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文檔簡介
第甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書7篇 甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、蛋糕店概況。
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥__”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安__、朝陽__、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經營目標。
由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析。
1、客源:
本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:
根據(jù)調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安__、朝陽__、__、安琦__。因此競爭是很大的。
四、經營計劃。
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向__,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他為先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務估算。
1、啟動資產:大約需9.5萬元。
2、設備投資:
(1)房租5000元。
(2)門面裝修約20__元(包括店面裝修和燈箱)
(3)貨架和賣臺投進約1500元
(4)員工(2名)同一服裝需500元
3、機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)
4、首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
5、月銷售額(均勻):21000元。據(jù)有關內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
6、每月支出:14033元。
7、房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
8、貨品本錢:30%左右,約5000元。
9、職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計20__元。
10、水電等雜費:700元。
11、設備折舊費:按5年計算,每月1333元。
12、月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析:
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書2
前景:
__蛋糕有著“創(chuàng)業(yè)幫扶、互利共贏”的理念,幫助加盟商提升自己的目標。__蛋糕一直被市場所看好,市場廣闊,商機無限,發(fā)展極具潛力,您值得信賴!強大的品牌實力,優(yōu)質的服務,廣闊的市場需求,讓__蛋糕迅速的成為了行業(yè)的新寵。
__蛋糕口味健康、純正,堅持各種高品質原材料,經過專業(yè)主廚的外觀設計,使每款產品都達到雅致與時尚、低調與奢華的巧妙統(tǒng)一。吃的是心情,是幸福,而小巧精致的創(chuàng)意讓心情更燦爛,讓幸福更長久。
條件
1、具有法人資格或合法經營資格。
2、有理性的投資心態(tài),能夠客觀的看待投資與回報的關系。
3、商遵守經營理念,認同公司企業(yè)文化和管理模式,服從總部機構管理,積極配合總部的市場運作,遵紀守法,規(guī)范經營。
4、是否具備一定的資金實力,能夠滿足加盟店的啟動資金要求。
5、有經營店面、投資所需的自主經營能力。
6、能統(tǒng)一使用“__蛋糕”品牌名稱,并自覺維護其品牌形象。
優(yōu)勢
1、__蛋糕整店輸出:為您開店提供一條龍服務。
2、__蛋糕品牌資源:可以免費的使用__蛋糕??偛客ㄟ^多種媒介進行立體化營銷,以提高品牌的知名度、美譽度,實現(xiàn)店面火爆人氣,助增店面盈利,步步高升。
3、__蛋糕區(qū)域保護:按照經濟發(fā)展情況和人口密度,對每一個加盟商實行商圈保護,確??驮?。
4、__蛋糕提供選址:店面裝修設計、營業(yè)指導、銷售培訓,讓您快速而專業(yè)的啟動品牌之旅。
5、__蛋糕價格統(tǒng)一:透明公開,統(tǒng)一的價格,沒有中間利潤。
6、__蛋糕物流配送:強大后勤隊伍,能夠將物料快速送達店面。
7、__蛋糕品牌形象支持:統(tǒng)一“__蛋糕”命名店名,統(tǒng)一店面形象設計、店內裝潢,統(tǒng)一人員著裝,統(tǒng)一店內廣告宣傳。
