新生干部培訓(xùn)手冊(cè)

實(shí)用文檔桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院電子工程系新生干部團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營培訓(xùn)手冊(cè)實(shí)用文檔2011年9月實(shí)用文檔新生干部團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院電子工程系分團(tuán)委桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院電子工程系學(xué)生會(huì)組織編寫實(shí)用文檔編審委員會(huì)主 審 張承宗主 編 梁家豪副主編王競甫房曉瑩吳佳緯主要編寫人員（按姓氏筆畫排列）王競甫 吳佳緯 吳春鳴何方舟 房曉瑩 鄭浩然梁家豪實(shí)用文檔目錄電子工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)結(jié)構(gòu)框圖.................................................4部門介紹......................................................................5桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院電子工程系學(xué)生干部培訓(xùn)管理制度（試行）..............7第一講活動(dòng)策劃的書寫.........................................................13一、策劃書的封面..............................................................14二、活動(dòng)背景：...............................................................14三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)：....................................................14四、資源需要：...............................................................14五、活動(dòng)開展：...............................................................14六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：...............................................................14七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)：................................................15八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：..................................................15第二講：學(xué)生干部價(jià)值觀及自我定位..............................................16一、學(xué)生干部價(jià)值觀（服務(wù)為主）................................................16二、學(xué)生干部自我定位..........................................................16三、時(shí)間觀念.................................................................16四、工作激情.................................................................16第三講學(xué)生干部職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展.............................................18職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容......................................................18職業(yè)錨的涵義.................................................................18第四講組織執(zhí)行力.............................................................20如何打造執(zhí)行力：..............................................................20第五講如何做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部...............................................21第六講組織執(zhí)行力.............................................................25第七講行政職業(yè)能力訓(xùn)練與公文表達(dá).............................................28實(shí)用文檔電子工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)結(jié)構(gòu)框圖主席 書記（老師）副主席 副主席 秘書長 副書記(老師) 副書記文體生學(xué)素秘組宣藝育活術(shù)質(zhì)書織傳部部部科拓處部部技展部部實(shí)用文檔部門介紹部門名稱 負(fù)責(zé)人秘書處 張瑋劉一潭組織部周敏李昕宣傳部屈利祥陳志鳴學(xué)習(xí)部楊隆

職能說明秘書長隸屬于學(xué)生會(huì)，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)籌備工作和學(xué)生會(huì)換屆工作。對(duì)學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，學(xué)生會(huì)干部的任免提出建議。并審查學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)使用情況以及學(xué)生會(huì)辦公室物品管理等內(nèi)容。分團(tuán)委組織部服從分團(tuán)委書記領(lǐng)導(dǎo)，配合分團(tuán)委書記工作，是分團(tuán)委常規(guī)性活動(dòng)的主要組織者和具體實(shí)施者。他負(fù)責(zé)推優(yōu)工作的具體實(shí)施，推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展對(duì)象，并協(xié)助做好具體考查工作。做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作，團(tuán)費(fèi)的繳納，團(tuán)日，團(tuán)會(huì)等活動(dòng)的參與組織以及資料的收集，具體傳輸，他還具體在青年學(xué)生中宣傳團(tuán)的知識(shí)，發(fā)展團(tuán)員以及指導(dǎo)并實(shí)施基層團(tuán)組織的建設(shè)，考核等工作。是干部考核，培養(yǎng)的實(shí)施者。分團(tuán)委宣傳部服從分團(tuán)委書記領(lǐng)導(dǎo)，配合分團(tuán)委書記工作，負(fù)責(zé)分團(tuán)委的對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作事宜領(lǐng)導(dǎo)各班的宣傳工作。對(duì)內(nèi)，包括各班的日常性宣傳：對(duì)外，積極組織全系宣傳力量介紹我系成績與現(xiàn)況。積極宣傳團(tuán)的知識(shí)、團(tuán)的活動(dòng)并確保其政治性，思想性。學(xué)習(xí)部隸屬系學(xué)生會(huì)主管全系同學(xué)與學(xué)習(xí)有關(guān)的各項(xiàng)事宜。是老師與同學(xué)們之間的溝通橋梁，負(fù)責(zé)同學(xué)們的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及考試，并及時(shí)反映全系同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣營造良好學(xué)習(xí)氛圍，帶動(dòng)全系學(xué)習(xí)氛圍。組織好課外第二課堂的活動(dòng)，如科研小組，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，系內(nèi)外知識(shí)競賽的組織等。陶崗文藝部曾志恒楊隆生活部陳志明李恂體育部 陳健文崔歡素質(zhì)拓展部 鄭浩然

