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xxxxxx大學畢業(yè)論文上海住宅裝修現狀與發(fā)展策略的研究姓名:所屬分校:專業(yè):工商管理年級:2000級學號:指導教師:答辯日期:2003年月成績:上海住宅裝修現狀與發(fā)展策略的研究【內容摘要】上海是國際化的大都市,隨著中國加入WTO,國外將有一大批著名的家裝設計、施工、總承包企業(yè)和大型家裝集團涌入,其先進的市場拓展理念和競爭能力、科學的組織和管理體系、完善的技術手段和市場化運作機制以及高度家裝成品化、工廠化和產業(yè)化的生產、加工集成模式,將使上海的住宅裝修行業(yè)面臨巨大的市場沖擊、激烈的競爭和嚴峻的挑戰(zhàn)。但同時,也為上海住宅裝修業(yè)的整合及促進快速發(fā)展,提供了強大的動力和難得的機遇。首先,本文經過對上海住宅裝修現狀的調查,面臨上海住宅建設發(fā)展的新形勢,運用所學工商管理相關理論,包括SWOT分析法和市場細分的原理等知識,綜合考慮當前本市家裝企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的各種因素,進行系統評估,對各自的裝修企業(yè)進行再定位,從而選擇最佳的市場經營戰(zhàn)略。其次,隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善和世界經濟一體化進程的快速推進,住宅裝修目前這種零星分散的作坊式小規(guī)模生產經營方式與社會化的住宅裝修產業(yè)化的矛盾變得越來越突出。一方面體現在這種小規(guī)模生產的組織化程度低,缺乏市場開拓能力,難以適應劇烈市場競爭和需求的變化,除了要承擔自然風險外,還要承擔巨大的市場風險。廣大中小型家裝企業(yè)應當利用自己的現有實力、管理規(guī)模、人力資源、設計施工質量保障體系等方面的優(yōu)勢,采取多元化的市場戰(zhàn)略,利用自己差異化競爭優(yōu)勢,在多樣化經營上尋找長期發(fā)展的機會。對此,本文根據本市中小型裝修企業(yè)的特點,提出了上海住宅裝修業(yè)的定位和產業(yè)化發(fā)展的策略,通過實行家裝業(yè)的整體創(chuàng)新,有效整合,走住宅裝修產業(yè)化發(fā)展的道路,并力求建立產業(yè)發(fā)展園區(qū),提高住宅裝修產業(yè)化的創(chuàng)新水平,培育家裝龍頭和品牌企業(yè),構建良好的住宅裝修產業(yè)市場和法制環(huán)境,全面提升上海住宅裝修業(yè)的發(fā)展水平。關鍵詞:上海住宅裝修發(fā)展策略研究AbstractShanghaiisaninternationalmetropolisandafamousculturalcitywithinhistoricalcontestinourcountry。Followingchina’senteringWTO,alotofforeigndesignees,workingenterprises,projectundertakersandpackagedealersspecializedforhousingdecorationwithfamousbrandswillcomeintoourcountry。They’readvancedmarketingconcept,competitionability,scientificmanagementrationalorganization,perfecttechnology,marketingoperationmechanismarechallengestocosmetichousingdecorationprofessionals。Theirhighclassprefabricatespartproduction;factoryworkingandassemblyindusterpatternareschlocktodomestichousingdecorationmarket。Butitoffersastimulantandanopportunitytodevelopmentandreformofhousingdecorationenterprisesinshanghai。Facingnewsituation,thedecisionmakersofhousingdecorationcompaniesshouldmakeasystemappraisalwithSWOTanalysismethodafteraninvestigationinactualitiesofhousingdecorationinshanghai。Whileponderingovervariousfactors,whichplayeffectsuponcompaniesfrominsideandoutside,theyshoulddeterminemarketpositionsfortheircompaniesandselectanoptimalstrategyforbusinessinmarket。