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文檔簡介
..1、質(zhì)量管理體系、項目質(zhì)量目標概述我公司始終堅持“質(zhì)量第一”的方針,確保施工全過程始終處于受控狀態(tài),質(zhì)量活動規(guī)范有序,保證工程施工質(zhì)量。質(zhì)量方針規(guī)范受控,貫徹始終,質(zhì)量第一,確保履約。質(zhì)量目標①保持按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立的質(zhì)量保證體系持續(xù)有效的運行。②確保產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。③杜絕重大質(zhì)量責任事故。、項目質(zhì)量管理原則、領(lǐng)導作用:在這里要突出項目經(jīng)理的作用,以項目經(jīng)理為組織核心并作,才能生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。、項目質(zhì)量管理原理:系統(tǒng)原理;PDCA循環(huán)管理;PDCA分析現(xiàn)狀遺留問題分析現(xiàn)狀遺留問題轉(zhuǎn)入下期找問題分析問題原因找主要原因總結(jié)經(jīng)驗納入標準AP和措施CD執(zhí)行計劃檢查效果和發(fā)現(xiàn)問題和措施2.1PDCA循環(huán)的四個階段和八個步驟全面質(zhì)量管理基本可分為四個階段:階段步驟階段步驟方法和措說明施1分析質(zhì)量現(xiàn)
排列圖 查找影響項目質(zhì)量主次原因直方圖 顯示質(zhì)量分布狀態(tài),并狀,找出質(zhì)量問題P
控制圖
與標準對比判斷是否正常觀察控制質(zhì)量特征性態(tài)控制分析影響質(zhì) 因果分析 尋找某一個質(zhì)量問題量的原因 的所有原因分析主要矛盾找出主要原 相關(guān)圖因 排列圖
觀測分析質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系4制定計劃和
對策表
確定問題,制定對策,研究措施和落實有關(guān)部門,措施D 5 執(zhí)行計劃和 下達落
執(zhí)行人員及實現(xiàn)時間時候采取措施
計劃的中心措施C 6 檢查效果發(fā)現(xiàn)問題7
與步驟1同修訂章程、AA總結(jié)經(jīng)驗納 工作標準提供標準化入標準規(guī)范的修訂數(shù)據(jù)8遺留問題轉(zhuǎn)反饋到下重新開始新的PDCAA入下一個循環(huán)一個循環(huán)的計循環(huán)劃中PDCA個PDCA上升的趨勢。即每經(jīng)過一次PDCA2.2處理計劃APCD檢查執(zhí)行1)PDCA環(huán)A PA PA PC DC DAPC D大環(huán)套小環(huán)AAPCD上升到新水平APCD階梯式上升圖2.2 PDCA循環(huán)要點全面質(zhì)量管理原理:全面質(zhì)量管理的范圍不僅僅限于產(chǎn)品質(zhì)量本身,二是包含質(zhì)量管理的各個方面,既將質(zhì)量管理工作從生產(chǎn)擴大到設(shè)計、研制、生產(chǎn)準備、材料采購、生產(chǎn)制所以全面質(zhì)量管理是一種涵蓋全員、全面、全過程的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量監(jiān)控原理;質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分,致力與滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制的目標就是應(yīng)不斷研究新的控制方法,不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新。質(zhì)量保證原理;質(zhì)量保證的內(nèi)涵已不是單純的為了保證質(zhì)量,保證質(zhì)量是質(zhì)量控制的任務(wù),效性。合格控制原理;合格控制是確定項目階段性成果及最終成果是否符合規(guī)定的要求。、項目質(zhì)量控制控制目標是指控制主體針對其控制對象實施控制所要達到的目標。在項目質(zhì)量控制中,根據(jù)控制對象、控制范圍的不同,會有若干個控制子系統(tǒng),每一個子系統(tǒng)都具有相應(yīng)的控制目標。在項目質(zhì)量控制中,根據(jù)被控制系統(tǒng)全過程的不同階段,控制可分為三類:其實質(zhì)上是一種預(yù)防性控制;過程控制:也叫事中控制,即在轉(zhuǎn)換階段所進行的控制;量控制,事前控制事中控制事后控制質(zhì)量控制方法和工具管理技術(shù)方法TQM,ISO,GB事前控制事中控制事后控制質(zhì)量控制方法和工具管理技術(shù)方法TQM,ISO,GB7種工具實驗,驗收模糊數(shù)學法質(zhì)量影響因素控制人員人員材料構(gòu)配件機械設(shè)備方法工藝環(huán)境三階段質(zhì)量控制三階段質(zhì)量控制圖2.5質(zhì)量控制技術(shù)與方法、項目質(zhì)量保證項目質(zhì)量保證的依據(jù)主要包括項目質(zhì)量計劃、項目實施質(zhì)量的度量結(jié)果和項項目實施質(zhì)量的度量結(jié)果是有關(guān)項目質(zhì)量保證和控制工作情況績效的度量和評作的具體依據(jù)。