實(shí)用文檔文藝部隸屬系學(xué)生會(huì)，其職能是策劃組織各類文藝活動(dòng)，并配合院學(xué)生會(huì)辦好各項(xiàng)院級(jí)活動(dòng)。一直以來，文藝部秉持著“為同學(xué)服務(wù)，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活”的宗旨，為同學(xué)們組織了很多高質(zhì)量，廣受學(xué)生和老師好評(píng)的文藝活動(dòng)?！皠?chuàng)新，激情”是文藝部一直不變的主題，在這里，你可以親身體驗(yàn)到每一個(gè)活動(dòng)的策劃與舉行，并從中感受到為他人服務(wù)的樂趣。我們用文藝部所有干部與干事的激情與創(chuàng)新，給全系同學(xué)搭建了一個(gè)激揚(yáng)青春，展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。生活部是系學(xué)生會(huì)的重要部門之一。為我系的各項(xiàng)工作順利開展提供了強(qiáng)大的后方支持。生活部本著“積極主動(dòng)，全面周到，用心細(xì)致”的工作宗旨，力爭為我系的同學(xué)營造一個(gè)良好舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。日常工作包括學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查、各項(xiàng)活動(dòng)的原材料準(zhǔn)備及善后工作等。各班生活委員同時(shí)也是學(xué)生會(huì)生活部委員。體育部隸屬系學(xué)生會(huì)，是我系參加體育活動(dòng)的主要組織部門。擔(dān)負(fù)著組織發(fā)動(dòng)學(xué)生參加課余體育活動(dòng)，提高學(xué)生身體素質(zhì)，活躍校內(nèi)體育文化的職責(zé)。在系學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，體育部成功舉辦了多屆新生杯籃球賽，畢業(yè)生體育系列活動(dòng)等，每年還組織參加院級(jí)體育活動(dòng)，比如學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，五四杯體育系列活動(dòng)，其中包括院田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，院籃球賽等重要賽事。素質(zhì)拓展部由原素質(zhì)拓展部、外聯(lián)部、社團(tuán)部、學(xué)風(fēng)建設(shè)部合并而成。主要負(fù)責(zé)我系與外系及校外商家媒體的合作事宜（贊助）；負(fù)責(zé)承辦講課技能大賽、演講比賽等大型賽事；參與組織分團(tuán)委學(xué)生會(huì)內(nèi)部各類活動(dòng)；引導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃；負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行有效管理與監(jiān)控，做到責(zé)任分明，賬目清晰；配合其他組織開展活動(dòng)，并負(fù)責(zé)后勤工作。實(shí)用文檔桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院電子工程系學(xué)生干部培訓(xùn)管理制度（試行）第一章 總則第一條為了更好的做好我系的學(xué)生干部培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。特制定《電子工程系學(xué)生干部培訓(xùn)管理制度》。第二條學(xué)生干部培訓(xùn)本著強(qiáng)化管理、注重效果的思路開展，以能力為中心，以提高學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持整體性學(xué)生能力開發(fā)的方針，緊密結(jié)合我系學(xué)生干部隊(duì)伍的實(shí)際需求，為我系提供創(chuàng)新、實(shí)用、高效的培訓(xùn)，為我系的發(fā)展提供智力支持。第三條學(xué)生干部培訓(xùn)的目的：培訓(xùn)出服務(wù)同學(xué)、忠誠奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛、親密合作的道德型人才；敢于負(fù)責(zé)、開拓創(chuàng)新的主動(dòng)型人才。實(shí)現(xiàn)我系價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的共同提升，融合發(fā)展。第四條適用范圍：適用于我系所有學(xué)生干部的培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)類別：5-1新生學(xué)生干部培訓(xùn)5-2高年級(jí)學(xué)生干部培訓(xùn)5-3部門專業(yè)職能培訓(xùn)5-4系部文化理念培訓(xùn)第六條 職責(zé)6-1部門負(fù)責(zé)人：6-1-1 組織指導(dǎo)對(duì)本部門干部的培訓(xùn)；6-1-2 制定本部門相關(guān)干部的培訓(xùn)計(jì)劃；6-1-3 安排本部門學(xué)期培訓(xùn)預(yù)算；6-1-4 實(shí)施對(duì)本部門相關(guān)干部的培訓(xùn)項(xiàng)目；6-2培訓(xùn)部：6-2-1 負(fù)責(zé)審查各部門的培訓(xùn)需求；6-2-2 負(fù)責(zé)學(xué)年干部培訓(xùn)計(jì)劃的匯總及確認(rèn)；6-2-3 明確我系對(duì)各類干部的現(xiàn)實(shí)需求和長遠(yuǎn)需求，遵循干部培訓(xùn)的目標(biāo)、規(guī)律及特點(diǎn)，制定我系學(xué)生干部培訓(xùn)的基本政策、發(fā)展規(guī)劃與年度計(jì)劃；6-2-4 研究我系學(xué)生干部的學(xué)習(xí)狀況、 知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的特點(diǎn)，尋找并確定實(shí)施學(xué)生干部培訓(xùn)的具體途徑和方法；6-2-5 了解和掌握其他高校關(guān)于學(xué)生干部培訓(xùn)的基本方針和政策， 掌握各種學(xué)生干部培訓(xùn)的最新動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整我系學(xué)生干部培訓(xùn)的基本方向；實(shí)用文檔6-2-6 在我系建立合理、高效培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)規(guī)定和培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施；6-2-7 組織我系各種類型的集中培訓(xùn)，負(fù)責(zé)工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的組織和推進(jìn)；6-2-8 協(xié)助各部門組織、舉辦各類專業(yè)技能的集中培訓(xùn)；6-2-9 做好我系涉及學(xué)生干部培訓(xùn)的制度管理工作；6-2-10 負(fù)責(zé)我系培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理；6-2-11負(fù)責(zé)我系舉辦各種集中培訓(xùn)的項(xiàng)目、師資、教材、學(xué)員的審核與管理；6-2-12 負(fù)責(zé)我系培訓(xùn)講師的選拔與培養(yǎng)；6-2-13 負(fù)責(zé)學(xué)生干部培訓(xùn)效果評(píng)估及檔案管理，負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施和用品的管理；6-2-14 負(fù)責(zé)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況的審查、監(jiān)督和評(píng)估；6-2-15 對(duì)各部門申請(qǐng)的各種專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提供咨詢和指導(dǎo)；6-2-16 負(fù)責(zé)我系培訓(xùn)人員結(jié)業(yè)考核事宜。6-3培訓(xùn)講師：負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的實(shí)施及培訓(xùn)成效的考核。第七條 工作程序7-1提出培訓(xùn)要求7-1-1各部門有培訓(xùn)需求的應(yīng)填寫《桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院電子工程系學(xué)生干部培訓(xùn)申請(qǐng)表》，呈部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，送至培訓(xùn)部備案；7-1-2 培訓(xùn)部應(yīng)定期至各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，并制作培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告。7-2確認(rèn)及匯總7-2-1培訓(xùn)部應(yīng)確認(rèn)各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃內(nèi)容及課程時(shí)數(shù)，或列入《學(xué)年培訓(xùn)計(jì)劃表》或近期實(shí)施。7-3審核7-3-1 培訓(xùn)部所匯總提報(bào)的《學(xué)年培訓(xùn)計(jì)劃表》應(yīng)呈學(xué)工辦主任，審核各培訓(xùn)需求項(xiàng)目是否符合我系品質(zhì)政策及目標(biāo)；7-3-2 應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施經(jīng)學(xué)生會(huì)主席審核的年度計(jì)劃， 如有改動(dòng)應(yīng)當(dāng)呈報(bào)學(xué)工辦主任。