Followingperfectingofsocialionmarketeconomyandintegrationofworldeconomy,smallindividualbusinessisreactionsagainstlargesocialindustrypatternsinhousingdecorationtrade。Thecontradictionbringsnotonlynaturalrisksbutalsobigmarketrisktodealersfromsmallenterprisesofhousingdecoration,becausetheyarelackofmarketingabilityinfrontofacutecompetitionofbusinessandrapidchangeofdemands。TheAuthorthinksthatmiddleandsmallenterprisedealersshouldadjusttheirmarketstrategywithmulti_policies,lookfortheiropportunityoflong-termdevelopmentinmulti-scopesofbusinesswithadvantagesofdifferentialandflexiblepatterns,andrelyontheirindividualstrength,managementconcept,humanresourceandqualitycontrolsystemfordesignandwork,tokeeptheirmarketposition。AccordingtofeaturesofmiddleandsmallenterprisesofhousingdecorationinshanghaiMunicipality;theauthormakesaproposalonstrategyforpositionanddevelopingshanghaiHousingDecorationIndustry。Itcoversintegrationinnovation,effectivereform,tradeindustrializationandbrandforging。Aimingatestablishmentofindustrialparkandcultivationofreputedenterprise,itencouragesinitiativeinhousingdecoration,marketopeningwithlegalconsciousnesssoastoupgradeShanghaiHousingDecorationIndustry。Keywords:ShanghaiHousingDecorationDevelopmentStrategyResearchandstudy目錄一、緒論1二、上海住宅裝修的基本現狀2(一)上海住宅裝修的演變過程和現狀2(二)本市存量和增量房產的基本情2(三)住宅裝修類型及總量分析2(四)住宅裝修隊伍及管理現狀剖析3(五)國外住宅裝修業(yè)的調研與借鑒3三、住宅裝修的態(tài)勢與存在的問題4(一)城市住宅建設與市民生活質量的需求4(二)住宅裝修市場與行業(yè)發(fā)展的相關因素5(三)住宅裝修存在的主要問題和面臨的挑戰(zhàn)6四、住宅裝修發(fā)展的趨勢與對策6(一)住宅裝修產業(yè)的定位與特點6(二)住宅裝修業(yè)的發(fā)展趨勢7(三)住宅裝修業(yè)市場拓展的基礎條件7(四)上海住宅裝修產業(yè)持繼發(fā)展的策略9五、結論9參考文獻11致謝12上海住宅裝修現狀與發(fā)展策略的研究一、緒論中國有680多個大中型城市,住宅建筑面積總量約300億平方米(據建設部2000年統計資料),2000年以來每年新建住宅10多億平方米,增量和存量住宅投入裝修的費用高達3500億人民幣。中國的改革開放,使城市建設快速發(fā)展,特別是上海的城市面貌發(fā)生了巨大的變化,引起了世界的矚目。近幾年來,上海每年都以新建住宅超過1500萬平方米的速度,建成了一大批規(guī)劃領先、環(huán)境好、質量高、配套齊全的住宅小區(qū)。2001年上海房地產投資超過600億元,房地產業(yè)的增加值占GDP的比重大于5%,對GDP增長的貢獻率大于7%(據市房地資源局2001年的統計資料)。住宅建設推動了住宅裝修業(yè)的蓬勃發(fā)展,也帶動了相關建材、家俱、家電、輕紡等十多個行業(yè)的同步發(fā)展,表現出明顯的連動效應。但是,上海家裝業(yè)也面臨了結構調整與如何適應市場需求的問題,其關鍵制約因素是現有眾多的家裝企業(yè)規(guī)模小,作坊式的生產經營分散性大,集聚力弱,表現出很強的非組織化,大多數中小家裝企業(yè)缺乏對市場信息全面、準確的掌握,盲目涌入大城市,而失去了廣闊的城郊和農村市場,家裝業(yè)的構成與市場的需求嚴重脫節(jié)。要解決這些矛盾,使傳統小作坊式的住宅裝修與社會化的大市場接軌,提高家裝業(yè)的比較效益,僅僅靠某些局部的改革,力度不足,效果不大,必須實行家裝業(yè)的整體性創(chuàng)新,有效整合,走住宅裝修產業(yè)化發(fā)展的道路。