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文檔簡(jiǎn)介
成交你自己培訓(xùn)講師:李明、銷(xiāo)售:銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù),滿足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿足,或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶(hù)這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。二、大眾對(duì)銷(xiāo)售理解:不穩(wěn)定、奔波、辛酸、欺騙、忽悠、虛偽等人要尊嚴(yán)樹(shù)要皮,做銷(xiāo)售難免處處求人,活得太窩囊,不做也罷??
試問(wèn):你認(rèn)為的理想職業(yè)又是什么?
世上有什么職業(yè)不是銷(xiāo)售?三、人生就是銷(xiāo)售!文職:銷(xiāo)售的是你的文字你的報(bào)告管理:銷(xiāo)售的是你的能力和管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù):你有技術(shù)嗎?你的技術(shù)過(guò)硬嗎?有人認(rèn)可嗎?公務(wù)員:銷(xiāo)售的是你的人格、關(guān)系、金錢(qián)或者為官三十六計(jì),否則只會(huì)原地打轉(zhuǎn)。若想貪污一把潛規(guī)則一把,打點(diǎn)不好各路關(guān)系,恐怕牢底都要坐穿呢。創(chuàng)業(yè)?不銷(xiāo)售掉你的服務(wù)和產(chǎn)品,恐怕不僅賺不到錢(qián),還可能讓你賠得血本無(wú)歸。
其他職業(yè):演員、歌手、妓女、農(nóng)民工……談戀愛(ài):四、生命中最重要的兩件推銷(xiāo)
問(wèn)題1:對(duì)你來(lái)說(shuō)世界上最重要的一位顧客到底是誰(shuí)?
——————————你自己故事1、喬吉拉德發(fā)名片故事2、拳王阿里比賽前自我鼓勵(lì)
親愛(ài)的朋友,當(dāng)你在聽(tīng)這次培訓(xùn)的時(shí)候,你到底能學(xué)到什么東西并不重要,最重要的是你能不能開(kāi)始把這個(gè)觀念接受進(jìn)去,開(kāi)始認(rèn)為你是最優(yōu)秀的。你要告訴自己你是昂
貴的,
一般人是絕對(duì)沒(méi)有辦法能夠跟你比的。當(dāng)你有這樣的一個(gè)認(rèn)識(shí)的時(shí)候,你已經(jīng)
開(kāi)始做到了
第一件推銷(xiāo):把自己推銷(xiāo)給你
自己生命中最重要的兩件推銷(xiāo)
生命中最重要的第二件推銷(xiāo):
要把“銷(xiāo)售"推銷(xiāo)給你自己。1、置死地而后生2、它可以讓一個(gè)人快速的成長(zhǎng)和成功,它是一種具有短期改變局面甚至命運(yùn)的工作。3、三年必有所成
五、大師語(yǔ)錄
世界級(jí)的管理大師湯姆-彼得士說(shuō)過(guò)這樣一句話:領(lǐng)導(dǎo)等于銷(xiāo)售。任何成功,都是銷(xiāo)售的成功,無(wú)論是政治、文化、教育、科技、著作、財(cái)富、藝術(shù)、發(fā)明,這個(gè)世界上各行各業(yè)所有最有成就的人,他們的成就都來(lái)自銷(xiāo)售的基本功。換句話說(shuō),銷(xiāo)售是各行各業(yè)成功人士的基本功。
世界管理大師彼得-杜拉克說(shuō)過(guò)這樣一句話:企業(yè)除了創(chuàng)新和行銷(xiāo),其他的一切都是成本。
創(chuàng)新就是創(chuàng)造了一個(gè)新的趨勢(shì)、新的潮流,創(chuàng)新是改革過(guò)去舊的產(chǎn)品,所以創(chuàng)新能帶來(lái)一個(gè)企業(yè)的騰飛。而行銷(xiāo)當(dāng)然也包含了銷(xiāo)售,銷(xiāo)售最重要的關(guān)鍵當(dāng)然就是成交。六、名人銷(xiāo)售故事李嘉誠(chéng)在16歲的時(shí)候,從推銷(xiāo)員做起日本的經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助臺(tái)灣王永慶
臺(tái)灣首富蔡萬(wàn)林
比爾-蓋茨
馬云七、一般人不愿意做銷(xiāo)售的五大誤區(qū)第一,很多人認(rèn)為做銷(xiāo)售沒(méi)保障。
銷(xiāo)售是世界上最有保障的工作。第二,感覺(jué)收入不穩(wěn)定。
什么叫不穩(wěn)定?不穩(wěn)定代表會(huì)有高也會(huì)有低,會(huì)有低也會(huì)有高,所以為了賺
取高收入,你愿不愿意去挑戰(zhàn)那個(gè)不穩(wěn)定的收入?如果不愿意的話,你永遠(yuǎn)
只能領(lǐng)卑微的死工資,你永遠(yuǎn)只能領(lǐng)一點(diǎn)點(diǎn)可憐的死工資。如果你想要賺大錢(qián)的話,你要記住就是因?yàn)殇N(xiāo)售不穩(wěn)定,我們才有高收入。
七、一般人不愿意做銷(xiāo)售的五大誤區(qū)第三,認(rèn)為做銷(xiāo)售求人沒(méi)有面子。
做銷(xiāo)售是世界上最光榮的工作,不是求別人的工作。第四,害怕被拒絕
根據(jù)幾率法則,被拒絕越多成功也越多。所以常常被拒絕的人收入高,而不愿被拒絕的人,就會(huì)沒(méi)有什么收入。擴(kuò)大與客戶(hù)接觸面建立品牌知名度信心建立成交客戶(hù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)管理客戶(hù)維護(hù)成交客戶(hù)置換、增購(gòu)、推介維護(hù)成果體現(xiàn)流失客戶(hù)潛在客戶(hù)成交客戶(hù)成交技巧七、一般人不愿意做銷(xiāo)售的五大誤區(qū)第五,認(rèn)為自己的職業(yè)與銷(xiāo)售無(wú)關(guān),所以不需要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧。每個(gè)人都是推銷(xiāo)員,連家庭主婦也是推銷(xiāo)員,任何行業(yè)都需要銷(xiāo)售,哪怕你是一個(gè)最棒的工廠你也需要接訂單。所以親愛(ài)的朋友,從這一秒鐘開(kāi)始
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