2023年電大小企業(yè)管理期末復(fù)習(xí)題己分欄排序資料

一、不定項選擇題?！簦ǎ┦侨吮竟芾淼淖畹蛯哟?。（B:情感溝通）◆（)是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好，通常會優(yōu)先選擇的品牌。(C：忠誠品牌)◆()方法是小公司在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。(B：師傅帶徒弟)◆（）是分銷渠道的中間機(jī)構(gòu)。(A：批發(fā)商、Ｂ:零售商、C:銀行、D：倉儲公司、E:廣告代理）◆（)是確認(rèn)公司的法人資格或營業(yè)資格，行使國家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項行政監(jiān)督管理制度。(D：公司登記注冊)◆()是人本管理的最低層次。（B:情感溝通）◆（)是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨(dú)特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好,通常會優(yōu)先選擇的品牌。（C：忠誠品牌)◆“戴爾”電腦公司既有以工廠化方式提供服務(wù)的低成本,又有高的質(zhì)量。其服務(wù)創(chuàng)新方法是(A：工業(yè)化-密切關(guān)系法）。◆“人力資源的實際潛能是有很大潛力可挖的,可以被開發(fā)出來”,這反映的是人力資源的(）特點。（Ｃ:無限性)◆“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會的（）特性。（B：偶爾性）◆“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲”，這里的“咝咝”聲應(yīng)當(dāng)屬于（C：附加產(chǎn)品)◆“小公司的員工都應(yīng)當(dāng)是多面手，可以掌握多種技能”體現(xiàn)了小公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的(）原則。(D：綜合性)◆“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點”是()的重要觀點。（Ｃ：市場縫隙理論）◆A公司是年凈收益２0０萬元的小公司．張某打算收購它，于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相稱的公司,該公司的價格收益比是５，那么由此可以斷定A公司的市場價值為()萬元.（Ａ：1０00）◆ＣRＭ是指以下哪種電子商務(wù)活動？(A:客戶關(guān)系管理）◆EＲP發(fā)展的第一個階段是（Ａ:MRＰ階段)。[A］◆愛立信公司曾因上游公司――飛利浦芯片廠的火災(zāi)而陷入危機(jī)，被迫退出手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。這次危機(jī)屬于（B：供應(yīng)危機(jī)）?！舭次C(jī)來源劃分小公司碰到的危機(jī)類型，涉及(Ａ:供應(yīng)危機(jī)、B:財務(wù)危機(jī)、C：品牌危機(jī)）?！舭凑談?chuàng)業(yè)動機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為（C:生存型創(chuàng)業(yè)者、D:機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者）◆按照公司內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素，它也許碰到的危機(jī)有（B:戰(zhàn)略危機(jī)、C:組織危機(jī)、D：職能危機(jī))。[B]◆幫助創(chuàng)業(yè)者達(dá)成事業(yè)成功的最佳工具是（B：制定一份完美的商業(yè)計劃）?！舯窘滩膶⑿」緞?chuàng)新的基本內(nèi)容概括為:(B：技術(shù)創(chuàng)新、Ｃ:管理創(chuàng)新)。◆波士頓矩陣法，也就是（)，它是小公司用來擬定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。（B:BCG法)◆波特專家認(rèn)為,狹義的小公司競爭優(yōu)勢通常涉及以下基本形式:（A：成本領(lǐng)先、C：標(biāo)新立異)?！舨煌耆袌鍪侵?B、壟斷競爭市場)。[C]◆產(chǎn)品的市場尚未飽和，產(chǎn)品尚有改善空間且所需成本不高，有助于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益的情況下,適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為(B：改善型）。◆常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式涉及如下內(nèi)容(A:封面、B：扉頁、C：內(nèi)容、D:目錄、E:附錄)◆創(chuàng)建新公司的必備條件有(Ａ:擁有專利技術(shù)、B：擁有工作經(jīng)驗、Ｄ：擁有一定量的客戶群、E：獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金）◆創(chuàng)業(yè)板與主板市場的主線區(qū)別在于(Ｂ：上市標(biāo)準(zhǔn)不同、D：服務(wù)對象不同、E:交易制度不同）◆創(chuàng)業(yè)機(jī)會具有自身獨(dú)到的特性，比如（B：偶爾性、C：普遍性、D:消逝性）。◆創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的具體計劃，涉及公司事項的方方面面。其中的精華部分是(C：摘要）◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組成模式有多種,其中（）的團(tuán)隊模式是最完美的組合。(D：資本技術(shù)聯(lián)合）◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可分為(Ｂ:群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、C：有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊)?！魟?chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存公司之前.必須對其進(jìn)行全面的審查,重要涉及（B:市場狀況、Ｃ：財務(wù)狀況、Ｄ:出售因素)?！魪氖茉S人的角度來看，特許經(jīng)營的缺陷有(A：經(jīng)營方式?jīng)]有自主權(quán)、Ｄ：必須支付昂貴的特許經(jīng)營費(fèi)、E：必須接受統(tǒng)一的供貨價格)?！舸黉N組合涉及(Ａ：廣告、Ｂ：人員推銷、C:銷售促進(jìn)、D：公共關(guān)系)[D]◆大型公司難以具有的、中小公司獨(dú)具的特點是（A:數(shù)量多、分布廣、B:體制靈活、組織精干、C：管理水平相對較低、D：產(chǎn)出規(guī)模小、競爭力弱、E：“家族”色彩濃)?！舢?dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，公司可以采用的營銷策略是（A：進(jìn)入新的細(xì)分市場、B：進(jìn)入新的分銷渠道、D：適當(dāng)減少產(chǎn)品價格、Ｅ:改善產(chǎn)品質(zhì)量、增長特色和式樣）◆當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,公司應(yīng)采用的策略是（A:市場改善、B:產(chǎn)品改善、D:營銷組合改善）◆當(dāng)市場上同類品減少,短期內(nèi)也無競爭者時,小公司的定價策略可選擇是（B：撇脂定價）◆當(dāng)小公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的,那么,該小公司適合選擇的戰(zhàn)略是(C：差異化戰(zhàn)略）◆導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊分裂的重要矛盾有（A:有些成員的能力不適應(yīng)公司的發(fā)展、Ｂ：團(tuán)隊思想沒有統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一致、C:團(tuán)隊成員的性格、個性、愛好不合、Ｄ:創(chuàng)建初期缺少一個明確的利潤分派方案）。◆電子計算機(jī)從電子管.晶體管.集成電路進(jìn)入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品，再到具有人工智能的第五代,這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的（Ｃ:換代型)?！魧Ξa(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是(A：運(yùn)營管理）◆對消費(fèi)者購買行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是(A：文化因素)◆對小公司競爭優(yōu)勢的結(jié)識,許多公司家存在一些誤區(qū)，如(B：小公司與大公司主線不也許在同一起跑線上競爭、Ｃ：對于小公司而言,好的商業(yè)機(jī)會已經(jīng)消失了、E:小公司應(yīng)選擇成長迅速的行業(yè))。◆對小公司行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有(A：施太萊、B：官俊榮、Ｃ:莫斯、D：太田一郎）?！