8、__蛋糕物資設備采購支持:提供集約化的質優(yōu)價廉的采購服務,全面協(xié)助加盟商根據(jù)標準,就地選購合格的店內設備和經營所需物料。
9、__蛋糕培訓支持:__蛋糕總部提供定期培訓,如開店經營技巧、促銷技巧、財務管理等。
10、__蛋糕產品研發(fā)支持:分析市場需求,研發(fā)新品,領先競爭對手,提高核心競爭力。
流程:
1、投資咨詢:通過電話、傳真、網(wǎng)絡、郵件等方式咨詢加盟代理相關信息。
2、實地考察:考察并對項目相關合作細節(jié)資料進行索要,全面了解下加盟的細節(jié)問題。
3、加盟申請:填些加盟申請書,確認相關事項。
4、資格審核:總部接收到申請表后,對加盟商的具體情況及條件進行審查。審查通過,通知申請人,即可簽約。
5、簽訂合同:雙方確認考察結果無誤,經友好協(xié)商,正式簽訂合作合同。
6、店面裝修:品牌總部會幫助加盟方進行選址,申請人提供店鋪平面圖、相片及身份證復印件,總部根據(jù)申請人提供的標準圖紙設計全套裝修圖紙并根據(jù)裝修標準給予裝修。
7、總部培訓:總部安排投資者進行技術培訓,管理培訓,員工培訓等。
8、貨物配送:物料配送,總部協(xié)助投資人試營業(yè),提供營銷方案。
9、試營業(yè):人員招聘,服務推廣等。
10、正式營業(yè):總部持續(xù)關注加盟者的經營情況,并給予經營指導與幫助。
11、售后服務:正式開業(yè)后,總部會有人前來指導經營,確保店面完全步入正軌。
甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、計劃摘要
伴隨著經濟的發(fā)展,激烈的競爭是不可避免的,“煩躁”、“郁悶”成了人們經常掛在嘴邊的話語,與此同時,現(xiàn)如今的孩子們缺少動手實踐的機會;另外,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,于是有了AC蛋糕店。
二、企業(yè)介紹
1、項目名稱:AC蛋糕店
2、項目宗旨:打造都市避風塘,引領年輕時尚!
3、項目宣言:我的蛋糕,我的AC!
4、店面名稱:某某AC蛋糕店
5、宣傳口號:我的蛋糕,我的AC!
6、店面商標:根據(jù)個人喜好以及定位來決定
7、店面地址:選擇學校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。
8、店面布局:風格采用多樣化的布局,諸如:童話版、歐版、叢林版、溫馨版……很多相互獨立的不同主題風格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一個AC店,就讓它一“獨”到底!每個人都有自己獨特的意境。)周圍排滿蛋糕制作的參考圖片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。
三、前景預測
通過問卷調查,網(wǎng)上投票,走訪很多AC行業(yè)的商家,總結了以下優(yōu)勢。
首先,大家對AC的態(tài)度還是很友好的,數(shù)據(jù)表明有大于80%的人選擇了愿意來,尤其是年輕的一代,都希望有自己獨特的東西。所以,我們就抓住人們的這種心理下手,必然會有良好的效果。
其次,女生對蛋糕的熱愛遠高于男生。而且大部分選擇不會來的都是男生,但是,他們也選擇了會和女朋友一起來,這樣,只要我們能做的讓女生滿意,那何愁沒有顧客呢?
第三,我們本身就是一個大學生,從校園中出來,我們很了解現(xiàn)在的學生想要什么,不想要什么。能和顧客有個很好的心靈的溝通是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵。因此,這勢必會成為我們良好的資源。
第四,通過我們自己的預算,以及成功的案例,開一家AC蛋糕店的成本在10萬元以內,這對于我們沒有什么資金來源的大學生來講,有很大的可行性,以及低風險性。
第五,我們走訪了很多的做AC生意商家,大家普遍用“前景無限”這個詞來形容,足以見這個產業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、市場分析
我們主要分為兩部分來調查,調查群體主要集中的大學生群體,分為問卷調查以及網(wǎng)絡調查。
(一)問卷調查:
由于本項目主要面向群體為大學生本身,因此,問卷調查主要調查群體為在校大學生。
(1)去蛋糕店的頻率:
女生對蛋糕的依賴遠大于男生,因此,我們的蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。
(2)蛋糕的用途:
生日還是蛋糕的主要銷路,因此,我們會在制作AC蛋糕的同時,附帶生日用具,使生日更加獨特,
(3)市場滿足度:
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,雖然對AC蛋糕會產生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經驗以及模型,我們可以直接借鑒使用。
(4)AC方式態(tài)度
總體來說,大家對AC方式還是很看好的,因此,我們還是有很大的發(fā)展空間。
(5)是否愿意花時間自己做蛋糕?
