靜電紡絲設(shè)備項(xiàng)目管理總結(jié)_第1頁(yè)
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泓域/靜電紡絲設(shè)備項(xiàng)目管理總結(jié)靜電紡絲設(shè)備項(xiàng)目管理總結(jié)目錄一、公司基本情況 2二、規(guī)劃人力資源管理 3三、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 4四、項(xiàng)目中的質(zhì)量控制過程 20五、質(zhì)量的適用性 21六、控制干系人參與 22七、識(shí)別干系人 22八、項(xiàng)目概況 25九、經(jīng)濟(jì)收益分析 26營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 26綜合總成本費(fèi)用估算表 28利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 29項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 32借款還本付息計(jì)劃表 34十、進(jìn)度計(jì)劃方案 35項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 35

公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。(二)核心人員介紹1、曹xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、汪xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、譚xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。4、林xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、許xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。規(guī)劃人力資源管理規(guī)劃人力資源管理包括3個(gè)方面的內(nèi)容:?確定項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。?建立項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣。?編制項(xiàng)目的人力資源使用計(jì)劃。在大多數(shù)項(xiàng)目中,組織計(jì)劃主要作為項(xiàng)目最初階段的一部分。但是,這一活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目全過程中經(jīng)常性地復(fù)查,以保證它的適用性。如果最初的組織計(jì)劃不再有效,就應(yīng)當(dāng)立即修正。規(guī)劃人力資源管理總是和溝通計(jì)劃緊密聯(lián)系,因?yàn)轫?xiàng)目組織結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)項(xiàng)目的溝通需求產(chǎn)生重要影響。不同領(lǐng)域的項(xiàng)目在組織計(jì)劃的內(nèi)容上有很大的差異,沒有一個(gè)通用的模板,我們以一個(gè)包含產(chǎn)品研發(fā)過程的工程實(shí)施項(xiàng)目為例。(一)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)不同類型的項(xiàng)目,項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)會(huì)有很大的區(qū)別,但大體上可以分成項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目工程實(shí)施人員。為了保證監(jiān)督的獨(dú)立性質(zhì)量保證人員采用了雙線匯報(bào)機(jī)制。在具體的實(shí)踐中需要把這張圖逐步細(xì)化到每一個(gè)人上,所以可能會(huì)用多圖分級(jí)繪制。(二)項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣主要用來(lái)將項(xiàng)目的主要工作職責(zé)和人力資源產(chǎn)生對(duì)應(yīng)關(guān)系,以明確人員在項(xiàng)目活動(dòng)中的作用和責(zé)任關(guān)系。(三)人力資源使用計(jì)劃人力資源使用計(jì)劃為項(xiàng)目的人力資源使用在時(shí)間上作出計(jì)劃。建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程是項(xiàng)目管理里唯一具有“管人”概念的過程。對(duì)“人力”這一特殊資源有兩種看法:一種看法認(rèn)為,人力只是所需資源的某一類,只關(guān)注數(shù)量而忽視人本身的獨(dú)特性;另一種看法認(rèn)為,伴隨著人力資源管理理論的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)人的本性和人與人之間社會(huì)聯(lián)系的獨(dú)特性,充分挖掘人的才能。這兩種思路并不相互排斥,—般來(lái)說,前者廣泛應(yīng)用在宏觀層面。在高層管理中,領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法仔細(xì)甄別每一個(gè)具體人的特征,只能依賴群體特征制定政策和制度。而在微觀層面,則應(yīng)更多關(guān)注個(gè)體及個(gè)體差異,采取不同策略應(yīng)對(duì)。影響和利用員工的工作動(dòng)機(jī),可以激發(fā)員工努力工作,也稱作激勵(lì)。為什么員工需要激勵(lì)呢?對(duì)于機(jī)器和設(shè)備,只要給足所需要的資源,它們就會(huì)不折不扣地完成“本職工作”。但人除了能像機(jī)器一樣提供“勞動(dòng)力”外,還有思想和情感。這是不同于機(jī)器的一個(gè)優(yōu)勢(shì)但也會(huì)是一個(gè)劣勢(shì)。驅(qū)動(dòng)人工作的要素,最直接的就是工資或薪水。某些管理學(xué)的研究方向也曾把組織系統(tǒng)想象成一條生產(chǎn)線,把人看成生產(chǎn)線上的一個(gè)環(huán)節(jié),只要提供工作動(dòng)力(工資),就可以重復(fù)而穩(wěn)定地工作。這種假設(shè)在某些領(lǐng)域,例如制造業(yè)是個(gè)不錯(cuò)的簡(jiǎn)化模型。但在一些更多依賴智力活動(dòng)的行業(yè),則必須考慮感情因素對(duì)工作績(jī)效的影響。實(shí)際上,驅(qū)動(dòng)人努力工作的動(dòng)力要比我們的簡(jiǎn)單假設(shè)復(fù)雜得多。人力資源管理理論中有很大一部分是探討影響人們工作動(dòng)機(jī)的因素,現(xiàn)匯總?cè)缦拢?討論“基本人性”的麥格雷戈X理論一Y理論和沙因的四種人性假設(shè)。?需要型理論,包括馬斯洛的需要層次理論、ERG需要理論、麥克利蘭的成就需要理論。?滿意度理論,包括赫茨伯格的雙因素理論、亞當(dāng)斯的公平理論。?行為理論,包括期望理論、強(qiáng)化理論。(一)麥格雷戈X理論一Y理論麥格雷戈認(rèn)為,基于人性的理論存在兩種截然相反的假設(shè)基礎(chǔ)分別被定義為X理論和Y理論。X理論主要體現(xiàn)了集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人性的基本判斷,這種假設(shè)認(rèn),為:?