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小米手機(jī)饑渴營銷遭網(wǎng)友抽絲剝繭
很多人都說小米公司采用的是饑餓營銷,給人一種“可遠(yuǎn)觀而不可褻玩”的感覺。米粉這么多,還發(fā)行這么少,不是產(chǎn)能的問題,那是什么問題。手機(jī)再好都是浮云,買不到什么都白搭。雷軍說喬布斯總有一天會死的,結(jié)果喬布斯在離世了之后,他們用“idead”(我死了)ipad去做一些特別不嚴(yán)肅的調(diào)侃和營銷、推廣,但是這種營銷和推廣并沒有讓大家引起一種反思,反而在一些水軍或者是就是在他們所謂的米粉的推波助瀾下似乎有一番擁躉或者是繁榮的景象。可是當(dāng)我們繼續(xù)往下看的時候,我們會發(fā)現(xiàn)小米手機(jī)從那個時候到現(xiàn)在這個時候,并沒有成為手機(jī)中的轟炸機(jī)反而連一個手槍都不如。喬布斯有一天也會死,所以我們還有機(jī)會。我們生存的意義就是等待著他掛掉。當(dāng)然,一方面,我們衷心希望他萬壽無疆,另外一方面,我們不希望他太強(qiáng)的光芒使這個世界黯然失色,我們希望這是個五色斑斕的世界。以上是雷軍接受某雜志采訪時說過的一段話。從22歲開始投身軟件開發(fā)的雷軍,2007年陸續(xù)投資了凡客等17家初創(chuàng)公司,隨后他便投資并創(chuàng)辦了手機(jī)公司小米。雖然雷軍也曾經(jīng)說過自己沒有奢望成為喬布斯第二。小米也絕成不了蘋果,但啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理在接受南都記者采訪時曾說雷軍想投出一家“中國的蘋果”或“中國的谷歌”。2011年8月16日,在小米手機(jī)那場酷似蘋果的發(fā)布會上,雷軍用近似喬布斯的神態(tài)和動作繪聲繪色的描述自己的手機(jī)夢。并當(dāng)著在場記者的面將小米手機(jī)摔在水泥地上說“看,手機(jī)還是完好無損,小米要做的就是最頂級的智能機(jī)”。2011年10月8日,當(dāng)蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯逝世的消息傳開后,全世界的果粉都陷入了深深地哀傷中,無論是合作伙伴還是競爭對手都紛紛表示了對這位傳奇人物的哀悼之情。而小米公司官方微博卻連發(fā)2條微博調(diào)侃喬布斯引發(fā)了果粉與眾多網(wǎng)友的不滿。在金錢至上和炒作為王的今天,我們看到小米手機(jī)的一系列操作的手段所謂的“饑渴營銷”其實是拿工程機(jī)在做預(yù)售,那么拿工程機(jī)做預(yù)售的本身是違法相關(guān)手機(jī)生產(chǎn)、流通、銷售規(guī)律的。他們在把工程機(jī)作為銷售工具的時候說,在多少小時之內(nèi)30萬臺訂空了。請注意是訂購訂空了,他有沒有供應(yīng)這么多機(jī)器,在后面是可見沒有供應(yīng)這么多機(jī)器的。在供應(yīng)不到的時候,他一會說因為加工廠的問題,因為泰國洪災(zāi)的問題影響元器件供應(yīng)的問題,一系列的理由和搪塞,但是最終沒有給大家解決最后的問題。反而是一而再再而三的用所謂的“饑渴營銷”在炒作。經(jīng)過近一個月的宣傳造勢,小米公司第一款手機(jī)于2011年9月5日13:00開始接受網(wǎng)上排隊預(yù)訂,小米公司官網(wǎng)發(fā)布公告稱截至9月6日23:40分排隊預(yù)訂人數(shù)超過30萬。9月15日雷軍在論壇公布了小米手機(jī)發(fā)貨時間說明,承諾10月20日前一定要發(fā)出第一批手機(jī)。10月2日雷軍發(fā)微博稱小米手機(jī)首次15日左右發(fā)貨。10月11日,小米公司公布發(fā)售計劃說明,承諾10月20日開始面向排隊預(yù)訂用戶發(fā)貨,計劃公布后不少米粉很擔(dān)憂小米手機(jī)產(chǎn)能問題抱怨發(fā)貨速度慢。10月12日,雷軍再次發(fā)微博稱小米手機(jī)使用了大量高端定制器件、生產(chǎn)環(huán)節(jié)比大家想象的要復(fù)雜而且存在非常多不可控因素,懇請大家理解。10月13日,針對粉絲的負(fù)面情緒,小米手機(jī)相關(guān)責(zé)任人發(fā)布了致米粉的一封信《天下米粉皆兄弟》將用戶的批評理解為“愛之深恨之切”。信中這樣表述“手機(jī)是我們之前的一個紐帶。真的,只是個手機(jī)。手機(jī)不會影響你的生活,但我們從此認(rèn)識,如同一家人?!崩总娫?jīng)對小米手機(jī)的成功下了個抽象的定義即用戶能容忍小米手機(jī)80%-90%的問題。不知道這是不是所謂的兄弟情義。10月29日,小米手機(jī)官方公告稱因電池供應(yīng)封裝困難暫停發(fā)貨五天,預(yù)計11月3日才開始重新供應(yīng)。具體后續(xù)發(fā)貨進(jìn)度隨后更新。我們確實在電池供應(yīng)封裝方面遇到了困難,正在全力解決。此前,小米手機(jī)在10月11日公布的發(fā)售計劃,預(yù)計配額為第一周每天1000臺,第二周為每天2000臺,第三周為每天3000臺。小米手機(jī)自10月2日發(fā)售以來,一直遇有波折。10月26日,小米手機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人曾表示受到泰國洪災(zāi)對小米手機(jī)電池供應(yīng)問題的影響。小米手機(jī)原計劃第二周開始的每天2000臺的發(fā)貨配額縮減至500臺\天?!艾F(xiàn)在網(wǎng)上一些小米手機(jī)預(yù)購券遭大量轉(zhuǎn)售、供貨可能難以及時跟上的說法,其實很可能是自我炒作。30萬的供貨要求并不算大,小米手機(jī)供應(yīng)商英華達(dá)不太可能無法達(dá)到相應(yīng)產(chǎn)能,”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時指出,“在手機(jī)行業(yè)中除非像蘋果iPhone這樣的產(chǎn)品會出現(xiàn)供不應(yīng)求,其他品牌的手機(jī)極少會出現(xiàn)這樣的情況?!弊鳛橐粋€互聯(lián)網(wǎng)公司一個傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司在開始做手機(jī)的時候,他并沒有考慮到做手機(jī)行業(yè)都要面對的問題,就是一個供應(yīng)量問題。無論其是否是自我炒作,發(fā)貨時間拖延都是很不嚴(yán)肅的、缺乏契約精神的行為。雷軍雖然被一些媒體比作‘喬布斯中國門徒’,但是喬布斯的蘋果發(fā)布會,更像是演唱會,也就是說不管手段如何最終都將以賺錢的商業(yè)目標(biāo)為宗旨。從砸蘋果到損諾基亞,自詡“喬布斯中國門徒”;竊密魅族,用小米加步槍,夢想做世上最好的手機(jī)。短短一年時間,小米手機(jī)便以迅雷不及掩耳之勢橫空出世,伴
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