通過對國內外住宅裝修產業(yè)化發(fā)展情況及中國住宅裝修業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)進行分析,對上海住宅裝修業(yè)的現狀進行了剖析,總結了過去一些成功的經驗、發(fā)現了不適應目前形勢發(fā)展、老百姓需求、市場規(guī)范運作的薄弱環(huán)節(jié),從中找到了影響上海住宅裝修產業(yè)化發(fā)展的主要原因,指出在上海大力發(fā)展家裝業(yè)市場化的重要意義。并對住宅裝修業(yè)市場化的發(fā)展內涵及外延、主要發(fā)展模式及運行機制等從理論上進行了分析,將為上海住宅裝修產業(yè)化的發(fā)展提供決策依據和參考。根據中國加入WTO的新形勢及上海的具體條件,探索了上海住宅裝修業(yè)的市場定位及產業(yè)定位。著重分析了宏觀經濟環(huán)境的推動,為本市住宅裝修產業(yè)的發(fā)展提供了機遇,著眼于城市發(fā)展總體規(guī)劃,住宅的建設將是持續(xù)穩(wěn)步地不斷發(fā)展。如上海國際航空港、國際深水港工程的建設和“黃浦江、蘇州河兩岸”的綜合開發(fā);世博會配套場館和相臨大型運動員公寓的建設;城市4個超大型生態(tài)居住區(qū)的規(guī)劃實施等八大城市重點建設都將帶動住宅和相關產業(yè)鏈的同步拓展。隨著家裝市場競爭日益激烈,行業(yè)中企業(yè)之間的兼并、整合現象將逐漸加劇,市場競爭的殘酷,會出現“勝王敗寇”的現象。家裝企業(yè)更應當注重企業(yè)的內部管理質量、企業(yè)外部形象和企業(yè)綜合競爭力的提高,以“名牌占市場、實力闖天下、質量取天下、服務守天下”來創(chuàng)立企業(yè)品牌,樹立行業(yè)形象,若設有不斷進取、銳意開拓的精神,就會被市場所淘汰。為此,本文即從縱向分析了家裝業(yè)發(fā)展的歷程,又通過橫向比較,剖析了目前家裝市場存在的主要問題,針對上海這樣一個特大型城市住宅快速發(fā)展的良機,提出了上海住宅裝修產業(yè)市場化發(fā)展的對策,提高住宅裝修產業(yè)化的創(chuàng)新水平,構建良好的住宅裝修產業(yè)市場和法制環(huán)境,推動城市經濟發(fā)展和人民生活水平的不斷提高。二、上海住宅裝修的基本現狀(一)上海住宅裝修歷史的演變過程和現狀上海大規(guī)模地建造住宅與裝修起源于二十世紀三十年代,當時大多數的公寓和花園住宅及新式里弄的建造采用就是這種建造與裝飾合一的方法,居民提著皮箱就可入住。五十年代到七十年代后期,房屋的建造采取計劃經濟的管理方式,住宅以簡裝修的形式由單位向職工分配,居民自行裝修為數眾多,住宅裝修僅由全市150多個房管所負責管理,這一時期的裝修標準還不是很高。八十年代以后,隨著改革開放的不斷深入,一批涉外僑匯房的建造也采取了建造與裝飾相結合的方法,取得了一定的成效,同時也暴露出了相應的缺陷,如住宅裝飾設計與施工的成品個性化不強、時效性較短、裝飾材料選用整體性差,裝飾工藝與質量水平較低、大多數住宅的室內裝飾設計采取港臺和新加坡的模式,業(yè)主入住后對住宅的裝飾改動較多,特別是使用期多數7-8年后,就進入了住宅的再裝修階段。該時期的裝修標準有明顯提高。自1990年以來,上海的居住物業(yè)的管理進入了一個全新的發(fā)展階段。住宅裝修也呈現了內容多樣化和形式多元化,委托正規(guī)家裝企業(yè)進行裝修已成發(fā)展趨勢,上海已逐步形成了住宅裝修市場,老百姓從簡單型住宅裝修逐步走向藝術和美觀化,并朝著個性化生態(tài)型轉變,帶動了上海家裝業(yè)跳躍式發(fā)展。隨著城市經濟的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,住宅裝修標準也相應的逐步提高,業(yè)主對住宅裝修施工、監(jiān)理、中介(包括工程款審價、工程質量審核、室內空氣質量檢測等)單位的要求提出了新的內容?,F階段業(yè)主投入到住宅裝修的費用和標準,已達到相當水平,一般占購房款的10%-25%,并呈逐步上升趨勢。(二)本市存量和增量房產的基本情況上海現有各類建筑總量3.6億平方米,其中居住建筑2.4億平方米。據統計,上海每年有40多萬套住宅投入裝修,年住宅裝修費用達250億元,其中增量住宅16萬套,裝修費用約130億元;存量住宅裝修24多萬套,裝修費用約120億元。是市民繼購房投資后,占第二位的消費熱點,第三位是購買家電,第四位是購買家俱等。當前,購車消費又成為市民新的消費熱點。(三)住宅裝修類型及總量分析從近幾年上海特大型城市住宅發(fā)展的實踐,縱觀本市住宅裝飾裝修的演變過程。住宅裝修分為三大類:第一類屬“全裝修”房地產發(fā)展商在住宅建造時,在原定總體建筑設計的方案中,已包括住宅的套內裝飾設計,并在施工時一步到位,建成后配套銷售,這類裝飾裝修投資屬發(fā)展商的一次建設開發(fā)投資。如80-90年代建造的僑匯房、外銷房和近幾年建造的高級公寓樓、商住樓等,其數量占城市住宅總量不足5%。第二類屬“菜單式裝修”是房產開發(fā)商通過對眾多家裝企業(yè)的擇優(yōu)挑選,確定幾家有資質、質量好、講信譽,有保修責任的家裝企業(yè),能提供給業(yè)主裝修設計和施工的菜單式服務。此類商品房從2001年開始實施為3000套,2002年為3萬套,2003年預計達到10萬套,其數量占城市住宅總量的25%。