一般人天性好逸惡勞,只要有可能就會(huì)逃避工作。?人生來(lái)就以自我為中心,漠視組織的要求。?人缺乏進(jìn)取心,逃避責(zé)任,甘愿聽從指揮,安于現(xiàn)狀,沒有創(chuàng)造性。?人們通常容易受騙,易受人編動(dòng)。?人們天生反對(duì)改革?;赬理論對(duì)人的認(rèn)識(shí),持這種觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,在領(lǐng)導(dǎo)工作中必須對(duì)員工采用強(qiáng)制、懲罰、解雇等手段來(lái)迫使他們工作,對(duì)員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)督和控制,在領(lǐng)導(dǎo)行為上應(yīng)當(dāng)實(shí)行高度控制和集中管理,在領(lǐng)導(dǎo)模式上采取集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式。Y理論對(duì)人性的假設(shè)與X理論的假設(shè)完全相反,主要觀點(diǎn)是:?一般人天生并不是好逸惡勞的,他們熱愛工作,從工作中獲得滿足感和成就感。?外來(lái)的控制和處罰不是促使人們?yōu)榻M織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效方法下屬能夠自我確定目標(biāo)、自我指揮和自我控制。?在適當(dāng)?shù)臈l件下,人們?cè)敢庵鲃?dòng)承擔(dān)責(zé)任。?大多數(shù)人具有一定的想象力和創(chuàng)造力。?在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的智慧和潛能只是部分地得到發(fā)揮?;赮理論對(duì)人的認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)職工采取民主和放任自由型的領(lǐng)導(dǎo)方式,在領(lǐng)導(dǎo)行為上必須遵循以人為中心的、寬容的、放權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)原則,將下屬目標(biāo)和組織目標(biāo)很好地結(jié)合起來(lái),為人的智慧和能力的發(fā)揮創(chuàng)造有利的條件。X理論一Y理論的選擇決定管理者處理員工關(guān)系的方式。但是迄今為止,還沒有足夠的證據(jù)證明哪一種假設(shè)更為有效。實(shí)際中既有因采取X理論而取得成效的例子,也有因采取Y理論精華而得到發(fā)展的例子。(二)需要層次理論需要層次理論是研究人的需求結(jié)構(gòu)的一種理論,為美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛首創(chuàng)。他在1943年出版的《人類動(dòng)機(jī)理論》一書中提出了需要層次理論。馬斯洛的需要層次理論可以說是研究組織激勵(lì)時(shí)應(yīng)用得最廣泛的理論。這個(gè)理論的構(gòu)成根據(jù)3個(gè)基本假設(shè):?人要生存,他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為,滿足了的需求不能充當(dāng)激勵(lì)工具。?人的需要按重要性和層次性排成一定的次序,從基本的(如食物和住房)到復(fù)雜的(如自我實(shí)現(xiàn))。?當(dāng)人的某一級(jí)的需要得到最低限度的滿足后,才會(huì)追求高一級(jí)的需要,如此逐級(jí)上升,成為推動(dòng)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。基于此,馬斯洛把人的需要分成生存需要、安全需要、社交需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五類,依次由較低層次到較高層次。?生存需要,顧名思義,是尋求生存的基本要求。這類需要的級(jí)別最低,人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需要之前,總是盡力滿足這類需要。一個(gè)人在饑餓時(shí)不會(huì)對(duì)其他任何事物感興趣,他的主要?jiǎng)恿κ恰盎钪?。管理者?yīng)該明白,如果員工還在為生存而忙碌,他們所真正關(guān)心的問題就與他們所做的工作無(wú)關(guān)。人們是為報(bào)酬而工作,只關(guān)心收入、工作的環(huán)境條件等,所以激勵(lì)手段包括:增加工資、改善勞動(dòng)條件、給予更多的業(yè)余時(shí)間和工間休息、提高福利待遇等。?安全需要。這里的“安全”一詞更多的是指生存的穩(wěn)定性和對(duì)意外傷害的規(guī)避等。例如,當(dāng)一個(gè)人找到一份工作可以滿足基本生存的需要之后,他會(huì)進(jìn)一步想到工作是否穩(wěn)定,是否有足夠的福利等來(lái)保障穩(wěn)定的生活、抗御外來(lái)意外的傷害。安全需要沒有被滿足的員工,一般較少冒險(xiǎn),更愿意承擔(dān)把握性大的工作,對(duì)工作本身并不挑剔。?社交需要。這是與前兩者截然不同的另一層次??珊?jiǎn)單表述如下:人們尋求被接納的社會(huì)環(huán)境,工作被作為尋找和建立和諧人際關(guān)系的機(jī)會(huì)。在這種需求下,員工十分希望工作場(chǎng)所和同事之間有著“家”一樣的感覺。管理者此時(shí)可以采取一些強(qiáng)調(diào)集體氛圍之類的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),以增強(qiáng)員工的集體感和主人意識(shí)。?自尊需要。員工非常關(guān)注他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重是他們自尊需要的體現(xiàn)。這是他們?cè)诒唤蛹{成為團(tuán)隊(duì)一員(社會(huì)需求)之后的進(jìn)一步要求。有尊重需要的人希望別人認(rèn)可他們的實(shí)際能力,按照自我評(píng)估的要求接納他們。他們關(guān)心的是成就、聲譽(yù)、地位和晉升機(jī)會(huì),這需要得到別人的認(rèn)可。當(dāng)需求得不到滿足時(shí),他們會(huì)變得沮喪。而徒有虛名的名譽(yù)地位也會(huì)對(duì)他們的心理構(gòu)成威脅。因此,可以采取公開獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)等方式,包括頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?、在公司的刊物上發(fā)表表?yè)P(yáng)文章、公布優(yōu)秀員工光榮榜等激勵(lì)方式,布置工作要特別強(qiáng)調(diào)工作的艱巨性和成功所需要的高超技巧等,以提高人們對(duì)自己工作的自豪感。?自我實(shí)現(xiàn)需要的目標(biāo)是自我實(shí)現(xiàn),也稱發(fā)揮潛能。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人。這類人有較強(qiáng)的解決問題的能力,自覺性高,善于獨(dú)立處事。他們可能已在某個(gè)時(shí)刻部分地滿足了其他的需要,希望得到更充分的發(fā)揮來(lái)顯示自己的才華。當(dāng)然,他們可能會(huì)由于過分關(guān)注這種最高層次的需要的滿足,而自覺不自覺地放棄滿足較低層次的需要。