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文檔簡介

共享知識(shí)分享快樂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃我院經(jīng)過兩年多的探索創(chuàng)新,基本走出了低谷,擺脫了困境,開辟了“??茙ЬC合”的特色發(fā)展之路。目前和今后我院將進(jìn)人快速發(fā)展階段。2013一2015年是我院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵期,全面認(rèn)真謀劃我院三年發(fā)展規(guī)劃,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,依據(jù)我院改革發(fā)展的總體要求,結(jié)合我院客觀實(shí)際,經(jīng)分析研究確定出《xxxxxxxx2013一2015三年發(fā)展規(guī)劃》具體規(guī)劃內(nèi)容如下:一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以??茙ЬC合為基本模式,以人為本,立足服務(wù),優(yōu)化質(zhì)量,升華管理,創(chuàng)建品牌,增加效益,力爭三年內(nèi)把我院建成規(guī)模成型、特色突出、設(shè)備一流、技術(shù)精湛、環(huán)境優(yōu)美、和諧融治,具有相當(dāng)實(shí)力的新型醫(yī)院。二、背景分析1、有利條件:(1)我院康復(fù)特色??瞥蹙咭?guī)模,并形成了??茙ЬC合的新型發(fā)展模式,基本找準(zhǔn)了發(fā)展路怪,打下了穩(wěn)步發(fā)展的良好基礎(chǔ)。(2)我院基本建立起較為完善的管理制度和醫(yī)療制度,強(qiáng)化了規(guī)范管理,深化了醫(yī)院文化建設(shè),發(fā)展根基較為穩(wěn)固。(3)我院進(jìn)行了不斷創(chuàng)新,設(shè)備升級(jí),隊(duì)伍過硬,凝聚力增強(qiáng),品牌效益放大,已具備明顯的發(fā)展條件和優(yōu)勢。(4)我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益快速提升,經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步增強(qiáng),發(fā)展后勁逐步增加。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(5)區(qū)域內(nèi)社會(huì)康復(fù)醫(yī)療資源較為豐富,具有較大的潛力和發(fā)展空間。(6)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及政府部門對(duì)我院關(guān)注支持的力度比較大,有較強(qiáng)的發(fā)展扶植力和政策支持力。2、不利因素()我院康復(fù)特色??七€處在起步階段,規(guī)模上雖然在我市處于較高地位,但是專業(yè)化醫(yī)療水平上尚未達(dá)到一流檔次??焖偕?jí)的難度還很大。(2)我院醫(yī)療設(shè)備更新速度較慢,尚不適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的需要,設(shè)備更新投入缺口較大。(3)醫(yī)務(wù)人員特別是高級(jí)專業(yè)化人才嚴(yán)重不足,醫(yī)院發(fā)展的人才需求,短期內(nèi)難以滿足。(4)醫(yī)院利潤水平較低,仍處于虧損狀態(tài),經(jīng)濟(jì)實(shí)力仍然較為薄弱。(5)醫(yī)療市場競爭激烈,我院的競爭力尚不能足以在市場競爭中占有明顯優(yōu)勢。3、背景分析結(jié)論我院在2013一2015三年發(fā)展道路上,既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn),既有優(yōu)勢又有困難,只有全院上下凝心聚力、趨利避害,揚(yáng)長避短,抓住機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難才能實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。三、基本思路卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂抓住一個(gè)龍頭:做大、做強(qiáng)、做優(yōu)康復(fù)醫(yī)療???;挖掘兩種資源:挖掘醫(yī)療市場資源和醫(yī)院管理資源;深化三個(gè)建設(shè):深化醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè);提高四個(gè)效益:提高特色專科效益、對(duì)外創(chuàng)收效益、整體經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。四、奮斗目標(biāo)1、康復(fù)業(yè)務(wù)用房面積擴(kuò)大到1600平方米;康復(fù)床總位增加到423張;逐年引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療裝備檔次;三年內(nèi)培養(yǎng)出50名具有專業(yè)水平的高級(jí)人才;形成唐山地區(qū)設(shè)備一流、技術(shù)一流、質(zhì)量一流的康復(fù)特色??