第三類屬“自主裝修”是業(yè)主購買住宅后,自行委托裝修施工單位對所購住宅進行裝修設計和施工,此類數量占城市住宅總量的70%。后二類住宅裝飾裝修投資屬業(yè)主購房后的二次投資。(四)住宅裝修隊伍與管理現狀的分析經上海工商管理部門統計,目前報工商批準注冊成立的家裝企業(yè)有16000多家,而具備市建委審批裝修資質和到市裝飾裝修行業(yè)協會登記的會員單位不足4000多家,僅占25%,其中97%以上為中小型家裝企業(yè)。1、從家裝企業(yè)的經營業(yè)績分析現具有家裝施工資質的近4000家裝修企業(yè)中,年經營收入超過億元的只有榮欣裝飾公司3億和百姓裝飾公司2.8億兩家;年經營收入在5000萬元以上的不足10家;年經營收入1000-5000萬元的有30多家;年經營收入500-1000萬元的有50多家;極大多數都是年經營收入在500萬元以下的占總量的97%。2、從家裝企業(yè)職工人數分析企業(yè)人數超過500人以上的僅占1%;企業(yè)人數在200-500人之間的占4%;企業(yè)人數在100-200人之間的占15%;企業(yè)人數在100人以內的占80%。3、從家裝企業(yè)從業(yè)人員年齡段分析家裝企業(yè)從業(yè)人員年齡在30歲以內的占總人數的40%;家裝企業(yè)從業(yè)人員年齡在30-40歲之間的占總人數的35%;家裝企業(yè)從業(yè)人員年齡在40-50歲之間的占總人數的20%;家裝企業(yè)從業(yè)人員年齡超過50歲的占總人數的5%。4、從家裝企業(yè)現有近3萬管理人員的學歷和技術力量分析具有本科及以上學歷的管理人員占2%;具有大專學歷的管理人員占7%;具有中專學歷的管理人員占13%;具有技校和高中學歷的管理人員占75%。具有高級技術職稱的管理人員不足0.5%;具有中級技術職稱的管理人員不足3%;具有初級技術職稱的管理人員僅為5%。5、從企業(yè)性質分析國營企業(yè)所占比例小于1%;民營企業(yè)占98%;其它性質的企業(yè)占1%。綜合上述分析,本市家裝企業(yè)量多、企業(yè)規(guī)模小、管理人員學歷低、技術力量弱、整體競爭能力較差,因此,正規(guī)家裝企業(yè)的營業(yè)收入僅占市場份額不足30%。(五)國外住宅裝修業(yè)的調研與經驗借鑒1、城市重建時期低標準住宅的大量生產第二次大戰(zhàn)后,歐洲各國和美國、日本等國,相繼進入戰(zhàn)后城市重建家園的建設高速發(fā)展時期,市民居住困難已成為政府迫切急待解決的首要問題之一,政府指定了一批設計和施工企業(yè),完成了標準化住宅設計系列和施工規(guī)程,住宅房型的定型化、模數化縮短了施工周期,加大了建設速度。但是,由于當時受建造投資資金、建設施工時間和政治、經濟等方面因素的影響,住宅的建造標準普遍較低,城市居民在簡裝修的情況下,考慮的是安居和就業(yè)、社會穩(wěn)定、發(fā)展經濟。因此,該時間建造的住宅公寓樓使用期不到20年就再次列入政府對住宅的更新建造計劃。2、城市再開發(fā)促進住宅和裝修標準的不斷提高根據城市功能的調整,城市總體規(guī)劃的完善和政府立法,新型的住宅區(qū)組成的社區(qū)在70—80年代大量涌現,居民不僅僅滿足于住得下,而且逐步要求提高居住質量和環(huán)境水平,不同階層、文化、經濟條件的居民開始追求個性化裝修,其中,高收入階層的市民講究豪華和舒適,中等收入階層的市民選擇美觀和個性裝修,低收入階層希望得到適用和安全的居住條件。這一時期,政府為低收入階層建造了大量的公共租屋和廉價房,建設公司根據不同階層的需求,推出了適合消費群體的各種住宅裝修的樣板,供市民選用,類似上海目前進行的“住宅全裝修和菜單式裝修”。3、城市化功能的重組帶來了住宅和裝修產業(yè)的革命90年代以后,中高收入階層,要求從設計效果到施工成品符合個性化的趨勢日益成熟,建造技術和施工工藝隨著住宅產業(yè)化的出現,而進入了一個嶄新的革命時期?!肮S化生產”和“集成住宅”的涌現,成為建造商的熱點而廣受歡迎。改變了住宅建造和裝修現場濕作業(yè)、現場加工、多工種交叉進行的局面,取而帶之的是工廠化設計定型加工,現場組裝,完工即可入住。比傳統建造和裝修方式時間更為減少,質量大為提高,成本更具有競爭優(yōu)勢,至今仍是住宅裝修的主要潮流。三、住宅裝修的態(tài)勢與存在的問題(一)城市住宅建設與市民生活質量的需求本市1998-2000年,每年新建住宅1500萬平方米。2001-2002年,每年新建住宅超過1600萬平方米;隨著城市改造的不斷深入,許多大型城市基礎設施的建設,城市生態(tài)環(huán)境的進一步改善和提高,地鐵、輕軌、磁懸浮和內環(huán)、中環(huán)、外環(huán)的道路網絡逐步貫通,預計至2010年,本市仍將建造住宅量達9000萬平方米,約80萬套住宅,住宅裝修費用可達850億。1、城市住宅小區(qū)規(guī)模分析2002年全市新建住宅竣工面積1860萬平方米,銷售面積1800萬平方米,約有20萬套住宅計250個新建小區(qū)。其中,新建住宅面積規(guī)模超過10萬平方米的住宅小區(qū)有75個,比上一年多25個。新建住宅面積規(guī)模超過20萬平方米的住宅小區(qū)有9個,比上一年多5個。