5G商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展白皮書

5G商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展白皮書前言前言20195G5G5G4.527%，行“01”5G5G4G5G5GIT企業(yè)、OT5G5G5G5G5G5G5G5G5G2G/3G/4G5G5G5G5G應(yīng)5G本報告是5G商業(yè)模式系列研究報告的第一期，還存在很多不足，望各界批評指正。目 錄一、5G使能技術(shù)擴(kuò)散，開啟商業(yè)模式變革新浪潮 1（一）商業(yè)模式是創(chuàng)造、傳遞和獲取價值的運(yùn)行模式 1（二）4G商業(yè)模式創(chuàng)新改變移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局 3（三）5G帶來多方位變化有望重塑商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 5二、面向行業(yè)應(yīng)用市場，5G商業(yè)模式變革初見端倪 7（一）行業(yè)應(yīng)用市場的兩種5G商業(yè)模式創(chuàng)新線路 7（二）5G網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)者的商業(yè)模式創(chuàng)新 11（三）邊緣計(jì)算平臺供應(yīng)者的商業(yè)模式創(chuàng)新 15（四）設(shè)備供應(yīng)者的商業(yè)模式創(chuàng)新 21（五）行業(yè)解決方案集成者的商業(yè)模式創(chuàng)新 21（六）新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)開發(fā)者的商業(yè)模式創(chuàng)新 27（七）產(chǎn)業(yè)生態(tài)整合者的商業(yè)模式創(chuàng)新 39（八）5G行業(yè)應(yīng)用市場商業(yè)模式創(chuàng)新將進(jìn)入新階段 40三、面向大眾消費(fèi)市場，5G商業(yè)模式創(chuàng)新徐徐啟動 45（一）5G網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造流量價值新空間 46（二）5G為終端變革和內(nèi)容創(chuàng)新提供新可能 49四、完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，加速5G商業(yè)模式創(chuàng)新變革 56（一）彌補(bǔ)技術(shù)產(chǎn)業(yè)短板，打造商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ) 57（二）構(gòu)建新型企業(yè)能力，提高商業(yè)模式創(chuàng)新水平 58（三）推進(jìn)產(chǎn)業(yè)各方協(xié)同，降低商業(yè)模式創(chuàng)新成本 59附件一：商業(yè)模式畫布模型簡介 61一、商業(yè)模式九要素畫布 61二、魏朱六要素商業(yè)模式 62附件二：國外5G商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐 65一、面向大眾消費(fèi)市場的5G商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐 65（一）基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新 65（二）基于內(nèi)容運(yùn)營的商業(yè)模式創(chuàng)新 67二、面向行業(yè)應(yīng)用市場的5G商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐 69（一）基于網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新 69（二）基于行業(yè)解決方案的商業(yè)模式創(chuàng)新 70（三）基于新產(chǎn)品的商業(yè)模式創(chuàng)新 74致謝 77圖表目錄圖表1本報告采用的四要素商業(yè)模式分析框架 3圖表2簡化處理后的行業(yè)應(yīng)用市場主要產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié) 8圖表3電信運(yùn)營商目前在行業(yè)應(yīng)用市場扮演的角色 8圖表4設(shè)備廠商目前在行業(yè)應(yīng)用市場扮演的角色 9圖表5互聯(lián)網(wǎng)廠商目前在行業(yè)應(yīng)用市場扮演的角色 9圖表6行業(yè)原有解決方案商和行業(yè)用戶目前 10圖表7邊緣計(jì)算的四種共享型商業(yè)模式 20圖表8邊緣計(jì)算的四種共享型商業(yè)模式所需關(guān)鍵資源能力的變化 20圖表9ICT廠商培育關(guān)鍵資源能力發(fā)力行業(yè)解決方案市場 24圖表10行業(yè)應(yīng)用市場不同角色的商業(yè)模式 41圖表11商業(yè)模式九要素畫布 62圖表12魏朱六要素商業(yè)模式模型 63圖表13新加坡Starhub公司的“HubBundle”服務(wù) 66圖表14以PaaS方式進(jìn)行的虛擬人“coh”多網(wǎng)分發(fā) 69圖表15韓國運(yùn)營商LGU+5G智能工廠解決方案 71圖表16日本NTTDocomo的5G應(yīng)用解決方案 72圖表17日本NTTDocomo的跨境遠(yuǎn)程工作支持服務(wù) 73圖表18新加坡Starhub5G物聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù) 74一、5G使能技術(shù)擴(kuò)散，開啟商業(yè)模式變革新浪潮隨著人類從工業(yè)時代邁入數(shù)字時代，商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性與4G5G（一）商業(yè)模式是創(chuàng)造、傳遞和獲取價值的運(yùn)行模式50902?！?G“面5G5G“5G“通5G5G”。本報告將從5G生態(tài)系統(tǒng)的角度，描述各類企業(yè)參與5G網(wǎng)絡(luò)或者1參見亞歷山大?奧斯特瓦德(AlexanderOsterwalder)/伊夫?皮尼厄(YvesPigneur)，《商業(yè)模式新生代》，機(jī)械工業(yè)出版社，2016年11月第一版第二次印刷。2參見魏煒，李飛，朱武祥，《商業(yè)模式學(xué)原理》，北京大學(xué)出版社，2020年11月第1版。5G探索。