自我實(shí)現(xiàn)需要占支配地位的人在受到激勵(lì)后,會(huì)在工作中運(yùn)用最富于創(chuàng)造性和建設(shè)性的技巧。他們認(rèn)為,無(wú)論哪種工作都可以進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造性并非管理人員獨(dú)有,而是每個(gè)人都期望擁有的。(三)激勵(lì)因素一保健因素理論激勵(lì)因素一保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克赫茨伯格提出的,又稱為雙因素理論。赫茨伯格曾獲得紐約市立學(xué)院的學(xué)士學(xué)位和匹茲堡大學(xué)的博士學(xué)位,以后在美國(guó)和其他30多個(gè)國(guó)家從事管理教育和管理咨詢工作,是猶他大學(xué)的特級(jí)管理教授。他的主要著作有:《工作的激勵(lì)因素》、《工作與人性》(1966)、《管理的選擇:是更有效還是更有人性》(1976)。雙因素理論是他最主要的成就,在工作豐富化方面,他也進(jìn)行了開創(chuàng)性的研究。20世紀(jì)50年代末期,赫茨伯格和他的助手們?cè)诿绹?guó)匹茲堡地區(qū)對(duì)200名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問。訪問主要圍繞兩個(gè)問題:在工作中,哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的,并估計(jì)這種積極情緒能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間;又有哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的,并估計(jì)這種消極情緒會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。赫茨伯格以對(duì)這些問題的回答為材料,著手去研究哪些事情使人們?cè)诠ぷ髦锌鞓泛蜐M足,哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果發(fā)現(xiàn),使員工感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的:使員工感到不滿的都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵(lì)因素,把后者叫做保健因素。保健因素的滿足對(duì)職工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對(duì)身體健康所起的作用。保健從人的環(huán)境中消除有害于健康的事物,有預(yù)防疾病的效果;它不是治療性的,而是預(yù)防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督體系、人際關(guān)系、工作條件、工資、福利待遇等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí),就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿意。但是,當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí),只是消除了不滿意,并不會(huì)產(chǎn)生積極的態(tài)度,這就形成了某種既不是滿意又不是不滿意的中性狀態(tài)。那些能帶來(lái)積極、滿意和激勵(lì)作用的因素叫做“激勵(lì)因素”,這是些能滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素,包括:成就、被賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、更多的工作責(zé)任,以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。這些因素能對(duì)人,們產(chǎn)生更大的激勵(lì)。從這個(gè)意義出發(fā),赫茨伯格認(rèn)為傳統(tǒng)的激勵(lì)假設(shè),如工資刺激、人際關(guān)系的改善、良好的工作條件等,都不會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì);它們能消除不滿意,防止產(chǎn)生問題,但這些傳統(tǒng)的激勵(lì)因素即使達(dá)到最佳狀態(tài),也不會(huì)產(chǎn)生積極的激勵(lì)。按照赫茨伯格的意見,管理當(dāng)局應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保健因素是必需的,不過它一旦產(chǎn)生不滿意以后,就不能產(chǎn)生更積極的效果。只有激勵(lì)因素才能使人們有更好的工作成績(jī)。赫茨伯格及其同事以后又對(duì)各種專業(yè)性和非專業(yè)性的工業(yè)組織進(jìn)行了多次調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn),由于調(diào)查對(duì)象和條件的不同,各種因素的歸屬有些差別。但總地來(lái)看,激勵(lì)因素基本上歸屬于工作本身或工作內(nèi)容,保健因素基本歸屬于工作環(huán)境和工作關(guān)系。赫茨伯格也注意到,激勵(lì)因素和保健因素會(huì)發(fā)生若干重疊,如賞識(shí)屬于激勵(lì)因素,起積極作用;但當(dāng)沒有受到賞識(shí)時(shí),又可能產(chǎn)生消極作用,這時(shí)又表現(xiàn)為保健因素。工資是保健因素,但有時(shí)也能產(chǎn)生使職工滿意的結(jié)果。赫茨伯格的雙因素理論同馬斯洛的需要層次理論有相似之處。他提出的保健因素相當(dāng)于馬斯洛提出的生存需要、安全需要、感情需要等較低級(jí)的需要;激勵(lì)因素則相當(dāng)于受人尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等較高級(jí)的需要。當(dāng)然,他們的具體分析和解釋是不同的。但是,這兩種理論都沒有把“個(gè)人需要的滿足”同“組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”這兩點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。但是,雙因素理論促使企業(yè)管理人員注意到工作內(nèi)容因素的重要性,揭示它們同工作豐富化和工作滿足的關(guān)系,因此是有積極意義的。赫茨伯格告訴我們,滿足各種需要所引起的激勵(lì)程度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的,沒有它會(huì)導(dǎo)致不滿。但它的作用往往又是很有限的、不能持久的。要調(diào)動(dòng)人的積極性,不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意他們?cè)诰駥用娴男枰?,滿足他們這方面的需求,如注意合理的工作安排,給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)等。隨著溫飽問題的解決,這種內(nèi)在激勵(lì)的重要性越來(lái)越明顯。(四)斯金納的強(qiáng)化理論強(qiáng)化理論由美國(guó)的心理學(xué)家和行為科學(xué)家斯金納、赫西、布蘭查德等人提出。