護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃10篇

護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃10篇日子在彈指一揮間就不無(wú)聲息的推移，我們的工作又將在忙中擴(kuò)充著，在歡欣中斬獲著，就是時(shí)候取出時(shí)間寫(xiě)點(diǎn)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么制訂才最合適呢?下面就是大編成給大家增添的關(guān)于護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃，熱烈歡迎大家前來(lái)參看!護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃1一、深化人事制度改革，推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量提升人事制度改革就是方向、就是解決之道，改革必須遭遇許多困難，但不改革，將可以存有更大的困難發(fā)生。護(hù)理部首先必須明晰這一觀點(diǎn)，選準(zhǔn)合理的定位，“沖破護(hù)理看看護(hù)理”，以較好的心態(tài)積極主動(dòng)參予改革。應(yīng)不好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)明確提出可行性的參照意見(jiàn)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知，信任與積極支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員傳授有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性，消解不滿情緒和相沖突心理。以改革為契機(jī)，并使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又存有危機(jī)感;既踐行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量提升。二、狠抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)全院護(hù)理人員必須認(rèn)識(shí)到“先天不足”已淪為我們不斷念書(shū)的動(dòng)力而非阻力，踐行力行、上入、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)去累積科學(xué)知識(shí)，就可以提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。就可以逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)型為以專科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將實(shí)行多種渠道，為護(hù)理人員提供更多自學(xué)機(jī)會(huì)。1、引導(dǎo)中、青年護(hù)士出席自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，至年底大專學(xué)歷以上人員占到護(hù)士人數(shù)的55%。2、引導(dǎo)護(hù)理人員出席護(hù)理本科、研究生自學(xué)，至年底本科學(xué)歷人員超過(guò)6人。3、選派護(hù)理骨干至省內(nèi)外短期護(hù)理科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)班自學(xué)，以管理科學(xué)知識(shí)、專科科學(xué)知識(shí)進(jìn)展居多。4、秉持每月在院內(nèi)舉行護(hù)理科學(xué)知識(shí)，嶄新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理驗(yàn)血1次，操作方式培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)必須規(guī)范護(hù)理驗(yàn)血，提高驗(yàn)血質(zhì)量，以提升專業(yè)知識(shí)水平及課堂教學(xué)能力。三、護(hù)理質(zhì)量管理就是核心，加強(qiáng)質(zhì)量掌控力度1、護(hù)理單元推展護(hù)理工作定量考核。護(hù)理部制訂護(hù)理工作定量考核方案及實(shí)施細(xì)則，使用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量瑕疵結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元深入細(xì)致非政府實(shí)行，展開(kāi)考核，通過(guò)工作定量考核使得護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步增強(qiáng)無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而使得護(hù)理質(zhì)量提升。2、以枝節(jié)、過(guò)妙、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的細(xì)致態(tài)度狠抓每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即為基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量就是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入細(xì)致科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、秉持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報(bào)檢查中存有的問(wèn)題以及改良的措施，對(duì)檢查出來(lái)的結(jié)果展開(kāi)位列次，構(gòu)成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給與一定獎(jiǎng)勵(lì)，已連續(xù)兩年后三名的科室不予懲罰。4、護(hù)理部針對(duì)20__年護(hù)理工作中存有的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修正單項(xiàng)考核處罰，加強(qiáng)考核懲罰力度。5、加強(qiáng)醫(yī)院病毒感染掌控力度。嚴(yán)格遵守消毒隔絕繼續(xù)執(zhí)行，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)當(dāng)合格。同時(shí)，做好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。采用后的物品按處置原則展開(kāi)消毒，一次性物品按建議管理、采用、處置。四、護(hù)理安全則就是護(hù)理管理的重點(diǎn)護(hù)理安全工作短揪堅(jiān)持不懈，應(yīng)當(dāng)努力做到宏觀管理與微觀管理結(jié)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，增加醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，確保病人看病安全。1、護(hù)理部搞好宏觀管理，補(bǔ)足健全護(hù)理安全管理措施，狠抓各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，穩(wěn)步秉持護(hù)士長(zhǎng)夜驗(yàn)血和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長(zhǎng)搞好微觀管理。秉持毒麻藥品、救治藥品、用物班班更替，救治儀器維持功能狀態(tài)，維持救治物品良好率超過(guò)100%。狠抓護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)嶄新調(diào)到、嶄新畢業(yè)、進(jìn)修護(hù)士以及存有思想情緒或家庭出現(xiàn)意外的護(hù)士強(qiáng)化管理、努力做到重點(diǎn)交代、重點(diǎn)老爹，重點(diǎn)驗(yàn)血。