5G（同利益相關(guān)者5之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；關(guān)鍵資源能力指的是為實(shí)現(xiàn)供給和交付所必需的資源6和能力7；而盈利模式3參見亞歷山大?奧斯特瓦德(AlexanderOsterwalder/伊夫?皮尼厄(YvesPigneur)，《商業(yè)模式新生代》，機(jī)械工業(yè)出版社，201611張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu)這九要素，前四個要素側(cè)重描述需求側(cè)，后五個要素側(cè)重描述供給側(cè)，強(qiáng)調(diào)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時，企業(yè)調(diào)整需求側(cè)要素時要與供給側(cè)要素調(diào)整相匹配。4參見魏煒，李飛，朱武祥，《商業(yè)模式學(xué)原理》，北京大學(xué)出版社，2020年11月第1版。魏朱六要素商業(yè)模式模型則關(guān)注定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)等要素，這些要素本質(zhì)上與九要素商業(yè)模式畫布模型相通，只是需求側(cè)要素更多地整合到定位這一要素里。5在進(jìn)行非常細(xì)致的分析時，利益相關(guān)者既包括企業(yè)外部的利益相關(guān)者，也包括企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者。6資源包括金融資源、實(shí)物資源、人力資源、信息、無形資源、客戶關(guān)系、公司網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略不動產(chǎn)等。7能力包括組織能力、物質(zhì)能力、交易能力、知識能力等。來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表1本報告采用的四要素商業(yè)模式分析框架5G（二）4G商業(yè)模式創(chuàng)新改變移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局1G2G3G4G4G4G手機(jī)終端廠商是4G時代商業(yè)模式創(chuàng)新的先行者。它們以“硬件典盈利模式以硬件銷售的高額利潤和應(yīng)用商店的銷售分成形成相互促進(jìn)免費(fèi)開源Android4G4G4G4G內(nèi)容服務(wù)提供商以4G網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行各類商業(yè)模式創(chuàng)新。得益于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，影音娛樂、O2O、社交媒體等各種移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層出不窮，免費(fèi)模式、平臺模式成為主流創(chuàng)新商業(yè)模式。免費(fèi)模式通過付費(fèi)主體的轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)多方共贏，即向客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品GoogleAirbnb（三）5G帶來多方位變化有望重塑商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)4G5G5G4G5GAR/VR5G5G5GAIGI5G5G5G5G5G二、面向行業(yè)應(yīng)用市場，5G商業(yè)模式變革初見端倪（一）行業(yè)應(yīng)用市場的兩種5G商業(yè)模式創(chuàng)新線路5G利益主體9（業(yè)務(wù)見（3456）。8利益主體指的是在交易中具有資源能力稟賦的獨(dú)立主體。9111來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表2簡化處理后的行業(yè)應(yīng)用市場主要產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)服務(wù)服務(wù)行業(yè)平臺行業(yè)共性能力網(wǎng)絡(luò)公網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)云邊平臺行業(yè)解決方案行業(yè)應(yīng)用基于5G開發(fā)的新應(yīng)用基于5G開發(fā)的新產(chǎn)品來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表3電信運(yùn)營商目前在行業(yè)應(yīng)用市場扮演的角色產(chǎn)品和行業(yè)解決方案平臺產(chǎn)品和行業(yè)解決方案平臺行業(yè)網(wǎng)絡(luò)公網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)云邊平臺行業(yè)應(yīng)用基于5G開發(fā)的新應(yīng)用基于5G開發(fā)的新產(chǎn)品來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表4設(shè)備廠商目前在行業(yè)應(yīng)用市場扮演的角色平臺行業(yè)共性能力平臺平臺行業(yè)共性能力平臺互聯(lián)網(wǎng)廠商網(wǎng)絡(luò)封閉專網(wǎng)公網(wǎng)云邊平臺行業(yè)解決方案行業(yè)應(yīng)用基于5G開發(fā)的新應(yīng)用基于5G開發(fā)的新產(chǎn)品設(shè)備設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（含基站、小基站、UPF等）IT設(shè)備（含服務(wù)器、邊緣服務(wù)器等）行業(yè)終端和模組來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表5互聯(lián)網(wǎng)廠商目前在行業(yè)應(yīng)用市場扮演的角色產(chǎn)品和行業(yè)解決方案平臺產(chǎn)品和行業(yè)解決方案平臺行業(yè)共網(wǎng)絡(luò)公網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)云邊平臺行業(yè)應(yīng)用基于5G開發(fā)的新應(yīng)用基于5G開發(fā)的新產(chǎn)品

