2023年中級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)精講班作業(yè)卷重點(diǎn)資料_第1頁
2023年中級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)精講班作業(yè)卷重點(diǎn)資料_第2頁
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文檔簡介

中級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)精講班第7章作業(yè)卷一、單選題:1、某公司每增長500萬元的銷售額,需增長銷售人員l0人,預(yù)計(jì)l年后銷售額將增長2023萬元,假如在新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3,則l年后該公司需要增長客服人員()人。?A.9

B.16

C.20

D.25

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:c

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:應(yīng)增長的銷售人員2023÷500×10=40人,根據(jù)比例1:6:3,可得客服人員的人數(shù)為40×3/6=20人2、下列各項(xiàng)中,影響公司薪酬制度制定的外在因素是()

A.公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)

B.公司所在地區(qū)的生活水平?C.公司的經(jīng)營狀況

?D.公司所在地區(qū)的宗教信仰

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:b

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:影響公司薪酬制度制定的外在因素:勞動(dòng)力和人才市場(chǎng)、地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)和慣例、公司所在地區(qū)的生活水平、國家的有關(guān)法律和法規(guī)3、公司制定薪酬制度的過程中,當(dāng)工作分析完畢后,緊接著應(yīng)進(jìn)行()

A.?dāng)M定員工薪酬策略

B.等級(jí)劃分

C.市場(chǎng)薪酬調(diào)查

?D.職位評(píng)價(jià)

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:d

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:公司制定薪酬的程序1、明確現(xiàn)狀和需求2、擬定員工薪酬策略4、公司依據(jù)員工的崗位、職級(jí)、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報(bào)酬是()

A.基本薪酬

B.激勵(lì)薪酬

C.間接薪酬

D.補(bǔ)償薪酬

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:a

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:基本薪酬定義,公司根據(jù)員工的職位、級(jí)別、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的收入。5、按照規(guī)劃的性質(zhì),公司人力資源規(guī)劃可以分為(

)。?A.總體規(guī)劃和具體規(guī)劃

?B,短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃

C.公司規(guī)劃和部門規(guī)劃

?D.招聘規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:a

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:按照規(guī)劃的性質(zhì),公司人力資源規(guī)劃可以分為總體規(guī)劃和具體規(guī)劃6、公司給員工發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于(

)。

A.基本薪酬

?B.補(bǔ)償薪酬

?C.激勵(lì)薪酬

?D.間接薪酬

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:c

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:激勵(lì)薪酬定義,公司為激勵(lì)員工更有效的勞動(dòng)或樂意為公司提供更長時(shí)間的服務(wù)支付給員工的報(bào)酬,重要指獎(jiǎng)金、員工持股、員工分紅、經(jīng)營者年薪制和股權(quán)激勵(lì)等形式。7、李某是某公司的銷售員,今年完畢銷售額1000萬元,公司按規(guī)定給其發(fā)放10萬元獎(jiǎng)金,該筆獎(jiǎng)金屬于(

)。?A.特殊津貼

?B.績效獎(jiǎng)金

C.節(jié)約獎(jiǎng)金

?D.利潤分享計(jì)劃

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:b

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:績效獎(jiǎng)金指員工達(dá)成某一規(guī)定的績效時(shí),公司為了激勵(lì)、表彰員工而支付的獎(jiǎng)金。8、某公司通過記錄分析發(fā)現(xiàn),本公司的銷售額與所需銷售人員數(shù)成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去2023的記錄資料建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型Y=a+bX,X代表銷售額(單位:萬元),Y代表銷售人員數(shù)(單位:人),回歸系數(shù)a=15,b=0.04。同時(shí)該公司預(yù)計(jì)2023年銷售額將達(dá)成1000萬元,則該公司2023年需要銷售人員(

)人。

A.15

B.40

C.55

D.68

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:c

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:Y=a+bX,a=15,b=0.04,X=1000,代入得Y=15+0.04×1000=559、下面不屬于績效考核的方法(

)?A.民主評(píng)議法

?B.關(guān)鍵事件法

C.比較法

D.人員核查法

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:d

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:D屬于人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)法10、下列屬于勞動(dòng)協(xié)議中約定條款的是(

A.試用期

B.協(xié)議期限

C.工作內(nèi)容和地點(diǎn)

?D.社會(huì)保險(xiǎn)

ABCD

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:a

本題分?jǐn)?shù):4.17分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:BCD屬于勞動(dòng)協(xié)議的法定條款二、多選題:11、影響公司酬薪制度的內(nèi)在因素有()?A、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況

?B、國家的有關(guān)法律

C、公司的經(jīng)營狀況與財(cái)力

D、公司員工知識(shí)技能的差別

E、公司所在地的生活水平

ABCDE

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:c,d

本題分?jǐn)?shù):8.33分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:選項(xiàng)ABE屬于影響公司酬薪制度的外在因素12、關(guān)于員工福利制度的說法,對(duì)的的有()。

