韓國免稅零售行業(yè)快速發(fā)展及韓國本國人消費結(jié)構(gòu)敏感性分析

韓國免稅零售行業(yè)快速發(fā)展及韓國本國人消費結(jié)構(gòu)敏感性分析

一、韓國免稅零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、韓國免稅零售規(guī)模及行業(yè)快速發(fā)展原因

韓國免稅市場的發(fā)展始于1979年，韓國政府允許本土免稅運營商經(jīng)營市內(nèi)離境免稅業(yè)務(wù)。隨后的十幾年內(nèi)，韓國免稅行業(yè)逐漸形成財閥主導(dǎo)的寡頭壟斷格局，激烈的行業(yè)競爭為韓國免稅行業(yè)帶來迎來爆發(fā)式增長。

2013年起，韓國政府為避免財閥壟斷，開始限制大型免稅集團(tuán)（從牌照限制、經(jīng)營面積等方面限制），并大幅增加免稅牌照的發(fā)放（主要在首爾地區(qū)以外）以及縮短經(jīng)營期限（10年至5年）和放開市場招投標(biāo)。

2016年，在韓國總統(tǒng)大選特殊國情和特殊時期下，韓國市內(nèi)免稅政策不斷調(diào)整，牌照大量放開以引入新競爭者。

2019年，韓國開放第一家進(jìn)境免稅店，同時出臺新政限制代購人數(shù)過多對本國人在市內(nèi)免稅店消費的影響。

從2015到2018年，由于亞洲旅游零售市場蓬勃發(fā)展，全球旅游零售商排名上升最快的幾家均為亞洲企業(yè)，其中名次上升最快的是韓國的新世界免稅，從25名以后到第9名。

韓國于1979年開放市內(nèi)免稅后，由于免稅政策逐步放開、豐富的產(chǎn)品品類、便利的購物環(huán)境、價格優(yōu)勢明顯等因素；從2009年到2019年，韓國免稅銷售額從30億美元增長至213億美元，復(fù)合增速超20%。

目前韓國免稅牌照分布情況如下：口岸出境免稅店29塊、入境免稅店1塊、市內(nèi)免稅店26塊、離島免稅店1塊和外交人員免稅店1塊。

在2011年前，韓國本國出境游客占免稅消費的主導(dǎo)地位，2011年后外國游客免稅消費額開始超過韓國本國人，外國游客尤其是亞洲游客發(fā)力，而后中國游客逐漸成為韓國免稅市場銷售額的最重要來源。中國游客消費額逐年上升，2018年中國人免稅消費額占韓國免稅銷售總額的73.42%。而外國人到韓國特別是首爾旅游，基本必去的兩個地方則是明洞和江南。

2、線上免稅業(yè)務(wù)布局雖晚，但發(fā)展迅速

線上免稅也是韓國免稅市場的重要組成部分，線上購物不受營業(yè)時間、地點及面積的制，極大的方便了游客。2018年，韓國線上免稅業(yè)銷售額達(dá)到4.34萬億韓元（約259億元），同比增長42.5%；遠(yuǎn)高于韓國口岸店免稅銷售額增速6.27%，占韓國整體銷售額的比例將近23%，超過了口岸店。

韓國免稅店供貨系統(tǒng)十分高效，在樂天、新羅和新世界免稅店中，帶有"當(dāng)天購"、“3小時”或者“5小時”標(biāo)志的商品，“當(dāng)天購”的出國日期是指韓國離境日期，"當(dāng)天購"標(biāo)志的國際品牌，由仁川機(jī)場出境時最晚3小時前，由金浦機(jī)場出境時最晚5小時前可訂購。這能最大限度的吸引中轉(zhuǎn)、趕時間以及不想排隊的游客，能最大限度的讓消費留在市內(nèi)店或網(wǎng)上免稅店，而非機(jī)場免稅店。

二、韓國本國人消費結(jié)構(gòu)進(jìn)行敏感性分析

韓國本國人市內(nèi)店購物率、客單價及消費額分別是口岸店的65%、200%及130%。

若只看出境前免稅店（市內(nèi)店及口岸出境店），2019年5月到2020年1月：（1）韓國本國人“市內(nèi)店購物率/出入境口岸店購物率”平均值為60%；（2）韓國本國人“市內(nèi)店客單價/出入