來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表6行業(yè)原有解決方案商和行業(yè)用戶目前在行業(yè)應(yīng)用市場扮演的角色本報告下面將從這兩種思路出發(fā)，系統(tǒng)梳理企業(yè)在選擇同類角色5G（二）5G網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)者10的商業(yè)模式創(chuàng)新在當(dāng)前的行業(yè)應(yīng)用市場中，5G115G1、客戶需求變化提供創(chuàng)新契機(jī)行業(yè)用戶需求變化驅(qū)動電信運(yùn)營商進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。5G網(wǎng)絡(luò)3/4G應(yīng)用到生產(chǎn)流程中后，電信運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)單一網(wǎng)絡(luò)流量經(jīng)營的商業(yè)5G定位2、產(chǎn)品矩陣商業(yè)模式走入市場10本報告在此使用“5G網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)者”這個新詞，是為了表明這是一個角色，而不是一個利益主體。11在中國的政策語境里，此處電信運(yùn)營商指的是基礎(chǔ)電信服務(wù)提供商。5G4G這也為商業(yè)模式的下一步改進(jìn)提供了著力點(diǎn)——打造更貼近行業(yè)客5G案例1：中國移動面向5G行業(yè)專網(wǎng)市場提供BAF計(jì)費(fèi)模式5G5G5G5G/5G“BAF”5G5G5GA3A4都以帶寬為計(jì)費(fèi)量綱，A1業(yè)務(wù)加速為企業(yè)客戶提供了不同速率的選體驗(yàn)。基于GBR5G費(fèi)量綱。來源：中國移動政企事業(yè)部中國移動5G行業(yè)專網(wǎng)的BAF商業(yè)模式創(chuàng)新3、業(yè)務(wù)分成商業(yè)模式探索醞釀5G5G5G12GBR(GuaranteedBitRate)保證比特速率。GBR保障是指系統(tǒng)保證承載的最小比特速率，即使在網(wǎng)絡(luò)資源緊張的情況下，相應(yīng)的比特速率也能夠保持。務(wù)費(fèi)等DICT5G015G5G5G集成（（企業(yè)客戶或集成解決方案商節(jié)約了項(xiàng)目初期大額的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本投5G4、網(wǎng)絡(luò)定制化有望推動大創(chuàng)新5G5G5GSLA新。（三）邊緣計(jì)算平臺供應(yīng)者13的商業(yè)模式創(chuàng)新5G4G/服務(wù)器5G5GIT13本報告在此使用“邊緣計(jì)算平臺供應(yīng)者”這個新詞，是為了表明這是一個角色，而不是一個利益主體。類玩家跨界進(jìn)入，在沿用既有成熟商業(yè)模式的同時，也在積極探索新型商業(yè)模式。1、一體型商業(yè)模式5G一是5G5G工業(yè)PON（）5G/信設(shè)備商以及ITIT、云5G5G2、共享型商業(yè)模式共享型商業(yè)模式是指對云網(wǎng)邊資源進(jìn)行統(tǒng)一的虛擬化和云化，面向不同行業(yè)客戶提供算網(wǎng)資源和能力的租賃服務(wù)模式。依據(jù)最終提供的服務(wù)形態(tài)的不同，可形成IDC型、邊緣IaaS型、邊緣PaaS型、邊緣SaaS型四類商業(yè)模式。共享型商業(yè)模式主要由電信運(yùn)營商和公有云廠商采用。IDC型模式ITIDCIaaS算IaaSCDN戶按單選購。邊緣IaaSPaaSIaaSIaaSIaaSPaaSSaaSAPIPaaS案例案例2：中國移動的邊緣計(jì)算通用平臺OpenSigma2020年底，中國移動推出邊緣計(jì)算通用平臺OpenSigma，助力“5G+邊緣計(jì)算”的落地。該平臺依托中國移動邊緣計(jì)算“100+”節(jié)點(diǎn)和API口對客戶開放邊緣網(wǎng)絡(luò)能力和垂直行業(yè)能力。邊緣計(jì)算通用平臺OpenSigma和DNS&應(yīng)用的注冊和上架服務(wù)，為合作伙伴提供更加直觀和便捷的發(fā)行渠道和商業(yè)變現(xiàn)方式。邊緣SaaS型是指基于云網(wǎng)邊融合一體化資源和平臺，開發(fā)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用，支持垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。垂直行業(yè)客戶一般數(shù)字化水平相對較低，IT水平參差不齊，更加強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全和自主掌控，所以提供深度結(jié)合行業(yè)、即插即用的邊緣SaaS應(yīng)用具有廣闊的市場空間和價值增量。借助邊緣SaaS型業(yè)務(wù)，電信運(yùn)營商可以實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)云網(wǎng)資源型售賣向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用價值升級，既是重大機(jī)遇，也是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表7邊緣計(jì)算的四種共享型商業(yè)模式運(yùn)營能力服務(wù)能力運(yùn)營能力運(yùn)營能力服務(wù)能力運(yùn)營能力服務(wù)能力產(chǎn)業(yè)推進(jìn)能力運(yùn)營能力服務(wù)能力平臺能力生態(tài)構(gòu)建能力運(yùn)營能力服務(wù)能力平臺能力開發(fā)能力產(chǎn)業(yè)推動能力行業(yè)洞察能力 IDC型 邊緣IaaS型 邊緣PaaS型 緣SaaS型 機(jī)房資源網(wǎng)絡(luò)資源機(jī)房資源網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)算資源合作伙伴資源（與咨詢集成商合作）網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)算資源合作伙伴資源（底層軟件商）大數(shù)據(jù)資源信用資源終端資源機(jī)房資源網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)算資源大數(shù)據(jù)資源終端資源合作伙伴資源行業(yè)客戶資源能力資源來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組資源圖表8邊緣計(jì)算的四種共享型商業(yè)模式所需關(guān)鍵資源能力的變化除一體型和共享型商業(yè)模式外，在車聯(lián)網(wǎng)、云游戲等典型的2B2C應(yīng)用中，已經(jīng)出現(xiàn)了邊緣云廠商參與C端服務(wù)費(fèi)分成的新型商業(yè)模式探索。