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文檔簡介
關(guān)于大學(xué)生購買手機(jī)意愿
市場調(diào)研計(jì)劃書關(guān)于大學(xué)生購買手機(jī)意愿
市場調(diào)研計(jì)劃書近年來,隨著我國社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn)。手機(jī)作為其中的代表之一,也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈,尤其是在手機(jī)使用方面更為突出。確立某品牌手機(jī)產(chǎn)品在本市的市場地位,拓展本品牌手機(jī)的市場發(fā)展空間,為更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,了解大學(xué)生購買手機(jī)意愿。計(jì)劃對(duì)大學(xué)生手機(jī)市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。一、調(diào)查背景
大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,在手機(jī)市場中,大學(xué)生消費(fèi)群更是一支消費(fèi)的主力軍。他們有著巨大的消費(fèi)需求,但是,他們還未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,從而在消費(fèi)行為上受到很大的制約。特此對(duì)天津西青區(qū)的大學(xué)生對(duì)于購買手機(jī)意愿進(jìn)行調(diào)查。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)水平的滯后,影響著大學(xué)生的消費(fèi)行為??v觀當(dāng)日的校園,大學(xué)生幾乎每人一部手機(jī)已成事實(shí),而手機(jī)是一種不斷更新?lián)Q代的產(chǎn)品,大學(xué)生作為這一消費(fèi)群的代表,研究其手機(jī)消費(fèi)行為,為在這一細(xì)分市場制定有針對(duì)性的經(jīng)營策略提供依據(jù)。
本項(xiàng)目的調(diào)查目的,是了解手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)各種配置的滿意度,以及各項(xiàng)功能的傾向度,通過了解這些來更深一步了解天津大學(xué)生購買手機(jī)的意愿
(1)用戶對(duì)手機(jī)的整體服務(wù)在下述幾個(gè)方面的傾向程度如何?
①功能和質(zhì)量;②價(jià)格;③售后服務(wù)。(2)用戶對(duì)手機(jī)的下述功能與性能的滿意程度如何?
①希望購買手機(jī)的產(chǎn)品外在特征(包括尺寸、外觀、重量等);②手機(jī)的電池壽命;③手機(jī)攝像頭像素;④手機(jī)存儲(chǔ)卡支持容量
。(3)用戶對(duì)手機(jī)及手機(jī)市場的發(fā)展前景有什么期望?
二、調(diào)查目的和調(diào)查問題三、調(diào)查方法
調(diào)查對(duì)象:因?yàn)槭謾C(jī)在高校的普遍性,全體在校大學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此在選擇手機(jī)的品牌,檔次,價(jià)格上都會(huì)有所不同,為了準(zhǔn)備快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用
(1)
定點(diǎn)隨機(jī)抽樣(問卷形式):由于手機(jī)在各高校的普遍性,所以各高校在校生均為調(diào)研對(duì)象。所以對(duì)樣本容量較大的大學(xué)生消費(fèi)者,選擇問卷的形式。可在學(xué)校內(nèi)租用場地,便于問卷的答復(fù)及收回。時(shí)間最好選在午飯后,這段時(shí)間大部分學(xué)生有時(shí)間空余,且人流集中。
(2)分層隨機(jī)抽樣法:按照住宿調(diào)教的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)然后在進(jìn)行隨機(jī)抽樣。另外,分布在大學(xué)內(nèi)外的各經(jīng)銷商,專賣店也是本次調(diào)查對(duì)象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法四、調(diào)研時(shí)間安排調(diào)研時(shí)間
進(jìn)度3月25日-27日設(shè)計(jì)調(diào)查方案和問卷,了解各手機(jī)品牌3月28日人員安排3月29日至4月2日實(shí)地調(diào)查,發(fā)放并回收問卷4月3日至6日數(shù)據(jù)審核并統(tǒng)計(jì)分析4月7日至10日編寫并提交調(diào)研報(bào)告調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
項(xiàng)目
經(jīng)費(fèi)問卷200x0.1=20元調(diào)查場地、交通50元訪問及小禮物贈(zèng)送30元數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)20元雜費(fèi)80元總計(jì)200元LOGO五、應(yīng)用意義
如今的大學(xué)生是手機(jī)的主要消費(fèi)群體,也是公司之后重要的潛在客戶,且大學(xué)生比較集中,有利于公司花費(fèi)更少的精力就能使宣傳的影響力做到最大,所以大學(xué)生是手機(jī)廠家應(yīng)該十分重視的一個(gè)消費(fèi)群體,對(duì)公司來說,了解這個(gè)群體的消費(fèi)特征,對(duì)公司的規(guī)劃發(fā)展十分重要!案例附錄:問卷親愛的同學(xué):你好!為了解當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場的情況,并為大學(xué)生以后購買手機(jī)提供有利參考,我們?cè)谔旖蜣r(nóng)學(xué)院開展了這項(xiàng)調(diào)查。本調(diào)查不涉及個(gè)人問題,問卷所得結(jié)果只是作為調(diào)查研究信息的一種參考,大約只會(huì)占用你5分鐘的時(shí)間。希望你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)填寫。我們誠摯的感謝你的合作。天津農(nóng)學(xué)院
1、你所在的年級(jí)()A、大一B、大二C、大三2、你的性別是()A、男B、女3、你現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌是什么?A、三星B、蘋果C、小米D、華為E、中興F、其他4、你買手機(jī)時(shí)主要考慮哪些問題?A、價(jià)格B、功能
C、品牌
D、外觀E、像素F、售后服務(wù)G、內(nèi)存H、其他5、你使用的手機(jī)是什么價(jià)位?A、500以下B、500-1000C、1000-2000D、2000-3000E、3000以上6、你大約多長時(shí)間更換一次手機(jī)?A、半年及以內(nèi)B、半年至一年C、一年至兩年7、您比較傾向哪個(gè)品牌?A、三星B、蘋果C、小米D、華為E、中興F、其他8、你大部分是通過哪種途徑了解這些品牌?A、廣告介紹
B、商店C、銷售員推薦
D、他人介紹推薦E、促銷9、你喜歡在哪里購買手機(jī)?A、手機(jī)專賣店B、商場C、網(wǎng)上D、移動(dòng)聯(lián)通營業(yè)廳E、其他10、和其他手機(jī)相比,你覺得你手機(jī)的性價(jià)比如何?A、非常低B、低C、一般D、高11、你購買手機(jī)時(shí)更傾向于?A、行貨B、水貨C、山寨D、其他12、對(duì)于手機(jī)這種高端產(chǎn)品你更加注重?A、外形B、功能C、價(jià)格D、評(píng)論E、其他13、你的手機(jī)主要用來做什么?A、通訊B、上網(wǎng)C、娛樂D、其他14、你希望手機(jī)廠商在校內(nèi)提供服務(wù)有?A、校內(nèi)維修B、手機(jī)專賣店C、學(xué)生專賣店15、你是否希望買手機(jī)時(shí)有商家提供“零首付”或分期付款?A、是B、否
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