2、本項目的質(zhì)量管理、項目開工前的控制明確主要管理人員職責、項目經(jīng)理工作,對本工程的所有生產(chǎn)質(zhì)量活動全權(quán)負責,是工程質(zhì)量的第一責任者。需資源,落實質(zhì)量責任制;制定項目質(zhì)量管理目標和規(guī)劃,掌握項目工程質(zhì)量動態(tài);題,及時提出糾正和預(yù)防措施,確保工程質(zhì)量受控。益之間的關(guān)系,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。組織質(zhì)量事故的調(diào)查處理;不當,影響工程質(zhì)量;改進和完善質(zhì)量管理體系做出決策。、總工程師在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真貫徹質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標,組織編制該項部門有關(guān)規(guī)定。原因造成的重大質(zhì)量事故負責,并按照“四不放過”的原則進行追查處理;和處理;推廣應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),加強文件和資料(隱蔽工程檢查資料、材料的出廠合格或質(zhì)保書、質(zhì)量記錄等竣工資料)的控制;監(jiān)察關(guān);組織編制并審查本工程的實施性施工組織設(shè)計和主要施工方案、作業(yè)新設(shè)備,對技術(shù)和質(zhì)量難點及時召開技術(shù)研討會,攻克技術(shù)難關(guān)。內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗收工作以及竣工資料的整理、匯編和移交工作。、施工部主管按“實施性施工組織設(shè)計”要求制訂月、季、年施工計劃和物資(備)供應(yīng)計劃,批準后組織實施;育,提高全員技術(shù)素質(zhì),確保按質(zhì)、按量完成合同任務(wù)。、質(zhì)量員/工程師負責編制本項目質(zhì)量方針、目標,組織質(zhì)量體系文件的編寫、審定和負責組織實施內(nèi)部審核工作及糾正措施的跟蹤驗證;負責產(chǎn)品標識、檢驗和試驗狀態(tài)標識,并對標識實施情況進行監(jiān)督檢查,實現(xiàn)可追溯性;品的檢驗、防護和交付工作;負責編寫重大質(zhì)量事故報告;主持制定糾正措施;現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)行使一票否決權(quán)。組織質(zhì)量記錄表格的審核;、材料員/工程師負責按施工合同要求,組織物資(設(shè)備)應(yīng)物資(設(shè)備)的質(zhì)量負責;用和管理情況,對存在問題采取糾正措施;以防誤用,并及時與供料方聯(lián)系,以解決質(zhì)量爭端;效益。/工程師在編制施工生產(chǎn)計劃時,同時下達工程質(zhì)量計劃。在分析、考核施工生產(chǎn)計劃完成情況時,同時分析、考核質(zhì)量指標的完成情況,對不合格的產(chǎn)品、未經(jīng)質(zhì)量檢查人員簽證評定的工程,不予驗工計價,不予撥款。/工程師設(shè)備部、工程技術(shù)部和質(zhì)量管理部;品處置后的實施驗證;做好試驗記錄的收集、分類和歸檔。、測量員/工程師做好對各工區(qū)的測量資料及樁交底,滿足施工需要;分類和歸檔。、工區(qū)作業(yè)隊隊長負責組織“工程任務(wù)單”的填發(fā)、檢查、驗收和審批;境,保證施工安全和發(fā)揮全員積極性;按月編制完成計劃情況、工程質(zhì)量情況和成本情況報告,總結(jié)經(jīng)驗,理。、業(yè)主、監(jiān)理工程師的監(jiān)控管理、項目的過程控制:、文件、記錄資料的控制外來文件是監(jiān)理工程師向承包商發(fā)出的各類文件,或者是業(yè)主向承包商發(fā)出的各類文件。外來文件包括施工設(shè)計圖紙、設(shè)計修改通知、要求、批準、施工備忘錄、會議紀要等內(nèi)容;承包商文件包括設(shè)計文件、施工文件等,設(shè)計文件有承包商負責設(shè)計的圖紙及說明文件、施工文件有施工技術(shù)方案、措施、施工聯(lián)系單、備忘錄、報告、申請等;2.2.2、記錄X、文件資料的管理、收文、登記外來文件,由行政管理部的文件管理員負責收文,并進行規(guī)范化登記;、文件分發(fā)、傳閱、歸檔、文件落實處理及反饋根據(jù)總工程師意見,具體經(jīng)辦落實部門負責文件相關(guān)工程事務(wù)的處理,并將處理結(jié)果向主管領(lǐng)導及時反饋。