魧τ趥鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小公司，處在成熟階段時，可選用的漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(D:國際化戰(zhàn)略）?！魧τ谙闼桶嘿F的小汽車來說，應(yīng)采用（)技巧。（C：威望定價）◆對于小公司而言,創(chuàng)新難度大.需要借助于外部的力量進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是（Ｄ、全新型）?！魧χ行」镜膭澐譀]有（）的限制。(D:所有制）[Ｆ］◆反映小公司流動資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)涉及（A:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、B：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、C:存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、Ｄ:存貨周轉(zhuǎn)率)?！舴?wù)型小公司的地點選擇應(yīng)重點考慮（）等因素。(B:交通是否便利、Ｃ:顧客的數(shù)量和質(zhì)量、Ｄ：周邊的商業(yè)氛圍）[G]◆個人獨(dú)資公司的優(yōu)點體現(xiàn)為(A:組建和終止容易、B：創(chuàng)建成本低、C：稅后利潤歸個人所有、D:決策權(quán)完全集中于公司主、E:沒有信息披露的限制）?！魝€人獨(dú)資公司最顯著的特點是（Ａ:組建和終止快捷)?！舾鲊缍ㄐ」酒毡椴捎玫闹笜?biāo)有(B：從業(yè)人數(shù)、C:銷售額、E：資產(chǎn)總額）?！舾鶕?jù)波特的競爭對手分析模型，對競爭對手的分析重要集中在以下哪些方面?（Ａ:競爭對手的未來目的、B：競爭對手的自我評價和產(chǎn)業(yè)的評價、Ｄ:競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、Ｅ：競爭對手的潛在能力）◆根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論,下列適合小公司發(fā)展的行業(yè)有(A：服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、B:手工制品業(yè)、D：原料來源分散的行業(yè)、E：生產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)）?！舾鶕?jù)我國公司法規(guī)定，公司具有如下特性(A:是依法設(shè)立的社會經(jīng)濟(jì)組織、B：是公司法人、C：所有權(quán)歸股東所有、D：決策權(quán)最終由股東共同控制、E：以營利為目的的法人團(tuán)隊）?！舾鶕?jù)熊彼特的分析,屬于創(chuàng)新活動的情況是(A：生產(chǎn)新產(chǎn)品、B:使用新技術(shù)、Ｃ：開辟新市場、D：采用新的組織形式、Ｅ:發(fā)現(xiàn)和控制原材料的新來源）?！舾鶕?jù)自身發(fā)展的客觀規(guī)定,通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位,填補(bǔ)經(jīng)營資源局限性而采用的發(fā)展措施是如下哪種小公司經(jīng)營戰(zhàn)略(A：聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略)?！艄?yīng)鏈設(shè)計應(yīng)以（)為起點。（B、顧客需求)◆供應(yīng)鏈中流動的資源有（Ａ：物流、B：信息流、E:資金流）?！糍徺I現(xiàn)存公司的缺陷有(A:也許受原公司不良形象的影響、B:若原公司效益差,增長貸款的難度、C：公司文化難以改變、D;廠房設(shè)備老舊)?！糍徺I一家現(xiàn)存公司之前,必須對其基本情況進(jìn)行全面的審查,下列各項內(nèi)容中,()項不屬于審查范圍。（C、員工知識結(jié)構(gòu))◆廣告目的的類型有（A：告知型廣告目的、C：說服型廣告目的、D:提醒型廣告目的)[H]◆合作公司的缺陷重要有(A：普通合作人的無限連帶責(zé)任、Ｂ:潛在的個性和權(quán)利沖突、C:公司壽命不會太久、D：產(chǎn)權(quán)流動、公司規(guī)模和融資能力受限制、E:合作人之間的關(guān)系較難解決,管理協(xié)調(diào)成本較高)?！艉诵哪芰κ侵妇佑诤诵牡匚徊⒛墚a(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企為核心能力的基礎(chǔ)是(Ｄ：公司資源)◆衡量小公司短期償債能力的指標(biāo)涉及(B:流動比率、Ｄ:速動比率、Ｅ：鈔票比率）◆后向非一體化或前向非一體化的縱向收縮，屬于市場退出的(C:范圍收縮)。[J]◆家族公司的特性有(Ａ：人文色彩濃厚、B:以創(chuàng)始人為核心組成公司決策中心、D：家庭與公司的長遠(yuǎn)目的和利益的一致性)。◆家族公司的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，重要表現(xiàn)為（A:經(jīng)營管理成本低、C：用人成本低、E:融資成本低）◆家族公司最顯著的特性是(D：家庭與公司的長遠(yuǎn)目的和利益的一致性)?！艚灰踪M(fèi)用是指一系列制度成本，涉及(A：談判成本、B:實行契約的成本、C:監(jiān)督管理成本、D:信息成本、E：界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本）?！艚Y(jié)合我國實際,小型公司的管理應(yīng)當(dāng)堅持以下原則(B:建立合理的董事會決策制度、Ｃ:聘用專業(yè)化管理隊伍、D：逐步實現(xiàn)決策民主化、E:明確家族成員的股權(quán)占有狀況)。［K]◆可以用來評價小公司發(fā)展的指標(biāo)是（A：員工數(shù)量、B:資產(chǎn)規(guī)模、Ｃ：銷售額、D:競爭能力)。[Ｍ]◆邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》一書中,對行業(yè)中的競爭力量進(jìn)行了分析，這些力量是：(Ｂ:潛在進(jìn)入者的威脅、C:供應(yīng)商的討價還價能力、D:購買商的討價還價能力、E：替代產(chǎn)品的威脅）。◆美國學(xué)者麥卡錫將公司可以控制的重要營銷管理手段分為（A:產(chǎn)品、B:價格、D：促銷、E：地點)。◆美國學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格規(guī)定歸納為（Ａ:欲望、B：能力、Ｃ:資本、Ｅ：氣質(zhì))◆面對公司成長期的重要危機(jī)，小公司通常采用的策略有(A：全面減少成本、C：調(diào)整公司戰(zhàn)略、Ｅ：引進(jìn)人才）?！裟承」緡@一個特定的目的市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動，那么，小公司實行的戰(zhàn)略是(A：集中化戰(zhàn)略）◆目前,我國家族公司的管理尚不成熟,具有如下特性（A:集權(quán)式的組織模式、C：創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進(jìn)行管理、D：具有家長的示范效應(yīng)）[Q]◆公司成長的過程類似樹木成長的過程。小公司是沿著“工人－小公司－大公司”這一過程發(fā)展,而大公司逐漸失去生命力最終讓位于中小公司。這一理論是（A:經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論)◆公司分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會的第一步是(D:市場調(diào)研)?！艄竟芾碇贫葎?chuàng)新可以分為兩種:(A：內(nèi)部制度創(chuàng)新、Ｄ：外部制度創(chuàng)新)?！艄炯覄?chuàng)業(yè)的劣勢涉及(A:工作壓力大、承擔(dān)重、C：工作時間長、D:管理工作繁雜、E：隨時準(zhǔn)備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險)?！艄緜惱砼c公司法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在(B：道德比法律有更廣泛的滲透性）?！艄緝?nèi)部專門從事法律事務(wù)的工作人員是(D:法律顧問）◆公司人才培訓(xùn)重要涉及三方面,分別是(B:技能培訓(xùn)、Ｃ:知識培訓(xùn)、Ｄ:態(tài)度培訓(xùn)）。◆公司市場營銷組合的內(nèi)容涉及(A:產(chǎn)品、Ｂ：價格、D:心理因素、E：促銷)◆公司團(tuán)隊有(）等模式。（A:資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、B:技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、C：平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、E：資本技術(shù)聯(lián)合型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊)［R]◆人力資源的特點涉及（A:戰(zhàn)略性、Ｂ:稀缺性、D:周期性、E:時效性)?！羧毡緰|芝公司為在美國市場推出一款計算機(jī)化的CT掃描儀，省去了那些非顧客必需的、造價昂貴的功能，使得該產(chǎn)品的售價比競爭對手的同類產(chǎn)品便宜，從而牢固地占領(lǐng)市場。這種低成本戰(zhàn)略是(A:簡化產(chǎn)品）?！