啤?、優(yōu)化資源配置,以滿足需求、方便就醫(yī)為基點(diǎn),臨床科室、開放床位、人力資源、診療設(shè)備達(dá)到科學(xué)匹配,協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。320%20%2015年全院病床利用率達(dá)到100%以上。4、醫(yī)院總收入在2012年收入的基礎(chǔ)上到2015年力爭突破350020醫(yī)院利潤2013年比2012年減虧50%,2014一2015年實(shí)現(xiàn)零上運(yùn)轉(zhuǎn)。510%以上,到2015年員工年收入達(dá)到xxxxxxxxx醫(yī)院系統(tǒng)員工中等收入水平以上。五、規(guī)劃實(shí)施要點(diǎn)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂1、擴(kuò)大康復(fù)病區(qū),增加住院患者床位。2013年上半年把社區(qū)服務(wù)中心大院擴(kuò)建成為我院工傷康復(fù)中心,新增康復(fù)床位153張。2013新增床位150張。到2015年形成以醫(yī)療康復(fù)為基礎(chǔ),以職業(yè)康復(fù)為核心的三大康復(fù)中4231600平方米,康復(fù)特色規(guī)模達(dá)到唐山地區(qū)領(lǐng)先水平。2、加大設(shè)備投入,提高醫(yī)療設(shè)備檔次。按照打造特色??破放埔?,在充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上,2013年投入100萬元,為裝備新康復(fù)病區(qū)引進(jìn)一批康復(fù)設(shè)備,2014一2015年投入300萬元,繼續(xù)引進(jìn)一批先進(jìn)的康復(fù)醫(yī)療設(shè)備。到2015年全院康復(fù)設(shè)備要達(dá)到古冶區(qū)第一,唐山地區(qū)一流水平。3、培養(yǎng)和引進(jìn)康復(fù)醫(yī)療人才,三年內(nèi)康復(fù)治療師達(dá)到30名、康復(fù)醫(yī)師10名,滿足一流康復(fù)醫(yī)療水平的人才需求。4、在提高現(xiàn)有醫(yī)療手段、治療方式的水平基礎(chǔ)上,逐步吸收現(xiàn)代化康復(fù)醫(yī)療研究成果,擴(kuò)大康復(fù)醫(yī)療手段。2013年開展四肢關(guān)節(jié)骨折(術(shù)后)功能障礙、脊髓損傷、中風(fēng)等康復(fù)醫(yī)療新項(xiàng)目;2014年發(fā)展骨科及腦卒中康復(fù)新技術(shù),結(jié)合我院精神科與老年病房,針對(duì)精神病和老年癡呆患者,開展新的康復(fù)項(xiàng)目;2015年繼續(xù)發(fā)展四肢關(guān)節(jié)骨折(術(shù)后)功能障礙、脊髓損傷術(shù)后、中風(fēng)、精神疾病、老年癡呆的康復(fù)治療,完善康復(fù)治療核心品牌,開展新的康復(fù)項(xiàng)目。在特色??萍涌彀l(fā)展的同時(shí),逐步提高現(xiàn)有科室建設(shè)水平:卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂1、內(nèi)科、從心電生理及介入心臟病學(xué)等主要方向入手,選派專業(yè)人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)和請(qǐng)專家、教授來我院實(shí)地指導(dǎo)的方式,逐步開展安裝人工心臟起搏器以及較常見的心臟介入治療技術(shù),冠狀動(dòng)脈造影及經(jīng)皮冠脈形成術(shù)和安裝動(dòng)一靜脈支架術(shù)。2、外科、利用新引進(jìn)電子胃腸鏡設(shè)備介入治療胃腸肝膽疾病,結(jié)合我院工傷康復(fù)特點(diǎn)要在新的領(lǐng)域有更高發(fā)展。3、急診科、在急救醫(yī)學(xué)上有新的發(fā)展,120堅(jiān)持做到“第一時(shí)間、第一現(xiàn)場、第一搶救”。4ICU、以危重病人監(jiān)護(hù)、治療為重點(diǎn),注重在搶救生命同時(shí)考慮生存質(zhì)量。5、婦產(chǎn)科、引進(jìn)腹腔鏡設(shè)備,婦產(chǎn)科和外科開展微創(chuàng)手術(shù)。6、神經(jīng)內(nèi)科、深挖潛力、擴(kuò)大病源,到2015年增加神內(nèi)二、三病房。7、口腔科、開展正畸、牙齒美容和牙齒種植新項(xiàng)目,在口腔頜面部損傷、牙頜面畸形手術(shù)治療上有所建樹。8、五官科、在開展手術(shù)上有所突破。9、CT室、新CT機(jī)投入使用后,盡快掌握使用方法,深度挖掘新機(jī)械功能,開展新的CT醫(yī)療項(xiàng)目。10、檢驗(yàn)科、利用現(xiàn)有設(shè)備開展新檢驗(yàn)項(xiàng)目。11B系統(tǒng)開展心、肝、介入性超聲的應(yīng)用研究。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂12、2013新開設(shè)腎內(nèi)科和成立心理康復(fù)二病區(qū)。