第五章20認(rèn)知過程

第五章認(rèn)知過程本章提要：

感覺是如何發(fā)生的？ 心理物理學(xué)如何研究外界刺激與感覺體驗？ 感覺有哪些基本特征？人類的多種感覺有什么特點？ 現(xiàn)代心理學(xué)如何解釋知覺？知覺有哪些特征？ 空間知覺、時間知覺、運動知覺的特點是什么？ 錯覺是一種什么樣的知覺經(jīng)驗？ 現(xiàn)代心理學(xué)如何解釋記憶？ 感覺記憶、短時記憶、長時記憶的聯(lián)系與區(qū)別是什么？ 影響遺忘的原因有哪些？

概念是如何形成的？心理學(xué)如何研究概念形成？

影響推理的因素有哪些？

問題解決的基本過程是什么？ 影響問題解決的因素和基本策略有哪些

認(rèn)知過程第一節(jié)：感覺第二節(jié)：知覺第三節(jié)：記憶第四節(jié)：思維第一節(jié)感覺感覺心理物理法基本感覺現(xiàn)象幾種主要感覺感覺定義感覺：感覺是感覺器官接受刺激并將信息傳輸?shù)街袠猩窠?jīng)系統(tǒng)完成信息屬性分辨的過程。心理物理學(xué)心理物理學(xué)：心理物理學(xué)是測量物理刺激強(qiáng)度和感覺體驗大小之間關(guān)系的一種研究方法，在測量刺激的物理能量變化的同時，記錄這些變化與心理感覺的聯(lián)系，檢驗我們感覺體驗到的刺激強(qiáng)度。絕對閾限差別閾限信號檢測論閾下刺激的心理效應(yīng)絕對閾限絕對閾限：是能夠引起感覺的最小刺激量。刺激強(qiáng)度在此閾限之上即可引起感覺，強(qiáng)度低于此閾限，感覺則無從發(fā)生。絕對閾限的測定一般采用實驗法，取被試多次判斷的50％點上的刺激強(qiáng)度為絕對閾限。信號檢測論信號檢測論把感覺覺察分為兩個獨立過程加以研究，認(rèn)為人們覺察微弱刺激與兩個因素有關(guān)，即感受能力和所設(shè)定的反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。感受能力的作用主要是將刺激與噪音區(qū)分出來，反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)是使被試做出判斷所需要的刺激量，實際上是反映被試動機(jī)與期望的一種內(nèi)在判別尺度。信號判斷的四種情況信號有無反應(yīng)有（擊中）有（虛報）無（漏報）無（正確否定）差別閾限差別閾限：是剛剛能夠辨別出的兩個刺激強(qiáng)度的最小差異量，即辨別兩個強(qiáng)度不同的刺激所需要的最小差異值，也稱最小可覺差。實驗法：一個是強(qiáng)度保持不變的標(biāo)準(zhǔn)刺激一個是強(qiáng)度逐漸改變的比較刺激被試多次反應(yīng)中50％感到有差異的數(shù)值

