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焦點(diǎn)小組訪談提綱公司內(nèi)部檔案編碼:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]焦點(diǎn)小組訪談提綱對(duì)大學(xué)生的筆記本電腦使用調(diào)查調(diào)查目的:A大學(xué)生使用筆記本電腦的情況。B大學(xué)生對(duì)筆記本電腦廣告的反應(yīng)。C大學(xué)生對(duì)不同的筆記本電腦產(chǎn)品概念的反應(yīng)。D大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的不同設(shè)計(jì)樣式的反應(yīng)。大學(xué)生筆記本電腦焦點(diǎn)小組訪談指南一.解釋焦點(diǎn)小組訪談法及其規(guī)則(10分鐘)。A解釋焦點(diǎn)小組訪談法。B沒有正確答案。C要傾聽別人的發(fā)言。D我的一些同事在鏡子后做觀察,他們對(duì)你的觀點(diǎn)非常感興趣。E自動(dòng)錄音或錄像,因?yàn)槲蚁肴褙炞⒙犇銈兊陌l(fā)言,所以沒有辦法記筆記。F請(qǐng)一個(gè)一個(gè)地發(fā)言,否則我擔(dān)心會(huì)漏掉一些重要的觀點(diǎn)。6我提問,因?yàn)槲宜赖暮臀业南敕ú⒉恢匾銈兊南敕ê透惺懿攀侵匾模覀優(yōu)榇瞬啪墼谝黄?。H如果你對(duì)我們將要討論的一些話題了解得不多,也不要覺得難過沒關(guān)系,重要的是讓我們知道這一點(diǎn);不要怕與別人不同,我們并不是要求所有人都持有同樣的觀念,除非他們確實(shí)這么想。L我們要討論一系列話題,所以我會(huì)不時(shí)地將討論推進(jìn)到下一個(gè)話題?請(qǐng)不要把這當(dāng)成是冒犯。J還有問題嗎二.筆記本電腦的歷史(15分鐘)。我對(duì)你們對(duì)筆記本電腦的態(tài)度和使用的情況很感興趣。A你使用筆記本電腦嗎是什么時(shí)候有的為什么要使用筆記本電腦B你使用的是什么品牌的筆記本電腦為什么選擇此品牌C你認(rèn)為大學(xué)生選擇和購(gòu)買筆記本電腦的主要條件是什么口你目前對(duì)筆記本電腦及其使用的態(tài)度如何當(dāng)你擁有一臺(tái)筆記本電腦后,你的態(tài)度是否會(huì)有所改變?nèi)绾胃淖兊娜P記本電腦的廣告設(shè)計(jì)調(diào)查(20分鐘)?,F(xiàn)在我將向你們出示幾種筆記本電腦的廣告設(shè)計(jì),每一種展示的廣告都是代表不同產(chǎn)品和服務(wù)的若干展示廣告中的一種,我想知道你們對(duì)不同展示廣告的反應(yīng)。我每出示一種,希望你們寫下對(duì)它的第一反應(yīng)。我想知道的是你們的第一反應(yīng)。在用一分鐘時(shí)間寫下你們的反應(yīng)之后,我們將更為詳細(xì)地討論每一種設(shè)計(jì)。A出示第一種廣告。1)讓他們記下自己的第一反應(yīng)。2)討論。a你對(duì)這種廣告設(shè)計(jì)的第一反應(yīng)是什么,該設(shè)計(jì)有任何你特別喜歡的地方嗎b你會(huì)停下來仔細(xì)閱讀或觀看嗎你會(huì)受它的吸引嗎為什么會(huì)為什么不會(huì)它有任何你感興趣的地方嗎c你是如何看待它的廣告宣傳模式的能夠得到你的認(rèn)同嗎B對(duì)第二種廣告重復(fù)以上過程。C對(duì)第三種廣告重復(fù)以上過程。D出示所有廣告設(shè)計(jì)。1.這些廣告中,如果有的話,哪一種最可能吸引你的注意,使你停下來仔細(xì)閱讀或觀看為什么2.哪一種最不可能吸引你的注意為什么3.你認(rèn)為那種廣告模式更適合筆記本電腦4.在你所知道的筆記本電腦廣告中,記憶最深刻的廣告是什么為什么四.筆記本電腦的品牌效應(yīng)(20分鐘)?,F(xiàn)在我想讓你們看一看幾種品牌的筆記本電腦,同第一次討論一樣,我先出示每種設(shè)計(jì),要求你們記下自己的第一反應(yīng),然后對(duì)每種品牌的筆記本電腦進(jìn)行討論。請(qǐng)使用事先發(fā)的表格記錄你的反應(yīng)。A出示第一種品牌的筆記本電腦。1)讓他們記錄自己的第一反應(yīng)。2)討論。a你的第一反應(yīng)是什么b你了解此品牌的筆記本電腦嗎了解到什么程度c你會(huì)考慮使用此品牌筆記本電腦嗎會(huì),為什么不會(huì),為什么B對(duì)第二種品牌的筆記本電腦重復(fù)以上過程。C對(duì)第二種品牌的筆記本電腦重復(fù)以上過程。D出示所有的品牌的筆記本電腦。1.你心中的最佳品牌是什么為什么2.你認(rèn)為品牌是選擇筆記本電腦的最大因素嗎如果是,為什么如果不是,那什么是為什么五.筆記本電腦的設(shè)計(jì)(20分鐘)。最后,我想讓你們看一看的筆記本電腦的3種設(shè)計(jì)式樣。同前兩次討論一樣.我先出示每種設(shè)計(jì),要求你們記下自己的第一反應(yīng),然后討論每種設(shè)計(jì)。請(qǐng)使用事先發(fā)的表格記錄你的反應(yīng)。A出示第一種設(shè)計(jì)。1)讓他們記下自己的第一反應(yīng)。2)討論。a你的第一反應(yīng)是什么設(shè)計(jì)中你特別喜歡的是什么不喜歡的是什么b是否有讓你在使用時(shí)覺得稱心的設(shè)計(jì)b在設(shè)計(jì)中是否有什么東西令你在使用它時(shí)感到不舒服B對(duì)第二種設(shè)計(jì)重復(fù)以上過程

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