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某品牌在電商平臺的商務盈利模式研究案例分析班級:姓名:摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及和互聯(lián)網(wǎng)用戶的擴大,我國電子商務行業(yè)正步入高速發(fā)展的快車道。這些變化也給某品牌產(chǎn)品帶來了巨大的影響,因此某品牌產(chǎn)品制定了有效的網(wǎng)絡營銷策略。某品牌產(chǎn)品入駐唯品會,抓住了網(wǎng)絡銷售的發(fā)展機遇,更好地應對了營銷模式的發(fā)展變化。本文在分析某品牌產(chǎn)品在唯品會電子商務中的盈利模式的基礎上總結(jié)了商務盈利模式中存在的問題,并提出了有效的對策,希望能為某品牌適應網(wǎng)絡營銷的發(fā)展變化,更好地利用網(wǎng)絡營銷手段和信息技術開展營銷活動來提升市場占有率提供參考。關鍵字:某品牌;唯品會;電子商務;盈利模式引言隨著信息技術的飛速發(fā)展,市場營銷也發(fā)生了巨大的變化。產(chǎn)品智能化程度大大提高,產(chǎn)品銷售價格更加透明,銷售渠道進入壁壘狀態(tài),新的營銷方式層出不窮。電子商務作為一種新的渠道,已經(jīng)成為社會上商業(yè)零售交易的主要方式之一。雖然我國大部分電子商務企業(yè)也在快速發(fā)展,其中幾家已經(jīng)成功上市,但從它們的財務報告和市場調(diào)研報告中可以看出,這些企業(yè)并沒有實現(xiàn)持續(xù)盈利或低盈利。在此背景下,越來越多的電子商務公司應運而生。但是,由于競爭激烈,為了加快搶占市場的步伐,因此,有必要深入了解電子商務的運作機制和盈利模式。一、電子商務盈利模式概述(一)電子商務電子商務通常是指在開放的網(wǎng)絡環(huán)境中,使用互聯(lián)網(wǎng)、以服務器為基礎的資訊技術、網(wǎng)絡技術及通訊技術,以達成電子、數(shù)位及網(wǎng)路的全企業(yè)需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物這一新的消費模式也得到了迅速的推廣。據(jù)相關部門數(shù)據(jù)顯示,2016年中國電子商務交易額達5萬億元,同比增長26%。(二)盈利模式企業(yè)可以通過特定的業(yè)務結(jié)構(gòu)和業(yè)務結(jié)構(gòu)在市場中生存,最終獲得利潤的行為就是盈利模式。企業(yè)有特定的業(yè)務結(jié)構(gòu)和相應的業(yè)務結(jié)構(gòu),但不是每個企業(yè)都有盈利模式。我國電子商務企業(yè)的盈利模式多種多樣,適合各類B2B、B2C、C2C企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展狀況選擇匹配的盈利模式。(三)唯品會簡介廣州唯品會信息技術有限公司成立于2008年,它是一個專門從事產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站,在網(wǎng)上出售品牌折扣。公司業(yè)務涵蓋各類名牌服裝、鞋包、母嬰、化妝品、家居等。自2014年5月在紐約證券交易所上市以來,截至2018年第四季度,公司已連續(xù)22個季度盈利,成為全球最大的零售電子商務,成為繼天貓、京東之后的中國第三大電子商務?!捌放普劭?限時采購+質(zhì)量保證”的創(chuàng)新電子商務模式誕生于中國,并深化為“精選品牌+深度折扣+限時采購”的銷售模式。每天準時以較低的折扣價,在三天內(nèi)搶購,為客戶帶來高性價比的網(wǎng)上購物體驗。從發(fā)展規(guī)模來看,截至2018年1月,共有員工51000人,合作品牌2.8萬多個。其中,獨家合作品牌28萬多個,注冊會員2.6億人,年訂單3.2億份,比上年同期增長43%,再購買率73%以上。