韋伯定律韋伯定律：差別閾限雖因刺激類別與感覺類別的不同而存在差異，但差別閾限與標(biāo)準(zhǔn)刺激之間存在著一種定比關(guān)系，可用以下公式表示：△I/I＝K其中△I：表示引起差別感覺的兩個刺激的差異量，即差別閾限；I：表示標(biāo)準(zhǔn)刺激的強(qiáng)度；K：表示為常數(shù)。K值是不同刺激強(qiáng)度下能夠覺察到的兩個刺激的最小差異量與標(biāo)準(zhǔn)刺激量的比值，稱為韋伯分?jǐn)?shù)。閾下刺激的心理效應(yīng)閾下刺激在不知不覺中仍然對我們發(fā)生了一定的影響。閾下刺激可伴隨生理指標(biāo)的改變?nèi)缒X電波的變化和瞳孔的放大。這些研究結(jié)果證明閾下刺激所產(chǎn)生的心理效應(yīng)是存在的，但這種效應(yīng)也是有限的。三、基本感覺現(xiàn)象后像感覺適應(yīng)感覺對比后像當(dāng)刺激作用于感受器停止后，感覺并不立即消失，而是逐漸減弱，這種感覺殘留的現(xiàn)象叫做感覺的后效。這種現(xiàn)象在視覺中尤為明顯。因刺激消失而視感覺暫時留存的現(xiàn)象稱為視覺后像。正后像：是刺激消失后殘留的亮度或顏色與刺激相似的視覺后像；負(fù)后像：是刺激消失后殘留的亮度性質(zhì)與刺激相反、顏色性質(zhì)與刺激互補(bǔ)的視覺后像。感覺適應(yīng)因刺激作用持久或缺乏而使感覺器官的敏銳度發(fā)生變化的現(xiàn)象，稱為感覺適應(yīng)。視覺的適應(yīng)現(xiàn)象表現(xiàn)為暗適應(yīng)和明適應(yīng)。暗適應(yīng)是由亮處進(jìn)入暗處時視覺對弱光刺激的敏銳度提高的現(xiàn)象。明適應(yīng)是由暗處進(jìn)入亮處時視覺對光刺激的敏銳度降低的現(xiàn)象。感覺對比不同的刺激作用某一感覺器官使感覺體驗發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為感覺對比。兩種不同的刺激同時作用同一感官而產(chǎn)生的感覺對比為同時對比。兩種不同的刺激同時作用同一感官而產(chǎn)生的感覺對比為同時對比。四、幾種主要感覺視覺聽覺其他感覺嗅覺和味覺膚覺動覺和平衡覺視覺眼睛構(gòu)造圖顏色視覺顏色視覺有三個屬性，即色調(diào)、明度和飽和度。色調(diào)由光波的波長決定，是區(qū)別物體顏色的主要屬性。明度由物體表面反射光波的強(qiáng)度決定，是區(qū)別物體明暗程度的屬性。飽和度由物體發(fā)射或反射光波的純度決定，是區(qū)別某種顏色純雜程度的屬性?；焐c補(bǔ)色混色是由幾種不同顏色的光波混合之后所得到的顏色視覺。紅、綠、藍(lán)三色光混合后可得到白色，所以各種混合光的顏色都可以由紅、綠、藍(lán)三色光按比例混合而成。補(bǔ)色是兩色光混合之后變成灰色的現(xiàn)象。黃色光與藍(lán)色光相混，得到的將是灰色；紅色光與綠色光相混，也會變成灰色。因此，黃藍(lán)二色光為互補(bǔ)色，紅綠二色光也為互補(bǔ)色。加法混色與減法混色色光混合時用加法混色，因為在多種色光的刺激下，視網(wǎng)膜上感受到的是不同光波的重疊，因而我們的視覺產(chǎn)生了色光相加的效果。顏料混合用減法混色，因為視覺中顏料的顏色是顏料在日光或白色光照射下吸收了部分波長的光線后，其它的反射光線刺激視網(wǎng)膜產(chǎn)生的，反射光線的波長才是決定顏料色感的要素。聽覺人耳構(gòu)造圖聽覺屬性聽覺也具有三種屬性，即音高，響度和音色，是聲波頻率、振幅和波形物理屬性在聽覺中的體現(xiàn)。音高指聲音的高低，由聲波的頻率決定，頻率愈高，音高也就愈高。響度的高低由聲波的振幅決定，振幅愈大，聲音愈強(qiáng)。音色也叫音質(zhì)，由聲音的振動成分決定。