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嶄新入院、嶄新轉(zhuǎn)至，危重、小手術(shù)后病人、存有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人必須重點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行、檢查和監(jiān)控。(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作擁擠、極易煩躁時(shí)間、夜班交班時(shí)均必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部非政府護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)驗(yàn)血。(4)護(hù)理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、造血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備工作等。雖然就是日常工作，但如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題，都就是人命關(guān)天的大事，應(yīng)當(dāng)做為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五、轉(zhuǎn)型護(hù)理觀念，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、通過(guò)自學(xué)，培育護(hù)理人員踐行“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲做為第一信號(hào)，把病人的須要做為第一須要，把病人的利益做為第一考量，把病人的令人滿意做為第一標(biāo)準(zhǔn)。踐行整體護(hù)理觀念，制止和消除過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理作法，應(yīng)當(dāng)全盤(pán)考慮，綜合計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量，對(duì)病室實(shí)行全身心、全方位，全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對(duì)全院護(hù)理人員展開(kāi)禮儀培訓(xùn)。3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉行“一切以病人為中心，一切為了便利病人”為主題展開(kāi)演講比賽，轉(zhuǎn)型護(hù)理人員思想觀念，變小病人必須我服務(wù)為我必須為病人服務(wù)，更好的提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4、在全院積極開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)服務(wù)明星活動(dòng)。六、強(qiáng)化護(hù)理管理，合理利用人力資源1、全院各護(hù)理單元推行彈性輪班。護(hù)理部制訂彈性輪班實(shí)施辦法，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)至保質(zhì)保量為病人提供更多令人滿意的護(hù)理服務(wù)，增加人力資源浪費(fèi)，防止人浮于事的局面。全院護(hù)理人員努力做到工作須要時(shí)，隨叫隨到，并無(wú)須要時(shí)即為放假。2、護(hù)理管理者應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想要辦法，發(fā)生改變科室總收入形成結(jié)構(gòu)。推行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既就是決策者，也就是參與者，應(yīng)付科室物資成本核算工作，展開(kāi)深入細(xì)致、精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，努力做到計(jì)劃與掌控，核算與分析共存，逐步探索出來(lái)科室成本消耗的規(guī)律性，并使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低能耗又有效率;既增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又減少社會(huì)效益，又能夠提升經(jīng)濟(jì)效益，減少個(gè)人收入。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)順利完成1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分后)。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分后)。3、救護(hù)物品主硅超過(guò)100%。4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分后)。5、護(hù)理人員“三基考核合格率超過(guò)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分后)。6、一人一針一管一用殺菌合格率超過(guò)100%。7、常規(guī)器械消毒殺菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為超過(guò)100%。9、年褥瘡出現(xiàn)次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃2一、必須不斷加強(qiáng)門(mén)診護(hù)理東站的建設(shè)，提升護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、增進(jìn)護(hù)理人員的救護(hù)意識(shí)和群體意識(shí)，定期展開(kāi)存有計(jì)劃、存有非政府的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培育門(mén)診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷創(chuàng)建、完善急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的自學(xué)，進(jìn)一步增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3、大力推進(jìn)各項(xiàng)門(mén)診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提升救治成功率。二、重點(diǎn)狠抓“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐結(jié)合，以提升人員的專業(yè)素質(zhì)1、嫻熟把握住常用病情的推論及救治流程及護(hù)理要點(diǎn)，頒布定期考核。2、嫻熟把握住心肺復(fù)蘇術(shù)的救治技能。3、嫻熟傷口的處置和縫合止痛技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、嫻熟救護(hù)時(shí)的靜脈注射、灌腸、口服、給氧及體位一系列操作方式技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，建議精確及時(shí)妥當(dāng)。三、嚴(yán)苛搶救室、處理室的管理，為患者謀求寶貴的救治機(jī)遇1、嫻熟把握住各種儀器的運(yùn)用并確保其性能較好，隨時(shí)水泵。2、各類救治藥品、器械由專人負(fù)責(zé)管理，定時(shí)檢查、定點(diǎn)置放、定期消毒、保護(hù)藥品基數(shù)與卡吻合，嚴(yán)苛救護(hù)藥箱管理，確保院外救護(hù)的正常運(yùn)用。3、各類救護(hù)藥品運(yùn)用后及時(shí)清掃、補(bǔ)足、記錄，維持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理工作的安全有效率及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三密、七對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故的出現(xiàn)。