艏偃缒闶且粋€小公司家,你會選擇的行業(yè)有（Ａ：印刷行業(yè)、B：模具制造、C:樂器制造業(yè)、D：衣帽制造業(yè)）。[S］◆商業(yè)計劃的外部使用者涉及(C:顧客、D：供應(yīng)商、E：投資者）。◆商業(yè)計劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是(）,其目的在于保證商業(yè)計劃書的內(nèi)容不外傳和泄露。（Ｂ：扉頁）◆商業(yè)計劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面,其中涉及(A:獨(dú)特性、Ｂ:管理團(tuán)隊、C：財務(wù)規(guī)劃、E：風(fēng)險和退出）?！魧嵭须p重課稅的組織形式為(C：有限責(zé)任公司、D:股份有限公司）。◆使小公司創(chuàng)業(yè)成功率提高的創(chuàng)業(yè)方式是（A:特許經(jīng)營）。◆市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（Ｂ：市場需求的差異、E:購買者的差異)?！羲賱颖嚷适撬賱淤Y產(chǎn)與流動負(fù)債的比值,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù),這個比率值一般維持在()為宜。(Ａ:１)[Ｔ]◆逃稅、避稅、節(jié)稅的區(qū)別在于（A:逃稅是違法的,避稅是不道德的,節(jié)稅是政策予以鼓勵的、Ｃ:逃稅和避稅都削弱了國家的宏觀調(diào)控能力）。◆通常,我們將創(chuàng)業(yè)動機(jī)是由環(huán)境被動驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)者稱為（B：生存型創(chuàng)業(yè)者）◆通常,小公司成長期面臨的最重要危機(jī)是（C：財務(wù)危機(jī)）。◆通過對公司資源、競爭能力及其所面臨的機(jī)會與威脅等因素結(jié)合一起進(jìn)行對比分析,從而獲取公司競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（Ｃ：ＳＷOT）?！敉ㄟ^對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評的績效考核方法被稱為（C:關(guān)鍵事件法）[W]◆網(wǎng)絡(luò)渠道的重要功能有(A:訂貨功能、C：結(jié)算功能、D：配送功能)?！魹榱丝焖僭鲩L現(xiàn)有市場份額，吸引大量的購買者，小公司幫意將產(chǎn)品或服務(wù)的價格定得較◆低,這種定無機(jī)物策略就是（B：滲透定價)◆我國《合作公司法》只認(rèn)可(）形式。（B:普通合作）◆我國會計制度規(guī)定的利潤表采用（）結(jié)構(gòu)。（C：多步式）◆我國新制定的《中小公司標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》按（)對中小公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)定。（C：行業(yè)）◆我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是(C、賬戶式)。[X]◆狹義的競爭優(yōu)勢就是小公司的（A：市場優(yōu)勢）。◆下列不可用作小公司界定標(biāo)準(zhǔn)的是(C:生產(chǎn)產(chǎn)品的類型)◆下列不是利潤表的組成要素是(A：資產(chǎn)）?！粝铝胁粚儆谔卦S方為被特許方提供的資源是（C:經(jīng)營自主權(quán))?！粝铝薪?jīng)營者中屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者的有(D：獨(dú)立型經(jīng)營者）◆下列選項中，（)屬于研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會。(C:市場調(diào)研、D：案頭分析)◆下列選項中，哪種方式最有助于小公司進(jìn)行稅收籌劃?(B：向金融機(jī)構(gòu)借款）◆下列營銷組合因素中,可以直接產(chǎn)生收入的途徑是（C：定價)。◆下列戰(zhàn)略中屬于小公司的職能戰(zhàn)略的有（A:市場營銷戰(zhàn)略、C:研發(fā)戰(zhàn)略、E:人力資源戰(zhàn)略)。◆下列指標(biāo)中，（）是用來反映小公司短期償債能力的指標(biāo)。（C：速動比率)◆下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是(A:公司資源計劃、B:客戶關(guān)系管理、C:初級網(wǎng)絡(luò)營銷、D:電子商務(wù)基礎(chǔ)、Ｅ：供應(yīng)鏈管理)?！粝铝袑儆谶m合小公司生存發(fā)展的分散型部門的是(Ｃ:紡織品、D:副食品)?！翕n票流量表是經(jīng)鈔票為基礎(chǔ)編制的，這里的鈔票是指（Ｂ:庫存鈔票)◆小公司把目的定位在市場中的“盲點”或“縫隙”尋找發(fā)展，是小公司的(Ｂ：利基經(jīng)營）?！粜」矩攧?wù)狀況分析不涉及(Ｄ:運(yùn)營能力)◆小公司采用差異化戰(zhàn)略時，應(yīng)注意的事項:(Ａ:解決好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關(guān)系、D：運(yùn)用專利權(quán)保護(hù)自己、E:解決好服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系)?！粜」静捎貌町惢瘧?zhàn)略是存在一定風(fēng)險的，表現(xiàn)在（A:成本過高、B：相似產(chǎn)品減少了其差別化特色、C：競爭對手的模仿、D：購買者對差異的敏感度減少)◆小公司采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種，其中最佳的方法是(D：更好的質(zhì)量,較低的價格）◆小公司采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在（)方面。(Ａ：有助于小公司形成進(jìn)入障礙、Ｃ:有助于小公司保持競爭優(yōu)勢、D:有助于增強(qiáng)小公司的討價還價能力、E:有助于小公司減少替代品的威脅）◆小公司經(jīng)常用的風(fēng)險防范策略重要有（A:風(fēng)險回避、B：風(fēng)險轉(zhuǎn)移、Ｃ:風(fēng)險減少、Ｄ：風(fēng)險分散、E：風(fēng)險承擔(dān)）◆小公司常用的財務(wù)報表是指(Ｂ:利潤表、C：鈔票流量表、Ｄ:資產(chǎn)負(fù)債表）◆小公司常用的經(jīng)營方式重要有（Ｃ：利基經(jīng)營、D：差異化經(jīng)營、E:特許經(jīng)營)?！粜」咎幵趯?dǎo)入階段，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(A:新市場戰(zhàn)略)?！粜」緞?chuàng)建之前所進(jìn)行的市場調(diào)研，應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的（Ａ：對市場細(xì)分,明確目的市場、Ｂ：評估市場容量、Ｃ：了解競爭對手的基本情況、D：擬定合理價位、Ｅ：了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況）。◆小公司創(chuàng)業(yè)資淅的配置應(yīng)遵循（)等原則。(Ａ：績效性原則、D:長期發(fā)展原則、E:社會效益原則)◆小公司從成長角度可分為（A:創(chuàng)業(yè)期、B:成長期、C:成熟期、D：規(guī)范期、E：重建期）◆小公司存在與發(fā)展的基本理論涉及（A：經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論、B：不完全市場理論、Ｃ:規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、D：產(chǎn)業(yè)分工理論、E:交易費(fèi)用理論）◆小公司的財務(wù)風(fēng)險重要有（B：籌資風(fēng)險、Ｃ:投資風(fēng)險、D：資金回收風(fēng)險、E:利益分派風(fēng)險)◆小公司的財務(wù)活動重要涉及(Ａ:籌資活動、B:投資活動、Ｃ:利益分派活動)◆小公司的經(jīng)營理念擬定以后，是（)的。(B、不斷發(fā)展變化)◆小公司的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小公司內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨(dú)特的優(yōu)勢。重要涉及以下幾項內(nèi)容：（A:經(jīng)營管理優(yōu)勢、C:人力資源優(yōu)勢、Ｄ:財務(wù)管理優(yōu)勢、E：技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢）◆小公司的資產(chǎn)管理能力分析涉及(A:流動資產(chǎn)管理能力分析、C:固定資產(chǎn)管理能力分析、Ｄ：總資產(chǎn)管理能力分析)?！粜」靖鶕?jù)自身優(yōu)勢和目的市場的情況與規(guī)定，專門針對某一類顧客、某一地區(qū)等開展?fàn)I銷活動，這就是小公司的(Ａ：專門化戰(zhàn)略)?！粜」緲?gòu)建管理團(tuán)隊的關(guān)鍵在于各類人才的（B：互補(bǔ)性）。◆小公司進(jìn)入成長階段后，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有(B：市場滲透戰(zhàn)略、C：市場競爭戰(zhàn)略、E:產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略）?！