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文檔簡介
燕郊最大的二手房房產(chǎn)公司房源梳理及實勘標(biāo)準(zhǔn)2023/2/5培訓(xùn)內(nèi)容核盤背盤實勘標(biāo)準(zhǔn)2013-05-13思考新人入司第一步做什么?為什么?2013-05-13
核盤—新經(jīng)紀(jì)人第一步面帶微笑,坐姿端正禮貌用語如:您好,打擾您一下,我是滿意行的小劉……開端技巧,用吸引業(yè)主的話做開端。例:現(xiàn)在有客戶出吸引價格購買您房子。記錄有意向資源。(樓號、價格、朝向、業(yè)主電話、裝修情況等)給業(yè)主發(fā)短信告知。例:您好,我是滿意行/愛家置地小劉,感謝您接聽我的電話,您有任何房產(chǎn)方面咨詢和需求隨時為您服務(wù),祝您生活愉快!核盤流程2013-05-13總結(jié)或范例:X先生,您好,我是滿意行小劉,您的房子是……(核實、記錄房源信息?。┙?jīng)過2012年一整年的市場觀望,13年二手房市場全面爆發(fā),至4月份以后我們公司包括整個燕郊市場的成交量明顯上升。
我們這個小區(qū)房源供應(yīng)出顯缺口,您現(xiàn)在考慮出租或出售絕對是決佳時機。發(fā)送短信至X先生,告知日后可長期聯(lián)系或做房產(chǎn)咨詢。情景模擬舉例:房友上:XX房屋地址,xx平,張先生,x萬元……請打電話開始核房吧~~!
(課堂學(xué)員互動)2013-05-13
核盤—需記錄的基本資源樓盤地址核實出租還是出售樓號確認(rèn)房屋面積價錢朝向樓層業(yè)主電話裝修程度如何看房(收鑰匙)房本確認(rèn)先問房屋狀態(tài)
分析市場行情
詢問有沒有意向
出一個吸引的價位
約個時間面談
以多家公司進行回訪
持續(xù)不斷的跟進,直到轉(zhuǎn)換核盤小技巧2013-05-13
專業(yè)核盤資源與業(yè)主溝通的5W2H:What何事:稅費,上手交易情況,產(chǎn)權(quán)性質(zhì),獨家、是否有貸款、業(yè)主對于客戶的要求,居住情況,售/租情況,樓層/到頂/具體物業(yè)地址。裝修,交易方式,交通情況Where何地:房子在小區(qū)中的位置,小區(qū)座落商圈、都在哪家中介登記了。落戶區(qū)域Who何人:房主姓名。貸款人房主配合過戶共有人、現(xiàn)在住房人、租客放棄優(yōu)先購買權(quán)Why為什么:賣房的原因,價格高/價格底When何時:看房時間。騰房時間。最佳看房時間Howmuch房子的底價(含不含代理費)貸款余額,物業(yè)費,停車位Howold房齡(房屋、業(yè)主居住情況)契稅票時間2013-05-13思考為什么需要背盤?背盤有什么好處?新人背盤需要背什么?背盤商圈概述開發(fā)商建筑年代周邊配套內(nèi)部環(huán)境物業(yè)(各項費用)樓盤十要素1、物業(yè)地址(小區(qū)、樓號、房間號)
2、房屋概況(居室、面積、裝修、樓層、朝向、交通狀況)
3、房屋的租金標(biāo)準(zhǔn)
(
價格多少,是否可議價,
房主是否返傭金)
4、支付方式(月付、季付、半年付、年付)
5、目前現(xiàn)狀(自主、出租中、空閑、看房時間)
6、入住時間:是否可以隨時入住或具體入住時間
7、四氣(煤氣、暖氣、熱水器、空調(diào))
8、家具家電是否全齊(冰箱、電視、洗衣機、微波爐等,床,沙發(fā),衣柜等)
9、附屬配套(車位、網(wǎng)絡(luò)、有線、取暖方式)
10、其他:房東對客戶是否有特殊要求(例:單身、入住人數(shù)、是否養(yǎng)寵物)2013-05-13新人背盤:在工作中,一居室是我們的后衛(wèi),兩居室是我們的中場,三居室是我們的前鋒,所以要求新人入職,要多背一居室,因為一居室的客戶需求量大,消化量快。
要求房源替補制,隨消隨補盤,頭腦中永遠保持有10套房源,隨時為客戶呈現(xiàn),在這10套房中,其中包括鑰匙盤,獨家盤,可控盤。
新人背盤(需根據(jù)情況修改)2013-05-13思考房友中實勘的業(yè)績分成比例是多少?房友中有效的實勘需要具備哪幾項內(nèi)容?怎樣做實勘才算是有效的實勘?2013-05-13現(xiàn)實案例呈現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人:如果你在網(wǎng)上發(fā)布了一套沒有照片的房源?客戶:太不靠譜了~~!!連照片都沒有~~經(jīng)紀(jì)人:如果你加上了這樣的照片?客戶:這能住人嗎????經(jīng)紀(jì)人:怎么還不來電話???失敗2013-05-13正確的做法如果你想接到更多的電話,你需要主動打電話。經(jīng)紀(jì)人:您好,您下午在家嗎?為了您的房子能更快的出售,我們需要為您的房子拍攝實景照片。您可以簡單的整理下房間,以便為您拍出更好的效果。拍照小秘訣:1、為了拍出好的照片,需選擇光線好的白天;2、進入房間后先檢查各個房間是否干凈;3、打開各個房間的室內(nèi)燈;4、根據(jù)不同的房間,選擇不同的拍攝方式:
拍攝客廳及面積較大的房間時,盡量做到一張照片包含5面墻(天花板、地面,前、左、右)
狹窄的衛(wèi)生間或廚房,要抬高相機,鏡頭往下拍。
2013-05-13實勘過程中可做到的事情1.配套(周邊描述小區(qū)介紹)2.了解戶型3.繪制戶型圖4.收鑰匙5.客戶維護收鑰匙方式1.門店收鑰匙2.帶看收鑰匙3.電話收鑰匙4.其他中介配鑰匙客戶維護
一個公司要想持續(xù)發(fā)展必須要有老客戶,一個業(yè)務(wù)員要想持續(xù)保持保持高業(yè)績,必須要有老客戶。一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員做到最后就是做老客戶,將來銷售業(yè)的競爭必然是老客戶的競爭。既然老客戶如
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