（四）設(shè)備供應(yīng)者14的商業(yè)模式創(chuàng)新/5G5G以及IT）成。5G采，市場規(guī)模大，但由于行業(yè)市場“碎片化”嚴(yán)重，一些產(chǎn)品很難被大規(guī)模集采。目前來看，由于設(shè)備廠商的盈利比較穩(wěn)定，因此該商業(yè)模式將長期存在。（五）行業(yè)解決方案集成者15的商業(yè)模式創(chuàng)新5G5G5G14本報告在此使用“設(shè)備供應(yīng)者”這個新詞，是為了表明這是一個角色，而不是一個利益主體。15本報告在此使用“行業(yè)解決方案集成者”這個新詞，是為了表明這是一個角色，而不是一個利益主體。/5GICT1、電信運(yùn)營商通過商業(yè)模式創(chuàng)新力爭行業(yè)解決方案市場價值高地5G5G5G5G5GNAMES、能（ICT5G5G2、ICTIT與CT技術(shù)融合，致力于成為行業(yè)5G應(yīng)用的新興力量在5GICTICT16《商業(yè)模式學(xué)原理》一書指出，盈利模式的設(shè)計(jì)主要由三個維度構(gòu)成：定量問題，即產(chǎn)品和服務(wù)價格高低的確定；定向問題，即企業(yè)盈利來源的確定，即收入來源；定性問題，即企業(yè)通過何種盈利方式獲得收入，即企業(yè)的收費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)方式。ICT優(yōu)勢云平臺大數(shù)據(jù)平臺人工智能平臺 物聯(lián)網(wǎng)平臺信息化平臺MEC平臺行業(yè)知識積累行業(yè)背景行業(yè)經(jīng)行業(yè)生態(tài)伙伴能力設(shè)備能力技GCTICT優(yōu)勢云平臺大數(shù)據(jù)平臺人工智能平臺 物聯(lián)網(wǎng)平臺信息化平臺MEC平臺行業(yè)知識積累行業(yè)背景行業(yè)經(jīng)行業(yè)生態(tài)伙伴能力設(shè)備能力技來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組圖表9 ICT商育關(guān)鍵源能力行業(yè)決方場35G技術(shù)拓寬自身創(chuàng)新空間5G5G為行業(yè)內(nèi)原有系統(tǒng)集成商的價值主張、客戶關(guān)系以及收入來源等5G5G5G賦能行業(yè)數(shù)字ICT5G南京市江寧區(qū)政府聯(lián)合中國電信、中興公司成立了“5G造”技術(shù)服務(wù)平臺，構(gòu)建面向園區(qū)的“云-網(wǎng)-邊”一體化共享式彈性邊5GMECAPP5G更多應(yīng)用創(chuàng)新，帶動周邊產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。5G5G5G5G4、行業(yè)客戶轉(zhuǎn)型行業(yè)解決方案供應(yīng)商此外，除了原有行業(yè)解決方案商外，一些行業(yè)客戶也會在5G相關(guān)解決方案創(chuàng)新逐漸成熟并顯現(xiàn)出商業(yè)價值后，利用自己在行業(yè)中的巨大影響力，將相關(guān)方案拓展到自己所在的行業(yè)實(shí)現(xiàn)價值變現(xiàn)，從需求方變?yōu)楣┙o方。例如海爾集團(tuán)利用自身資源建設(shè)了基于“5G+MEC”的邊緣計(jì)算應(yīng)用平臺，作為平臺運(yùn)營方，海爾提供包括MEC、工業(yè)應(yīng)用等服務(wù)的整套解決方案給行業(yè)客戶。（六）新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)開發(fā)者17的商業(yè)模式創(chuàng)新5G發(fā)。5G5G5G/5G（”）5G17這是一個角色，而不是一個利益主體。業(yè)型公司，想利用電信運(yùn)營商的5G+邊緣計(jì)算來對自己的交互式內(nèi)容進(jìn)行處理和渲染，卻很難找到合作渠道，市面上也沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品提供。案例4：電信運(yùn)營商開展5G+無人機(jī)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新獨(dú)立供養(yǎng)飛手的成本高，而購買“飛手+飛機(jī)”的無人機(jī)服務(wù)模式的Wi-Fi（10KM）業(yè)級應(yīng)用場景發(fā)展。5G5G高帶寬、低延時的數(shù)據(jù)傳輸通道，不僅可以延長無人機(jī)飛行的距離，還可以實(shí)現(xiàn)高清數(shù)據(jù)圖像的同步實(shí)時回傳和互控。同時，通過引入無5G創(chuàng)新。5G供安全、便捷、高效和成本低廉的一體化無人機(jī)服務(wù)。5G（5G通信模組），也可以自購無人機(jī)安裝電信運(yùn)營商提供的5G通信模組。5G5G對客戶的飛行要求，為客戶提供保證通信質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)?！霸啤奔礋o人機(jī)云平臺，云平臺可以提供飛行監(jiān)視、設(shè)備管理、空域服務(wù)、航線管理、作業(yè)管理、航線規(guī)劃、數(shù)據(jù)存儲、AI智能分析等通用能力，可以與客戶的VR終端、遠(yuǎn)程操作終端甚至是指揮中心等相連，方便客戶直接指揮或者使用無人機(jī)實(shí)時傳回來的圖像視頻。獲得的信息服務(wù)，按次或者按周期（月/年）向運(yùn)營商支付費(fèi)用。這電信運(yùn)營商可以實(shí)現(xiàn)無人機(jī)自主飛行，單次飛行的費(fèi)用也比購買“飛”5G5G臺來延長其飛行距離，并享受云平臺提供的服務(wù)。三是設(shè)備采購模式，即客戶直接向電信運(yùn)營商采購無人機(jī)設(shè)備和飛行服務(wù)。5G機(jī)管理平臺開發(fā)和使用技能、AI智能分析能力、5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力等，的商業(yè)模式也非常關(guān)鍵。5G5G如開展在行業(yè)內(nèi)有影響力的示范應(yīng)用，通過特定新聞事件進(jìn)行宣傳化的競爭。案例5：柳工5G智能遙控裝載機(jī)與挖掘機(jī)創(chuàng)新18警部隊(duì)和政府應(yīng)急救援局也需要具有遙控功能的裝載機(jī)或挖掘機(jī)進(jìn)或者WIFI18該案例由廣西柳工機(jī)械股份有限公司和中國電信股份有限公司柳州分公司聯(lián)合提供。