2023年電大職業(yè)技能實訓(xùn)市場營銷專業(yè)推銷策略與藝術(shù)參考資料

電大職業(yè)技能實訓(xùn)市場營銷專業(yè)推銷策略與藝術(shù)參考資料１題(）是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務(wù)。[A］以進為退［B]以退為進［C］讓步［D]堅持**答案C ２題在開始時寸步不讓，態(tài)度十分強硬;到了最后時刻，則一次讓步到位,促成和局,這種策略是（)。[A]堅定的讓步策略［B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C］等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略**答案A ３題會給對方既強硬，又出手大方的強烈印象的策略是()。［A］堅定的讓步策略[Ｂ]一開始就拿出所有可讓利益的策略［C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略＊＊答案Ａ?4題洽談的投資少、依賴性差,因而在洽談中占有優(yōu)勢時，應(yīng)采用()。[Ａ]堅定的讓步策略［B］一開始就拿出所有可讓利益的策略［Ｃ]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D］先高后低、然后又拔高的讓步策略**答案A 5題具有態(tài)度誠懇、務(wù)實、堅定、坦率特點的策略是()。[Ａ]堅定的讓步策略[Ｂ]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略［Ｄ］先高后低、然后又拔高的讓步策略**答案B 6題洽談?wù)咭婚_始就向?qū)Ψ搅脸龅着疲尦鲎约旱乃锌勺尷?，比較容易打動對方采用回報行為，以促成和局的是()。[A］堅定的讓步策略[B］一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D］先高后低、然后又拔高的讓步策略*答案B7題率先做出讓步楷模，給對方以合作感、信任感的是()。[A］堅定的讓步策略[B］一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略［D]先高后低、然后又拔高的讓步策略**答案B ８題由于一次性的大步讓利，也許失掉本來可以力爭到的利益的是()。[A］堅定的讓步策略[Ｂ]一開始就拿出所有可讓利益的策略［C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D］先高后低、然后又拔高的讓步策略**答案Ｂ?9題具有態(tài)度謹慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點的是(）。[A]堅定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略*＊答案Ｃ 10題具有讓步平穩(wěn)、持久特點，本著步步為營原則的是()。[A］堅定的讓步策略［B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略［D]先高后低、然后又拔高的讓步策略**答案C １１題每次讓利的數(shù)量相等、速度平穩(wěn)，類似馬拉松式的洽談，給人的感覺平淡無奇！容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是()。[A]堅定的讓步策略［B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[Ｃ]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略*＊答案C?12題具有比較機智、靈活、富有變化等特點的策略是()。[A］堅定的讓步策略[B］一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略［D]先高后低、然后又拔高的讓步策略＊*答案D?13題由于在二期讓步中減緩一步,可以給對方導(dǎo)致一種接近尾聲的感覺，容易促使對方盡快拍板，最終可以保住己方的較大利益,這是()的優(yōu)點。[Ａ]堅定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略［C]等額地讓出可讓利益的讓步策略［D］先高后低、然后又拔高的讓步策略＊*答案D 14題()一般合用于以合作為主的洽談。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B］由大到小、漸次下降的讓步策略[C］開始時大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略**答案A?