7-4培訓(xùn)實(shí)施7-4-1 各部門應(yīng)根據(jù)核準(zhǔn)的《學(xué)年培訓(xùn)計(jì)劃表》項(xiàng)目按月實(shí)施；7-4-2 所有部門的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)向培訓(xùn)部提出申請(qǐng)，由培訓(xùn)部統(tǒng)一備案；7-4-3 培訓(xùn)所需要的教材及講師，可由各部門自行安排或委托培訓(xùn)部統(tǒng)籌安排；7-5考核或資格鑒定7-5-1 我系實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)由講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核，考核方法可分筆試、口試、實(shí)際操作或交心得報(bào)告等方式或選擇一至兩種實(shí)施；實(shí)用文檔7-5-2根據(jù)考核結(jié)果，合格的學(xué)員頒發(fā)“合格證書”或“結(jié)業(yè)證書”，優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員證書”；7-5-3 培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)部保留證書的影印本存檔。7-6記錄維護(hù)7-6-1 所有實(shí)施培訓(xùn)的教材及培訓(xùn)考核成果均應(yīng)辦理保管存檔事宜；7-6-2 應(yīng)保存?zhèn)€人的培訓(xùn)記錄至該學(xué)員離校時(shí)止， 有關(guān)記錄的保存及維護(hù)應(yīng)合理。第二章 入職培訓(xùn)制度第一條 目的1-1崗前培訓(xùn)的目的是使新進(jìn)人員了解部門的組織系統(tǒng)，進(jìn)而了解我系的組織概況，及有關(guān)規(guī)章制度，以使其更快地熟悉部門，適應(yīng)本職工作。1-2了解我系文化底蘊(yùn)、基本禮儀、價(jià)值觀，樹立正確的工作心態(tài)。第二條 崗前培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：2-1部門職能的介紹2-2工作技能的講解2-3部門特色活動(dòng)的介紹2-4活動(dòng)策劃書的書寫第三條新進(jìn)人員需準(zhǔn)時(shí)參加入職培訓(xùn)，除有特殊情況事先經(jīng)培訓(xùn)部批準(zhǔn)請(qǐng)假或免訓(xùn)外，一律不得無故曠訓(xùn)，否則將不予錄用或予以延長試用期。第四條各部門應(yīng)設(shè)有專門人員對(duì)新進(jìn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，并將培訓(xùn)系統(tǒng)化，書面化。第五條入職培訓(xùn)可以對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，就其考核結(jié)果對(duì)其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)員評(píng)估報(bào)告。第六條入職考核成績應(yīng)當(dāng)列入學(xué)員轉(zhuǎn)正考核成績中，入職考核成績不合格者將不予錄用。第三章 培訓(xùn)場(chǎng)所管理制度第一條管理范圍：培訓(xùn)臨時(shí)申請(qǐng)的教室。第二條管理方法：2-1秩序：2-1-1 培訓(xùn)時(shí)，須將手機(jī)開支振動(dòng)或靜音狀態(tài)；2-1-2 培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)尊重培訓(xùn)講師及工作人員；2-1-3 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)維護(hù)好培訓(xùn)教室的整體秩序及紀(jì)律；2-1-4 培訓(xùn)時(shí)不可進(jìn)行私下討論及隨意進(jìn)出。2-2清潔衛(wèi)生：2-2-1 培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；2-2-2 嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟垃圾，在桌子上涂寫及其它破壞公物的行為；2-2-3 提袋及一切雜物應(yīng)放置課桌下， 保持桌面整潔。下課后，須將椅子靠1-4-11-4-21-4-31-4-41-4-5實(shí)用文檔回原位，桌面物品擺放整齊，四周紙屑拾起；2-2-4 培訓(xùn)學(xué)員及相關(guān)人員都不得在培訓(xùn)教室內(nèi)進(jìn)餐；2-2-5 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)將門、窗、電燈及其他設(shè)備的電源關(guān)閉。第四章 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理第一條 流程與規(guī)則：1-1準(zhǔn)備：1-1-1 于培訓(xùn)開始前3個(gè)工作日做好人員通知事宜；1-1-2 與培訓(xùn)開始前2日確定準(zhǔn)備好所需道具；1-1-3 于培訓(xùn)前1天做好會(huì)場(chǎng)布置，并調(diào)制好音響；1-1-4 于培訓(xùn)前 2個(gè)小時(shí)再次通知培訓(xùn)講師授課時(shí)間及地點(diǎn)，再次調(diào)試音響，并清點(diǎn)道具。1-2現(xiàn)場(chǎng)布置事項(xiàng)：課桌、講義、講臺(tái)等的擺放；根據(jù)講師的要求確定課桌擺放模式，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人帶老師去看場(chǎng)地時(shí)驗(yàn)收，若不符合要求，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人立即重新布置。電腦、多媒體的調(diào)試；投影尺寸一定要照顧到每一個(gè)學(xué)員的視線投影的位置，尺寸一定要符合講師授課的要求，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。按需要準(zhǔn)備道具；名牌、教材等按要求擺放。1-3作業(yè)考試1-3-1 根據(jù)講師要求按時(shí)完成作業(yè)并上交；1-3-2 參加考試并獨(dú)立完成試題。1-4培訓(xùn)組織人員應(yīng)在培訓(xùn)中注意的問題：教室的光線、周圍環(huán)境的干擾等；課間休息時(shí)間的控制；及時(shí)為講師更換書寫用的紙張或者協(xié)助清潔黑板；隨時(shí)準(zhǔn)備協(xié)助老師的一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；意外、突發(fā)事件的發(fā)生，并及時(shí)、靈活處理。1-5培訓(xùn)部要求其他部門進(jìn)行協(xié)助時(shí)，其他部門應(yīng)積極配合。第五章 培訓(xùn)檔案管理第一條檔案管理，是指培訓(xùn)項(xiàng)目檔案、培訓(xùn)講師檔案、學(xué)員培訓(xùn)檔案的管理。1-1培訓(xùn)項(xiàng)目檔案：培訓(xùn)通知、學(xué)員報(bào)名回執(zhí)、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)項(xiàng)目講義、測(cè)試題、培訓(xùn)反饋表、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告；1-2培訓(xùn)講師檔案：課程的講師的名單、簡介、相片、特長及在過往的培訓(xùn)評(píng)估；1-3學(xué)員培訓(xùn)檔案：每一個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)員都有一個(gè)培訓(xùn)檔案，包括每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的日期、課程名稱、課程長度、出勤情況、課程表現(xiàn)、課程報(bào)告及講師；實(shí)用文檔1-4所有的培訓(xùn)資料均應(yīng)在培訓(xùn)部記錄，重要資料應(yīng)在培訓(xùn)部備份。第二條培訓(xùn)檔案管理工作的基本原則是：以集中管理為主。即由培訓(xùn)部統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)及時(shí)將檔案歸檔。第三條培訓(xùn)檔案管理的任務(wù)是：3-1收集、整理、立卷、保管我系的檔案；3-2進(jìn)行檔案統(tǒng)計(jì)；3-3進(jìn)行培訓(xùn)檔案分類，分為三大類別：培訓(xùn)項(xiàng)目檔案、培訓(xùn)講師檔案、學(xué)員培訓(xùn)檔案；3-4培訓(xùn)項(xiàng)目檔案：在每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成后的7個(gè)工作日內(nèi)完成立檔；3-5學(xué)員培訓(xùn)檔案：在每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成后的7個(gè)工作日內(nèi)，按照此次培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員名單，往學(xué)員培訓(xùn)檔案中添加學(xué)員培訓(xùn)的記錄。第四條 立檔要求：4-1 培訓(xùn)項(xiàng)目檔案、培訓(xùn)講師檔案、學(xué)員培訓(xùn)檔案需要立檔的文件資料，應(yīng)盡量使用原始文本的內(nèi)容進(jìn)行立檔；4-2 在各類別的每一個(gè)檔案內(nèi)要按問題或文件形成的時(shí)間，系統(tǒng)的排列；4-3 立檔的文件代碼。