男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調,而男生則更為實際,因此,我們會從女生著重下手,開發(fā)我們的產業(yè)。
(6)蛋糕的價位:
蛋糕的價位比較集中在50-150之間,所以我們會按照這個規(guī)格安排蛋糕的原料,基本定位在100/個的價位上,上下會略有浮動。
(7)蛋糕的尺寸:
大家制作蛋糕還是以娛樂為主,過大的蛋糕不適應于大家制作,因此,我們初步定為12寸/個,依據(jù)不同的情況,可在10-20寸之間調動。
(8)蛋糕的形狀:
圓形居多,我們會提供大量的圓形模具,用于制作蛋糕,同時,利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀”的制作。
(9)擔心的問題:
衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以,我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設備,并及時更新材料,以保證材料的新鮮。
(10)制作環(huán)境
大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,所以,我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。
(11)制作蛋糕的伴侶:
來店里的戀人居多。所以,我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調來吸引更多的情侶來本店。
(12)蛋糕店的頻率:
時效性決定我們選擇地址的重要性。因此,我們選擇在學校附近,因為學校每年都有新生的加入,所以,可以說,我們的生源是源源不斷的。
(13)宣傳渠道:
大部分同學選擇的是“朋友推薦”。因此,重視回頭客就必不可少了,創(chuàng)建良好氛圍,并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的AC蛋糕店必定會不脛而走!
甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、概述
隨著社會經濟的快速發(fā)展,人們對精神和物質文化的要求越來越高。然而,隨著城市生活質量的提高和生活節(jié)奏的加快,多元文化的快速滲透,許多傳統(tǒng)產業(yè)被迫面臨繼承和創(chuàng)新的階段,消費者也在追求更高更好的精神和物質享受。然而,分析當今社會,人們追求的主題無非是綠色、健康和時尚??v觀當今社會,人們越來越注重飲食,一天的飯菜種類很多,尤其是早餐,簡單卻不簡單。這一點在很多現(xiàn)代白領和學生身上體現(xiàn)的尤為明顯。因此,我們需要開一家集傳統(tǒng)與創(chuàng)新于一體的現(xiàn)代、開放的時尚蛋糕店。讓顧客扔掉“忙或閑時激烈的社會競爭背后。易怒”。這也讓他們對餐飲有了更多的理解和選擇。
二、創(chuàng)業(yè)組織概述:
至于蛋糕這個傳統(tǒng)行業(yè),面臨著巨大的行業(yè)競爭。我們需要在競爭中脫穎而出,慢慢打造品牌,一系列有口碑的產品。我們的產品涵蓋:中式、日式和西式糕點,各種西式糕點、甜點、奶酪制品、新鮮果蔬和茶。我們所有的產品都必須注重綠色、健康和時尚的概念。在產品中實現(xiàn)現(xiàn)代消費者“尋求差異”心態(tài)。此外,我們將建立一個電子商務平臺,方便客戶,并通過硬推廣鞏固自己。我們將努力圍繞一個理念創(chuàng)造更多的社會價值,以滿足不同消費者的需求。在消費者滿意的同時,為了打造和推廣自己的品牌,實現(xiàn)利潤,他們會贏得更多的聲譽。公司會面臨行業(yè)內的激烈競爭,但公司不會以一個弱者新人的姿態(tài)來索要股份。我們反而會以追求新的學習和成功的態(tài)度占領一部分市場份額,從而不斷成長。