１5題（）往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺,是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。［A]從高到低的、然后又微高的讓步策略［B］由大到小、漸次下降的讓步策略[Ｃ]開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略**答案B?16題(）一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的建議方。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[Ｄ]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略＊＊答案Ｂ17題。()在讓步初期即讓出了絕大部分利益，二期讓步到己方可讓利益的邊際,到三期則原地不動，這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利已基本讓完了的信息。[A］從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略**答案Ｃ 18題（)一般運用于在洽談競爭中處在不利境地,但又急于獲得成功的洽談。[Ａ]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略［D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略＊＊答案Ｃ?1９題()一方面果斷地讓出絕大部分可讓利益，二期讓步時再讓出一小部分利，使己方可讓的利益所有讓完。［A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[Ｃ]開始時大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略［D]起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略**答案D 20題()一般合用于陷于僵局或危難性的洽談。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B］由大到小、漸次下降的讓步策略[Ｃ]開始時大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略*＊答案D 21題區(qū)域戰(zhàn)爭屬于()。[A］談判中的非人員風險［B]談判中的非風險［C]無法擬定[Ｄ］談判中的人員風險**答案A 2２題貿(mào)易磨擦屬于()。[A]談判中的非人員風險［B］談判中的非風險[Ｃ]無法擬定[D］談判中的人員風險*＊答案Ａ 23題不可抗力屬于(）。[A］談判中的非人員風險[B]談判中的非風險[C]無法擬定［D］談判中的人員風險**答案Ａ 2４題(）就是指在挑選交往對手不慎、對專業(yè)問題的無知、不合理的合作條件等等問題上，往往可以由談判人員預(yù)先了解并予以控制,因此，完全可以將風險消除在萌芽狀態(tài)。[A］談判中的非人員風險[B]談判中的非風險[C]貨品風險［D］談判中的人員風險*＊答案D 2５題談判人員所無法控制的風險因素,它們既難以預(yù)測,也難以對付,使談判人員只能做出被動的滯后反映,這種情況人們稱之為()。[A]談判中的非人員風險［Ｂ]談判中的非風險[C］貨品風險[Ｄ］談判中的人員風險*＊答案A 26題政治風險屬于()。[A]談判中的非人員風險[B］談判中的非風險[C]無法擬定[D]談判中的人員風險＊*答案A 2７題市場性風險屬于()。［Ａ］談判中的非人員風險［Ｂ]談判中的非風險［C]無法擬定［D]談判中的人員風險*＊答案Ａ 28題()是指在較長的付款期限內(nèi)，由于匯率變動而導(dǎo)致結(jié)匯損失的風險。[A]人員風險[Ｂ]利率風險[C]匯率風險[D]價格風險**答案C 29題（)是指國際金融市場上,由于各種商業(yè)貸款利率的變動而也許給當事人帶來損益的風險。［A]人員風險[B]利率風險[Ｃ]匯率風險[D]價格風險＊*答案B ３0題在國際商務(wù)活動中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會給談判導(dǎo)致不必要的損失。人們把導(dǎo)致這種損失的也許稱作()。[A]技術(shù)性風險[B］利率風險[Ｃ］素質(zhì)性風險[D］價格風險**答案C 31題()重要就是技術(shù)項目自身和談判中技術(shù)操作不妥而也許帶來的風險。[Ａ]技術(shù)性風險[B]利率風險［Ｃ]素質(zhì)性風險[D]價格風險**答案A 32題()是指純粹導(dǎo)致?lián)p失卻沒有任何受益機會的風險。[A]投機風險[B]利率風險[C]純風險[Ｄ]價格風險＊＊答案C 3３題貨品運送途中，貨主即將面臨船沉貨毀的風險屬于（）。