13、全院各臨床醫(yī)技科室,都要擴(kuò)展醫(yī)療新項(xiàng)目。各臨床醫(yī)技科室,在原有開展醫(yī)療項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,剖析本科室人員和設(shè)備潛能,制定出三年新項(xiàng)目開展計(jì)劃。1、整合醫(yī)療管理制度,形成系統(tǒng)完備的制度體系。建立與完善各種規(guī)章制度與技術(shù)操作規(guī)范,制定健全的質(zhì)量控制體系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展在良性的軌道上穩(wěn)步上升;以優(yōu)質(zhì)、形成醫(yī)院科學(xué)管理模式,努力提高醫(yī)院整體管理水平;加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化管理,建立健全與二級(jí)醫(yī)院功能、任務(wù)相適應(yīng)的護(hù)理管理體系;整合梳理現(xiàn)有全院醫(yī)療制度,將八大類500余條各項(xiàng)規(guī)章制度及流程匯集成側(cè),進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹。2、加強(qiáng)日常管理,提高管理效能。堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作、每名員工都認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作,提高工作效率,提高工作質(zhì)量,消除有令不行、有禁不止,不作為、慢作為、亂作為等不良行為;繼續(xù)簽訂科室主任責(zé)任狀,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任狀的具體要求。不斷提高醫(yī)院管理水平。3、嚴(yán)格制度考核,增強(qiáng)制度的執(zhí)行力。進(jìn)一步強(qiáng)化五大考核小組的作用,堅(jiān)持經(jīng)常化、動(dòng)態(tài)化的考核,各項(xiàng)考核都與經(jīng)濟(jì)掛鉤,從嚴(yán)考核、從細(xì)考核,嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲規(guī)定,強(qiáng)化大局意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),完善責(zé)任體系,不斷消除干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣,失職不究、違責(zé)不罰等“軟”的行為。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂4、健全質(zhì)量管理體系,明確醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。突出醫(yī)院安全質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)消除醫(yī)療安全方面的缺陷和隱患,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量零缺陷,確保醫(yī)療安全、臨床用藥安全、用血安全;確保各臨床醫(yī)技科室不發(fā)生任何醫(yī)療事故和糾紛。5、規(guī)范醫(yī)療操作流程,嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé)。完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程,嚴(yán)格落實(shí)首珍負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴(yán)格落實(shí)《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》,規(guī)范病例書寫和手術(shù)安全核對(duì)工作。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制,及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確反饋安全質(zhì)量信息。6、加大設(shè)備投入,每年安排足夠資金,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,到2015年實(shí)現(xiàn)設(shè)備更新,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備達(dá)到古冶區(qū)領(lǐng)先、唐山市一流的裝備水平。1、加快人才培養(yǎng)和引進(jìn),建設(shè)專業(yè)化的醫(yī)療人才隊(duì)伍。建立長效人才引進(jìn)機(jī)制,根據(jù)科室發(fā)展需要每年引進(jìn)素質(zhì)好的本科生、??粕蛘{(diào)入確有專長的實(shí)用型人才10名。