《醫(yī)學(xué)人文問題研究3500字（論文）》

醫(yī)學(xué)人文在基礎(chǔ)護(hù)理中的實(shí)踐摘要：目前，醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾越演越烈，而這些問題很多都是由于基礎(chǔ)護(hù)理操作不當(dāng)或者缺乏人文關(guān)懷所造成的?？v觀我國很多醫(yī)院的基礎(chǔ)護(hù)理，缺乏人文關(guān)懷的情況尤為普遍，不利于提升患者對(duì)醫(yī)院的滿意度。鑒于此，本文將通過分析醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理操作中缺乏的人文關(guān)懷，并提出幾點(diǎn)針對(duì)性的改善對(duì)策，包括高度重視操作的有效性、密切關(guān)注操作的安全性、時(shí)效性、關(guān)注病人的情緒和護(hù)理細(xì)節(jié)等，希望可以為更多的護(hù)理人員提供指導(dǎo)作用。關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)護(hù)理；人文關(guān)懷；醫(yī)患矛盾1前言1.1研究背景及意義隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在醫(yī)療服務(wù)中的臨床護(hù)理工作越發(fā)重要，基礎(chǔ)生活護(hù)理是臨床護(hù)理工作中不可或缺的重要內(nèi)容，患者可以從中感受到關(guān)懷和照顧，這對(duì)其病情的改善至關(guān)重要。鑒于疾病的發(fā)生機(jī)制較為復(fù)雜，醫(yī)院需要采取合理有效的護(hù)理方式，才能更好地促進(jìn)患者的康復(fù)[1]。因此，在基礎(chǔ)護(hù)理工作中，醫(yī)護(hù)人員需要做到以人為本，并充分照顧患者的需求，加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和重視，使得患者可以從中獲得心理和精神方面的慰藉，促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提升。但通過當(dāng)前醫(yī)院護(hù)理工作的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏認(rèn)為關(guān)懷的現(xiàn)象較為普遍，這與護(hù)理人員素質(zhì)不高、護(hù)理觀念不科學(xué)、醫(yī)院護(hù)理的人文環(huán)境不合理等因素有很大的關(guān)系，需要對(duì)此進(jìn)行改善。本文將分析當(dāng)前基礎(chǔ)護(hù)理工作中缺乏人文關(guān)懷的現(xiàn)狀，并在分析問題原因的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的改善對(duì)策，有利于豐富我國學(xué)術(shù)界有關(guān)人文關(guān)懷式護(hù)理的理論研究體系，并為更多的醫(yī)院護(hù)理人員提供人文關(guān)懷式護(hù)理的參考指導(dǎo)作用，促進(jìn)醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理中人文關(guān)懷的體現(xiàn)，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量以及患者對(duì)醫(yī)院滿意度的提升。1.2研究的目的本文旨在闡述人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護(hù)理工作中的作用，然后分析現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理中人文關(guān)懷的現(xiàn)狀，指出認(rèn)為關(guān)懷缺失的表現(xiàn)，并在分析問題原因的基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)在基礎(chǔ)護(hù)理操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷的對(duì)策。2人文關(guān)懷的相關(guān)概述2.1人文關(guān)懷的概念人就是以人為中心，文就是指文化、精神，意味著關(guān)心、尊重和照顧。人類護(hù)理是一種精神文化，重視人們的生存和發(fā)展，尊重照顧別人。醫(yī)療護(hù)理工作中人道主義護(hù)理的核心是“以患者為中心”。在執(zhí)行護(hù)理工作的過程中，為了執(zhí)行護(hù)理工作的所有起點(diǎn)，要照顧患者，為患者提供細(xì)致的管理、舒適的服務(wù)與治療環(huán)境、患者與醫(yī)生和患者的保持良好的關(guān)系，從而提高患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的滿意度。2.2在基礎(chǔ)護(hù)理操作中應(yīng)用人道主義治療的重要性人，即以人為本。文，是指一種文化、一種精神關(guān)懷，指關(guān)注、尊重、關(guān)心等。人文關(guān)懷是以人為中心，關(guān)注人的生存與發(fā)展，尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人的一種精神文化。