整合營銷 未來網(wǎng)絡營銷必由之路

整合營銷未來網(wǎng)絡營銷必由之路

呂勇:最后一個模塊，先把嘉賓邀請上來，曹院長、陳喆、劉竣豐、曹斐。我們這個模塊主題圍繞整個營銷傳播談的，我的想法這樣，我用半小時時間，幾位嘉賓一起互動一下。把大家對整個營銷傳播網(wǎng)絡整合營銷傳播到底怎么做。首先四位嘉賓簡單介紹一下。你們對整合營銷傳播你們是什么觀點？曹軍波:整合營銷這個話題的確比較大，我們這邊主要做研究的，我想把這個機會讓給真正做一線的精英。陳喆:我作為廣告公司一員，我深有感觸，今年的時候我在媒體，當時所謂整合在網(wǎng)站的所有產(chǎn)品整合在一起，當時我們理念這樣，我到網(wǎng)絡公司，這個時候整合是將媒介創(chuàng)意，網(wǎng)絡公關(guān)，技術(shù)作為所謂的整合。我們要為客戶協(xié)同作戰(zhàn)，這樣才能真正達到整合營銷。劉竣豐:在座有3位是我的廣告主，談到整合營銷，我只能從我們公司出發(fā)點談整個營銷，悠易互通集中所有經(jīng)理在精準競銷上，我們要談整合營銷從創(chuàng)意策略，和整個技術(shù)應用。曹斐:把復雜的事情變簡單，把簡單事情變復雜，整合營銷是復雜的事情，這種事想辦法變簡單，怎么變簡單，整合營銷兩類。比如北京所有女性有的喜歡看視頻，有的喜歡在淘寶買衣服，我想做件事，想把北京所有女性打通，我做一件事，土豆播的內(nèi)容變成淘寶團購的東西，要變成天涯的一個話題，我覺得第一類整合傳播是哪群人，需要把一個東西變成不同表示形式，還一種打一個人。比如這個人買汽車，他買一個汽車可能不是上官方網(wǎng)站看一下，一咬牙20多萬買一個車，一般不這樣，一般看官網(wǎng)，泡泡論壇，到愛卡看汽車指數(shù)，他會多方面考慮。我要在不同環(huán)節(jié)干不同事情，整合有兩種一類針對一個群體，還有一個針對一個人把多點表達相同意思。曹軍波:我是這么認為，整合營銷的目的是要一個最好的效果，進行綜合的互補，比如不同類型廣告主，不同類型產(chǎn)品，達到你想要的效果，達到品牌提升等等。大家都在嘗試，我的了解，目前來看，通過整合嘗試手段，目前互聯(lián)網(wǎng)營銷資源遠沒有被利用，這207億真的是一個非常小的，創(chuàng)新不同模式配合其他媒介優(yōu)勢，圍繞一個目標通過不同組合不斷優(yōu)化。呂勇:陳總你在這么多年策劃中肯定做整合案例，你用的最順手的資源是什么，你還想把什么資源用進來？陳喆:資源我們這兩年，我前面說的方式和廣告主合作，我們理念不同意放互聯(lián)網(wǎng)概念整合，一個跳出這個范疇，往更大思路講，我們通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實現(xiàn)，去年我們做過一個很成功案例，當時講過葛優(yōu)吃早，這個案例，電視臺到現(xiàn)在熱播的廣告片，當時和客戶一起去論證，用什么方式做出一種客戶要的，我們和廣告公司一起思考，讓葛優(yōu)吃草，就延伸出來這個廣告片。我們借助一些病毒傳播方式，借助一些社會關(guān)注熱點。我們最近策劃一個案子，不是在互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，通過在戶外的燈箱等等載體上用手機交互的方式實現(xiàn)。呂勇:劉總你整合資源的時候更愿意整合什么資源？劉竣豐:整合資源作為公司首先第一看性價比，應該是第一位的，第二位要看整體媒體資源是否能夠和我們整體公司發(fā)展策略同步，明年我們往手機發(fā)展，這塊提供手機媒體上，比如IPAD，這塊屬于各種各樣資源。談到整合營銷，悠易互通我們理解的整合營銷，我們會把一個用戶細分，我們拋開媒體概念，如果你是通過媒體概念，這塊造成一部分浪費，通過工具可以輕松實現(xiàn)。呂勇:你們做整合營銷傳播是跨平臺整合或者是策劃，挑戰(zhàn)是什么？曹斐:確實在過去我們給客戶服務的時候，整合的時候有一個主導權(quán)問題，我自己經(jīng)歷，過去我們和傳統(tǒng)公司配合，客戶不是講完一遍，代理公司再講一遍，現(xiàn)在這兩年變了，客戶傳統(tǒng)代理公司給我打電話，你們現(xiàn)在做什么，我去給他講。整合的時候變了，如果我們從創(chuàng)新角度求新求變，互聯(lián)網(wǎng)有創(chuàng)新廣告形式，比如微薄形式等等，還有通過網(wǎng)絡語言創(chuàng)造新的東西，整合營銷里如果是求新求變占主體，互聯(lián)網(wǎng)扮演比較重的角色。去年移動的一個活動，移動改變生活，他主要追影響力，中國第一大媒體是電視，這個時候傳統(tǒng)廣告公司制作，包括幫助他們買媒體資源，這個時候他們占主導位置，簡單來講是這樣。