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作方式原則及護(hù)理程序，以加深或恢復(fù)正常病人的身心健康為目標(biāo)積極開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人，實(shí)行人性化服務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”。4、強(qiáng)化回收一次性物品的得當(dāng)管理，避免院內(nèi)病毒感染的出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃3__年，為強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理工作，提升醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平，今年的工作必須以服務(wù)質(zhì)量居多，密切緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，提升工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新，提升社會(huì)責(zé)任感，和人民群眾的滿意度?，F(xiàn)__科室全體護(hù)理人員制訂__年護(hù)理工作計(jì)劃如下;一、以病人為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)患溝通交流，提升病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。1.創(chuàng)建身心健康教育處方，派發(fā)護(hù)患聯(lián)系卡，每月舉行工休座談會(huì)，征詢病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不好與糟的護(hù)士展開(kāi)表彰和抨擊教育。2.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育，提升人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加之身心健康傳教日，各個(gè)班次隨時(shí)搞好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3.主管護(hù)士真摯招待病人，把病人送至床前，主動(dòng)做入出院病人身心健康傳教。二，強(qiáng)化護(hù)理安全管理，健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效率的正視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供更多優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，增加安全隱患，注重現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存有問(wèn)題，記錄必須“客觀、真實(shí)、精確、及時(shí)完備”，防止不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，例如錯(cuò)字、錄入不明、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，并使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。2.將各項(xiàng)規(guī)章制度全面落實(shí)至實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督妥當(dāng)，并存有監(jiān)督檢查記錄。3.強(qiáng)化重點(diǎn)病人的護(hù)理：例如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成一致共識(shí)，引發(fā)各班的注重。4.強(qiáng)化重點(diǎn)管理：例如病重病人更替、壓瘡防治、造血、特定用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.不斷加強(qiáng)護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理做為每周五護(hù)士討論會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不能安全因素及時(shí)告誡，并明確提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例探討先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、嶄新情況、嶄新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，并使安全警鐘常鳴。6.強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，例如夜班、中班、節(jié)假日等。推行apn輪班及彈性輪班制，增加交接班的頻次，增加工作中的漏洞，合理配搭年長(zhǎng)護(hù)士和老護(hù)士值守，同時(shí)特別注意培育護(hù)士單一制值守時(shí)的自省精神。7.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：例如進(jìn)修護(hù)士、呂?？h護(hù)士及受領(lǐng)科護(hù)士等對(duì)他們展開(kāi)法律意識(shí)教育，提升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，并使學(xué)生明晰只有在廣播員老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下就可以對(duì)病人實(shí)行護(hù)理。同時(shí)選定存有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心弱具備護(hù)士資格的護(hù)士搞拎教老師，培育學(xué)生的溝通交流技巧、臨床操作技能等。8.健全護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中特別注意培育護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，例如造血、輸液反應(yīng)、特定液體、藥物滲水、突發(fā)性停水等，都必須搞回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。三，強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃4為將護(hù)理工作進(jìn)一步強(qiáng)化，并使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化，狠抓工作質(zhì)量，特作出護(hù)理工作計(jì)劃：第一方面、強(qiáng)化護(hù)士在校教育，提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在校穩(wěn)步教育實(shí)施方案狠抓護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)嶄新入院護(hù)士、雇用護(hù)士、高年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)她們的自學(xué)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理科學(xué)知識(shí)居多，減少考核次數(shù)，直到合格。2、強(qiáng)化?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制訂出來(lái)周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年非政府考試、考核_—_次，理論考試必須存有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)非政府展開(kāi)閉卷考試，建議講究成效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)__項(xiàng)基本技能必須全部合格，考核建議在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃精心安排操作方式考試一次，理論考試二次。