重視人才培養(yǎng)和引進(jìn),建立合理的人才流動(dòng)和管理體制,進(jìn)一批高學(xué)歷、高層次人才,爭取到2015年在全院衛(wèi)技人員學(xué)歷比例中,本科以上學(xué)歷占70%,??茖W(xué)歷占25%,中專及以下占5%;落實(shí)“樹名醫(yī)、建名院、創(chuàng)名1一22015年市級(jí)以上名醫(yī)達(dá)到10卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂名以上;抓好學(xué)科帶頭人及后備人才培養(yǎng),形成學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)門類齊全的人才布局,造就一支能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變需要的中西醫(yī)結(jié)合人才隊(duì)伍,2、通過請(qǐng)進(jìn)來走出去方式,參加各專業(yè)的講學(xué)、培訓(xùn),每年不少于20以盡快提升我院醫(yī)療隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3、制定政策及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)職工自學(xué)崗位成才。4、2013一2015年外科系統(tǒng)、內(nèi)科系統(tǒng)、康復(fù)系統(tǒng)和功檢系統(tǒng)選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)、具有開拓精神的中青年技術(shù)人員各2名去省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。5、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展專題講座,定期進(jìn)行”三基”知識(shí)考試,定期開展技術(shù)操作考核、比賽等形式,逐步提高醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。通過三年的努力,逐步形成各專業(yè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高伍。6、加強(qiáng)科研教學(xué),重點(diǎn)提高康復(fù)疾病防治研究為主攻方向的科研成果;2013年科研數(shù)量要實(shí)現(xiàn)零突破。以后兩年要爭取科研課題立項(xiàng):省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng),并爭取獲獎(jiǎng)。積極撰寫學(xué)術(shù)論文,各臨床醫(yī)技科室每年不少于5篇;加強(qiáng)臨床教學(xué)工作,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù);抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,承擔(dān)繼續(xù)教育項(xiàng)目;強(qiáng)化在職教育,提高員工的整體素質(zhì)。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂1、加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)創(chuàng)新工作,運(yùn)用創(chuàng)新深化醫(yī)院文化內(nèi)涵。醫(yī)院要把完善“??茙ЬC合,綜合促??啤钡哪J阶鳛閯?chuàng)新的重點(diǎn),從機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理方式、制度建設(shè)等方面,研究探索新的路徑。各臨床醫(yī)技科室都要有目的,有計(jì)劃的安排創(chuàng)新項(xiàng)目,積極把各項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目落到實(shí)處,抓出成效,不斷升華全院的文化內(nèi)涵。2、擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍,提升醫(yī)院的影響力。繼續(xù)組織醫(yī)療服務(wù)志愿者,深入到社區(qū)、敬老院、周邊農(nóng)村,為群眾提供診療、健康教育、宣傳等送溫暖獻(xiàn)愛心志愿者服務(wù),每年組織5月份至10月份,到幸福廣場進(jìn)行義診活動(dòng),每年舉辦三次有我院主導(dǎo)的古冶區(qū)大型康復(fù)義診活動(dòng),不斷擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。3、抓好對(duì)外宣傳,增加對(duì)外信息量和知名度。進(jìn)一步加強(qiáng)與媒體、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等有關(guān)媒體聯(lián)系,及時(shí)反映我院的各方面信息。繼續(xù)采取制作宣傳牌匾、發(fā)放宣傳材料等手段,加大對(duì)外宣傳力度,進(jìn)一步提高我院的知名度、美譽(yù)度和誠信度。