[A]投機風險［B]利率風險[C]純風險[Ｄ]價格風險*＊答案Ｃ 34題()是指會帶來受益機會又存在損失也許的風險。[A]投機風險[B]利率風險[Ｃ]純風險[D]價格風險*＊答案A 35題舉辦合資公司在國外,這既為我們開拓海外提供機會,也有產(chǎn)品也許不夠暢銷的也許，這屬于(）。[A]投機風險[Ｂ]利率風險［Ｃ]純風險[D]價格風險**答案A 3６題通過放棄或拒絕合作，停止業(yè)務(wù)活動來回避風險的做法叫作()。[A]完全回避風險[B]轉(zhuǎn)移風險[C]風險損失的控制[D］風險自留＊＊答案A?37題通過減少損失發(fā)生的機會來減少風險損失稱為()。[A]完全回避風險[B]轉(zhuǎn)移風險[C］風險損失的控制[Ｄ]風險自留**答案Ｃ 38題將自身也許要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為()。[A]完全回避風險［B]轉(zhuǎn)移風險[Ｃ]風險損失的控制［D]風險自留*＊答案B?３９題（）就是指通過將風險留給自己的方式來回避,風險自留可以是被動的，也可以是積極的；可以是無意識的,也可以是故意識的。[A]完全回避風險[Ｂ]轉(zhuǎn)移風險[C]風險損失的控制[Ｄ]風險自留**答案D?4０題讓合作方的擔保人來承擔有關(guān)責任風險是一種(）的方式。[A]保險［Ｂ]非保險[C]控制[Ｄ]非控制**答案B ４1題某些商務(wù)談判往往要通過幾個回合的談判,每一回合的開始階段都被稱為（)。[A]開場[Ｂ]開幕[C］開會[D]開始＊*答案A ４2題（)是成功地展開洽談工作的基本規(guī)定。［A]善于及時清理已有的各種觀點[B]對分歧點實質(zhì)性進行分析[C]對于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點的分歧點[Ｄ]提出應(yīng)當討論的新問題**答案A43題在談判的初期，在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(）字。[A］慢[B]快[C]穩(wěn)[D]實＊*答案B 44題在談判的中期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(）字。[A]慢[B]快[Ｃ]穩(wěn)[D]實*＊答案C ４５題在談判的后期，在掌握節(jié)奏方面要()。[A]慢[B］快[C]穩(wěn)［D]快慢結(jié)合＊*答案Ｄ?46題（)是在經(jīng)濟協(xié)議發(fā)生糾紛時，由雙方當事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,按照《協(xié)議法》以及協(xié)議條款的有關(guān)規(guī)定,直接進行磋商,通過擺事實、講道理,取得一致意見,自行解決協(xié)議糾紛。[A］經(jīng)濟協(xié)議糾紛的協(xié)商[Ｂ]經(jīng)濟協(xié)議糾紛的仲裁[C]經(jīng)濟協(xié)議糾紛的調(diào)解[D]經(jīng)濟協(xié)議糾紛的審理＊*答案Ａ?47題(）是指發(fā)生經(jīng)濟協(xié)議糾紛時,當事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當事人的申請，在國家規(guī)定的協(xié)議管理機關(guān)的主持下,通過對當事人進行說服教育，促使當事人雙方互相讓步，并以雙方當事人自愿達成協(xié)議為先決條件，達成平息爭端的目的。［Ａ]經(jīng)濟協(xié)議糾紛的協(xié)商[B]經(jīng)濟協(xié)議糾紛的仲裁[C］經(jīng)濟協(xié)議糾紛的調(diào)解［Ｄ]經(jīng)濟協(xié)議糾紛的審理＊*答案C48題通過()方法使問題得到恰本地解決，是協(xié)議管理機關(guān)解決經(jīng)濟協(xié)議糾紛的基本方法。［A]協(xié)商[B]仲裁[C]審理[D]調(diào)解＊*答案D ４9題()重要用于工商協(xié)議。[A］當面調(diào)解［B]現(xiàn)場調(diào)解［C］異地協(xié)議，共同調(diào)解［D］通過信函進行調(diào)解*＊答案A?50題(）就是請雙方當事人開調(diào)解會,當面協(xié)商，兼聽雙方意見,鑒別有關(guān)依據(jù),通過反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后，在事實清楚、責任明確的基礎(chǔ)上達成協(xié)議。[A]當面調(diào)解[B］現(xiàn)場調(diào)解[Ｃ]異地協(xié)議，共同調(diào)解[D]通過信函進行調(diào)解*＊答案Ａ?51題對于矛盾比較單純,是非責任比較明確，金額不大，申訴方遠在省外的，就可以通過()進行調(diào)解。