積極心態(tài)的培養(yǎng)

積極心態(tài)的培養(yǎng)聯(lián)通華盛廣西分公司零售部2014.7什么是心態(tài)?心態(tài)就是指對(duì)事情發(fā)展的反應(yīng)和理解之后表現(xiàn)出來(lái)的不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。正的,積極的心態(tài)負(fù)的,消極的快樂,進(jìn)取,有朝氣,有精神沮喪,難過(guò),沒有主動(dòng)性打造積極心態(tài)的意義討論：成功是因?yàn)槭裁?？成功是因?yàn)椋簯B(tài)度技能其它13%7%80%為什么說(shuō)心態(tài)決定一切？唉！這個(gè)年紀(jì)了都到頭了。該準(zhǔn)備自己的后事了。我該做點(diǎn)什么呢？對(duì)了，登山不錯(cuò)!要么你去駕馭生命，要么就是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師！案例：胡達(dá)·克魯斯老太太打造積極心態(tài)的意義良好的心態(tài)好狀態(tài)成功開始超常發(fā)揮決定結(jié)果意愿問(wèn)題—心態(tài)決定狀態(tài)解決意愿問(wèn)題：心態(tài)決定狀態(tài)、眼界決定境界，思路決定出路。順勢(shì)而為事在人為盡力而為有所為有所不為有為才有位為打造積極心態(tài)的意義對(duì)交提案的看法，不同心態(tài)不同結(jié)果：A主管：這是一個(gè)好機(jī)會(huì)，本部門的意見有正式渠道能夠向公司反映。B主管：有意見當(dāng)面跟上司講都不接納，還提什么案？C主管：不要被別人利用提案攻擊才好。D員工：上司能重視我們的意見，我一定要提出好的意見。E員工：科長(zhǎng)要求提案數(shù)量，交差就好。F員工：又有新的花樣，我打賭會(huì)不了了之。如何保持良好的心態(tài)常懷感恩之心培養(yǎng)喜悅心建立自信心建立陽(yáng)光思維如何保持良好的心態(tài)感恩的心陽(yáng)光思維喜悅心自信大方開朗的笑注視對(duì)方步子加快30%大聲說(shuō)話搶先發(fā)言坐在會(huì)場(chǎng)最前面自我暗示我是最棒的!我是最優(yōu)秀的!我是成功者!不要讓我這張暮氣沉沉的臉影響了家庭的風(fēng)水、團(tuán)隊(duì)的氣氛、企業(yè)的氛圍。永遠(yuǎn)不要做情緒與氣氛的污染者。相隨心生，口乃心之門戶。多花點(diǎn)時(shí)間成長(zhǎng)自己，少花點(diǎn)時(shí)間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人。多花點(diǎn)時(shí)間去愛，少花點(diǎn)時(shí)間去恨。當(dāng)一個(gè)人有愛心的時(shí)候，必有和氣，有和氣才有愉色，有愉色就有婉容?？陀^條件受制于人，并不足懼重要的是，我們有選擇的自由可以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng)為生命負(fù)責(zé)，為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么尋找別人身上最好的東西能促使他們努力做到最好并且創(chuàng)造出一個(gè)積極的、卓有成效的環(huán)境

感恩傷害我的人，因?yàn)樗ゾ毩宋业男闹荆桓卸鹘O倒我的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的雙腿；感恩欺騙我的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的智慧；感恩蔑視我的人，因?yàn)樗麊拘蚜宋业淖宰?；感恩遺棄我的人，因?yàn)樗囵B(yǎng)了我的自立；

…………我永遠(yuǎn)心存感恩，感恩一切使我成長(zhǎng)的人！如何保持良好的心態(tài)簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，用心的事情堅(jiān)持做！以初來(lái)的心，走永遠(yuǎn)的路！培養(yǎng)積極心態(tài)，成為高效能員工？11解決能力問(wèn)題解決意愿問(wèn)題解決工具問(wèn)題效能Effective

效率Efficiency做對(duì)的事

把事做對(duì)方

向

方

法宏

觀

微

觀結(jié)

果

過(guò)

程功

勞

苦

勞成功

=方向×方法×執(zhí)行

優(yōu)秀的員工懂得不斷清除通向目標(biāo)的各種障礙，直至完成目標(biāo)，這就是執(zhí)行力。遇到困難不是改變目標(biāo)而是要懂得用智慧選擇最佳路線以達(dá)到最佳效果。執(zhí)行力來(lái)源于對(duì)職業(yè)、崗位的責(zé)任心，對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同，執(zhí)行效果達(dá)成取決于智慧的頭腦和扎實(shí)的工作作風(fēng)、細(xì)致的行動(dòng)正能量-心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)心態(tài)評(píng)估目的10分0分認(rèn)真高品質(zhì)第一次做好馬虎、投入不足、有缺陷快高效當(dāng)日事當(dāng)日畢拖延、無(wú)價(jià)值創(chuàng)造、浪費(fèi)時(shí)間堅(jiān)守承諾誠(chéng)信說(shuō)到做到虛假、不誠(chéng)信保證完成任務(wù)達(dá)成目標(biāo)100%達(dá)成放棄、半途而廢樂觀快樂積極、正向思維悲觀、失望、抱怨、指責(zé)自信有自信接受挑戰(zhàn)說(shuō)不可能、懷疑、害怕愛與奉獻(xiàn)給與寬容、諒解、互助索取、自私絕不找借口承擔(dān)責(zé)任自省，找方法解釋、推諉、受害者感受-13-思考？-14-做正確的事與正確的做事重要且緊急緊急不重要不重要不緊急重要不緊急如何在正確的時(shí)間做正確的事要事先行：日事日畢，日清日高【時(shí)間管理4D原則】①丟掉(don’tdoit)把與核心目標(biāo)無(wú)關(guān)、打醬油的丟掉不管；②拖一拖(Delayit)：把偏離目標(biāo)的次要工作、信息資料不完全的工作等暫掛一邊；③委派出去(Delegateit)學(xué)會(huì)授權(quán)，將能委派出去的事盡量派給他人干；④自己做(DOitnow)不要猶豫馬上去做。廣西華盛企業(yè)文化綱要★公司愿景★

