2023年電大?？平逃芾韺W(xué)校管理試題及答案資料

中央廣播電視大學(xué)20２3-2０23學(xué)年度第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?半開卷)學(xué)校管理【２)試題注意事項(xiàng)一、將你的學(xué)號(hào)、姓名及分校（工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄內(nèi)。考試結(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場(chǎng)。監(jiān)考人收完考卷和答題紙后才可離開考場(chǎng)。二、仔細(xì)讀懂題目的說明,并按題目規(guī)定答題。答案一定要寫在答題紙的指定位置上，寫在試卷上的答案無效。三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆(含簽字筆）答題，使用鉛筆答題無效。一、多項(xiàng)選擇題（每題３分，共15分)１.學(xué)校總務(wù)管理的原則有(）。A.為教育教學(xué)服務(wù)的原則B．互利互惠原則C．勤儉節(jié)約原則D.服務(wù)育人原則E.誠實(shí)守信原則Ｆ．為師生生活服務(wù)的原則2．教育科研管理的制度，一般涉及()。A．科研隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)制度B．科研立項(xiàng)與選題制度C．科研論文征集保管制度D.科研經(jīng)費(fèi)劃撥和使用制度E.科研成果檢查與交流制度F．教育科研室工作制度3.計(jì)劃的可操作性,規(guī)定一個(gè)完善的工作目的應(yīng)具有互相聯(lián)系、內(nèi)在統(tǒng)一的一些要素，涉及()。A．指導(dǎo)思想B．目的方針C．工作任務(wù)D．目的項(xiàng)目Ｅ．具體措施F．目的值4.教師考核的原則有(）。A.實(shí)事求是B.全面衡量C．充足尊重D.依靠群眾Ｅ.激勵(lì)為主F.公平合理5．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)于調(diào)查材料的分析和概括有如下方法（）。Ａ．分類整理與補(bǔ)充修訂相結(jié)合B.分析與綜合相結(jié)合Ｃ.宏觀分析與微觀分析相結(jié)合D.動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合E.定性分析與定量分析相結(jié)合Ｆ.肯定成績與找出差距相結(jié)合二、填空題（每空1分，共1０分)6.常規(guī)性總結(jié)是指已被納入＿_(dá)＿_(dá)過程的必經(jīng)環(huán)節(jié)的總結(jié)。這種總結(jié)和計(jì)劃同樣，應(yīng)有助于管理過程的------－化、科學(xué)化；有助于提高管理者理論與＿＿_(dá)_相結(jié)合、主觀與客觀相結(jié)合的能力。7.學(xué)?？倓?wù)管理隊(duì)伍建設(shè)，涉及－---－--建設(shè)、-－---建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)三個(gè)方面。8.信息解決一－----化、多媒體技術(shù)的實(shí)用化和____通信與應(yīng)用的普及化,是現(xiàn)代信息技術(shù)的三大發(fā)展趨勢(shì)。９．學(xué)生常規(guī)管理的目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的_＿＿＿。它在一定限度上反映學(xué)校的和學(xué)校的文明限度，也反映著學(xué)校的_＿_(dá)_水平。三、簡答題(每題1０分,共3０分）10．什么是調(diào)查研究?１1．簡述學(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本原則。12．簡述學(xué)校公共關(guān)系管理的含義和目的。四、綜述題（共三題.4５分)13.結(jié)合工作體會(huì)，請(qǐng)談?wù)勅绾巫龊煤推郊?jí)的溝通與協(xié)調(diào)。（1０分)１４.試舉例說明定性分析與定量分析相結(jié)合的學(xué)校管理研究方法。(1０分）１5.認(rèn)真閱讀如下案例資料，并聯(lián)系實(shí)際回答:你認(rèn)為對(duì)案例中的問題應(yīng)當(dāng)如何抉擇？（25分）[案例資料]左右為難的抉擇某校數(shù)年來一直實(shí)行坐班制，但遲到、早退屢見不鮮,作風(fēng)稀拉，考勤制度形同虛設(shè),已到了嚴(yán)重影響教學(xué)的限度。程校長上任以來決心改變這種狀況。