和無人駕駛挖掘機(jī)或裝載機(jī)之間普遍使用私有Wi-Fi機(jī)行駛距離范圍有限，一般在1—2KM范圍內(nèi)。而且高頻無線通信方委等管控部門的管制和處罰。第四，效率低。私有通信鏈路帶寬很難形成端到端解決方案。這些痛點(diǎn)限制了5G遠(yuǎn)程遙控裝載機(jī)與挖掘機(jī)的行業(yè)級應(yīng)用場景發(fā)展?；?G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的遠(yuǎn)程遙控裝載機(jī)與挖掘機(jī)可以有效克服上述痛點(diǎn)。通過成規(guī)模、多站點(diǎn)和連續(xù)覆蓋的5G網(wǎng)絡(luò)，5G遠(yuǎn)程遙控裝運(yùn)營商5G＋MEC、AI、云和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，工程師在實(shí)施遠(yuǎn)程操控重工機(jī)械的同時，對遠(yuǎn)程圖像分析，時延低至20ms，連接率高達(dá)99.999%。后期可以實(shí)現(xiàn)通過無人機(jī)遙感測繪系統(tǒng)、工程模擬系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能，可實(shí)現(xiàn)地形分析、智能開采，并能完全應(yīng)對現(xiàn)場環(huán)境差、安全隱患多的工況；同時通過可穿戴設(shè)備、AR/VR應(yīng)用等技術(shù)手段，呈現(xiàn)出實(shí)時逼真的3D全景效果，最終打造出身臨其境的遠(yuǎn)程駕駛體驗(yàn)。但是，要把5G遠(yuǎn)程遙控裝載機(jī)與挖掘正在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣商務(wù)模式創(chuàng)新。【客戶定位】廣西柳工機(jī)械股份有限公司在將5G遠(yuǎn)程遙控裝載了一套集“端網(wǎng)云服務(wù)”于一體的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其中，“端”包括無人駕駛裝載機(jī)或挖掘機(jī)、5G通信模組、車載視頻終端和場地全景高空視頻終端，客戶可以直接使用從廣西柳工機(jī)械股份有限公司采購的無人駕駛裝載機(jī)或挖掘機(jī)（含中國電信提供的5G通信模組）?！熬W(wǎng)”即依托已經(jīng)建設(shè)的5G網(wǎng)絡(luò)，并在熱點(diǎn)或盲點(diǎn)區(qū)域增加若干個通用5G基站。在實(shí)際使用過程中，中國電信可以針對客戶的駕駛作業(yè)要求，為客戶提供保證通信質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)。“云”即5G遠(yuǎn)程遙控裝載機(jī)與挖掘機(jī)的云平臺，云平臺可以提供具體駕駛操作和場景環(huán)境監(jiān)視、設(shè)備管理、作業(yè)管理、數(shù)據(jù)存儲、AI智能分析等通用能力，實(shí)現(xiàn)操作艙直接遠(yuǎn)控?zé)o人駕駛裝載機(jī)或挖掘機(jī)作業(yè)操作，實(shí)現(xiàn)圖像視頻實(shí)時傳回來。【盈利模式】中國電信提供網(wǎng)絡(luò)，聚焦連接服務(wù)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的連接資費(fèi)套餐，按照連接收費(fèi)，獲取收益，不提供平臺和增值服務(wù)。中國電信柳州分公司與柳工項(xiàng)目合作目前主要采用此方式，通5G5G85G1G/84G120G120/定首次購買10年為一周期，從而計(jì)算出總費(fèi)用，該筆費(fèi)用將打包入購車款，統(tǒng)一銷售給客戶，客戶可根據(jù)實(shí)際情況選擇一次性付款或付首付還車貸的方式購車。的費(fèi)用按月收取，由柳工或其客戶承擔(dān)服務(wù)費(fèi)?！娟P(guān)鍵資源能力】對于廣西柳工機(jī)械股份有限公司而言，需要聯(lián)合中國電信，提供5G遠(yuǎn)程遙控?zé)o人駕駛裝載機(jī)或挖掘機(jī)服務(wù)需要技能、AI智能分析能力、5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力等，以及掌握這些知識和技能的專業(yè)人力資源隊(duì)伍。同時，由于其主要客戶為行業(yè)客戶，還需要相應(yīng)的大客戶營銷能力和服務(wù)能力?！敬嬖诘娘L(fēng)險和挑戰(zhàn)】目前來看，廣西柳工機(jī)械股份有限公司5G5G5G創(chuàng)新方式如購買商業(yè)保險、制定客戶可以接受的5G遠(yuǎn)程遙控裝載機(jī)與挖掘機(jī)安全標(biāo)準(zhǔn)等來保障安全。二是廣西柳工機(jī)械股份有限公司聯(lián)合中國電信柳州分公司開發(fā)的5G遠(yuǎn)程遙控裝載機(jī)與挖掘機(jī)產(chǎn)品屬來有可能無法形成差異化的競爭。四是5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，目前5G處于建設(shè)期，很多作業(yè)場所5G覆蓋問題為項(xiàng)目推廣有一定的阻礙作用。案例6：泛谷科技（Sencity）的交互式藝術(shù)景觀創(chuàng)新19促使了人們對于園區(qū)的景觀建設(shè)與基礎(chǔ)建設(shè)都提出了更高要求。予生命，是必然趨勢。傳統(tǒng)的街道，景觀和市民、園區(qū)內(nèi)人員之間大多是讓其冷冰冰的觀賞。當(dāng)5G數(shù)字化技術(shù)與“互動”思維介入到公共環(huán)境中時，市民壓。5G時代的科技技術(shù)發(fā)展迅速，而人們的情感與精神需求更加需要得到滿足。城市規(guī)劃懂得結(jié)合科技與審美，更需要考慮以人為本的初衷與目的。19該案例由北京泛谷（Sencity）創(chuàng)意科技有限公司提供。4G絡(luò)、Wi-Fi導(dǎo)致體驗(yàn)不流暢，觀眾無法感受到體驗(yàn)最好的部分。若今后通過成規(guī)模、多站點(diǎn)和連續(xù)覆蓋的5G網(wǎng)絡(luò)，交互建成空間和SencityOS之的精神需求以及審美情趣和豐富精神的智慧化運(yùn)營場景。【客戶定位】Sencity目標(biāo)客戶定位于政府部門和一切公共空5G5G升的精神需求以及審美情趣?！井a(chǎn)品和服務(wù)】Sencity研發(fā)的SencityOS與SencitySenBox形成了獨(dú)特的，以5G物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化的方式來運(yùn)營及管理空間資產(chǎn)、制作高質(zhì)量創(chuàng)意情感互動內(nèi)容的“城市級交互”平臺。