公司主要產品:各種風格和口味的中日西式糕點、甜點、小吃和奶酪產品、鮮榨健康果蔬飲料、各種茶。公司的產品將繼續(xù)基于新鮮、綠色、健康和時尚的理念創(chuàng)新,以滿足客戶的各種需求,實現(xiàn)雙贏。
此外,公司將利用和推廣電子商務平臺構建自己的在線銷售平臺,實施專門的門到門分銷,實現(xiàn)品牌對接,采用雙線銷售模式,真正實現(xiàn)生產、銷售和服務的一體化,最大限度地實現(xiàn)公司價值,滿足客戶的不同需求。
三、產品和服務:
公司將秉承綠色、健康、時尚的理念。盡最大努力給自己一種使命感,讓客戶得到充分的尊重和享受,同時得到認可。
1、我們將以提供各種口味的蛋糕、小吃、飲料為基礎,立足市場,面向未來,服務客戶,微笑尊重。
2、公司的產品會受到市場的青睞。與普通的蛋糕店相比,我們產品所針對的客戶分布在各個年齡段,從兒童到老人。
3、一個新產品推出后,自然會吸引一定的客戶群,然后慢慢開發(fā)各種新產品,做到推陳出新,從少到多,推出越來越多有自己特色的產品,在這個行業(yè)中做出自己的特色。
四、商業(yè)戰(zhàn)略:
作為服務行業(yè),我們不僅提供單一的產品,還提供周到的服務。特色環(huán)境也是吸引客戶的重要因素。因此,我公司從事特殊產品、店內服務、店員服務,以及各種中西糕點、糕點、甜點和奶酪產品。
我們還會聘請專業(yè)的面包師進行設計改進,推出自己的特色產品,成為公司的品牌工程。特殊旗艦產品也會在各種節(jié)假日或不同季節(jié)推出。
1、各種鮮榨健康果蔬飲料
對于果蔬汁飲料,我們會購買各種產品配方最新鮮、最飽滿的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達到盡可能不損失任何原汁和營養(yǎng)價值的目的,給顧客最新鮮、最有營養(yǎng)的新鮮果蔬汁飲料。
2、包裝類別
主要的套餐特別針對現(xiàn)在的白領,早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵。不同的時間段搭配不同的營養(yǎng)套餐。讓每件產品都物有所值。
3、優(yōu)雅舒適的店內環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店以產品和自身品牌價值吸引顧客。但是,我們吸引顧客再次光臨,除了我們自己的特色產品,還有一個優(yōu)雅的店內環(huán)境。顧客來到我們的商店享受休閑時光,追求輕松寫意的溫暖感覺。因此,室內裝飾應注重貼近自然的鮮艷色彩,給人一種更加放松的感覺。比如時尚人性化的桌椅陳設,符合主體環(huán)境,給人一種輕松溫馨的感覺。加上一些精致的小擺設,小細節(jié)給顧客留下了深刻的印象。
4、簡單友好的店員服務
無論什么行業(yè),客戶都是最重要的,服務業(yè)就更不用說了,客戶就是上帝,所以優(yōu)質的店員服務也很重要。店員要與顧客建立友好、默契的關系,在經營過程中積極與顧客溝通,讓顧客感到親近,讓顧客對公司和店員產生好感。這是培養(yǎng)有一定基礎的固定客戶的好辦法。我們會統(tǒng)一店員的服裝,訓練店員有統(tǒng)一的歡迎口號,禮貌謙和,微笑服務。
工作原理:
1、誠實守信原則。禮貌對待消費者,友好好客。另外,商品質量必須過關。
2、微笑服務的原則??蛻艟褪巧系郏瑫且环N真情,禮貌謙和,互相尊重。
3、雙贏互惠的原則。在誠信的基礎上,實現(xiàn)客戶之間的平等互惠,不僅達到了我們的經營目的,也滿足了消費者。
五、市場分析:
我們計劃在餐飲服務行業(yè)展開競爭,相信這個行業(yè)的發(fā)展趨勢將朝著環(huán)境健康、小型化、高品質的方向發(fā)展。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,日常生活中對各種健康食品的需求越來越大,健康、綠色、時尚的食品和飲料越來越受到人們的歡迎,市場前景廣闊是毋庸置疑的。雖然市場機會在望,但其市場競爭也很大。這是一個很有挑戰(zhàn)性的市場,比如蛋糕店或者果汁飲料茶葉店。而一些在內地駐扎了十幾年的老蛋糕店,口碑和客戶群都不錯,品牌也是多年積累下來的。除此之外,它只以蛋糕為主要經營項目,如遍布大街小巷的茶葉店、果汁店,都以飲料為主要產品。我們的競爭對手還包括現(xiàn)在高消費的咖啡店。他們主要以西式餐飲和高標準服務為市場基礎,不斷擴大自己的消費群體。
