標簽效應及其對教育語言管理的啟示

標簽效應

與教育語言標簽的使用健康心理與積極人生心理學家克勞特曾做過這樣一個實驗：他要求一群實驗者對慈善事業(yè)做出捐獻，然后根據(jù)他們是否有捐獻，分別說成是“慈善的人”和“不慈善的人”。相對應地，還有一些參加實驗者則沒有被下這樣的結論。過了一段時間后，當再次要求這些人做捐獻時，發(fā)現(xiàn)那些第一次捐了錢并被說成是“慈善的人”，比那些沒有被下過結論的人捐錢要多，而那些第一次被說成是“不慈善的人”，比那些沒有被下過結論的人捐獻得要少。一、標簽與標簽效應1.標簽：標簽是社會（他人或社會組織）給有關人員加上的一個身份證明，是社會對一個人的性質所進行的界定。美國心理學家貝科爾認為：“人們一旦被貼上某種標簽，就會成為標簽所標定的人?！保ā胺保瓨撕炄耍?.標簽效應：當一個人被一種詞語名稱貼上標簽時，他就會作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標簽內容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上標簽后面引起的，故稱為“標簽效應”。

二、標簽效應的心理機制1.標簽具有暗示作用——引起思維反應的定型化產生自我認同感影響自我效能感

老師罵我是“笨蛋”媽媽夸我是“好寶寶”2.標簽具有“角色行為”的導向作用自我印象管理形成馬太效應我是未來的州長耶，要處處表現(xiàn)出州長的風范3.標簽具有類化作用掩蓋其他的品質4.標簽產生群體壓力權威標簽定性導向作用——自我認同——自我印象管理三、教育語言標簽的使用1.多貼正面標簽，少貼或不貼負面標簽正面標簽：目標激勵性的語言、賞識性的語言負面標簽：侮辱性、恐嚇性、諷刺性、指責性、貶低性、欺騙性、揭短性語言2.注意語言標簽的形式名詞性標簽動詞性標簽形容詞性標簽“小學生對不同語言形式教師評價的認知和偏好”教師評價的語言形式是否會影響教育效果？如果會，那么運用合適的語言形式評價學生就能優(yōu)化教育和教學。名詞形式的評價：如“他是個數(shù)學通”，“他是個網(wǎng)絡迷”，“他是個誠實的孩子”；動詞形式的評價：如“他能解開許多數(shù)學難題”，“他很喜歡上網(wǎng)”，“他從不撒謊”；形容詞形式的評價：如“他的數(shù)學非常好”，“他上網(wǎng)次數(shù)很多”，“他非常誠實”。A、不同語言形式的教師評價對小學生對他人認知的影響要求小學生對評語進行強度（“他/她這種能力、愛好或品行的強度”）、穩(wěn)定性（“在接下來的1年中，他/她的能力、愛好或品行能否保持同以前一樣？”）和適應性（“如果他/她周圍的朋友跟他/她有很大差異，他/她的這種能力、愛好或品行能否始終保持?”）的評定。結果：對名詞形式評價的評定顯著高于對動詞形式評價的評定和對形容詞形式評價的評定。表明，當教師的評價指向他人并屬于正面評價時，名詞形式的評價比動詞形式的評價和形容詞形式的評價被評定為更強、更穩(wěn)定和更有適應性，對名詞形式的評價評定分數(shù)更高。三年級學生的這種傾向強于五年級學生。B、不同語言形式的教師評價對小學生自我認知的影響

結果表明，當教師評價指向小學生自身時，名詞形式的評價被評定為比動詞形式的評價與形容詞形式的評價強度更強，獲得了更好的綜合評價。

C、小學生對不同語言形式的教師評價的偏好

54個評價他人能力、愛好、品行方面的句子27個正面評價的句子：如“他是個數(shù)學天才”、“他能做對很多數(shù)學題目”、“他的數(shù)學非常好”27個負面評價：如“他是個數(shù)學白癡”、“他經常做錯數(shù)學題”、“他的數(shù)學非常差”。要求小學生對每種評價方式的喜愛程度作評定。結果：⑴小學生對教師的正面評價的偏好顯著高于對教師的負面評價的偏好。⑵在正面評價中，偏好名詞形式的評價；在負面評價中，不喜歡名詞形式的評價。對正面形式的評價，三年級男生偏好顯著高于女生，五年級女生偏好顯著高于男生。⑶當教師評價針對學生本人時，對于正面評價，小學生最喜歡名詞形式的評價；對于負面評價，小學生最不喜歡名詞形式的評價。⑷對于正面評價，男生的偏好顯著高于女生；對于負面評價，男生的偏好顯著低于女生。這說明，男生對有關自己的評價更敏感，更易做出強烈的反應。教師評價的語言形式的確影響小學生的社會認知。

當用一種抽象的名詞標簽而不是一種描述性的行為動詞或形容詞來描述人時，人們會把這種標簽作為他們身份的重要方面。名詞形式的評價更容易被當作為一種標簽。當某個人被貼上一種標簽時，周圍的人對待他（她）的態(tài)度就會發(fā)生改變。人們會按照標簽來識別、描述和稱呼他（她），對他（她）進行歸類。產生刻板印象，導致人的認知偏差。教師評價的語言形式對小學生的自我認知也有很大影響。當他（她）被貼上某個標簽以后，會有意或無意地關注這一“標簽”，慢慢地，接受這一標簽，對別人的看法予以認同，并按照被標記的角色去認知自己，做出相應的行為。所以，如果一個學生被教師評價為“差生”，那么，其他人就會用“差生”的標簽來標記他（她），從而導致對他人知覺和態(tài)度的定型化，進而放棄幫助和轉化學生的努力；被評價者也會用“差生”的標簽來標記自己，認為自己“智力低下”或“品行惡劣”。面對學業(yè)或修養(yǎng)上的失敗，他（她）可能就不再努力，然后惡性循環(huán)，又經歷一系列失敗，最后認為自己的確是個“差生”。如果一個學生被教師評價為“做的不好”或“表現(xiàn)得差”，那么，其他人和他自己就會將這種評價理解為一種非本質的、短暫的、可變的狀態(tài)，從而為幫助和轉變留有余地。因為“做的不好”經過努力可以變?yōu)椤白龅煤芎谩?，“表現(xiàn)得差”經過奮斗可以轉化為“表現(xiàn)得佳”。小學生正處于社會認知發(fā)展的關鍵時期。他們對他人和自己的認知正在形成之中，還不全面。教師在評價他們時，要注意語言形式的運用。教師應對每個學生充滿期望：正面評價時盡量多地使用名詞形式的、能激發(fā)學生的潛能和上進心的話語，從而提高學生的自信心和自我效能感；批評學生時要留有余地，避免使用抽象的、名詞形式的話語，盡量使用看起來是具體的、非本質的、暫時的、有較大可變性的動詞形式或形容詞形式的話語，使學生鼓足克服困難或改正缺點的信心和勇氣，給他們以改進的希望，促使他們健康、快樂地成長。切勿出口傷人，將學生的缺點和錯誤看成是本質的、一成不變，將學生置于難以改變的不利境地。3.注意