、包商設(shè)計、施工文件的控制、文件的編制(2)、文件的編碼各類不同類型的文件進行不同文號的編碼,相同類型的文件按相同的文號和文件形成時間的先后順序流水編碼,文件的分類與編碼要科學合理,以便翻閱、查找及歸檔;、文件的內(nèi)審及簽發(fā)、文件的發(fā)放、歸檔文件簽發(fā)后,由文件管理員根據(jù)合同規(guī)定的文件份數(shù)向監(jiān)理工程師發(fā)放并進行規(guī)范化的發(fā)文登記,并及時歸檔;、文件的批準監(jiān)理工程師收到文件后同時,按合同規(guī)定進行審批并簽署相應(yīng)的審批意見,審批意見一般包括“批準照此執(zhí)行批準的設(shè)計及施工文件要重新修改編制后再次遞交,直至獲得監(jiān)理工程師的批準;(6監(jiān)理工程師批準后的設(shè)計及施工文件,由項目總工程師簽署分發(fā)傳閱意見,由文件管理員及時分發(fā)給相關(guān)部門和施工作業(yè)隊,用于工程的施工。、記錄的控制記錄的形成記錄是工程施工質(zhì)量管理監(jiān)控過程中形成的各類質(zhì)量控制原始記錄,它的內(nèi)記錄的傳遞質(zhì)量管理部負責記錄的傳遞,所有原始記錄在形成后的規(guī)定時間內(nèi),由記錄人向質(zhì)量管理部提交原始記錄原件,記錄人保留記錄的副本,質(zhì)量管理部收集整理并對原始記錄原件進行歸檔,并根據(jù)相關(guān)要求,定期(如一個月)以質(zhì)量報表的形式向監(jiān)理工程師遞交這些原始記錄的復(fù)印件。記錄的認可與接受文件資料的移交工程竣工時,根據(jù)有關(guān)工程文件檔案資料管理的規(guī)定,對工程文件資料進行整理歸檔,并移交給監(jiān)理工程師。、工程材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制管理(1)建設(shè)單位對工程結(jié)構(gòu)影響大、工程部位重要的材料進行進場審批。(.2)各單位必須申報的材料有鋼材、預(yù)應(yīng)力材料(預(yù)應(yīng)力鋼筋、鋼絞線、錨具、成孔材料、商品混凝土、路面基層材料(二灰砂礫等、路面面層材料(青混凝土等、防水材料、各種管材、預(yù)制梁板、鋼結(jié)構(gòu)(鋼箱梁等)及其它對工程質(zhì)量影響重大建設(shè)單位認為應(yīng)該申報的材料。對已實施的工程部位返工處理。28進場報驗表及其所要求附件有關(guān)資料一式三份報監(jiān)理工程師審核。7―14監(jiān)理單位對承包人申報的文件進行審查,必要時會同建設(shè)單位對申報廠家考察,總監(jiān)理工程師在工程物資選樣送審表和工程物資進場報驗表上簽署意見后報建設(shè)單位。建設(shè)單位根據(jù)申報廠家的資質(zhì)情況、質(zhì)量檢驗情況、生產(chǎn)能力、服務(wù)質(zhì)7―14鋼材申報的要求施工單位在申報鋼材有關(guān)資料時,除報送工程物資選樣送審表和工程物機構(gòu),必要時建設(shè)單位有權(quán)要求施工單位直接從鋼材生產(chǎn)廠家購貨;建設(shè)單位批準鋼材進場后,施工單位和監(jiān)理單位必須按照規(guī)定對鋼筋外使用同時在必要時建設(shè)單位將根據(jù)情況予以抽檢。本工程的施工過程負責人質(zhì)量控制生產(chǎn)內(nèi)部控制工地總負責人: 高級工程師。職責內(nèi)容:負責本工程生產(chǎn)組織、施工、管理的具體工作。負責組織本合同的質(zhì)量體系設(shè)計、質(zhì)量管理、評審、修訂和實施。臨時工程質(zhì)量負責人: 工程師。土方工程質(zhì)量負責人: 工程師。職責任務(wù):根據(jù)土方開挖土方回填的規(guī)范要求,編寫施工過程中產(chǎn)生的施工和控制程序清單及現(xiàn)場簽證,并整理質(zhì)控資料上交質(zhì)量部。路體工程質(zhì)量負責人: 工程師。它構(gòu)造物工程質(zhì)量負責人: 工程師。職責任務(wù):根據(jù)設(shè)計要求及相關(guān)規(guī)范,對排水及其它構(gòu)造物的基礎(chǔ)開挖、處理及各類混凝土澆筑進行檢查控制,對排水及其它構(gòu)造物工程的整體質(zhì)量負責,參與外部對排水及其它構(gòu)造物工程的質(zhì)量檢查。編寫施工過程中產(chǎn)生的施工和控制程序清單及現(xiàn)場簽證,并整理質(zhì)控資料上交質(zhì)量部。生產(chǎn)外部控制工地總負責人: 高級工程師。職責任務(wù)清單:負責生產(chǎn)管理,指揮和協(xié)調(diào)施工生產(chǎn);負責施工現(xiàn)場的各項工程的檢測及驗收的全部工作;負責與監(jiān)理單位的現(xiàn)場監(jiān)督工作;負責現(xiàn)場第三方聯(lián)合檢查的組織及現(xiàn)場各類簽證工作;對整個工程的質(zhì)量負責。實驗室控制負責人: 工程師。職責任務(wù)清單:負責本工程的材料檢測;負責本工程施工質(zhì)量的監(jiān)測;負責使用材料的配合比及各項指標實驗;對本工程的質(zhì)量負檢測責任。測量控制負責人: 工程師。職責任務(wù)清單:負責對本工程的標高、外形尺寸放點布控;負責本工程各類建筑物的外觀質(zhì)量的檢測;負責施工過程中的跟蹤測量;對本工程的坐標位置負責。檢查
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