第六章 講師行為規(guī)范第一條 講師行為規(guī)范以尊重學(xué)員、愛護(hù)學(xué)員、為人師表的原則。1-1 上課期間一定要著職業(yè)套裝，儀容整潔；1-2 準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，不得遲到早退；1-3 做好培訓(xùn)所需的講義，準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的道具；1-4 事先掌握培訓(xùn)所用電腦的使用方法；1-5 所有通訊工具必須關(guān)閉或者處于靜音狀態(tài)；1-6 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)適時(shí)進(jìn)行互動(dòng)；1-7 培訓(xùn)時(shí)積極認(rèn)真，全情投入；1-8 按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下課，保證課間休息時(shí)間及下一步培訓(xùn)的順利進(jìn)行；1-9 培訓(xùn)前如有特別事務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)授課，務(wù)必提前兩個(gè)工作日向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示；1-10課后可以配有標(biāo)準(zhǔn)試題進(jìn)行考試并負(fù)責(zé)批閱試卷， 以便得到學(xué)員學(xué)習(xí)情況的反饋信息。第七章 培訓(xùn)評(píng)估與總結(jié)報(bào)告第一條 流程與規(guī)則：1-1評(píng)估表的填寫與回收培訓(xùn)課程完成時(shí)，必須立即向?qū)W員發(fā)放學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估表（附件一），并當(dāng)場(chǎng)回收，在此過程中應(yīng)向?qū)W員和講師說明填寫要求，并確保全部問卷回收并有效。1-2項(xiàng)目質(zhì)量等級(jí)實(shí)用文檔1-2-1 評(píng)估結(jié)果由三部分組成：學(xué)員評(píng)估結(jié)果、講師評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)部評(píng)估結(jié)果。學(xué)員評(píng)估結(jié)果決定課程質(zhì)量等級(jí)，講師與培訓(xùn)部評(píng)估結(jié)果用來改善今后的培訓(xùn)課程。1-2-2 總體評(píng)分在90分（含90分）（大課90分，小課95分）為優(yōu)質(zhì)課程；80分（含80分）至90分之間課程為良好課程；70分（含70分）到80分為中等課程；60分（含60分）到70分的課程為合格課程；60分以下的為差等課程。1-2-3培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量等級(jí)作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、講師、助理的重要指標(biāo)進(jìn)入其績效考核。1-3 培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，培訓(xùn)部應(yīng)以書面形式或口頭形式向?qū)W生會(huì)主席匯報(bào)，并按培訓(xùn)制度規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。第八章 培訓(xùn)紀(jì)律第一條 為嚴(yán)格我系培訓(xùn)考核制度，督促我系學(xué)生干部積極參加培訓(xùn)， 增強(qiáng)培訓(xùn)效果，鞏固培訓(xùn)體制，特制定本章節(jié)。第二條 培訓(xùn)紀(jì)律2-1 上課期間不得接聽電話、不得打瞌睡；2-2 上課期間不得中途無故離席；2-3 課堂上不得大聲喧嘩，不得打斷講師授課進(jìn)程及授課情緒；2-4 上課期間若有特殊情況需外出，必須向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假后方可離去，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要記錄課堂紀(jì)律情況；2-5 凡培訓(xùn)部通知參加的培訓(xùn)者，必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不得遲到、早退、曠課，不得代聽、代簽、代考；2-6 授課教師布置任務(wù)應(yīng)按時(shí)按量完成。第三條 請(qǐng)假制度3-1 凡無法準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)課程的，必須請(qǐng)假。3-2 請(qǐng)假必須在培訓(xùn)開始之前請(qǐng)假，培訓(xùn)后的請(qǐng)假無效，特殊情況除外。3-3 部門人員請(qǐng)假的必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人的審批；部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的必須經(jīng)過總負(fù)責(zé)人審批。3-4 課間需要離開的必須經(jīng)過在場(chǎng)負(fù)責(zé)人的同意，并于培訓(xùn)結(jié)束之后 3天內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單，否則視為曠課。3-5經(jīng)常請(qǐng)假不參加培訓(xùn)課程的（一學(xué)年內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假5次）；經(jīng)常曠課的（一學(xué)年內(nèi)累計(jì)2次）；經(jīng)常違反培訓(xùn)紀(jì)律的視為培訓(xùn)不積極者，將取消其在同等條件下享有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第九章 解釋權(quán)第一條 本制度自2011年3月6日起施行，解釋與修訂權(quán)歸 。實(shí)用文檔第一講 活動(dòng)策劃的書寫一、策劃書的封面1、上方：字體為一號(hào)宋體。第一行為院系全稱；第二行為活動(dòng)名稱。2、中間：字體為宋體初號(hào)。表明本文字材料的類型，如：策劃書、講義、材料等。3、下方：字體為宋體小三號(hào)。主辦單位如果只有一個(gè)，應(yīng)注意寫明全稱，如果不只一個(gè)主辦單位，應(yīng)按照從上到下排列。一般原則為：黨組織放在團(tuán)組織上方，學(xué)生組織方在團(tuán)組織之后；級(jí)別較大的單位放在上面。承辦單位、協(xié)辦單位書寫原則仿照主辦單位。落款時(shí)間一般為活動(dòng)正式開始時(shí)間的前一到兩周。二、活動(dòng)背景 ：這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述；具體項(xiàng)目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)：活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫出?；顒?dòng)目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性四、資源需要：列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。五、活動(dòng)開展：作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，實(shí)用文檔不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等；對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置、嘉賓座次、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、秩序維持、衣著、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、活動(dòng)后清理人員、合影等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)：內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人）。實(shí)用文檔第二講：學(xué)生干部價(jià)值觀及自我定位一、學(xué)生干部價(jià)值觀（服務(wù)為主）學(xué)生是學(xué)生選舉產(chǎn)生的，作為集體的一小部分人群，同學(xué)基于對(duì)對(duì)方的信任、肯定，選舉出的學(xué)生干部來為集體服務(wù)，使集體更好、更快的向前發(fā)展。學(xué)生干部存在的意義在于集體的需要。一旦學(xué)生干部作為“權(quán)力機(jī)關(guān)”凌駕于學(xué)生之上，而非作為“服務(wù)團(tuán)體”成為集體的一份子，學(xué)生干部就失去其存在的意義。所以服務(wù)觀是學(xué)生干部價(jià)值觀的基礎(chǔ)。服務(wù)有三層：為學(xué)生服務(wù)：為老師服務(wù)；為學(xué)校服務(wù)。學(xué)校、老師通過學(xué)生干部與學(xué)生建立最為直接的聯(lián)系，作為中間的紐帶的學(xué)生干部要學(xué)會(huì)要盡其努力使三方更好的發(fā)展。