定制云計(jì)算服務(wù)協(xié)議書

合同編號:無錫XX數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)有限公司定制云計(jì)算服務(wù)協(xié)議書甲方：地址：郵編：聯(lián)系人：電話：乙方：無錫XX數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)有限公司地址：XX郵編：XX電話：XX乙方是專業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)接入、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)、云應(yīng)用以及云計(jì)算的全程自助式注冊與開設(shè)服務(wù)的增值電信運(yùn)營商。依據(jù)《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方本著自愿平等、協(xié)商一致的原則，就乙方向甲方提供定制云計(jì)算服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議內(nèi)容1、乙方向甲方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：1.1高運(yùn)算力云服務(wù)器4提供1套Linux安裝在線服務(wù)，1套MySQL社區(qū)版安裝在線服務(wù)，并承諾MYSQL社區(qū)版可有償升級至企業(yè)版。1.2提供控制面板，遠(yuǎn)程登錄服務(wù)，內(nèi)網(wǎng)隔離，ARP防護(hù)，性能監(jiān)控功能，手機(jī)密碼驗(yàn)證，快照服務(wù)，自動修復(fù)功能1.3支持定制化配置需求拓展，具體定制需求以及費(fèi)用金額由甲乙雙方另行商定并以附件形式進(jìn)行增補(bǔ)。2、甲方向乙方提供服務(wù)詳細(xì)需求文檔以及清單，并按協(xié)議條款按時(shí)支付相應(yīng)金額款項(xiàng)。二、協(xié)議金額及付款方式1、 甲方在協(xié)議簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)總款項(xiàng)2、 甲方已經(jīng)充分了解并同意乙方系統(tǒng)所計(jì)算的、本協(xié)議所涉及的費(fèi)用，并保證已經(jīng)采用了正確的付款方式。3、 乙方謹(jǐn)此特別申明，甲方務(wù)必要將款項(xiàng)直接匯入乙方公司賬戶；若甲方以現(xiàn)金方式付款，甲方需確認(rèn)乙方提供的蓋章正式發(fā)票以確保發(fā)票金額與甲方所付金額一致。否則乙方將視為甲方未付款而拒絕提供相關(guān)產(chǎn)品，因此產(chǎn)生一切后果由甲方自行承擔(dān)，乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。4、 因本甲方?jīng)]有及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)的，視為本協(xié)議的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)自動終止。乙方將停止甲方所使用的云服務(wù)器。5、 云服務(wù)器到期日后10天，甲方仍未續(xù)費(fèi)的，乙方將有權(quán)不保留甲方云服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，由此帶來的一切損失由甲方自行負(fù)責(zé)。三、雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任2.1.甲方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任2.1.1甲方有權(quán)使用云服務(wù)器從事以www、Email、Database、FTP服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。2.1.2甲方承諾在簽訂合同前已閱讀并遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法》《互聯(lián)網(wǎng)站管理工作細(xì)則》等相關(guān)法律。2.1.3甲方自行負(fù)責(zé)云服務(wù)器上軟件版權(quán)（許可/使用權(quán)），并負(fù)責(zé)云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密工作。2.1.4甲方負(fù)責(zé)云服務(wù)器的日常維護(hù)，系統(tǒng)升級。2.1.5因甲方網(wǎng)站未備案或存在違規(guī)信息，導(dǎo)致服務(wù)器IP被封，需要更換IP時(shí)，甲方必須在云服務(wù)器剩余期限內(nèi)為每次更換的IP繳納30元/月的費(fèi)用，費(fèi)用根據(jù)次數(shù)累加計(jì)算，在剩余期限內(nèi)的費(fèi)用必須一次性付清。2.2.乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任2.2.1乙方保證向甲方提供電信級的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施，高品質(zhì)機(jī)房環(huán)境及設(shè)備；標(biāo)準(zhǔn)恒溫恒濕控制系統(tǒng)；通過高速光纖直接接入互聯(lián)網(wǎng)；不間斷、無休日網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持。乙方負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)云計(jì)算相關(guān)服務(wù)器及存儲設(shè)備。2.2.2乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)接入，公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證公共網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。2.2.3乙方保證云服務(wù)器在線率不低于99.9%2.2.4若乙方因基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容或其他國家工程建設(shè)方面因素而無法為甲方提供正常服務(wù)，應(yīng)提前2個(gè)工作日以書面、電話或E-Mail等形式通知甲方。在此情況下甲方同意不視為乙方違約。除了提前通知外，乙方應(yīng)提供臨時(shí)方案以保障甲方業(yè)務(wù)不中斷。2.2.5乙方承諾對存儲數(shù)據(jù)的內(nèi)容保密，不透露給任何第三方或者以此牟取利益。乙方保留根據(jù)公安部門及其它相關(guān)管理部門的授權(quán)查看甲方存儲在乙方數(shù)據(jù)的權(quán)利。2.2.6由于乙方原因，造成服務(wù)中斷，乙方以小時(shí)為單位，以月費(fèi)為基數(shù)，按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償。但每月累計(jì)賠償以當(dāng)月乙方實(shí)際收取的月服務(wù)費(fèi)為最高限。2.2.7由于電信運(yùn)營商的原因造成的故障，將由乙方負(fù)責(zé)與運(yùn)營商交涉，并及時(shí)排除故障。乙方因?yàn)榉遣豢煽沽υ蚨袛酁榧追教峁┓?wù)，應(yīng)于12小時(shí)前通知甲方。在此情況下甲方同意不視為乙方違約，電信運(yùn)營商原因不屬于不可抗力，非不可抗力造成服務(wù)中斷視為乙方違約。2.2.8乙方應(yīng)對甲方的會員編號和密碼及其他保密資料信息給予保密。四、特別聲明1、甲方有義務(wù)維護(hù)自己的數(shù)據(jù)、口令或密碼的完整性和保密性，非因乙方原因造成外泄或遺失，所產(chǎn)生的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)。甲方有義務(wù)自行確認(rèn)會員號注冊信息（含注冊人或公司的全名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、傳真、E-mail及證件號等）的正確性，并有義務(wù)妥善保管會員號密碼。2、 乙方謹(jǐn)此特別申明，甲方務(wù)必不要直接將會員號密碼告知乙方工作人員，若因處理業(yè)務(wù)問題需要將會員號密碼轉(zhuǎn)交乙方工作人員，甲方需在轉(zhuǎn)交密碼的當(dāng)日或業(yè)務(wù)處理完畢的當(dāng)日內(nèi)自行在線修改會員號密碼并再次確認(rèn)會員號注冊信息，否則將視為甲方自愿將會員號管理及操作權(quán)限轉(zhuǎn)交與乙方無關(guān)的第三方。由此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔(dān)，乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。3、 甲方應(yīng)向乙方提供甲方執(zhí)行本協(xié)議的聯(lián)系人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和云服務(wù)器的人員名單、聯(lián)系方式及權(quán)限，并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。因上述人員名單及相關(guān)信息提交不及時(shí)、不準(zhǔn)確而引起的任何損失及因甲方以上人員（包括已經(jīng)離職的原甲方雇員）的行為而引起的任何責(zé)任與損失均由甲方自行承擔(dān)。4、 對于甲方自行安裝軟件或自行操作引發(fā)的任何故障、問題以及因甲方發(fā)布信息所產(chǎn)生的一切影響，均由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，若甲方行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。5、 甲方需要獲得乙方的售后服務(wù)時(shí)，需提供詳盡信息，若因甲方提供的信息不詳而乙方不能確認(rèn)身份且不能提供相應(yīng)服務(wù)，由此帶來的一切后果由甲方自行承擔(dān)。6、 因Internet上的通路偶然阻塞、突然中斷、第三方原因、國與國之間問題等不可預(yù)知的因素以外的原因?qū)е碌脑品?wù)器無法訪問，雙方將進(jìn)行協(xié)商解決，由乙方在協(xié)議范圍內(nèi)盡可能滿足甲方的合理要求。