性與自控能力。有些網上教學只是把課本內容簡單地搬到電腦上，按在校一樣排出“課表”，而且不顧學生是否具備網上學習的條件實行簽到打卡，增加了學生的煩惱和家長的負擔。甚至出現(xiàn)了個別學生跋涉數(shù)里，登上雪山，尋找信號上網課的情況。因此要能夠真正體現(xiàn)線上教學的最佳效果，應當堅持從實際出發(fā)。不同地區(qū)、不同學段、不同課程的實際情況不同，要摒棄形式主義和層層加碼的思維，堅持課程安排與實際相結合，因地制宜、因材施教，探索適合各地各年級的線上學習方式。第一，要根據(jù)不同年級學生的理解能力和接受能力，對眾多學習資源進行必要篩選，合理設置網上課程，打破原有的學科為主的課表式安排和滿堂灌的教學方法，可結合防控疫情的基礎知識和防疫一線的英雄事跡等，適當增加健康課程、感恩課程、運動課程等，以提高學生的防控知識和自我保護能力;第二，要針對一些困難學生或農村學生家庭條件不好、沒有電腦、即有手機也因沒有Wifi而用不起流量或網速慢等實際，科學選擇授課載體，可以組織優(yōu)秀老師通過當?shù)氐膹V播、電視等媒體制作課堂教學節(jié)目，采用首播、重播方式覆蓋城市農村，保證城鄉(xiāng)孩子都能及時受到教育。對學生在學習中的一些難點，任課老師不妨通過班級微信群予以一對一的解答，以確保學習效果;第三，要掌握在線學習與在校上課的不同特點，注重發(fā)揮家校協(xié)同的作用，把學生“抓”在手里。老師要提高授課技巧以增強吸引力，并在家長配合下加強全過程監(jiān)督、評價、反饋，確保孩子按時上課并及時完成線上作業(yè)，從而形成管理閉環(huán)，使“停課不停學”既不增加學生負擔，又收到最大化效果。二、面試熱點：表恩情，暖人心【熱點背景】最近，一則視頻溫暖網絡。一位87歲的新冠肺炎患者，在病房中為即將返程的醫(yī)療隊員拉起小提琴，用悠揚的樂曲作為臨別贈禮。一個月前，上海支援武漢醫(yī)療隊的劉醫(yī)生，推著這位老人做CT時在途中停下，讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動了無數(shù)人。經過醫(yī)護人員的悉心照料，老人不僅身體逐漸恢復，精神狀態(tài)也好了起來。臨別之時，他連連對上海來的醫(yī)生、護士表達感恩之情?！灸M題】最近，一則視頻溫暖網絡。一位87歲的新冠肺炎患者，在病房中為即將返程的醫(yī)療隊員拉起小提琴，用悠揚的樂曲作為臨別贈禮。一個月前，上海支援武漢醫(yī)療隊的劉醫(yī)生，推著這位老人做CT時在途中停下，讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動了無數(shù)人。對此，你怎么看?【答案】不論是87歲患者的臨別奏曲還是劉醫(yī)生的有心駐足停留，都讓我們看到了來自于醫(yī)患各自的善意，在醫(yī)患之間無形中連接著情的紐帶，架起了一座傳遞溫暖的橋梁。一方面劉醫(yī)生能夠在推著這位老人做CT時停下，讓老人欣賞了一次久違的日落，這一舉動不僅是讓老人能夠在這樣的封閉環(huán)境當中，感受到外界自然景觀的美好，更是能夠讓老人燃起對美好生活的期待，通過日常生活中可能會忽略的夕陽美，給予老人積極治療不放棄希望的這種力量，這一舉動也許也是醫(yī)生自身透露出希望疫情早日結束，醫(yī)患都能夠早日回歸正常的生活節(jié)奏。另一方面，老人通過小提琴奏曲，雖然僅僅只是一首臨別贈曲，但卻在當下表現(xiàn)出老人對于我們醫(yī)護人員的感恩之情。感恩，不僅是老人的心意，也是所有患者共同的心聲。病愈出院的人們寫信、留言，表達對醫(yī)護人員的感謝，還真摯地邀請他們再來武漢做客。每當支援湖北醫(yī)療隊返程，都會有康復患者在路邊送行，一聲聲“英雄”，一句句“感激”，飽含著最深情的敬意。患者感恩，源自醫(yī)護人員的巨大付出，各地醫(yī)療隊進駐多家方艙醫(yī)院，對輕癥患者應收盡收、精心治療。