新建住宅面積規(guī)模超過30萬平方米的住宅小區(qū)有4個。其余新建住宅面積規(guī)模小于10萬平方米的住宅小區(qū)有162個。2、城市住宅小區(qū)分布在新建住宅小區(qū)中,內環(huán)線以內占小區(qū)總數的33%,內環(huán)與外環(huán)之間占小區(qū)總數的44%,外環(huán)線以外占小區(qū)總數的23%。從房屋分布情況看,多層(1-7層)占42%,高層(8層以上)占58%(其中15層以上的占總量的46%)。別墅施工面積320萬平方米(其中單體別墅面積占49%),占全市住宅施工面積的6.4%,竣工面積105萬平方米,占全市住宅竣工面積的6.8%。3、城市商品住宅價格分析在銷售的商品房中,以成交套數統計,小于3000元/平方米的低價商品房占銷售總量的16%,而3000-5000元/平方米的中價位商品房占55%,價位在5000-7000元/平方米的中高價位商品房占銷售總量的20%,大于7000元/平方米的高價位商品房僅占9%。4、商品住宅購買對象分析以成交面積統計,屬本市居民購買的占75%,外地人士購買比例為19%,境外人士購買比例為6%。在購買高價位商品房中,外地人士占29%,境外人士的購買比例達到25%。(摘自上海住宅2002.11期上海房地市場供求分析)5、商品住宅面積和戶型分析商品房銷售戶型面積小于70平方米占銷售總套數的6%,銷售戶型面積在70-100平方米占銷售總套數的24%,銷售戶型面積在100-150平方米占銷售總套數的55%,銷售戶型面積大于150平方米占銷售總套數的15%。主力房型為面積從70-150平方米的二房一廳、二房二廳或三房二廳居多,占總套數的80%。6、存量房產交易量分析2002年存量房產交易繼續(xù)穩(wěn)步上升,達到1500萬平方米,其中已售公房上市出售成交量近6套,交易面積320萬平方米,戶均建筑面積為55平方米;全市差價換房總成交量為5800戶,總成交面積20萬平方米(轉讓4400戶,面積13萬平方米,金額3.8億;交換1400戶,面積7萬平方米)。7、商品房抵押貸款分析全市房地產期房抵押建筑面積為2528萬平方米,抵押貸款金額為375億元。房地產現房抵押建筑面積為3700萬平方米,抵押貸款金額為857億元。8、從居民購房后所投入的裝修費用分析住宅裝修費用投入在5萬元以下的占25%;住宅裝修費用投入在5-10萬元的占40%;住宅裝修費用投入在10-15萬元以下的占25%;住宅裝修費用投入在15萬元以上的占10%。9、從住宅套型面積所投入的裝修費用分析住宅面積在50平方米以內,一般投入裝修費用3-5萬元;住宅面積在50-100平方米,投入裝修費用5-10萬元;住宅面積在100-150平方米,投入裝修費用10-15萬元;住宅面積超過150平方米,投入裝修費用15萬元以上。10、從購房者年齡段所投入的裝修費用分析購房者年齡在30歲以內,裝修費用投入一般在5-8萬元;購房者年齡在30-40歲,裝修費用投入一般在8-12萬元;購房者年齡在40-50歲,裝修費用投入一般在10-20萬元;購房者年齡在50-60歲,裝修費用投入一般在8-15萬元;購房者年齡超過60歲,裝修費用投入一般在5-10萬元。(二)住宅裝修市場與行業(yè)發(fā)展的相關因素目前,本市家裝市場正處在逐步清理和不斷完善階段,家裝的需求呈現出長期性和多元性,政府采取鼓勵、扶持和引導的方法,從政策上加以規(guī)范。裝飾行業(yè)協會采用行業(yè)自律和講誠信、講質量、講服務等手段,推動家裝市場有序發(fā)展。一方面市民需要通過家裝市場尋找品牌裝修企業(yè);而家裝企業(yè)也想在規(guī)范有序的市場中,通過競爭來吸引裝修的業(yè)主;社會輿論對住宅裝修的監(jiān)督也加大了力度,有效地促進了家裝業(yè)向集約化、規(guī)?;?、工廠化、產業(yè)化發(fā)展。住宅裝修行業(yè)需要一大批骨干企業(yè)發(fā)揮領頭羊和排頭兵的作用,企業(yè)集團化、企業(yè)聯盟和品牌連鎖已成為發(fā)展趨勢,也適應了市場的不同需求。面臨新形勢,裝修企業(yè)的決策者應當審時度勢,運用SWOT分析法,綜合考慮企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的各種因素,進行系統評估,從而選擇最佳經營戰(zhàn)略。裝修企業(yè)的管理者對企業(yè)自身的內部優(yōu)勢S(Strengths)和內部劣勢W(Weaknesses)應當有充分的把握,對企業(yè)的外部環(huán)境的機會O(Opportunities)和企業(yè)外部環(huán)境的威脅T(Threats)有清醒的認識。對眾多的中小型裝修企業(yè),應當選擇適當的經營戰(zhàn)略。如屬1第類型的企業(yè),具有良好的內部優(yōu)勢以及較多的外部機會,應當采取增長型戰(zhàn)略。第2類企業(yè),面臨巨大的外部機會,卻受到內部劣勢的限制,應當采用扭轉型戰(zhàn)略,充分利用環(huán)境帶來的機會,設法消除劣勢。第3類企業(yè),內部存在劣勢,外部面臨強大威脅,應當采用防御型戰(zhàn)略,進行業(yè)務調整,設法避開威脅和消除劣勢。