一方面發(fā)動(dòng)群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有的認(rèn)為學(xué)校嚴(yán)格考勤制度,應(yīng)有獎(jiǎng)懲措施;也有的提出，對(duì)教師應(yīng)取消坐班制，只要保證上好課就行了，職工則應(yīng)坐班；主管考勤工作的教務(wù)主任、后勤主任以及各年級(jí)組長則一致認(rèn)為,現(xiàn)狀并沒什么不好，遲到、早退現(xiàn)象不可避免，領(lǐng)導(dǎo)多規(guī)定一下就行了,不必強(qiáng)求一律。程校長不太批準(zhǔn)后兩種意見,對(duì)第一種意見比較贊同,但一時(shí)又想不出更具體的辦法。于是他本著“矯枉就必須過正,但是正就不能矯枉”的精神,仍堅(jiān)持教職工必須上下班的制度，并規(guī)定每星期一公布上星期考勤情況;凡一周遲到、早退三次以上者用小黑板公布于眾，掛在校門口,以示批評(píng)。一學(xué)期下來,效果甚好，遲到、早退現(xiàn)象明顯減少。盡管剛宣布時(shí),不少人反對(duì),認(rèn)為太不近情理,程校長也實(shí)出無奈，但實(shí)行結(jié)果,全學(xué)期只掛名批評(píng)了三次,總計(jì)只有7人，反對(duì)者也就不吭氣了。程校長也就安心了。第二學(xué)期將近期末的一次校務(wù)會(huì)上，教務(wù)處長宣布了上學(xué)期的考勤結(jié)果。全校共有三人遲到、早退超過三次，其中有程校長。為此，程校長一方面做了自我批評(píng)，并說明了因素,同時(shí)規(guī)定下周掛牌批評(píng)。但與會(huì)的大部分同志認(rèn)為程校長工作兢兢業(yè)業(yè)，一貫早來晚歸,偶爾一次,又作了自我批評(píng)，因素也不是為私，就免了吧。再說剛實(shí)行校長負(fù)責(zé)制不久,校長名字被公開掛牌批評(píng)，會(huì)導(dǎo)致不良影響，不利于工作。特別是對(duì)這一規(guī)定始終沒有表態(tài)的黨支部書記，極力反對(duì)，認(rèn)為這樣死板地執(zhí)行規(guī)定是不合適的。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸面廣、應(yīng)酬多,誰都難免沒遲到、早退現(xiàn)象,校長這一次被掛牌批評(píng),以后別的領(lǐng)導(dǎo)遲早都有被掛名的一天,很不利于領(lǐng)導(dǎo)的工作。甚至尚有人譏諷的說:“這個(gè)以身作則的風(fēng)頭就別出了吧”,“應(yīng)當(dāng)留有回旋的余地”,“領(lǐng)導(dǎo)總有與群眾不同樣的情況”,等等。另一部分同志都認(rèn)為，既然是作為制度定下來,就應(yīng)照章辦事，在制度面前領(lǐng)導(dǎo)與群眾是平等的,領(lǐng)導(dǎo)不能以功掩過。面對(duì)兩種針鋒相對(duì)的意見,程校長作為規(guī)定的制定者,一方面覺得從堅(jiān)持制度來說應(yīng)掛牌受批評(píng)，即使制度不太合理也不能在這一次改；另一方面又覺得自己這樣做,也給其他領(lǐng)導(dǎo)開了個(gè)令人很不情愿的先例,對(duì)團(tuán)結(jié)同志,特別搞好與書記的關(guān)系很是不利。更讓程校長為難的倒是其他兩個(gè)人中的李老師能不能再掛牌批評(píng)?李老師是業(yè)務(wù)骨干，初三畢業(yè)班主任，教兩個(gè)班的教學(xué)，教學(xué)很受學(xué)生歡迎。他工作負(fù)責(zé)，敢提意見；但愛臉面，個(gè)人榮譽(yù)感強(qiáng)，脾氣暴躁又有點(diǎn)小心眼。經(jīng)常弄的領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)，群眾關(guān)系也較緊張。程校長對(duì)他采用了容忍的態(tài)度，有問題總是個(gè)別交談，從不公開批評(píng)李老師,以致部分人議論說：程校長欺軟怕硬。上學(xué)期李老師因長期形成的熬夜習(xí)慣一時(shí)改但是來，曾連續(xù)遲到三次以上,受到掛名公開批評(píng)時(shí)，他暴跳如雷,砸壞了小黑板,緊接著遞了一星期的病假條（他一直患有多種較重的慢性病）,雖然事實(shí)上并沒有耽誤一節(jié)課，但總是晚來早走,仍是無視準(zhǔn)時(shí)上下班的規(guī)定,一直情緒很大。這一次，他又是一周遲到了四次,校務(wù)會(huì)上大部分同志都主張照章辦事，碰碰硬。但也有部分同志認(rèn)為前車之鑒不可忘,應(yīng)當(dāng)慎重;制度是死的，人是活的,應(yīng)靈活掌握，不同情況不同對(duì)待,這項(xiàng)規(guī)定對(duì)李老師來說,實(shí)踐證明既然達(dá)不到教育目的，為什么不可以改變一下?堅(jiān)持照章辦事的同志則堅(jiān)持認(rèn)為制度不能因人而異,掛名批評(píng)不光是為教育李老師,也是為了警告大家。