[Ａ］當面調(diào)解[B］現(xiàn)場調(diào)解[C］異地協(xié)議,共同調(diào)解[D]通過信函進行調(diào)解＊*答案D?52題有的經(jīng)濟協(xié)議糾紛案件，事實清楚、責任分明，但申訴一方調(diào)子很高,被訴一方則推卸責任，悲觀應(yīng)訴，對于這種情況，一般可采用()。[A]當面調(diào)解[B]通過信函進行調(diào)解[Ｃ］分頭解決和會合調(diào)解穿插進行[Ｄ]根據(jù)需要分別采用開會調(diào)解和開庭調(diào)解**答案C 53題遇案情復(fù)雜，并且糾纏不休的經(jīng)濟糾紛案件,可采用(）。［A］當面調(diào)解[B］通過信函進行調(diào)解[C]分頭解決和會合調(diào)解穿插進行［Ｄ]根據(jù)需要分別采用開會調(diào)解和開庭調(diào)解＊＊答案D?54題()亦稱“公斷”,是指當事人雙方對某一問題或事件，爭執(zhí)不決時,由無直接利害關(guān)系的第三者，作出具有約束力的裁決。[A]協(xié)商[Ｂ］仲裁［C]審理[D]調(diào)解*＊答案Ｂ?第55題：(）是由國家規(guī)定的協(xié)議管理機關(guān)，根據(jù)協(xié)議當事人的申請，對協(xié)議糾紛在查清事實、分清是非的基礎(chǔ)上，根據(jù)法律,作出仲裁,制作仲裁決定書,交雙方執(zhí)行。A經(jīng)濟協(xié)議糾紛的協(xié)商B經(jīng)濟協(xié)議糾紛的仲裁C經(jīng)濟協(xié)議糾紛的調(diào)解D經(jīng)濟協(xié)議糾紛的審理**答案B第56題:申請仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起(A1年）內(nèi)提出，超過期限的,一般不予受理。第5７題:通過初步審查，認為案情重大或其他特殊理由需要由(A高）一級仲裁機關(guān)解決的,可請求移送。第5８題:(Ｂ）是指經(jīng)濟審判機關(guān)根據(jù)當事人一方的請求,依法解決經(jīng)濟協(xié)議糾紛案件而進行的職能活動。第５9題:()是指在商務(wù)談判過程中,以兩個人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，或一個人同時扮演這兩種角色，使談判進退更有節(jié)奏,效果更好。A紅臉白臉策略B欲擒故縱策略Ｃ拋放低球策略Ｄ旁敲側(cè)擊策略＊*答案A第60題:（)是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來,似乎只是為了滿足對方的需求而來談判,使對方急于談判，積極讓步,從而實現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。A紅臉白臉策略Ｂ欲擒故縱策略C拋放低球策略Ｄ旁敲側(cè)擊策略＊*答案B第61題:()是指先提出一個低于己方實際規(guī)定的談判起點,以讓利來吸引對方，試圖一方面去擊敗參與競爭的同類對手，然后再與被引誘上鉤的賣方進行真正的談判,迫使其讓步,達成自己目的。A紅臉白臉策略B欲擒故縱策略C拋放低球策略D旁敲側(cè)擊策略**答案C第62題：()是指在談判過程中的場外交涉時,以間接的方法和對方互通信息，與對方進行心理與情感的交流，使分歧得到解決,從而達成協(xié)議。A紅臉白臉策略Ｂ欲擒故縱策略C拋放低球策略D旁敲側(cè)擊策略**答案B第６3題:在談判過程中，一個人的態(tài)度強硬,另一個人的態(tài)度溫和，則此談判團采用的是(A)。A紅臉白臉策略B欲擒故縱策略Ｃ拋放低球策略D旁敲側(cè)擊策略**答案A第6４題:在談判過程中，注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱、不緊不慢的地步，這是在運用()。A紅臉白臉策略B欲擒故縱策略Ｃ拋放低球策略D旁敲側(cè)擊策略＊*答案B第6５題:在和對方吃飯的時候趁機說出己方的一些規(guī)定,這是運用()。A紅臉白臉策略B欲擒故縱策略Ｃ拋放低球策略D旁敲側(cè)擊策略*＊答案D6６題在和對方吃飯的時候趁機說出己方的一些規(guī)定，這是運用(）。[A]紅臉白臉策略［B]欲擒故縱策略[C］拋放低球策略[Ｄ]旁敲側(cè)擊策略**答案D 66題()是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地攤到桌面上，使人難以應(yīng)付,以達成使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。[A］渾水摸魚策略[Ｂ]疲勞轟炸策略[C］化整為零策略[D]大智若愚策略**答案A?67題()是指談判者為了達成一定的談判效果，運用消耗對方精力、麻木對方神經(jīng)的辦法，使之在談判中敗北。