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文檔簡介
微博營銷餐飲品牌更好傳播
那么,餐飲企業(yè)如何讓自己的品牌深入人心呢?無需生硬的廣告與大篇幅的文字報(bào)道,在微博盛行的今天,品牌傳播變得更加容易、簡單。在一些餐飲企業(yè)的微博中,有關(guān)品牌文化的傳遞和滲透正無聲無息地感染著他的粉絲們。一茶一坐打造溫馨的“家”微博的價(jià)值在于廣泛的傳播性和便捷的互動(dòng)性,而活動(dòng)和話題正是促成傳播和互動(dòng)的最好展現(xiàn)形式。在一茶一坐的官方微博(@一茶一坐CHAMATE)里,活動(dòng)儼然成了主角。@一茶一坐CHAMATE:想和熱情好客的一茶一坐Boss近距離接觸嗎?想品嘗了解臺灣美食嗎?愛生活,愛美食的Tomo粉絲見面會(huì)10月即將在杭州,南京,蘇州,北京,武漢,廣州,深圳,沈陽開始啦!參與茶粉都有禮,現(xiàn)場還有趣味有獎(jiǎng)答題活動(dòng)!參加格式:#我要參加TOMO見面會(huì)#+任意宣言+所在城市。全程Tomo買單,快快報(bào)名,轉(zhuǎn)起來吧!2011年9月~11月,8個(gè)城市、10場見面會(huì)、300名粉絲親臨現(xiàn)場,與一茶一坐CEOTOMO林盛智一次次親密接觸,共同分享了臺灣美食文化。見面會(huì)上沒有年齡的差別,身份的差異,大家皆是朋友。此次活動(dòng)完全通過微博平臺進(jìn)行線上宣傳,從活動(dòng)召集、活動(dòng)現(xiàn)場互動(dòng)到活動(dòng)反饋進(jìn)行了全程的跟蹤報(bào)道,溫馨的氛圍之外,多款試吃新品的圖片發(fā)布也讓沒能參加的茶粉們躍躍欲試。@北京王蕊:對@TOMO林盛智@一茶一坐CHAMATE@一茶一坐黃啟云@summer小洋子@小小織女星說:風(fēng)趣的TOMO,專業(yè)的大廚,美食品嘗中認(rèn)識來自五湖四海的朋友~@~感覺真好。謝謝一茶一坐及各位朋友給我這個(gè)美好的午后。在@一茶一坐CHAMATE的微博里,這種互動(dòng)也隨處可見,隨時(shí)感動(dòng)著每一位茶粉。一茶一坐,一家來自臺灣的餐廳,如今再提到它,人們的認(rèn)知已不僅僅局限在“茶”上。通過一茶一坐官方微博,我們更加直觀地認(rèn)識了臺灣美食、感悟到了一茶一坐的熱情和不斷創(chuàng)新的精神,一茶一坐自身也一直傳遞這樣的一個(gè)信息,“一茶一坐是一個(gè)大家庭,大家是朋友更是一家人”,這正是一茶一坐永恒的經(jīng)營理念。星巴克享受美好時(shí)光作為全球最大的咖啡連鎖店,星巴克在中國成了咖啡這種舶來品的代表。雖然咖啡文化盛行的澳大利亞傳統(tǒng)咖啡店經(jīng)營者曾評價(jià)“星巴克提供的是一種類似麥當(dāng)勞的‘快餐式’咖啡文化。它關(guān)乎便捷服務(wù)和門店位置多于咖啡質(zhì)量?!钡谥袊?,星巴克仍是大眾咖啡消費(fèi)的首選。在這個(gè)不“精通”咖啡的國度,星巴克品牌本身更具號召力。今年1月底,星巴克對中國區(qū)直營店部分產(chǎn)品進(jìn)行了1-3元的提價(jià),對此,有網(wǎng)友表示,“漲價(jià)了,以前不喝的不會(huì)去喝,以前常光顧的還是照樣會(huì)去”,而從媒體發(fā)布的有關(guān)此次提價(jià)的新聞標(biāo)題“星巴克提價(jià)??瓦叡г惯吅取薄ⅰ靶欠勖吭露嗷?0元星巴克漲價(jià)仍受寵”也能看出,星巴克有著其他咖啡品牌沒有的獨(dú)特魅力。這種魅力也正被星巴克中國官方微博(@星巴克中國)廣泛地傳遞著。@星巴克中國:#帶著杯子去喝咖啡#新一季的咖啡隨行杯已經(jīng)來到我們身邊,不管是習(xí)慣小杯(8oz)、中杯(12oz)、大杯(16oz)還是超大杯(20oz)的星粉,以后都可以帶著適合你容量的杯子去“打咖啡”啦!2010年4月16日,星巴克在全球門店舉辦了“自帶杯子可喝免費(fèi)咖啡”的活動(dòng),目的是推薦自備餐飲容器的環(huán)保概念。在星巴克的微博里,#帶著杯子去喝咖啡#的概念一直被傳遞著,這種環(huán)保、時(shí)尚又省錢的消費(fèi)模式得到了星粉們的廣泛認(rèn)同和支持。關(guān)注@星巴克中國的人可能已經(jīng)注意到,其官方微博的互動(dòng)性非常強(qiáng)。