假如不是果斷地采用取這一措施，哪能在這么短的時(shí)間內(nèi)煞住任意遲到、早退的歪風(fēng)，出現(xiàn)今天的好局面?，F(xiàn)在學(xué)期即將結(jié)束，工作千頭萬緒，如不維護(hù)制度的嚴(yán)厲性,恐怕難免出現(xiàn)混亂局面；并且執(zhí)行制度如前后不一致，將會(huì)引起大家的不滿，以后的工作會(huì)更不好做。又是兩種意見ｔ針鋒相對(duì),爭論劇烈。程校長想:掛名公開批評(píng)非但達(dá)不到教育李老師的目的,還會(huì)引起一場(chǎng)大鬧,不僅影響教學(xué)工作，甚至?xí)绊懠磳⒌絹淼闹锌?但不執(zhí)行規(guī)定，既違反了校務(wù)會(huì)大多數(shù)人的意見,也不好向群眾交待,不明不白地置制度于不顧,以后還怎么管理學(xué)校？一個(gè)左右為難，又一個(gè)左右為難,在兩難之間,究竟如何選擇?程校長陷入了深深的左思右想之中。試卷代號(hào):217８中央廣播電視大學(xué)2０２3-20２3學(xué)年度第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?半開卷)學(xué)校管理(2)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考)一、多項(xiàng)選擇題(每題3分，共15分)１.AＣDＦ2.ABDEF3.BDF4.ABDＦ5.BＣDE二、填空題(每空１分,共10分）6．管理周期規(guī)范實(shí)踐7.組織思想8．智能網(wǎng)絡(luò)９．行為習(xí)慣校風(fēng)管理三、簡答題(每題10分，共３０分）１０.調(diào)查研究就是領(lǐng)導(dǎo)通過各種途徑和方法，（1分)運(yùn)用科學(xué)手段對(duì)客觀事物或問題進(jìn)行進(jìn)一步了解，(2分）具體占有相關(guān)材料,(２分)并進(jìn)行科學(xué)的加工解決,（2分）從而獲得關(guān)于事物的發(fā)展變化規(guī)律或?qū)栴}本質(zhì)結(jié)識(shí)的過程。（3分）11.學(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),有如下一些基本的原則:對(duì)的結(jié)識(shí)，勢(shì)在必行；效率優(yōu)先,量力而行;發(fā)掘資源,合理配置;優(yōu)化組合，普及提高。[四項(xiàng)各計(jì)2.5分］12.學(xué)校公共關(guān)系是學(xué)校與公眾之間有計(jì)劃的雙向溝通的過程,是一系列有組織的人際間的交流活動(dòng)。（3分）因而，其管理是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的學(xué)校管理的職能活動(dòng)。(３分)其目的是:激發(fā)社會(huì)公眾和校內(nèi)人群對(duì)于學(xué)校目的和形象的認(rèn)同，促進(jìn)學(xué)校工作任務(wù)的完畢。（4分）四、綜述題（共三題.4５分）１３.［題1３評(píng)分參考]單位之間、單位中各種平級(jí)組織中的各種人員之間的溝通與協(xié)調(diào),是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通與協(xié)調(diào)工作的一個(gè)難點(diǎn)。（１分）做好與平級(jí)的溝通與協(xié)調(diào),要有平等協(xié)作的精神，要有整體意識(shí)和長遠(yuǎn)眼光;要解決好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)問題，既講分工,又要協(xié)作;在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的平級(jí)溝通與協(xié)調(diào)必須經(jīng)常隨時(shí)進(jìn)行，在平常工作中注意互通情報(bào)；從制度上重視領(lǐng)導(dǎo)成員的平級(jí)溝通與協(xié)調(diào)，同時(shí)在平常工作中將平級(jí)視為朋友也是有效的技巧。（４分)[結(jié)合自己的工作體會(huì)來分析,計(jì)1－5分]14.[題14評(píng)分參考]定性分析是對(duì)事物性質(zhì)、成分和特點(diǎn)的分析。它通過度析事物的互相聯(lián)系找出其發(fā)展變化的因素，以揭示事物的變化規(guī)律。定量分析是在量的方面對(duì)事物進(jìn)行分析,它通過調(diào)查或其他手段對(duì)事物形成有數(shù)量意義的概念，再運(yùn)用這些概念（數(shù)據(jù))對(duì)事物進(jìn)行數(shù)量分析,以描述事物的運(yùn)動(dòng)、變化規(guī)律。（４分）任何事物都是質(zhì)與量的統(tǒng)一。定性分析能說明一定問題,但比較模糊，