二、學(xué)生干部自我定位學(xué)生干部首先要有一個(gè)正確的定位，學(xué)生干部首先是學(xué)生。因?yàn)槲覀兌际菍W(xué)生，不可以有官腔。只有在這樣的定位，才可以開展工作。為同學(xué)服務(wù)是快樂的，但又是枯燥的，但是如何看待，卻決定了你的選擇。在這其中，得到了有失敗，有收獲。工作需要激情更加需要責(zé)任和奉獻(xiàn)。學(xué)會(huì)如何和大家交往，如何得到大家的信任，如何令大家放心交給你的任務(wù)，如何去使自己有親和力。三、時(shí)間觀念時(shí)間觀念是來自人類觀察感知到的自然時(shí)間或物理時(shí)間。人類的時(shí)間觀念主要來源于觀察到的自然運(yùn)動(dòng)（含天體運(yùn)動(dòng)）和人文運(yùn)動(dòng)（含歷史進(jìn)程）的有序性，來源于此等有序運(yùn)動(dòng)的節(jié)律性或律動(dòng)性。可觀察感知的事象世界的有序性運(yùn)動(dòng)及其周而復(fù)始、循環(huán)漸進(jìn)的節(jié)律或律動(dòng)，才是人類形成時(shí)間觀念的真正源泉。四、工作激情一個(gè)人工作狀態(tài)如何，不僅和其工作效率成正比，也是這個(gè)人道德品質(zhì)最直觀的反映?？梢哉f，我們的工作熱情源于自身的性格、自己對(duì)事物的看法，在職場(chǎng)上，工作熱情是第一位的，也是全部工作成果的原動(dòng)力。不管在什么崗位上，你的工作狀態(tài)就是你人格品質(zhì)的外顯，是美是丑，是崇高是渺小，全操在你自己手中。熱情是一種強(qiáng)勁的激動(dòng)情緒，一種對(duì)人、對(duì)工作和信仰的強(qiáng)烈情感。如果沒有工作熱情，我們不可能高質(zhì)量地完成自己的工作，更別說創(chuàng)造業(yè)績。只有內(nèi)心中充滿了對(duì)自己的愿望有真正熱情的人，才有可能把自己的愿望變成美好的現(xiàn)實(shí)。在面對(duì)我們?nèi)粘５暮笈_(tái)工作中，要有所創(chuàng)造，就應(yīng)該毫不吝惜地投入自己的精力和熱情，激發(fā)出我們的內(nèi)在潛力，把自己的智慧、能力和需求實(shí)用文檔與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去革新，漸漸地你會(huì)為自己的工作感到驕傲和自豪，就會(huì)贏得他人的尊重，以主人和勝利者的心態(tài)去對(duì)待工作，工作自然而然就能做得更好。所以我覺不會(huì)吝嗇自己的熱情，盡情燃燒工作熱情，始終堅(jiān)信收獲肯定在不遠(yuǎn)的地方等待！實(shí)用文檔第三講 學(xué)生干部職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展為了正確地了解職業(yè)生涯規(guī)劃， 我們首先對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃下一個(gè)定義：職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。根據(jù)定義，職業(yè)生涯規(guī)劃首先要對(duì)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分析，再對(duì)所在組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行分析，然后根據(jù)分析結(jié)果制定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向作出合理的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容一般來說，職業(yè)生涯規(guī)劃可以從個(gè)人角度和企業(yè)角度劃分成兩個(gè)方面的內(nèi)容：企業(yè)組織中的絕大多數(shù)職員，其中包括受過良好教育的職員，都有從自己現(xiàn)在和未來的工作中得到成長、發(fā)展和獲得滿意的強(qiáng)烈愿望和要求。為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求，他們不斷地追求理想的職業(yè)，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展的需要和社會(huì)發(fā)展的需要，制定自己的職業(yè)規(guī)劃，我們把它稱為個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)人對(duì)自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃，它包括選擇什么職業(yè)，以及在什么地區(qū)和什么單位從事這種職業(yè)，還包括在這個(gè)職業(yè)隊(duì)伍中擔(dān)負(fù)什么職務(wù)等內(nèi)容。一般來說，個(gè)人希望從職業(yè)生涯的經(jīng)歷中不斷得到成長和發(fā)展。個(gè)人通過職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使自己的一生職業(yè)有個(gè)方向，從而努力地圍繞這個(gè)方向，充分地發(fā)揮自己的潛能，使自己走向成功。在廣大職員希望得到不斷成長、發(fā)展的強(qiáng)烈要求推動(dòng)下，企業(yè)人力資源管理與開發(fā)部門為了了解職員個(gè)人的特點(diǎn)，了解他們成長和發(fā)展的方向及興趣，不斷地增強(qiáng)他們的滿意感，并使他們能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，制定有關(guān)職員個(gè)人成長、發(fā)展的計(jì)劃與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃，我們把它稱為職員職業(yè)生涯管理。總之，職業(yè)生涯規(guī)劃既要體現(xiàn)職員發(fā)展的需要，又要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要。職業(yè)錨的涵義職業(yè)錨是指當(dāng)一個(gè)人面臨職業(yè)選擇的時(shí)候，他無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。研究表明職業(yè)錨是內(nèi)心深處對(duì)自己的實(shí)用文檔看法，它是自己的才干、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)經(jīng)過自省后形成的，職業(yè)錨可以指導(dǎo)、約束、或穩(wěn)定個(gè)人的職業(yè)生涯。職業(yè)錨的概念是由美國埃德加·施恩教授提出的，他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中，每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。施恩還說，隨著一個(gè)人對(duì)自己越來越了解，這個(gè)人就會(huì)越來越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。正如“職業(yè)錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業(yè)錨實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。一個(gè)人對(duì)自己的天資和能力、動(dòng)機(jī)和需要以及態(tài)度和價(jià)值觀有了清楚的了解之后，就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨到底是什么。施恩根據(jù)自己在麻省理工學(xué)院的研究指出，要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的，這是因?yàn)橐粋€(gè)人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的，它實(shí)際上是一個(gè)不斷探索過程所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么，直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)候，比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定，還是辭去現(xiàn)職，轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。正是在這一關(guān)口，一個(gè)人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式 (或職業(yè)錨)，這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人，對(duì)他或她個(gè)人來說，到底什么東西是最重要的。施恩根據(jù)自己多年的研究，提出了以下五種職業(yè)錨。技術(shù)或功能型職業(yè)錨管理型職業(yè)錨創(chuàng)造型職業(yè)錨自主與獨(dú)立型職業(yè)錨安全型職業(yè)錨實(shí)用文檔第四講 組織執(zhí)行力執(zhí)行力：經(jīng)營就是抓住商機(jī)作出英明的決策，管理就是千萬遍精細(xì)化的執(zhí)行。執(zhí)行力：做正確的事，正確的做事，把正確的事做正確。決策* 執(zhí)行=業(yè)績用較少的資源作決策教多的資源做執(zhí)行。