斯金納生于1904年,1931年獲得哈佛大學(xué)心理博士學(xué)位,1943年回到哈佛大學(xué)任教,直到1975年退休。1968年他曾獲得美國(guó)全國(guó)科學(xué)獎(jiǎng)?wù)?,是第二個(gè)獲得這種獎(jiǎng)?wù)碌男睦韺W(xué)家。斯金納在心理學(xué)的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)上屬于極端的行為主義者,其目標(biāo)在于預(yù)測(cè)和控制人的行為而不去推測(cè)人的內(nèi)部心理過程和狀態(tài)。他提出了一種“操作條件反射”理論,認(rèn)為人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境,當(dāng)行為后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就會(huì)減弱或消失。人們可以用正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法影響行為的后果,從而修正其行為。這就是強(qiáng)化理論,也叫做行為修正理論。斯金納所倡導(dǎo)的強(qiáng)化理論是以強(qiáng)化原則為基礎(chǔ)的關(guān)于理解和修正人的行為的一種學(xué)說。所謂強(qiáng)化,從其最基本的形式來(lái)講,指的是對(duì)一種行為的肯定或否定的后果(報(bào)酬或懲罰),它至少在一定程度上能決定這種行為今后是否會(huì)重復(fù)發(fā)生。根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的,可分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。在管理上,正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為,從而加強(qiáng)這種行為;負(fù)強(qiáng)化就是懲罰那些與組織不相容的行為從而削弱這種行為。正強(qiáng)化的方法包括獎(jiǎng)金、對(duì)成績(jī)的認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、改善工作環(huán)境和人際關(guān)系、提升、安排擔(dān)任挑戰(zhàn)性的工作、給予學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等。負(fù)強(qiáng)化的方法包括批評(píng)、處分、降級(jí)等,有時(shí)不給予獎(jiǎng)勵(lì)或少給獎(jiǎng)勵(lì)也是一種負(fù)強(qiáng)化。斯金納的強(qiáng)化理論和佛羅姆的期望理論都強(qiáng)調(diào)行為與其后果之間的重要關(guān)系,但佛羅姆的期望理論較多地涉及主觀判斷等心理過程而強(qiáng)化理論只討論刺激和行為的關(guān)系。強(qiáng)化理論具體應(yīng)用的一些行為原則如下:?經(jīng)過強(qiáng)化的行為趨向于重復(fù)發(fā)生。所謂強(qiáng)化因素,就是會(huì)使某種行為在將來(lái)重復(fù)發(fā)生的可能性增加的任何一種后果。例如,當(dāng)某種行為的后果是受人稱贊時(shí)就增加了這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性。?要依照強(qiáng)化對(duì)象的不同采取不同的強(qiáng)化措施。人們的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)歷不同,需要也會(huì)不同,強(qiáng)化方式也應(yīng)不一樣。如有的人重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而有的人更看重精神鼓勵(lì),就應(yīng)區(qū)分情況采用不同的強(qiáng)化措施。?小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)予以明確規(guī)定和表述。對(duì)于人的激勵(lì)首先要設(shè)立一個(gè)明確的、鼓舞人心而又切實(shí)可行的目標(biāo),只有目標(biāo)明確而具體時(shí)才能進(jìn)行評(píng)估和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時(shí)還要將目標(biāo)進(jìn)行分解,細(xì)分為許多小目標(biāo),這樣不僅有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且能提高目標(biāo)的新穎性和增加目標(biāo)的持續(xù)性,更有利于激勵(lì)的長(zhǎng)效實(shí)施,達(dá)到充分調(diào)動(dòng)人們積極性的目的。?及時(shí)反饋。指通過某種形式和途徑,及時(shí)將工作結(jié)果告訴行動(dòng)者。要取得最好的激勵(lì)效果,應(yīng)在行為發(fā)生后盡快采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化方法。員工在實(shí)施了某種行為以后,即使是領(lǐng)導(dǎo)者表示“已注意到這種行為”這樣簡(jiǎn)單的反饋也能起到正強(qiáng)化的作用;如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種行為不予注意,行為重復(fù)發(fā)生的可能性就會(huì)減少甚至消失。可見及時(shí)反饋對(duì)有效實(shí)施強(qiáng)化手段有積極作用。正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更有效,所以在強(qiáng)化手段的運(yùn)用上,應(yīng)以正強(qiáng)化為主。強(qiáng)化理論只討論外部因素或環(huán)境刺激對(duì)行為的影響,忽略人的內(nèi)在因素和主觀能動(dòng)性對(duì)環(huán)境的反作用,具有機(jī)械論的色彩。但是許多行為科學(xué)家認(rèn)為,強(qiáng)化理論有助于對(duì)人們行為的理解和引導(dǎo)。因?yàn)橐环N行為必然會(huì)有后果,而這些后果在一定程度上會(huì)決定這種行為在將來(lái)是否重復(fù)發(fā)生。如果能在事前通過理論分析使后果按預(yù)期發(fā)生將有利于管理,同時(shí)也為員工能在有利于發(fā)揮才干的備選方案中進(jìn)行選擇提供良好條件。因而,強(qiáng)化理論已被廣泛地應(yīng)用在激勵(lì)和對(duì)行為的改造上。(五)人為什么需要工作:激勵(lì)理論總結(jié)及實(shí)踐應(yīng)用如果我們對(duì)上述繁雜的激勵(lì)理論做個(gè)總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)規(guī)律:?驅(qū)動(dòng)人們工作的動(dòng)力因素可以分為物質(zhì)和精神兩大類。?動(dòng)力可以來(lái)自自身,也可以來(lái)自外部環(huán)境。我們分析3種需求理論,其中生存和安全需求都屬于來(lái)自外部的物質(zhì)滿足,社會(huì)、合群和被認(rèn)可的需求則屬于來(lái)自外部的精神滿足而自我實(shí)現(xiàn)和權(quán)力需求屬于來(lái)自內(nèi)在的精神滿足??梢院?jiǎn)單地認(rèn)為這是一個(gè)從低級(jí)被動(dòng)到高級(jí)主動(dòng)的需求變化。