粜」具M(jìn)入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（B:穩(wěn)定性戰(zhàn)略、D：轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、E：緊縮性戰(zhàn)略）。◆小公司考察擬聘用人員的方式有（A：面試、Ｂ：能力測試、C:品行鑒定、D：工作情景模擬)?！粜」究色@得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（A:應(yīng)付賬款、C:商業(yè)票據(jù)、D:預(yù)收賬)?！粜」纠袌鰻I銷取得成功的首要前提是（Ｃ：選準(zhǔn)利基市場）?！粜」緝?nèi)部的人才可以劃分為(A:實干家、Ｂ:創(chuàng)新者、D：多面手、E:縝密型人才)?！粜」救藛T激勵的基本原則涉及(A：激勵要根據(jù)員工個人的實際需要來進(jìn)行、B:物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、D:避免平均主義)◆小公司人員培訓(xùn)的實行流程涉及(Ａ:擬定培訓(xùn)需求、Ｂ：制訂培訓(xùn)目的和培訓(xùn)計劃、C：選擇培訓(xùn)方法、D:實行培訓(xùn)計劃、Ｅ:評估培訓(xùn)效果）◆小公司社會責(zé)任的內(nèi)容涉及（A:保障員工權(quán)益的責(zé)任、B:自然環(huán)境和社會生態(tài)保護(hù)的責(zé)任、C：保護(hù)社會利益的責(zé)任、Ｄ:保護(hù)債權(quán)人的債任、Ｅ：保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任)◆小公司適宜采用的定價策略重要有（A：撇脂定價、C:跟蹤定價、E:滲透定價)◆小公司退出市場的策略有(A:公司上市、B：公司改制、Ｃ:公司出售）◆小公司往往根據(jù)市場環(huán)境和自身條件,選擇下列()經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。(Ａ:地區(qū)資源導(dǎo)向型、C：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向型、E:“夾縫”發(fā)展型）◆小公司為了克服人力資源的限制，可以運(yùn)用的外部人力資源涉及(A：與有關(guān)大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系、B:聘請專業(yè)技術(shù)或管理人員、C:聘請國內(nèi)外專家、學(xué)者為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供指導(dǎo)、D:與有關(guān)大中型公司聯(lián)合開發(fā)技術(shù)或產(chǎn)品、Ｅ:聘請離退休人員)?！粜」具x聘人才常用的渠道有(A：就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、B：廣告招聘、C：內(nèi)部選拔、D:個人推薦）?！粜」具x聘人才的首要原則是(Ｃ:德才兼?zhèn)??！粜」具x聘人才時最常使用的一種工具是（Ｃ:面試)。◆小公司要提高員工的工作積極性，從主線上解決和緩解人才流失的問題，可以采用以下哪些措施？（A：建立科學(xué)的人才選撥任用和人才內(nèi)部流動動制度、B:建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分派制度、C：使員工覺得有良好的發(fā)展空間和成就感、Ｄ:注重與員工的情感交流和心理溝通）◆小公司運(yùn)營管理的關(guān)鍵目的是(C：減少成本，實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值）◆小公司運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計的重要內(nèi)容涉及（A：產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計、Ｂ:設(shè)施選址和布置、C：生產(chǎn)計劃和工作設(shè)計)◆小公司在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險，這一融資原則是（A：最佳資本結(jié)構(gòu)原則)◆小公司在創(chuàng)業(yè)階段最為合用的戰(zhàn)略是(Ｃ：單一細(xì)分戰(zhàn)略)?！粜」驹诎l(fā)展過程中,需要大量的資金，因此它必然要承擔(dān)一定的投資風(fēng)險，如(A:利率風(fēng)險、Ｃ：流動性風(fēng)險、E:購買力風(fēng)險)?！粜」驹谶M(jìn)行人才選聘時應(yīng)遵循一定的原則,以盡量減少選錯人的概率,這些原則涉及（A:德才兼?zhèn)洹ⅲ茫翰痪幸桓?能力至上、D:內(nèi)部優(yōu)先、E：量才合用）◆小公司在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序,通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的交流，相應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評價的面試過程被稱為(B：結(jié)構(gòu)化面試）◆小公司在市場中必須承擔(dān)的風(fēng)險有(A:經(jīng)營風(fēng)險、Ｃ：財務(wù)風(fēng)險、Ｄ:投資風(fēng)險）。小公司在市場中不需要承擔(dān)的風(fēng)險有(C:反壟斷風(fēng)險)◆小公司在選擇團(tuán)隊成員時,應(yīng)考慮的問題有(Ａ：人才所具有的一定的專業(yè)知識或基本素質(zhì)、Ｂ：公司的整體策略、D：整體的協(xié)調(diào)一致)。◆小公司主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇,其重要影響因素有（Ｂ：公司在潛在獲利能力、D:融資風(fēng)險、Ｅ：表決控制權(quán))◆小張擁有豐富的工作經(jīng)驗和一定量的客戶群,他適宜采用()的形式創(chuàng)業(yè)（Ｂ:創(chuàng)建一家同行業(yè)的新公司）◆新辦一家公司，預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點是(C:銷售預(yù)測）◆行業(yè)中,競爭者的威脅限度取決于進(jìn)入壁壘，這些障礙重要涉及（)等內(nèi)容。(A:難以獲得必要的原材料、B:較難開拓分銷渠道、D:對專有技術(shù)的控制)◆需要小公司提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是（Ｂ：抵押貸款)[Ｙ]◆衍生公司與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系,衍生公司可以從母體組織獲取以下哪些資源？（A:管理資源、B:技術(shù)資源、D:顧客資源）◆一般來說,當(dāng)某產(chǎn)品屬()的情況下，顧客對價格的敏感限度高。(A:非基本需求、Ｃ：支出額相對較大、Ｄ：價格認(rèn)同度較低、Ｅ：可替代限度高）◆一般中小公司對電子商務(wù)的應(yīng)用，應(yīng)公司加入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行上網(wǎng)宣傳這屬于發(fā)展階段中的（)階段。(C:初級應(yīng)用)◆一份精彩的商業(yè)計劃需要公司投入一定的人力、物力和時間,因而公司應(yīng)為準(zhǔn)備該計劃設(shè)計一張總?cè)粘瘫?，并列出（）等事項?A：必須完畢的任務(wù)、B:優(yōu)先度、C：負(fù)責(zé)人、Ｄ:任務(wù)開始時間、E：任務(wù)完畢時間)◆一份完整的商業(yè)計劃書的格式應(yīng)涉及(A:封面、B：扉頁、C:目錄、D:內(nèi)容、Ｅ：附錄)?！粢粋€好的利基市場應(yīng)當(dāng)具有以下特點:（A:市場需求足夠大、B：市場有潛力、C:市場是空白的、D:小公司可以獲利、E：小公司掌握足夠的資源）?！粢粋€好的審閱者可以對商業(yè)計劃書提供一種外部的客觀評價,這種外部審閱者重要指（Ｂ:律師、C:生產(chǎn)技術(shù)專家、D:會計師事務(wù)所、E：市場營銷專家）?！粢粋€公司的規(guī)模大小只有在與其他公司的規(guī)模相比較時，才也許擬定其真實含義。這就是擬定公司大中小標(biāo)準(zhǔn)的。(B：相對性原則)◆一些富有的人個出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)公司，進(jìn)行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是（B：天使投資)◆以下表述中,不構(gòu)成于小公司退出障礙的是（B:組織障礙)◆以下不屬于特許人向受許人提供的支持是(D：經(jīng)營自主權(quán))◆以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷重要特性的是(Ｃ:經(jīng)濟(jì)化）。以下選項中,()屬于小公司經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。(Ａ:消費(fèi)群體專門化、C:地理區(qū)域?qū)ｉT化、D:經(jīng)營特色專門化、E：產(chǎn)品專門化)◆影響消費(fèi)者購買行為的個人因素重要涉及（A:年齡、B：生命周期階段、D：生活方式、Ｅ：職業(yè))?！粲绊懶」驹O(shè)施選址的重要因素有（A:成本因素、B：市場位置因素、C:人力資源因素、Ｄ：基礎(chǔ)設(shè)施因素）◆由于各種因素使結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的也許性就是(A:風(fēng)險)?！