聲音的成分反映在聲波波形上，由基音與陪音的比例關(guān)系決定。嗅覺和味覺嗅覺(smell)是對氣體狀化學(xué)物質(zhì)的感覺，其感受器是鼻腔內(nèi)的嗅覺細(xì)胞。刺激時間的長短會導(dǎo)致嗅覺閾限發(fā)生很大變化。味覺(taste)是對液體狀化學(xué)物質(zhì)的感覺，其感受器是分布在舌尖、舌面、舌側(cè)和口腔內(nèi)部的味蕾。人的基本味覺主要有酸、甜、苦、咸四種。膚覺膚覺是刺激作用于皮膚引起的各種各樣的感覺。膚覺主要包括觸覺、冷覺、溫覺和痛覺。觸覺是物體觸及皮膚表面并未引起皮膚變形而產(chǎn)生的一種感覺。物體觸碰皮膚并引起變形，我們便產(chǎn)生了壓覺。溫覺與冷覺合稱為溫度覺，是由皮膚表面的溫度變化引起的。痛覺是刺激的強(qiáng)度達(dá)到了損傷或破壞皮膚組織時候產(chǎn)生的。動覺和平衡覺動覺又稱運動感覺，是反映機(jī)體各部分的位置、運動以及肌肉緊張度的一種重要感覺。平衡覺是對身體和頭部空間中所處方向和位置的一種感覺。平衡覺的感受器是內(nèi)耳的前庭器官。第二節(jié)知覺華中師范大學(xué)心理學(xué)院公共心理學(xué)教研室知覺知覺的解釋知覺的特性幾種主要的知覺知覺的解釋知覺(perception)是大腦對感覺信息的組織和解釋并賦予整體意義的加工過程。知覺加工過程可以分為感覺、知覺組織、辨認(rèn)與識別三個階段知覺在感覺、組織、辨認(rèn)和識別過程中進(jìn)行著兩個方向的信息加工——自下而上和自上而下的加工。知覺的特性（一）知覺的相對性知覺的相對性指我們的知覺體驗不單是由刺激物體單獨引起，而是由物體周圍存在的其他刺激共同引起的。對象與背景的相對關(guān)系影響著我們的知覺經(jīng)驗。對象是指感知覺所接受的具體刺激物，背景是指與具體刺激物同時出現(xiàn)且相互關(guān)聯(lián)的其他刺激物。雙關(guān)圖人像與酒杯雙關(guān)圖大象到底有幾條腿（二）知覺的理解性知覺的理解性指我們在感知某些事物或現(xiàn)象時，能夠根據(jù)已有的知識經(jīng)驗對事物或現(xiàn)象加以解釋或判斷，從不同方面加以理解。（三）知覺的選擇性知覺的選擇性指在一定的時間范圍內(nèi)，知覺有選擇地接受外界事物的刺激產(chǎn)生知覺體驗。（四）知覺的整體性知覺的整體性指我們把由多種屬性或部分構(gòu)成的客體事物知覺為一個有組織的整體的現(xiàn)象。（五）知覺的組織性知覺的組織性指知覺對感覺信息選擇與整合的處理過程具有主動的、系統(tǒng)的和邏輯的特點。（六）知覺的恒常性知覺的恒常性指因知覺條件的改變，知覺對象的網(wǎng)膜成像在一定范圍內(nèi)發(fā)生變化，而知覺的心理形象維持不變的現(xiàn)象。視知覺的恒?，F(xiàn)象大小恒常性（sizeconstancy）亮度恒常性（brightnessconstancy）形狀恒常性（shapeconstancy）顏色恒常性（colorconstancy）三、幾種主要知覺（一）空間知覺（二）時間知覺（三）運動知覺（四）錯覺（一）空間知覺1．視空間知覺生理線索單眼線索雙眼線索2．聽空間知覺單耳線索雙耳耳線索部分單眼線索示意圖線條透視紋理梯度對象重疊（二）時間知覺時間知覺是人們對事物與事件延續(xù)性和順序性的時間特性的知覺。外在線索：自然界的周期變化平常的工作程序內(nèi)在線索：生理上的節(jié)律性活動長期生活中養(yǎng)成的習(xí)慣（三）運動知覺運動知覺是對所見物體的空間位移以及位移速度和方向的知覺。1．真動知覺2．似動知覺3．相對運動真動知覺真動知覺是對物體真正的空間位移和移動速度的知覺。知覺到的物體運動速度與物體的實際運動速度有時存在差異。似動知覺似動知覺是在一定的條件下人們把靜止的物體看成是運動的或把不連續(xù)的位移看成連續(xù)運動的現(xiàn)象。