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文檔簡介
北京世界城物業(yè)部
2016年上半年管理費執(zhí)行情況
匯報人員:張濤序號指標名稱2015年上半年2014年上半年同比1管理費執(zhí)行情況2015年1-6月管理費應收309萬元,實收163.7萬元,完成率53%2014年1-6月管理費應收309萬元,截止6月份實收211.13萬元,完成率68.3%2歷史欠費執(zhí)行情況2015年歷史欠費應收218.64萬元,實收32.5萬元,完成率15%2014年歷史欠費應收134萬元,截止6月份實收16.7萬元,完成率12%3多種經(jīng)營收入截止6月份實收10.39萬元
截止6月份實收13.38萬元2015年上半年管理費執(zhí)行情況2015年上半年與2014年同比分月收繳情況下半年收繳計劃截止2015年6月,較去年同比管理費收繳率下降8%(48萬),2014年空置房75戶,至今仍處于水電停供狀態(tài),且業(yè)主無法聯(lián)絡;C座欠費大戶因外墻漏雨問題無法維修,費用仍無法追繳;針對本年度各類收繳因素,我部制定下半年收繳計劃如下:1、安排各樓座前臺客服人員參與費用追繳工作,將公寓ABC座以每10層為一節(jié)點制定績效考核制度;(7月份完成全部績效考核方案的制定)2、調(diào)整收費人員班次,充分利用晚間及周末時間進行電話催繳及持POSS機上門進行催收,計劃于7-8月份前將本年度同比收繳率追平;3、協(xié)調(diào)周邊各類房屋機構,建立并更新最新業(yè)主聯(lián)絡信息表(7月20日前完成)
下半年收繳計劃
4、跟進法院針對惡意欠費的強制執(zhí)行結果(計劃10月份前完成32萬惡意欠費的執(zhí)行工作)5、制定空置房控表,每周六安排專人進行核準及追蹤房屋信息,持續(xù)進行費用催收,本年度與熱力公司溝通將以上房屋冬季采暖全部停供,直至結清相關費用;6、根據(jù)目前管理費催繳現(xiàn)狀
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