綜上所述,大部分都是以單一的產品類型吸引固有的消費者,缺乏多元化、合并的優(yōu)勢,很多都沒有綠色健康的理念。我們將在這個多元化的市場中注入自己的想法,積極探索,爭取更新,我們一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我們可以利用市場需求,創(chuàng)造自己的特色,利用產品的高品質和優(yōu)雅環(huán)境,用貼近自然的服務打動和贏得客戶。Make“大自然的純潔和甜蜜。,慢慢提高知名度,然后申請品牌專利,實施品牌加盟,實現(xiàn)連鎖形式。我們有自己的品牌價值,吸引更多的加盟商,市場份額越大。
六、目標市場
糕點、果蔬飲料男女老少皆宜,深受消費者喜愛。而且其產品清新健康的特點尤其受到年輕人的青睞。它的營養(yǎng)價值也相當高,所以有人把它當正餐吃,可見其市場前景。
我們可以首先瞄準白領,他們早到晚歸,經常不注意自己的早餐。我們可以吸引他們作為我們的主要客戶,提供優(yōu)質健康的蛋糕、小吃和果蔬飲料。所以,早期是我們?yōu)榱宋蘸挽柟桃活惪蛻舳仨毤訌姷馁u點。
七、風險和制約因素分析:
如果你的蛋糕店不是你所在街道或社區(qū)的第一家店,它將花費更多的財力和“Trick”為了吸引客戶,因為客戶很難改變平時的口味,控制風險,社會上有一種說法,理想的生活是住在英國農村,用德國電器,有一個日本老婆,一個法國情人,一個中國廚子。無論這是否是所有人的理想生活水平,字里行間都有一個信息,那就是食物在中國。這是事實。中國是一個非常重視食物的國家,也是世界上最發(fā)達的國家。中國飲食文化源遠流長,餐飲業(yè)是中國最古老的行業(yè)之一。餐飲業(yè)是指通過即時加工、商業(yè)銷售和勞務為消費者提供食品(含飲料)、消費場所和設施的食品生產經營行業(yè)。隨著餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,人們外出就餐的'頻率越來越高,各種責任事故層出不窮。餐車和餐廳之間的民事責任賠償糾紛越來越多。從保險的角度來看,餐飲業(yè)特有的這些民事責任風險可以轉移到保險公司,最適合的責任保險產品是“餐飲經營者責任險”。
甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、項目背景
隨著人們生活水平的提高,物質文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品,對于大學生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學生沒有時間也不愿意專門到門市蛋糕店去購買,鑒于此,我們開辦了這個網(wǎng)上蛋糕店,旨在為大學生朋友們提供高質優(yōu)異的服務和輕松便捷的生活方式。
二、公司項目策化
1、公司成立原因
1.1組織原因
就現(xiàn)在的網(wǎng)絡購物的情況來看,宅男宅女越來越多了,大家都不太愿意出門逛街,而且抱著獵奇的心理,大家對新的事物都抱者嘗試的態(tài)度,考慮到這些因素,我們網(wǎng)上蛋糕店應運而生。
1.2技術原因
蛋糕屬于西方糕點,制作技術早已不是秘密,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請一個糕點師傅,在蛋糕制作上基本不存在問題。
2、公司使命
高效,暢通的銷售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣奶茶及精美小禮品,為家庭經濟困難學生提供兼職,為大學生創(chuàng)造最優(yōu)質生活環(huán)境!