似動現(xiàn)象實際上是一種錯覺性的運動知覺。（1）自主運動（2）動景運動（3）誘導(dǎo)運動自主運動我們在暗室內(nèi)注視一定距離的微弱靜止光點，幾分鐘后就會覺得該光點來回移動，這種刺激物本身靜止而觀察者知覺其移動的心理現(xiàn)象稱為自主運動。一種觀點認(rèn)為，觀察者在黑暗中失去了判斷刺激特征的參照線索而發(fā)生自主運動；另一種觀點認(rèn)為，眼睛在注視物體時仍有微弱的顫動，眼動信息的輸入使人們覺得光點在運動。動景運動當(dāng)兩個刺激物按一定空間間隔和時間間距相繼呈現(xiàn)時，我們看到的兩個刺激物之間連續(xù)運動的心理現(xiàn)象，稱為動景運動。連續(xù)出現(xiàn)的刺激物的時距是產(chǎn)生動景運動的重要因素。燈光廣告連續(xù)閃動，是以多個燈泡相繼明滅的方式實現(xiàn)的，使我們產(chǎn)生連續(xù)滾動的知覺效果。這種知覺現(xiàn)象又稱為PHI現(xiàn)象或Φ現(xiàn)象。動景運動的原因是由于視覺后象的作用，使我們把斷續(xù)的刺激知覺為一個整體刺激。誘導(dǎo)運動由于一個刺激物的運動使其相鄰的靜止刺激物看上去運動的知覺現(xiàn)象，叫誘導(dǎo)運動。浮云遮月時，浮云的移動使人們看到好像月亮在靜止的浮云中游動。一般說來，當(dāng)大背景運動小對象靜止時，視野中小的對象看上去在動，而大的背景看上去則處于靜止的狀態(tài)。相對運動相對運動是指由于我們自己身體移動而覺得并未移動的物體在移動的現(xiàn)象。這實際上是一種錯覺現(xiàn)象。例如，我們坐在一列緩慢啟動的列車上，站臺上的立柱或者旁邊靜止的列車看起來好像都在向后運動。（四）錯覺錯覺(illusion)是對外界事物主觀歪曲的知覺，或是對外界事物不正確的知覺?？娎铡R爾錯覺艾賓浩斯錯覺佐爾拉錯覺錯覺現(xiàn)象黑林錯覺Fraser錯覺奧爾比森錯覺第三節(jié)記憶華中師范大學(xué)心理學(xué)院公共心理學(xué)教研室記憶一、記憶概述二、感覺記憶三、短時記憶四、長時記憶記憶概述記憶是經(jīng)驗的保留過程。它包括識記、保持、再認(rèn)或回憶三個基本環(huán)節(jié)。識記是識別和記住事物；保持是鞏固已獲得的知識經(jīng)驗的過程；回憶和再認(rèn)就是在不同的情況下恢復(fù)過去經(jīng)驗的過程，經(jīng)驗過的事物不在面前，能把它重新回想起來稱為回憶，當(dāng)經(jīng)驗過的事物再度出現(xiàn)時，能把它認(rèn)出來稱為再認(rèn)。記憶概述從信息加工觀點來看，記憶就是對輸入信息的編碼、存儲和檢索的過程。編碼是指將外界刺激的物理特征（如形、聲、色等）轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的心理形式，以便在頭腦中存儲和供今后取用。存儲是指經(jīng)過編碼的信息，以一定的結(jié)構(gòu)保存在頭腦中，持續(xù)一定的時間。檢索是指當(dāng)需要的時候?qū)⒋鎯υ谟洃浿械男畔⑻崛〕鰜砑右詰?yīng)用。記憶概述記憶包括由淺入深、動態(tài)發(fā)展的三個不同的相互聯(lián)系的加工層次，即感覺記憶、短時記憶、長時記憶。記憶的信息加工模型二、感覺記憶感覺記憶實際上是感覺器官受到刺激之后的感覺暫留現(xiàn)象，如視覺后像、余音、余味、皮膚覺滯留等。斯伯林先用全部報告法研究圖像記憶。將3行×3個共9個字母呈現(xiàn)50毫秒，然后讓被試把記住的字母一次性全部報告出來。結(jié)果，被試一般只能報告4～5個字母，即只能回憶50%左右。后來他采用部分報告法研究圖像記憶。給呈現(xiàn)的每一行字母配一個聲音信號，如上行配高音、中行配中音、下行配低音。