這些需求因素在什么條件下可以起作用呢?赫茨伯格的雙因素理論給了很好的總結(jié),簡(jiǎn)化來(lái)看,激勵(lì)因素總是和精神層面的需求有聯(lián)系,而保健因素則依賴于物質(zhì)需求的滿足。但作為管理者去施加這些因素的時(shí)候,對(duì)被激勵(lì)者來(lái)說是來(lái)自外部的被動(dòng)作用。事實(shí)上,在最高層次的自我精神滿足方面,管理者提供的是一個(gè)可以讓被激勵(lì)者自我獲得需求滿足的平臺(tái)。也就是說,給他提供自我發(fā)展的空間和平臺(tái),這就是更高層次的激勵(lì)。期望理論是這種高層次激勵(lì)的一種表述。進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn)期望理論包含兩個(gè)層面的需求滿足:第一,對(duì)人潛在能力進(jìn)行認(rèn)可,這也包括對(duì)其過去成績(jī)的肯定;第二,為人獲取更高的需求滿足提供發(fā)展空間。兩者共同產(chǎn)生作用。但顯然,期望理論起作用的基礎(chǔ)是更低層次的保健因素已經(jīng)被滿足。強(qiáng)化理論關(guān)注的是激勵(lì)因素的運(yùn)用時(shí)機(jī)。它強(qiáng)調(diào)在行為過程中就可以實(shí)施正負(fù)激勵(lì)因素來(lái)強(qiáng)調(diào)所期望的行為。顯然在運(yùn)用強(qiáng)化理論的時(shí)候,更多的是物質(zhì)層面的短期行為。被動(dòng)性的精神鼓勵(lì)也有作用但對(duì)最高層次的自我激勵(lì)因素則幾乎不起作用。公平理論強(qiáng)調(diào)實(shí)施激勵(lì)或者懲罰措施對(duì)所有人的標(biāo)準(zhǔn)都要一致。但在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)維持公平更多的是起到了“保健作用”,也就是說公平是一種底線。具體到實(shí)踐操作層面上,給予被激勵(lì)者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)比較容易操作,見效也比較快,對(duì)實(shí)施者的要求也低,所以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最常用的一種手段。但如果長(zhǎng)期使用物質(zhì)激勵(lì),其缺陷也顯而易見:?考慮到“人的適應(yīng)性”,其作用會(huì)逐步遞減。所謂“人的適應(yīng)性”,是指邊際效應(yīng)遞減原理。一個(gè)餓了的人,你馬上給他一個(gè)蘋果,這個(gè)蘋果對(duì)他來(lái)說效用就非常大。他吃完這個(gè)蘋果后,你繼續(xù)給他第二個(gè),仍然會(huì)有效用。但顯然其作用小于第一個(gè)。以此類推,到第五個(gè)的時(shí)候,可能已經(jīng)完全不起效用了。?直接提高了成本,這在很多財(cái)務(wù)基礎(chǔ)不是很雄厚以及初創(chuàng)的公司里都不容易操作。?會(huì)逐步改變?nèi)藛T的工作動(dòng)機(jī),從而產(chǎn)生負(fù)面影響。物質(zhì)激勵(lì)用得過度會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生依賴性。心理學(xué)有這么一個(gè)經(jīng)典的例子:一群小孩在一個(gè)老人家門前踢球,老人覺得很吵,就讓小孩們離開。但小孩們不聽老人的,繼續(xù)吵吵鬧鬧地玩耍。老人就想出一個(gè)辦法。第二天小孩們繼續(xù)來(lái)踢球時(shí)老人就給了每個(gè)人1元錢。小孩們很高興,第三天繼續(xù)來(lái)踢球,老人又給了他們每人2元錢。小孩們看到踢球還能掙錢,第四天就又來(lái)了。這時(shí)老人就不給小孩們錢了,小孩們非常生氣,就去別處玩了。?不利于創(chuàng)造性工作的發(fā)揮,因?yàn)閯?chuàng)造性工作的動(dòng)力來(lái)自成就感。我們發(fā)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)作用的效果和所付出的成本相對(duì)比,其優(yōu)勢(shì)并不大,所以大多數(shù)真正有持續(xù)性的激勵(lì)手段都在于如何有效利用精神需求來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而激勵(lì)的藝術(shù)性也體現(xiàn)在這點(diǎn)上。精神層面的激勵(lì)是一個(gè)優(yōu)秀管理者必須掌握的軟技能之一,其最終達(dá)到的效果是:不需要太多的物質(zhì)手段就可以讓員工努力工作。筆者在實(shí)踐中總結(jié)出兩點(diǎn)基本原則供讀者參考:第一,讓員工感覺到他是在為自己工作。企業(yè)和員工之間是雇傭關(guān)系,員工在一個(gè)企業(yè)中工作一定是有所圖的,企業(yè)僅僅通過強(qiáng)調(diào)“員工對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)”來(lái)實(shí)現(xiàn)精神上的激勵(lì),基本上不可行。反之,應(yīng)強(qiáng)調(diào)管理者把企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相對(duì)應(yīng),也就是說:“通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),個(gè)人可以得到什么?”特別強(qiáng)調(diào)員工個(gè)體的收獲,才真正符合大多數(shù)普通人的工作動(dòng)機(jī)。第二,作為強(qiáng)勢(shì)一方的企業(yè)應(yīng)主動(dòng)示好。企業(yè)和員工之間很容易形成對(duì)立關(guān)系,企業(yè)總希望員工先奉獻(xiàn),然后才會(huì)給予付出。但員工總覺得企業(yè)在想辦法榨取自身利益。兩者之間久而久之就成了“互相算計(jì)”的對(duì)立關(guān)系。這就好像兩個(gè)陌生人,如果都在假設(shè)對(duì)方對(duì)己不利,就誰(shuí)也不會(huì)首先伸手和對(duì)方握手。但只要有一方主動(dòng)示好,或許一切猜疑就都在無(wú)形中化解了。然而在企業(yè)和員工這兩者關(guān)系上,企業(yè)是強(qiáng)勢(shì)的,員工處于弱勢(shì)。在這種情況下,強(qiáng)勢(shì)者主動(dòng)放下姿態(tài)示好往往是破冰的關(guān)鍵一步。先示好,就意味著企業(yè)要先行投入,但換來(lái)的就是員工心甘情愿地為一家好雇主奉獻(xiàn)。項(xiàng)目中的質(zhì)量控制過程我們來(lái)總結(jié)一下前面有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)的要點(diǎn)。?明確質(zhì)量目標(biāo),作為質(zhì)量控制活動(dòng)的參照基準(zhǔn)。?在產(chǎn)品構(gòu)造過程中實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng),包括兩種類型:驗(yàn)證,即檢查產(chǎn)品是否符合預(yù)先定義的質(zhì)量規(guī)范;確認(rèn),即檢查產(chǎn)品是否符合用戶的最終需要。?對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)所發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行記錄并跟蹤修復(fù)過程。?