如何打造執(zhí)行力：一：要樹立兩個(gè)理念：不看錯(cuò)不錯(cuò)，只求好不好二：要界定主體職責(zé)：高層 中層 基層基層：服從力 行動(dòng)力 糾防力 協(xié)作力 溝通力中層十項(xiàng)執(zhí)行力：服從力 計(jì)劃力配置力 溝通力 教導(dǎo)力 激勵(lì)力 監(jiān)控力 應(yīng)變力糾防力 行動(dòng)力戴爾蒂說：執(zhí)行力的關(guān)鍵人物是：中層管理者三：要革除五大陋習(xí)：講過了———管理是盯出來的我不會(huì)———技能是練出來的沒辦法———辦法是想出來的不可能———潛能是逼出來的找借口———沒有任何借口如何提高執(zhí)行力的傳遞效率 ：一：執(zhí)行力是矢量二：高效傳遞的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：方向——目標(biāo)管理：設(shè)立 分解 檢查 糾偏——方向一致能力——士氣管理，教育培訓(xùn)：激勵(lì) 約束 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——能力疊加接口——邊際管理：溝通 協(xié)作 協(xié)調(diào)——不脫節(jié)略重疊溝通要注意哪些要領(lǐng)：準(zhǔn)確性 完整性 唯一性 及時(shí)性 主動(dòng)性實(shí)用文檔第五講 如何做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部一、悅納自己克服自卑心理要想?yún)f(xié)調(diào)好人際關(guān)系，讓別人接納和喜歡自己，首先要悅納自己。德國古典哲學(xué)家康德指出，“只有學(xué)會(huì)了自己喜歡自己的人才能慷慨和友善地對(duì)待別人。”“一旦一個(gè)人開始喜歡自己一些，那么人就可能更樂于去對(duì)待別人。一旦他克服了對(duì)自己痛苦的抱怨情緒他就不會(huì)再那樣對(duì)別人吹毛求疵了，也就更易于容忍別人了?！闭^：己不愛，焉能愛人，己不尊，何談尊人。一個(gè)人自卑、缺乏自信往往與對(duì)自己沒有形成正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)有十分緊密的聯(lián)系。我們與他人進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)，一是要注意比較的標(biāo)準(zhǔn)，不能以已之短去比別人之長，這樣勢(shì)必導(dǎo)致比較的誤差。二是比較時(shí)必須注意要客觀，千萬不能認(rèn)為自己某一方面不如他人就什么都不如人。要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處。只有這樣，才能對(duì)自己有一個(gè)客觀公正、符合實(shí)際的自我認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。當(dāng)對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)客觀合理時(shí)，才會(huì)增強(qiáng)自己的信心，自信心強(qiáng)才有可能克服不必要的自卑心理。如果對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)不符合實(shí)際，夸大了自己的缺點(diǎn)短處，看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，則只會(huì)使自己在別人面前喪失信心，增強(qiáng)自卑感。在溝通中，要有交往成功的信心，不要總是被人際交往會(huì)失敗的心理所困擾。只有通過多與人溝通，才能增加與他人進(jìn)行社會(huì)比較的機(jī)會(huì)，也才能有利于發(fā)現(xiàn)自己的長處，從而有利于形成正確的自我認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，增強(qiáng)自己的信心，克服自卑感。二、真誠待人、尊重他人是人際溝通的基本原則大學(xué)生在認(rèn)識(shí)交往中真誠待人，需要澄清若干錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，需要分清真誠、正直、直率、正言四者間的關(guān)系。真誠是指一個(gè)人待人的態(tài)度，是一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心而不是虛情假意的對(duì)他人的關(guān)心和尊重。正直是指一個(gè)人的品格。是對(duì)一個(gè)人穩(wěn)定的、一貫的品質(zhì)牲的判斷和評(píng)價(jià)?！罢庇泄⒄x的意思，“直”有剛直不阿的意思。正直的為人，是指一個(gè)人主持正義，堅(jiān)持公理，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)辦事，光明磊落，不謀私利的意思。有些學(xué)生把直率和直言當(dāng)成了正直和真誠，認(rèn)為真誠和正直起碼直就是要實(shí)話實(shí)說，就是表在思想一定要直來直去；并且忠言逆耳利于行，良藥苦口利于病。委婉一點(diǎn)就是虛偽，就是不真誠。其實(shí)，忠言不一定逆耳，良藥也不一定苦口，真誠不等于直率，正直也不等于實(shí)知實(shí)說。人與交流時(shí)，應(yīng)該講究方式方法，尤其在表達(dá)不滿時(shí)更是要考慮到交往對(duì)象的接受程度，以便于工作能夠優(yōu)化人際關(guān)系，減少人際之間不必要的沖突和磨擦。一般情況下，在表達(dá)不滿時(shí)，我們認(rèn)為應(yīng)該遵循如下兩條原則：第一，對(duì)事不對(duì)人。對(duì)事不對(duì)人就是在表達(dá)不滿的時(shí)候，只對(duì)事件有本身發(fā)表自實(shí)用文檔己不同的看法，不要攻擊對(duì)方的人格。第二，對(duì)己不對(duì)人。對(duì)己不對(duì)人就是在表達(dá)不滿的時(shí)候，要直接表達(dá)自己的內(nèi)心感受，而不要輕易地對(duì)對(duì)方的行為下結(jié)論。一般而言，大學(xué)生的領(lǐng)悟性都是很強(qiáng)的，在一個(gè)人委婉地表達(dá)了自己的不滿之后，是會(huì)有所感悟的。要做到對(duì)他人的尊重，就要做到：首先，要學(xué)會(huì)面帶微笑。英國詩人雪萊曾經(jīng)說過：“笑實(shí)在是仁愛的象征，快樂的源泉，親近別人的橋梁。有了笑，人類的感情就有溝通了?！蔽⑿κ前l(fā)自內(nèi)心的對(duì)別人的友好、接納、贊同、理解、寬容和尊重不是皮笑不笑的虛情假意；嚴(yán)肅對(duì)人傳達(dá)的則是封閉、冷漠、拒絕、敵對(duì)，仇恨等信息。所以，要體現(xiàn)對(duì)他人的尊重，就要學(xué)會(huì)微笑。其次，要認(rèn)真傾聽。尊重的另一個(gè)重要的表現(xiàn)方式是認(rèn)真會(huì)傾聽。怎樣才算是認(rèn)真人地傾聽了呢？就是要誠心、耐心、細(xì)心地聽，而且要四個(gè)“耳朵”聽——兩個(gè)耳朵、眼睛、頭腦一起聽。用眼睛觀察對(duì)方講話的表情，用腦子分析對(duì)方講話的意圖，以示對(duì)交往對(duì)象的尊重，即使對(duì)方講的話并不十分令人感興趣，也應(yīng)讓人家把話講完。尊重他人是人際交往中的“綠燈”。每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)他人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心里距離。一般來說，大學(xué)生的自尊心都比較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重別人的原則，不損害他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號(hào)，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。三、平等待人是人際交往的基礎(chǔ)平等本身的含義是很廣泛的，包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面。交往中的平等主要是指精神和人格上的平等，主要是指精神和人格上的平等。實(shí)際生活中，交往雙方在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)地位等方面是很難完全平等的，每個(gè)人的相貌、才學(xué)等也是有差異的，但每個(gè)人的人格尊嚴(yán)應(yīng)該是平等的。人際交往中應(yīng)遵循著一條互敬互尊的原則，或者叫做等價(jià)原則。馬克思說過，“搬運(yùn)夫和哲學(xué)家之間的原始差別要比家犬和獵犬的差別小得多，他們之間的鴻溝是分工造成的。”在現(xiàn)實(shí)生活中，人與人之間在智力、體力、技能、成熟等各方面均存在差異，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及社會(huì)地位上也不盡相同。但這是社會(huì)以分工造成的，并不意味著人與人生下來就有高有低。《世界人權(quán)宣言》中明確寫道：”人生而平等。因此，平等待人的原則意味著一種對(duì)一個(gè)人基本人權(quán)的尊重。同時(shí)平等待人的原則也意味著一個(gè)人基本人格的獨(dú)立，意味著對(duì)人與人之間人身依附關(guān)系的否定?，F(xiàn)實(shí)生活中，人際之間真正要做到平等交往是很困難的，例如，地位較高的人往往輕視地位較低的人，常常帶有一種居高臨下的心理；而地位較低的人以往往會(huì)自卑、不敢高攀或不愿高攀的心理，這就容易造成交往中的心理障礙。要把所把握平等交往的原則一方面要一視同仁，平等待實(shí)用文檔人；不以貌取人，以勢(shì)取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以學(xué)習(xí)成績?nèi)∪恕Ａ硪环矫?，也要平等待己，克服自卑心理，不要自視低人一等。