4、加強(qiáng)有關(guān)科學(xué)知識(shí)的自學(xué)掌控，非政府展開(kāi)一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的繼續(xù)執(zhí)行情況。(二)強(qiáng)化人文科學(xué)知識(shí)的自學(xué)，提升護(hù)士的整體素養(yǎng)1、非政府自學(xué)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，加強(qiáng)護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)展開(kāi)探討，達(dá)成一致共識(shí)后在全院范圍內(nèi)積極開(kāi)展提高素養(yǎng)活動(dòng)，制訂訓(xùn)練方案及具體內(nèi)容的實(shí)行計(jì)劃。2、精心安排全院性的講座和謀求出動(dòng)回去、道德教育的方式自學(xué)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。積極開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“512”護(hù)士節(jié)期間刮起學(xué)禮儀、談素養(yǎng)的活動(dòng)月，非政府寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提升?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)非政府自學(xué)?？瓶茖W(xué)知識(shí)，例如突遇積極開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特定疑難病種，可以通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生講課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部非政府護(hù)理驗(yàn)血及護(hù)理診治探討等形式更新科學(xué)知識(shí)和技能。同時(shí)，存有計(jì)劃的選派部分護(hù)士出外深造、自學(xué)，提升學(xué)術(shù)水平。第二方面：強(qiáng)化護(hù)理管理，提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員工作計(jì)劃的實(shí)行。(一)年初舉行一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要就是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)市場(chǎng)需求，代萊一年護(hù)理工作展望未來(lái)以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。(二)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考核與年終考評(píng)結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考核掛勾等管理指標(biāo)。(三)推動(dòng)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的自學(xué)交流，每季非政府護(hù)理質(zhì)量交叉小檢查，并舉行護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提升護(hù)理管理水平。第三方面、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，保證護(hù)理工作安全、有效率(一)穩(wěn)步推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其就是須要研發(fā)提升護(hù)士長(zhǎng)辨認(rèn)出問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又必須充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進(jìn)作用，明晰各自的質(zhì)控點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)，提升護(hù)理質(zhì)量。(二)創(chuàng)建檢查、考核、意見(jiàn)反饋制度，成立可追溯機(jī)制。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上做起，強(qiáng)化對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考核制度，定期展開(kāi)護(hù)理記錄瑕疵分析與改良，減少出院病歷的瑕疵處罰權(quán)重，特別強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不檔案。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)選入選為集體第一、二、三名。(四)強(qiáng)化護(hù)理過(guò)程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月展開(kāi)護(hù)理安全隱患思想認(rèn)識(shí)及搞好護(hù)理差錯(cuò)瑕疵、護(hù)理舉報(bào)的歸因分析，多從自身及科室的角度展開(kāi)分析，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出嚴(yán)防與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反反復(fù)復(fù)發(fā)生的科室及個(gè)人，追責(zé)護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行收信制度，特別強(qiáng)調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當(dāng)，強(qiáng)化對(duì)第四卷的管理，明晰廣播員老師的安全管理責(zé)任，杜絕輕微差錯(cuò)及事故的出現(xiàn)。3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)強(qiáng)化對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，維持設(shè)備的較完整。第四方面、深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作方式用語(yǔ)，護(hù)患溝通交流技能。培育護(hù)士踐行較好的職業(yè)形象。(二)著重搜集護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)需求信息，護(hù)理部通過(guò)介紹家訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的攀談，派發(fā)滿意度調(diào)查表等，以獲取病人文書(shū)不檔案。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)選入選為集體第一、二、三名。(三)強(qiáng)化護(hù)理過(guò)程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月展開(kāi)護(hù)理安全隱患思想認(rèn)識(shí)及搞好護(hù)理差錯(cuò)瑕疵、護(hù)理舉報(bào)的歸因分析，多從自身及科室的角度展開(kāi)分析，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出嚴(yán)防與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反反復(fù)復(fù)發(fā)生的科室及個(gè)人，追責(zé)護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行收信制度，特別強(qiáng)調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當(dāng)，強(qiáng)化對(duì)第四卷的管理，明晰廣播員老師的安全管理責(zé)任，杜絕輕微差錯(cuò)及事故的出現(xiàn)。