近期,一條更換店內(nèi)杯的微博帶來了469條轉(zhuǎn)發(fā)和278條評論。微博名為“葉來風(fēng)雨生”的網(wǎng)友評論此微博表示:上周末用過滴,很踏實(shí),很厚道!@Wallace的啾啾:發(fā)現(xiàn)了耶,很喜歡變身成功的新杯子,可惜店里沒有賣的~@愛溪寶寶:為什么我從來沒用到過杯子?都是紙杯???不管在不在店里喝……在眾多評論里星粉們已經(jīng)把星巴克當(dāng)成了自己生活中不可缺少的一部分。“放慢腳步,走進(jìn)星巴克,這里有熱情的問候、舒適的沙發(fā)?!边@是星巴克中國官方微博主頁上一句極具感召力的話語,這正是星巴克所帶給我們的歸屬感。呷哺呷哺大愛快火鍋以前一提到吃火鍋,很多人都認(rèn)為那是一件很費(fèi)時(shí)的事情,在快節(jié)奏、繁忙的都市生活中,火鍋往往不是大眾就餐消費(fèi)的第一選擇。然而現(xiàn)在,哪怕是在工作日一小時(shí)的午餐時(shí)間,只要你辦公的寫字樓附近有呷哺呷哺,你就可以吃到健康、美味又快捷的火鍋。呷哺呷哺倡導(dǎo)的快火鍋理念引領(lǐng)了健康、時(shí)尚的消費(fèi)潮流。如今的呷哺呷哺已成為當(dāng)下很多時(shí)尚一族喜愛的餐飲品牌,長長的等位隊(duì)伍就是消費(fèi)者對它最好的肯定。呷哺呷哺的官方微博(@呷哺呷哺)也成了上萬粉絲進(jìn)行情感溝通、曬時(shí)尚的互動(dòng)平臺。@呷哺呷哺:親愛的呷哺呷哺粉絲們,自今日起至1月3日24點(diǎn)呷哺呷哺將在全國范圍內(nèi)舉辦#呷哺呷哺最美眉#海選活動(dòng),各位MM只要到任意一家呷哺呷哺餐廳,自拍含有呷哺呷哺元素的靚照,上傳微博@呷哺呷哺,即可參與活動(dòng)。2011年12月16日至2012年1月3日,呷哺呷哺通過官方微博舉辦的“呷哺呷哺最美眉”活動(dòng)短時(shí)間內(nèi)吸引了大量粉絲的關(guān)注與直接參與。網(wǎng)友們在上傳圖片的同時(shí)也表達(dá)了自己對呷哺呷哺發(fā)自內(nèi)心的喜愛。@小撐撐yukazhang:#呷哺呷哺最美眉#和@Mike_Xu212每月總有那么幾天要光顧呷哺,已經(jīng)習(xí)慣了。每次的等餐總覺漫長!但有了新活動(dòng),等餐不寂寞@呷哺呷哺。@楊大發(fā)colour:春夏秋冬,火鍋是我的心中至愛;日月星辰,呷哺是我的不二選擇!迷上咖喱的濃郁香膩,迷上泡菜的異域風(fēng)情,迷上清湯的淡雅清新,迷上麻辣的鮮香過癮……呷哺呷哺,我的好盆友,呷哺呷哺,有我太多的回憶,愛你愛你@呷哺呷哺。@水蜜桃_vivi醬:冬至、動(dòng)手動(dòng)腳的。相約@呷哺呷哺??吹綇V告,拍下搓照一張參加活動(dòng)。哈哈哈哈。@呷哺呷哺無處不在呀,想吃就能方便找到它,大愛。@sarah月夜:@呷哺呷哺今天你#呷哺呷哺#了嗎?地點(diǎn):西單時(shí)間:11.12.26事件:跟閨蜜共享呷哺我們有著同樣的愛好,每周都要去呷哺~我們有著同樣的口味,每次都要吃菌鍋,我們有著同樣的選擇,大盤羊肉和杏鮑菇,我們有著同樣的目的享受在呷哺里的幸福時(shí)光,邊聊邊吃讓我們的友誼地久天長。@柔柔的日記無數(shù)溫馨、暖心的微博貫穿活動(dòng)的始終,也讓更多的人愛上了呷哺呷哺。用微博讓你的品牌成為擁躉以上的三個(gè)案例也許會(huì)讓你有些小感動(dòng),也許會(huì)碰觸到你心靈深處那最柔軟的地方。其實(shí),每一個(gè)餐飲企業(yè)在從無到有的成長路上都會(huì)有它自己的品牌故事和特色。然而,由于消費(fèi)者與餐廳距離太近,讓人往往忽略了它的品牌本質(zhì)和內(nèi)涵,而餐飲企業(yè)自身大多缺乏品牌傳播意識、甚少重視品牌傳播的價(jià)值及其背后品牌延展的影響力,所以顧客和餐廳之間就少了那根維系情感的紅線。而微博的出現(xiàn),恰如這根紅線,讓餐飲企業(yè)有了一個(gè)得天獨(dú)厚的傳播載體。品牌的傳播應(yīng)該是潤物細(xì)無聲的,而通過微博每天與消費(fèi)者溝通、互動(dòng)、分享,對于企業(yè)品牌推廣正如春雨貴如油般的恰到好處。
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