四、寬誠待人體現(xiàn)大學(xué)生的良好品格大學(xué)生們的自尊心是非常強(qiáng)的，不允許別人輕易地冒犯自己，這是可以理解的，但有時(shí)也要學(xué)會(huì)忍耐。有些學(xué)生在日常生活中一點(diǎn)虧也不吃，一觸即跳，點(diǎn)火就著，本來要維護(hù)自己的自尊，但往往會(huì)事得其反。大學(xué)生個(gè)性的多樣化，感覺的“過敏” ,不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些矛盾。這就要求大學(xué)生在溝通中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度，不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。只要胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有涵養(yǎng)“肚量”的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛” ，贏得更多的朋友。五、掌握人際溝通的技巧和語言藝術(shù)溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關(guān)系的好壞。人際溝通中，語言是土壤，非語言技巧是雨衣陽光。只有有效將語言和非語言溝通技巧有機(jī)地結(jié)全并在現(xiàn)實(shí)溝通中最大化地加以運(yùn)用，是當(dāng)代大學(xué)生必備的能力之一。六、溝通時(shí)要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)：語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往在無意間就出口傷人，產(chǎn)生或激化矛盾。掌握人際溝通的語言藝術(shù)的方法有：第一，稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對(duì)方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛；稱呼不得體，往往會(huì)引起對(duì)方的不快甚至反感，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對(duì)方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場(chǎng)合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來決定對(duì)方的稱呼。對(duì)長輩的稱呼要尊敬，對(duì)同輩的稱呼要親切、友好，對(duì)關(guān)系密切的人可直呼其名，對(duì)不熟悉的要用敬詞。第二，說話注意禮貌。正確運(yùn)用語言，表達(dá)清楚、生動(dòng)、準(zhǔn)確、有感染力、邏緝性強(qiáng)，少用俚語和方言，切忌平平淡淡，濫用詞藻，含含糊糊；語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng)，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合，采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速；講笑話要注意對(duì)象、場(chǎng)合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。第三，適度地稱贊對(duì)方。每個(gè)人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，進(jìn)行贊美，對(duì)方會(huì)很愿意與你多溝通。但是贊美要適度，要有具體的內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。實(shí)用文檔第四，避免爭論。青年大學(xué)生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對(duì)人際關(guān)系的有害影響是顯而易見的。因此大學(xué)生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。最終要以“求同存異”的方式，既表明了必要的原則性，又不傷害彼此友誼，不強(qiáng)加于人，相互有保留的余地。語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能吸引和抓住對(duì)方，調(diào)動(dòng)彼此傾談的激情、興趣，從內(nèi)容到形式適應(yīng)對(duì)方的心理需要知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場(chǎng)合，使交往關(guān)系密切起來。實(shí)用文檔第六講 學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與基本能力第一部分：學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)一、道德素質(zhì)先人后己、大公無私襟懷坦白、言行一致謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁嚴(yán)于律己、自我反省二、心理和身體素質(zhì)樂觀、開朗的性格，保持良好的情緒和心態(tài)，，要善于調(diào)節(jié)自我情緒，增強(qiáng)自我情緒的控制能力。心理承受能力是學(xué)生干部開展工作、完成任務(wù)的保障。一是受各方面因素影響，學(xué)生干部組織開展的活動(dòng)不可能讓所有的同學(xué)滿意;一是由于大學(xué)生的個(gè)體差異性，學(xué)生干部與他們處于平等的地位，處于同一起跑線上，有時(shí)難免出現(xiàn)嫉妒心理表現(xiàn)出不同的態(tài)度，甚至竭力的反對(duì)或抵制。對(duì)此，如果心理調(diào)控能力差，或者意氣用事，不能冷靜處理，反而會(huì)使矛盾擴(kuò)大，這樣不僅不利于整體工作的開展，甚至?xí)绊憘€(gè)人的威信。身體是革命的本錢，如果說智能素質(zhì)的缺乏是次品，品德素質(zhì)的缺乏是危險(xiǎn)品的話，那么身體素質(zhì)的缺乏則是廢品 "要保持較好的身體素質(zhì)，除了要注意鍛煉之外，達(dá)觀的人生態(tài)度也十分重要。另外，由于人的精力的限制或是先天身體素質(zhì)的差異，不可能事事都能兩全，只能有所為，有所不為。三、責(zé)任意識(shí)要有大局意識(shí)，大到天下興亡匹夫有責(zé)；具體到學(xué)校要對(duì)各級(jí)組織、老師和同學(xué)們負(fù)責(zé)。如當(dāng)遇到同學(xué)對(duì)學(xué)校在伙食、住宿等生活方面；教學(xué)安排、老師講課等教學(xué)方面；學(xué)生干部換屆、學(xué)生中發(fā)展黨員等思想政治方面有意見或建議時(shí)，一定要客觀地、實(shí)事求是地對(duì)待和處理。既要貼近同學(xué)，急同學(xué)之所急，需同學(xué)之所需；又要及時(shí)與組織和老師反映問題，同時(shí)要站在一定的高度去思考、理解，要帶頭相信、積極配合組織，使問題得到妥善解決。四、團(tuán)隊(duì)意識(shí)學(xué)生活動(dòng)、學(xué)生工作不是靠一兩個(gè)人就能出色完成的，而是要靠大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。在一個(gè)團(tuán)體中很多時(shí)候不是“沒你不行”的。所以，在工作中要不斷培養(yǎng)和鍛煉自己的協(xié)作能力。我們的目標(biāo)是“個(gè)人象鷹一樣，團(tuán)隊(duì)象雁一樣”。實(shí)用文檔五、創(chuàng)新意識(shí)這是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的主流意識(shí)， 誰缺了它誰就會(huì)被社會(huì)所淘汰。學(xué)生干部在學(xué)習(xí)、開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)都要體現(xiàn)繼承弘揚(yáng)與開拓創(chuàng)新的意識(shí)，從而有利于發(fā)揮學(xué)生干部的影響力、凝聚力、推動(dòng)力。六、服務(wù)意識(shí)學(xué)生干部并不是學(xué)生官，更不應(yīng)該也不能夠是身份的象征，不能拿以炫耀于人，更不能帶有撈上一些東西、得到一些好處的功利思想。學(xué)生干部應(yīng)該是也只能是為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生公仆，必須做到無私泰獻(xiàn)、不計(jì)報(bào)酬、無怨無悔，這是作為學(xué)生干部最起碼應(yīng)當(dāng)具備的思想認(rèn)識(shí)。一位同學(xué)曾談到，她作為班長“是給大家打雜的” ，她希望同學(xué)們有困難時(shí)都來找她，而不希望和大家產(chǎn)生什么級(jí)別關(guān)系。要“從同學(xué)中來，回到同學(xué)中去”。有了服務(wù)者的觀念，學(xué)生干部就能吃苦在前，樂在其中。使自己服務(wù)同學(xué)的思想“隨風(fēng)潛入夜”，使自己的高尚品德熏陶“潤物細(xì)無聲” 。七、形象意識(shí)學(xué)生干部的形象必須達(dá)到衣著整潔、舉止大方、談吐文明流暢。用外在的形象表現(xiàn)出內(nèi)在氣質(zhì)，用氣質(zhì)增強(qiáng)自身的場(chǎng)能效應(yīng)。把同學(xué)吸引到自己的周圍，發(fā)揮學(xué)生干部的率先垂范作用，為學(xué)校贏得贊譽(yù)；為自己贏得鮮花和掌聲。