通過情感式交互AISenCoreJS算法集成了高精尖機(jī)器視覺應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動情感分析法，將理空所能想可發(fā)一切 實(shí)交景，都成傳遞體驗(yàn)介質(zhì)。Sencity通過在公共空間的一切載體上布設(shè)SencityOSSencitySenBox體，結(jié)合多樣化、多通道的AI傳遞的信息和得到反饋達(dá)到人與空間的情感互動與感性體驗(yàn)?！居Ｊ健吭谟Ｊ缴希琒encity可以為客戶提供多種服務(wù)模式。一是直接購買使用權(quán)模式?？蛻舭茨?季度付費(fèi)可獲得SencityOS的授權(quán)使用權(quán)，可自由使用SencityOS進(jìn)行全場景的運(yùn)營與管理。二是購買運(yùn)營服務(wù)?？蛻舭茨?季度付費(fèi)可同時獲得SencityOS的授權(quán)使用權(quán)與內(nèi)容管理運(yùn)營服務(wù)，SencityOS提供基于任何載體的全部運(yùn)營服務(wù)并進(jìn)行全場景的運(yùn)營與管理。三是設(shè)備采購模式，即客戶直接付費(fèi)采購5G智能交互設(shè)備，并獲得完整的運(yùn)營服務(wù)閉環(huán)?！娟P(guān)鍵資源能力】作為一家創(chuàng)業(yè)公司，Sencity需要足夠的融資能力、技術(shù)能力和和文化創(chuàng)意人才能力，領(lǐng)先的設(shè)計(jì)能力和文化創(chuàng)意能力才能運(yùn)營好上述業(yè)務(wù)。Sencity創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)包攬了城市學(xué)者與建筑師(Urbanresearchersandarchitects)、創(chuàng)意工程師(Creativetechnologists)、跨領(lǐng)域設(shè)計(jì)師(Multi-disciplinarydesignersGenerativedatascientists)的互科技平臺。型客戶考慮的短期投入產(chǎn)出沒有直觀關(guān)聯(lián)但有潛在的交叉與強(qiáng)關(guān)聯(lián)，需要通過案例講述和深入溝通來增加認(rèn)識。二是新型的公共空間基礎(chǔ)建設(shè)屬于跨界進(jìn)入，客戶對其專業(yè)性的認(rèn)可還需要時日，需要加大推廣和營銷宣傳力度。三是間基礎(chǔ)建設(shè)屬于跨界進(jìn)入，客戶對其專業(yè)性的認(rèn)可還需要時日，需要加大推廣和營銷宣傳力度。三是Sencity考慮使用運(yùn)營商的現(xiàn)存邊緣計(jì)算服務(wù)，使即時渲染與算法生成的交互體驗(yàn)內(nèi)容體驗(yàn)感更強(qiáng)烈，但目前沒有相關(guān)服務(wù)。（七）產(chǎn)業(yè)生態(tài)整合者20的商業(yè)模式創(chuàng)新（5G5G21也以實(shí)現(xiàn)客戶價值的挖掘和創(chuàng)造。5G行業(yè)應(yīng)用的商業(yè)模式迫切需要進(jìn)5G20這是一個角色，而不是一個利益主體。21當(dāng)前，在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域開發(fā)5G應(yīng)用，既需要了解行業(yè)的需求和技術(shù)規(guī)范要求，又需要了解5G技術(shù)的特性，對兩者進(jìn)行有效的改造和結(jié)合，才能創(chuàng)造出對行業(yè)客戶有價值的5G應(yīng)用。5G7-11（八）5G行業(yè)應(yīng)用市場商業(yè)模式創(chuàng)新將進(jìn)入新階段行業(yè)應(yīng)用市場是ICTICT5G5G5G5G圖表10行業(yè)應(yīng)用市場不同角色的商業(yè)模式角色焦點(diǎn)企業(yè)商業(yè)模式名稱客戶定位產(chǎn)品和服務(wù)盈利模式關(guān)鍵資源能力優(yōu)缺點(diǎn)5G絡(luò)供應(yīng)者電信運(yùn)營商產(chǎn)品矩陣商業(yè)模式行業(yè)客戶向行業(yè)客戶提供不同專網(wǎng)形式以及帶寬、速率、隔離等原子能力的靈活產(chǎn)品矩陣組合向行業(yè)客戶收取費(fèi)用，計(jì)費(fèi)量綱可包括帶寬、連接數(shù)、流量等網(wǎng)絡(luò)原子能力的建設(shè)、開放以及靈活系統(tǒng)的支持優(yōu)點(diǎn)客戶需求提供定制化產(chǎn)品缺點(diǎn)：存在垂直行業(yè)難以理解運(yùn)營商主推的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、缺少形象化感知、計(jì)費(fèi)復(fù)雜等問題5G絡(luò)供應(yīng)者電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)分成模式經(jīng)營穩(wěn)健的行業(yè)龍頭企業(yè)電信運(yùn)營商把5G網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)作為生產(chǎn)要素之一，參與到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中。企業(yè)產(chǎn)品或生產(chǎn)成效需要容易計(jì)量將其中所涉的網(wǎng)絡(luò)投資增值服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)投入，統(tǒng)一按照一定比例參照（或效用）進(jìn)行分成1項(xiàng)目風(fēng)險評估能力和管控能力2現(xiàn)金流支持優(yōu)點(diǎn)降低行業(yè)用戶初期的建網(wǎng)成現(xiàn)內(nèi)外部利益相關(guān)者的利益捆綁缺點(diǎn)絡(luò)供應(yīng)商現(xiàn)金流壓產(chǎn)生呆壞業(yè)客戶的接受度有待檢驗(yàn)邊緣計(jì)算平臺供應(yīng)者設(shè)備商、集成商一體型商業(yè)模式行業(yè)大客戶一是以項(xiàng)目制出售整體解決方案。二是提機(jī)，供應(yīng)商出售邊緣網(wǎng)關(guān)、邊緣一體機(jī)等項(xiàng)目制下，供應(yīng)商收取項(xiàng)目設(shè)計(jì)建設(shè)費(fèi)以及后續(xù)的運(yùn)維費(fèi)用，帶寬多按使用量單獨(dú)計(jì)費(fèi)。