粲嘘P(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在()中(B:扉頁)◆與大公司經(jīng)營者相比，小公司經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為(Ａ:自主性、B：靈活性、Ｃ：冒險性、D：集團(tuán)性）?！襞c目的市場的吸引力相抵消的競爭力量有（Ａ：現(xiàn)有公司間的競爭、B:購買者的討價還價能力、Ｄ：替代產(chǎn)品的威脅、E：潛在進(jìn)入者的威脅)。[Z]◆在成熟期公司可以采用的營銷策略有(Ｂ：產(chǎn)品改善、C：營銷組合改善、D:市場改善)?！粼诠镜牡赖乱?guī)范建設(shè)中應(yīng)重要考慮（A：領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)、C:對員工的引導(dǎo)、E：公司文化的基本價值取向）。◆在商業(yè)計劃書的寫作中，凡是涉及到數(shù)字的地方一定要提供必要的()分析。(B:定量）◆在稅率不變的情況下,假如果物價連續(xù)下降,可以采用以下哪種方法，使公司期末存貨成本減少,本期銷售成本提高，從而減少應(yīng)納稅所得額,達(dá)成減少所得稅的目的？（A：先進(jìn)先出法）◆在以下營銷組合因素中,可以直接產(chǎn)生收入的途徑是(D：定價)◆摘要是商業(yè)計劃的重要組成部分，必須具有強(qiáng)烈的吸引力和說服力,這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)涉及（A:報價、C：商機(jī)和戰(zhàn)略、Ｄ：競爭優(yōu)勢和賺錢能力、E:公司理念和特性的描述）?！粽麄€商業(yè)計劃的第一部分，也是最重要的部分是（Ａ：摘要)。◆職務(wù)分析是人力資源管理的一個基礎(chǔ)要素，可以廣泛運(yùn)用于多個方面，如(A：員工招聘、B：績效考評、C：薪酬設(shè)計、D：員工培訓(xùn)）?！魷?zhǔn)時制生產(chǎn)對小公司的生存和發(fā)展意義重大，重要表現(xiàn)在(A：節(jié)約資源、減少生產(chǎn)成本、D:減少庫存成本和資金占用率、E:幫助小公司與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系)◆資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(A:資產(chǎn)、B：流動資金、Ｃ:負(fù)債、D：利潤、E：所有者權(quán)益）?！糇钤绠a(chǎn)生的、也是最簡樸的組織形式是（A：個人獨(dú)資公司）?！糇钪苯佑绊懴M(fèi)者購買行為的因素是（C：心里因素)二、判斷題◆“機(jī)不可失,時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機(jī)會具有風(fēng)險性。(×）◆SWＯT分析法是分析公司獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略形式的一種非常簡便的方法。(√）［B]◆保護(hù)社會利益及社會的發(fā)展是國有大公司義不容辭的社會責(zé)任,相比較而言，小公司沒有承擔(dān)任擔(dān)義務(wù)。（×）[C］◆財務(wù)風(fēng)險是公司由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險，所以財務(wù)風(fēng)險在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險。小公司的財務(wù)風(fēng)險重要有以下四方面:籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、資金回收風(fēng)險和成本風(fēng)險。（×)◆參觀考察是小公司經(jīng)營者能力開發(fā)的途徑之一。(√）◆創(chuàng)建新公司融資比較困難,經(jīng)濟(jì)效益也不穩(wěn)定,難以吸引人才。（√）◆創(chuàng)業(yè)計劃對項目的論證比項目可行性報告更加全方位、多視角。(√)◆創(chuàng)業(yè)計劃一定要由專業(yè)人士來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。（×）◆創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在組建時不公要考慮團(tuán)隊成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團(tuán)隊成員在每一職能上的專業(yè)水平。(√）◆創(chuàng)業(yè)者的動機(jī)也許是同環(huán)境被動驅(qū)動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機(jī)會的驅(qū)動開展創(chuàng)業(yè),這屬于生存型公司者。(×）◆創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功，客觀上需要了解社會環(huán)境因素,并可以從中找到突破口；主觀上也應(yīng)當(dāng)具有一定的能力。(√）◆創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，必須制定一個公司規(guī)劃,即長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃。（×）◆從時間上看,一個國家范圍內(nèi),小型公司的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會變化而不斷變動的。(√)◆從行業(yè)上看,小型公司的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。（√)◆從行業(yè)上看，小型公司的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說,不同的行業(yè),小型公司的實際規(guī)模是不同的。(√）[D]◆當(dāng)小公司難以實現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（√）◆低成本戰(zhàn)略只對大公司有效，由于大公司可以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì),減少成本。(×）◆電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)營銷。（×)◆定價時價格彈性低的產(chǎn)品應(yīng)采用降價策略。（×)◆對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。(√)◆對小公司最具吸引力的行業(yè),必然是成長最迅速的行業(yè)。(×）◆對于小公司來說，人才不是水平越高越好，而是越合用越好。（√)◆對于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說,有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（×)◆對債權(quán)人來說,公司的流動比率越高,說明一償還流動動負(fù)債的能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對公司經(jīng)營者和所有者業(yè)說，流動動比率也是越高越好。(×)◆多利基市場營銷能為小公司發(fā)展提供更多的選擇,保證小公司原有的競爭優(yōu)勢連續(xù)下去。（√）[F]◆法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。（×）◆法人公司的出資人一般對公司債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任。（×)[G］◆個人獨(dú)資公司是最早產(chǎn)生的也是最簡樸的公司形態(tài)。一直以來,它都是我國小公司采用的唯一一種組織形式。(×)◆供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法,涉及計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。（√）◆管理創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的基礎(chǔ)，技術(shù)創(chuàng)新是公司創(chuàng)新的保證。（×）◆規(guī)避風(fēng)險就是“居安思?！薄＃ā粒H]◆合作公司是以合作人的共同財產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的。（×）◆合作公司是指由兩個以上的合作人訂立合作協(xié)議，共同出資、合作經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險,并對合作公司債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。(×）◆核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力,也就是公司內(nèi)部人、財、物的簡樸加總。（×)◆核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊比群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)成中所扮演的角色。