[Ａ]渾水摸魚策略[Ｂ］疲勞轟炸策略[C]化整為零策略［D]大智若愚策略**答案B ６8題()是指談判的一方,在整體項目不好談的情況下,將其項目提成若干塊,分塊議價,最終達成交易。［Ａ］渾水摸魚策略［Ｂ]疲勞轟炸策略[Ｃ]化整為零策略[D]大智若愚策略*＊答案C ６9題（)是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚恐失措、躊躇不決、反映遲鈍,以此來松懈對方的意志,達成后發(fā)制人的目的。［A］渾水摸魚策略[Ｂ]疲勞轟炸策略[Ｃ］化整為零策略［D]大智若愚策略*＊答案D?70題（）是指談判一方運用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄?誘人步入迷陣，從而從中謀利的一種方法。[A]故布疑陣策略[Ｂ］聲東擊西策略[Ｃ］尋找臨界價格[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對方*＊答案A?71題故旨在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文獻夾，或者把它們放到對方容易找到的紙簍里等做法屬于（）。[Ａ]故布疑陣策略[B]聲東擊西策略［C]尋找臨界價格[Ｄ]把利益擺在明處,把壓力塞給對方*＊答案Ａ ７2題作為使用者,不到萬不得已的情況下一般不宜采用(）。[A]故布疑陣策略[B]聲東擊西策略[C]尋找臨界價格[Ｄ］把利益擺在明處，把壓力塞給對方**答案A 73題()是指談判過程中，當某個問題談不下去了時，巧妙地變換談判議題，轉(zhuǎn)移對方視線，從而實現(xiàn)自己談判目的。[A]故布疑陣策略［B]聲東擊西策略［C]尋找臨界價格［D]把利益擺在明處,把壓力塞給對方**答案B ７4題商務(wù)談判中,一開始就拿出所有可讓利益的策略的優(yōu)點是()。［A］比較容易打動對方采用回報行為[B]給對方以合作感、信任感[Ｃ］有助于獲取長遠利益[D]有益于速戰(zhàn)速決，馬到成功,減少洽談成本**答案ABCD 75題商務(wù)談判中,一開始就拿出所有可讓利益的策略的缺陷是()。［A］讓步操之過急[B］一次性的大步讓利,也許失掉本來可以力爭到的利益[C]碰到強硬而又貪婪的買主,會導(dǎo)致其追求更大的利益[D］讓對方無動于衷＊*答案ABC?76題商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點是()。[A]態(tài)度謹慎［B]步子穩(wěn)健[Ｃ]依賴性強[D]極富有商人的氣息＊＊答案ABD?７7題商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點是(）。[A］不易讓買主容易占了便宜[B]碰到性情暴躁買主時，削弱買方的議價能力[C]容易占買主的便宜[Ｄ]容易在利益均沾的情況下達成協(xié)議**答案ABD 7８題商務(wù)談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺陷是(）。［Ａ]容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感［B］洽談成本較高［C]必須要耐心等待才干獲得更多利益［D]容易使自己處在劣勢地位*＊答案AＢC ７9》》題商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點是()。[A]讓步操之過急[B]富有變化[Ｃ]靈活[D]比較機智**答案BCD 8０題商務(wù)談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺陷是()。[Ａ］讓步操之過急[B]給對方的感覺是我們不夠誠實[Ｃ]不穩(wěn)定[D]影響了初期留下的美好印象**答案BＣD８1題商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點是()。［A]讓步的起點比較恰當、適中[B]不易讓買主容易占了便宜[C]洽談中富有活力［Ｄ］可以保住己方的較大利益＊*答案ACD 第82題:商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的特點是（ＡＢCＤ)。A合作為首B競爭為輔Ｃ誠中見虛D柔中帶剛第８３題:商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的優(yōu)點是(ＡBD）。A讓步起點較高,富有較強的誘惑B此比較容易使對方產(chǎn)生優(yōu)勝感而達成協(xié)議Ｃ洽談中富有活力Ｄ最后稍大一點的利潤，往往會使對方很滿意而達成協(xié)議。第8４題：商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的缺陷是(ＡBＣ)。