2023年中央電大《企業(yè)戰(zhàn)略管理(本科)》1月期末試題及答案

試卷代號：1056中央廣播電視大學2023--2023學年度第一學期“開放本科”期末考試(開卷)來源：河南學歷考試網(wǎng).com公司戰(zhàn)略管理試題一、單項選擇題(每小題2分。共20分)1．福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進一步發(fā)展的方向，以下哪些方向可以作為可以考慮的發(fā)展方向?()A．發(fā)展建筑玻璃產品B．發(fā)展汽車發(fā)動機產品C．購并汽車配套公司D．發(fā)展其他汽車配件產品2．對于旅游公司來說，下列因素中屬于宏觀因素的是()。A．某旅游點發(fā)生地震B(yǎng)．旅游景點居民收入水平逐年提高C．國家允許國人出境旅游D．國內居民用于旅游的消費支出增長明顯3．可口可樂與百事可樂面臨劇烈的競爭，二公司假如分別考慮實行差異化戰(zhàn)略，哪個變量實行差異化更也許獲得成功()。A．產品B．服務C．人事D．形象4．某牙膏廠本來只生產藥物牙膏，現(xiàn)在又增長牙刷生產，這屬于()。A．同心多元化B．水平多元化C．集團多元化D．一體化5．在電大在線網(wǎng)上作業(yè)講評欄目中，有一份關于北京長安商場的作業(yè)。請問長安商場的最重要競爭對手是()。A．復興商業(yè)城’’B．王府井百貨大樓C．石家莊市某百貨商場D．國外到北京開業(yè)的商業(yè)機構6．面對國家住房產業(yè)政策的調整，一些公司迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經(jīng)濟合用型住房的開發(fā)，這屬于()。A．提前性變革B．反映性變革C．危機性變革D．隨機應變式的變革7．某公司本來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，該市場成功后，又以該品牌進入中檔消費市場，這一品牌策略就是()。A．家庭品牌B．個別品牌C．品牌延伸D．多品牌．8．“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述()。A．集中化戰(zhàn)略·B．一體化戰(zhàn)略C．差異化戰(zhàn)略D．多元化戰(zhàn)略9．西單商場的目的市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題?()A．建議的措施方案與公司目的不一致B．建議的措施與公司領導的想法不一致C．建議的措施符合顧客的需求，可以實行’D．建議的措施也許會減少商場的利潤．10．對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特性是()：A．價格B．規(guī)模經(jīng)濟C．轉換成本D．庫存成本二、案例分析(40分)陌丌ll．中國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業(yè)為主，融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務集團，是我國第一家國有控股的股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。在世紀之初平安保險又將爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”視為自己的抱負目的。平安吸取了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽的公司文化。平安的公司使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負責，回饋社會，建設國家。平安提倡以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德崇高和有價值的人，公司形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀，平安為員工描繪的遠景和抱負是：成為中國公司改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。請你回答以下問題：哪些話描述了平安的生存目的?你認為平安的公司生存的目的描述是否有值得改善的地方?假如有請你用一句話來為平安描述生存目的?！谄桨驳墓臼姑?，哪些內容勾畫了公司的經(jīng)營哲學?哪些話是對公司愿景(未來展望)的描述?公司的戰(zhàn)略目的是什么?三、案例分析(40分)12．某社區(qū)基本情況及可供選擇的投資方案如下：某社區(qū)共有人口30000人，其中三口之家占40％，兩口之家占20％，與老人一起生活的家庭有30％。商品房住戶占30％，回遷戶和經(jīng)濟合用房住戶占70％。該社區(qū)共有代步車輛5000輛，其中高檔車500輛，中檔車1500輛。社區(qū)平面圖如下：現(xiàn)有兩種投資方案：一種是在該社區(qū)內開設一家平價超市，另一種是開設一個健身場。有A、B、C三個地點可供選擇，請你選擇地點、投資方案、經(jīng)營項目、價格、特色、宣傳標語。下面是一位同學在該社區(qū)的投資方案，請你根據(jù)競爭戰(zhàn)略的原理對該同學的方案進行評論，指出其分析的比較成功的方面以及局限性之處，并指出改善建議。我選擇在C點處開設健身中心。1．地點分析：以A、B、C三點在區(qū)域內的位置分析，A點處在經(jīng)濟合用房區(qū)域中心，毗鄰小型街道，重要針對經(jīng)濟合用房區(qū)域內的居民，適合經(jīng)營經(jīng)濟的、便民的場合；B點位于社區(qū)的中心位置，雖然身處經(jīng)濟合用房區(qū)域，但是同時也位于社區(qū)重要干道的十字交叉處，對面就是商品房區(qū)域，全社區(qū)內的居民都可以作為針對性的消費者，適合進行大中型的便民場合的投資；C點位于商品房區(qū)域的中心，毗鄰社區(qū)內重要干道和小型街道，消費群體重要針對商品房的住戶，適合投資中高檔經(jīng)營門類的場合。2．投資方案：中型健身會所。3．經(jīng)營項目：器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞、羽毛球、乒乓球、西餐吧4．價格體系：健身運動類(涉及器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞等)采用會員制度。會員按會員卡的時間分類：年卡會員(3000元)，季度卡會員(800元)，月卡會員(300元)，次卡會員(202／次)。場地類(涉及羽毛球、乒乓球，提供場地和基礎設施)采用會員制度。會員按會員卡的金額分類名石卡會員(3000元，l0元／小時)，金卡會員(2023元，l5元／小時)銀卡會員(1000元，20元／小時)，臨時會員(25元／小時)餐飲類(即西餐吧，涉及西餐和咖啡飲品等)，對于以上兩類會員，西餐吧采用打折制度，即會員在本店用餐享受八折優(yōu)惠。會員在會所運動期間提供免費的優(yōu)質礦泉水。向會員免費提供與其運動及改善體質相配套的膳食配餐資料。5．經(jīng)營特色：本會所實行健身、場地、餐飲一條龍服務。6．經(jīng)營使命：普及科學的健身知識，把健康帶給千家萬戶，用我們專業(yè)的知識和器械、優(yōu)雅的環(huán)境和優(yōu)質的服務，帶給您健康的體魄、完美的身材和愉悅的身心。7．經(jīng)營目的：創(chuàng)建社區(qū)一流健身會所，帶動社區(qū)全民健身，五年內成為業(yè)內首個會員數(shù)量突破兩萬的社區(qū)健身會所。8．宣傳標語：您的健康，我們的責任，讓我們一起動起來12023年向世界展示強壯的中國人，強大的東方龍試卷代號-11056中央廣播電視大學2023—2023學年度第一學期“開放本科"期末考試(’開卷)公司戰(zhàn)略管理試題答案及評分標準(供參考)2023年1月一、單項選擇題(每小題2分。共20分)1．A2．D3．D4．B5．A6．A7．C8．A9．Al0．B二、案例分析(40分)11．答：、1．公司生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。局限性之處：過于籠統(tǒng)。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。2．對員工負責，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負責，回饋社會，建設國家。3．愿景：成為中國公司改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。戰(zhàn)略目的：爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”。三、案例分析(40分)12．答：長處：1．選點與競爭戰(zhàn)略相適應，實行的是差異化戰(zhàn)略，針對于收入較高的人群i2．經(jīng)營項目現(xiàn)價格體系比較適當，會員制的收費方式比較可行。3．公司使命、經(jīng)營目的和宣傳標語的表述與所選的投資方案相適應。重要局限性之處：