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汽車網(wǎng)絡整合營銷時代多樣化營銷
截至2008年12月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達2.98億,首次大幅超過美國躍居世界位。互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加為網(wǎng)絡營銷發(fā)展奠定了基礎,而我國國民對汽車的需求也隨著全球經(jīng)濟與貿(mào)易的快速發(fā)展而不斷增加,特別是在我國已正式加入WTO的大環(huán)境下,我國汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。早在計劃經(jīng)濟時期,汽車生產(chǎn)企業(yè)沒有直接對用戶的銷售權,汽車產(chǎn)品由國家統(tǒng)購統(tǒng)銷。如今,對于汽車生產(chǎn)商而言,可以通過網(wǎng)絡迅速地將其產(chǎn)品直接面向市場和用戶。這種網(wǎng)絡營銷模式將汽車生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)銷商和用戶有機地聯(lián)系在一起。由于汽車生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商各自經(jīng)濟實力的不同和營銷戰(zhàn)略的不同,汽車業(yè)也將朝著多樣化的方向發(fā)展。克萊斯勒:注重用戶體驗的互動式營銷“"恐懼"推動人們不斷變化廣告內(nèi)容,受眾越來越細分也令人擔心。上世紀五十年代,你買三個30秒的插播廣告時段就有可能接觸到80%的人群,但那種好日子已經(jīng)不復存在了。”克萊斯勒負責Jeep品牌的副總裁JeffBell不得不感慨媒體多樣化所帶來的營銷變化。早在2006年克萊斯勒中文網(wǎng)站啟動時,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司一位高管就表示,“中國有近60%的消費者會通過上網(wǎng)來查詢汽車信息。因此,網(wǎng)絡營銷和品牌戰(zhàn)略對于克萊斯勒至關重要,它們能幫助克萊斯勒品牌擴大在中國的知名度,并顯著提升品牌形象,同時將與中國消費者走得更近。”可見網(wǎng)絡營銷已經(jīng)在營銷體系中占有相當重要的地位。福特打造百年品牌活得精彩當一個具有百年歷史的老品牌面對互聯(lián)網(wǎng)時代的日新月異的市場變革及越來越年輕的主流消費群時,福特就選擇了創(chuàng)新,從“你的世界從此無界”到“活得精彩”,福特瞄準年輕人群,塑造出外形時尚、性能出眾的歐洲汽車品牌形象,演繹出更深的品牌理念。隨著網(wǎng)絡一步步地改變著人們的生活形態(tài)和消費模式,中國汽車網(wǎng)絡營銷也隨著網(wǎng)絡文明的發(fā)展而走向成熟,福特就越來越多地倚重于網(wǎng)絡來把握市場脈搏,不斷根據(jù)市場需求研發(fā)不同車型,并根據(jù)不同車型的不同特性采取相應的營銷方式。在未來的推廣中,福特希望能夠逐漸把這個百年品牌“年輕化”,能夠以一個全新的姿態(tài)呈現(xiàn)在中國消費者面前。對于福特這樣的老品牌來說,與網(wǎng)民通行的年輕群體正成為社會的主流,與年輕人為伍就顯得尤為重要,而網(wǎng)絡便是與這些人溝通的最好橋梁。網(wǎng)絡營銷唱主角汽車營銷模式呈多樣化格局當今時代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到各個領域,進入人們的日常生活,并帶來社會經(jīng)濟和人們生活方式的重大變革。在北美、西歐和日本,20世紀90年代后期加入互聯(lián)網(wǎng)營銷陣營的企業(yè)幾乎以每月翻一番的速度遞增,全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開展營銷業(yè)務。網(wǎng)絡營銷給人們的生活帶來巨大的影響,就汽車業(yè)而言,呈現(xiàn)出多樣化的格局,現(xiàn)存的主要汽車銷售模式有五種,即品牌專賣店、汽車交易市場、多品牌銷售店、連鎖店和網(wǎng)上銷售。由于網(wǎng)上營銷較其余4種銷售模式具有宣傳形式多樣,內(nèi)容豐富,消費者易于與商家充分交流并獲取大量信息,且信息傳播速度快等優(yōu)勢而備受矚目。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,以建立網(wǎng)站的方式進行汽車品牌營銷已經(jīng)非常普遍,汽車網(wǎng)絡營銷充分利用網(wǎng)絡的互動性、群落性和較強的顧客定位能力,從網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)鏈中尋找汽車銷售的業(yè)務鏈以求實現(xiàn)汽車銷售更大的價值鏈。據(jù)統(tǒng)計,網(wǎng)上汽車訂單大都分聚集在知名度相對較高的企業(yè)產(chǎn)品身上,而且這些企業(yè)的訂單數(shù)占所有訂單的50%以上。同時,網(wǎng)上購車消費者訂車的價位也相對較高,20萬元以上價位車的訂單約占訂單總數(shù)的40%,反映了中高檔車在網(wǎng)上銷售的潛力。網(wǎng)上購車消費者行為存在的時間與汽車在市場上消費者行為發(fā)生的時間相比一般都要短一些。這些鮮明的網(wǎng)絡營銷特點為汽車更深更廣的開展網(wǎng)絡營銷業(yè)務發(fā)揮著優(yōu)勢。網(wǎng)絡營銷穩(wěn)步發(fā)展汽車業(yè)大有可為隨著中國網(wǎng)絡傳播的高速成長,汽車市場競爭的日益激烈,汽車網(wǎng)絡營銷內(nèi)外環(huán)境的不斷成熟,中國汽車市場必將成為世界汽車市場的一部分。目前,我國汽車年產(chǎn)銷量及汽車保有量都有著廣闊的空間。從發(fā)展角度看,中國蘊藏著極大的汽車潛在市場。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的提高、社會購買力和私人購買力的提高,中國汽車市場的潛力將會逐漸地釋放出來。中國有計劃地打造完善的汽車網(wǎng)絡營銷體系和結構合理的汽車網(wǎng)絡銷售市場就是為中國汽車市場潛力的快速釋放創(chuàng)造條件。作為汽車企業(yè)也應認識到網(wǎng)絡技術的應
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