在醫(yī)學(xué)護(hù)理工作中，人文關(guān)懷的核心是“以病人為中心”，在開展護(hù)理工作的過程中，將關(guān)懷病人做到一切護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)患者提供細(xì)致的護(hù)理、周到的服務(wù)、舒適的就醫(yī)環(huán)境，與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員滿意度的提升。2.2人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護(hù)理操作中應(yīng)用的重要性2.2.1有利于提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平在基礎(chǔ)護(hù)理操作中實(shí)施人文關(guān)懷，需要護(hù)理人員為患者提供精神關(guān)懷，充分關(guān)注病人的需求，這種護(hù)理方式對(duì)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)要求較高，為了實(shí)施這種護(hù)理服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員不得不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷磨練自己的專業(yè)技能，使得自身服務(wù)患者的水平可以得到顯著提升。在這種情況下，護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平以及醫(yī)院的服務(wù)競(jìng)爭力都可以得到顯著的提升。2.2.2有利于提高護(hù)理人員服務(wù)水平在基礎(chǔ)護(hù)理工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷，需要護(hù)理人員充分關(guān)注患者的需求，并學(xué)會(huì)滿足患者的需求，患者成了護(hù)理工作的中心，患者的身體和精神狀態(tài)都可以得到充分的關(guān)注，護(hù)理人員在服務(wù)患者的過程中，會(huì)采取禮貌的用語、微笑的表情、友好的護(hù)理態(tài)度等，這些都是服務(wù)水平提升的表現(xiàn)。2.2.3有利于改善臨床療傷人文關(guān)懷是從患者的身心出發(fā)的護(hù)理方式，雖然不能從根本上幫助患者減輕疾病帶來的痛苦，但卻可以改善患者的身心狀態(tài)，使其可以保持心情舒暢，這對(duì)疾病的祛除等都有很好的作用。而且在治療疾病的過程中，醫(yī)院也會(huì)選擇一種讓患者不那么痛苦的治療方案，這些都可以促進(jìn)臨床療傷的改善。2.2.4提高患者滿意度在醫(yī)患矛盾較為尖銳的當(dāng)前，醫(yī)院亂收費(fèi)的情況較為篇，使得醫(yī)院看病價(jià)格居高不下，不僅引發(fā)了一系列醫(yī)療糾紛，還降低了患者對(duì)醫(yī)院的信任度和滿意度。但在基礎(chǔ)護(hù)理操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷，可以解除患者對(duì)醫(yī)院的防備心理[5]。人文關(guān)懷式護(hù)理方式是一種最舒適、性價(jià)比最高的護(hù)理操作方式，在實(shí)施這種護(hù)理的過程中，患者不再排斥護(hù)理人員，甚至?xí)鲃?dòng)加強(qiáng)與護(hù)理人員的溝通，患者可以獲得經(jīng)濟(jì)、身體護(hù)理、心理疏導(dǎo)等多方面的幫助，其對(duì)醫(yī)院和護(hù)理工作的滿意度也會(huì)得到顯著提升。3.基礎(chǔ)護(hù)理操作中缺乏人文關(guān)懷的體現(xiàn)3.1輕觀察，缺乏人文關(guān)懷臨床護(hù)理過程中，大部分護(hù)理人員只負(fù)責(zé)進(jìn)行護(hù)理操作，從來不關(guān)心患者的感受，更不會(huì)對(duì)患者的感受和病情進(jìn)行持續(xù)觀察和關(guān)注，比如對(duì)待缺氧病人方面，醫(yī)護(hù)人員只負(fù)責(zé)為患者提供氧氣瓶和相關(guān)的操作，不會(huì)再過多問病人的感受，也就不明確患者的氧流量、吸氧時(shí)間等是否合適。部分護(hù)理人員在檢查病人傷口時(shí)就直接掀開被子，根本不在乎病人是否方便，從而讓病人異常尷尬，這些都是缺乏人文關(guān)懷的體現(xiàn)。3.2缺乏對(duì)病人的尊重由于護(hù)理操作訓(xùn)練器材缺乏，部分器材陳舊，無法為護(hù)理操作培訓(xùn)提供基礎(chǔ)，新來的護(hù)理人員或?qū)嵙?xí)生只能拿病人做實(shí)驗(yàn)，在沒有獲得患者同意的情況下侵犯病人身體權(quán)，加深了醫(yī)患矛盾。在培訓(xùn)的過程中，部分帶教甚至讓眾多護(hù)士生觀摩護(hù)理操作，導(dǎo)致病人的隱私受到嚴(yán)重侵犯。此外，臨床操作中很多護(hù)士仍習(xí)慣于稱呼床號(hào)，缺乏對(duì)病人應(yīng)有的尊重。3.3缺乏同理心雖然規(guī)范化的語言是護(hù)理技術(shù)操作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但是很多護(hù)理人員并沒有掌握這一要點(diǎn)，在基礎(chǔ)護(hù)理操作中，不規(guī)范的語言依然普遍存在。