一體機(jī)時供應(yīng)商收取硬件費(fèi)用設(shè)備開發(fā)或者設(shè)備集成的能力優(yōu)點(diǎn)是面向垂直行業(yè)深度定制，附加值高，易于試點(diǎn)和落地。缺點(diǎn)是客戶面受限，同時不利于提高資源復(fù)用率邊緣計(jì)算平臺供應(yīng)者電信運(yùn)營商IDC型商業(yè)模式云廠商、IT備公司柜，提供服務(wù)良好的機(jī)房設(shè)備管理和維護(hù)的能力、優(yōu)秀的選址能力——邊緣計(jì)算平臺供應(yīng)者電信運(yùn)營商邊 緣IaaS型云廠商、CDN廠商和行業(yè)客戶算、云存儲等根據(jù)客戶選取的存儲、算力等規(guī)格形成模塊功能費(fèi)，依據(jù)成本定價具備云網(wǎng)邊協(xié)同能力、行業(yè)市場推動累云邊計(jì)算資源和合作伙伴資源——邊緣計(jì)算平臺供應(yīng)者電信運(yùn)營商，公有云服務(wù)運(yùn)營商邊 緣PaaS型行業(yè)應(yīng)用開發(fā)商和政府供應(yīng)商在云邊計(jì)算IaaS之上，提供中間作系統(tǒng)等平臺層軟件，形成容器并對外出租API收費(fèi)具有良好IaaS源能力和生態(tài)構(gòu)建能力，即和底層軟件商、獨(dú)立軟件開發(fā)商構(gòu)建良好的關(guān)系——邊緣計(jì)算平臺電信運(yùn)營商，邊 緣SaaS型中小企業(yè)、開發(fā)數(shù)字化應(yīng)用并交付或分發(fā)的實(shí)際服務(wù)具有行業(yè)力、應(yīng)用——供應(yīng)商公有云服務(wù)運(yùn)營商政府效果，按客戶收入分成收費(fèi)力、整合能力和銷售分發(fā)能行業(yè)客戶資源設(shè)備供應(yīng)者設(shè)備廠商硬件銷售型電信運(yùn)營商或行業(yè)客戶（目前主要是大型行業(yè)客戶）1、銷售硬件+軟件+服務(wù)2提供定制化開發(fā)（自己集成其他產(chǎn)品為客戶提供一體化解決方案或被行業(yè)解決方案）1潤215G術(shù)的深入其融合到原有產(chǎn)品中2本的控制能力12、電信運(yùn)營商集采規(guī)模大，但行業(yè)市場“碎片化”嚴(yán)重，一些產(chǎn)品很難大規(guī)模被集采行業(yè)解決方案集成者電信運(yùn)營商、ICT廠商、行業(yè)原有解決方案商、行業(yè)龍頭企業(yè)項(xiàng)目制商業(yè)模式行業(yè)客戶（目前主要是大型行業(yè)客戶）向客戶提供端到端的解決方案收取項(xiàng)目設(shè)計(jì)建設(shè)費(fèi)和后續(xù)的運(yùn)維費(fèi)用1的理解能力2戶資源3案的規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施能力4態(tài)合作伙伴能力7響應(yīng)服務(wù)能力85G優(yōu)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的聯(lián)合行業(yè)應(yīng)用早期技術(shù)與行業(yè)領(lǐng)域不適配的問題缺點(diǎn);交易成本高、交易效率于規(guī)模推廣相關(guān)創(chuàng)業(yè)客戶的也不利于引入廣泛的合作伙伴和創(chuàng)新客戶價值的挖掘和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)生態(tài)整合者有志于成為“盟主”的企業(yè)反向定制模式廣大行業(yè)客戶5G網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置，利用其規(guī)模經(jīng)營和范圍經(jīng)營的優(yōu)勢，合并不同客戶需求的同類項(xiàng)交予設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商生產(chǎn)，從而有效降低客戶的個性化定制成本的商業(yè)模式向行業(yè)客戶收取定制費(fèi)用，賺取與大規(guī)模定制成本之間的差價行業(yè)客戶需求洞察、整合能力以及供應(yīng)鏈管理能力——產(chǎn)業(yè)生態(tài)整合者有志于成為“盟主”的企業(yè)單邊平臺模式廣大的行業(yè)應(yīng)用開發(fā)者和行業(yè)解決方案提供者通過整合應(yīng)用開發(fā)所需的共性能力形成賦能平臺，向行業(yè)應(yīng)用開發(fā)企業(yè)和行業(yè)解決方案商提供互補(bǔ)品甚至是分銷渠道1大的動態(tài)技術(shù)整合能力和賦能能力2、信譽(yù)（不跨界）3、生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建能力——從目前的發(fā)展來看，5GICT隨著5G行業(yè)應(yīng)用場景和發(fā)展路徑的逐步清晰，5G商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)ICT。此外，5G5G5G三、面向大眾消費(fèi)市場，5G商業(yè)模式創(chuàng)新徐徐啟動5G4G5G4G（一）5G網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造流量價值新空間1、個人市場有望從單一流量經(jīng)營走向多量綱價值經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)服速增長，20211-101810GB，同比增長35.3%。10月份當(dāng)月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達(dá)到14.32GB/戶·252.4GB/戶·VR/AR5G5G（（//案例案例7：瑞士Swisscom5G套餐的多連接選項(xiàng)Swisscom5G率等QoS案例案例8：韓國運(yùn)營商LGU+的5G多量綱業(yè)務(wù)生態(tài)韓國運(yùn)營商LG5GLGU100/YouTubeVR5G初期最為重要賣點(diǎn)，吸引大量4G用戶升級5G。5G5G5GB2B2C5G115GVR千店計(jì)劃”5GVR5GVRVR2、家庭市場有望從家庭終端互聯(lián)走向智慧家庭生態(tài)5G將推動家庭服務(wù)從基礎(chǔ)連接向智能服務(wù)演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)智慧家庭應(yīng)用升級。5G商用初期，家庭寬帶計(jì)費(fèi)模式仍是“帶寬/速率檔位”為主的計(jì)費(fèi)方式，產(chǎn)品形式為融合套餐或單獨(dú)寬帶。未來，當(dāng)5G網(wǎng)案例9：美國運(yùn)營商在家庭基礎(chǔ)套餐中擴(kuò)展連接數(shù)目前Verizon案例9：美國運(yùn)營商在家庭基礎(chǔ)套餐中擴(kuò)展連接數(shù)目前VerizonAT&T（越多單線價格越低。