商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生從事外貿(mào)行業(yè)所占比例的社會(huì)調(diào)查報(bào)告〔一〕市場(chǎng)狀況分析國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境分析國(guó)際經(jīng)濟(jì)連續(xù)進(jìn)展，貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)，亞洲、歐盟、北美等主要進(jìn)出口市場(chǎng)的需求照舊呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，印度、拉美、中東等興市場(chǎng)方興未艾2023年，中國(guó)面對(duì)極為簡(jiǎn)單的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和極為嚴(yán)峻的各類自然災(zāi)難等挑戰(zhàn)，雖然我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策框架根本穩(wěn)定，但匯率不斷升級(jí)、通脹壓力不期而至、外部需求持續(xù)變資本流淌大幅波動(dòng)，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容客觀，就如溫總理曾在承受訪問(wèn)時(shí)指出：“假設(shè)說(shuō)2023年是進(jìn)入2023年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最為簡(jiǎn)單的一年”，不過(guò)黨中心、國(guó)務(wù)院審時(shí)度勢(shì)，科學(xué)決策，團(tuán)結(jié)帶著全國(guó)人民，審圖貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方2023年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)總體良好。2023397983202310.3%，增長(zhǎng)比上年加快1.2個(gè)百分點(diǎn)。分季度來(lái)看，第一季度同比增長(zhǎng)11.9%，二季度增長(zhǎng)10.3%，三季度增長(zhǎng)9.6%，四季度增長(zhǎng)9.8%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值40497億元，增長(zhǎng)4.3%；其次產(chǎn)業(yè)增加18648112.2%1710059.5%。中國(guó)外貿(mào)現(xiàn)狀2023全年進(jìn)出口總額29728億美元，同比增長(zhǎng)34.7%。其中，出口15779億美元，增長(zhǎng)31.3%；進(jìn)口1394838.7%18316.4%。從月度同比增幅來(lái)看，2023122023年高基數(shù)影響，增速正?；芈?，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的放緩也是導(dǎo)致本月僅出口增幅的重要緣由。中國(guó)外貿(mào)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：外貿(mào)進(jìn)展有利條件主要是:1.世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易連續(xù)保持較快增長(zhǎng)。2.隨著居民消費(fèi)構(gòu)造升級(jí)、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐加快,國(guó)內(nèi)需求連續(xù)擴(kuò)大,對(duì)國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品、能源、原材料、先進(jìn)設(shè)備和零部件需求顯著增加。3.固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),主要產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力量連續(xù)增加,其中相當(dāng)大局部是面對(duì)出口的。4.我國(guó)外貿(mào)出口的總體競(jìng)爭(zhēng)力照舊較強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是出口環(huán)境明顯改善。二是越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)獲得了出口經(jīng)營(yíng)權(quán),給我國(guó)外貿(mào)出口帶來(lái)了的活力。三是我國(guó)投資環(huán)境不斷改善。與各主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易進(jìn)展?fàn)顩r良好①外貿(mào)進(jìn)展存在的突出問(wèn)題是:專家表示，中國(guó)外貿(mào)保持穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)，但看似不錯(cuò)的數(shù)據(jù)后面正埋伏著威逼中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的一系列不確定因素，必需保持“高度警覺(jué)”1023934.1億1270.932.7%11228.240.5%中國(guó)商務(wù)部日前公布的《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告》估量，今年四季度對(duì)外貿(mào)易連續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但同比增速將連續(xù)回落。全年進(jìn)出口約為2.825%左右。對(duì)于2023外貿(mào)形勢(shì)“不容樂(lè)觀”②為掌握貿(mào)易順差過(guò)快增長(zhǎng)、促進(jìn)國(guó)際收支平衡，2023年我國(guó)出臺(tái)了一系列政策措施。隨著政策效果的逐步呈現(xiàn)，我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域消滅了一些樂(lè)觀的變化，高效能、高污染和資源性商品出口普遍消滅下降或增速回落，貿(mào)易順差擴(kuò)大的頭勢(shì)持續(xù)放緩、對(duì)外貿(mào)易質(zhì)量穩(wěn)步提升。順差擴(kuò)大放緩統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域的宏觀調(diào)控呈現(xiàn)出了顯著效果。