A容易加強對手的進攻性B容易給強硬的買主導(dǎo)致我方軟弱可欺的不良印象Ｃ對方導(dǎo)致我方的誠心也許局限性的印象D不穩(wěn)定第8５題:商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的特點是(ABD）。A比較自然B符合商務(wù)談判活動中討價還價的一般規(guī)律Ｃ比較機智D坦率第8６題：商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點是(AＢCD)。Ａ審慎的讓步策略,一般不會產(chǎn)生讓步上的失誤B給人以順乎自然、無需格外勞神之感C有得于洽談各方在等價互換、利益均沾的條件下達成協(xié)議D讓利的過程中是采用先大后小的策略第８7題:商務(wù)談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的缺陷是(BD)。A容易加強對手的進攻性Ｂ往往使買主感覺不鹽分良好，故結(jié)局情緒不會太高Ｃ不穩(wěn)定D缺少新鮮感，也比較乏味第８8題:商務(wù)談判中,開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略的缺陷是(BD)。讓對方無動于衷B開始時表現(xiàn)軟弱，對手得寸進尺C不穩(wěn)定Ｄ也許由于三期讓步遭受拒絕后導(dǎo)致僵局和敗局第８9題:商務(wù)談判中，不同的讓步策略給對方傳遞不同的信息，選擇、采用哪種讓步策略,取決的因素有(ＡBＤ)。Ａ洽談對手的洽談經(jīng)驗Ｂ準備采用什么樣的洽談方針和策略C對手的談判人數(shù)D盼望讓步后對手給予我們何種反映第9０題:商務(wù)談判中,常用的限制性因素重要有(BC)。A經(jīng)濟限制B權(quán)利限制Ｃ資料限制D時間限制第91題:商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小重要取決于(BＣD)。A競爭對手B上司的授權(quán)Ｃ國家的法律和公司的政策Ｄ一些貿(mào)易慣例第92題:下列選項中屬于談判中的非人員風險的是（ACＤ)。A區(qū)域戰(zhàn)爭Ｂ貨品質(zhì)量不及格C貿(mào)易摩擦D不可抗力第93題：下列選項屬于市場性風險的是(ＡBD)。Ａ匯率風險Ｂ利率風險C貿(mào)易摩擦D價格風險第94題：影響工程設(shè)備遠期價格的因素重要有（ＡBCD）。A原材料價格B匯率和利率風險C工資D國內(nèi)外其它政治經(jīng)濟情況的變動第95題:人員風險重要有(ＡＣ)A技術(shù)性風險Ｂ利率風險C素質(zhì)性風險D價格風險第96題:下列選項中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風險的是（ABCD)。A技術(shù)項目自身的風險Ｂ逼迫性規(guī)定導(dǎo)致的風險C技術(shù)上過度奢求引起的風險Ｄ由于合作伙伴選擇不妥引起的風險第97題:減少由于風險導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的機率的內(nèi)容涉及(AB）。A預(yù)先控制Ｂ事后補救C不作任何行動D事后掩蓋９８》》題商務(wù)風險從微觀上具體地分為(）。[A]投機風險［B］利率風險［Ｃ]純風險[D]價格風險**答案AC９９題對商務(wù)風險的評價重要應(yīng)集中在()。[Ａ]對事件性質(zhì)進行判斷［B]對損失限度的估計[C]對事件發(fā)生幾率大小的估計［D]對實際損失的計算*＊答案BC?1０0題要想有效地回避商務(wù)活動中也許出現(xiàn)的風險,通?？刹捎玫拇胧┯?)。[Ａ]完全回避風險[Ｂ]轉(zhuǎn)移風險[C]風險損失的控制[Ｄ］風險自留*＊答案ABCＤ?１01》》題轉(zhuǎn)移風險有（)的方式。[A]保險[Ｂ]非保險［C］控制[D]非控制**答案AB?1０２題風險自留可以是()。[A]被動的[B]積極的[C］無意識的[D］故意識的*＊答案ABCD?１03題雙方緊張情況下的續(xù)場、緩和氣氛這一話題,大體有(）的方式。[A］設(shè)問式［B]反問式[C]陳述式[D]列賬單式＊*答案ＡD?104題作為主談,要想成功地展開洽談工作,需要掌握的策略與技巧涉及()。[A]明確達成目的需要解決多少問題［B]抓住分歧的實質(zhì)是關(guān)鍵[Ｃ]不斷小結(jié)談判成果,并可以提出任務(wù)[Ｄ]掌握談判的節(jié)奏**答案ＡＢCＤ?１05題成功地展開洽談工作、抓住分歧的實質(zhì)的重要措施有()。[Ａ]善于及時清理已有的各種觀點[B]對分歧點實質(zhì)性進行分析［Ｃ]對于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點的分歧點[D]提出應(yīng)當討論的新問題**答案AＢCD?106題談判的節(jié)奏重要反映在（）等方面。