第4類企業(yè),具有一定內部優(yōu)勢,但外部環(huán)境存在威脅,應當采取多元經營戰(zhàn)略,利用自己優(yōu)勢,在多樣化經營上尋找長期發(fā)展的機會。(三)住宅裝修存在的主要問題和面臨的挑戰(zhàn)隨著社會主義市場經濟體制的逐步完善和世界經濟一體化進程的快速推進,住宅裝修目前這種零星分散的作坊式小規(guī)模生產經營方式與社會化的住宅裝修產業(yè)化的矛盾變得越來越突出。一方面體現在這種小規(guī)模生產的組織化程度低,缺乏市場開拓能力,難以適應劇烈市場競爭和需求的變化,除了要承擔自然風險外,還要承擔巨大的市場風險。另一方面,還體現在這些家裝中小企業(yè)自身缺乏吸納現代科學的內在動力,也不具備采用現代技術的能力和條件,更不利于先進管理方式的應用,使現代管理效應和規(guī)模效應難以實現。面對住宅裝修業(yè)發(fā)展中這種“小生產與大市場”之間的矛盾,迫切需要探索創(chuàng)新住宅裝修業(yè)的生產經營方式,提高住宅裝修業(yè)的組織化和規(guī)?;潭取=鼛啄陙?,市民對住宅裝修市場需求不斷增長的同時,由于家裝隊伍良莠不齊,管理方法落后,技術技能不高,考核控制能力較差,往往造成了居民對違規(guī)裝修的投訴不斷,一些居民及施工單位把裝修工程變成了“擾民工程”、“糾紛工程”和“隱患工程”,成為了市民和新聞媒體關注的熱點、難點問題。在裝修設計與施工中的“二張皮”現象依然存在,使用偽劣建材及價高質次的情況還未徹底根除,新型建材和節(jié)能環(huán)保建材的推廣應用有待加強,裝修市場有待進一步規(guī)范。對現有大量的無資質家裝企業(yè)需要政府和行業(yè)協會的進一步引導、培訓、規(guī)范、清理和及時執(zhí)法查處。對進入住宅小區(qū)的住宅裝修施工企業(yè),物業(yè)公司要對裝修資質嚴格把關,對施工從業(yè)人員落實“小三證”,并對違規(guī)裝修行為及時制止,對勸阻無效的,應當運用合同、協議、政策法規(guī)、法律和社會輿論等多種手段,加以制約,只有形成合力,才能使上海的家裝行業(yè)管理不斷成熟和完善,以適應市場經濟發(fā)展的需求。四、宅裝修發(fā)展的趨勢與對策(一)住宅裝修產業(yè)的定位與特點上海家裝業(yè)發(fā)展的定位就是實施住宅裝修產業(yè)化,這是順應家裝業(yè)由傳統的計劃經濟向社會主義市場經濟轉變的客觀要求的產物;是進行高開放度和改革領先、打“區(qū)位差”和“時間差”的條件;是與國際接軌,發(fā)揮上海的比較優(yōu)勢和優(yōu)化資源配置的前提;是實現規(guī)模經濟,積極參與國際分工和競爭的基礎,對全面推進上海住宅裝修業(yè)的改革和發(fā)展有著重大的現實意義和長遠的戰(zhàn)略意義。上海有著雄厚的經濟基礎和實力、應發(fā)揮科技力量集中、綜合配套能力齊全的優(yōu)勢,突出重點,積極培育高新技術的家裝產業(yè)群,可通過引進外資盡快建設具有上海特點的高新技術產業(yè)群,使其成為上海經濟發(fā)展新的經濟生長點和驅動力,帶動傳統產業(yè)改造,推進產業(yè)結構升級。通過增加科技投入、優(yōu)化政策環(huán)境,加快高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)的選址和建設,重點發(fā)展先進、實用、高效的環(huán)保產品和生態(tài)型節(jié)能產品,形成以高新技術為特征的上海新一代推動城市經濟發(fā)展和人民生活水平提高所迫切需要的支柱產業(yè)。(二)住宅裝修業(yè)的發(fā)展趨勢以市場為導向,加快住宅裝修產業(yè)結構的調整,堅持科技興業(yè),大力開發(fā)附加值高的住宅裝修配套產品,大力發(fā)展倉儲和物流配運業(yè)務,開展聯運直達服務,為社會提供優(yōu)質價廉的可靠產品。不斷完善住宅裝修服務體制,建立質量、維修、保險、售后跟蹤等保障體系。穩(wěn)步推進適度規(guī)模經濟,提高家裝業(yè)的集約化、產品化、現代化水平,提高勞動生產力,經過幾年的努力,力爭達到世界一流水平。建立和完善家裝業(yè)信息流通體系,加強商情信息資源的開發(fā)和服務機構的建設,培育家裝信息市場,發(fā)展家裝信息網絡,實現信息的國內國際聯網,增強信息的有效利用。逐步形成一大批為家裝業(yè)提供技術咨詢評估、委托代理、工程審價、質量監(jiān)理、招投標等配套的中介服務機構。通過立法來保護和支持住宅裝修產業(yè)的發(fā)展,使上海住宅裝修產業(yè)形成一流的基礎設施、一流的優(yōu)質產品、一流的社會化服務保障體系、一流的社會、生態(tài)、環(huán)境和經濟綜合效益。(三)住宅裝修產業(yè)市場拓展的基礎條件1、上海未來住宅市場和家裝需求總量分析對未來住宅市場需求將分為三部分:一是相對靜止的原有城區(qū)和城鎮(zhèn)人口的住房需求占有量為2/5;二是相對活躍的新增城區(qū)和城鎮(zhèn)人口的需求的占有量為2/5;三是各省市和境外導入人口的需求的占有量為1/5。宏觀經濟環(huán)境的推動為本市住宅裝修產業(yè)的發(fā)展提供了機遇,根據城市發(fā)展總體規(guī)劃,住宅的建設將是持續(xù)穩(wěn)步地不斷發(fā)展。