呂勇:下面一個問題成功案例怎么成功的，怎么做比較好的案例，你們一般從什么點做？陳喆:我正在走向成功案例的路上。劉竣豐:我們做一個案例，這些步驟和代理公司走的過程一樣，包括分析針對目標人群，找媒體策劃，創(chuàng)意應該什么樣，整體思路定下來，這是代理公司走的流程。這是廣告投放前的細化準備，我們公司有規(guī)劃流程，比如3到5天整體數(shù)據(jù)分析。我們需要看所有的關(guān)鍵詞，哪個關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率最高，我們進行優(yōu)化。呂勇:很全。曹總有什么補充？曹斐:我想補充兩點，好案例都是通過摔跤摔的，如果我們在座哪家公司做1千個案例肯定能找1、2個好的。一個好案例我們出發(fā)點來自消費者是否喜歡。陳喆:我們公司在打開這個門的時候，墻上很多獎杯，我覺得成功離我很遙遠。我剛剛講協(xié)同，協(xié)同是我們?yōu)榭蛻籼峁┱蠣I銷的基礎，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)手段比傳統(tǒng)手段更有互動性，在整個營銷體系里作用是蠻大，協(xié)同是我們的關(guān)鍵詞?，F(xiàn)在我們另外一個關(guān)鍵詞是體驗。呂勇:曹院長經(jīng)常參加行業(yè)里面評獎，你覺得什么案例最能打動你。曹軍波:這個問題非常好，我們細分用戶群體，找用戶定位，我們知道他的定位才能知道他的需求，這種情況下把握住需求我們的創(chuàng)意和效益可以出來。我可以感覺到一個出色的廣告是可以引起心靈共鳴和震撼。呂勇:我的問題就這么多。下面觀眾有什么問題。有一個問題，整合營銷傳播需要什么樣的專業(yè)人才，作為電子商務的學生能否從事這個領(lǐng)域，應該注意什么？曹軍波:做網(wǎng)絡營銷的分幾類，一些是比如做電子商務的做網(wǎng)絡營銷你的計算能力應該非常好，因為對于電子商務是實打?qū)嵉男Ч?，這是一個基礎，還有一些經(jīng)驗和實戰(zhàn)，這是作為一個學生剛開始很難，但是真實的數(shù)據(jù)分析和邏輯能力，以及你的很好的營銷素質(zhì)是基礎，因為你學習能力代表核心競爭力。陳喆:當然適合，我16年前學工程機械的，沒有什么專業(yè)的區(qū)別。我現(xiàn)在來看這個行業(yè)需要廣告基礎扎實的人才，因為互聯(lián)網(wǎng)只是一個營銷手段。劉竣豐:我需法律出身，關(guān)于學什么，從事廣告行業(yè)無所謂。真的只要認真學，喜歡這個行業(yè)，能夠有一個很好的邏輯能力，能夠吃苦耐勞就沒有什么問題。曹斐:整合營銷就是賣東西，學電子商務會賣東西，來的真是時候。我建議在學校，或者在學校的校園邊或者在淘寶建議他去擺攤，去了解消費者購買心理和決策過程，這個應該多去做一點。參會用戶:我們是個小企業(yè)，現(xiàn)在營銷方式很多，我們可以用媒體，電視媒體太貴，我們也想用平面媒體，效果不行，我們現(xiàn)在認為互聯(lián)網(wǎng)營銷是成本相對低，現(xiàn)在來說，我估計未來成本也會越來越高，現(xiàn)在相對低，對中小企業(yè)是一個很大機會，現(xiàn)在成本也增長，我們從事培訓行業(yè)，有一個問題，我們成本直線增長，我想問，如果我是一個很小的機構(gòu)，比如5個人的機構(gòu)，我就10萬，你們給我設計一下，你認為怎么來做我們現(xiàn)有整合營銷。陳喆:這個看你目的是什么，短期、中期、長期看一下。參會用戶:我們5個人首先我要生存，我一個產(chǎn)品賣給客戶，但首先要推銷，我們說做整合營銷，怎么把現(xiàn)有成本低的方法和手段整合上，10萬都發(fā)出去，這個月只花2萬，下個一萬，下個月好再投入5萬，我們沒有一個思路，沒有一個方法。陳喆:你所謂整合營銷目的是什么？10萬換回15萬銷售額，我不知道你企業(yè)知名度什么。參會用戶:現(xiàn)在沒有人知道。陳喆:你現(xiàn)在是缺的是沒有人知道，你要做讓別人知道的事情。參會用戶:營銷的目的是讓人知道，告訴我第一件事干什么？曹斐:你們特別講效果，我在這方面經(jīng)驗不夠，我可以免費送給你。每個企業(yè)和每個企業(yè)需求不一樣，所有企業(yè)來培訓我要收錢，你拿10萬給去你那培訓的人，每一個星期選一個，連續(xù)給10周，就會被知道。曹軍波:如果你做培訓，大概可以計算中營銷比例，每一個用戶轉(zhuǎn)換的最低價格，設立一個目標，作為教育行業(yè)可以很精確計算出每獲得一個有效客戶成本，可以很好的控制。劉竣豐:悠易互通剛開始每單在10萬、5萬，我們當時告訴客戶的是我們能夠