3、公司目標
立足亞泰,服務貴陽各高校,一步步發(fā)展壯大,從而輻射全國高校,創(chuàng)建一流網(wǎng)上蛋糕店。
三、經營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"___網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除亞泰學院的總站外,在貴陽各高校設有分站。因此,暫定的目標消費群以貴陽各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以亞泰學院為例,各類在校生近2萬人,而最新的統(tǒng)計表明,
全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍有可能成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的。
2、調查結果分析
本公司以貴陽的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取網(wǎng)上問卷調查和個別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響,其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但口感較好的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性,注重美觀。
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,口感,品種,包裝,服務等。
⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般側重于中低檔價位,口感好,新鮮的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的時候,比如生日或送人,也講究包裝,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,并經常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。
四、經營策略
1、營銷策略分析
1.1品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們將非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,在視覺形象和文字字體上精心規(guī)劃,并附帶精美蛋糕圖片,力求獨特創(chuàng)新。
1.2價格策略
價格在5—200元不等,以中高檔價位為主,___網(wǎng)上蛋糕店在原料,口感,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
1.3銷售策略
⑴宣傳策略
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳。另外,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。⑵服務方面
網(wǎng)上蛋糕店的服務必須是一流的,快速的,對于配送人員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。
⑦會員客戶進行特別優(yōu)惠,第一時間品嘗新品并不定期地進行饋贈。
1.4渠道建設
就目前來看,網(wǎng)上蛋糕店主要要求擁有強大的配送網(wǎng)絡,要求各高校都配備2—3名兼職學生,一旦有訂單,必須立即按照訂購要求送達指定地點。
2、網(wǎng)上蛋糕店策略實施
2.1、市場范圍選擇
在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在重慶工商大學主校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,再在分站推廣。一段時間后再擴張到其余的市場。
2.2、重點宣傳客戶
宣傳對象以在校學生為主,他們對價格不太敏感,注重包裝和心意,只要口感達標,蛋糕很容易成為學生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物。
3、現(xiàn)場促銷
每月初兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3—5條,以"___網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位臵如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購,放臵一宣傳板詳細介紹蛋糕品種,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶請學校廣播站播發(fā)"___網(wǎng)上蛋糕店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛,在現(xiàn)場放臵一些蛋糕樣品以供品嘗,當場以優(yōu)惠價格訂購并附送禮品。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如貴陽晚報,校園電視臺等。
五、營銷效果預測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在500元以上。平時也在150左右。
2、支付方式
可以貨到付款,也可采取網(wǎng)上支付。根據(jù)有關材料辦理會員卡并充值,可享受8折優(yōu)惠,力求網(wǎng)上在線支付達到20%,促進在線支付。
3、訂貨方式
E-MAIL定單,直接進入"___網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)站進行訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4、客戶特點
年輕化,80%為青年人,以女性學生為主,他們信譽高,文化素質高,無壞帳現(xiàn)象。
5、消費特點
10元以下作為宵夜的蛋糕最受歡迎。
六、風險分析
任何商業(yè)活動都存在一定風險。我們第一次開網(wǎng)上蛋糕店,很多方面都存在不足和缺陷。在技術方面,由于糕點技術已經流傳開來,我們要想在技術方面有優(yōu)勢,相對來說是比較難的,因此必須在用料方面下足功夫,做到人無我有,人有我優(yōu),才能留住顧客。在市場方面,以亞泰學院為例,目前學校暫無類似的網(wǎng)上食品店,而粗略估計,現(xiàn)有顧客和潛在顧客的數(shù)量非常巨大,我們網(wǎng)上蛋糕店必須把握先機,搶占市場,這是非常重要的,以后一旦有類似的店面出現(xiàn),我們在市場方面也有足夠競爭的優(yōu)勢。財力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此,我們選擇了網(wǎng)上開店這種新穎的方式,減少實體店鋪必不可少的店面租金,水電費用等一系列花銷,不過即使如此,還是需要一筆不小的費用。