二、某品牌產(chǎn)品在唯品會發(fā)展現(xiàn)狀近年來,由于出口環(huán)境的惡化和國內(nèi)消費市場的不斷擴大,某品牌產(chǎn)品在中國的銷售比例逐年上升。同時,隨著國內(nèi)電網(wǎng)銷售的增長,某品牌電網(wǎng)的銷售規(guī)模也在迅速增長。2013年,某品牌產(chǎn)品開始建立網(wǎng)絡銷售渠道。短短兩三年,某品牌成功進入唯品會電子商務平臺,在線銷售逐漸成為產(chǎn)品業(yè)績的主要來源。但某品牌產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售時間短,客戶資源積累少,業(yè)務經(jīng)驗不足,影響了企業(yè)網(wǎng)絡銷售的進一步發(fā)展。此外,在制造規(guī)模和水平上,產(chǎn)品與九陽、蘇寶一樣知名,但其品牌遠不如一線品牌知名。在國內(nèi)市場上,它還沒有得到大多數(shù)消費者的認可,仍處于二三線小家電品牌地位。此外,產(chǎn)品的出口業(yè)務和國內(nèi)的超級企業(yè)不得不面對許多國家消費者的不同需求,所以產(chǎn)品線太寬,定價主要采用成本定價法,缺乏銷售渠道的選擇,廣告促銷主要依靠傳統(tǒng)的地面推廣,缺乏有效的客戶關系管理方法。為此,某品牌產(chǎn)品正在尋求改革和轉(zhuǎn)型,以進一步增強企業(yè)的品牌意識和競爭力,更好地適應網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,某品牌產(chǎn)品已建立了強大的研發(fā)部門和實驗室,并與等國內(nèi)知名機構(gòu)建立了長期的合作關系,大大提高了企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和設計能力。某品牌產(chǎn)品在行業(yè)領域擁有多項實用新型專利,產(chǎn)品創(chuàng)新使某品牌產(chǎn)品在同質(zhì)化的市場上獲得競爭優(yōu)勢,更好地滿足消費者的需求。三、某品牌在唯品會電子商務盈利模式中存在的問題(一)過度追求規(guī)?;瘧?zhàn)略面對消費市場需求的變化和競爭企業(yè)的直接挑戰(zhàn),某品牌產(chǎn)品選擇了擴大品類的市場戰(zhàn)略。近年來,某品牌產(chǎn)品通過豐富自身的商品品類,擴大第三方多元化產(chǎn)品賣家,提升自身的價值結(jié)構(gòu),與整個品類的戰(zhàn)略目標相匹配。通過完善組織結(jié)構(gòu),提高內(nèi)部管理效率,提高供應鏈結(jié)構(gòu)效率和客戶服務水平管理,某品牌產(chǎn)品在行業(yè)中通過不斷提高效率取得了顯著成績。然而,它也付出了相應的代價,由于過度追求規(guī)模化,忽視了自身的實際發(fā)展狀況,耗費了較大的資金,損失了較多的人才。(二)核心競爭力逐漸弱化某品牌雖然在網(wǎng)絡購物市場和網(wǎng)民中有一定的品牌知名度,但在B2C電子商務市場中缺乏核心競爭力,無法防止?jié)撛诟偁帉κ值膹椭?。高于某品牌產(chǎn)品商場的利潤點,現(xiàn)階段的某品牌產(chǎn)品主要是價格優(yōu)勢來吸引消費者的注意,然而,針對互聯(lián)網(wǎng)用戶忠誠度普遍偏低的特點,只要有低于某品牌產(chǎn)品的價格和以同樣的網(wǎng)站,某品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢將是短暫的。中國的電子商務行業(yè)不乏追隨者。某品牌產(chǎn)品的低價策略必然會導致同行間的跟風現(xiàn)象,即其他電商可能會選擇加入價格戰(zhàn)或加劇價格戰(zhàn),逐漸削弱某品牌產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。(三)履約成本下降空間有限從全年來看,某品牌產(chǎn)品每年第一季度的物流量是全年的最低值,而本季度對應的平均績效成本是全年最高的。相比之下,去年第四季度,平均績效成本降至一年來的最低水平,而同期的交易量卻達到了最高水平。