第二部分 學(xué)生干部的基本能力一、交際能力一是口頭表達(dá)能力，如召集會(huì)議、宣布工作計(jì)劃、做工作總結(jié)。一些大型活動(dòng)要進(jìn)行動(dòng)員，平時(shí)還要注意征求同學(xué)們的意見等，這都要求語言生動(dòng)、活潑、明白、幽默、形象，情感充沛，講出來耳目一新。二是藝術(shù)表達(dá)才能，特別是負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體專門工作的干部更應(yīng)有專業(yè)才能，如會(huì)唱、能編、能導(dǎo)等，這樣在工作中，在組織指導(dǎo)上就有了發(fā)言權(quán)。三是文字表達(dá)能力。學(xué)生干部之所以要一定的文字表達(dá)能力是因?yàn)閷W(xué)生中的很多工作不是隨意的，需要制定計(jì)劃，寫出總結(jié)，有時(shí)還要向同學(xué)匯報(bào)。如能夠?qū)懗鑫睦硗?、生?dòng)活潑、文情并茂的調(diào)查報(bào)告、通訊報(bào)道、計(jì)劃總結(jié)，就能提高工作質(zhì)量和影響。二、組織管理能力組織協(xié)調(diào)能力是每個(gè)干部具備的基本素質(zhì)。通俗地說，就是如何去安排一項(xiàng)工作并在其中協(xié)調(diào)使之順利進(jìn)行。比如說組織一次大學(xué)生辯論賽，要用到的會(huì)議廳就需向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)，需按辯論賽要求擺設(shè)主席臺(tái)、辯手席、裁判席，邀請(qǐng)哪些人做裁判，如何安排座次辯論賽時(shí)出現(xiàn)緊急情況應(yīng)如何應(yīng)急等工作，都在組織協(xié)調(diào)能力之內(nèi)。這些工作看似簡單，其實(shí)想做好頗有學(xué)問，除去客觀原因，另一大部分都在此項(xiàng)能力上。那么這項(xiàng)能力到底該如何習(xí)得呢？只有一個(gè)途徑，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。三、創(chuàng)新、決策能力創(chuàng)新、決策能力是學(xué)生干部的關(guān)鍵能力。在開展各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)中，有許多事情固然有經(jīng)驗(yàn)可循，有例可效仿，但更多的時(shí)候要面對(duì)的是完全沒有做過的工作，需要一種創(chuàng)造性思維把工作從無做到有，從有做到好。這就要求學(xué)生干部要發(fā)揮聰明才智、創(chuàng)造性地開展工作，有善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，敢于提出自己獨(dú)立見解的勇氣。實(shí)用文檔四、隨機(jī)應(yīng)變能力隨機(jī)應(yīng)變能力是學(xué)生干部綜合能力的反映。工作中遇到困難和障礙是常事;加之大學(xué)生群體中，每個(gè)人的思想方法、學(xué)習(xí)能力、生活習(xí)慣、心理素質(zhì)、社會(huì)交往、家庭狀況、處世方式等都有不同，即使學(xué)生工作者思想工作再到位，也難免偶發(fā)意想不到的事情。面對(duì)突發(fā)事件和困難，就需要學(xué)生干部發(fā)揮上承下達(dá)、組織協(xié)調(diào)的作用，能夠隨機(jī)處理，以達(dá)到最佳效果。實(shí)用文檔第七講：行政職業(yè)能力訓(xùn)練與公文表達(dá)一、公文的定義及種類1、公文的定義公文，在古代指的是處理或聯(lián)系公務(wù)的文件，而在現(xiàn)代一般指行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位在行政管理活動(dòng)或處理公務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的，按照嚴(yán)格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄作用的載體文件。公文一般格式較為正式，內(nèi)容比較規(guī)范，并且有行政機(jī)關(guān)賦予的特定的效能和影響力。2、公文的種類：2001年實(shí)行的《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》把“公文”分為13個(gè)種類：命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。（一）命令（令）適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章；宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施；嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。（二）決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。（三）公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。（四）通告適用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。（五）通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員。（六）通報(bào)適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。（七）議案適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或人民代表大會(huì)常實(shí)用文檔務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。（八）報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。（九）請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。（十）批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。（十一）意見適用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。（十二）函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。（十三）會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。二、公文寫作系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)1、撰文者撰文者包括授意者和撰寫者授意者：指法定的組織或法定組織的代表人，是文件所表達(dá)的意圖和目標(biāo)的實(shí)際規(guī)定者。它規(guī)定了公文中“寫什么”。撰寫者：將授意者的意圖按照一定的格式和程序，以文字、圖標(biāo)、圖像等形式表達(dá)出來實(shí)際操作者（秘書）。2、公文的主旨每篇公文中明確的寫作目的意圖和基本思想，它集中地表現(xiàn)了對(duì)客觀事物的感受、認(rèn)識(shí)和理解，是公文的“靈魂”。公文的材料、結(jié)構(gòu)、語言、表達(dá)方法等都要服從和服務(wù)于公文的主旨。實(shí)用文檔3、材料4、結(jié)構(gòu)5、語言公文，作為上傳下達(dá)，與人直接交流溝通的載體，因此，它除了要符合申論的語言要求外，還有其自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：準(zhǔn)確、規(guī)范、簡明和得體。（一）準(zhǔn)確準(zhǔn)確就是指用詞造句準(zhǔn)確貼切，句子與句子之間的邏輯關(guān)系嚴(yán)謹(jǐn)，讓閱卷老師一看就能看懂，不會(huì)產(chǎn)生誤解。具體的要求：概念清楚，不會(huì)產(chǎn)生歧義，不能模棱兩可。在公文撰寫中，但凡容易產(chǎn)生歧義的句子或詞語都要限制使用，用的過程中一定要斟酌；要慎用多義詞或“大約”、“也許”、“大致尚可”等這樣模棱兩可的詞語。而我們同學(xué)寫出來的公文，有時(shí)候需要帶個(gè)翻譯在旁邊，老師經(jīng)常會(huì)看不懂。這樣的情況一定要避免。禁止誤用某些詞語或句子，尤其是近義詞。注意辨析近義詞語的區(qū)別，在引用成語、俗語、歇后語、名言警句時(shí)必須要透徹詞句的含義，嚴(yán)禁望文生義、俗語誤用之類的錯(cuò)誤。這就告訴我們一定要準(zhǔn)確使用詞語，要遵守語法規(guī)范和基本的語文常識(shí)，不能出現(xiàn)病句。病句也是我們考生在寫作的過程中經(jīng)常犯的毛病。把握分寸，褒貶恰當(dāng)。要掌握詞義的輕重和感情色彩，肯否恰當(dāng)，避免過分貶義或過分褒義等語句的出現(xiàn)。通常，大家在寫文章的時(shí)候要以中性詞為主，適當(dāng)增加褒義詞，但是貶義詞盡量避免。（二）規(guī)范規(guī)范是指公文的語言除了要遵守基本的語法規(guī)范外，還需要遵守公文的語言自有的一套標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)是由中共中央、國務(wù)院統(tǒng)一規(guī)定，必須按規(guī)撰寫。具體的要求：符合規(guī)范的現(xiàn)代漢語的書面語，禁用地方話。有些考生在寫文章時(shí)，會(huì)情不自禁地將地方方言代入到文章中，那么這種情況在公文撰寫中必須要避免。使用規(guī)范的文字，不寫錯(cuò)別字，不寫不規(guī)范的簡化字。錯(cuò)別字是目前大家經(jīng)常出現(xiàn)的文字錯(cuò)誤?，F(xiàn)在電