字母呈現(xiàn)50毫秒后，出現(xiàn)聲音信號，要求被試在聽到高音時報告上行字母，聽到中音或低音，就報告中行或下行字母。每次只出現(xiàn)一個聲音信號，被試只需要報告一行字母。結(jié)果，被試幾乎每次都能完整回憶出任何一行字母，即回憶率約達(dá)100%。最后發(fā)現(xiàn)圖像記憶的儲存容量是9～20個項目。圖像記憶的儲存時間為0.25～0.3秒鐘。另有研究者（Darwinetal.，1972）采用部分報告法研究了聲象記憶。結(jié)果證明，聲象記憶的儲存容量約為5個項目，儲存時間最長可達(dá)4秒鐘。三、短時記憶短時記憶一方面將來自感覺記憶的信息經(jīng)過加工轉(zhuǎn)換到長時記憶中，另一方面它又從長時記憶中提取信息并短暫保存，以便處理當(dāng)前的心理活動。短時記憶的編碼短時記憶中信息的編碼形式主要是聽覺代碼。短時記憶也存在視覺代碼。短時記憶也存在語義代碼。短時記憶的容量喬治·米勒（GeorgeA.Miller）明確提出短時記憶的容量是7±2個塊。擴(kuò)大短時記憶容量的有效途徑是組塊。短時記憶的提取與遺忘短時記憶中的信息如果得不到及時的復(fù)述，會隨著時間的延長而很快消失。對短時記憶遺忘的解釋主要有兩種理論。消退理論認(rèn)為，短時記憶中的信息如果沒有得到復(fù)述，即使在保持期間沒有受到任何干擾，記憶痕跡也會隨著時間的延續(xù)自然消退而出現(xiàn)遺忘。干擾理論認(rèn)為，短時記憶中的信息在保持過程中，由于對其它材料的記憶或其他的心理操作干擾了從短時記憶中提取信息，從而造成了遺忘。短時記憶中信息受到的干擾有兩種——前攝抑制和倒攝抑制。前攝抑制是指先識記的材料對后識記的材料造成抑制。倒攝抑制是指后識記的材料對先識記的材料造成抑制。四、長時記憶長時記憶的類型陳述性記憶和程序性記憶陳述性記憶，是對事實信息的記憶，包括姓名、單詞、人臉、觀點等。又可以分為語義記憶和情景記憶。程序性記憶，是對學(xué)會的行為和技能的記憶，如打字、打球的動作。內(nèi)隱記憶和外顯記憶在使用記憶中的存儲信息時，有時在不需要意識或有意回憶的情況下就可以自動完成，有時需要意識或有意回憶。前一種記憶被稱為內(nèi)隱記憶，后一種被稱為外顯記憶。長時記憶的儲存方式長時記憶的容量和對信息的保持時間幾乎是沒有限制的。陳述性記憶的絕大多數(shù)信息是以語義代碼來存儲的，還有部分信息是以視覺表象和聽覺表象的形式儲存的。比較有代表性的語義信息儲存模型是激活擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)模型。激活擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)模型程序性記憶的存儲方式一般認(rèn)為是產(chǎn)生式系統(tǒng)。產(chǎn)生式就是“如果—那么”的規(guī)則，或者稱為“條件—行動”的公式。相互聯(lián)系的多個產(chǎn)生式就形成了產(chǎn)生式系統(tǒng)。例如“運用強(qiáng)化”的一個產(chǎn)生式是：如果要增強(qiáng)孩子的注意行為，且孩子已表現(xiàn)出注意行為，那么表揚這個孩子。長時記憶的提取與遺忘從長時記憶中提取的信息往往與當(dāng)初識記的信息有出入，這種現(xiàn)象稱為記憶扭曲。提取線索，就是能夠有助于提取某一信息的與之相關(guān)的那部分信息。適當(dāng)?shù)靥崛【€索是成功提取信息的重要條件。舌尖現(xiàn)象：有時遇見熟悉的朋友，話到嘴邊，就是想不起對方的名字；有時明知是一個常用的字，到了筆下就是寫不出來。這類尷尬的經(jīng)驗稱為舌尖現(xiàn)象。長時記憶的遺忘艾賓浩斯（Ebbinghaus，1885）通過實驗揭示了無意義材料的遺忘進(jìn)程是先快后慢。艾賓浩斯遺忘曲線