因此,某品牌產(chǎn)品物流需要規(guī)模效應來降低成本。如果銷售規(guī)模停滯不前,相應的成本支出也會相應增加。四、某品牌在唯品會電子商務盈利模式的改進對策(一)合理確定經(jīng)營范圍隨著某品牌產(chǎn)品銷售規(guī)模的逐步擴大和營業(yè)收入的逐年增加,某品牌產(chǎn)品面臨的品類利潤增長上限問題日益突出。在國內(nèi)網(wǎng)購快速發(fā)展的市場,某品牌產(chǎn)品精準定位市場,通過自身的快速發(fā)展,穩(wěn)步成長為中國最大的自營電商企業(yè)。通過客戶,消費者可以享受一站式購物體驗。此外,借助當前中國的網(wǎng)購浪潮,企業(yè)仍處于快速發(fā)展的狀態(tài)。但是我們也經(jīng)常說,在和平時期準備戰(zhàn)爭,某品牌產(chǎn)品在發(fā)展的同時我們也應該想想長期立于不敗之地,某品牌產(chǎn)品應該研究如何蘇寧和國美這樣的“實體+網(wǎng)絡零售商”,合理確定經(jīng)營范圍,不斷提升企業(yè)在市場中的占有率。(二)增強企業(yè)核心競爭力與目前的服務質(zhì)量相比,某品牌產(chǎn)品未來應重點探索企業(yè)的創(chuàng)新能力,從品牌定位、資源整合、誠信經(jīng)營、用戶體驗等方面全面提升服務質(zhì)量水平。具體地說,某品牌產(chǎn)品在消費者心中建立專業(yè)和可靠的品牌形象,品牌定位滲透到網(wǎng)站設計,產(chǎn)品,包裝,廣告、營銷等每一個細節(jié),充分整合人力資源,加快建設企業(yè)信譽,通過體驗營銷來提高用戶的滿意度和忠誠度,為某品牌產(chǎn)品的品牌建設貢獻力量。因此,如果某品牌產(chǎn)品要妥善處理的問題逐步削弱其核心競爭力,就必須以高質(zhì)量的服務水平為其發(fā)展的一個重要基石,通過品牌建設,鞏固利潤屏障和其核心競爭力。(三)控制運營成本從成本的角度來看,經(jīng)營成本是所有企業(yè)成本的重要組成部分。對于電子商務企業(yè)來說,運營成本是一種可見的成本。為了應對未來可能出現(xiàn)的危機,某品牌應該提前制定應急計劃,例如建立完善的信息反饋系統(tǒng),形成戰(zhàn)略成本管理的理念。企業(yè)的管理者應該深刻而全面地理解成本管理的內(nèi)涵,實施全面的預算管理,并將每一項提案制定成規(guī)范的規(guī)章制度。同時,從技術層面加強研發(fā)能力,通過信息技術與成本控制相結(jié)合,實現(xiàn)信息化、實時化、自動化的預算管理,幫助企業(yè)快速發(fā)展。結(jié)語誠然,中國的電子商務企業(yè)已經(jīng)取得了很大的進步,但大多數(shù)電子商務企業(yè)在盈利模式上仍然存在一些問題。企業(yè)要在現(xiàn)代競爭中生存,不僅要在產(chǎn)品和規(guī)模上進行創(chuàng)新,還要在利潤模式上進行創(chuàng)新。企業(yè)在面對不斷變化的、無端的競爭環(huán)境時,必須對現(xiàn)有的盈利模式進行評估和改進,以適應不斷變化的市場環(huán)境。某品牌產(chǎn)品在唯品會的大數(shù)據(jù)分析的基礎上,制定了網(wǎng)絡營銷策略,提高了產(chǎn)品的品牌意識和企業(yè)的競爭力。唯品會的精準客戶定位,使產(chǎn)品能夠集中有限的資源,更有針對性的產(chǎn)品選擇、開發(fā)、定價和渠道選擇,可以更準確、更有效、更便宜地促進目標市場的發(fā)展。
參考文獻羅永雄.新媒體盈利模式和盈利能力之辨[J].當代傳播,2016,22(6):59-62.價值鏈協(xié)同視角下唯品會盈利模式研究[D].郭雅靜.東華大學2017.余成月.電子商務盈利模式研究綜述[J].財訊,2019(18):153-154.王天野.淺析電子商務全球化與我國電子商務創(chuàng)新發(fā)展研究[J].納稅,2018(11):220
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