整建接管新冠肺炎重癥病區(qū)，同本地醫(yī)護人員并肩作戰(zhàn)，多學科醫(yī)療團隊通力合作，對重癥、危重癥患者，一個都不放棄;同時患者也用各種方式，或含蓄內斂，或直抒胸臆表達感恩之情，更為醫(yī)護人員舒緩了疲憊、放松了心情、鼓舞了斗志。醫(yī)患攜手并肩，同心協(xié)力抗擊疫情的畫面數(shù)不勝數(shù)，也歷歷在目，這些都激勵著全社會各個行業(yè)的人們各司其職、堅守崗位，為抗疫奉獻一份力量。我們也應該把這樣的溫暖畫面和事跡多進行搜集，多進行宣傳報道，讓溫暖遍布人間，讓社會充滿力量。三、面試熱點：習近平回信寄語廣大高校畢業(yè)生【熱點背景】中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平7月7日給中國石油大學(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，肯定他們到邊疆基層工作的選擇，對廣大高校畢業(yè)生提出殷切期望。習近平在回信中說，得知你們118名同學畢業(yè)后將奔赴新疆基層工作，立志同各族群眾一起奮斗，努力成為可堪大用、能擔重任的西部建設者，我支持你們作出的這個人生選擇。習近平指出，這場抗擊新冠肺炎疫情的嚴峻斗爭，讓你們這屆高校畢業(yè)生經受了磨練、收獲了成長，也使你們切身體會到了“志不求易者成，事不避難者進”的道理。前進的道路從不會一帆風順，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢需要一代一代青年矢志奮斗。同學們生逢其時、肩負重任。希望全國廣大高校畢業(yè)生志存高遠、腳踏實地，不畏艱難險阻，勇?lián)鷷r代使命，把個人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，為黨、為祖國、為人民多作貢獻?！久嬖嚹M題】7月7日，習近平總書記給中國石油大學(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，肯定他們到邊疆基層工作的選擇，并寄語廣大高校畢業(yè)生志存高遠、腳踏實地，不畏艱難險阻，勇?lián)鷷r代使命，把個人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，為黨、為祖國、為人民多作貢獻。對此，請談談你的理解?！敬鸢浮?.解釋涵義，揭示道理。習近平總書記的這番話，鼓勵青年一代做人做事要志不求易、事不避難，要為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢矢志奮斗。這既是對廣大高校畢業(yè)生寄予的厚望，更是對廣大高校畢業(yè)生的殷殷叮囑。2.結合實際，圍繞道理談重要性。(1)前進的道路充滿危機。青年一代只有始終保持艱苦奮斗的前進姿態(tài)，成為有理想，有本領，有擔當?shù)那嗄?，才能披荊斬棘、乘風破浪，在危機中育新機、于變局中開新局。(2)青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代是時代的弄潮兒，只有年輕人志存高遠，腳踏實地，堅定的把個人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，不畏艱難險阻，才能夠勇?lián)鷷r代的使命，不負黨和人民的重托。3.談學習和踐行。(1)腳踏實地、扎根基層。牢記黨的初心和使命，切實抓住基層機遇，克服基層困難，真正做到眼睛貼地皮，一心系草根，想方設法的發(fā)展產業(yè)，帶領群眾過上好日子。(2)提升本領、迎接挑戰(zhàn)。保持終身學習的理念，從日常中汲取養(yǎng)分，學會好方法，練就真本領，做到不畏難、不服輸，勇于戰(zhàn)勝任何困難。(3)甘于奉獻、不斷奮斗。