影響遺忘的因素影響遺忘的因素主要有：（1）時間。艾賓浩斯發(fā)現(xiàn)遺忘的進(jìn)程不均衡，識記的最初階段遺忘速度快，隨后逐漸變緩。（2）材料的性質(zhì)。有意義材料比無意義材料的遺忘得慢；形象材料比抽象材料遺忘得慢；熟練動作技能遺忘最慢。（3）系列材料的位置。一般系列材料的開始部分和末尾部分記憶較好，中間位置的內(nèi)容則容易遺忘。這種現(xiàn)象叫做序列位置效應(yīng),可能與前攝抑制和倒攝抑制有關(guān)。影響遺忘的因素（4）學(xué)習(xí)程度。達(dá)到一次完全背誦后的后繼學(xué)習(xí)稱為過度學(xué)習(xí)。研究表明，過度學(xué)習(xí)50%左右的記憶效果最佳，超過150%的學(xué)習(xí)呈報酬遞減的趨勢，即學(xué)習(xí)者從每次過度學(xué)習(xí)中所獲回報越來越少。（5）加工深度。將記憶材料與已有經(jīng)驗盡可能建立豐富聯(lián)系，將記憶材料整理為有內(nèi)在聯(lián)系的整體等，都可以減少遺忘的可能。（6）動機(jī)。有重要意義的、容易引起興趣的、伴隨深刻情緒體驗的材料不容易遺忘。第四節(jié)思維華中師范大學(xué)心理學(xué)院公共心理學(xué)教研室思維一、思維的分類二、概念三、推理四、問題解決思維的分類（1）根據(jù)思維的方向分類。我向思維：有時個人眼前并沒有什么有待解決的問題，但卻在內(nèi)心中不停地思考?，F(xiàn)實性思維：現(xiàn)實性思維主要由待解決的問題引起。（2）根據(jù)思維的指向性分類。輻合思維：求同思維發(fā)散思維：求異思維（3）根據(jù)思維的創(chuàng)造性分類。再生性思維：指運用先前獲得的知識，直接地不加改變地來解決當(dāng)前的問題。創(chuàng)造性思維：指組織和改造先前已經(jīng)獲得的知識，使之適合當(dāng)前的問題，從而解決問題。