AI5G有望成為智慧家庭應(yīng)用場景的關(guān)鍵AI5G家庭市場5G商業(yè)模式創(chuàng)新還存在智能終端難以快速普及和缺少5G3、5G時代面向公眾市場的網(wǎng)絡(luò)價值體系有望重塑5G時代，公眾市場仍然是運(yùn)營商的核心，連接數(shù)持續(xù)增長的同時（二）5G為終端變革和內(nèi)容創(chuàng)新提供新可能1、5G技術(shù)將引發(fā)終端側(cè)及業(yè)務(wù)側(cè)的巨大變化5G5G5G5G5G2、云游戲成為云端一體商業(yè)模式創(chuàng)新的先鋒5G5G5G將降低用戶體驗(yàn)高質(zhì)量游戲的門檻，提升游戲用戶基數(shù)及游戲頻次，從而擴(kuò)大游戲市場規(guī)模。5G網(wǎng)絡(luò)打破云游戲發(fā)展瓶頸。云游戲是以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)的224G5G10Gbps3云游戲?qū)⑸羁谈淖冇螒虍a(chǎn)業(yè)鏈。路徑門檻方面224G畫質(zhì)、高幀率的游戲需求。案例10案例10云游戲《RivalPeak》創(chuàng)造游戲互動新玩法2020年12月，Genvid、PipeworksStudio和EntertainmentRivalPeakFacebook70/1RivalPeak12名AIRivalPeak段，實(shí)現(xiàn)無數(shù)用戶在同一虛擬環(huán)境互動，被視為云原生游戲的雛形案例11米哈游與蔚領(lǐng)時代合作發(fā)行《云·原神》20209案例11米哈游與蔚領(lǐng)時代合作發(fā)行《云·原神》2020920218原原60/2/補(bǔ)云游戲額外帶來的運(yùn)營成本。x86ARMPCARMIDC平臺提供算力資源，還能增加訂閱制、時長制等前置收費(fèi)模式。案例12 訊、國移動海馬構(gòu)建云戲平臺201912START01年10SRT0START29781492515GPC當(dāng)前云游戲發(fā)展仍面臨內(nèi)容吸引力不足及盈利模式不明朗的問5G5G立的APP，同時云游戲有別以往的盈利模式也有待驗(yàn)證。內(nèi)容方面PC3A6-7/“免費(fèi)+內(nèi)購”3、云端一體商業(yè)模式創(chuàng)新急需解決運(yùn)營成本分?jǐn)倖栴}5G（GPU）四、完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，加速5G商業(yè)模式創(chuàng)新變革5G5G5G5G5G5G5G5G5G（一）彌補(bǔ)技術(shù)產(chǎn)業(yè)短板，打造商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)5G5GIT/CT/OTXR5G5G5G專而精5G5G5G的消費(fèi)應(yīng)用創(chuàng)新還有賴于新AR/VR5G+4K5GVR（二）構(gòu)建新型企業(yè)能力，提高商業(yè)模式創(chuàng)新水平5G5G5G（三）推進(jìn)產(chǎn)業(yè)各方協(xié)同，降低商業(yè)模式創(chuàng)新成本5G5G5G5G5G三5G5G激發(fā)各地5G5G5G5G5G5G5G5G附件一：商業(yè)模式畫布模型簡介一、商業(yè)模式九要素畫布（TheBusinessModelCanvas）·奧斯特瓦德（AlexanderOsterwalder）·（YvesPigneur）（BusinessModelGeneration）9/商業(yè)畫布九要素畫布主要包括：1CS（Customer2、VPPropositions）3、CH渠道通路（Channels）：通過溝通、分銷和銷售渠道向客戶傳遞價值主張。4、CR客戶關(guān)系（CustomerRelationships）：在每一個客戶細(xì)分市場建立和維護(hù)客戶關(guān)系。5、R$收入來源（RevenueStreams）：收入來源產(chǎn)生于成功提供給客戶的價值主張。6、KR核心資源（KeyResoures）：核心資源是提供和交付先前描述要素所必備的重要資產(chǎn)。7KA（Key8、KP重要合作（KeyPartnership）：有些業(yè)務(wù)要外包，而另外一些資源需要從企業(yè)外部獲得。9C$（Cost?(AlexanderOsterwalder/伊夫?(YvesPigneur)23圖表11商業(yè)模式九要素畫布二、魏朱六要素商業(yè)模式23參見亞歷山大?奧斯特瓦德(AlexanderOsterwalder)/伊夫?皮尼厄(YvesPigneur)，《商業(yè)模式新生代》，機(jī)械工業(yè)出版社，2016年11月第一版第二次印刷。構(gòu)成有機(jī)的商業(yè)模式體系。來源：“5G商業(yè)模式創(chuàng)新研究”課題研究組根據(jù)《商業(yè)模式學(xué)原理》24一書整理圖表12魏朱六要素商業(yè)模式模型1、定位2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)3、關(guān)鍵資源能力關(guān)鍵資源能力是讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的重要的資源和能力。4、盈利模式24參見魏煒，李飛，朱武祥，《商業(yè)模式學(xué)原理》，北京大學(xué)出版社，2020年11月第1版。5、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)6、企業(yè)價值附件二：國外5G商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐一、面向大眾消費(fèi)市場的5G商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐5GToC5G提供的5GFWAVR/AR5G（一）基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新5G5G5G5G5GT-MobileT-Mobile2.5GHz5G1.655GT-MobileAT&TVerizon5G5GT-MobileMagentaMAX”，包5G&4GNetflix4K分利用5G優(yōu)勢，激發(fā)用戶對真正有意義的5G體驗(yàn)的熱情。新加坡202191Gbps5G（70GB10001000），5GNetflix79.90HubBundle訂閱者將在兩年內(nèi)節(jié)省超過400新元。來源：https:///personal/bundles/hubbundle.html圖表13新加坡Starhub公司的“HubBundle”服務(wù)