（×）◆核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊后有創(chuàng)業(yè)點子，而群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊則是先有創(chuàng)業(yè)點子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。（×）◆橫向聯(lián)合經(jīng)營是指大公司將產(chǎn)品的部分零部件、工藝或服務(wù),層層轉(zhuǎn)包給小公司的一種生產(chǎn)方式。(×）[J]◆集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。(×）◆家族公司都屬于小公司。（×)◆家族公司難以吸納外來優(yōu)秀人才,人事安排也經(jīng)常因人而設(shè)，所以家族公司很難發(fā)展成為國際領(lǐng)先的跨國公司。(×)◆價格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略，往往會有出奇制勝的效果。（×）◆減少工資費(fèi)用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小公司。(×)◆近年來。我國中小型公司發(fā)展飛速，截至２023年末,注冊登記的（中）小公司已經(jīng)超過1100萬戶。(√）［L]◆利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利保障倍數(shù),是指公司息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率，用以反映公司利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大,公司的長期償債能力越強(qiáng)。（×）［Ｍ]◆目前,我國中小公司的界定標(biāo)準(zhǔn)涉及從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（×)[P]◆評級量表法是依據(jù)某一考評維度,如工作質(zhì)量、工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評者從最佳到最差依次進(jìn)行排序。(×）[Q］◆公司發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進(jìn)入。（×）◆公司可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對公司奉獻(xiàn)度大的員工的薪酬水閏定位在市場薪酬水平之上，以合證其具有市場競爭力;而對于一般崗位的員工,由于市場上供過于求,替代成本較低，公司可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平,以約束公司的薪酬成本。(√）◆公司主計劃預(yù)計實現(xiàn)的公司規(guī)模和賺錢水平與公司的組織形式無關(guān)。（×)◆群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更穩(wěn)定。(×)[R]◆人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想。（√)◆人力資源是取之不盡，用之不竭的資源。（×）[S]◆商業(yè)計劃的開發(fā)也許會形成有助于小公司的機(jī)會,僅僅有一項計劃意味著公司會自動獲得成功。（×）◆商業(yè)計劃是一部關(guān)于公司的過去、現(xiàn)在的完整描述。(×)◆甚至是稅收政策予經(jīng)引導(dǎo)和鼓勵。（√)◆市場風(fēng)險重要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。（×）◆適應(yīng)性強(qiáng)是中小公司存在的主線因素。(√）◆書面的商業(yè)計劃對于保證系統(tǒng)覆蓋新公司的重要特性是必不可少的。（√）◆所謂顧客忠誠,是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果（或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺形態(tài)。(×）◆所謂相對性就是從公司的所有制結(jié)構(gòu)上來進(jìn)行觀測。(×)◆所謂薪酬，就是指員工由于雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。（×）◆所有的一家在創(chuàng)辦公司的時候都不會想到退出策略,只是迫不得已時才考慮退出問題。(×)[T］◆逃稅、避稅、節(jié)稅中只有逃稅是違法的。(√）◆逃稅是違法的,也是不道德的；避稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違反,有悖于道德的規(guī)定；稅收籌劃既與稅法不相違反，也符合道德規(guī)范。（√）◆特許經(jīng)營是一種致富捷徑,不存在風(fēng)險。（×）◆特許經(jīng)營中特許人和受許人之間不存在有形資產(chǎn)關(guān)系,而是互相獨(dú)立的法律主體。（√）◆投資者寧愿選擇一流的設(shè)備加二流的管理人才也不愿選擇一流的管理者加二流的設(shè)備。(×）［W]◆網(wǎng)絡(luò)營銷的定價應(yīng)比傳統(tǒng)營銷高15%左右，采用高價策略。（×）◆我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。（√)◆我們通常所說的管理團(tuán)隊重要是指經(jīng)理人員,并不涉及專業(yè)技術(shù)人員。（×)［X］◆小公司不也許與大公司在同一起跑線上競爭,它是不也許獲利的。(×)◆小公司的經(jīng)營理念一經(jīng)擬定，就一成不變。(×)◆小公司的培訓(xùn)學(xué)心僅僅是為了提高員工的知問供水平和操作技能。(×)◆小公司的公司家要預(yù)測新辦一家公司的資產(chǎn)需求，通常采用市場價值評估法。(×）◆小公司風(fēng)險管理的方法涉及風(fēng)險預(yù)測和辨認(rèn)、規(guī)避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、分散風(fēng)險和控制風(fēng)險。(√)◆小公司激勵員工時應(yīng)遵循“平均激勵”的原則。(×)◆小公司引進(jìn)人才時應(yīng)不惜一切代價。(×）◆小公司在各個方面都采用差異化是不必要的也是不也許的。(√)◆小型公司的實際規(guī)?？偸桥c經(jīng)營額密切相關(guān)的。(×)◆形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館，顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對于洗衣機(jī),顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。(×)◆選人是公司成敗存亡的首要因素,也是公司人事管理的基本內(nèi)容。(×)[Ｙ]◆一般來說，小公司的財務(wù)活動就是指籌資活動和投資活動。(×）◆一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會,就應(yīng)當(dāng)快速采用行動來把握機(jī)會,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。（×）◆一個公司不斷調(diào)整其產(chǎn)品組合的寬度．深度和關(guān)聯(lián)限度，可以大大提高公司的市場競爭力。(√）◆影響消費(fèi)者購買行為的重要困素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次涉及在文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。其中,心理因素是四類因素中對消費(fèi)者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。(×）◆優(yōu)先任用公司內(nèi)部人才是小公司選聘人才的首要原則。(×）◆與“繼承者型”經(jīng)營者相比,“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者具有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神。(×)◆與大公司相比較而言，小公司中“人”的因素具有更為重要的地位。（√)◆與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報率較高，同時風(fēng)險也較大。（√）［Z]◆在采用銷售比例預(yù)測新辦小公司的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關(guān)系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。（√）◆在進(jìn)行籌資決策時,只要資產(chǎn)收益率比利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越低。（×)◆債務(wù)資金是公司借入的需要還本付息的資金。比如民間借貸。(√)◆注重實效的一個突出表現(xiàn)是,中小公司技術(shù)創(chuàng)新比大公司具有更高的效率。（√）◆轉(zhuǎn)移風(fēng)險是對預(yù)測也許發(fā)生的風(fēng)險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時,采用其他應(yīng)急措施來回避，使其減少或消除風(fēng)險侵害和避免損失。(×)◆轉(zhuǎn)移風(fēng)險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。