對(duì)修復(fù)的缺陷進(jìn)行檢驗(yàn),并確保沒有產(chǎn)生其他影響。項(xiàng)目的質(zhì)量控制活動(dòng)和交付質(zhì)量直接相關(guān),很少被完全忽略,但可能忽視了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):第一,確認(rèn)活動(dòng)必須有客戶參與。并且采取一定的方法使客戶能夠進(jìn)行有效的檢查來(lái)確保項(xiàng)目的交付目標(biāo)和需求之間沒有偏差,第二,缺陷跟蹤。發(fā)現(xiàn)的問題如果沒有一定的流程來(lái)跟蹤處理極容易被遺忘。這一活動(dòng)一直到確保該缺陷經(jīng)過驗(yàn)證之后為止。同時(shí),有關(guān)缺陷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也有利于項(xiàng)目質(zhì)量的趨勢(shì)預(yù)測(cè)。第三,返工結(jié)果的驗(yàn)證。這一活動(dòng)要求不僅僅是對(duì)已發(fā)現(xiàn)缺陷的修補(bǔ),還需要去檢查修補(bǔ)工作是否帶來(lái)其他方面的影響。后一點(diǎn)經(jīng)常為人所忽略,因?yàn)樾扪a(bǔ)而引發(fā)更大損失的例子不在少數(shù)。質(zhì)量控制活動(dòng)還有一個(gè)提高效率的問題。所謂提高效率,并不是單純減少質(zhì)量控制活動(dòng)的投入,而是如何使其更有效率地發(fā)現(xiàn)并解決缺陷,但這依賴于工程領(lǐng)域的技術(shù)和手段。作為管理者,其主要責(zé)任在于為質(zhì)量控制活動(dòng)分配足夠的資源,以確保其有效開展。如果管理者對(duì)工程領(lǐng)域本身有豐富的經(jīng)驗(yàn),則非常有助于去細(xì)化質(zhì)量控制的具體手段,幫助提高質(zhì)量控制活動(dòng)的有效性。但如果管理者沒有經(jīng)驗(yàn)則必須借助相關(guān)資源,高度關(guān)注質(zhì)量控制活動(dòng)。質(zhì)量的適用性簡(jiǎn)單來(lái)說,質(zhì)量就是需要達(dá)到的要求,沒有達(dá)到就是偏差,需要被糾正。這就是質(zhì)量控制活動(dòng)最主要的目的,但是這個(gè)判別是否達(dá)到“要求”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?也就是說質(zhì)量控制參照什么來(lái)判定是否符合要求?首先應(yīng)該想到的就是,產(chǎn)品應(yīng)該符合預(yù)先規(guī)定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。任何一件產(chǎn)品,其本身必須有相應(yīng)的、應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求。只要產(chǎn)品符合這些要求就算滿足標(biāo)準(zhǔn)。這一質(zhì)量觀點(diǎn)始于“質(zhì)量管理”概念的早期階段,即20世紀(jì)40年代,我們把它稱作“符合性質(zhì)量”階段,其基本的觀點(diǎn)就是:質(zhì)量是以符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù),“符合標(biāo)準(zhǔn)”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量,符合的程度反映了產(chǎn)品質(zhì)量的水平。很顯然,要想達(dá)到這個(gè)要求,一個(gè)基本的條件就是必須首先定義產(chǎn)品的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),并且這些規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)可以被有效地檢查,以確定其產(chǎn)品的符合度。顯然,“符合性質(zhì)量”概念更適合于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。例如,商店里出售的各種貨物和產(chǎn)品,因?yàn)槊恳粋€(gè)產(chǎn)品都可以用一個(gè)顯性的規(guī)格定義和明確其應(yīng)該達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。但這一觀點(diǎn)也有明顯的問題,因?yàn)榧夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)是由生產(chǎn)方定義的,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)符合技術(shù)要求,廠方滿意的產(chǎn)品,而顧客卻對(duì)其并不滿意呢?控制干系人參與控制干系人參與是全面監(jiān)督項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理策略和實(shí)施計(jì)劃,持續(xù)不斷地提升干系人參與的效率和效果。這一活動(dòng)和管理干系人參與聯(lián)系緊密。對(duì)于持支持立場(chǎng)的干系人,需要維持并不斷提升這種關(guān)系。但對(duì)于持負(fù)面立場(chǎng)的干系人,不斷改進(jìn)干系人參與的方式和方法,將其轉(zhuǎn)化為正向或者降低其負(fù)面作用都是非常有益的。識(shí)別干系人干系人是指那些對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、活動(dòng)或結(jié)果有影響的個(gè)人、群體和組織。這種影響可以是直接的,也可以是間接的。例如,項(xiàng)目直接參與各方就是最直接的利益相關(guān)者。但是也有很多受到間接影響的相關(guān)者。例如,一個(gè)建筑施工項(xiàng)目周圍的居民。這種影響施加的方式可以是主動(dòng)性的,也可以是被動(dòng)性的。但只要有影響,就可能產(chǎn)生反作用力,也會(huì)因此傳遞到項(xiàng)目本身上來(lái),影響項(xiàng)目的決策。例如,一個(gè)經(jīng)常加班的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),其家屬成員就屬于間接被動(dòng)影響的干系人。而這種影響如果過度,就可能造成團(tuán)隊(duì)成員由于家屬要求而離開項(xiàng)目工作的負(fù)面作用。識(shí)別干系人活動(dòng)的難點(diǎn)不在于關(guān)注直接的、有主動(dòng)性影響的干系人角色,因?yàn)樗麄兒茈y被忽視。重點(diǎn)在于那些間接的、可能受到被動(dòng)影響的干系人,因?yàn)樗麄兒苋菀妆缓鲆?。但屬于這一范疇的干系人范圍有可能很難清晰界定,一個(gè)建議的基本原則是:識(shí)別那些由于受到項(xiàng)目目標(biāo)、過程或者結(jié)果影響,而因此會(huì)對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施反作用影響的個(gè)人、群體或者組織。通俗來(lái)說就是,如果項(xiàng)目影響了他,他可以有效地反作用于項(xiàng)目,那你需要一開始就把他劃歸到項(xiàng)目干系人范圍內(nèi)實(shí)施管理。識(shí)別干系人過程可以借用一些結(jié)構(gòu)化方法來(lái)進(jìn)行干系人分析,也可以組織有經(jīng)驗(yàn)的專家來(lái)做判斷??