積極參與團隊工作，培養(yǎng)大局意識、集體意識，先人后己，切實把個人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，綻放青春。四、面試熱點：平安中國【熱點背景】在全國公安工作會議上，習近平總書記發(fā)表重要講話，充分肯定黨的十八大以來公安工作取得的成績，深入闡述新時代公安機關的使命任務，對做好新時代公安工作作出了全面部署，為新時代公安機關更好履行黨和人民賦予的職責使命、不斷開創(chuàng)公安工作新局面、為實現(xiàn)偉大夢想創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境指明了前進方向、提供了根本遵循。一年來，全國公安機關將學習貫徹習近平總書記的重要講話精神作為一項重要政治任務來抓，推動公安工作和公安隊伍建設取得明顯成效，圓滿完成了黨和人民賦予的各項任務。特別是新冠肺炎疫情發(fā)生后，全國公安機關按照黨中央決策部署，聽令而行、聞令而動，全警動員、全力以赴投入疫情防控和維護安全穩(wěn)定工作，有效服務了疫情防控工作大局，有力維護了國家政治安全和社會穩(wěn)定?！镜湫皖}目】一年來，全國公安機關在黨中央的堅強領導下，初心不改、勇?lián)姑?，有力維護著社會大局穩(wěn)定，讓“平安中國”這張國家名片更加亮麗。談談你的理解?！敬鸢浮?.平安是老百姓最基本的需求最純粹的愿望，是一個國家、一個社會安定和諧的前提和基礎。也在一定程度上，能夠體現(xiàn)出一個國家的治理能力和治理水平。一直以來，人民公安用自己的生命護衛(wèi)著祖國的平安。體現(xiàn)出了忠誠的政治品格，也在國家危難當前有奮發(fā)擔當?shù)木?，能夠以公仆精神為人民奉獻，甚至犧牲自己的生命?！捌桨仓袊边@張國家名片的背后，是無數(shù)人民公安的英雄事跡，是廣大公安民警輔警忠誠履職盡責的具體體現(xiàn)。正是因為人民公安牢記初心和使命，才保證了人民生命安全和身體健康，同時維護國家的政治安全和社會的和諧穩(wěn)定。2.過去一年中，人民公安的工作取得了卓越的成效。在全國范圍內部署開展追逃工作，已經取得了歷史上的最好成績。全國持槍爆炸犯罪率同比均有較大的降幅。在保衛(wèi)群眾舌尖上的安全“昆侖”行動期間，全國公安機關偵破食藥和知識產權犯罪案件就有近四萬起。過去一年的掃黑除惡專項斗爭也持續(xù)向縱深推進，并取得良好效果。3.疫情當前，人民公安真正體現(xiàn)出了為民情懷。武漢市公安局共和社區(qū)民警吳涌，連續(xù)奮戰(zhàn)60天后倒在了自己的崗位上。江蘇省太倉市公安局民警在犧牲前一分鐘還在研究偵辦網購口罩會計欺騙案案情。安徽省合肥市看守所民警段玉華，已經即將退休，卻不顧剛剛做完心臟手術，主動申請投入公安監(jiān)所封閉管理。疫情期間，太多的公安民警和輔警犧牲在第一線，他們用寶貴的生命譜寫了一曲人民公安為人民的壯麗贊歌。4.因此，社會應該感恩于民警的付出于守護。和平時期，公安隊伍是犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍，對這支特殊的隊伍：(1)應該進一步落實政治上關心、工作上支持、待遇上保障等從優(yōu)待警措施。(2)相關部門聯(lián)合出臺的民警就醫(yī)、傷殘保障等愛警暖警政策文件落實。(3)在清明節(jié)和烈士紀念日，組織開展紀念公安英烈活動，深切緬懷公安英烈，弘揚公安隊伍犧牲奉獻精神。5.而作為人民公安，也應不辜負人民的信任和黨和國家的重托，進一步加強自身、為國為民。(1)全國公安機關均應積極利用科技力量。依托“互聯(lián)網+公安政務服務”，在線辦理群眾預約、申報、查詢等事宜。借助“互聯(lián)網+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，打造了綜合服務大廳、“網上服務中心+微信”、24小時自助服務區(qū)等多元一體的現(xiàn)代公安服務體系，用科技打通服務群眾“最后一公里”。