二、概念概念是人們反映同類事物共同本質(zhì)屬性的思維形式。每一個概念都有它的內(nèi)涵（本質(zhì)屬性）和外延（范圍）。個體獲得概念的主要形式是概念形成和概念同化。概念形成指個體從概念的許多例子中，通過辨別、提出假設(shè)與驗證假設(shè)、概括等心理過程，發(fā)現(xiàn)同類事物的共同本質(zhì)特征的過程。概念同化則是通過理解概念的定義而獲得概念的本質(zhì)屬性的過程。

人工概念形成的實驗研究布魯納實驗材料是81張卡片（見圖5-18），每張卡片有4種不同的屬性：邊線的數(shù)目、圖形的形狀、顏色和圖形的數(shù)目。每種屬性又有3種不同的值：邊線是1、2個、3個；形狀有十字、圓形和方形；顏色有紅、綠、黑；圖形的數(shù)目是1個、2個、3個。人工概念形成的實驗材料

合取概念，指概念由兩個或兩個以上屬性的值聯(lián)合而成，這些值必須同時滿足，如“三個方塊和兩個邊”；析取概念，指概念至少滿足其中一個屬性的值即可，如“紅色或兩個邊”；關(guān)系概念，指概念的各屬性之間存在特定的關(guān)系，如“圖形數(shù)目與邊線數(shù)目相等”?？ㄆ某尸F(xiàn)方式有兩種，一種由實驗者按指定的順序呈現(xiàn)（稱為接受范型），另一種是由被試自由選?。ǚQ為選擇范型）。要求被試每看到一張牌，就猜測它屬于什么概念，隨后實驗者按照自己事先設(shè)定的人工概念告知被試的反應(yīng)是否正確。連續(xù)做下去，直到被試形成了正確的概念為止。結(jié)果表明，合取概念最容易形成，其次是析取概念，關(guān)系概念最難形成。概念形成的策略布魯納等人發(fā)現(xiàn)在接受范型中，被試使用了整體策略和部分策略。使用整體策略的被試把第一個正例中的全部屬性作為初始假設(shè)，然后經(jīng)過檢驗逐步排除無關(guān)屬性，最終形成概念。使用部分策略的被試把第一個正例的部分屬性作為初始假設(shè)，如果以后遇到了屬性與假設(shè)一致的正例，或?qū)傩耘c假設(shè)不一致的反例，都保留原假設(shè)；如果遇到屬性與假設(shè)不一致的正例，或?qū)傩耘c假設(shè)一致的反例，就改變原假設(shè)，重新設(shè)立與前面任何一個實例都不矛盾的假設(shè)。如此進(jìn)行下去，直到形成概念為止。概念形成的策略在選擇范型中，被試使用的策略有4種：（1）同時性掃描。被試首先構(gòu)造出所有可能的假設(shè)，并在每次實例反饋之后排除不合理的假設(shè)。（2）繼時性掃描。被試先只從一個假設(shè)開始，如果正確就保持，否則就采用另一個假設(shè)。（3）保守性聚焦。被試進(jìn)行猜測直到擊中假設(shè)為正確的卡片，然后選擇其他卡片，每次只變換最初肯定例子的一個特征。（4）博弈性聚焦。被試進(jìn)行猜測直到擊中假設(shè)為正確的卡片。與保守性聚焦不同的是，對最初肯定例子變換的特征不只一個。三推理推理是從已知的或假設(shè)的事實中引出結(jié)論。推理有多種形式，包括演繹推理、歸納推理、概率推理以及類比推理等。