[A］需要解決問題的多少[B]時間的長短［C］問題安排的松緊限度［D]地點的選擇**答案BC 10７題每場談判的結(jié)束方式可據(jù)()來擬定。[A］時間[B]氣氛［C］地點[D］內(nèi)容＊*答案ABＤ 10８題我國產(chǎn)生經(jīng)濟協(xié)議糾紛的因素重要有(）。［A］公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)，以至撤消、合并或分立[B]缺少調(diào)查了解，盲目簽訂[C]當事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議[D]因標的數(shù)量短缺，質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟糾紛**答案ABＣD?１09》》題我國產(chǎn)生經(jīng)濟協(xié)議糾紛的因素重要有()。[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立[Ｂ］拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價格變動等[C]當事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協(xié)議[D]因標的數(shù)量短缺，質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟糾紛*＊答案ABCD?第１１0題:對經(jīng)濟協(xié)議糾紛的解決，可以采用(AＢCＤ)的方式。A協(xié)商B仲裁C審理D調(diào)解111題雙方當事人在協(xié)商解決經(jīng)濟協(xié)議糾紛的過程中應(yīng)注意的是()。[A]雙方的態(tài)度要端正、誠懇［B］通過協(xié)商達成的協(xié)議，一定要符合國家的法律、政策[C]協(xié)商解決糾紛一定要堅持原則，決不允許損害國家和集體的利益［D］協(xié)商一定要在平等的前提下進行＊*答案AＢＣD 11２題雙方當事人在協(xié)商解決經(jīng)濟協(xié)議糾紛的過程中應(yīng)注意的是()。［A]雙方的態(tài)度要端正、誠懇［B]通過協(xié)商達成的協(xié)議，一定要符合國家的法律、政策[C]協(xié)商解決糾紛一定要堅持原則，決不允許損害國家和集體的利益[Ｄ]在協(xié)商解決經(jīng)濟協(xié)議糾紛中，還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風**答案ＡBＣＤ 123題雙方當事人在協(xié)商解決經(jīng)濟協(xié)議糾紛的過程中應(yīng)注意的是()。[A]雙方的態(tài)度要端正、誠懇[Ｂ]通過協(xié)商達成的協(xié)議,一定要符合國家的法律、政策[Ｃ]協(xié)商一定要在平等的前提下進行[D］在協(xié)商解決經(jīng)濟協(xié)議糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風**答案ABCD?1１4題經(jīng)濟協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有()。[A]當面調(diào)解［B］現(xiàn)場調(diào)解[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解[D]通過信函進行調(diào)解**答案AＢCD 1１５題經(jīng)濟協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有（)。[Ａ]當面調(diào)解[B]現(xiàn)場調(diào)解[Ｃ]分頭解決和會合調(diào)解穿插進行[Ｄ］根據(jù)需要分別采用開會調(diào)解和開庭調(diào)解**答案ABＣD?１16題常見的談判策略與技巧有()等。[A]紅臉白臉策略［Ｂ]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[Ｄ］旁敲側(cè)擊策略**答案ABCD?117題商務(wù)談判中,運用欲擒故縱策略應(yīng)當注意的是()。[A］要給對方以希望[B]要給對方以利益[Ｃ］要給對方以禮節(jié)[Ｄ]要給對方以誘餌**答案ACD?118題商業(yè)競爭從某種意義上可分為（）。[A]買方之間的競爭[B］買方與賣方之間的競爭[C］賣方之間的競爭[D]第三方之間的競爭＊*答案AＢC?119題常見的談判策略與技巧有()。