比如醫(yī)護(hù)人員不顧患者的心理壓力和自尊，隨口說出“臟死了，臟死了”、“等病人走了再換”等話，這些不僅讓病人聽了不舒服，而且給病人帶來了很大的心理負(fù)擔(dān)。4.在護(hù)理技術(shù)操作中體現(xiàn)人文精神的具體措施4.1高度重視操作的有效性護(hù)士要苦練基本功，使得護(hù)理操作更為嫻熟，在護(hù)理之前充分了解病人，加強(qiáng)與病患及其家屬的溝通，從而獲得病人及其家屬的信任，在護(hù)理的過程中對(duì)病人負(fù)責(zé)，關(guān)愛病人，從而使得病人積極配合醫(yī)生的治療。4.2密切關(guān)注操作的安全性以最安全的方式和手段達(dá)到治療疾病的目的是體現(xiàn)人性關(guān)懷。在護(hù)理操作中，護(hù)理人員需要盡量保障護(hù)理操作的安全性，充分減少護(hù)理并發(fā)癥和意外醫(yī)療事故的發(fā)生。這就需要在平時(shí)的過程中，需要保持醫(yī)療器械的干凈、衛(wèi)生和安全，并不斷磨煉醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理技巧，充分避免人為事故的發(fā)生。比如靜脈注射應(yīng)做到細(xì)致規(guī)范，減少病人的痛苦。4.3嚴(yán)格遵守操作的時(shí)效性操作的時(shí)效性體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)病人生命的珍惜。時(shí)間就是生命，任何一項(xiàng)操作在合適的時(shí)間實(shí)施才能達(dá)到最佳效果，如果錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī)，就是不成功的操作。因此嚴(yán)格遵守操作的時(shí)效性，不能因任何理由延誤操作而影響治療。4.4維護(hù)病人的權(quán)利購置現(xiàn)代化仿真培訓(xùn)器材，減少在病人身上進(jìn)行不夠熟練的操作。新護(hù)士必須進(jìn)行考核，達(dá)到一定要求才能給病人進(jìn)行實(shí)際操作。避免給病人造成不必要的身體上痛苦、精神上的緊張、焦慮;保護(hù)病人隱私，操作前進(jìn)行必要的解釋，取得病人的理解、配合，尊重病人的知情同意權(quán)。4.5關(guān)注護(hù)理操作細(xì)節(jié)，充分考慮病人的感受護(hù)士要從患者的角度考慮護(hù)理時(shí)的手段和方法，所有程序和原則都要以患者的安全舒適為基礎(chǔ)。照顧病人，安慰病人，減少病人的痛苦，減少手術(shù)帶來的不便，注意手術(shù)的所有細(xì)節(jié)，態(tài)度溫和，動(dòng)作要輕柔，提高病人的舒適度，減少患者的恐懼和疼痛。5結(jié)論人文關(guān)懷的內(nèi)涵較為豐富，其在基礎(chǔ)護(hù)理操作中的體現(xiàn)也是多方面的，不僅體現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員的舉止行為，還體現(xiàn)在醫(yī)院環(huán)境設(shè)施的建設(shè)等，更體現(xiàn)在醫(yī)院對(duì)待醫(yī)護(hù)人員的管理方面等。為了保障患者可以在基礎(chǔ)護(hù)理中充分感受人文關(guān)懷，醫(yī)院不僅要轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理理念，還需要加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員的人文教育培訓(xùn)等，使其護(hù)理水平可以得到顯著提升，在基礎(chǔ)護(hù)理中更靈活地使用這一護(hù)理模式。參考文獻(xiàn)王康麗.如何在基礎(chǔ)護(hù)理操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,16(6):113-114.張?jiān)?如何在基礎(chǔ)護(hù)理操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷[J].光明中醫(yī),2016,31(3):437-439.龐倩.如何在基礎(chǔ)護(hù)理操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷[J].家庭醫(yī)藥,2016(8).信璽.人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護(hù)理操作中的體現(xiàn)[J].大家健康(學(xué)術(shù)版),2015(5):186-186.張錦玉,周潔,吳彩琴.基礎(chǔ)護(hù)理操作訓(xùn)練中提升護(hù)生人文關(guān)懷能力的研究[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2016,35(21):2988-2991.史建華.在基礎(chǔ)護(hù)理操作中如何提高護(hù)士的人文關(guān)懷水平[J].中國傷殘醫(yī)學(xué),2015(1):208-209.黃燕君.人文關(guān)懷聯(lián)合臨床護(hù)理路徑在護(hù)理管理模式中的應(yīng)用[J].中國基層醫(yī)藥,2018(