如上海國際航空港、國際深水港工程的建設和“黃浦江、蘇州河沿岸”的兩岸開發(fā);現代交通規(guī)劃格局的逐步實施,城市道路、輕軌、地鐵的聯動建設,內環(huán)、中環(huán)、外環(huán)和城市高架道路網絡的貫通;世博會配套場館和相臨大型運動員公寓的建設;城市4個超大型生態(tài)居住區(qū)的規(guī)劃實施等都將帶動住宅和相關產業(yè)鏈的同步拓展。2、對家裝業(yè)的相應要求縱觀城市功能的不斷調整和完善,年建造1800萬平方米的住宅需求量將持續(xù)到2010年,這是一個巨大的市場空間,對家裝業(yè)的待續(xù)發(fā)展提出了新的相應要求。(1)裝修企業(yè)走“名牌戰(zhàn)略”之路,家裝行業(yè)要與國際接軌,形成中國特色、上海特點的集團公司、連鎖企業(yè)和“超級航母”隨著家裝市場競爭日益激烈,行業(yè)中企業(yè)之間的兼并、整合現象將逐漸加劇,市場競爭的殘酷,會出現“勝王敗寇”的現象。在這種市場環(huán)境下,家裝企業(yè)更應當注重企業(yè)的內部管理質量、企業(yè)外部形象和企業(yè)綜合競爭力的提高,以“名牌占市場、實力闖天下,質量取天下,服務守天下”來創(chuàng)立企業(yè)名牌,樹立行業(yè)形象,這些都直接關系到企業(yè)的存亡。同時,作為家裝的中小型企業(yè)必然會遇到在競爭的浪潮中,若沒有不斷進取、銳意開拓的精神,且管理水平和信譽低、質量和效益差、投訴和糾紛多的企業(yè)就會被市場所淘汰。(2)企“做強、做大、做實、做精”,從而降低成本,達到規(guī)模經營由于本市住宅開發(fā)量的持續(xù)增長和家裝市場的競爭加劇,家裝行業(yè)也勢必走上“橫向聯合、縱深發(fā)展之路”,通過聯合、并購、改組等方式進行企業(yè)間的重組和整合,有效擴張。隨著市場經濟的發(fā)展和完善,“走出去,引進來”的國際流動會日益頻繁,國外已經成熟的家裝經營模式包括特許經營、連鎖經營的模式將會出現。家裝企業(yè)的合弱為強、強強聯合,優(yōu)勢互補已成為發(fā)展潮流,就上海年裝修250億的巨大市場而言,年產值10億的家裝“超級航母”將會不斷出現,成為促進社會經濟發(fā)展和城市化進程的中堅力量,成為行業(yè)的排頭兵和領頭羊。(3)家裝模式趨向多元化,家裝行業(yè)向“法制化、市場化、科技化、集約化、產業(yè)化”的方向發(fā)展由于住宅類型、檔次和消費群體的不同,家裝必將圍繞“以人為本、質量取勝”、“因地制宜、因人而異”地提供科技含量高、設計效果佳、施工質量優(yōu)、管理服務全的集生態(tài)、環(huán)保、景觀環(huán)境為一體的家裝成果,力求達到各方“多贏。”新技術革命和住宅的智能化將促進家裝業(yè)的新發(fā)展,家裝業(yè)是一個長效產業(yè),也是一個快速發(fā)展的產業(yè)。過去開發(fā)建設的住宅,配套設施和設備的技術含量都不高,當時的裝修水平也較低。隨著社會經濟、高新科技和生活水平的不斷提高及迅速發(fā)展,各類住宅裝修中的科技含量都在上升。(4)家裝業(yè)從粗放型、數量型向集約型、質量型、效率型轉變近年來,國家建設部推出了住宅產業(yè)化的一系列政策,促進了家裝業(yè)從粗放型、數量型向集約型、質量型、效率型轉變。目前,相當一部分家裝企業(yè)還只是低級的一般化勞力型管理,很難適應知識經濟時代新技術革命的挑戰(zhàn),只有依靠科技進步,達到規(guī)模經營的集約化和專業(yè)化,充分發(fā)揮家裝部品產業(yè)化的優(yōu)勢,才能增強企業(yè)的市場競爭能力,促進整個行業(yè)的進步。當前,寬帶網絡技術的迅速普及推廣,為家裝拓展市場提供了新的平臺,網絡化、智能化管理服務已成為今后一段時間家裝企業(yè)競爭制勝的關鍵作用之一,如何借助先進的互聯網技術手段,進一步提高占領市場的能力,是家裝企業(yè)將無法回避的現實。(5)家裝“集成化”為現場拼裝搭起了全新的服務平臺,“部品化集成”引領家裝新變革如百姓裝潢公司“部品化集成”引領家裝新新變革,其體體現在構件“部品化”,將各種裝裝飾構件科學學組合成部品品,增強了裝裝飾構件的功功能性與互換換性,它帶來來家裝的高品品質、無釘化化、短周期、環(huán)環(huán)保型與新技技術的結合。施施工“拼裝化”,裝潢材料料的部品化為為家裝施工拼拼裝化奠定了了基礎,同時時提高了施工工速度和簡化化了工藝流程程,達到無釘釘眼、無裂縫縫、無污染的的標準,且裝裝修完成后即即可入住,其其裝飾部品質質量與住宅室室內空氣質量量完全達到優(yōu)優(yōu)良指標,充充分顯示了裝裝飾工程拼裝裝化的高科技技優(yōu)勢。家裝“集成化”為現場拼拼裝搭起了全全新的服務平平臺,實現了了家裝從“木材進廠加加工開始,通通過烘干-斷斷料-指接--合成-覆面面-加工-油油漆-成品--包裝-入庫庫-直至施工工現場拼裝,如如同一條完整整的現代化的的裝飾流水線線”。改變了傳傳統的以現場場作坊式施工工的落后模式式,走上了集集成化道路。