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文檔簡介
公司為何
執(zhí)行力差
員工培訓(xùn)第2次大部分領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為:公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題。(這種觀點是不對的)執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差是管理的問題!1、員工不知道干什么沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有明確的營銷策略沒有年度戰(zhàn)略規(guī)劃員工得不到明確的指令政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,信息溝通不暢員工很茫然,靠慣性和理解去做事結(jié)果:使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。執(zhí)行力差的五大原因2、不知道怎么干沒有培訓(xùn)直接上崗培訓(xùn)沒有針對性和實操性結(jié)果:中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。執(zhí)行力差的五大原因3、干起來不順暢沒有良好的后勤保障沒有領(lǐng)導(dǎo)者對工作及時響應(yīng)沒有在工作推進(jìn)受阻時領(lǐng)導(dǎo)作指導(dǎo)結(jié)果:熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。執(zhí)行力差的五大原因4、不知道干好了有什么好處政策制定太過復(fù)雜員工難算每月多少獎金結(jié)果:看不到眼前的好處,沒有太大的興致去做。執(zhí)行力差的五大原因5、知道干不好沒什么壞處沒有評估考核指標(biāo)不合理處罰不重或沒有處罰結(jié)果:找借口、找理由推脫責(zé)任,使工作無法完成。執(zhí)行力差的五大原因1、員工不知道干什么2、不知道怎么干3、干起來不順暢4、不知道干好了有什么好處5、知道干不好沒什么壞處執(zhí)行力差的五大原因解決執(zhí)行差難題的五大方法1、目標(biāo)明確落實指標(biāo):定的準(zhǔn)確、能落實做法:必須層層分解,直到不能再分。工作單制(輔助手段):兩個地方明顯作用跨部門協(xié)作時原因:各部門都有自己的重點工作和業(yè)務(wù)側(cè)重,對工作的理解很難一致,并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。解決:如果單純溝通會有很多歧義,寫出工作單就很清楚,從而提高工作效率。解決執(zhí)行差難題的五大方法工作單制(輔助手段)特別的作用中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時原因:執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制對該指令不能完全理解,中層管理者自己都沒有想清楚,而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問,造成執(zhí)行不利。解決:工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚,而不是為了簽字落實責(zé)任。解決執(zhí)行差難題的五大方法工作單制(輔助手段):做法:工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負(fù)責(zé)人、協(xié)助人,簽字生效。
解決執(zhí)行差難題的五大方法2、方法可行需要決策:結(jié)合市場情況充分論證需要支持:執(zhí)行層傳授工具和方法需要反饋:有助于進(jìn)一步完善解決執(zhí)行差難題的五大方法3、流程合理老板要適度放權(quán)部門之間要強化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能讓外行管內(nèi)行。
解決執(zhí)行差難題的五大方法4、激勵到位力度到位:市場有競爭力、員工有吸引力、公司有承受力
描述到位:簡潔易懂,最好能夠形象化兌現(xiàn)到位:公司說的話一定要算數(shù),因為公司原因造成的中途政策變化,不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。解決執(zhí)行差難題的五大方法5、考核有效考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用避免人為因素干擾:考核指標(biāo)全部是定量的或半定量,并且去除難以評價對錯的指標(biāo)。
處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行,不能估息:否則就破壞游戲規(guī)則,寬容了一個,損害了一批。解決執(zhí)行差難題
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