梢宰裱韵虏襟E:步驟一:識(shí)別全部潛在項(xiàng)目干系人及其相關(guān)信息,如他們所在的組織、角色、利益、需求、專業(yè)知識(shí)、影響力等。一般來(lái)說,干系人,識(shí)別可以是一個(gè)迭代的過程。先從容易界定的關(guān)鍵干系人開始,如項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶,通過對(duì)已識(shí)別的干系人進(jìn)行訪談,基于此來(lái)識(shí)別其他干系人,不斷擴(kuò)充干系人名單,直至列出全部潛在干系人。步驟二:以全部潛在干系人名單為基礎(chǔ),分析每個(gè)干系人可能的影響或支持,按照某種模型進(jìn)行相似性分類,以便制定相應(yīng)的管理策略。步驟三:評(píng)估關(guān)鍵干系人對(duì)不同情況,可能會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)或者應(yīng)對(duì),并以此策劃如何對(duì)他們施加影響來(lái)獲得他們的支持,或是減輕他們的潛在負(fù)面影響。這類分類模型大多采用二維矩陣模型,分別基于2個(gè)不同因素的維度進(jìn)行分類。可以考慮以下幾種情況:?權(quán)力一利益:根據(jù)干系人的職權(quán)或權(quán)力大小,以及對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注程度高低進(jìn)行分類。?權(quán)力一影響:根據(jù)干系人的職權(quán)或權(quán)力大小,以及對(duì)主動(dòng)參與影響項(xiàng)目的程度高低進(jìn)行分類。?影響一作用:根據(jù)干系人主動(dòng)參與影響項(xiàng)目的程度高低,以及改變項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行能力的強(qiáng)弱進(jìn)行分類。在項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中,干系人列表可能會(huì)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行的情況而發(fā)生變更。例如,某些干系人的重要性可能并不如初期預(yù)期的那樣高,從而可以降低其應(yīng)對(duì)的優(yōu)先級(jí)。而隨著項(xiàng)目的逐步深入,某些干系人則會(huì)被新識(shí)別出來(lái),而相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略也需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))4、項(xiàng)目聯(lián)系人:曹xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資48955.22萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資37702.66萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的77.01%;建設(shè)期利息886.33萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.81%;流動(dòng)資金10366.23萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的21.17%。(四)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資48955.22萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)30866.71萬(wàn)元。(五)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額18088.51萬(wàn)元。(六)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):98400.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):84873.33萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):9848.99萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):12.53%。5、全部投資回收期(Pt):7.10年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):48252.98萬(wàn)元(產(chǎn)值)。經(jīng)濟(jì)收益分析(一)營(yíng)業(yè)收入估算項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入98400.00萬(wàn)元;具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見—《營(yíng)業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表》所示。營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入0.0068880.0083640.0098400.002增值稅0.002724.243308.003289.002.1銷項(xiàng)稅0.008954.4010873.2012792.002.2進(jìn)項(xiàng)稅0.006230.167565.209503.003稅金及附加0.00326.91396.96394.683.1城建稅0.00190.70231.56230.233.2教育費(fèi)附加0.0081.7399.2498.673.3地方教育附加0.0054.4866.1665.78(二)正常經(jīng)營(yíng)年份增值稅估算根據(jù)《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例》的規(guī)定和《關(guān)于全國(guó)實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知》及相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下:正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=3289.00萬(wàn)元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購(gòu)原材料費(fèi)、外購(gòu)燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí),按正常經(jīng)營(yíng)年份經(jīng)營(yíng)能力計(jì)算,項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用84873.33萬(wàn)元,其中:可變成本71857.56萬(wàn)元,固定成本13015.77萬(wàn)元。正常經(jīng)營(yíng)年份項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本81903.69萬(wàn)元。