3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)強(qiáng)化對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，維持設(shè)備的較完整。第五方面、深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作方式用語(yǔ)，護(hù)患溝通交流技能。培育護(hù)士踐行較好的職業(yè)形象。(二)著重搜集護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)需求信息，護(hù)理部通過(guò)介紹家訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的攀談，派發(fā)滿意度調(diào)查表等，以獲取病人的市場(chǎng)需求及意見(jiàn)反饋信息，及時(shí)的明確提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給與鞭策，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。第六面、搞好教學(xué)、科研工作(一)選定具備護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)管理實(shí)習(xí)生的廣播員工作，定期舉行評(píng)學(xué)評(píng)者教會(huì)，匯報(bào)廣播員教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，注重廣播員工作，經(jīng)常檢查廣播員老師的廣播員態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，精心安排大授課，介紹進(jìn)修計(jì)劃的順利完成情況，搞好出來(lái)科理論及操作方式考試。(三)護(hù)理部搞好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查廣播員質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生進(jìn)修完結(jié)前，非政府展開(kāi)一次杰出廣播員老師評(píng)選活動(dòng)。(四)進(jìn)一步增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引入或積極開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上載我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳達(dá)護(hù)理自學(xué)資料，充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，多樣護(hù)士的自學(xué)生活護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃5轉(zhuǎn)眼間，我在__醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時(shí)間了，前面三年我一直都只是一名普通的護(hù)士，后面一年也就是去年我非常榮幸淪為了一名護(hù)士長(zhǎng)，這不僅僅是因?yàn)槲业膫€(gè)人能力比較突出，也存有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的倚重，但是我好想并沒(méi)使領(lǐng)導(dǎo)十分的令人滿意，我在這個(gè)邊線上只是搞好了今天的本職工作，并沒(méi)率領(lǐng)護(hù)士們邁向一個(gè)代萊臺(tái)階，我很羞愧，代萊一年即將來(lái)臨，為了我能夠在今年的工作中作出非常大的貢獻(xiàn)，率領(lǐng)護(hù)士們集體進(jìn)步，我特意花掉時(shí)間制訂了如下的工作計(jì)劃：一、強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的管制我做為護(hù)士長(zhǎng)，我無(wú)法再顧念同事舊情，對(duì)她們一而再再而三的收緊，我辨認(rèn)出這樣下去只可以助紂為虐，顯然無(wú)法使她們有所寬恕，既然護(hù)士東站必須展開(kāi)發(fā)生改變，那么確實(shí)就是必須存有一個(gè)人搞壞人的，那么這個(gè)人就可以由我去搞了，在今年，我將嚴(yán)苛展開(kāi)考勤，對(duì)于遲到早退的護(hù)士如實(shí)記錄去月考勤記錄表里，然后月底展開(kāi)甩工資甩獎(jiǎng)金，沒(méi)任何的理由苦衷凌駕，情節(jié)嚴(yán)重者輕易勒令解雇，絕不姑息，我對(duì)她們的仁慈就是對(duì)醫(yī)院患者的不負(fù)責(zé)任!我現(xiàn)在就是深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，以往我就是對(duì)她們太貪心了，總是被她們的糖衣炮彈給感動(dòng)，原諒她們好幾次，課能也就是因?yàn)檫@，使她們真的我不好罵人吧，遲到早退的現(xiàn)象才可以屢禁不止。二、為護(hù)士東站轉(zhuǎn)化成新鮮的血液上面我也提及過(guò)，我手下的護(hù)士期中存有幾個(gè)就是非常飛揚(yáng)跋扈的，我都看在眼里，工作散漫，想盡辦法貪心，看待工作極其的不能深入細(xì)致，要不是我把她們犯下的錯(cuò)都給小黑了下來(lái)，她們?cè)缇捅会t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給解雇了，既然必須謀求更新，那么就絕對(duì)不容許這樣的人存有，今年里看看她們的整體表現(xiàn)，到時(shí)候可以跑幾個(gè)我就不從獲知了。每年去我們醫(yī)院進(jìn)修的護(hù)士名額也就是存有不少的，我做為護(hù)士長(zhǎng)，我必須想要辦法把杰出的實(shí)習(xí)生回到我們醫(yī)院，為我們醫(yī)院護(hù)士東站轉(zhuǎn)化成新鮮的血液，只有這樣，我們護(hù)士東站的工作氛圍才可以存有朝氣、存有活力。三、著重于強(qiáng)化護(hù)士們的工作能力竭盡所能進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)士們的工作能力本就是我的工作職責(zé)，這也就是我今年的工作戰(zhàn)略重點(diǎn)，首先內(nèi)要一段時(shí)間由她們的工作整體表現(xiàn)而已，展開(kāi)技能培訓(xùn)，不僅就是個(gè)人的專業(yè)技能必須展開(kāi)培訓(xùn)，還要對(duì)護(hù)士們的日常護(hù)理患者時(shí)所用的禮儀姿態(tài)、犯罪行為談吐、言語(yǔ)談吐展開(kāi)培訓(xùn)，確保每個(gè)護(hù)士萬(wàn)雅以最為專業(yè)的精神面貌回去服務(wù)患者，不要使患者真的我們非常的業(yè)余，強(qiáng)化她們看待工作的責(zé)任心和工作的專業(yè)技能才就是我想看見(jiàn)的結(jié)果，我考慮到與否可以實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施，以此去喚起她們的上進(jìn)心以及看待工作的積極性，這一點(diǎn)我還得跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)展開(kāi)商量，否則就另想要他法。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃61、在總護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部或門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理門(mén)診護(hù)理工作，督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員順利完成所分工的任務(wù)。2、制訂工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)管理護(hù)理人員的分工輪班，并檢查護(hù)理質(zhì)量，繁雜的技術(shù)操作方式應(yīng)當(dāng)親自繼續(xù)執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作方式。Montmartin廣播員工作，不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防范差錯(cuò)事故，并檢查指導(dǎo)搞好衛(wèi)生傳教工作。