若出現(xiàn)故障，雙方技術(shù)人員應(yīng)共同分析故障的原因。7、 甲方及其客戶在使用乙方提供的產(chǎn)品時(shí)，必須遵守有關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)章及國家政策。甲方不得利用乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行任何違法經(jīng)營活動，或任何違反法律或違背社會公德的行為（包括但不限于：黑客行為，侵權(quán)行為）；不得進(jìn)行其它超出乙方提供的范圍，以及一切可能給乙方帶來任何不利影響的行為；不得存儲、發(fā)布、傳播（包括但不限于）以下內(nèi)容的信息：違反國家法律、法規(guī)、政策的任何信息；違反國家規(guī)定的政治宣傳或新聞信息；涉及國家機(jī)密或安全的信息；封建迷信、淫穢、色情、下流或教唆犯罪的信息；博彩有獎、賭博游戲；違反國家民族和宗教政策的信息；妨礙互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行安全的信息；侵害他人合法權(quán)益信息或其它有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息。甲方同時(shí)承諾不得為他人存儲、發(fā)布、傳播上述不符合國家規(guī)定或本協(xié)議條款約定的信息內(nèi)容提供任何便利。甲方對其經(jīng)營信息引起的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。甲方違反本款義務(wù)的，乙方有權(quán)關(guān)閉甲方的云服務(wù)器產(chǎn)品，并且不退還甲方已支付的協(xié)議金額，直至甲方采取措施消除影響。甲方因上述行為給乙方或其他第三方造成損失（尤其包括由于司法介入而給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失與名譽(yù)損失）的應(yīng)予以賠償。8、如果甲方利用云服務(wù)器進(jìn)行的經(jīng)營、活動須到國家有關(guān)部門報(bào)批、報(bào)備的，甲方應(yīng)獲得有關(guān)的批準(zhǔn)或備案。甲方自行承擔(dān)由于其未經(jīng)批準(zhǔn)或備案而引起的任何責(zé)任。9、甲方必須事先為其云服務(wù)器上運(yùn)行的所有網(wǎng)站辦理ICP報(bào)批報(bào)備、變更、注銷等手續(xù)（如果網(wǎng)站有綁定多個(gè)域名，則必須為所有綁定域名申請備案審批）；否則因此而導(dǎo)致的云服務(wù)器被關(guān)閉或網(wǎng)絡(luò)被切斷，以及其它的任何政治責(zé)任及法律后果均由甲方自行承擔(dān)。如果因?yàn)榧追竭`反本條款規(guī)定導(dǎo)致乙方被上級主管部門處罰，則此處罰金額及其它相關(guān)責(zé)任必須全部由甲方承擔(dān)。10、 甲方必須依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的規(guī)定保留自己網(wǎng)站的訪問日志記錄60日，包括發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址（IP）或者域名等，該記錄在國家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)必須提供。甲方自行承擔(dān)由于其未按規(guī)定保留相關(guān)記錄而引起的全部責(zé)任。11、 甲方開通電子布告牌、電子白板、電子論壇、留言板、聊天室服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方公布的管理規(guī)范，特別注意要在開通前通過電子郵件及傳真向乙方提供明確的管理責(zé)任人及其具體有效的姓名、電話、傳真、電子郵箱、聯(lián)系地址，按乙方要求設(shè)置相應(yīng)的目錄和路徑，建立健全管理責(zé)任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度等。乙方對上述信息審核通過后為甲方開通相應(yīng)產(chǎn)品。五、不可抗力1、協(xié)議簽訂后，協(xié)議雙方中任何一方，由于火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、大雪、地震、戰(zhàn)爭和雙方認(rèn)同的其他不可抗力的事故而影響本協(xié)議履行時(shí)，可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。2、受事故影響的協(xié)議一方應(yīng)盡快將所發(fā)生的不可抗力事故情況以傳真通知協(xié)議另一方。3、 當(dāng)不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的協(xié)議一方應(yīng)盡快通知協(xié)議另一方。4、 因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議不能履行或不能繼續(xù)履行而造成的損失，由甲、乙雙方自行承擔(dān)。六、適用法律及爭議的