具體測(cè)算數(shù)據(jù)詳見—《綜合總成本費(fèi)用估算表》所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)0.0047924.3258193.8168463.312工資及福利費(fèi)0.003394.253394.253394.253修理費(fèi)0.001452.481452.481452.484其他費(fèi)用0.008593.658593.658593.654.1其他制造費(fèi)用0.00547.68547.68547.684.2其他管理費(fèi)用0.00843.12843.12843.124.3其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用0.007202.857202.857202.855經(jīng)營(yíng)成本0.0061364.7071634.1981903.696折舊費(fèi)0.002054.212054.212054.217攤銷費(fèi)0.0029.0929.0929.098利息支出0.00886.34886.34886.349總成本費(fèi)用0.0064334.3474603.8384873.339.1其中:固定成本0.0013015.7713015.7713015.779.2可變成本0.0051318.5761588.0671857.56(四)稅金及附加項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)納稅金及附加394.68萬(wàn)元。(五)利潤(rùn)總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國(guó)家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份利潤(rùn)總額(PFO):利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=13131.99(萬(wàn)元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征,根據(jù)規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營(yíng)年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額×稅率=13131.99×25.00%=3283.00(萬(wàn)元)。(六)利潤(rùn)及利潤(rùn)分配該項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)年份可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額13131.99萬(wàn)元,繳納企業(yè)所得稅3283.00萬(wàn)元,其正常經(jīng)營(yíng)年份凈利潤(rùn):凈利潤(rùn)=正常經(jīng)營(yíng)年份利潤(rùn)總額-企業(yè)所得稅=13131.99-3283.00=9848.99(萬(wàn)元)。利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營(yíng)業(yè)收入0.0068880.0083640.0098400.002稅金及附加0.00326.91396.96394.683總成本費(fèi)用0.0064334.3474603.8384873.334利潤(rùn)總額0.004218.758639.2113131.995應(yīng)納所得稅額0.004218.758639.2113131.996所得稅0.001054.692159.803283.007凈利潤(rùn)0.003164.066479.419848.998期初未分配利潤(rùn)0.000.002847.658394.369可供分配的利潤(rùn)0.003164.069327.0618243.3510法定盈余公積金0.00316.41932.711824.3311可供分配的利潤(rùn)0.002847.658394.3616419.0112未分配利潤(rùn)0.002847.658394.3616419.0113息稅前利潤(rùn)0.006159.7811685.3517301.33(四)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率,項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為:財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=12.53%。項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率12.53%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,表明項(xiàng)目對(duì)所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(五)財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系指項(xiàng)目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=-832.20(萬(wàn)元)。以上計(jì)算結(jié)果表明,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值-832.20萬(wàn)元(大于0),說明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力,在財(cái)務(wù)上是可以接受的。(六)投資回收期(所得稅后)投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益抵償全部投資所需要的時(shí)間,是財(cái)務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo);全部投資回收期(Pt)=(累計(jì)現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù))-1+{上年累計(jì)現(xiàn)金凈流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量},項(xiàng)目投資回收期:投資回收期(Pt)=7.10年。項(xiàng)目全部投資回收期7.10年,要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期,說明項(xiàng)目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平,這表明項(xiàng)目的投資能夠及時(shí)回收,盈利能力較強(qiáng),故投資風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較小。項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.000.0068880.0083640.0098400.001.1營(yíng)業(yè)收入0.000.0068880.0083640.0098400.002現(xiàn)金流出18851.3318851.3368947.9773586.0991109.662.1建設(shè)投資18851.3318851.332.2流動(dòng)資金0.007256.361554.948811.292.3經(jīng)營(yíng)成本0.0061364.7071634.198190

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