打造行業(yè)領(lǐng)先、客戶至上的終端及通信服務(wù)提供商★個(gè)人愿景★

快樂工作，幸福生活★團(tuán)隊(duì)管理理念★

以仁為先，以法治企，以人為本★團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念★

務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、但當(dāng)、互信、互助、互諒★團(tuán)隊(duì)工作守則★1)智：以智取勝，用心思考，用心學(xué)習(xí)，用心溝通、用心工作，專業(yè)專注2)勤：天道酬勤、追求極致3)快：與時(shí)俱進(jìn)、迅速反應(yīng)★業(yè)績(jī)考核導(dǎo)向★以結(jié)果論英雄，外部比份額，內(nèi)部比速度，利潤(rùn)比貢獻(xiàn)★人力資源管理導(dǎo)向★職業(yè)晉升和薪酬分配向貢獻(xiàn)傾斜，向一線傾斜，向骨干傾斜★企業(yè)發(fā)展理念★公司發(fā)展依靠員工，公司發(fā)展為了員工互信、互諒、互助制度建制度定標(biāo)準(zhǔn)理流程明績(jī)效倚規(guī)則創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)氛圍文化責(zé)任、擔(dān)當(dāng)激情、狼性專業(yè)、敬業(yè)專注、極致協(xié)同、和諧成就企業(yè)之魂—華盛團(tuán)隊(duì)理念團(tuán)隊(duì)孫子曰：“上下同欲者，勝！”任正非：給新員工的一封信

您有幸進(jìn)入了華為公司。

我們也有幸獲得了與您的合作。

我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上，度過(guò)您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。

相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列，會(huì)在世界通信舞臺(tái)上，占據(jù)一個(gè)重要的位置。這歷史使命，要求所有的員工必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，走集體奮斗的道路。

進(jìn)入華為并不就意味著高待遇，公司是以貢獻(xiàn)定報(bào)酬，憑責(zé)任定待遇的，對(duì)新來(lái)員工，因?yàn)闆]有記錄，晉升較慢，為此，我們十分歉意。但如果您是一個(gè)開放系統(tǒng)，善于吸取別人經(jīng)驗(yàn)，善于與人合作，借別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會(huì)很快任正非：給新員工的一封信

公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。遵照循環(huán)漸進(jìn)的原則，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一級(jí)臺(tái)階對(duì)您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。

希望您丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)，德國(guó)人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個(gè)有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功?，F(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)迅猛發(fā)展，真正精通某一項(xiàng)技術(shù)就已經(jīng)很難了，您什么都想會(huì)、什么都想做，就意味著什么都不精通。您要十分認(rèn)真地對(duì)待現(xiàn)在手中的任何一件工作，努力鉆進(jìn)去，興趣自然在。逐漸積累您的記錄。有系統(tǒng)、有分析的提出您的建議和觀點(diǎn)。草率的提議，對(duì)您是不負(fù)責(zé)任，也浪費(fèi)了別人的時(shí)間，特別是新來(lái)的員工，不要下車伊始，哇啦哇啦。要深入具體地分析實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)了個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題找到解決的辦法，踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地去做，不要嘩眾取寵。任正非：給新員工的一封信

您有時(shí)可能會(huì)感到公司沒有真正的公平于公正。絕對(duì)的公平是沒有的，您不能對(duì)這方面期望值太高。但在努力者的面前，機(jī)會(huì)總是均等的，只要您努力，您的主管會(huì)了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗(yàn)。按受命運(yùn)的挑戰(zhàn)，不屈不撓的前進(jìn)。沒有一定的承受能力，不經(jīng)幾番磨難，何以成為棟梁之才。一個(gè)人的命運(yùn)，畢竟掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià)，是會(huì)有誤差，但決不至于黑白顛倒，差之千里?！?/p>

公司的各項(xiàng)制度與管理，有些可能還存在一定程度的不合理，我們也會(huì)不斷地進(jìn)行修正，使之日趨合理、完善，但在正式修改之前，您必須嚴(yán)格遵守。要尊重您的現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)，盡管您可能有能力，甚至更強(qiáng)，否則將來(lái)您的部下也不尊重您。長(zhǎng)江后浪推前浪，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，永遠(yuǎn)是后面的人更有水平，不貪污、不腐化。嚴(yán)于律己，寬于待人。堅(jiān)持真理，善于利用批評(píng)和自我批評(píng)，提高自己，幫助別人。作為一個(gè)普通員工要學(xué)會(huì)做事，做一個(gè)高中級(jí)干部還要學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)有高度責(zé)任心的真正的人。-20-快樂學(xué)習(xí)，高效工作，幸福生活學(xué)會(huì)自我管理：我到公司上班目的是什么？?jī)r(jià)值觀是什么？我這一生打算做什么？到這家公司想要學(xué)什么？體會(huì)到什么？得到什么將來(lái)才不會(huì)遺憾？學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)：勤讀有字之書，善讀無(wú)字之書學(xué)而時(shí)習(xí)之學(xué)會(huì)生活