郵件處理規(guī)格和時

郵件處理規(guī)格、時限、

資費檢查2012年4月2/6/20231一、郵件檢查項目

(一)郵件時限檢查項目

被查局寄往檢查局投遞的國內(nèi)平常函件、掛號函件、包裹、特快郵件(再投郵件除外，下同)是否逾限。若有逾限，查明屬下列何種原因造成:錯封、誤發(fā)、封發(fā)延誤、經(jīng)轉(zhuǎn)處理延誤、運輸延誤、投遞延誤、其他主觀原因，或者不可抗力事件、第三方責(zé)任、其他客觀原因。判明逾限責(zé)任段落和責(zé)任單位。2/6/20232(二)郵件處理規(guī)格檢查項目

1、收寄日戳蓋銷(含打印，下同)規(guī)格檢查項目:各局寄往檢查局的國內(nèi)信函、明信片、印刷品、包裹的銷票日戳或收寄日戳。重點檢查上款所列郵件的日戳蓋銷是否存在下列情形或下列情形之一:漏銷郵票、漏蓋日戳、戳記不清、字釘錯用、銷全票、顏色不符，位置不符（過在條碼上）其他日戳蓋銷不合格事項。2/6/20233國內(nèi)郵件處理規(guī)則第43條各類郵件上所貼的郵票及郵資信封、郵資郵簡和郵資明信片上所印的郵票圖案，必須用日戳蓋銷。日戳要蓋得清晰，如果不清，應(yīng)當(dāng)在郵件封面空白處另蓋一個。銷票部位要適當(dāng)，（一般應(yīng)蓋銷郵票票面四分之一，)應(yīng)使一部分戳印蓋在郵件上。括號內(nèi)是老規(guī)則的內(nèi)容。2/6/20234國內(nèi)郵件處理規(guī)則（對印有領(lǐng)袖像的郵票，必須蓋在郵票的下部，不可以蓋在領(lǐng)袖像的面部上。）為了防止漏銷，各局應(yīng)當(dāng)加強檢查。在收寄局發(fā)現(xiàn)漏銷時，必須用日戳補銷；其他各局發(fā)現(xiàn)漏銷時，必須用日戳的戳邊滾銷或用筆劃銷。2/6/20235國內(nèi)郵件處理規(guī)則使用郵資機處理的郵件，按實收金額直接在郵件封面下面蓋印郵資符志戳記，對不能直接蓋印的，可打印郵資符志簽條貼于郵件封面下面。郵資符志應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，并保證清晰。第44條郵政日戳應(yīng)當(dāng)使用黑色油墨加蓋。各類機戳可以使用紅色油墨加蓋。

2/6/20236合格標(biāo)準(zhǔn)：蓋銷郵票或加蓋收寄日戳必須使用黑色印油(郵資機收寄的或機制已付戳蓋銷的可用紅色印油)，日戳的收寄局名(指市、縣)、年、月、日清楚，不漏銷、漏蓋；銷全票時在信封封面空白處另加蓋一清楚日戳；貼多枚郵票需蓋銷多枚日戳的必須有一枚清楚；2/6/20237國內(nèi)郵件處理規(guī)則2、總包封發(fā)規(guī)格檢查項目:各局寄往檢查局的袋身規(guī)格等。(共同學(xué)習(xí)一下處理規(guī)則）第120條封發(fā)郵件使用郵袋時應(yīng)注意以下事項：

（一）根據(jù)郵件的數(shù)量和種類，選擇大小合適的郵袋。

（二）不得使用有二厘米以上破洞、裂口和非機器縫補或破洞用繩捆扎等不能分明責(zé)任、保證內(nèi)件安全的郵袋。

2/6/20238國內(nèi)郵件處理規(guī)則（三）不得使用水濕、油污的郵袋，也不得翻用郵袋。

（四）破損的容器不得使用。2/6/20239國內(nèi)郵件處理規(guī)則第121條封袋要按照下列規(guī)定辦理：

（一）裝袋：（二）扎袋：要用沒有接頭的棉質(zhì)蠟繩按豬蹄扣捆法扎緊，捆繩要接近郵件，盡量不使內(nèi)件活動。（三）拴掛袋牌：郵袋扎緊后，要在扎繩的繩扣上垂直拴掛規(guī)定種類的袋牌；同時拴掛兩個袋牌時，要分別從兩個繩頭穿上，防止袋牌互相遮蓋。2/6/202310國內(nèi)郵件處理規(guī)則（四）封袋：袋牌拴上后，穿上鉛志，將扎繩收緊，再將繩子交叉打結(jié)，然后用夾鉗橫夾鉛志，務(wù)使鋼模上的字全部、清晰地軋在鉛志上。軋好后在距鉛志約1厘米處將多余的繩頭剪去，并檢查印志的質(zhì)量2/6/202311重點檢查郵件總包的處理規(guī)格是否存在下列情形或下列情形之一:

(1)袋牌:漏填(打印)項目、書寫(打印)不清、錯栓袋牌、漏栓袋牌、其他不符合袋牌使用(填寫、打印)規(guī)定的事項。(2)夾鉗印志:鉛志豎夾、印志不清、漏夾鉛志、其他不符合夾鉗印志使用規(guī)定的事項。2/6/202312(3)袋口捆扎:袋繩捆扎不緊、沒緊貼郵件捆扎、扎繩有接頭、沒結(jié)豬蹄扣、繩頭留過長、其他不符合袋口捆扎規(guī)格的事項。(4)袋身規(guī)格:郵袋破損、袋身水濕、袋身油污、錯用郵袋、其他不符合郵袋使用規(guī)定的事項。2/6/2023133、包裹收寄規(guī)格：（1）郵件封面書寫是否正確。（2）封皮、封志、封裝、重量、尺寸是否符合規(guī)定。（3）郵件標(biāo)簽、戳記等是否加蓋（貼），填注是否清楚。2/6/202314（4）有無誤收禁寄物品收寄限寄物品。（5）有無違章收寄非法或黃色物品。（6）收寄信息是否輸入計算機并按規(guī)定傳送上網(wǎng)。（7）檢查包裹單、包面收件人地址姓名是否一致（存在漏包面地址），包裹詳情單上應(yīng)填項目是否妥填（所有的項目），寄件人聲明欄是否填注。（8）收寄時應(yīng)附證明的有無漏附。2/6/2023154、業(yè)務(wù)標(biāo)簽貼用（貼在右上角)、平信捆把(結(jié)實、不散把）各局的差錯較少。5、特快郵件規(guī)格由速遞公司具體負(fù)責(zé)。6、國際郵件各局存在的問題主要是資費不足、欠費，銷票不合格等問題。2/6/202316(三)郵件資費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查項目

各局寄往檢查局的信函、印刷品、包裹是否存在下列情形或下列情形之一:2/6/2023171、少稱重量少計費(即標(biāo)注重量少于實際重量，所收資費低于標(biāo)準(zhǔn)資費)。

2、重量相符少收費(即標(biāo)注重量與實際重量相符，所收資費低于標(biāo)準(zhǔn)資費)。上年集團要求核查的資費存在此現(xiàn)象。

3、信函按印刷品或其他業(yè)務(wù)種類收寄，變相降低資費，義務(wù)兵信件有無超范圍交寄，有無粘貼廢舊郵票。2/6/2023184、郵件無納費標(biāo)志。（此問題也存在）

5、詳情單未標(biāo)郵件重量、資費。（此問題也存在）

6、使用"郵資已付戳"。

7、假冒"收件人總付郵費"。

8、使用不符合規(guī)定的郵資憑證。

9、冒用特準(zhǔn)免費寄遞業(yè)務(wù)。

10、無加蓋印刷品戳記按印刷品收費(包括大宗印刷品未按規(guī)定加蓋印刷品戳記，視為郵費收取不正確)。2/6/20231911、其他不符合郵件資費收取規(guī)定的事項。

在資費檢查中，若發(fā)現(xiàn)大宗郵件的寄件人名址與收寄局不同屬于一個地區(qū)且無正當(dāng)理由的，在郵件資費檢查記錄表的“備注”欄填注“涉嫌跨界收寄”。我省國內(nèi)郵件資費檢查發(fā)現(xiàn)的問題（1－3月）主要是多收，原因較多，小面額，重量。2/6/202320二、郵件檢查數(shù)量

省內(nèi)各局質(zhì)量檢查點的檢查周期為（每月25日至次月的25日）。

檢查數(shù)量:

(一)檢查各局郵件時限的郵件數(shù)量:

檢查各局平常函件50件、掛號函件50件、包裹50件、特快50件;2/6/202321(二)檢查各局郵件處理規(guī)格的郵件數(shù)量:

檢查收寄日戳蓋銷100件（平常函件50件，掛號函件50件），掛號函件條碼簽貼用100件，包裹規(guī)格50件（其中詳情單10件)，特快規(guī)格50件（其中詳情單10件）。總包封發(fā)規(guī)格50袋，平信捆把10把。對業(yè)務(wù)量較小的被查局，在檢查周期內(nèi)如查不夠規(guī)定數(shù)量時，可按實際檢查數(shù)量統(tǒng)計上報。2/6/202322(三)檢查郵件資費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的郵件數(shù)量:

各局檢查點每月至少抽查大宗信函25件、印刷品20件。

對業(yè)務(wù)量較小的被查局，在檢查周期內(nèi)如查不夠規(guī)定數(shù)量時，可按實際檢查數(shù)量統(tǒng)計上報。2/6/202323三、實施檢查的部位

1、國內(nèi)平常函件的時限在檢查局的分揀封發(fā)部門檢查；

2、掛號函件的時限在檢查局的分揀封發(fā)部門檢查總量的三分之二，指定投遞部門檢查總量的三分之一；

3、特快專遞郵件的時限在檢查局的投遞部門檢查；

2/6/2023244、總包封發(fā)規(guī)格、收寄日戳蓋銷、包裹規(guī)格、給據(jù)函件條碼簽、平信捆把在檢查局的分揀封發(fā)部門檢查；5、特快專遞郵件規(guī)格在檢查局的分揀封發(fā)或投遞部門檢查；

6、我省檢查崗主要設(shè)在中心局和速遞公司，負(fù)責(zé)對全省的郵件處理規(guī)格、時限、資費進行把關(guān)，還有對省際郵件的檢查。包括對本埠各項內(nèi)容的檢查。

2/6/202325四、檢查統(tǒng)計上報

1、普通郵件傳遞時限準(zhǔn)時或逾限以相關(guān)郵件實際運遞天數(shù)與國家郵