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文檔簡介

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本章要點：1.人力資源2.組織文化第八章組織資本2一、人力資源管理的流程與內(nèi)容人力資源規(guī)劃甄選培訓(xùn)績效考核職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃招聘解聘§1人力資源管理定向31、人力資源規(guī)劃

步驟：（1）評價現(xiàn)有人力資源狀況；（2）預(yù)估未來需要人力資源；依據(jù)：戰(zhàn)略。職位設(shè)計。（3）制定面向未來的行動方案。4實質(zhì)：解決如何用人的問題。原則：用人所長、用人所愿、用人所潛。4、定向55、培訓(xùn)

培訓(xùn)的內(nèi)容：例：東京迪斯尼樂園

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培訓(xùn)掃地員工

培訓(xùn)的對象:6二、人力資源管理的原則1.因事?lián)袢嗽瓌t；2.因材施用原則；3.人事動態(tài)平衡原則。（競爭機制）（能者上、庸者下、平者讓）§1人力資源管理7問題一：什么是組織文化？問題二：組織文化是如何形成的？問題三：組織文化的表現(xiàn)形態(tài)，結(jié)構(gòu)層次，構(gòu)成要素？問題四：如何塑造組織文化？§2組織文化8

組織文化的形成起源創(chuàng)始人的哲學(xué)選人志同道合者，鞏固培訓(xùn)、同化新來者灌輸獎懲強化和促進§2組織文化9

塑造組織文化的途徑1、選擇價值標(biāo)準（組織文化的核心）2、強化員工認同張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)角色論：第一是設(shè)計師；第二是牧師。組織文化要融入員工一切行為

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