(√）◆資產(chǎn)負(fù)債表是一種動態(tài)報表，報表使用者通過它可以簡要地了解公司在報表日的財務(wù)狀況，長期和短期償債能力,資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及公司資本結(jié)構(gòu)狀況等財務(wù)信息。(×）三、配伍題1、小公司經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價值：小公司是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量,這旨保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源。2、小公司經(jīng)營的社會價值：小公司是增長就業(yè)的重要渠道,是哺育公司家的搖籃，是引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動力。3、價值鏈法:一個公司的價值鏈和它所從事的單個活動的方式，反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動自身的經(jīng)濟(jì)效益。４、ＳＷOT分析法:一種公司內(nèi)部分析方法,既根據(jù)公司自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出公司的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。因此,又稱為態(tài)勢分析法。5、創(chuàng)業(yè)資源:是指在創(chuàng)業(yè)活動中替公司發(fā)明價值的特定的資產(chǎn)，涉及有形與無形的資產(chǎn)。人們可以通過對不同資源的整合和運(yùn)用，使其發(fā)揮最大的效益。6、個人獨(dú)資公司:也稱個人業(yè)主制(單一業(yè)主制）公司,是指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有,投資人以其個人財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實體。7、合作公司：由兩個以上的合作人訂立合作協(xié)議,共同出資、合作經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險,并對合作公司債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。８、特許經(jīng)營:特許經(jīng)營人將自已所擁有的商標(biāo)、名稱、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以協(xié)議的形式授予被特許經(jīng)營人使用。被特許經(jīng)營人按協(xié)議規(guī)定,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。９、家族公司：在公司的發(fā)展過程中，由一個家族控制該公司的部分股權(quán)，擁有公司的所有權(quán)并且參與管理。10、低成本戰(zhàn)略:公司通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。１1、差異化戰(zhàn)略:小公司對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭,發(fā)明市場差別優(yōu)勢。也有學(xué)者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略12、集中化戰(zhàn)略：小公司在具體分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目的市場上,為特定的區(qū)域或特定的購買者提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，以建立公司的競爭優(yōu)勢及市場地位。１3、運(yùn)營管理：對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。14、準(zhǔn)時制生產(chǎn)：一種零庫存的生產(chǎn)方式，它以減少成本、有效運(yùn)用資源為準(zhǔn)則,在需要的時間及時生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品,使生產(chǎn)過程盡也許短。1５、精益生產(chǎn):它是從準(zhǔn)時制生產(chǎn)發(fā)展而來的,是以市場需求為依據(jù),杜絕一切浪費(fèi),追求零庫存、零缺陷,全員參與連續(xù)改善的生產(chǎn)方式。1６、質(zhì)量管理:公司通過控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動，以達(dá)成提高質(zhì)量產(chǎn)的目的。17、供應(yīng)鏈管理：對從采購原材料、制成半成品和最終產(chǎn)品，再把最終產(chǎn)品經(jīng)由銷售網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶手中的這一系列過程，進(jìn)行戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),對供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計和控制,整合生產(chǎn)的供應(yīng)和需求管理。18、小公司市場營銷:小公司選擇目的市場，并通過發(fā)明性的行為,提供、出售同別人自由互換的產(chǎn)品和價值，以滿足顧客需要來獲得、保持和增長顧客，并從中獲得自身的利益的一種社會管理過程。19、小公司市場細(xì)分:小公司根據(jù)購買者的特性差異把整個市場劃分為若干有相似需求和欲的消費(fèi)者群體，從而選擇適合自已的產(chǎn)品的目的市場的方法。20、目的市場：小公司在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，擬定用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一整套市場營銷組合為之服務(wù)的特定市場。2１、資產(chǎn)負(fù)債表：用來總括發(fā)反映會計主體(如公司）在一定日期財務(wù)狀況的財務(wù)報表。２2、利潤表：用來反映公司在某一特定期間內(nèi)的利潤（或虧損）總額。2３、鈔票流量表：以鈔票為基礎(chǔ)編制的財務(wù)狀況變動表,用來反映公司在年度內(nèi)資金的來源和運(yùn)用情況以及各項流動資金的增減變動情況的報表。２４、人力資源:一國或地區(qū)已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動能力的總?cè)丝跀?shù),對于公司來說，就是指那些有正常智力、可以從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者。2５、人力資源管理：公司在人本思想指導(dǎo)下,通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工損招聘選撥、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產(chǎn)率，最終達(dá)成公司發(fā)展目的的一種管理行為。2６、小公司勞動關(guān)系：小公司的所有者、經(jīng)營管理者、公司員工以及工會之間在公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。２７、風(fēng)險管理：公司面對風(fēng)險時采用科學(xué)有效的方法，以使用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活動。28、公司社會責(zé)任：公司在發(fā)明利潤,對股東利益負(fù)責(zé)的同時,還要承擔(dān)的對員工、消費(fèi)者、社會、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任。簡答題:1．經(jīng)營小公司對于創(chuàng)業(yè)者的價值回報？P7答:獨(dú)立自主地經(jīng)營小公司對于個人人生價值實現(xiàn)的意義表現(xiàn)在以下幾方面：(1)收入回報。創(chuàng)業(yè)的重要目的是獲得利潤，自主創(chuàng)業(yè)可以控制自已的收入。(2)自我滿足感:自我滿足感是指可以做自已想做的事情。小公司經(jīng)營方式上的靈活性可以最大限度地滿足經(jīng)營者個人愛好的偏好，也就意味著他可以天天做自已喜歡的工作。(３)工作安全感：自主創(chuàng)業(yè)的人不會下崗,也不會在達(dá)成一定年齡時被強(qiáng)制退休。（４)靈活性:自主創(chuàng)業(yè)可以獲得獨(dú)立,不受別人控制,可以自由發(fā)揮自已的知識、技能和才干。（5)社會地位：自主創(chuàng)業(yè)的人通過成功經(jīng)營和參與社會活動能哆吸引公從的注意,獲得一定的社會地位,這使他們享受到其別人無法得到地快樂和自豪。2.影響一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建的關(guān)鍵因素？Ｐ41答：一支良好的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個因素：(１)團(tuán)隊異性。團(tuán)隊異質(zhì)性涉及團(tuán)隊成員人口特性異質(zhì)性及功能的異質(zhì)性。前者重要研究創(chuàng)業(yè)者在年齡教育、出生順序、先前的工作經(jīng)歷，以及是否有創(chuàng)業(yè)清神的父母等人口特性方面的差異。