近幾年，我國(guó)企業(yè)對(duì)外投資快速增扎那個(gè)，增長(zhǎng)速度持續(xù)超過(guò)30%，說(shuō)明我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展進(jìn)入到了一個(gè)階段，即從商品輸出向生產(chǎn)和資本輸出轉(zhuǎn)變：從尋求商品市場(chǎng)向開(kāi)拓利用資源轉(zhuǎn)變：從世界工廠向世界公司轉(zhuǎn)變。③應(yīng)變：外貿(mào)企業(yè)多元化轉(zhuǎn)型其實(shí)，隨著外貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)主體的多元化、國(guó)際化，專業(yè)外貿(mào)公司在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)總量中所而是轉(zhuǎn)為多元化經(jīng)營(yíng)。對(duì)此，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作爭(zhēng)論院副院長(zhǎng)李雨時(shí)表示，世界貿(mào)易進(jìn)展的主流就是公司自己生產(chǎn)、自己經(jīng)銷。傳統(tǒng)的專業(yè)外貿(mào)公司是中國(guó)打算經(jīng)濟(jì)遺留下來(lái)的進(jìn)展改革，走多元化經(jīng)營(yíng)的道路。外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)下放，有利于各種類型的企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，一起做大市場(chǎng)蛋糕，不存在此消彼長(zhǎng)的問(wèn)題，更談不上沖擊。公正競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)規(guī)章有利于貿(mào)易發(fā)展。經(jīng)營(yíng)范圍已發(fā)生很多變化。其中一個(gè)最顯著的變化就是所謂經(jīng)營(yíng)多元化，即外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍不再僅限于進(jìn)出口貿(mào)易，而是涉足內(nèi)貿(mào)、金融、生產(chǎn)等眾多領(lǐng)域?！捕硣?guó)際貿(mào)易行業(yè)從業(yè)人員根本狀況09商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查顯示我國(guó)平均每年商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生達(dá)100202310萬(wàn)人。國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員年齡和學(xué)歷要求并不嚴(yán)格，40歲，大?；蛑袑W(xué)歷，工資收入差異較大。2502023年底，7487845萬(wàn)。國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員年齡和學(xué)歷要求并不嚴(yán)格，平均年齡40歲，大?；蛑袑W(xué)歷，工資收入差異較大。53610位外貿(mào)專才計(jì)算，就需要138萬(wàn)人。而依據(jù)教育部門(mén)高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)畢業(yè)類131365萬(wàn)外貿(mào)人才，上有100多萬(wàn)人才的缺口。缺乏人才類型有3個(gè)層次：外貿(mào)決策人員：供求欠佳三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營(yíng)治理人才：供求欠缺三分之一以上；一般貿(mào)易專業(yè)人才：效勞外貿(mào)人才供求欠缺70%到80%。企業(yè)對(duì)外貿(mào)人員學(xué)歷要求大多為大專以上，具有外銷員、單證員、報(bào)關(guān)員、和報(bào)檢員資格證書(shū)的人才格外緊張，工資收入高?！踩成虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際貿(mào)易方向?qū)?yīng)的職業(yè)崗位分析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生國(guó)際貿(mào)易方向?qū)?yīng)的主要工崗位如下：1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢業(yè)務(wù)等。這類人員通常與要國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)英語(yǔ)流利，有國(guó)際貿(mào)易閱歷，生疏海外市場(chǎng)，生疏整個(gè)貿(mào)易流程，具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓力量。2.跟單員：跟單員是出口合約執(zhí)行員，他們要依據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇上產(chǎn)加工企業(yè)、指導(dǎo)、監(jiān)視生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。單證員：一部國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)益與利益都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利的能否順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。報(bào)關(guān)員：報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè)，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。報(bào)檢員：隨著外貿(mào)的增長(zhǎng)，對(duì)持報(bào)價(jià)員的需求量增大。國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員39家企業(yè)返回的《外貿(mào)人才崗位力量要求》問(wèn)卷調(diào)查顯示：企業(yè)對(duì)就業(yè)人員學(xué)歷要求并不高，一般大專、本科學(xué)歷即可，有些職位只要求高中、中專學(xué)歷以上，50%的企業(yè)認(rèn)為只要能勝任即可。