七、經營成本預估
1、初期投資這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務,原料采購,人員工資,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
2、第二期投資這一階段我們的服務將輻射各大高校和貴陽市區(qū),服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、概要
隨著時代的潮流,蛋糕已成為人們日常喜愛的食品。基于我們校門外無正式的一間蛋糕店,且迎合師生的需求,我們計劃開一間DIY的蛋糕店,其特色就是可以讓學生們自己動手創(chuàng)造獨一無二的蛋糕。
二、公司描述
(一)公司的宗旨:
我們的目標就是創(chuàng)造一個時尚受歡迎,有別于一般蛋糕的經營方式,打造品質第一,服務第一為宗旨的蛋糕店,總體規(guī)劃成熟后擴展到各大院校,根據(jù)地方潮流開設“特色”連鎖店塔士吉DIY魔法烘焙。
(二)公司的名稱:diytasty塔士吉DIY魔法烘焙連鎖
三、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品(季節(jié)性推出)。
2、本店打算選擇校門口20__元租金的一樓旺鋪,甜美裝修風格,并提供休閑空間。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金95萬元。
SWOT分析
l優(yōu)勢(S):服務對象多為學生,同為學生,了解其心理需求,經營方式可根據(jù)需求靈活變通,如在節(jié)日開設特別活動和食品吸引學生。
l劣勢(W):缺乏經營經驗,預期前期投入成本會比較高。材料種類較多,加大選購程序難度。
l機會(0):大學階段的年齡對新鮮事物的好奇心較強,且本店價格適中,符合學生消費觀,具有可行性,成功機會大。
l威脅(T):因該地域面向性強,生源幾乎只面對本校學生。隨著本校周圍地區(qū)的發(fā)展,勢必會有一些潛在競爭者進入,對我們的店構成威脅。
l機會(O)威脅(T)優(yōu)勢(S)適應市場需求,改變傳統(tǒng)的經營模式,為學生提供自己動手的機會。在潛在競爭對手進入之前以自身優(yōu)勢占領市場,打出自己的品牌。隨著經營收益的積累,隨時準備擴大規(guī)模,搶占新市場。劣勢(W)前期做好廣告宣傳,并將可能出現(xiàn)的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據(jù)前期出現(xiàn)的以外情況,靈活經營,不斷改變策略,對市場變化及競爭者的狀況及時作出反應,不斷自主創(chuàng)新,在適應市場的同時引導市場。
四、產品與服務
(一)店內布局:收銀臺、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展覽區(qū)、鮮榨果汁區(qū)、休閑區(qū)。
1、音樂播放菜單:
ALittleLove(馮曦妤)
GirlInTheMirror(小甜甜布蘭妮)
MyHeartWillGoOn(CelineDion)
Honey(TinaKarol)
SittingDownHere(琳恩瑪蓮)
MyAll(瑪利亞凱莉)
MyPrayer(Devotion)
(二)服務
服務員統(tǒng)一著裝,制服上身為白色襯衫,下身褲子,外圍紫色花邊圍裙。
1、具體服務要求:
服裝統(tǒng)一,時刻保持整潔、統(tǒng)一。
微笑服務,對顧客要熱情、態(tài)度友好,盡量滿足顧客需求,使用“歡迎光臨”、“請慢用”、“謝謝惠顧”、“請慢走,下次再來”等禮貌用語。
工作期間員工之間禁止聊天、打鬧,說話不得大聲喧嘩。
每人一本意見薄,顧客消費結束后要咨詢顧客意見,對顧客提出任何意見要及時反饋給店長。
(三)產品
蛋糕區(qū):紫色夢幻、綠野仙蹤、戀愛圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道(成品選擇/免費創(chuàng)意設計/DIY)
巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味)、愛麗絲?。ú葺叮㈢姁垡簧ㄏ愠龋?/p>
海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力)、
金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力)注:可結合蛋糕一起制作。
甜品蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書7
一、項目簡介
背景:目前中國經濟發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領域已經出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領市場的機會。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發(fā)達國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。
二、主要產品
面包、蛋撻、凍品類(慕斯)、月餅、西餅一般產品蛋糕、生日蛋糕DIY產品
三、服務計劃
1、安全,在食品領域,安全問題是大家最關系的話題,因此我們一定會使用最安全、健康的食材。
2、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進自身的服務和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。
4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機構不斷開發(fā)新的產品和口味,滿足顧客的要求。
四、競爭性分析
目前市場上面包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應商,因此原材料的安全性難以保障。
3、產品種類單一,口味單調。
4、廣告宣傳不足,客戶認知度不高。
5、缺乏DIY產品,客戶參與程度不高,難以適應DIY火熱的市場
6、缺乏特色產品。
我們的優(yōu)勢
1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗
溫馨提示
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