(2)大力推進公安部機構改革。組織實施公安機關人民警察執(zhí)法勤務、警務技術職級序列改革工作，惠及面廣、獲得感強、真正傾斜基層一線，極大地激勵了隊伍、增強了職業(yè)榮譽感和歸屬感;深入推進招錄培養(yǎng)機制改革，從源頭上解決公安院校畢業(yè)生入警難、公安隊伍專業(yè)人才引進難、艱苦邊遠地區(qū)招警難等問題;輔警管理制度改革，輔警管理的規(guī)范化程度、制度化水平、職業(yè)保障力度和隊伍綜合素質明顯提升。(3)加強實戰(zhàn)培訓。堅持實戰(zhàn)導向，聚焦有組織破壞性規(guī)模聚集事件處置，采取跨區(qū)域、跨層級、跨警種、跨部門的全要素合成演練，通過自下而上、層層比武、人人參與，有力提升了民警技能戰(zhàn)術水平和現(xiàn)場處置能力。五、面試熱點：保護未成年人，綻放青春光彩【熱點背景】有數(shù)據(jù)顯示，在掃黑除惡專項斗爭中，全國公安機關共打掉涉黑組織2954個、惡勢力犯罪集團9814個，其中有未成年人參與的占到近20%，未成年人涉案人數(shù)占總數(shù)的7%左右。呈逐年增長趨勢，黑惡犯罪組織成員的低齡化趨勢明顯，雖然未成年人涉黑惡犯罪人數(shù)總量不大，但未成年人涉黑涉惡，嚴重損害了自身的身心健康，也破壞了社會治安秩序和社會穩(wěn)定，危害不容小覷。必須引起高度重視?！灸M題】近年來，不少花季少年深陷涉黑涉惡泥潭，令人痛心。有數(shù)據(jù)顯示，在掃黑除惡專項斗爭中，全國公安機關打掉的涉黑組織有未成年人參與的占到近20%，低齡化趨勢明顯，對此現(xiàn)象你怎么看?【答案】未成年人犯罪是一直存在的社會問題，未成年人涉黑涉惡，嚴重損害自身的身心健康，也破壞了社會秩序和穩(wěn)定，諸如13歲男孩虐殺10歲女童事件，讓全社會看到了未成年人犯罪的觸目驚心，危害不容小覷，必須引起高度重視。在這個年紀本應綻放青春光彩，如今為何會如此?首先是在這個信息大爆炸的時代，未成年人的價值觀正在駁雜不堪、良莠不齊的網絡世界加速形成。其次，未成年人自我保護能力弱、辨別能力低，給黑惡勢力犯罪分子留下了實施犯罪活動的空隙;另外，刑法關于刑事責任年齡的規(guī)定，讓一些黑惡勢力鉆了空子，從而利用未成年人規(guī)避刑事處罰。從某種角度來說，被利用的未成年人，也是黑惡勢力的受害者。青少年不是一個成熟的人，我們應及早發(fā)現(xiàn)、及時挽救，防止“積小惡成大患”。未成年人是祖國的花朵、民族的希望，保護未成年人健康成長是我們全社會所有人共同的責任。法律上，必須嚴管嚴查，對相關人員從嚴從重處罰，構建起一道法律‘防火墻’阻斷黑惡勢力向未成年人滲透;教育上，強化家庭、學校管理教育的責任，強化法律教育，提高法治觀念;社會上，共同凈化網絡環(huán)境，加強法律意識的宣傳，共同為未成年人健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，讓他們在陽光和雨露的滋潤下健康成長。六、面試熱點：“不見面審批”能否成為常態(tài)機制一、熱點背景疫情當前，“不見面審批”成為一些地方政務服務的優(yōu)先選項。日前，北京市公安局利用“網上北京市公安局”、北京公安出入境微信號、北京交管“12123”App等網上辦事平臺，推行“不見面審批”政務改革，方便市民辦事。此前，朝陽、豐臺等區(qū)也推出“不見面審批”舉措，努力維持公共服務高效運轉?！安灰娒鎸徟辈粌H杜絕了交叉感染的風險，在效率、辦理成本等多方面也大大優(yōu)于傳統(tǒng)線下審批，可以說無論是在疫情期間確保社會的正常運轉，還是為復工復產順利推進，都立下了功勞。此次疫情，給了審批辦理業(yè)務的雙方、特別是擁有審批權的相關部門一次全面體驗“不見面審批”的機會。無論是被迫無奈還是主動選擇，“不見面”在疫情徹底結束前都將是審批業(yè)務辦理的主要方式。它既是對電子政務的一種普及，也讓更多人在“不得不用”中感受到“互聯(lián)網+”的魅力。