4、嚴(yán)格執(zhí)行教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡查病人病情變化，并通告醫(yī)生。5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生員維持門(mén)診的干凈，搞好消毒隔絕工作。6、非政府護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選定進(jìn)修或試用員工的工作，并積極開(kāi)展護(hù)理科研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。7、負(fù)責(zé)管理門(mén)診用物、器械的計(jì)劃繳交和繳費(fèi)工作。一、強(qiáng)化護(hù)士在校教育，提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)1、強(qiáng)化科室制度建設(shè)，并使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。2、搞好嶄新入院護(hù)士、高年資護(hù)士的培育和考核工作，加強(qiáng)她們的自學(xué)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。3、強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)及考核，每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作方式展開(kāi)抽檢考核，每學(xué)期一次理論考試。4、加強(qiáng)有關(guān)護(hù)理科學(xué)知識(shí)的自學(xué)和考核，著重理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合，建議講究成效，不流于形式。5、非政府護(hù)理人員每學(xué)期自學(xué)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。二、護(hù)理管理工作1、強(qiáng)化護(hù)理操作方式規(guī)范，實(shí)行流程化服務(wù)。嚴(yán)苛無(wú)菌操作及收信制度，提升護(hù)理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故出現(xiàn)。2、深入細(xì)致搞好基礎(chǔ)護(hù)理工作，并使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。建議維持病床干凈，并無(wú)異味，并無(wú)污跡，物品擺放整齊規(guī)范，贏液滴數(shù)與醫(yī)囑吻合，誠(chéng)巡查輸液病人，擅于觀測(cè)病情，辨認(rèn)出問(wèn)題及時(shí)化解。3、著重搜集護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)需求信息，護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)介紹家訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的攀談，派發(fā)滿意度調(diào)查表等，以獲取病人的'市場(chǎng)需求及意見(jiàn)反饋信息，及時(shí)明確提出改良措施，健全和填補(bǔ)護(hù)理工作中的嚴(yán)重不足。4、對(duì)護(hù)士工作給與鞭策。尤其就是病人寫(xiě)信給表彰的護(hù)士提10-20分后，反之甩10-20分后。5、努力做到服務(wù)質(zhì)量零舉報(bào)。三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃1、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，保證褥瘡發(fā)生率為零，具體內(nèi)容工作如下：(1)嚴(yán)苛交___，責(zé)任至人。(2)搞好長(zhǎng)期臥床病人的交___。(3)強(qiáng)化早晚班，為危重病人搞好晨晚間護(hù)理。2、嚴(yán)苛護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，力爭(zhēng)合格率為98%。(1)責(zé)任至人，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的處罰制度。(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽檢，重點(diǎn)就是護(hù)理記錄。(3)自學(xué)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，并定期小結(jié)護(hù)理文書(shū)。3、設(shè)立質(zhì)控小組，虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)醫(yī)生的工作，并使護(hù)理質(zhì)量達(dá)至一個(gè)代萊水平。4、藥品、儀器設(shè)備及救護(hù)物品主硅超過(guò)100%四、順利完成醫(yī)院的各項(xiàng)身心健康健康檢查及宣傳工作。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃7一、在科護(hù)士長(zhǎng)(護(hù)理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理病區(qū)護(hù)理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)，制訂本病區(qū)，并非政府實(shí)行。二、負(fù)責(zé)管理實(shí)行病區(qū)的科學(xué)管理，包含護(hù)理人員的合理分工、科學(xué)輪班;檢查全面落實(shí)各項(xiàng)管理制度;各種儀器、設(shè)備、藥品、布類、家具管理;護(hù)理員、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達(dá)至規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建議。維持病區(qū)環(huán)境干凈、安靜、寬敞、安全、美觀。三、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，護(hù)理常規(guī)和中、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理及危重患者護(hù)理的繼續(xù)執(zhí)行情況，展開(kāi)嚴(yán)苛的質(zhì)量考核，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)，防范差錯(cuò)事故。四、全面掌控本病區(qū)護(hù)理工作情況與患者動(dòng)態(tài)。參予重點(diǎn)患者的床頭交班;出席并指導(dǎo)危重、小手術(shù)及救治患者的護(hù)理，注重方劑般若，并檢查護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及措施全面落實(shí)情況。五、隨同科主任驗(yàn)血，出席科內(nèi)會(huì)議及大手術(shù)、嶄新積極開(kāi)展手術(shù)的術(shù)前探討，疑難病例與喪生病例探討。六、非政府全面落實(shí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練，檢查指導(dǎo)護(hù)理人員搞好身心健康傳教工作，努力提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平。七、非政府本病區(qū)的護(hù)理驗(yàn)血與護(hù)理診治。積極開(kāi)展新技術(shù)、嶄新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。八、負(fù)責(zé)管理護(hù)理實(shí)習(xí)生及深造人員的管理。并選派素質(zhì)不好、存有教學(xué)能力的護(hù)士出任廣播員工作。九、定期征詢患者對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、中藥、飲食等方面的意見(jiàn)與建議，不斷完善服務(wù)功能，提升病區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃8一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效率的正視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供更多優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1.