A.福利是公司通過設(shè)立各種補(bǔ)貼為員工生活提供方便的一種非直接支付?B.福利的提供與員工的工作績效和奉獻(xiàn)有關(guān)?C.福利具有激勵(lì)員工和促使員工忠實(shí)于公司的作用?D.福利既可以是貨幣形式的,也可以是實(shí)物形式的

E.公司為員工發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品屬于保險(xiǎn)福利

ABCDE

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:a,c,d

本題分?jǐn)?shù):8.33分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:本題考點(diǎn)員工福利制度。福利的提供與員工的工作績效和奉獻(xiàn)無關(guān),所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。公司為員工發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品屬于安全福利,所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。13、本題考點(diǎn)員工福利制度。福利的提供與員工的工作績效和奉獻(xiàn)無關(guān),所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。公司為員工發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品屬于安全福利,所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

ABCDE

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,c

本題分?jǐn)?shù):8.33分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:DE屬于間接薪酬14、績效的特點(diǎn)(

)

A。多因性

?B.多維性?C.變動(dòng)性

D.穩(wěn)定性

E.激勵(lì)性

ABCDE

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,c

本題分?jǐn)?shù):8.33分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:考察了績效的特點(diǎn),多因性、多維性、變動(dòng)性15、下列屬于勞動(dòng)者單方可以解除勞動(dòng)協(xié)議的有(

)

A.

用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定

B.

公司未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的

C.

公司未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)的

D.

勞動(dòng)者在合用期間被證明不符合錄用條件的?E.

勞動(dòng)者依法追究刑事責(zé)任的

ABCDE

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:a,b,c

本題分?jǐn)?shù):8.33分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為0分

解析:DE屬于公司可以解除勞動(dòng)協(xié)議的三、案例分析題:16、某公司進(jìn)行人力資源需求與供應(yīng)預(yù)測(cè)。通過調(diào)查研究與分析,確認(rèn)本公司的銷售額(單位:萬元)和所需銷售人員數(shù)(單位:人)成一元線性正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去2023的記錄資料建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型Y=a+bX,其中:x代表銷售額,Y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=20,b=0.03。同時(shí),該公司預(yù)計(jì)2023年銷售額將達(dá)成1000萬元,2023年銷售額將達(dá)成1500萬元。通過記錄研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增長500萬元,需增長管理人員、銷售人員和客服人員共40人;新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。根據(jù)人力資源需求與供應(yīng)情況,該公司制定了總體規(guī)劃及相關(guān)計(jì)劃。16、根據(jù)一元回歸分析法計(jì)算,該公司2023年需要銷售人員()人。

A、20

B、30

C、50

D、64

17、根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算,該公司2023年需要增長管理人員()人。?A、4

B、12

C、2

?D、32?18、影響該公司外部人力資源供應(yīng)的因素是()。?A、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

?B、該公司的組織制度?C、該公司的人才流失率

D、該公司所在地區(qū)的人口總量?19、該公司進(jìn)行人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)時(shí)可以采用的方法是()。?A、轉(zhuǎn)換比率法

B、因素比較法?C、管理人員接續(xù)計(jì)劃法

D、馬爾可夫模型法

1、ABCDE

2、ABCDE

3、ABCDE

4、ABCDE

你的答案:標(biāo)準(zhǔn)答案:B,A,AC,BC

本題分?jǐn)?shù):8.33分,你答題的情況為錯(cuò)誤所以你的得分為.00分

解析:16.該公司預(yù)計(jì)2023年銷售額將達(dá)成l000萬元,所以2023年需要銷售人員y=20+0.03x=20+0.03×1000=50人。?17.銷售額每增長500萬元,需增長管理人員、銷售人員和客服人員共40人,該公司預(yù)計(jì)2023年銷售額將達(dá)成l000萬元,2023年銷售額將達(dá)成1500萬元,2023年的銷售額比2023年的增長1500-1000=500萬元,所以需增長管理人員、銷售人員和客服人員共40人。在新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,第一步計(jì)算分派比率40/(1+6+3)=4,第二步分派:管理人員為1×4=4人。?18.選項(xiàng)BC屬于影響公司內(nèi)部人力資源供應(yīng)的因素。

19.選項(xiàng)A屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法。選項(xiàng)B屬于薪酬制度設(shè)計(jì)方法。17、某公司正在對(duì)自己的銷售部門人力資源供應(yīng)進(jìn)行分析與預(yù)測(cè),通過對(duì)2023年~2023年銷售部門人力資源人員變動(dòng)情況的分析,得到銷售部門人員變動(dòng)矩陣表如下:某公司銷售部門人員變動(dòng)矩陣表?該公司2023年有業(yè)務(wù)員30人,業(yè)務(wù)主管l0人,銷售經(jīng)理3人,銷售總監(jiān)1人。

根據(jù)上述資料,回答下列問題:?20、該公司可以采用的人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)方法是()

A.人員核查法

B.德爾菲法

C.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

D.管理人員判斷法?21、該公司2023年業(yè)務(wù)主管的內(nèi)部供應(yīng)量預(yù)計(jì)為()人。

A.10

B.l3

?C.24

?D.28

22、該公司2023年業(yè)務(wù)人員離職人數(shù)預(yù)計(jì)為()人。

A.2

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