種種因素疊加，都讓“不見面審批”有了更加深厚的群眾基礎，那我們能否以此為契機，大力推行，使“不見面審批”成為常態(tài)化機制?二、面試題目：今年1月，人社部發(fā)布了《關于在北京等七省(市)開展“互聯(lián)網+調解”試點工作的通知》，當事人提出調解申請，平臺管理員收到后，按照調解組織的管轄范圍，及時將案件分配至相關街道勞動人事爭議調解中心，并立即啟動調解程序。對此，談談你的看法?【答案】1.分析互聯(lián)網+調解的意義。從群眾角度來看，節(jié)省維權人的時間和金錢，降低維權成本;從社會角度來看，維護勞資關系和諧，有助于社會和諧。從政府角度來看，符合社會發(fā)展趨勢，是完善體制機制的體現(xiàn)。2.互聯(lián)網+調節(jié)可能存在的問題：從人員角度看：對調解員的綜合能力要求高。從網絡角度看，存在網絡安全問題，可能泄漏個人信息。3.就如何杜絕類似問題發(fā)生：人才方面：加強“互聯(lián)網+調解”隊伍建設。技術方面：加快建設“互聯(lián)網+調解”平臺技術的迭代更新、硬件設施的迭代更新，以及軟件技術的研發(fā)和推廣。宣傳方面：加大“互聯(lián)網+調解”渠道宣傳力度。七、面試熱點：再次登頂珠峰，彰顯中國人的精氣神【熱點背景】2020年4月30日下午，2020珠峰高程測量登山隊正式啟動，到5月6日，珠峰高程測量登山隊正式出發(fā)，到今天成功沖頂。歷時28天，經過三次突擊，8名登山隊員終于站上了世界之巔，自豪之情油然而生5月27日11時，2020珠峰高程測量登山隊克服困難，成功登頂。巔峰時刻，全民沸騰，萬民空巷?！灸M題】5月27日11時，2020珠峰高程測量登山隊的八位登山隊員歷時28天，經過三次突擊，順利登頂。巔峰時刻，全民沸騰。請你就8位登山隊員再次登頂珠峰，談談你有哪些的看法啟示?！敬鸢浮恐槟吕尸敺逶臼侨祟愲y以企及的高度，但是我們8位登山隊員卻能夠一次又一次為了祖國發(fā)展，民族振興，人民幸福的向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，跨越不可能，為國爭光，這讓我肅然起敬，他們用實際行動踐行了金庸老先生說的那句話：“俠之大者，為國為民”。60年前，中國登山隊隊員用生命穿越了人類登山的不可能，實現(xiàn)了人類首次從珠峰北登頂?shù)脑竿?，完成了不可能的任務?975年再次登頂，第一次將覘標插上珠峰，自此，世界才知道珠穆朗瑪峰高達8848.13米。2020年，庚子年，珠穆朗瑪峰的再次測量，不僅僅是一次簡單的高度測量，更是一次對于大自然理性探索的科學精神的體現(xiàn)，是一場生動的科普課，更是中華兒女不畏環(huán)境惡劣、不畏條件艱辛、不畏前路艱險，勇于探索、勇于攀登的中國精神的象征真實寫照，是中國力量、中國精神最真實的寫照。為什么要登山，因為山在那里。60年的登峰之路，是中華兒女團結一致、砥礪前行的一個縮影，一次一次我們跨過險灘，經受住風險，我們一次一次挑戰(zhàn)人類的不可能，在危機中孕育生新機，在變局中開辟新局。而疫情后期的我們更應該傳承登山隊隊員的登峰中國精神：第一：樹立祖國至上的愛國情懷。擔當祖國賦予我們的責任，學生就為中華民族之崛起而好好讀書;工人就為社會主義現(xiàn)代化建設而兢兢業(yè)業(yè);運動員就為為國爭光努力訓練;公務員就為百姓更加幸福好好工作。第二：樹立攻堅克難的奮斗意志。在履行責任的過程中，必定會遇到很多困難，正所謂自古少年多磨難，我們要堅定信心，咬牙堅持，互相扶持，奮力跨越艱難險阻，挑戰(zhàn)前所未有。第三：樹立齊心協(xié)力的團結精神。眾人拾柴火焰高，每一個人的成功都不可能是孤獨的前行，必定是有一個團隊互相成就。我們要團結一心，共同努力，互相扶持，遇到問題一起解決，共同發(fā)力，實現(xiàn)目標。巍巍珠峰，亙古聳立。