后者重要是指成員是否在管理、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)作及工程技術(shù)等功能方面存在差異。(2)團(tuán)隊完整性。團(tuán)隊完整性是指團(tuán)隊成員在職能上的多樣性（功能異質(zhì)性)，以及在每一職能上,成員的專業(yè)水平如何。假如一個團(tuán)隊它在管理、營銷、生產(chǎn)運(yùn)作、工程技術(shù)及財務(wù)等經(jīng)營功能上是完備的,并且在每一職能上專業(yè)水平又很高,那它就是完整的團(tuán)隊。（３）團(tuán)隊友誼。一方面,建立在友誼基礎(chǔ)上的團(tuán)隊，有助于快速實現(xiàn)團(tuán)隊完整性。另一方面,友誼導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員更多的依賴心理契約。最后,更高水平的友誼帶來了團(tuán)隊成員的更多初始投資。3.小公司組建管理團(tuán)隊的注意事項？P5８答：小公司組建管理團(tuán)隊時，選擇團(tuán)隊成員應(yīng)考慮以下問題:（1)所選配的人才一定要具有一定的專業(yè)知識或基本素質(zhì)，在技術(shù)性問題上應(yīng)能充足勝任他們的工作。(2）選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點,考慮到自已的整體策略以及團(tuán)隊成員對公司發(fā)展前景和使命的認(rèn)同度。（3)應(yīng)注意選用人員的團(tuán)隊精神,小公司的風(fēng)險大、不穩(wěn)定，更需要整體的團(tuán)結(jié)一致,把團(tuán)隊的利益與公司的命運(yùn)緊密結(jié)合在一起。(４)所選用的人才特別是關(guān)鍵崗位上的人才還需要具有發(fā)明精神，可以在總體策略的指導(dǎo)下，開創(chuàng)出一套工作方法和工作程序。4.選擇創(chuàng)業(yè)項目應(yīng)注意的問題？P6０答：創(chuàng)業(yè)者在選擇項目時可以著重考慮和注意以下幾條途徑：(1)把握生活方式、環(huán)境變化產(chǎn)生的需求。(2）重視平常生活用品和服務(wù)項目的開發(fā)。(3）滿足不同顧客的需求特點。(４)從“問題”中尋找機(jī)會。(5）把握市場上熱銷商品背后隱藏的機(jī)會。5.小公司融資的特點P８9答：與大型公司相比，小公司融資的特點在于：（1)小公司融資比較困難。當(dāng)前中型公司的金融服務(wù)需求已經(jīng)明顯地得到滿足，但小公司融資難的問題卻沒有主線性地解決，而微型公司的金融服務(wù)更是處在空白狀態(tài)。(2）開展小公司金融服務(wù)需要投入更高成本,因此金融機(jī)構(gòu)更注重發(fā)展大型金融服務(wù)。(3)小公司的特性一般比較強(qiáng),每個公司都有不同的特點,難以使金融機(jī)構(gòu)提供一個標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。(4）小公司融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異。各地小公司融資差異很大,一般來講經(jīng)濟(jì)發(fā)在地區(qū)社會資金富余,經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)眾多,市場化限度高,政策環(huán)境優(yōu)越,小公司可以通過多種渠道獲得多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù),而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的小公司在融資渠道、金融產(chǎn)品等方面的選擇就較小。6.小公司融資應(yīng)遵循的原則P９７答：必須遵循下列原則：（１）最佳資本結(jié)構(gòu)原則：最佳資本結(jié)構(gòu)原則就是指小公司在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險之間的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險。公司應(yīng)根據(jù)不同的資金需要量與融資政策,結(jié)合各種渠道和約束條件、風(fēng)險限度，力求以最小資本成本獲取最大的投資收益。（２）合理性原則:合理性原則是指籌集資金要以公司的實際需要為標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)有個限度,而不是越多越好,這也是廣大初創(chuàng)公司的小公司家容易陷入的一個誤區(qū)。資金局限性,固然會限制公司的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展,資金過剩也會帶來負(fù)面影響，由于資金過剩會導(dǎo)致資金使用的效率偏低，這也會助長資金使用的浪費(fèi)風(fēng)氣。因此,公司在籌集資金之前必須一方面擬定自已的資金需要量,然后再擬定資金的籌集量，這也是小公司在融資前需要進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)分析的重要因素之一。7.小公司如何選擇適宜的特許經(jīng)營項目?Ｐ13２答：(1)了解特許經(jīng)營連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景,也就是考察特許公司的品牌吸引力和從事該行業(yè)的時間、財力、本土化以及規(guī)劃等。(２）應(yīng)當(dāng)了解特許方對受許方的服務(wù)有哪些。成功的特許經(jīng)營總店對加盟店的服務(wù)措施可以概括為三方面：提供培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一進(jìn)貨渠道、管理標(biāo)準(zhǔn)化。（３）實地調(diào)研，選抱負(fù)的店址。在進(jìn)行各種相關(guān)資料的收集之后,加盟者還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈的考察和店鋪地址的選擇。(4）認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。很多加盟者在簽訂協(xié)議時不注意，導(dǎo)致在以后的經(jīng)營中發(fā)生糾紛。避免這種現(xiàn)象發(fā)生的方法,就是要在簽訂協(xié)議前,征詢業(yè)內(nèi)的專門人員，特別要爭取得到律師的幫助,以完全了解協(xié)議條款的引申含義。8.中國小型家族公司的管理原則P141答：(1）明確家族成員的股權(quán)占有狀況。家族公司往往只重視家族整體占有公司的股權(quán)、忽視了各家族成員獨(dú)立的股權(quán)占有狀況。（2）建立事理的董事會議決策制度。家族公司明確了家族成員各自的股權(quán)份額以后，在議事過程中就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一般公司董事會議事的通行做法，各成員以股東身份參與議事,逐步減少以血緣關(guān)系論資排輩的現(xiàn)象。（3)聘用專業(yè)化的管理隊伍。人事安排上要避免任人唯親。一方面,要大膽聘用職業(yè)經(jīng)理人。另一方面,要不斷提高家族成員的管理水平。同時,對有能力的非家族成員特別是職業(yè)經(jīng)理人，給予股份激勵，以此拉近他們與家族公司的距離。(4）逐步實現(xiàn)決策的民主化。創(chuàng)業(yè)者獨(dú)立決策具有很大的風(fēng)險，特別是一些有關(guān)一發(fā)展全局的問題,一旦決策失誤,會帶來難以預(yù)料的損失。因此,必須提倡民主決策。9．小公司采用低成本戰(zhàn)略的合用條件Ｐ150答:(1)小公司實行低成本戰(zhàn)略的外部條件：①現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中競爭公司之間價格競爭非常劇烈，若小公司減少價格，相對利潤就會增長。②小公司所處產(chǎn)業(yè)中相關(guān)競爭者的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的，在這種條件下，由于產(chǎn)品在性能、功能等方面幾乎沒有差異，消費(fèi)者購買決策的重要影響因素就是價格的高低，因此價格是競爭對手之間競爭的唯一籌碼。③小公司實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少。只能通過減少產(chǎn)品的成本來保持競爭優(yōu)勢。④消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低。(2)小公司實行低成本戰(zhàn)略應(yīng)具有的內(nèi)部資源和技術(shù)條件：①持久的資本投資和具有獲得資本的途徑。②合格的生產(chǎn)加工工藝技能。③認(rèn)真的勞動監(jiān)督。1０.小公司運(yùn)營管理的特性Ｐ17４答:(１）小公司的生產(chǎn)規(guī)模相對較小,產(chǎn)品品種相對較多。（2)小公司運(yùn)營管理的靈活性比較強(qiáng)。產(chǎn)品或服務(wù)的品種比較多，規(guī)模比較小，轉(zhuǎn)產(chǎn)快速、靈活。（3)小公司運(yùn)營秋理的關(guān)鍵目的是減少成本、實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值。（4）小公司的運(yùn)營管理難度相對較低。小公司的生產(chǎn)規(guī)模比較小，人員數(shù)量比較少，生產(chǎn)要素比較少,生產(chǎn)流程相對簡樸,因而運(yùn)營管理的難度相對較低。?