范疇三段論范疇三段論由兩個前提和一個結(jié)論組成。一個真實的范疇三段論要求從前提合乎邏輯地推出必然的結(jié)論。例如：前提1：所有A是B前提2：所有B是C結(jié)論：所有A是C由于人們對前提中的信息所進(jìn)行的加工，會受到不同心理活動的影響，有時推理并不按照邏輯進(jìn)行，因此會導(dǎo)致推理錯誤。影響范疇三段論推理的心理因素

第一個影響因素是氣氛效應(yīng)（1）兩個肯定的前提，容易使人得出肯定的結(jié)論；兩個否定的前提容易使人得出否定的結(jié)論；一個肯定的前提和一個否定的前提，容易使人得出否定的結(jié)論。例1：所有A是B生活在水里的動物都會游泳所有C是B魚類都會游泳故所有A是C生活在水里的動物都是魚類（2）兩個全稱的前提，容易使人得出全稱的結(jié)論；兩個特稱的前提，容易使人得出特稱的結(jié)論；一個全稱和一個特稱的前提，容易使人得出特稱的結(jié)論。例子：所有A是B所有的學(xué)生干部都是三好學(xué)生一些B是C有一些三好學(xué)生是女生故一些A是C有一些學(xué)生干部是女生第二個影響因素是邏輯前提換位

人們在范疇三段論推理中，有時會把邏輯前提換位，傾向于認(rèn)為逆轉(zhuǎn)后的前提也是真的，由此會導(dǎo)致推理錯誤。例1：所有A是B→所有B是A

進(jìn)去的都是有票的→只要有票都可以進(jìn)去例2：有些A是B→有些B是A

有些某某品牌的電視機(jī)降價了→有些降價的電視機(jī)是某某品牌例3：有些A不是B→有些B不是A

得獎的學(xué)生有的不是心理學(xué)系的→心理學(xué)系的學(xué)生有的沒有得獎例4：所有A不是B→所有B不是A

所有遲到者都不許進(jìn)場→所有進(jìn)場的人都沒有遲到第三個影響因素長時記憶中信息的干擾。第四個影響因素是遺忘。四、問題解決問題解決是面對問題時經(jīng)過思考與推理達(dá)到目的的心理過程。“問題”是個人覺察到的目前狀態(tài)與所渴望目標(biāo)之間的差異。問題包含三個基本成分：一是問題的起始狀態(tài)，即一組已知條件；二是問題的目標(biāo)狀態(tài)，即希望得到的結(jié)果；三是把問題的起始狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)狀態(tài)的一系列思維活動。

（一）問題解決過程從信息加工的觀點來看，問題解決的過程可以劃分為四個階段：問題表征選擇算子應(yīng)用算子評價當(dāng)前狀態(tài)。問題表征這是問題解決的起始階段，問題解決者對問題的條件、目標(biāo)、各因素間的關(guān)系進(jìn)行分析、編碼，實現(xiàn)對問題的表征和理解，將任務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為問題空間。選擇算子在這個階段，問題解決者選擇用來改變問題起始狀態(tài)的算子（operator）。算子也就是改變問題空間的各種各樣的操作，運算規(guī)則、游戲規(guī)則等都是算子。應(yīng)用算子實際運用選定的算子改變問題的起始狀態(tài)或當(dāng)前的狀態(tài)，使之逐漸接近并達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)。這個階段也即執(zhí)行策略階段。在簡單問題的解決過程中，選定的算子和策略可順利地實施，但在較復(fù)雜的情況下，會出現(xiàn)困難，不能順利地實施，甚至無法實施。評價當(dāng)前狀態(tài)這個階段對算子和策略是否適宜、當(dāng)前狀態(tài)是否接近目標(biāo)等做出評估，經(jīng)過評估，可以更換不合適的算子和改變錯誤的策略。有時甚至需要對問題的起始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)重新進(jìn)行表征，使問題空間發(fā)生明顯的變化。問題解決的階段在大的范圍內(nèi)保持順序不變。但在進(jìn)行過程中，卻不一定嚴(yán)格遵守這個順序，可以根據(jù)需要在不同階段進(jìn)行轉(zhuǎn)換。影響問題解決的因素1．表征2．定勢3．功能固著4．認(rèn)知結(jié)構(gòu)表征能否對問題進(jìn)行適宜的表征，是影響問題解決的重要因素。如果一個問題能得到適宜的表征，問題的解決就比較容易，否則，問題就難于解決或無法解決。請思考下面的和尚難題：一天早晨，就在日出的時候，一個和尚開始爬一座高山。一條狹窄的山路盤旋而上，一直通向山頂上閃閃發(fā)光的寺廟。和尚以變化的速度攀登，沿途走走停停。日落之前不久他到了寺廟。幾天后，他開始沿著同樣的線路返回下山，仍