珠穆朗瑪我們能登上，我們更能夠匯聚中華兒女的合力，一路以昂揚的姿態(tài)迎接脫貧攻堅，全面小康，社會主義現(xiàn)代化這些歷史任務，在風雨坎坷中書寫中華民族復興的新傳奇!八、面試熱點：公共養(yǎng)老服務要落到實處【熱點背景】6月5日，某檔電視節(jié)目稱，當?shù)匾患茵B(yǎng)老中心在為老人上門服務時疑似走過場：剪發(fā)時，上門服務的人員在老人頭上比畫兩下，再用梳子梳一下，拍完照片就換了下一位老人;幫老人洗腳時，老人自己好不容易把鞋襪脫了，剛把腳放進盆里，5秒鐘都不到，工作人員就讓老人把腳伸出來，拍張照然后就結束了。當?shù)貐^(qū)政府購買養(yǎng)老服務招標文件顯示，該養(yǎng)老中心承接了8116名老人的養(yǎng)老服務工作，承諾為每名老人提供價值150元的服務。這筆費用支出，由當?shù)卣斦顿M交付給企業(yè)……【模擬題】前期你市政府購買了養(yǎng)老服務，施行一段時間后，有網友發(fā)帖稱，一養(yǎng)老中心在服務中曾向老人承諾為每名老人提供價值150元的服務，但實際中卻是剪發(fā)時梳子梳一下、幫老人洗腳5秒不到，都是為了拍張照片就結束了。領導讓你去處理此事，你會怎么辦?【答案】我市政府購買養(yǎng)老服務是為了能讓專業(yè)機構提供專業(yè)服務，確實能滿足公眾更多元和個性化的需求，提高公共服務供給質量，進而讓“每一分錢都能花到刀刃上”，但卻出現(xiàn)網友爆料的擺形式、走流程式服務，應予以重視并積極解決。首先，正面回應，我會立即在網上初步查看一下網友發(fā)布的信息內容和網上輿論導向，請示領導后在網上跟帖并在官網上發(fā)布消息，告知網友反映的問題我單位已悉知，感謝大家對政府工作的關注和監(jiān)督，針對此事領導十分重視并安排人員著手處理，請大家耐心等候后期肯定會給大家一個滿意的答復，在此期間也希望大家及時關注官網公布的信息，不造謠不傳謠不信謠，以免承擔相應的法律責任。其次，著手調查，一方面向該名網友了解涉事的養(yǎng)老中心是哪家機構、在哪個社區(qū)、什么時間、所反映問題來源、是否有相應的證據(jù);另一方面則是到該社區(qū)里面，向小區(qū)的居民和老人詢問一下，該養(yǎng)老中心有無提供相應的服務，服務的情況如何，大家的滿意度如何。再次，依情況處理，如果確實存在該名網友反映的問題，應當約談該中心負責人，并責令其按照合同和向民眾的承諾開展服務，并匯報領導依據(jù)其服務質量看是否解除合同;若該網友反饋的問題不存在，僅是誤會也會及時向網友解釋澄清，詳細告知服務的項目和情況。并將調查過程和處理結果及時在網上公布，再次感謝大家的關注和監(jiān)督。最后，總結預防，根據(jù)此次事件，建議領導對于合作的養(yǎng)老中心應加強監(jiān)管，督促其根據(jù)合同約定履行義務并及時向民眾公示服務項目等信息，并設置專門的監(jiān)督舉報熱線，方便民眾反應問題。九、面試熱點：暖心措施為戰(zhàn)疫一線工作人員加油鼓勁【熱點背景】近日，中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組印發(fā)《關于全面落實疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關心關愛措施的通知》，指導各地各部門對堅守崗位、英勇奮戰(zhàn)的城鄉(xiāng)社區(qū)工作者進行關愛、補助、保障和慰問，激勵廣大社區(qū)工作者不畏艱險、勇往直前。疫情發(fā)生以來，近400萬名城鄉(xiāng)社區(qū)工作者奮戰(zhàn)在65萬個城鄉(xiāng)社區(qū)的疫情防控一線，平均6個社區(qū)工作者守護著一個社區(qū)，每名社區(qū)工作者面對350名群眾，足見社區(qū)防控任務之繁重、工作之辛苦。摸排人員往來情況，上門進行健康監(jiān)測，做好公共場所清潔消毒，宣傳防疫知識，保障居家隔離群眾基本生活需求……方方面面內容，無不需要社區(qū)工作者把責任踐行到每一個環(huán)節(jié)、每一個家庭。廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者堅守崗位、日夜值守，在各個社區(qū)筑起了疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關鍵防線，為遏制疫情擴散蔓延作出了重要貢獻?！灸M試題】近日，中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組印發(fā)《關于全面落實疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關心關愛措施的通知》，指導各地各部門對堅守崗位、英勇奮戰(zhàn)的城鄉(xiāng)社區(qū)工作者進行關愛、補助、保障和慰問，激勵廣大社區(qū)工作者不畏艱險、勇往直前。對此，你怎么看?【答案】通過印發(fā)《關于全面落實疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關心關愛措施的通知》，體現(xiàn)了黨中央對基層干部、醫(yī)護人員、城鄉(xiāng)社區(qū)工作者等疫情防控一線人員的關愛，激勵他們勇往直前，打贏這場疫情防控戰(zhàn)。在這次疫情防控戰(zhàn)中，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者堅守崗位、日夜值守，在各個社區(qū)筑起了疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關鍵防線，為遏制疫情擴散蔓延作出了重要貢獻，他們摸排人員往來情況，上門進行健康監(jiān)測，進行公共場所清潔消毒，宣傳防疫知識，保障居家隔離，奮戰(zhàn)在疫情防控一線。此次通知的印發(fā)，一方面，有利于讓疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者真正感受到中央的關愛，通過輪休、補休、發(fā)放補貼等方式，給予了他們精神上的慰藉和物質上的補助，勵更多的社區(qū)工作者投入到疫情防控戰(zhàn)爭中，萬眾一心打贏這場疫情防控戰(zhàn)爭。另一方面，有利于在社會上弘揚忠于職守、樂于奉獻的優(yōu)秀品質，營造愛崗敬業(yè)的社會氛圍，釋放出獎優(yōu)評先、激勵擔當?shù)膹娏倚盘?，推動疫情防控各項工作順利完成。在未來的工作中，更要明確通知的方向和要求，把對疫情防控一線人員的關愛落到實處，從物質獎勵、福利待遇和精神褒揚等方面讓一線人員感受到黨中央的溫暖和關愛，通過輪休、補休的方式保障他們的身體健康，并不斷改善一線人員的防護條件，讓他們能夠以更好的精神狀態(tài)投入到這次疫情防控戰(zhàn)爭中。媒體可以發(fā)揮積極作用，加大對一線工作人員先進人物事跡的報道，在整個社會中宣傳弘揚正能量，讓一線工作人員感受對社會各界對他們的關注和關愛。在疫情防控戰(zhàn)爭中，他們發(fā)揮了重要作用，通知的印發(fā)為他們提供了保障，未來要將通知落到實處，讓他們深刻感受到關愛，溫暖，一起共同打贏這場疫情防控戰(zhàn)爭。一十、面試熱點：讓“分餐制”成為文明用餐新風尚【熱點背景】分餐即就餐者每人一份飯菜，自己享用。在2003年“非典”疫情之后，社會就曾興起分餐熱。伴隨著“非典”的退卻，分餐制便鮮有人提及。新冠肺炎疫情，讓分餐制再度進入社會視野。疫情期間，全國發(fā)生的多起家庭聚集或外出聚餐病例。讓人們意識到習以為常的“共餐共食”成為了病毒傳播“良機”。以往常見同餐桌、同碗盤，彼此夾菜盛湯，這是表達親密溫馨的一種傳統(tǒng)方式。只是，合餐時的筷來箸往，也埋下交叉污染的風險。當中尤以幽門螺桿菌傳播最為典型。當前，分餐制在多個城市獲得推廣。據(jù)媒體報道，在上海浦東一家中餐廳