(6)家裝企業(yè)在上海海國際化大城城市發(fā)展中的的機遇一是城市化進程的的推進勢必帶帶動房地產業(yè)業(yè)的發(fā)展;二二是老城市改改造和新都市市的規(guī)劃發(fā)展展;三是長江江“三角洲”啟動“生活圈”;四是“世博會”對房地產開開發(fā)的持續(xù)拉拉動;五是城城市交通道路路的進一步建建設推動房地地產穩(wěn)步增長長;六是“二岸開發(fā)”為城市注入入生機引發(fā)房房地產再拓展展;七是“銀發(fā)住宅”的人文呼喚喚;八是“一城九鎮(zhèn)”的規(guī)劃實施施帶動衛(wèi)星城城鎮(zhèn)房地產的的投入高潮。(7)家裝企業(yè)面臨的的挑戰(zhàn)和沖擊擊經濟制度與經濟體體系變革的沖沖擊、社會生生活方式改變變的挑戰(zhàn)、高高科技管理手手段發(fā)展帶來來的挑戰(zhàn)、勞勞動力市場變變化帶的沖擊擊、消費者權權益與業(yè)主保保護意識覺醒醒帶來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)、市場競爭爭對手的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。(8)家裝企業(yè)未來發(fā)發(fā)展趨勢“以客戶為中心”的的經營策略、以以人為本的管管理理念、品品牌經營的競競爭戰(zhàn)略、推推行家裝部品品產業(yè)化、重重視成本核算算效益、承擔擔應盡的社會會責任、提倡倡科技領先、大大力培養(yǎng)專業(yè)業(yè)和管理人材材、推進管理理創(chuàng)新。(四)上海住宅裝裝修產業(yè)持續(xù)續(xù)發(fā)展的策略略1、構建本市住宅裝裝修市場良性性發(fā)展的管理理體制和法制制環(huán)境;2、形成住宅裝修市市場公開、公公平、公正競競爭的機制;;3、與世界接軌,強強化住宅裝修修行業(yè)協會的的自律和推動動作用;4、建立政府支持、行行業(yè)推動、市市場運作的發(fā)發(fā)展體系;5、組建住宅裝修集集團企業(yè)和產產業(yè)化園區(qū),提提高綜合競爭爭力。五、結論中央對上海經濟功功能的定位,為為上海經濟持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)發(fā)展創(chuàng)造了有有利的條件,應應當積極有效效地發(fā)揮上海海獨特的區(qū)位位條件和勞動動力價格優(yōu)勢勢,雄厚的技技術、人才和和管理優(yōu)勢,只只有加速國際際化進程和高高科技化步伐伐,促進產業(yè)業(yè)結構升級,才才能輻射全國國,進軍國際際市場,參與與世界經濟全全球化的激烈烈競爭和嚴峻峻的挑戰(zhàn)。近年來,國家建設設部推出了住住宅產業(yè)化的的一系列政策策,促進了家家裝業(yè)從粗放放型、數量型型向集約型、質質量型、效率率型轉變。目目前,相當一一部分家裝企企業(yè)還只是低低級的一般化化勞力型管理理,很難適應應知識經濟時時代新技術革革命的挑戰(zhàn),只只有依靠科技技進步,達到到規(guī)模經營的的集約化和專專業(yè)化,充分分發(fā)揮家裝部部品產業(yè)化的的優(yōu)勢,才能能增強企業(yè)的的市場競爭能能力,促進整整個行業(yè)的進進步。隨著本市住宅開發(fā)發(fā)量的持續(xù)增增長和家裝市市場的競爭加加劇,家裝行行業(yè)也勢必走走上“橫向聯合、縱縱深發(fā)展之路路”,通過聯合合、并購、改改組等方式進進行企業(yè)間的的重組和整合合,有效擴張張。隨著市場場經濟的發(fā)展展和完善,“走出去,引引進來”的國際流動動會日益頻繁繁,國外已經經成熟的家裝裝經營模式包包括特許經營營、連鎖經營營的模式將會會出現。家裝裝企業(yè)的合弱弱為強、強強強聯合,優(yōu)勢勢互補已成為為發(fā)展潮流,就就上海年裝修修250億的巨大市市場而言,年年產值10億的家裝“超級航母”將會不斷出出現,成為促促進社會經濟濟發(fā)展和城市市化進程的中中堅力量,成成為行業(yè)的排排頭兵和領頭頭羊。上海有著雄厚的經經濟基礎和實實力、應發(fā)揮揮科技力量集集中、綜合配配套能力齊全全的優(yōu)勢,突突出重點,積積極培育高新新技術的家裝裝產業(yè)群,可可通過引進外外資盡快建設設具有上海特特點的高新技技術產業(yè)群,使使其成為上海海經濟發(fā)展新新的經濟生長長點和驅動力力,帶動傳統統產業(yè)改造,推推進產業(yè)結構構升級。通過過增加科技投投入、優(yōu)化政政策環(huán)境,加加快高新技術術產業(yè)開發(fā)區(qū)區(qū)的選址和建建設,重點發(fā)發(fā)展先進、實實用、高效的的環(huán)保產品和和生態(tài)型節(jié)能能產品,形成成以高新技術術為特征的上上海新一代推推動城市經濟濟發(fā)展和人民民生活水平提提高所迫切需需要的支柱產產業(yè)。建立和完善家裝業(yè)業(yè)信息流通體體系,加強商商情信息資源源的開發(fā)和服服務機構的建建設,培育家家裝信息市場場,發(fā)展家裝裝信息網絡,實實現信息的國國內國際聯網網,增強信息息的有效利用用。逐步形成一大批為為家裝業(yè)提供供技術咨詢評評估、委托代代理、工程審審價、質量監(jiān)監(jiān)理、招投標標等配套的中中介服務機構構。通過立法法來保護和支支持住宅裝修修產業(yè)的發(fā)展展,使上海住住宅裝修產業(yè)業(yè)形

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