6級(jí)以上最正確33.34級(jí)以上可承受33.3〕要〔61〕對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的力量要求：根本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)力量、尤其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)力量4認(rèn)為為關(guān)鍵力量的有：溝通溝通〔25.42、表達(dá)〔18.64、適應(yīng)力量〔15.25力量〔1.24%〕5〔22.7319.7〔18.1813.64〕672.3%的企業(yè)認(rèn)為個(gè)人素養(yǎng)比專業(yè)力量更為重要〔四〕我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略爭(zhēng)論我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，還有很多的地方需要改進(jìn)和提高，非但凡在營(yíng)銷理念的運(yùn)用上需要大量的理論根底保障。本文運(yùn)用治理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷策略進(jìn)展了分析，并論述了現(xiàn)代營(yíng)銷理念在商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略隨著我國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)的親熱交往，諳熟商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)問(wèn)，同時(shí)具備較強(qiáng)跨文化交際力量的復(fù)合型人才的大量需求給我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。幾年前，商務(wù)英語(yǔ)是培訓(xùn)市場(chǎng)上的“貴”，靠著B(niǎo)EC、LCCI等洋培訓(xùn)工程及華爾街、戴爾、英孚等品牌機(jī)構(gòu)，紅極一時(shí)。可近一兩年，商務(wù)英語(yǔ)風(fēng)頭漸弱，其市場(chǎng)還有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題目前，商務(wù)英語(yǔ)人才培育模式承受了以下幾種形式：1.教育機(jī)構(gòu)組織的商務(wù)英語(yǔ)人才的培育；政府職能部門(mén)組織的培訓(xùn)；3.企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。該行業(yè)的現(xiàn)狀主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：辦學(xué)主體的多元化；辦學(xué)形式的多元化；企業(yè)化的運(yùn)作模式。當(dāng)前值得關(guān)注商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)工程有：劍橋商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、LCCIEB商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、昂立國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、韋博國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)、環(huán)球友好商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)。然而，曾經(jīng)格外火爆的商務(wù)英語(yǔ)，如今卻風(fēng)光不再。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)低迷的緣由包括：第一，職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)崛起。隨著博思、托業(yè)、托普等職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的興起，白領(lǐng)階層參與英語(yǔ)培訓(xùn)的選擇余地更大，從而削減了商務(wù)英語(yǔ)的市場(chǎng)份額。而且，與商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)相比，職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)不僅僅針對(duì)語(yǔ)言力量，同時(shí)與求學(xué)者的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技巧、工作內(nèi)容嚴(yán)密結(jié)合，使其學(xué)習(xí)英語(yǔ)不與職業(yè)現(xiàn)狀相脫離，培訓(xùn)針對(duì)性更強(qiáng)，在企業(yè)中的有效性更大。據(jù)了解，寶潔、微軟、摩托羅拉、松下、愛(ài)普生等跨國(guó)企業(yè)都普遍認(rèn)可托業(yè)測(cè)試成績(jī)；而博思成績(jī)則在意大利、法國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等全球100多個(gè)非英語(yǔ)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中廣泛使用。職業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的這一特點(diǎn)分流了局部在職人員，使商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)人氣降低。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷做的不夠。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)不景氣，市場(chǎng)營(yíng)銷做的不夠，開(kāi)發(fā)不到位是主要因素。還有市場(chǎng)定位不穩(wěn)，北京東方教育科技集團(tuán)副總裁周成剛認(rèn)為，商務(wù)英語(yǔ)的市場(chǎng)空間從嚴(yán)格意義上講比較窄。商務(wù)英語(yǔ)是在英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的根底上附加了商務(wù)局部。以高級(jí)商務(wù)人士作為商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的主要群體不太現(xiàn)實(shí)，一來(lái)他們已具有較強(qiáng)的英語(yǔ)運(yùn)用力量，二來(lái)出于工作限制，他們也不行能抽出特地的時(shí)間去上英語(yǔ)課。