不斷加強(qiáng)護(hù)理安全教育，將工作中的不能安全因素及時(shí)告誡，并明確提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例探討先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、嶄新情況、嶄新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，并使安全警鐘常鳴。2.將各項(xiàng)規(guī)章制度全面落實(shí)至實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并存有監(jiān)督檢查記錄。3.強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，例如夜班、中班、節(jié)假日等，增加交接班的頻次，增加工作中的漏洞，合理配搭年長(zhǎng)護(hù)士和老護(hù)士值守，同時(shí)特別注意培育護(hù)士單一制值守時(shí)的自省精神。4.強(qiáng)化重點(diǎn)管理：例如病重病人更替、壓瘡防治、特定用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.強(qiáng)化重點(diǎn)病人的護(hù)理：例如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)探討的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成一致共識(shí)，引發(fā)各班的注重。6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，增加安全隱患，注重現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存有問(wèn)題，記錄必須客觀、真實(shí)、精確、及時(shí)完備，防止不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，例如錯(cuò)字、錄入不明、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，并使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。7.健全護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中特別注意培育護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，例如造血、輸液反應(yīng)、特定液體、藥物滲水、突發(fā)性停水等，都必須搞回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，強(qiáng)化護(hù)患溝通交流，提升病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真摯招待病人，把病人送至床前，主動(dòng)做入出院病人身心健康傳教。2.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育，提升人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加之身心健康傳教日，各個(gè)班次隨時(shí)搞好教育指導(dǎo)及安全防范措施。三、強(qiáng)化三基培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每季度展開(kāi)心肺衰退模擬，熟識(shí)掌控救護(hù)器材及儀器的采用。2.經(jīng)常備考護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并展開(kāi)演示模擬，提升護(hù)士應(yīng)急能力。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃920__年，我院將穩(wěn)步緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。全面實(shí)施iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量全面提高，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供更多優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地協(xié)調(diào)手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，融合我科實(shí)際情況，制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃及工作目標(biāo)如下：1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提升護(hù)理質(zhì)量。努力做到以人為本，著重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展不好“病人令人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，之術(shù)中予以議論。二要轉(zhuǎn)型服務(wù)理念和工作模式，確保以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足用戶病人一切合理的市場(chǎng)需求，為病人締造溫馨寬敞的手術(shù)環(huán)境，達(dá)至病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中著重強(qiáng)化與醫(yī)生的溝通交流，搜集病人信息，獲得認(rèn)知、信任和積極支持，不斷提升內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的協(xié)調(diào)手術(shù)，達(dá)至臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。2、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量安全管理，確保年事故發(fā)生率為零。制訂嚴(yán)苛的科室規(guī)章制度，定期非政府差錯(cuò)事故探討分析，針對(duì)反反復(fù)復(fù)發(fā)生的問(wèn)題明確提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的出現(xiàn)。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，努力做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心了解。各項(xiàng)護(hù)理化療操作方式必須與病人招呼，使用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作柔和，并使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院病毒感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔絕制度》。進(jìn)一步健全各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違背無(wú)菌原則的人和事給與及時(shí)制止，避免院內(nèi)病毒感染，努力做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無(wú)菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒殺菌合格率100%。4、搞好急救藥械的管理工作，確保急救藥Sommi主硅100%。每班更替時(shí)認(rèn)得真錄入，努力做到較完整水泵，帳物吻合。強(qiáng)化護(hù)理人員救護(hù)科學(xué)知識(shí)、搶救工作程序、救治藥品、救治儀器的采用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)至人人熟練掌握和應(yīng)用領(lǐng)域。