[A］堅持自己的意見，用自己的意識和能力影響談判的進程和變化[B]拒絕節(jié)外生枝的討論,對不清楚的問題渾水摸魚策略[Ｃ]疲勞轟炸策略[D]化整為零策略[Ｅ］大智若愚策略＊＊答案ABCD 1２0題商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時，應(yīng)注意(）。［A]堅持事情必須逐項討論,不給對方施展計謀的機會[B]堅持自己要敢于說不了解情況[D]當對方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時,要有勇氣迎接挑戰(zhàn)＊＊答案ABＣD 121題商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時，應(yīng)注意()。[A]將談判盡量安排在正常的工作時間內(nèi)，以保持充沛的精力[B]對手也許也和你同樣困感不解，此時應(yīng)攻其不備[C]拒絕節(jié)外生枝的討論,對不清楚的問題要敢于說不了解情況[Ｄ］當對方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時，要有勇氣迎接挑戰(zhàn)**答案ABCＤ 122題商務(wù)談判中，化整為零策略的特點是（)。[Ａ]以大劃小[B］具體明確[C]靈活解決［D］突破談判僵局*＊答案ABＣＤ?123題常見的談判策略與技巧有()。［Ａ］故布疑陣策略[B]聲東擊西策略[C]尋找臨界價格[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對方**答案ABCD 1２４題商務(wù)談判中，聲東擊西策略的特點是()。[Ａ]靈活機動,富于變化[Ｂ]既不強攻硬戰(zhàn),也不容易放棄[Ｃ]迂回前進[D]不知不覺地實現(xiàn)**答案AＢCＤ １２５題商務(wù)談判中，對于買主來說，尋找臨界價格的方法有()。[Ａ］以假設(shè)試探．［B］派別人試探[C]低詢價試探［D]規(guī)模購買試探**答案ABCＤ 126題商務(wù)談判中,對于買主來說,尋找臨界價格的方法有（)。[A]低檔購買試探［B］可憐試探[C］威脅試探[D］讓步試探**答案AＢCD?１27》》題商務(wù)談判中，對于買主來說，尋找臨界價格的方法有()。[Ａ]合買試探［B]可憐試探[C]威脅試探［D]讓步試探**答案ABＣD?12８題商務(wù)談判中，對于賣主來說,尋找臨界價格的方法有（)。［A]誘發(fā)試探［B]請你考慮試探[C]替代試探[D]告吹試探**答案ABＣD 129題商務(wù)談判中，對于賣主來說,尋找臨界價格的方法有(ABCD)。A錯誤試探B仲裁試探C替代試探D開價試探第130題:作為一名良好的商業(yè)談判者，應(yīng)具有的素質(zhì)有(AＢC)。Ａ要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念B具有豐富的知識和經(jīng)驗Ｃ人品崇高、作風民主Ｄ要有心計、城府要深第131題:商務(wù)談判中,讓對方不失面子地改變其主張的方法有（ＡBCD)。Ａ對對方聲稱所提是最后的，不可談判的說法置之不理B提供有關(guān)爭議事項的新信息C提出事實上是象征性的或沒有實質(zhì)性內(nèi)容的讓步，以換取對方實際主張的改變D把對方的主張解釋成與其實際說法有所不同，對方就不必表白他改變了主張第13２題:常見的談判策略與技巧有(ABCD)。A以漏斗方式獲取更多的信息B運用時間的緊迫性C促使對手的面子D敢于認錯第１33題：商務(wù)談判中，堅定的讓步策略的特點是(ABCD)。A開始時寸步不讓B最后時刻,則一次讓步到位C態(tài)度十分強硬D促成和局第13４題:商務(wù)談判中,堅定的讓步策略的優(yōu)點是(ABCD)。A面對缺少毅力和耐性的顧客，也許將他征服Ｂ給對方以合作感，信任感C是對方特別愛惜我方的讓步,不失時機地握手言和D給對方既強硬，又出手大方的強烈印象第１３5題：商務(wù)談判中，堅定的讓步策略的缺陷是(ABD)A也許失去伙伴B具有圈套的風險性C態(tài)度過于強硬D易給對方傳遞乙方缺少誠意的信息第1３６題:商務(wù)談判中,堅定的讓步策略合用于(AD)的情況。A洽談的投資少B洽談的投資大C依賴性強D依賴性差第13７題:商務(wù)談判中，一開始就拿出所有可讓利益的策略的特點是(ABCD)。A態(tài)度誠肯B務(wù)實C堅定Ｄ坦率第1３8題:公司對終端工作人員的管理表現(xiàn)在(ABCD)方面。A嚴格報表管理B對終端人員進行培訓(xùn)C進行終端監(jiān)督D終端協(xié)調(diào)題商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小重要取決于()。[Ａ]競爭對手[B]上司的授權(quán)[C]國家的法律和公司的政策[Ｄ]-些貿(mào)易慣例**答案BＣD?９4題下列選項中屬于談判中的非人員風險的是(）。[A]區(qū)域戰(zhàn)爭[B