所以高端商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)這個(gè)市場(chǎng)從一開(kāi)頭就失去了長(zhǎng)期陣地。另外還包括低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏。第三，其教學(xué)存在很多問(wèn)題?，F(xiàn)階段我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)存在很多問(wèn)題，諸如教學(xué)方法落后、缺乏實(shí)踐力量的教師隊(duì)伍、教材質(zhì)量不高等。這些問(wèn)題都嚴(yán)峻制約了商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的進(jìn)展。〔五〕我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境分析我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的消滅既是社會(huì)進(jìn)展的必定結(jié)果，也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身進(jìn)展的必定趨勢(shì)。隨著外同時(shí)，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求也增大?？偟膩?lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境是處于一個(gè)較好的狀態(tài)之中，整個(gè)國(guó)家的各個(gè)方面都正朝著安康、樂(lè)觀的方向在進(jìn)展。我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境分析商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)的營(yíng)銷微觀環(huán)境主要是包括消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和公眾。消費(fèi)者。消費(fèi)者的需求特點(diǎn)及其變化是公司或機(jī)構(gòu)營(yíng)銷努力的起點(diǎn)和核心。商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在此步驟上時(shí)刻把握消費(fèi)者的需求變化，才能有針對(duì)性地實(shí)行有效的策略，滿足消費(fèi)者的需求。競(jìng)爭(zhēng)者。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不僅包括其他同行企業(yè)，而且還包括更廣泛的內(nèi)容。競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略以及營(yíng)銷活動(dòng)的變化，會(huì)直接影響到公司的營(yíng)銷。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)微觀環(huán)境的假設(shè)干層次中，首要的就是企業(yè)自身，由于它處于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的中心。公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要靠?jī)?nèi)部各方面大量協(xié)作是否和諧等。公眾。即對(duì)企業(yè)實(shí)行其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。公眾在關(guān)注、監(jiān)視著商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。微觀環(huán)境的各個(gè)因素都需要認(rèn)真批閱，才能使商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)公司的進(jìn)展處于不敗之地。〔六〕商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)狀況一、社會(huì)需求的推測(cè)與分析對(duì)本專業(yè)的社會(huì)需求的推測(cè)與分析隨著我國(guó)參加WTO20232023文化交往和國(guó)際間各種學(xué)術(shù)活動(dòng)的日益頻繁，翻譯人才〔特別是高水平的口、筆、同傳翻譯人才〕的缺口日益加大。依據(jù)有關(guān)方面的調(diào)查，目前我國(guó)對(duì)翻譯人才的需求，特別是對(duì)具有扎實(shí)翻譯功底和翻譯力量人才的需求，與現(xiàn)有翻譯力氣的比例僅為9：1。體、美全面進(jìn)展，能在外事、經(jīng)貿(mào)、文化、教育、旅游等領(lǐng)域從事跨文化的翻譯、爭(zhēng)論、教學(xué)詢問(wèn)以及外語(yǔ)文秘工作。畢業(yè)生將具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，就業(yè)范圍廣泛，就業(yè)前景良好，主要就業(yè)去向?yàn)閲?guó)家機(jī)關(guān)、外交外事部門(mén)、外經(jīng)貿(mào)部門(mén)涉外企業(yè)、聞出版單位、翻譯公司、旅游部門(mén)與企業(yè)、高校等。對(duì)本專業(yè)人才素養(yǎng)構(gòu)造的社會(huì)需求的推測(cè)與分析本專業(yè)培育德、智、體、美全面進(jìn)展，具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言根底和較強(qiáng)的英漢、漢英翻譯技能與技巧，把握根本的經(jīng)濟(jì)、治理理論和商貿(mào)運(yùn)作學(xué)問(wèn)，嫻熟使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，具備肯定的國(guó)際文化理解與國(guó)際合作意識(shí)與力量，能勝任涉外企事業(yè)單位外事、外貿(mào)、外語(yǔ)等翻譯與治理等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型英語(yǔ)專業(yè)人才。同時(shí)，本專業(yè)要求學(xué)生在把握了以上的各種學(xué)問(wèn)之后，必需具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)力量，能用英文書(shū)寫(xiě)商務(wù)函電及其他應(yīng)用文；具