收到救護(hù)病人通告，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)快速已經(jīng)開(kāi)始手術(shù)救治，并且能夠靈巧、有效率、熟練地協(xié)調(diào)搶救工作。5、根據(jù)《__省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的建議，強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，努力做到書(shū)寫(xiě)深入細(xì)致、及時(shí)、規(guī)范，與實(shí)際護(hù)理過(guò)程吻合，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。6、強(qiáng)化護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均值≥__分后;護(hù)理技術(shù)操作方式合格率≥_%;積極支持護(hù)理人員出席穩(wěn)步教育自學(xué)和培訓(xùn)，穩(wěn)步教育學(xué)分每人每年≥__分后。引導(dǎo)護(hù)理人員出席自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，并使護(hù)理人員及時(shí)掌控護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理有關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的協(xié)調(diào)手術(shù)科室積極開(kāi)展嶄新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。引導(dǎo)社會(huì)各界護(hù)理人員積極主動(dòng)撰寫(xiě)論文，謀求全科在市級(jí)以上刊物刊登或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃精心安排人員出外深造自學(xué)，提升專科護(hù)理水平，以此助推全科人員的技術(shù)水平。7、嚴(yán)苛按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，努力做到應(yīng)收賬款則交，應(yīng)收賬款不鑿。突遇存有疑點(diǎn)及糾紛及時(shí)核查處置。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品展開(kāi)清點(diǎn)申領(lǐng)，增加浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)，努力做到對(duì)儀器設(shè)備性能及采用狀況心中有數(shù)，確保臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、創(chuàng)建健全的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加強(qiáng)自查力度，辨認(rèn)出問(wèn)題及時(shí)改良;定期搜尋護(hù)理隱患并展開(kāi)分析意見(jiàn)反饋，并使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、存有無(wú)差錯(cuò)疏失及舉報(bào)、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，健全和推動(dòng)護(hù)理工作，不斷提升手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。9、強(qiáng)化臨床教學(xué)管理，搞好廣播員工作。根據(jù)進(jìn)修大綱建議制訂廣播員工作計(jì)劃并精心安排專人廣播員，根據(jù)臨床廣播員經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)廣播員方法，強(qiáng)化廣播員老師教學(xué)能力的培育和提升，認(rèn)真落實(shí)不好“__工程”，圓滿完成廣播員工作。10、搞好病房樓遷址的準(zhǔn)備工作工作。認(rèn)真貫徹實(shí)行iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化本科護(hù)理質(zhì)量掌控，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時(shí)展開(kāi)定量考核與質(zhì)量分析，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)至iso質(zhì)量目標(biāo)建議。非政府自學(xué)層流潔凈手術(shù)室的有關(guān)科學(xué)知識(shí)，為病房樓遷址搞好一切準(zhǔn)備工作工作。11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理質(zhì)量，確保各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)至iso質(zhì)量目標(biāo)建議，締造較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。以上11條均為20__年護(hù)理工作計(jì)劃，全院護(hù)理人員魏不懈努力，一定會(huì)將護(hù)理工作努力做到最出色!護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃10在代萊一年到來(lái)之際，我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作作出以下工作精心安排：一、提升護(hù)士理論、技術(shù)水平1、為提升我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20__年1月起至，每周晨間秉持?？评碚撟詫W(xué)，每月底秉持?？评碚摯罂荚?，每季度秉持專科理論口試，已獎(jiǎng)懲制度去對(duì)護(hù)士展開(kāi)約束，達(dá)至預(yù)期目標(biāo)。2、護(hù)士每月輪流展開(kāi)理論講授，其目的增進(jìn)并穩(wěn)固個(gè)人理論知識(shí)，踐行個(gè)人自信心，提升個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。3、每月展開(kāi)一次實(shí)際操作培訓(xùn)，建議人人過(guò)關(guān)，考核分?jǐn)?shù)列入該月獎(jiǎng)金的審查。4、按時(shí)、按質(zhì)量順利完成護(hù)理部精心安排的各種理論自學(xué)、實(shí)際操作任務(wù)。5、積極主動(dòng)出席醫(yī)院非政府培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以開(kāi)拓業(yè)務(wù)知識(shí)、提升自我能力居多的原則展開(kāi)自學(xué)。二、提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量1、按建議順利完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈并無(wú)損毀、地面并無(wú)水漬、衛(wèi)生間并無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)展開(kāi)監(jiān)督與管理。2、秉持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房緊固物品定點(diǎn)置放。3、每周更改一次床單位，存有血漬、干燥必須立即更改。4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑沖洗床頭柜一次，每周用含氯消毒劑沖洗床壓、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔絕制度1、每周一按時(shí)更改消毒液，周二護(hù)士長(zhǎng)展開(kāi)檢查。2、掌控?zé)o菌操作原則，增加輸液反應(yīng)的出現(xiàn)及各項(xiàng)病毒感染的出現(xiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。3、增加治療室人員站立，培養(yǎng)入室穿口罩的良好習(xí)慣。4、布局藥物時(shí)，努力做到一人一針一管