4、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,樹立良好形象。2013年完成唐家莊社區(qū)服務(wù)中心改造、院內(nèi)停車場工程,全院各個(gè)臨床醫(yī)技科室基本調(diào)整到位,2014-2015年對(duì)醫(yī)院整體環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,完成林西幼兒園改造項(xiàng)目,門診大廳建設(shè)項(xiàng)目,北樓內(nèi)部裝修及安裝空調(diào)系統(tǒng),因地制宜做好院內(nèi)綠化。按照方便就醫(yī)、優(yōu)化環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行綜合環(huán)境改造,不斷優(yōu)化醫(yī)院的外部形象。1、秉承人性化服務(wù)的宗旨,突出人性化服務(wù)特點(diǎn)。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂完善和提煉符合我院實(shí)際的服務(wù)理念,通過理念宣灌和內(nèi)化,不斷強(qiáng)化人性化服務(wù)理念的宗旨,從整體上突出人性化服務(wù)的導(dǎo)向,把人性化服務(wù)的理念和宗旨,確實(shí)落實(shí)到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。2、深化“三好一滿意”活動(dòng),提升人性化服務(wù)水平。認(rèn)真制定好2013-2015年“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,堅(jiān)持按照方案開展具有實(shí)效性的“三好一滿意”活動(dòng),通過“三好一滿意”活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,加強(qiáng)質(zhì)量管理,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,不斷提升人性化服務(wù)水平。3、關(guān)注醫(yī)療服務(wù)細(xì)節(jié),傾注醫(yī)療服務(wù)真情。進(jìn)一步簡化就醫(yī)流程,縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間,實(shí)施窗口、出院、電話、入戶等多種方式的預(yù)約就診服務(wù),力爭做到患者隨到、隨診、隨查、隨治療逐步達(dá)到一站式服務(wù)。合理安排節(jié)假日門診和住院醫(yī)療服務(wù),完善醫(yī)院標(biāo)識(shí)和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng),推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。1、降低成本消耗,加大扭虧增盈工作力度。將收入指標(biāo)分解到科室,進(jìn)行壓力傳遞,加大創(chuàng)收獎(jiǎng)勵(lì)力度,完善科室考核政策,充分調(diào)動(dòng)各科室的創(chuàng)收積極性。科室之間開展“增收節(jié)支”競賽活動(dòng),將增收節(jié)支工作落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理,嚴(yán)格控制支出,做到支出有預(yù)算、開支有標(biāo)準(zhǔn)、審批按程序,盡量杜絕一切預(yù)算外支出。2、鞏固和擴(kuò)展對(duì)外醫(yī)療合作,培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。鞏固同內(nèi)蒙古大唐公司和曹妃甸中石油股份有限公司冀東油田卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂分公司、古冶區(qū)、灤縣殘聯(lián)的“福彩救助工程精神患者住院治療和門診服藥治療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的合作項(xiàng)目,爭取灤縣范圍內(nèi)的農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)對(duì)象范圍。3、增加新的創(chuàng)收醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,提高經(jīng)濟(jì)收入。繼續(xù)加強(qiáng)同醫(yī)院周邊合同單位的合作,努力對(duì)外創(chuàng)收。按照滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求,設(shè)計(jì)更多種不同的體檢套餐,擴(kuò)大查體人員范圍,增加來院查體人員數(shù)量。繼續(xù)落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于建立員工健康保障體系的通知要求,加強(qiáng)我院同林唐家莊社區(qū)、東方發(fā)電廠、唐山廣信公司的協(xié)議服務(wù),爭取林西社區(qū)員工

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